Никаких оправданий и жалоб! Позиция жертвы не способствует успеху в бизнесе

5 вопросов, как найти корень своих токсичных убеждений, чтобы от них избавиться

Вопрос 1. Где в жизни я получаю результат не такой, какой бы хотел?

Посмотрите, где у вас результат не ОК: в отношениях, в работе или в бизнесе. Где вы недовольны тем, что получаете? Выпишите ситуации или сферы жизни.

Вопрос 2. Что я делаю или не делаю, что дает мне такие результаты?

Убеждения всегда видно через действия

Очень важно, чтобы вы описали эти действия максимально конкретно

Например:

• Я не продаю
• Я не звоню клиентам
• Я не планирую неделю
• Я откладываю
• Я не ставлю себе больших целей

Вопрос 3. Что я говорю себе, когда я так действую?

Когда вы действуете определенным образом, за этим всегда стоят мысль, чувство, привычка. И при этом вы всегда себе это как-то объясняете.

Например, я не планирую неделю. Почему? Потому что «у меня и так все нормально», «я все держу в голове», «я творческий человек, а планирование – это скука».

Так вы начнете вытаскивать убеждения на поверхность.

Вопрос 4. Почему я верю в то, что себе говорю? Откуда это взялось?

Выписывайте причины, вспоминайте, в какой ситуации убеждение возникло, какие ситуации его подтверждали.

Пройдите по этому процессу, и у вас появится ясность про корни вашего убеждения.

Вопрос 5. Какую выгоду я получаете от такого поведения и результатов?

Если в вас живет какое-то убеждение – вам в любом случае это выгодно. Психологи называют это скрытой или вторичной выгодой.

Например, вы не планируете, у вас нет фокуса. К концу недели смотрите на результат и понимаете, что все опять плохо. Жалеете себя. А потом еще идете с друзьями в бар и рассказываете, как все несправедливо. Они вас тоже жалеют.

В этой ситуации вы получаете «награду за страдание» – жалость.

Найдите свою скрытую выгоду.

Теперь вы видите, откуда к вам пришли токсичные убеждения и как они работают. Начинайте менять их на верные продвигающие убеждения.

P.S. Вы уже понимаете, что успех в бизнесе на 99% зависит от мышления.

Единственный способ получить мышление богатого человека, если вы с ним не родились — это перепрограммировать мозг, заменив все токсические убеждения.

У меня не было дяди-миллионера.

Поэтому, чтобы получить мышление богатого человека, я на протяжении 5 лет слушаю специальные аффирмации — позитивные утверждения, которые нужно слушать всего несколько минут в день, и они постепенно заменяют собой токсические.

Это буквально «перепрограммирует» мозг на успех.

Вот 123 идеи для аффирмаций, которые я использую каждый день. Мы записали их для вас, чтобы вы уже сегодня смогли начать работать над мышлением, и ненадолго выложили в открытом доступе бесплатно: Скачать мои аффирмации прямо сейчас

Любимые книги Стива Джобса

Говоря о цитатах Стива Джобса про учебу, нельзя упустить тему книг. Почти все приведенные ниже произведения о том, как человек проходит через трудности и препятствия, чтобы изменить мир или самого себя. Либо он меняет сразу и мир, и себя.

Рекомендуемый список литературы от Стива Джобса:

Айн Рэнд «Атлант расправил плечи».

Книга о том, что весь мир держится на талантливых творцах-одиночках. Без их творчества все просто рухнет, ведь некому будет держать небо на плечах.

Герман Мелвилл «Моби Дик».

Здесь рассказывается о капитане по фамилии Ахав, который одержим желанием отомстить гигантскому белому киту Моби Дику. Кит прославился как убийца китобоев и в предыдущем плавании уничтожил корабль Ахава и оставил его без ноги.

Произведение об отчаянной борьбе человека с государством, которое делает все возможное, чтобы держать под контролем поведение и мысли своих граждан.

Клейтон Кристенсен «Дилемма инноватора».

Автор рассказывает о том, что технологии сошли с пути постепенного развития и теперь регулярно подвергаются «сбоям». Последние приносят пользу небольшим, но шустрым компаниям.

Рам Дасс «Будь здесь и сейчас».

В книге описана духовная трансформация автора, которую он пережил при помощи йоги.

Сюнрю Судзуки «Сознание дзен, сознание начинающего».

Перед нами работа практике медитации дзэн, которая признана одной из наиболее значительных. С ее помощью Джобс концентрировался в самые непростые моменты своей карьеры.

Парамахамса Йогананда «Автобиография йога».

Книга написана йогином Парамаханса Йоганандой в 1946 году – именно с ее помощью в западные страны пришли незнакомые им ранее медитация и йога.

Фрэнсис Лаппе «Диета для маленькой планеты».

Здесь содержатся правила здорового питания и большой выбор рецептов, обеспечивающих организм большим количеством белка без использования мяса.

Джеффри Мур «Внутри торнадо».

Это практически дорожная карта маркетологов, которые стремятся привлекать клиентов.

Эндрю Гроув «Выживают только параноики».

Данную книгу считают практически лучшей среди тех, где рассказывается «Как я это сделал, и вы тоже можете». Ее автор – успешный генеральный директор. Подход Гроува отличается тем, что он проводит глубокий анализ как своих побед, так и промахов.

Этапы работы с конфликтом

Конфликт сотрудников руководитель должен решать с нейтральной позиции. Его основная функция – роль арбитра, управление эмоциями всех участников процесса, в том числе и своими. Методы решения могут быть педагогические (убеждение, разъяснение, просьба, разговор) и административные (увольнение, выговор, наказание).

HR-специалисты из Великобритании проводили  в ходе которого следующие проценты респондентов заявили, что неправильное урегулирование конфликтов привело к таким последствиям:

• 27%: личные нападки и оскорбления;
• 25%: отсутствие на работе и больничные;
• 18%: конфликт между отделами;
• 18%: издевательства;
• 18%: увольнение сотрудников;
• 16%: увольняют коллег;
• 13%: члены команды перемещаются между отделами;
• 9%: провал проектов.

Чтобы понять, как разрешить конфликт, выясните причины его возникновения. Лучше всего это сделать в процессе беседы с участниками конфликта.

Этап 1 – Прояснение ситуации

Беседу лучше начать со вступления, в котором можно выразить надежду на разрешение конфликта для общей пользы. Нужно выслушать всех сотрудников, имеющих отношение к конфликтной ситуации. Только так можно рассмотреть проблему со всех сторон. Скорее всего, это будут взаимные претензии и эмоциональные высказывания. Это необходимо, чтобы оппоненты могли выпустить пар. Начальник не должен занимать чью-то сторону и демонстрировать поддержку определенной точки зрения. Его задача – оставаться максимально объективным, выяснить цели, мотивы поступков сотрудников, изучить отношения участников до конфликта.

Этап 2 – Моделирование «идеального» будущего

На этом этапе переговоров узнайте, какое видение результата у каждой из сторон конфликта. Есть вероятность, что это будет что-то невыполнимое, но только так можно понять, чего хочет каждый участник

Важно продолжать общение, даже если есть ощущение, что переговоры зашли в тупик. Главное, не отклоняться от сути проблемы и поощрять движение к примирению

Этап 3 – Переход к конструктиву

Для снижения эмоционального напряжения важно демонстрировать желание выслушать партнера, проявить искренний интерес к позиции оппонента, сфокусироваться на общих интересах и целях. Свою позицию нужно доказывать фактами, говорить спокойно, без лишних эмоций

Используя информацию, полученную ранее, следует кратко обрисовать суть конфликта, определить намерения участников спора в отношении способов примирения и перейти к следующему этапу. Важно не давить авторитетом, используя угрозы и ультиматумы.

Этап 4 – Поиск решения

На этом этапе подберите выход, который устроит всех участников. Часто, посмотрев на ситуацию со стороны, можно увидеть простое решение, которое не приходило в голову из-за бушующих эмоций. Если руководитель понимает, что сотрудники способны договориться самостоятельно, он может предоставить им эту возможность

В противном случае, стоит обратить внимание участников на то, что без взаимных уступок конфликт не разрешится, поэтому необходимо выбрать такой вариант, который устроит всех

Этап 5 – Фиксация примирения

Найденное решение нужно проговорить, чтобы обратить на него дополнительное внимание. Подчиненные должны понять, что их мнения были услышаны, а интересы соблюдены

Конфликт сотрудников – это болевая точка, которая может сигнализировать, что в организации что-то не так. Наладив отношения между работниками, руководитель должен проанализировать общую картину, чтобы уменьшить конфликты между сотрудниками.

Михаил Михайлов, основатель консалт-бюро MIKHAILOV CONSULTING:

Что с этим теперь делать? 3 шага для трансформации

Вот мы и вытащили на белый свет максимально полный список ограничивающих убеждений. Что же с этим добром делать? Не могла ограничиться просто перечнем негативных установок, ведь самое главное, это последующая работа.

3 шага для трансформации

Всего лишь 3 шага, но они такие важные.

Шаг 1.  Понять, какие убеждения нас ограничивают.

За собой наблюдать – это тяжкий труд

Внимание смещается в сторону «более важных» вещей. Это как бежать за уходящим поездом, вроде бы вот он, а не догонишь, только из сил выбьешься

А что если впрыгнуть в другой поезд, который, тоже идет в том направлении?

Последите за другими людьми, в своей семье, за друзьями. Найдите в окружающих ограничивающие выражения. Иногда они так раздражают! Психологами замечено, что иногда, вызывают раздражение те черты, которые присущи нам, и мы бы хотели из них избавиться. Но, к сожалению, в себе не находим.

Как в поговорке: «В чужом глазу соринку видит, в своем бревно не замечает».

Поэтому, понаблюдайте за другими, отзеркальте: «А что если и Вы так же говорите?». Самые продвинутые, могут прислушаться к своей речи.

Шаг 2. Разобраться, что несут за собой.

По сути, любая внутренняя установка несет и плюс и минус. Задайте себе эти нехитрые вопросы. И возможно, ответы удивят Вас или натолкнут на размышления.

Плюс. Зачем? От чего ограждает и защищает?

Минус. Чем вредит?

Возьмем, к примеру,  ограничивающее убеждение:       «У меня это никогда не получиться».

От чего защищает? От возможных ошибок (которых, может и не быть, но все-равно страшно). Возможно, от чужих насмешек. (Есть целая статья про самооценку).

Чем вредит? Мешает развиваться, двигаться к цели. Получать новый опыт и знания. Быть уверенной в себе.

Получается, что часто защищает от надуманных возможных последствий, от страха движения вперед, от развития. Поэтому и называют эти негативные высказывания – ограничивающие.

Когда разложишь все так по полочкам, то легче переводить эти блокирующие стереотипы в ресурсные убеждения.

Шаг 3. Переформулировать в позитивное выражение.

Эти переформулированные предложения можно назвать  аффирмациями. Много примеров приведено в отдельной статье.   Можно взять любую из представленных, которые Вам подойдут. Или для примера приведу позитивную, ресурсную формулировку:

Формула успеха (ключевые факторы)

1. Врожденные умственные и физические данные. Это дар, которым нас наделила матушка-природа. В некоторых сферах отсутствие таланта делает достижение успеха невозможным (например, певческая карьера в опере при отсутствии вокальных данных и т. п.).

2. Образование. Знание — сила. Кто осведомлён — тот вооружен. Подобных высказываний можно привести много. Конечно, высшее образование — не показатель ума. Но очевидно, что знания, умения, дополнительные навыки дают несомненное преимущество в конкурентной борьбе за успех. Как гласит шутливо искаженная пословица, «Ученье — свет, а неученых — тьма!»

3. Определение цели. Цель, приводящая к успеху, должна быть достижимой. Трезво оцените свои силы и не ставьте перед собой нереальные задачи. Например, целью может быть желание стать богатой, но тогда решите, какой уровень материального благополучия вас удовлетворит; стремление удачно выйти замуж, сделать карьеру и пр. Подумайте, чего вам в жизни не хватает для счастья, и работайте над восполнением этих пробелов. Ставьте цели, но не привязывайтесь к ним. Никогда не поздно начать новое дело, внедрить новую привычку и завести новое хобби. Продолжайте искать то, что расширит ваш кругозор.

4. Эффективное планирование, что означает умение рассчитать свои промежуточные шаги, которые приведут к намеченной цели. Если целей несколько, необходимо выделить глобальные (доминантные) и локальные цели (стратегические и тактические задачи). Научитесь ценить своё время и больше успевать благодаря правильной расстановке приоритетов в делах. Перестаньте делать то, что не способствует вашей самореализации.

5. Упорный постоянный труд. «Без труда не выловишь…»,  – продолжение вы знаете. К успеху ведет непосредственная реализация поставленных целей. Каждодневные целенаправленные усилия, помноженные на условия предыдущих пунктов, окупятся сторицей. Если ваша текущая работа не нравится и не приближает к цели, бросайте её. Если же работа не нравится, но она необходима для роста и приближает к цели, продолжайте её делать. Маленькие ежедневные улучшения ведут к масштабному успеху. Установлено: чтобы достичь мастерства в любом деле, нужно как минимум 10 тысяч часов усердной работы.

6. Правильная мотивация. Бывает, цель реальна и ясна, однако добиться её реализации не удаётся. Например, женщина хочет похудеть на 20 кг, знакома с основами правильного питания, занимается спортом, но сбросить лишний вес не удаётся. Причина кроется в отсутствии мотивации. Поэтому решите для себя: что сулит достижение поставленной цели, ради чего стоит стараться? В примере с похудением это может быть желание выглядеть моложе своих лет, стать изящной, грациозной и желанной. Поиск причины достижения цели сделает ее осмысленной, будет стимулировать и вдохновлять. Мотивация должна идти изнутри. Если ее нет, это может означать одно из двух: либо нет энергии, либо вы занимаетесь не тем делом

Не зря говорят: если это важно для вас, вы найдёте время, возможность и способ. Если нет – оправдание. Чтобы испытывать счастье от работы, думайте только об отдаче, а не о том, сколько денег заработаете в результате

7. Уверенность в себе. Чтобы достичь успеха в любой сфере, необходимо верить в свои силы. Ведущий специалист в области успеха и личных достижений Брайан Трейси учит такому самовнушению: «Прямо сейчас в вас есть всё, что вам необходимо, чтобы справиться со всем, что мир может бросить в вас». Будьте верными своей мечте.

Лучшие цитаты Стива Джобса о бизнесе и технологиях

1. Бесполезно приглашать толковых работников, а потом указывать, что делать. Мы нанимаем профессионалов, чтобы услышать от них, что делать нам.
2. Дизайн – это не то, как вещь выглядит, это принцип ее работы.
3. Моя бизнес-модель, как группа «Beatles»: четыре парня следили за негативными проявлениями друг друга, оставаясь в равновесии. И итог их работы оказался больше просто суммы отдельных частей.
4. Есть люди, которые ставят деньги на первое место, обычно им не суждено разбогатеть. Богатства достоин только талантливый, удачливый человек, который не думает все время о деньгах.
5. Я один из немногих, которые понимают, каково это: за год потерять четверть миллиарда долларов. Это отлично формирует личность.
6. Можно просто сидеть и наблюдать, чтобы увидеть всю безграничность мышления. Если попытаться его успокоить, станет только хуже. Проходит время, и мышление успокаивается само, а человек учится его контролировать. В этот момент просыпается интуиция, и все вокруг видится гораздо более ясно, чем прежде.
7. Мы едим пищу, выращенную другими людьми, носим вещи, сшитые другими людьми. Мы говорим на языках, которые были придуманы не нами, используем математику, и ее тоже создавали другие люди. Думаю, здесь нет никакого секрета. И это отличный повод создать что-то полезное для человечества.
8. Компания будет называться «Яблоко», если к 5 часам у вас не появится идея получше!
9. Технологии – ничто. Изначально важна и правильна только вера в людей. Дайте им инструменты, и с их помощью они создадут прекрасные вещи.
10. Компьютеры – это как велосипед, только он создан для нашего сознания.

Негативные установки про деньги — ТОП 20

Про деньги поговорим немного подробнее, список негативных выражений вынесла отдельно. Это такая важная часть жизни, которая влияет на все, что 10 пунктами не обойдешься. Подняла свои старые записи, где работала с этой техникой, и пишу самые популярные.

1. Огромные деньги наживают только воровством;
2. Честные деньги не бывают большими;
3. Если денег много, значит, добыты обманным путем;
4. Чтобы заработать свою получку, надо попотеть;
5. То, что получено быстро, мигом и теряется;
6. Не зря говорят, что бесплатный сыр в мышеловке;
7. Особняки и вертолеты только у воров;
8. За помощь надо платить монетой;
9. Бескорыстно никто никому ничего не делает;
10. Благотворительность только для богатых, у них денег куры не клюют, пусть и помогают;
11. Почему такой умный, и такой бедный?
12. Как только появляются деньги, так начинаешь их транжирить;
13. Богатство – это зло, а бедность — не порок;
14. Чем больше денег, тем больше зависти. Чем больше зависти, тем больше болезней;
15. Богатство до добра не доведет;
16. Большие деньги честными не бывают;
17. Много денег портят человека;
18. У того, кто имеет очень много денег, «черствеет» душа;
19. Для того чтобы заработать миллион – жизни не хватит;
20. За все хорошее надо платить;

То, что в рамки короткой статьи не поместилось — вынесла в отдельный большущий список. И еще есть статья, которая, возможно тоже будет полезна — как привлечь деньги в свою жизнь.

Как формируются вторички

Вторичные выгоды начинают закрепляться и работать еще в детстве. Например, когда ребенок притворяется больным (или сильно преувеличивает симптомы), чтобы остаться дома и получить дозу внимания и родительской любви. Если не хватает внимания, начинает хулиганить или ввязываться в драки.

Со временем такой способ поведения укореняется и переносится во взрослую жизнь.

Часто вторичные выгоды становятся результатом пережитой психологической травмы. Например, девушка подверглась изнасилованию. Защитные механизмы психики частично вытеснили травмирующие воспоминания, но на уровне подсознания они все равно остались. Травму нужно прорабатывать с психотерапевтом, но по разным причинам девушка делать этого не хочет. В качестве вторичной выгоды она выбирает в спутники жизни неподходящих мужчин (алкоголики, абьюзеры, социопаты).

Так ты не заслужишь любовь

Очень часто ты можешь жертвовать своим счастьем ради тех людей, которых ты любишь. Но делаешь ты это с корыстным умыслом: ты надеешься, что таким образом заслужишь их любовь.

Если это так, постарайся как можно быстрее избавиться от этой негативной установки. Любовь невозможно заслужить, потому что взрослые люди любят не за что-то, а просто так. Любви не нужны никакие условия.

Если ты пытаешься заслужить любовь и уважение окружающих людей своими поступками и даже готов ради этого пойти на какие-то лишения, тебе нужно поработать со своей самооценкой. Есть огромная вероятность, что она занижена. Как только ты сможешь наладить свое отношение к самому себе, люди так же смогут взглянуть на тебя по-новому.

4. Ты должен думать прежде всего о себе

Ты можешь сколько угодно спорить с этим утверждением, но каждый человек должен думать прежде всего о самом себе и только после этого о тех, кто его окружает. Это здоровый эгоизм, основа нормальной самооценки, необходимое условие для достижения гармонии с самим собой.

Как только ты начинаешь ставить чужие потребности и интересы на первое место, этим начинают пользоваться. Ты тратишь огромное количество ресурсов на то, чтобы сделать счастливым кого-то другого. При этом сам ты довольно быстро выгораешь, потому что не делаешь ничего приятного для самого себя. А следовательно, черпать силы и позитивные эмоции тебе неоткуда.

5. Ты рискуешь занять позицию жертвы

Постоянно отказываясь от своих потребностей, желаний и целей ради того, чтобы твои родные и близкие были счастливы, ты можешь на долгое время занять позицию жертвы. Вместо того, чтобы решать свои проблемы, приводить в порядок свою жизнь и брать ответственность за свои эмоции, ты будешь топтаться на одном и том же месте. Ты будешь убеждать себя в том, что потратил все свои ресурсы на других людей, потому что не мог поступить иначе, и теперь ты вынужден мириться с неудобствами.

Но вот тебе пища для размышлений: никто не просил тебя отказываться от своего счастья, а это значит, что только ты один виноват в последствиях своего решения. Перестань перекладывать ответственность за свою жизнь на кого-то другого. Собери все силы в кулак и начни, наконец, приводить все в порядок. В следующий раз, когда ты захочешь сделать кого-то счастливым, будь добр сначала сделать счастливым самого себя.

6. Люди могут начать воспринимать твои поступки как должное

Чем чаще ты идешь против себя и своих интересов в надежде на то, что твой близкий человек станет от этого счастливее, тем меньше благодарности это вызывает у виновника твоих поступков. Серьезно, может, однажды тебе удастся удивить человека и вызвать у него чувство восхищения и даже прилив любви и уважения к тебе, но это будет единичный случай. Люди очень быстро начинают воспринимать твои поступки как должное. Вскоре к твоему поведению настолько привыкнут, что сами начнут требовать от тебя принятия решений не в твою пользу.

7. Никто не будет делать то же самое ради тебя

Вряд ли кто-то из твоих близких, для счастья которых ты пошел на жертву, сделает то же самое ради тебя. Во-первых, если тебя никто не просил об этом и вы не договаривались о взаимности ваших поступков, значит, по сути тебе никто ничего не должен. Как бы жестоко это ни звучало, но не стоило надеяться, что кто-то будет терпеть лишения и отказываться от комфортной жизни, лишь бы тебе было хорошо. Ты — всего лишь исключение из правил.

Во-вторых, ты сам не просил бы об этом своих родных и близких. Вряд ли ты бы смог спокойно жить, зная, что дорогой тебе человек пошел против себя ради того, чтобы ты был счастлив. Скорее, это вызвало бы у тебя чувство вины, и ты бы сделал все, чтобы переубедить человека и заставить его поступить так, как он планировал изначально.

Стратегии поведения в конфликтной ситуации (Томас)

Стратегия №1. Медведь (Приспособление)

Модель «Медведь» означает «замораживание» и дальнейшее постепенное угасание конфликта. При выборе этой модели вы просто принимаете наличие конфликтной ситуации такой, какая она есть, не стараетесь доказать свою правоту, но и не соглашаетесь с оппонентом. Вы приспосабливаетесь к этой ситуации и ждете, пока она постепенно утихнет сама — так тоже бывает, и довольно часто.

Стратегию поведения в конфликтной ситуации «Медведь» целесообразно применять при наличии следующих признаков конфликта:

• Ваш соперник в конфликте откровенно сильнее вас, имеет больше рычагов влияния на вас (например, это ваш начальник);
• Восстановление нормальных взаимоотношений с человеком объективно важнее, чем победа в конфликте;
• Сам предмет спора для вас не важен, а важен для вашего соперника;
• Этот конфликт может породить в дальнейшем более серьезные конфликты, и лучше, чтобы этого не произошло;
• Вы понимаете, что объективно вы неправы, но не хотите это открыто признавать;
• Победа в конфликтной ситуации требует значительных временных и/или интеллектуальных усилий, и расходовать такое количество времени, энергии просто бессмысленно.

Стратегия №2. Лиса (Компромисс)

Стиль поведения в конфликтной ситуации «Лиса» означает некую хитрость: стороны должны выйти из конфликта на равных, без победителей и проигравших. В этом случае необходимо продемонстрировать собеседнику, что вы абсолютно равны, и убедить его принять решение, в равной степени устраивающее вас обоих, то есть, пойти на компромисс.

Стратегия поведения в конфликтной ситуации «Лиса» будет лучшим решением, если:

Обе стороны конфликта равносильны, ни у кого из оппонентов нет весомого преимущества;
Для победы в конфликте требуется затратить немало времени, а его просто нет, ситуация требует быстрого решения;
Стороны конфликта имеют противоположные интересы, между которыми нет вообще ничего общего (модель «сотрудничество» (см

далее) невозможна);
Конфликт позволяет принять временное решение, а в дальнейшем вернуться к нему снова;
Вы имеете возможность откорректировать поставленную изначально цель и в чем-то уступить конкуренту;
Хотя бы частично удовлетворить свои требования — для вас лучше, чем не удовлетворить их вообще;
Вам важно сохранить с человеком нормальные взаимоотношения.

Стратегия №3. Сова. (Сотрудничество)

Способ поведения в конфликтной ситуации «Сова» означает проявление мудрости и поиск взаимных интересов, которые можно было бы использовать на общее благо. «Сова» — это возможность превратить оппонентов в партнеров, обменяться опытом, начать взаимодействовать, усилить возможности каждого, благодаря эффекту синергии.

Стиль поведения в конфликтной ситуации «Сова» неплохо подойдет при наличии следующих исходных данных:

• Поиск компромисса (модель «Лиса») невозможен, так как для каждой стороны принципиально сохранение своей позиции в полной мере;
• Из обмена опытом можно извлечь немалую пользу, это будет выгодно для обеих сторон конфликта;
• Вам необходимо время, чтобы найти варианты решения проблемы, и оно у вас есть (отсутствует необходимость срочного принятия решения);
• Вы хотите расширять горизонты своих знаний/деятельности, узнавать/пробовать что-то новое, совершенствоваться, и это для вас важнее, чем победа в споре;
• Вы не против совместно поработать над какими-то вопросами/проектами, не пренебрегая при этом своей позицией по вопросу, вызвавшему конфликт.

Стратегия №4. Черепаха (Игнорирование)

Выбор модели поведения в конфликтной ситуации «Черепаха» означает проигнорировать конфликт, «уйти в домик», ничего не делать для разрешения спора или победы в нем, оставшись при этом при своем мнении. Иногда, если вы не знаете, как вести себя в конфликтной ситуации, этот способ может оказаться оптимальным.

Стратегию поведения «Черепаха» лучше всего применять, если:

• Предмет спора, что называется, «не стоит выеденного яйца», то есть, никакого объективного интереса выиграть этот спор не существует ни для одной из сторон;
• Вы слишком «завелись» (а это — верный шанс проиграть конфликт!), поэтому вам необходимо какое-то время, чтобы успокоиться и трезво оценить ситуацию, подготовиться к дальнейшему разрешению конфликта;
• Конфликтная ситуация не требует срочного решения, необходимо время, чтобы собрать аргументы и факты;
• Предмет спора несущественный, но попытка выиграть конфликт может привести к возникновению более серьезных споров;
• Вы не имеете достаточно ресурсов или влияния, чтобы разрешить конфликтную ситуацию в нужном вам направлении;
• Ситуация настолько напряжена, что любые попытки разрешить конфликт сразу очень опасны, могут вызвать серьезные негативные последствия.

Заключительные мысли – путь к успеху

Большинство людей не думают о потенциальных препятствиях на пути к успешному предпринимательству до тех пор, пока они не начнутся. Подходите к этому как можно более подготовленными, собирая опыт других и понимая вероятные проблемы и невзгоды, которые могут встретиться на вашем пути.

Самые успешные предприниматели в мире не застрахованы от серьёзных препятствий на пути к их психическому и эмоциональному благополучию

Особенно сейчас – в дистанционном мире – важно иметь режим ухода за собой, который настроит вас на успех

Осведомленность – это начало. Менеджмент – это то место, где вы можете достичь самоконтроля и дисциплины как предприниматель. Это то, что успешные предприниматели знают и практикуют каждый день.

Посмотрите на конкурентов

Оглянись вокруг, изучите свое окружение, снова проанализируйте рынок, конкурентов, свой бизнес.

Есть ли у вас своя фишка, отличительная черта? Объективно оцените качество предлагаемой продукции. Станьте не руководителем, а покупателем.

Ты не проиграл до тех пор, пока не сдался. Майкл Джордан.

Закажите продукцию конкурентов и свою. Оцените непредвзято
уровень дружелюбности техподдержки, оперативность доставки, оформление
социальных сетей и сайта, качество упаковки и самого товара. По каким критериям
ваш товар обходит конкурентов, а по каким уступает. Что они могут предложить
такого, чего не можете вы?

Исследуйте эти вопросы, вживитесь в роль потребителя,
выявите его боли и способы их устранения.

Трезвая оценка, выявление слабых сторон, признание падения – путь к развитию и успеху. Плохие отзывы, конкуренты и падения делают нас только лучше, надо быть благодарными. Если бы все было легко и не было неудач в бизнесе, пропала бы конкуренция, мы бы деградировали и перестали к чему-то стремиться.

Как проработать ограничивающие убеждения

Наш мозг очень пластичен и легко выстраивает новые нейронные связи взамен старых. Это можно сравнить с акцией в магазине, когда предлагают старую технику обменять на новую со скидкой. Так мы с вами будем заменять свои прежние негативные убеждения на новые позитивные. Со временем мозг привыкнет к этим формулировкам, а вы почувствуете, как окружающая действительность начинает подстраиваться под ваши новые взгляды.

Продолжим уже взятый пример о финансах, а именно: “Чтобы зарабатывать в разы больше, мне нужно в разы больше работать”. Это ограничивающая установка, и нам потребуется ее замена на новую, позитивную. Например: “Мой уровень заработка не зависит от того, сколько времени я трачу на работу”.

Помните, что к новой установке нужно привыкнуть. Это как только что купленные туфли, которые чуть узковаты для вашей ноги. Их придется разнашивать, надевать как можно чаще. Напишите позитивное убеждение на листочке и повесьте на видном месте, чтобы каждый раз взгляд упирался в новую, непривычную для вас фразу.

Возвращайтесь к этому убеждению каждый день, произносите его как аффирмацию, т. е. как позитивное утверждение для правильного психологического настроя.

Так можно работать с любыми ограничивающими установками. Приведу ряд примеров:

• “Денег на всех не хватит” заменяем на “Мир изобилен, в нем бесконечное количество ресурсов, и я могу заработать, сколько захочу”.
• “Любое мое начинание заканчивается провалом” – “Я уверенно начинаю любое дело, спокойно отношусь к своим ошибкам и прощаю себя за них. Ошибки – это нормально, они помогают расти”.
• “Я боюсь вступать в отношения, так как не хочу, чтобы меня бросили” – “Мне легко и комфортно в отношениях. Я люблю себя, я умею заботиться о себе и с радостью позволяю другим любить меня и заботиться обо мне”.
• “После белой полосы всегда идет черная, и если сейчас все хорошо, то скоро станет плохо” – “Я получаю удовольствие от жизни здесь и сейчас. С благодарностью принимаю любые изменения, поскольку они всегда ведут меня к лучшему”.

Никто не будет делать то же самое ради тебя

Вряд ли кто-то из твоих близких, для счастья которых ты пошел на жертву, сделает то же самое ради тебя. Во-первых, если тебя никто не просил об этом и вы не договаривались о взаимности ваших поступков, значит, по сути тебе никто ничего не должен. Как бы жестоко это ни звучало, но не стоило надеяться, что кто-то будет терпеть лишения и отказываться от комфортной жизни, лишь бы тебе было хорошо. Ты — всего лишь исключение из правил.

Во-вторых, ты сам не просил бы об этом своих родных и близких. Вряд ли ты бы смог спокойно жить, зная, что дорогой тебе человек пошел против себя ради того, чтобы ты был счастлив. Скорее, это вызвало бы у тебя чувство вины, и ты бы сделал все, чтобы переубедить человека и заставить его поступить так, как он планировал изначально.

Почему бизнес рушится

Перейдем от частного к общему. Проанализировав личные промахи, поискав источник проблем в себе, сознании и поведении, приступим к разгадке причин разрушения бизнеса.

Неудача не преступление; преступно ставить перед собой цели ниже своих возможностей. Джеймс Лоуэлл.

Частые корни неполадок и кризисов в бизнесе:

• неграмотное руководство и распределение обязанностей;
• неверная расстановка приоритетов и формулировка задач;
• спешка, нетерпеливость;
• неоправданная цена на продукцию;
• низкое качество товаров/услуг;
• бездумные действия, отсутствие бизнес-плана;
• неконтролируемый бюджет и расходы;
• раскол в коллективе, неквалифицированные сотрудники;
• неспособность принимать решения;
• неэффективная маркетинговая стратегия;
• недостаток финансовых вложений.

Многие предприниматели сталкиваются с такими причинами фиаско, надо просто вовремя выявить недостатки ведения бизнеса и устранить их.

Ты рискуешь занять позицию жертвы

Постоянно отказываясь от своих потребностей, желаний и целей ради того, чтобы твои родные и близкие были счастливы, ты можешь на долгое время занять позицию жертвы. Вместо того, чтобы решать свои проблемы, приводить в порядок свою жизнь и брать ответственность за свои эмоции, ты будешь топтаться на одном и том же месте. Ты будешь убеждать себя в том, что потратил все свои ресурсы на других людей, потому что не мог поступить иначе, и теперь ты вынужден мириться с неудобствами.

Но вот тебе пища для размышлений: никто не просил тебя отказываться от своего счастья, а это значит, что только ты один виноват в последствиях своего решения. Перестань перекладывать ответственность за свою жизнь на кого-то другого. Собери все силы в кулак и начни, наконец, приводить все в порядок. В следующий раз, когда ты захочешь сделать кого-то счастливым, будь добр сначала сделать счастливым самого себя.

6. Люди могут начать воспринимать твои поступки как должное

Чем чаще ты идешь против себя и своих интересов в надежде на то, что твой близкий человек станет от этого счастливее, тем меньше благодарности это вызывает у виновника твоих поступков. Серьезно, может, однажды тебе удастся удивить человека и вызвать у него чувство восхищения и даже прилив любви и уважения к тебе, но это будет единичный случай. Люди очень быстро начинают воспринимать твои поступки как должное. Вскоре к твоему поведению настолько привыкнут, что сами начнут требовать от тебя принятия решений не в твою пользу.

7. Никто не будет делать то же самое ради тебя

Вряд ли кто-то из твоих близких, для счастья которых ты пошел на жертву, сделает то же самое ради тебя. Во-первых, если тебя никто не просил об этом и вы не договаривались о взаимности ваших поступков, значит, по сути тебе никто ничего не должен. Как бы жестоко это ни звучало, но не стоило надеяться, что кто-то будет терпеть лишения и отказываться от комфортной жизни, лишь бы тебе было хорошо. Ты — всего лишь исключение из правил.

Во-вторых, ты сам не просил бы об этом своих родных и близких. Вряд ли ты бы смог спокойно жить, зная, что дорогой тебе человек пошел против себя ради того, чтобы ты был счастлив. Скорее, это вызвало бы у тебя чувство вины, и ты бы сделал все, чтобы переубедить человека и заставить его поступить так, как он планировал изначально.