Кроме того, у проекта есть большое количество преимуществ, о которых я сейчас расскажу.
Перспективный бизнес
Туристическая сфера достаточно перспективная и развивается с каждым годом. По этому предложенные вами услуги не потеряют актуальности через год, два или какой-то другой период времени.
Наличие подобных перспектив делают экскурсии хорошей бизнес-идеей.
Минимум затрат – максимум прибыли
Некоторые говорят, что для организации экскурсий необходимо арендовать помещение, обустраивать собственный офис и так далее.
Но по факту стартовать можно с удалённой работы. Как я уже говорил внешней рекламы и социальных сетей будет вполне достаточно, для того, что бы уже со старту получать прибыль.
Естественно, в перспективе можно думать о расширении, нанять сотрудников, открыть офис и вообще рассматривать другие варианты развития бизнеса. Но уже изначально можно зарабатывать по факту при минимальных вложений.
Средства нужны только на рекламу.
Маршруты для экскурсий, определённый сценарий можно продумать самостоятельно, по этому фактически сразу можно выходит на чистый доход.
Такой расклад делают экскурсии как бизнес-идею достаточно интересной и рентабельной.
Гибкий график
По факту вам не нужно находиться постоянно на одном месте. Заявки на экскурсии вы можете обрабатывать с помощью своего смартфона, нет никакой необходимости постоянно находиться в офисе или ещё где-то.
При наличии заказов – проводите экскурсии. Если таковых нет, занимаетесь рекламой, привлечением клиентов и ожидая результат можно отдыхать.
Большая прибыль
По факту на экскурсиях можно хорошо заработать. Кроме рентабельности и быстро окупаемости можно хорошо зарабатывать.
Цены на услуги экскурсовода везде разные.
Это очень зависит от региона, в котором проводятся экскурсии, а так же спектра услуг, предоставляемым экскурсоводом. Уже в первом месяце можно заработать от 15 тысяч рублей чистой прибыли.
Как видите, бизнес идея экскурсий достаточно хороша. Есть много положительных моментов, которые способны принести прибыль.
Так же здесь есть несколько вариантов её организации. К примеру, можно самостоятельно проводить экскурсии, а в случае успеха развиваться, открыть офис и увеличивать объемы. Можно даже подумать о создании туристического агентства.
Или же сразу вкладывать деньги в экскурсии таким образом, что бы бизнес работал без вас.
Арендовать помещение, нанять сотрудников которые займутся рекламой и проведением экскурсий. Такой вариант намного более затратный, но с другой стороны бизнес будет работать на вас.
Какой из них реализовывать? Всё упирается в финансы, которые вы готовы вложить на старте. Гораздо более безопасный и надёжный первый вариант, который я собственно, и реализовывал.
Объекты для проведения индустриальных турпоходов
Присмотритесь повнимательнее к своему городу, и вы увидите множество мест, которые вызовут интерес у гостей. Причем, это может быть столица или дальние, и практически забытые городки.
Примеры для проведения промышленных экскурсий в России:
Хавринский недострой (Москва): объект находится в Москве и привлекает внимание любителей экстрима легендами и мифами. Сегодня руины обнесены забором и находятся под охраной
Попасть в заброшенное здание больницы можно только по специальному разрешению.
Голубой кристалл (Москва): многоэтажка, которая возводилась в качестве учебно-делового центра. Объект может быть интересным для проведения экскурсий.
Старый Невьянский завод (Свердловская область): объект металлургической промышленности. В настоящее время является одной из достопримечательностей для гостей региона.
«Упавшие заводы» (Байкальск, Чапаевск, Асбест): экскурсии проводятся по местам предприятий, которые перестали существовать.
Металлургия (Магнитогорск): регион тяжелого машиностроения, имеет множество объектов, которые вызывают интерес во всем мире.
Формат бизнеса
Решив открыть турфирму, с чего начать планирование бизнеса? Прежде всего нужно выбрать его форму. Рассмотрим варианты ведения туристического бизнеса в зависимости от финансовых возможностей и поставленных задач.
Независимая туристическая фирма
Самый затратный путь с арендой офиса и наймом персонала. Оптимальный способ при условии, что у организатора есть отличное представление о ведении такого рода бизнеса, опыт менеджмента в сфере туризма, связи и готовая база потенциальных партнеров.
Домашнее агентство
Этот вариант предполагает ведение бизнеса посредством интернета и телефонной связи. Для встречи с потенциальными клиентами подойдет кафе или собственное место проживания. Это наиболее малозатратный путь, но рискованный ввиду низкого доверия россиян к таким проектам.
Чтобы обеспечить фирме поток клиентов, необходимо иметь широкий круг общения и большой опыт работы в туристической отрасли.
Турфирма в интернете
Перенос офиса в онлайн-среду может стать выгодным с точки зрения отсутствия затрат на сотрудников. А также не будет привязки к месту нахождения — клиенты могут появляться и оформлять заказы автоматически из любой точки России.
Для этого нужно нанять специалистов, которые сделают сайт и запустят его функции:
- просмотр информации о фирме и турах;
- выбор и заказ путевок;
- оплата услуг;
- формирование необходимых документов.
Стоит позаботиться о безопасности и защите ресурса от взлома.
Эту форму можно рассматривать как перспективную, так как все больше продаж уходит во Всемирную сеть. Все что потребуется — это создание сайта с функциями управления заказами и подбором наиболее приемлемых вариантов путешествия самими посетителями.
Затраты в этом случае очень низкие, нет необходимости нанимать персонал, отсутствует привязка к месту нахождения клиентов.
Недостатком является невозможность предоставления всего пакета документов, необходимого для поездки, имеется риск взлома интернет-ресурса.
Возможна комбинация турфирмы с офисом и сайтом в интернете для интерактивного общения и привлечения большего числа потенциальных клиентов.
Франшиза
Предпринимателям без опыта подойдет этот вариант. Все что требуется от турфирмы — это подписать соглашение о сотрудничестве с франчайзером, становясь его франчайзи. Франчайзи имеет право пользоваться:
- раскрученным брендом;
- бесплатным обучением;
- готовыми решениями для бизнеса (веб-страница, программное обеспечение и другое);
- поддержкой в сфере продвижения;
- погашением конфликтных ситуаций с привлечением франчайзера.
Инвестиции на начальном этапе составят от 150 тыс. рублей. Окупаемость — полгода. Но нужно быть готовым к тому, что франчайзер может завысить планы продаж и заранее оговорить условия в договоре.
Персонал для организации экскурсий
На начальном этапе лучше сэкономить и обойтись собственными силами. А когда бизнес начнет развиваться, можно привлекать регулярную помощь. Вам может понадобиться маркетолог, продавец билетов на арендованной точке, администратор, бухгалтер, менеджер и т.д. Штат будет зависеть от масштабов вашего бизнеса и того, какие функции вы решите делегировать. Может, вы предпочтете заниматься продажами, а экскурсионную деятельность передадите профессиональному гиду. Или, наоборот, освободите себя от всех организационных вопросов и будете выполнять творческую работу. Здесь все зависит от конкретного случая. Как показывает практика, чем разнообразнее маршруты экскурсий и чем больше направлений, тем больше необходимость в привлечении дополнительных сотрудников.
Определяем свою целевую аудиторию и формат базы
Надо сказать, базы отдыха популярны у людей всех возрастов с активной жизненной позицией и средним уровнем дохода. Среди целевой аудитории можно встретить:
- Детей дошкольного и школьного возраста
- Студентов
- Молодых людей, занимающихся в спортивных и танцевальных секциях
- Офисных сотрудников, участвующих в семинарах, тренингах
Родителей с малышами - Пожилых людей
Диапазон широк и позволяет предоставлять услуги, актуальные для каждой конкретной группы.
Исходя из этого, определяют формат базы:
1) Кемпинг – обустроенная летняя стоянка для автопутешественников под открытым небом с предоставлением следующего ряда услуг:
- душ, туалет
- вода, электричество
- канализация для трейлеров, вывоз мусора
- туристические домики
- кухня, прачечная
- детская и спортивная площадка
2) База отдыха коттеджного типа – комплекс жилых и административных зданий, расположенных на 15 гектарах земли.
3) Небольшая туристическая база с несколькими одноэтажными домами и небольшой гостиницей на земельном участке в 5 гектаров.
Экстремальный роупджампинг
Этот вид экстремального развлечения возник относительно недавно, но с ним еще не знакомы многие граждане нашей страны. Повышенный интерес к такому виду экстрима проявляется у молодых людей, стремящихся испытать невероятный прилив адреналина, среди представителей среднего поколения тоже найдется немало людей, готовых испытать новые незабываемые ощущения.
Этот вид развлечения представляет собой прыжки с достаточно высокой точки на упругой длинной веревке, которая прочно привязывается к ногам. Этот вид спортивного развлечения сопряжен с определенным риском, поэтому нужно подбирать опытный персонал в штат, заняться приобретением качественного оборудования, также научиться подбирать правильные объекты для совершения экстремальных прыжков.
Сущность туристического бизнеса
Задаваясь вопросом, как открыть туристическое агентство, необходимо решить для себя ряд важных вопросов. В процессе создания плана действий по реализации проекта, не стоит путать турагентство с туристическим оператором. Последний выполняет большую функцию, сотрудничая с мировыми курортами и базами отдыха, предоставляя туристическим агентствам путевки на различные туры. По своей сути, туристическое агентство является посредником между потребителем и туроператором, где получает свою прибыль, выстроенную на процентах от сделки.
По рекомендации специалистов, изначально нужно расставить все позиции открытия своего дела по местам, поэтому разложим по пунктам процесс открытия турагентства:
- регистрация фирмы в качестве юридического лица с организационно-правовой формой ООО;
- поиск и аренда помещения (не более 20-25 квадратных метров);
- сбор и получения лицензии и документации;
- ремонт и декорирование помещения;
- оборудование помещения оргтехникой;
- приобретение доступа к единой базе туроператоров;
- поиск персонала;
- реклама и поиск клиентов.
В качестве организационно-правовой формы оптимально выбирать общество с ограниченной ответственностью. Это позволит добиться минимизации налоговых отчислений, кроме того, многие туроператоры отказываются работать с фирмами, зарегистрированными в качестве индивидуального предпринимательства.
Стоимость регистрации ООО зависит от того сами ли вы занимаетесь сбором и подачей документации либо заказываете такую услугу в специализированных компаниях. Таким образом, средняя стоимость регистрации доходит до 10 000 рублей. Стоит отметить, что ООО должно обязательно иметь печать, стоимость которой 500-800 рублей.
Затрагивая вопрос помещения, можно рассуждать бесконечно, поэтому выделим наиболее популярный вариант размещения офиса туристического агентства. Большинство успешных фирм располагаются в центральной черте города, вблизи главных улиц, а также в местах с повышенной проходимостью и скоплением народа. Максимальный эффект помещения достигается тогда, когда оно служит дополнительной рекламой. Эффект такой рекламы может составлять до 40% клиентов.
Так как про лицензию было упомянуто выше, то стоит лишь напомнить о необходимости ее получения при наличии уже готового офиса и документации фирмы.
Развивающееся турагентство может состоять и из нескольких сотрудников. Не страшно, если в офисе будет работать всего лишь один менеджер. Стоит отметить, что поиск персонала должен проводиться грамотно, так как большой процент клиентов исходит от того, что менеджер имеет опыт разговора с клиентами. Никогда не забывайте про внешний имидж фирмы. То есть такое замечание предполагает создание в офисе тематического дизайна, привлекательного для клиентов.
Сегодня одной из эффективных методов рекламы является интернет. Такая тенденция вынуждает многие туристические агентства создавать свои сайты, где расположена вся информация о наличии и стоимости туров, качестве и особенностях, предлагаемых курортов и т.д. Естественно, в таком случае следует содержать сайт, что обходится в 2000-3000 рублей.
С чего начать открытие турагентства?
С чего начать бизнес на туризме в качестве туристического агента? Принцип: «тише едешь дальше будешь» как нельзя, кстати, подходит для туристического бизнеса. Если у вас большая квартира, то решения с чего начать туристический бизнес уже готово. Как открыть турагентство на дому? Открытие своего туристического агентства или как часто его называют турфирма нужно начинать с регистрации.
Желательно как «ООО», так как общество с ограниченной ответственностью отвечает по долговым обязательствам исключительно в рамках вложенного в бизнес имущества. В то же время, индивидуальный предприниматель должен отдать кредиторам практически всё своё имущества за исключением 21 м2 жилплощади, подарков и того, что выиграно в лотерею, а этого не хватит не только для того, чтобы попытаться ещё раз открыть турфирму, но и начать любой другой бизнес, а для удачного начала туристического бизнеса ваша турфирма неизбежно должна взять кредит или развиваться десятилетия,а зато время вашу фирму будут воспринимать как аутсайдера на рынке туристических услуг.
После регистрации «ООО» нужно позаботиться об агентской лицензии, которую можно получить после представления в соответствующие органы разработанного бизнес плана и наличия хотя бы одного договора с туроператором. Иными словами, перед тем как открыть турагентство с нуля желательно начать сотрудничать с одним из туроператоров или же организовывать локальный тур от «А» до «Я», например, поездка группы из 20 человек куда-нибудь внутри страны. Организовывать сложные туры на начальном этапе своей деятельности без стартового капитала, как минимум 3000000 рублей – занятие бесперспективное.
Итак:
1. Выбираем организационно-правовую форму. Налоговый кодекс предлагает два оптимальных варианта:
регистрация турагентства как ООО (юридическое лицо)
Ни один туроператор не откажется работать с юридическим лицом. Регистрация ООО – это более солидный и фундаментальный подход к ведению предпринимательской деятельности. Уровень доверия у клиентов выше, чем к турагентству, зарегистрированному как ИП.
Обязательно наличие уставного капитала. Как следствие, регистрация ООО требует большего количества финансовых вложение, чем регистрация ИП.
оформление турагентства как ИП (физическое лицо)
Небольшие затраты по сравнению с открытием ООО, пакет документов – минимальный.
Но не все туроператоры работают с турагентствами, которые зарегистрированы как ИП. Уровень доверия у клиентов ниже, чем к турагентству, зарегистрированному как ООО.
Специальные документы для открытия турагенства не требуются.
2. Когда определились с формой регистрации, остается еще несколько организационных вопросов.
Необходимо:
- подобрать подходящее название
- определиться с адресом регистрации
- выбрать виды деятельности в соответствии с классификатором
- оплатить госпошлину
- в присутствии нотариуса подписать заявление о регистрации
Дополнительно для ООО:
- определиться с размером уставного капитала (минимум – 10000 руб.)
- если несколько учредителей, необходимо зафиксировать размер и номинальную стоимость доли каждого учредителя
Кадры
Экскурсоводы – это ваше все. Не обязательно приглашать дипломированных специалистов. Право проводить экскурсии имеют люди, прослушавшие курс специализированных лекций и получившие соответствующий сертификат. Ищите креативных, мотивированных и увлеченных сотрудников. Возможно, вы пригласите на работу выпускников исторического факультета, сотрудников краеведческого музея, стремящихся получить дополнительные доходы и возможность в увлекательной, неформальной форме знакомить гостей города с его историей. Экскурсии должны быть максимально информативными, оригинальными и нескучными. В выборе экскурсоводов руководствуйтесь именно этими критериями. Обязательное требование для работы с туристами – свободное владение английским языком.
Важный момент – комфортная транспортировка клиентов. При наличии достаточного количества средств вы можете приобрести собственный транспорт и нанять водителей. В начале деятельности с минимальным стартовым капиталом следует заключить договор с транспортной фирмой.
Вопрос о найме бухгалтера на постоянную работу следует решать при наличии постоянного потока клиентов. На начальном этапе ведение финансовой и отчетной документации можно доверить компании, специализирующейся на оказании бухгалтерских услуг.
Постоянный сотрудник нужен для приема заявок на экскурсии, организации работы бюро и взаимодействия с администрациями заведений, включенных в маршрут. На начальном этапе деятельности компании и при небольшом потоке клиентов эту часть работы может взять на себя владелец.
Рынок спроса, изучение конкуренции и разработка экскурсионных маршрутов
Любому начинающему предпринимателю понятно, что его дело будет прибыльным, если на услуги есть спрос. Поэтому, чтобы организовать экскурсионное бюро в родном городе, надо видеть, располагает ли этот город, его окрестности или населенные пункты, находящиеся на небольшом расстоянии от него, большим числом достопримечательностей и красивых мест. Ведь прежде чем заняться разработкой маршрутов в те же Москву или Суздаль, другие отдаленные города, нужно вначале попробовать провести экскурсии поближе к «дому». В России много удивительных уголков с богатой историей и красивой природой.
Если в городе уже существует экскурсионное бюро, полезно будет ознакомиться с предложениями и маршрутами конкурентов. При установке стоимости экскурсий нужно ориентироваться на среднюю зарплату жителей города и подумать, сколько они смогут отдать денег за путешествие. Главным критерием является доступность экскурсии для каждого желающего, и хотя следует цену сделать более привлекательной, чем у конкурентов, она не должна быть слишком низкой.
Разрабатывая план маршрутов, необходимо учитывать несколько факторов. Во-первых, нужно обязательно изучить историю своего родного края, его обычаи, познакомиться с биографиями прославленных земляков. Для этого потребуется посетить местный краеведческий музей, поговорить с его работниками, просмотреть книги о своем регионе и пообщаться со старожилами, которые с удовольствием поведают об интересных легендах и событиях прошлого.
Во-вторых, следует разрабатывать маршруты с учетом возрастной аудитории. Если это экскурсии для детей, обязательно стоит ввести в них элементы занимательности, организовать игровые моменты, например, нарядить экскурсовода сказочным персонажем, придумать тематический конкурс и т. д. Детские экскурсии не должны быть затянутыми по времени, поскольку ребята быстро теряют интерес к одному и тому же занятию.
В-третьих, нужно тщательно проработать время, затрачиваемое на каждый маршрут (от 45 мин. до целого дня), предусмотреть остановки в пути, порекомендовать кафе для обеда. Если экскурсия занимает несколько суток, это требует ночевки туристов в гостинице и обеспечения их питанием.
В-четвертых, план посещения городских достопримечательностей должен отличаться от плана конкурентов, с этой целью для экскурсии по городу желательно отобрать другие памятники или кроме основной программы включать в нее «нераскрученные», но интересные места, посещение которых можно организовать за дополнительную плату. Чем интереснее и необычнее экскурсия, тем больше желающих будет ее посетить, поскольку «слухами земля полнится».
Построение экскурсионного бизнеса
Реализация и проведение экскурсионных туров строится в несколько этапов:
- Клиент проявляет интерес. Для туристов и гостей города оптимально предлагать посетить туры прямо на вокзалах, около отелей, на рынках, в путеводителях. Местные жители будут слышать о вашем экскурсионном бюро друг от друга, смогут увидеть объявление в газетах. Указывайте телефон для связи, ссылку на сайт. Разместите объявление на туристических блогах, форумах каучсерферов.
- Выбор маршрута. Если вы работаете в одиночку, можете проводить экскурсии по определенному расписанию. Несколько гидов и пара автобусов позволят обслуживать несколько экскурсий одновременно.
- Оплата. Производить расчет за билет предпочтительнее до оказания услуги. Обычно это наличные деньги, поэтому стоит зарегистрировать кассу. Продумайте подачу закусок и напитков в жаркое время года – их цену можно включить в стоимость тура. Старайтесь придерживаться средней цены по региону, чтобы не терять спрос и получать достойное вознаграждение.
- Проведение экскурсии. Позаботьтесь о безопасности своих клиентов на тот случай, когда маршрут предполагает дальнюю поездку или экстремальные виды спорта. Охрана, спасатели, врач, аптечка в автобусе – по мере роста рисков необходимо применение более серьезных мер.
Как выйти в лидеры?
Чтобы бизнес постоянно приносил прибыль, важно предоставлять клиентам эксклюзивные услуги. Например, если в населенный пункт будут часто приезжать иногородние туристы, можно заранее договориться с одной из местных гостиниц о предварительной брони и предложить эту услугу клиентам
Также стоит заранее позаботиться о дополнительной оргтехнике, которая поможет существенно упростить экскурсоводам работу: микрофонах, телефонах и памятках
Важно подойти максимально ответственно к найму сотрудников и научиться договариваться с владельцами предприятий, куда вы планируете организовывать экскурсии. Желательно в качестве гидов брать на работу сотрудников со знанием истории и искусствоведения
Качественное оказание услуг, интересные экскурсии, выгодные предложения и лояльность к клиентам – все это поможет бизнесу выйти на самоокупаемость в кратчайшие сроки
Следует также учитывать, что большое количество людей приходит в ту или иную организацию благодаря отзывам об оказанной услуге, поэтому следует большое внимание обращать на удовлетворенность качеством оказанного сервиса
С чего начать?
Успех бизнеса будет напрямую зависеть от того, в каком населенном пункте он ведется. В крупном городе новичку придется столкнуться с серьезной конкуренцией в виде опытных экскурсоводов. Именно поэтому стоит продумать эксклюзивные маршруты и необычные экскурсии на еще этапе подготовки к открытию собственного дела. Например, речь может идти о необычных маршрутах на велосипедах или каретах, а также о ночных экскурсиях.
Если же речь идет о небольшом населенном пункте, то здесь придется столкнуться с проблемой в виде малого количества клиентов и интересных мест как таковых
Важно попытаться отыскать все, что сможет заинтересовать потенциальных туристов – древние строения, родники, питомники, заповедники, кузницы. Большой популярностью сегодня пользуется агротуризм, когда путешественники отдыхают на природе, при этом получая высокий уровень комфорта
Важно продумать предлагаемые экскурсии или туры так, чтобы там захотели побывать жители других городов.
Ежемесячные расходы
Текущие расходы небольшой турбазы составят:
- Оплата коммунальных платежей – 20 тыс. руб.
- Аренда участка – 70 тыс. руб.
- Выплата заработной платы, налоговые отчисления – 200 тыс. руб.
- Приобретение расходных материалов – 100 тыс. руб.
- Закупка продуктов – 50 тыс. руб.
Итого: 340 тыс. руб.
Варианты дополнительного заработка
Отличным вариантом получения дополнительного дохода станет:
- Конюшня с ипподромом, позволяющая предоставлять услуги катания на лошадях, уроки верховой езды
- Платный прокат роликовых коньков, лыж, велосипедов, лодок
- Сдача в аренду сигвеев
- Организация экскурсионных туров
Вариантов масса. Если рядом есть горы с горной речкой можно организовать сплав на байдарках, альпинизм. Помимо активного отдыха на территории комплекса проводят свадьбы, праздники с анимационной программой, корпоративные мероприятия. Всё зависит от вашей фантазии и возможностей.
Джипинг
Джипинг – это один из прибыльных вариантов заработать на своем авто, который представляет собой путешествие группы лиц по бездорожью на джипах по определенному заранее маршруту. Эта идея бизнеса идеально подойдет тем, кто проживает на территории городов и поселков, привлекающих большое количество туристов. В идеале – это побережье или горные районы.
В чем заключается суть идеи? Все очень просто. Если вы хорошо знаете леса, поля, горы тех мест, где проживаете, да еще и являетесь владельцем хорошего джипа, то вы можете организовать бизнес на внедорожных турах.
Для организации джипинга понадобится:
Внедорожник. Подойдет даже отечественный УАЗ, который отлично приспособлен для поездок по бездорожью. Вариант б/у обойдется в сумму около 100 000 рублей. При желании, можно красиво декорировать автомобиль
Например, некоторые раскрашивают его в какой-нибудь экзотический цвет («зебра», «леопард» или какой-нибудь яркий цвет), чтобы сразу же привлечь внимание потенциальных клиентов.
Маршруты. Вам необходимо придумать несколько маршрутов по интересным местам
Каждый маршрут должен быть не менее 10-20 км и проходить через местные достопримечательности. Не лишним будет прокатить желающих по самым непроходимым лесам и болотам, добавив элемент экстрима, но тут уже все зависит от ваших водительских навыков.
здесь
