Лендинг — что это такое и для чего он нужен

Причины появления лендинга?

Причины появления лендинга описывают его суть самыми простыми словами. Потому что именно эти причины и дают ответы почти на все вопросы тех, кто только собирается создать свою первую “посадочную страницу”.

Все началось с того, что на заре появления Интернет возникли различные сервисы сбора статистики. Например – Google Analytics и Яндекс Метрика. Эти сервисы отвечают на такие вопросы, как: что искал посетитель, по какому ключевому запросу он пришел на страницу, и даже то, как посетитель смотрел страницу и на что кликал, где останавливался, а где быстрее проматывал скроллером.

Собирая такую статистику, крупные (и не только крупные) компании работали над тем, чтобы повысить конверсию. Что такое конверсия? Это соотношение тех людей, кто сделал целевое действие к общему количеству людей, которые посетили лендинг:

Можно сказать, что так измеряется эффективность лендинга. В процентном соотношении. Какие же показатели средней эффективности лендинга? Очень хорошей считается конверсия в пределах 20-30%. Но сама конверсия – относительное понятие, которое зависит от многих факторов. Например ниша, под которую сделана страница. В “агрессивных” нишах конверсия в 1-2% считается очень хорошей.

Поэтому работа над повышением конверсии привела к тому, что со страниц, куда направлялись посетители, убирали отвлекающие от целевого действия факторы и добавляли факторы которые наоборот привлекали к совершению прогнозируемого действия, и тому подобное.

У такой работы над статистикой и внешним видом лендинга есть отдельное название – сплит тестирование. Это когда на одну и ту же рекламу, случайным образом, посетителям предлагают разные варианты страниц. Смысл в том, чтобы проанализировать поведенческие факторы и выявить страницы, на которых конверсия будет выше. И, уже после такого теста, давать рекламу на те лендинги, которые показали лучший результат.

Такое глубокое изучение поведенческого фактора и привело к появлению лендингов – страниц, где у пользователя только два действия:

Уйти со страницы не сделав целевого действия
Сделать целевое действие, которое было прогнозируемо.

Поэтому еще одно определение того, что такое лендинг, простыми словами можно сформулировать так:

На этой странице не должно быть ничего такого, что может увести посетителя. И это одна из самых распространенных ошибок, которые допускают при создании своей посадочной страницы новички. Детальнее об этом в конце статьи.

Разновидности лендингов

Поговорим о разновидностях лендингов. Они бывают самые разные. У каждого вида свои цели и задачи, но есть и то, что их всех объединяет – все лендинги должны рассказать клиенту о товаре или услуге и параллельно с этим дать возможность связи.

То есть почти на всех одностраничных сайтах есть контакты, формы заявок, которые собирают определенную информацию, призывы к действию и т. д. Теперь рассмотрим примеры.

Страница сбора контактов

Как правило, такие страницы кратко рассказывают об услуге или товаре, после чего просят ввести контакты для получения более подробной информации. Такое часто используют инфобизнесмены. Они рассказывают о своем бесплатном курсе и предлагают пользователям ввести свои контакты для записи или скачивания этого курса.

Само собой, на таком лендинге должен быть функционал сборщика. То есть просто знание HTML и CSS тут не подойдет. Либо придется дописывать специальный скрипт на Java, либо делать такую страницу на другой платформе. Отлично подойдут WordPress и Joomla

В них имеются различные шаблоны, которые легко смогут зацепить внимание клиентов и побудить их к заполнению формы заявки

Товарный лендинг

Из названия вы могли догадаться, что такие сайты призваны что-то продавать. Они содержат максимум информации о конкретном товаре или их группе и предлагают клиентам осуществить покупку.

На таких лендингах максимум красивостей и различных примочек. Кстати, очень часто товарные лендинги используются при арбитраже трафика. Люди клепают продающую страницу, рассказывают на ней о товаре в хорошем ключе и начинают лить туда трафик с поисковых систем и контекстной рекламы.

На момент написания статьи такой подход все еще актуален, поэтому если вы хотите заработать хорошие деньги, то CPA-партнерки – это отличный вариант сделать это.

Сайт-визитка

Визитки тоже можно отнести к лендингам. В них может быть представлена самая различная информация о специалисте или компании. Как правило, сайт-визитка создается фрилансерами для поиска заказчиков. На таком ресурсе должна быть вся необходимая информация об умениях, портфолио и ценах.

Простенький дизайн тут будет не к месту. Люди хотят видеть результат сходу, а если сайт-визитка выглядит отвратительно, то они даже не дойдут до страницы с портфолио.

Корпоративные визитки призваны рассказать клиентам о компании, истории ее создания и прочих подобных вещах. Там же размещена информация о расценках, раздел с партнерами и выполненными работами.

По сути, корпоративные и личные визитки мало чем отличаются. Используются одни и те же принципы подачи информации.

Сайт-визитка поможет вам рассказать о себе или о своей компании, донести самую важную информацию и внести вклад в бренд. Не нужно упускать это из виду при построении вектора продвижения.

Лендинг с услугами

Его легко перепутать с сайтом-визиткой, но здесь обычно нет привязки к компании или конкретной личности. Просто рассказывается об услугах, чуть ниже, как правило, есть секция с отзывами. Все по стандарту: блоки, призывы к действию и прочие прелести целевых страниц.

Также лендинг с услугами создают компании. В них нет форм для сбора заявок, но есть контакты. Номера телефонов, электронные адреса, никнеймы в мессенджерах и т. д.

Подобные сайты могут отлично рекламироваться и приносить клиентов. Если, допустим, у вас есть компания по пошиву одежды, то создание хорошего лендинга с услугами может в значительной мере улучшить ваши продажи. Сама цель существования лендингов – продажа продукта, поэтому сейчас бизнес без сайта – вовсе не бизнес.

Брендированный лендинг

Крупные компании могут позволить себе брендированный лендинг. Как правило, о них и так все знают и задача брендированных лендингов – давать информацию в самом чистом виде.

Допустим, тот же Apple. У них все просто и банально. Выходит новинка – iPhone XS MAX. Задача лендинга – представить не только новый продукт, но и повысить узнаваемость бренда компании.

Как видите, здесь есть картинка нового Айфона и две ссылки. Одна ведет на страницу с более подробной информацией, другая – на страницу покупки. Любопытный образец, который показывает, что все гениальное – просто.

Примерно так же выглядят все остальные брендированные лендинги. Можно сказать, что это лучшие варианты на рынке лендов. Они не содержат никаких громких заявлений, четкие и лаконичные. И все все равно идут на эти сайты и восхищаются подобными приемами.

Крутой дизайн для лендинга – это плохо

Под «крутым» дизайном я подразумеваю «пёстрый» дизайн с кучей лишних элементов и большого количества визуального шума.

Все должно быть в меру и в плане дизайна это особенно актуально

Если перемудрить и сделать из лендинга «дизайнерский шедевр», то вся эта «красота» будет наоборот только отвлекать от важной информации

Вам будет проблематично «достучаться» до посетителя своим предложением, а значит и эффективность лендинга резко снизится. Посетитель должен цепляться за куски информации и вовлекаться в предложение, а не рассматривать плывущие облачка или крутящиеся штучки.

Ведь подавляющее большинство лендингов делаются с целью что-то продать, а не удивить посетителя визуальной оберткой.

Что такое лендинг и для чего он нужен

Если переводить landing page с английского языка на русский, то получится «посадочная страница». Так что же это такое? Чтобы было понятно, скажем просто: это страница, на которой расположена информация о продукте, услуге или событии. К примеру, фирма готовится выпустить новую стиральную машинку. По такому случаю можно не просто добавить на сайт карточку с товаром, а сделать лендинг и разместить на нем фото модели и её характеристики.

Зачастую покупатели переходят на такие страницы из социальных сетей, рассылок, рекламы и поисковых систем.

Главная цель лендинга заключается в том, чтобы пользователь сделал ожидаемое производителем действие: купил товар, связался с менеджером, перешёл на сайт или скачал какой-либо файл. К тому же, лендинг – это отличный инструмент для продаж товара (даже лучше, чем рекламные видео или тексты), потому что в нём есть возможность очень подробно рассказать о продукте, его положительных качествах и убедить человека, что ему нужно приобрести эту вещь.

Что такое лендинг

С помощью лендинга хорошо тестировать бизнес-гипотезы. К примеру, компания хочет выпустить роботизированных котов, которые будут пробуждать людей своим мяуканьем. Чтобы оценить, насколько востребованным станет товар, надо создать лендинг, где целевым действием должно быть оформление покупки. Таким образом, проанализировав собранные данные, производитель сможет окончательно решить, имеет ли смысл вкладываться в разработку такого будильника или нет.

Отличие Landing Page от других страниц

Задавая вопрос «Чем отличается лендинг от других страниц?», Вы должны понимать, что целевые страницы предназначены для платного трафика, такого как Google Adwords, а домашняя страница сайта предназначена для органического поискового трафика.

Главным отличием лендинг-пейдж является то, что страница запрашивает данные у пользователя в обмен на что-то ценное.

Посетителю с рекламы, который нажимает на объявление товара или услуги, вряд ли понравится переходить через 3 слоя навигации, чтобы получить информацию о продукте, поэтому создаются лендинги, чтобы сократить путь.

Лендинги используются тогда, когда у вас есть понимание, кем является посетитель – это определяется по источнику перехода. На изображении ниже слева показана главная страница, справа лендинг, желтым цветом показаны Action-области, это ссылки или кнопки:

Доказано, что чем меньше ссылок или кнопок, тем выше конверсия, когда речь идет о платной рекламе. Когда у посетителя есть выбор, ему сложнее принять решение, ему приходится выбирать. Он начинает думать, теребить мысли. Поэтому необходимо сделать только один путь и как можно меньше отвлекающих факторов.

Курс: Концентрированный опыт 3 летней практики без воды в курсе по созданию Landing Page с конверсией до 34%, для собственников бизнеса, маркетологов и фрилансеров.

Отличия от других сайтов

Сразу скажу, что если рассматривать понятия “сайт” и “лэндинг” с чисто технической точки зрения, то всё это сайты, но, с точки зрения задачи – разные. Поэтому давайте разбираться.

1. От сайта-визитки

Создаётся, чтобы представить компанию в интернете, дать о ней какую-то минимальную информацию. Это как реальная визитка, которую мы отдаём на важных мероприятиях важным людям.

И чаще всего она используется один раз, чтобы связаться с Вами, а после чего закинуть в глубокий ящик. Сегодня такого рода ресурсы используют организации, получающие большую часть клиентов из офлайна, и этот сайт для них скорее для галочки, чем реальный инструмент продаж.

Сайт-визитка по торговым автоматам

2. От корпоративного сайта

Уже более серьёзная вещь, предназначенная для полноценной презентации компании в интернете. Как правило, здесь всегда присутствуют несколько основных страниц: портфолио, о компании, наша команда, услуги, контакты и далее индивидуально. Хотя и эти пункты у Вас могут быть не все.

Основная задача такого сайта — формирование имиджа и информирование о большом количестве товаров или услуг, которых на одну страницу физически не разместить. Именно поэтому большие крупные компании отдают предпочтения таким площадкам вместо лендингов.

Корпоративный ресурс по внедрению IT-решений

Самая идеальная ситуация, когда у Вас много (хотя бы свыше 30 штук) физического товара и Вам нужно его как-то удобно расположить. А если ещё при этом для Вашей ниши нужно автоматизировать продажи, так это вообще то, что доктор прописал.

Сколько стоит лендинг

Вы можете подумать, действительно, зачем платить за то, что можно сделать самому? Посмотрю пару видео, и вперёд. Только вот на практике почему-то всё получается по-другому. Поймите, нагнать на страницу платного трафика из контекстной рекламы можно достаточно быстро, но будут ли посетители конвертироваться в клиентов – это большой вопрос.

Современный покупатель избалован удобными и быстрыми сайтами, предугадывающими его желания. Стоит Вашему потенциальному клиенту столкнуться с чем-то непонятным, как можете с ним прощаться. Он закрыл вкладку и ушёл к Вашему конкуренту.

Лендинг – это инструмент продаж, и в Вашем бизнесе, как и в любом другом деле, хороших результатов можно добиться, лишь используя качественные инструменты. Поэтому более надежный вариант не полагаться на талант, а заказать сайт на стороне. И сейчас я покажу варианты, их стоимость, а также плюсы и минусы подходов.

Вариант	Стоимость	Преимущества	Недостатки
Фрилансер	от 3 000 руб	– Если долго покопаться, можно найти талантливого спеца, который набирает опыт и сделает дешево.	– Есть риск получить шаблонный лендинг;- Нет возможности контролировать исполнителя;- Сразу не понятно, даст ли спец в Вашем проекте результат.
Веб-студия	от 30 000 руб	– Имеют огромный опыт работы в разных нишах;- Могут выполнять комплексные проекты различной сложности (например, создать не только лендинг, но и настроить CRM-систему);- Студия материально ответственна за свою работу.	– Зарабатывают за счёт количества, а не качества.
Маркетинговое агентство	от 89 000 руб	– Задействуют знания и опыт сразу нескольких высококвалифицированных специалистов: копирайтера, программиста, дизайнера, маркетолога;- Погружаются в сферу, проводят полноценное маркетинговое исследование.	– На тщательное исследование уйдет немало времени.

Чем выше ставка (заработок и риски потери клиента), тем меньше нужно экономить. Если хотите “Заказать продающий лендинг всего за 8 990 р.”, то знайте – это слишком дорого. Потому что попахивает пустой тратой денег, ведь такой сайт не будет продавать.

Что такое «лендинг пэйдж»?

Несложно догадаться, что понятие «лендинг пэйдж» имеет зарубежное происхождение.

Пока что слово «лендинг» и, соответственно, словосочетание «лендинг пейдж» не встречается в образовательной литературе по маркетингу. Да и в словарях данное слово еще не было зафиксировано. Есть второй вариант написания, а именно «лэндинг». Но стоит отметить, что это менее распространенная форма. Такое вывод основан на данных Яндекс Статистики – 1 млн. запросов против 120 тыс.

Если рассмотреть назначение лендингов, то они создаются для:

Продажи конкретного товара или услуги.
Сбора информации о целевой аудитории.
Распространения программного обеспечения и инфопродуктов.

Но, несмотря на назначение, цель таких сайтов одна – увеличить уровень продаж. С ее помощью достигают 20-30% роста заказов, особенно если бизнес имеет одну из следующих специфик:

Продажи товаров или услуг низшей и средней ценовой категории.
Продажи в сфере B2B.
Сетевой бизнес.
Производство продукции.
Продажи уникальных специфических товаров.
Инфобизнес.
Продажа, аренда, покупка недвижимости.
Туристические услуги.
Салоны красоты, фитнес клубы и прочие услуги, относящиеся к категории «Красота и здоровье».
Транспортные услуги и пр.

Из представленного списка отчетливо видно, что лендинги подходят практически для всех сфер предпринимательской деятельности. Причем они привлекательны не только своей эффективностью и универсальностью, но и низкой стоимостью внедрения и простотой сплит-тестирования, которое можно заменить мультилендингом.

Мультилендинг – это страница с динамически меняющимся контентом, который подстраивается под определенную группу пользователей. Меняться может все что угодно: заголовок, текст, контактные данные и прочее. Эта особенность позволяет разделить общую массу целевой аудитории на небольшие группы и сделать сайт максимально персонализированным.

Пример плохого лендинга

Из крайности в крайность бросаться тоже не стоит

Да, у вас может быть простой лендинг, но постарайтесь все же сделать его аккуратным и привлекающим внимание

Лепить безвкусные лендинги – это тоже самое, что делать «пёстрый» дизайн. Результат примерно один и тот же – теряется эффективность.

Представьте, что вы ищите в интернете натяжные потолки и попадаете вот на такой лендинг:

Какое у вас сложится впечатление? Дайте угадаю, скорее всего вам в глаза бросится безвкусное оформление страницы. Подсознательно вы подумаете, что наверно у компании дела идут не очень, раз они не могут себе позволить сделать хороший дизайн. И вероятность того, что вы у них что-то закажите стремится к нулю.

Подобное восприятие будет абсолютно нормальным, потому что нельзя делать такие лендинги для людей. Да, он простой, но еще он совершенно не аккуратен в своей структуре и в дизайне. В таком оформлении он будет очень плохо работать.

Вот еще один пример плохого лендинга:

Старайтесь никогда не повторять подобное на своих одностраничниках.

Покажите преимущества

Если кто-то начинает прокручивать вниз, значит вы сделали что-то правильно. Возможно это текст объявления, заголовок, главное изображение или что-то еще, люди, которые читают все страницы лендинга говорят вам, “я заинтересован».

Единственная проблема заключается в том, что большинство компаний не знают, как говорить о себе. Почему? Тяжело не похвалить себя, когда вы каждый день жили совершенствуя свой товар или предложение. Поэтому хочется говорить о том, как уникален ваш бизнес.

Но людям плевать!

Проблема в том, что людям на лендинге все равно. Им все равно, сколько бесчисленных часов вы вложили в эту изящную функцию. Плевать что вы 30 лет на рынке! У них только один вопрос:

Это облегчит мне жизнь?

Хватит хвастаться. Просто ответьте на этот вопрос. Как ваш продукт облегчит жизнь? Что у клиента изменится к лучшему?

Структура продающего лендинга

Пришло время поговорить о структуре продающего лендинга. Это поможет нам лучше понять, из чего состоит сайт-страница и как лучше подойти к его дизайну и созданию. Также это хорошо отразится на раскрутке сайта по ключевым словам, цена которой может быть высокой.

Какую бы часть структуры не взять, ее следует ориентировать на продажи: будь это оффер (заголовок) или кнопка покупки. Потенциальный клиент должен поэтапно проходит все элементы, а в итоге совершить целевое действие. Простыми словами, посетитель должен пройти, словно по лестнице. Это еще называют лестницей Ханта.

Этапы прохождения пользователя по лендингу:

Основываясь на лестнице Ханта, можно назвать элементы правильной структуры лендинга. Конечно, можно строго ее не придерживаться. Какие-то блоки можно убрать, какие-то поменять местами. Главное, чтобы landing page справлялся со своей задачей, а именно, чтобы посетитель совершил целевое действие. Чем-то лестница Ханта похожа на этапы воронки продаж, где сначала происходит привлечение внимания пользователя, потом вызывается интерес к товару и желание оставить заявку или поместить товар в корзину, а в конце совершение покупки или заказ услуги.

Правильная структура лендинга:

Оффер (заголовок). Данный элемент должен быть привлекательным. В нем отражается предложение компании. В основном, это цены и скидки.
Сведения о продукции (товар, услуга). В данной части вы должны рассказать о товаре или услуге: описание, характеристика, изображения. Если есть, то добавьте и видеоматериал.
Преимущества вашего предложения. Это повысит шанс на совершение действия. В основном, плюсы расписывают при помощи изображений, графики. Если расписывать преимущества только тестом, то читать аудитория не станет.
Схема работы. Здесь посетителю стоит рассказать о схеме вашей работы: клиент-заказчик.
Отзывы других клиентов. Это повысит доверие к вам и вашему предложению.
Дипломы, грамоты, сертификаты. Они также повышают доверие к вам и вашему предложению.
Стоимость. После предыдущих элементов правильной структуры лендинга стоит еще раз сказать о привлекательности стоимости (невысокой цене). Рядом можно разместить форму заказа.
Форма заказа (СТА). В основном, она в виде кнопки, нажатие на которую кидает на основной веб-ресурс, или форма для заполнения без перехода. Здесь можно предложить потенциальному клиенту скидку или бонус. Также хорошим приемом станет контрастный цвет кнопки или формы заполнения, повторение кнопки несколько раз.
Спецэлементы. Для увеличения конверсии landing page можно использовать различные виджеты. Например, счетчик времени завершения предложения.
Контактные данные. Помещаются они либо в хедере (шапка сайта), либо в футере (подвал сайта). И следует указывать все доступные для связи контакты: от телефона и электронной почты до местоположения офиса на карте и кнопок на соцсети.

Вот такая она – правильная структура лендинга. Но как мы уже говорили, можно и не придерживаться строгого следования ей. Ведь целью лендинг пейдж является совершение действия пользователем.

Кстати, хорошим помощником для сайта-страницы станет чат-бот, как специальный элемент. Ранее мы уже писали о том, для чего нужен чат бот и что умеет. Но повторимся. Простыми словами чат-бот – это робот собеседник, который запрограммирован на общение с одним или несколькими пользователями.

Лендинг — что это такое и для чего он нужен

Причины появления лендинга?