Реализация проекта
Ниже в таблице примерный план открытия, которое планируется на 15 сентября:
| Этапность | Месяц реализации | |
| Август | Сентябрь | |
| Оформление ИП | + | |
| Разработка и запуск сайта | + | |
| Разработка и запуск группы | + | |
| Аренда помещения | + | |
| Закупка оборудования | + | |
| Наем персонала | + | |
| Запуск рекламы на радио | + | |
| Открытие | + |
К открытию вашей компании сайт и группа в сети должны занять свои позиции в поисковиках и набрать не менее 500 посетителей в сутки. Реклама запускается после того, как все куплено и нанят персонал. Прейскурант услуг распечатывается и вывешивается на стену в офисе. Вся основная информация будет содержаться на сайте.
Как открыть клининговую компанию в маленьком городе?
Рассылка коммерческих предложений и телефонные звонки в торговые и производственные компании, выпуск рекламных буклетов, объявления в средствах массовой информации посодействует определению клиентской базы. Хорошо помогают презентации и предоставление услуг по первоначальной бесплатной уборке для оценки профессионализма работников. Самое оптимальное — сразу найти постоянных заказчиков и заключить с ними долгосрочный договор на клининговые услуги.
Среди физических лиц, заключающих договора на обслуживание, можно выделить людей с высоким достатком, которые заботятся о поддержании своего статуса. Не откажутся от услуг клининговой компании молодые и одинокие бизнесмены, занятые круглыми сутками в офисе. Достаточно часто приглашают специалистов на разовые работы по наведению генеральной влажной уборки в дома к престарелым родственникам, которые не в состоянии сами провести эти мероприятия на должном уровне.
Особенности своей клининговой компании.
Бизнес – идея организации клининговой компании может воплотиться при грамотном подходе с минимальными вложениями. При ограниченном стартовом капитале рекомендуется начать с одной самой востребованной услуги на выбор – мытье окон, генеральная уборка квартир и коттеджей, очищение от строительного мусора и др. Со временем, расширяя бизнес, следует привлекать новых сотрудников, обновлять оборудование и арендовать удобный и просторный офис.
На этапе оформления возникает закономерный вопрос, как назвать клининговую компанию. В названии следует отразить отличительные особенности от аналогичных служб, выразить особо важные моменты для будущих клиентов. Для этого следует провести небольшие исследования и, по возможности, сделать опрос целевой аудитории. И в качестве сопроводительного слогана кратко обозначить отношение к уборке, пример: «Власть порядка и чистоты», «Чисто и быстро» и др.
Как открыть клининговую компанию и не прогадать?
Для этого требуется:
Осуществлять регулярный анализ проводимой работы, «работу над ошибками» и корректировку направлений рабочего процесса;
Активно использовать весь арсенал рекламных средств;
Открытость и доброжелательность сотрудников, начиная от руководства компании до каждого уборщика будет дополнительным бонусом к репутации компании;
Внимательное отношение к постоянным клиентам — небольшие презенты, акции и скидки на проводимые работы положительно влияют на рейтинг компании;
Организовывать обучение персонала, психологические тренинги и регулярные инструктажи;
Заинтересовывать работников материальными и нематериальными бонусами за выполняемую работу или победу в соревнованиях между бригадами внутри компании;
Использовать яркую и запоминающуюся специальную одежду с логотипом компании;
Создавать сплоченность работников компании, организуя корпоративные выезды на лоно природы, праздники для малолетних членов семьи и небольшие подарки к памятным датам или юбилеям;
Строго соблюдать технику безопасности при проведении мероприятий по уборке любых помещений.
Вывод. Перспектив для открытия клининговой компании с нуля достаточно много. Качественная, профессиональная и ответственная работа, рекомендации постоянной клиентуры, поиск новых заказчиков позволят получать регулярный доход и динамично развивать бизнес.
Спектр предоставляемых услуг
Следующим этапом в бизнес-плане клининговой компании является проработка и четкое понимание того, что будет делать ваша компания, какие услуги она будет предоставлять, кто станет потенциальными клиентами. Можно выделить несколько основных направлений работы:
- уборка жилых помещений;
- уборка нежилых помещений;
- уборка общественных и промышленных помещений большой площади;
- химчистка.
Каждое из направлений подразумевает свои особенности. Уборка квартиры может включать:
- генеральную уборку с использованием профессиональных средств (химчистка мягкой мебели, чистка напольных покрытий, сантехники, люстр, шкафов, окон. Мойка плинтусов, панелей и прочих труднодоступных мест, которым не уделяется внимания при обычной уборке);
- еженедельный клининг (сюда относится влажная уборка, устранение пыли, чистка напольных покрытий, протирание дверных ручек, подоконников, зеркал и стекол).
Отдельным пунктом стоит выделить уборку помещения после ремонта. Во время такой работы специалисты удаляют строительную пыль с предметов, осуществляют комплексную мойку всех поверхностей, в том числе окон, проводят утилизацию оставшегося мусора и полную подготовку помещения к проживанию.
Уборку нежилых помещений по способу оказания услуг, можно разделить на:
- постоянную ежедневную уборку (компания предоставляет клининг-специалиста на постоянной основе согласно графику работы офисного помещения, например. Такой специалист имеет четкий перечень обязанностей, весь расходный материал, а также оборудование для уборки. Обычно, в обязанности входит вынос мусора, влажная уборка всех помещений, поддержания чистоты придомовой территории и газона).
- Генеральную ежемесячную уборку (раз в месяц сотрудники компании делают генеральную уборку всего помещения с химчисткой ковровых покрытий, жалюзи, мебели и прочего).
К уборке общественных помещений относят и клининг торговых центров, супермаркетов. Уборка оснащена дорогостоящим профессиональным оборудованием и требует определенного навыка от сотрудников. Такие услуги предоставляются на договорной основе, поскольку крупные помещения нуждаются в постоянном поддержании чистоты и дезинфекции помещений большого скопления людей.
В бизнес-плане для клининговой компании можно отдельно выделить химчистку. Эта услуга может быть как выездная, так и стационарная. В профессиональной чистке приводят в порядок ковры, покрывала, подушки, пледы, мягкую мебель, игрушки.
Реклама и маркетинг
Имея представление о портрете своей целевой аудитории, необходимо разработать маркетинговый план и определить смету расходов на размещение рекламы. Комплексное продвижение должно охватывать несколько каналов взаимодействия с потенциальными потребителями
Стоит принять во внимание такие площадки, как:
- Интернет-ресурсы. Для запуска бизнеса подойдет одностраничный сайт с удобной структурой, прозрачностью информации, прайс-листом и формой обратной связи.
- Социальные сети. Этой площадкой не стоит пренебрегать. В социальные сети приходят не только за развлечением и отдыхом, но и за покупками товаров и услуг. Если в Вашем населённом пункте есть небольшие блогеры – 10-50 000 подписчиков рассмотрите возможность рекламы на их аккаунтах. Такие блоги вызывают больше доверия у аудитории, а также невысокую цену на рекламу.
- Размещение рекламных объявлений в местных средствах массовой информации – городские газеты, радиостанции, а также уличные билборды.
- Полиграфическая продукция: буклеты, листовки, карты лояльности для постоянных клиентов. Полиграфию нужно раздавать потенциальным клиентам посредством почтовых ящиков, а также на презентациях у корпоративных клиентов.
- Размещение информации о компании на подъездах и лифтах домов. Однако стоит учесть, что реклама подлежит согласованию с жилищно-эксплуатационными конторами и осуществляется на возмездной основе
В первый месяц рекламный бюджет достигнет почти 100 000 рублей. В последующие месяцы держаться на отметке в 50 000 рублей. Чем больше потратили на рекламу – тем больше получили прибыли, при условии, что работы выполняются качественно и отсутствуют кражи и воровство сотрудников.
Оснащение компании
Для уборки и офиса потребуется качественное оборудование. В минимальный перечень документов для работы с нуля входит следующее оснащение:
| Наименование | Количество | Расход |
| Стол офисный компьютерный | 1 | 5 500 |
| Шкаф для хранения договоров и документов | 1 | 2 000 |
| Шкаф для хранения бытовой химии | 1 | 1 500 |
| Пылесос моющий многофункциональный | 2 | 210 000 |
| Автомойка для окон и стеклянных поверхностей | 2 | 24 000 |
| Паровой очиститель | 1 | 15 000 |
| Швабры | 5 | 5 000 |
| Сервисные тележки с ведрами | 5 | 7 500 |
| Щетки силиконовые | 2 | 2 600 |
| Компьютер | 1 | 45 000 |
| Спецформа работников | 10 | 20 000 |
| Всего | 318 100 |
К основной сумме прибавляются обязательные расходные материалы: ветошь, одноразовые салфетки, полотенца, насадки на швабры, одноразовые фильтры и мешки для пылесоса, бытовая химия. Бытовая химия будет использоваться серии «Эко». В составе только натуральные компоненты, органические кислоты. Уборка без хлора привлечет дополнительных клиентов, так как часть потенциальных клиентов были потеряны конкурентами по причине использования агрессивной бытовой химии с неприятным запахом.
Государственная регистрация предприятия
Как театр начинается с вешалки, так и любое индивидуальное предпринимательство начинается с оформленных должным образом документов. Первый плюс выбранного направления — отсутствие лицензии и специальных разрешений. Проще всего для такой формы бизнеса создание ООО. Некоторые фирмы не имеют даже минимального пакета документов для предоставления услуг, но это значительно снижает прибыль предприятия. Вряд ли серьезные организации захотят сотрудничать с нелегалами. В 2002 году был принят ГОСТ “Услуги по уборке зданий и сооружений”. Именно им нужно руководствоваться в процессе создания клинингового бизнеса.
Какие факторы риска нужно учитывать
Клининг принадлежит к сфере услуг с маржинальным доходом, поэтому на такой бизнес может действовать такой фактор риска, как повышение себестоимости уборки. Нивелировать такой риск можно только в том случае, если в стоимость услуги будет изначально заложена наценка на себестоимость.
Другие факторы риска у этого бизнеса встречаются чуть реже. К ним можно отнести:
Открытие в городе прямых конкурентов. Это влечет за собой снижение цен, рост затрат на проработку маркетинговой стратегии и рекламы, потерю клиентов. Свести влияние этого фактора к нулю может создание программ лояльности, предложений для постоянных клиентов и заключение договоров на долговременное сотрудничество. Скидки по программе лояльности необходимо закладывать в раздел расходов. Низкая квалификация персонала. Последствиями являются проблемы с деловой репутацией, низкое качество предоставляемых услуг, снижение их продаж, высокая конкуренция. Уже в поле ежемесячных расходов заложены затраты на обучение сотрудников, их нельзя сокращать. Многие считают, что уборка помещений – это низкоквалифицированный труд, но это не так
Важно не только тщательно отбирать персонал, но и давать ему новые знания, использовать мотивацию. Сезонность
Этого фактора реально избежать, если не ставить в приоритет услуги, спрос на которые повышается в зависимости от времени года
Во время слабой загрузки заказами можно активировать акционные предложения, полезные для клиентов.
Приобретайте только качественную технику и меняйте ее вскоре после завершения гарантийного срока, чтобы избежать затрат на ремонт. Постоянно следите за своим бизнесом, чтобы не упустить время на стабилизацию при кризисной ситуации.
Организационный план компании
Первый шаг будущего предпринимателя на пути к своей цели – легализация деятельности. После оформления документов можно приступать к реализации идеи – подыскивать офис, закупать оборудование и расходные материалы, подбирать сотрудников. Успех мероприятия напрямую зависит от правильно организованной рекламной кампании.
Регистрация деятельности
Есть два пути легализации деятельности проекта – оформление ИП или ООО. Первый вариант подойдёт тем предпринимателям, которые планируют работать только с физическими лицами – владельцами квартир или частных домов. Если бизнесмен хочет в дальнейшем обслуживать организации, придётся открывать ООО.
В обоих случаях будет доступна упрощённая система налогообложения со ставкой отчислений 6% от полученных доходов. Чтобы открыть ИП, понадобятся документы:
- паспорт и копия;
- ИНН и копия;
- заявление о регистрации физлица в качестве ИП;
- заявление на применение УСН;
- квитанция об уплате госпошлины (800 рублей).
Для регистрации ООО придётся собрать те же документы плюс устав, решение единственного учредителя и гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса. Размер пошлины будет выше – 4000 рублей. В процессе регистрации указывают коды ОКВЭД, разрешающие заниматься уборкой жилых и нежилых помещений, территории и проведением дезинфекции:
- 74.70;
- 74.70.1;
- 74.70.2;
- 74.70.3;
- 90.00.3.
После подачи документов регистрация предпринимательской деятельности займёт около 3–5 дней.
Аренда офиса
Для начала работы понадобится небольшой офис. Его расположение значения не имеет, так как все заказы будут приниматься по телефону, а договора можно заключить на месте – на территории клиента. Подойдёт небольшое помещение в спальном районе. Требования к нему:
- невысокая арендная плата;
- наличие телефонной линии и интернета;
- небольшая подсобка для хранения инвентаря и расходных материалов;
- санузел.
Покупка оборудования, инвентаря и бытовой химии
Для выполнения качественной уборки понадобится оборудование и инвентарь. Первичный набор может включать:
- мощный пылесос;
- комплект насадок для чистки мебели;
- агрегат для глубокой чистки ковров и мягкой мебели;
- поломоечную машину;
- пароочиститель;
- швабры;
- набор для мытья стёкол;
- стиральную машину;
- губки, тряпки, влаговпитывающие салфетки;
- чистящие, моющие средства, дезинсекторы.
Для доставки оборудования и персонала на объекты понадобится автомобиль. Для этой цели идеально подойдёт микроавтобус. При ограниченном бюджете придётся купить подержанный транспорт. Старое авто может поломаться в самый неподходящий момент. Чтобы не подвести заказчиков, нужно иметь запасной вариант доставки инвентаря к клиенту. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств можно воспользоваться услугами такси.
Формирование штата
На начальном этапе достаточно нанять 3 уборщиц, которые уже знакомы с бытовой техникой и умеют обращаться с ней. Формируя штат, предпочтение отдаётся тем, кто уже работал в клининговой компании или домработницей. Эти люди понимают, что уборка требует выносливости, терпения и определённых навыков. Другие требования к персоналу:
- честность;
- отсутствие судимости и вредных привычек;
- возраст от 20 до 40 лет;
- ответственность;
- хорошая физическая форма;
- опыт работы в сфере клининговых услуг не менее 1 года.
Управленческой деятельностью будет заниматься сам предприниматель. Ведение бухгалтерии можно доверить удалённому сотруднику. Компании, предоставляющей услуги по уборке квартир, понадобится водитель со стажем от 3 лет.
Бизнес план клининговой компании
Мы рассмотрим клиниговую компанию, созданную под конкретного клиента – уборка офисного помещения большой площади 8000 кв. метров. В нашем варианте стоимость приобретаемого оборудования около 360000 рублей.
Итого | |
год | |
Покупка оборудования | 357500 |
Оборотные средства | |
Закуп моющих | 30000 |
Организационные расходы | 60000 |
Всего расходов | 447500 |
Подбор и обучение персонала
Как правило, со всеми видами уборки лучше всего справляются женщины до 50 лет. Бригады лучше всего сформировать из 3 — 4 опытных уборщиц, руководить ими будет бригадир — мужчина, способный переносить тяжелое оборудование и передвигать тяжести во время проведения клининговых мероприятий. Главное — их умение работать с техническими и моющими средствами, аккуратность, доброжелательность и внимательность ко всем особым пожеланиям клиентов клининговой компании.
Добираться сотрудники до места работы будут за свой счет. Прием звонков и оформление заказов будет производить диспетчер — оператор, распределяющий и контролирующий работу. Первое время, сам ИП будет совмещать функциональные обязанности руководителя компании, менеджера по клиентской работе и персоналу. Дополнительно нанимать бухгалтера и юриста можно будет при расширении клинингового бизнеса. Пока для сдачи отчетности используем услуги аутсорсинга.
При выборе сотрудников следует быть предельно внимательными и осторожными. Нечистоплотные работники, прельстившись ценными вещами хозяев или офисных работников, могут нанести непоправимый урон репутации клининговой компании. Хорошие отзывы с предыдущего места работы и положительные рекомендации на принимаемого специалиста будут хорошим подспорьем при выборе персонала. Договор о полной индивидуальной материальной ответственности, составленный согласно законодательству РФ, будет выгоден как для работодателя, так и для трудящегося.
Должность | Кол-во | Зарплата | Всего | |
человек | руб/мес | ФОТ | ||
Уборщики | 10 | 20000 | 200000 | |
Бригадир | 1 | 25000 | 25000 | |
ИТОГО | 11 | 45000 | 225000 |
Как посчитать окупаемость клинингового бизнеса
Разработка бизнес – плана открытия клининговой компании с нуля начинается с определения потребности в денежных средствах на ее организацию.
Мы уже выяснили, что на организационные затраты, для приобретение оборудования потребуется порядка 410 тысяч рублей. Стартовые затраты на бытовую химию составят 30 тысяч рублей.
Далее следует определить ценовую политику, ориентируясь на средние цены по региону. Стоимость нашей клининговой услуги по уборке офисного помещения 8 000 кв. метров составляет 60 рублей за квадратный метр. В эту сумму входит влажная уборка офисного помещения и санузлов.
Выручка от услуг составит:
Итого | Итого | |
1 год | 2 год | |
Выручка от клининговых услуг | 5280000 | 5760000 |
Всего выручка | 5280000 | 5760000 |
Постоянные и переменные расходы предприятия:
Итого | Итого | |
1 год | 2 год | |
Постоянные расходы | ||
Заработная плата | 2475000 | 2700000 |
Налоги ФОТ | 742500 | 810000 |
Арендная плата | 264000 | 288000 |
Амортизация | 357500 | |
Услуги бухгалтера | 70000 | 84000 |
Переменные расходы | ||
Материалы для уборки | 410000 | 480000 |
Коммунальные расходы | ||
Транспорт | 66000 | 72000 |
55000 | 60000 | |
Страховые ИП | 72953 | 77753 |
Прочие переменные расходы | 110000 | 120000 |
Всего затрат | 4622953 | 4691753 |
Чистая прибыль за весь горизонт планирования деятельности составит 1,6 млн. рублей.
Итого | Итого | |
1год | 2год | |
Выручка предприятия | 5280000 | 5760000 |
Себестоимость производства | 4622953 | 4691753 |
Валовая прибыль | 657047 | 1068247 |
Проценты по кредиту | ||
Прибыль до налогообложения | 657047 | 1068247 |
Налоги | 52800 | 74777 |
Чистая прибыль | 604247 | 993469 |
Чистая прибыль с нарастающим итогом | 604247 | 1597716 |
Согласно проведенному статистическому анализу, прибыльность бизнеса клининговых услуг составляет не менее 22 – 25 %, со средним сроком окупаемости около 1 года. По факту могут быть отклонения в разные стороны, в зависимости от числа оформленных договоров и сезонности мероприятий. В нашем примере рентабельность бизнеса составила 14,5%, окупаемость – полгода.
Горизонт планирования | 2 года |
Выручка предприятия, руб. | 11040000 |
Прибыль предприятия, руб. | 1597716,1 |
Инвестиции в проект, руб. | 447500 |
Срок окупаемости, мес. | 6 |
Рентабельность ,% | 14,5 |
Кадровая политика
Контролировать и управлять клининговой компанией будет директор. Первое время его роль на себя возьмет владелец компании.
Для выполнения работы нанимаются уборщики. Клининговая уборка отличается от обыкновенной, поэтому это должны быть опытные люди, умеющие обращаться с дорогостоящей техникой. Первое время нанимается состав из 10 человек. Он будет делиться на две бригады. Меньшее количество работников не справится, если одновременно появляется несколько крупных заказов. Для большего числа необходимо дополнительное оборудование. Работники будут выходить на замену по звонку менеджера в любое время суток. Оплата в конце месяца, согласно графику выполненной работы. График ведется менеджером.
С каждым сотрудником заключается договор материальной ответственности, поскольку на работы выдается дорогостоящее оборудование. Принимать заказы будет менеджер, который обязан выезжать к клиенту на место. Для работы в офисе нанимается дополнительная единица.
В основном штате числятся следующие сотрудники:
| Должность | Единиц в штате | Оклад, руб. | Всего, руб. |
| Директор | 1 | 40 000 | 40 000 |
| Клининговый работник | 10 | Оплата сдельная, процент от расчета | |
| Менеджер | 2 | 20 000 | 40 000 |
| Отчисления в фонды | 22 000 | ||
| Всего в месяц | 102 000 |
В среднем, клининговый работник будет получать в день от 1 500 руб. Работать бригады будут посменно, 1 день через 2. В итоге зарплата в месяц будет составлять от 15 000 руб.
Оборудование для клининга
Выбор оборудования и химии в составлении бизнес-плана клинингового бизнеса с нуля делают после четкого понимания того, на что будет ориентирована будущая компания. Этот вопрос нельзя ставить на последнее место, поскольку покупка техники и сопутствующих товаров занимает больше половины уставного капитала. Если ваш будущий бизнес будет мультифункциональным и комплексным, понадобится следующее оборудование:
- Несколько видов мощных профессиональных пылесосов — от 200 т.р.;
- Моечная машина — от 100 т.р.;
- Подметальная машина от 20 т.р.;
- Полотер от 40 т.р.;
- Пеногенератор для чистки мягкой мебели и ковровых покрытий от 10 т.р.;
- Аппарат для сушки покрытий от 40 т.р.
- Моющие средства для различных поверхностей — от 100 т.р
На средствах и оборудовании нельзя экономить. Именно они являются главным инструментом, который поможет добиться полной рентабельности бизнеса.
Дешевое оборудование быстро выходит из строя, а это дополнительные внеплановые расходы. Помимо поломок, такая аппаратура может нанести порчу дорогостоящему имуществу заказчика.
Для соотношения цена-качество стоит обратиться к иностранным сайтам и международным поставщикам. США, Скандинавия и Европа являются лидерами по поставкам и производству химии для клинингового бизнеса. Специалисты выделяют несколько крупных производителей: Karcher (Германия), Nilfisk (Дания), Tennant (США), Fimap (Италия). На всю их технику распространяется гарантия и сервисное обслуживание, что в будущем сэкономит бюджет предприятия. Это дополнительный плюс в пользу профессионального оборудования.
Кроме оборудования, следует позаботиться об униформе сотрудников. Именно форма будет указывать принадлежность человека вашей компании. Эстетический вид форменной одежды презентабельнее, чем повседневные вещи. Каждый сотрудник — лицо фирмы
Помимо этого, важно позаботиться о безопасности работника. Спецодежда защищают от абразивных препаратов, горячего пара и прочих побочных эффектов во время уборки
Как рассчитать выручку клининговой службы
Объем продаж рассчитывается как среднерыночный для города с населением более 500 тыс. человек. Исходя из нормативов, в день сотрудник убирает 600-800 кв.м. При наличии четырех сотрудников, работающих посменно, максимальная загруженность в месяц составляет 11 250 кв.м. на сотрудника или 45000 кв.м. для всего штата уборщиц. Средняя цена услуги составляет 50-150 руб/м2. При загруженности равной 50%, месячная выручка компании составит 45000*50%*50=1 125 000 (рублей)
Обращаем внимание, что эта цифра является ориентировочной: она будет серьезно зависеть от количества заказов.
Описание бизнеса, продукта или услуги
Если предприниматель всерьез задумывается о том, что необходимо сделать перед тем, как открыть клининговую компанию, бизнес-план у него должен реализовываться поэтапно. А именно:
- Вначале он должен выбрать целевую аудиторию. Чтобы не ошибиться с выбором, необходимо тщательно изучить потенциальных клиентов. Существуют разные способы, как можно это сделать. И чуть позже они будут подробно рассмотрены. Как и то, каким людям могут быть необходимы услуги профессиональных уборщиков.
- Иногда целевой аудиторией клининговых агентств являются люди, чистота в домах которых по каким-либо причинам находится на ненадлежащем уровне. Но в подавляющем большинстве случаев в роли клиентов выступают не физические, а юридические лица. Например, торговые предприятия, рестораны и другие заведения.
- После того как предприниматель определился с клиентурой, он может приступать к распределению своего бюджета. Довольно большая часть его расходов пойдет на аренду помещения, если она потребуется. Сумма на ее оплату может варьироваться от одной до нескольких тысяч рублей.
Кроме того, бизнесмены, чтобы иметь возможность начать свое дело и покрыть расходы, зачастую берут кредиты. Поэтому им нужно учитывать инфляцию (за изменением ее величины следует изменение ставки дисконтирования) и принятую в текущем году кредитную ставку
Поэтому важно составлять бизнес-план клининговой компании с расчетами, в котором учитываются эти показатели
Следующее, чему необходимо уделить внимание – это приобретение оборудования и подбор персонала. Стоит учесть, что обычные бытовые приборы (такие, как швабра и тряпка) в данном случае не подойдут. Поскольку они не могут обеспечить надлежащий уровень чистоты
Оборудование же для профессиональной уборки должно быть современным и функциональным. В перечень инвентаря в бизнес-плане клининговой компании с расчетами входят:
Поскольку они не могут обеспечить надлежащий уровень чистоты. Оборудование же для профессиональной уборки должно быть современным и функциональным. В перечень инвентаря в бизнес-плане клининговой компании с расчетами входят:
- Пылесос. Но не простой, а специальный, отличающийся от домашнего большим временем работы, устойчивостью к изнашиванию. Для них ниже, чем для бытовых, вероятность преждевременного выхода из строя. Важна возможность проходящей с уборкой фильтрацией воды.
- Моп. Это похожий на швабру предмет уборочного инвентаря.
- Бытовая химия для чистки оконных стекол (при необходимости).
- На случай наличия трудновыводимой или присохшей грязи, необходимо также иметь специальный скребок.
- При клининге нельзя обойтись без салфеток. Они необходимо, чтобы стирать с различных поверхностей пыль.
- Кроме того, вызываемые на дом уборщики носят с собой тележки, чтобы складывать в них все необходимое, и мусорные мешки.
Стоит рассмотреть иные расходы:
- Желающей осуществить бизнес-план с нуля клининговой компании стоит со всей ответственностью подходить к выбору сотрудников. Перед их наймом, необходимо провести обучение. Например, устроить кандидатам курсы.
- Помимо уборщиц, нужно нанять водителя, который будет доставлять сотрудников на место заказа. Также необходимо устроить на работу бухгалтера, который будет подсчитывать выручку, прибыль (а значит, и рентабельность клининговой компании), рекламу, технических служащих и других людей.
- Когда штат сотрудников уже сформирован, необходимо собрать полный комплект документов и пройти регистрацию. Причем для каждого случая (в зависимости от того, выдвигает ли свои услуги индивидуальный предприниматель или компания), необходимы свои бумаги. Если речь идет о частном бизнесе, открывшего его человеку понадобится копия паспорта, заявление на открытие дела и квитанция о том, что он оплатил государственную пошлину. Если же бизнес открывает и регистрирует организация, она должна предъявить ту же квитанцию и заявление, а также устав компании и подписанное основателями решение об учреждении.
Далее следует разработка прайс-листа, сметы, должностных инструкций для работников и других документов, а также заключение договора о сотрудничестве с клиентом.
