Делаем акцент на пользе своих навыков и просим о повышении правильно

Какое Ваше хобби?

Личные вопросы такого рода тоже могут возникнуть в ходе интервью. Тут Вы можете рассказать, чем занимаетесь в свободное время, чем увлекаетесь. Будет дополнительным плюсом, если Ваше хобби подчеркивает какие-либо Ваши качества или способствует поддержанию навыков на должном уровне. Скажем, для корректора или копирайтера полезно увлечение чтением или сочинением прозы/стихов, ведение блога.

Что не стоит говорить:

• что Вы ничем не увлекаетесь;
• что Вы любите нечто социально негативное (выпивать в барах или играть в азартные игры);
• что Вы любите что-то вплоть до фанатизма.

Это продемонстрирует Вашу целеустремленность, трудолюбие.

Куда путь держим?

Для правильной формулировки желаний важен не пункт отправления, а точка прибытия. Если фокусироваться на том, от чего хотите уйти, то будете топтаться на месте. Если вы навигатору скажете: “Хочу уйти отсюда!” — то никакого маршрута он вам не построит. Вы обязательно указываете пункт назначения. 

Так же и с мечтами. Если вы сформулируете желание так: “Я полностью выплатил кредит”, то так и будете его исправно платить дальше. Потому что о чем говорит ваша формулировка? О том, что вы хотите платить кредит. Ведь вы фокусируетесь на том, что у вас есть кредит и его нужно выплачивать.

Если вы хотите освободиться от него, то спросите себя: “А как я себя буду чувствовать, когда все выплачу? Что я буду делать? Какой будет моя жизнь?” И формулируйте свое намерение, исходя из этих данных.

Для правильной формулировки желания подойдет такой пример: 

Сюда же относится запрет на частицу “не”. Сравните “Я люблю свою работу и не устаю ею заниматься” и “Я занимаюсь любимым делом, оно приносит мне радость и доход от 100000 рублей в месяц”. 

“Не” — это всегда движение “от противного”. И это не работает.

Как оценить эффективность инструментов

Метин Мете, генеральный директор ХАЯТ Россия

Чтобы измерить вовлеченность, на глобальном уровне наша компания на регулярной основе проводит исследование вовлеченности сотрудников. Оно распространяется и на синие, и на белые воротнички, а также на топ-менеджеров.

Последние результаты показали, что уровень вовлеченности сотрудников ХАЯТ Россия на 6% выше рыночной нормы и на 11% выше глобальной нормы по сравнению с данными других производственных FMCG компаний, что усиливает нашу лидирующую позицию в данной категории. Но, несмотря на высокие общекорпоративные результаты, мы тщательно изучаем показатели каждого департамента отдельно и разрабатываем планы по улучшению тех областей, которые мы способны усовершенствовать.

Более того, мы делаем выводы, основанные на результатах наших исследований, после чего оптимизируем и модернизируем рабочие и коммуникативные процессы внутри компании – как вертикальные, так и горизонтальные. Все это позволяет нам поддерживать высокий уровень вовлеченности сотрудников в деятельность компании.

Александр Бочкин, генеральный директор «Инфомаксимум»

Мы проводим:

– Опросы действующего персонала. Это необходимо для понимания все ли устраивает людей, выделяют ли они некие негативные моменты в работе компании, готовы ли порекомендовать компанию своим знакомым (человек не пригласит своих близких работать туда, где ему не нравится).

– Анкетирование увольняющихся сотрудников. Акцент делается не столько на причину, по которой люди уходят, а на то, чему им не хватило у нас.

– Опросы потенциальных кандидатов: почему заинтересовала именно наша компания? Чего вы ждете от работы у нас?

Анатолий Антипов, генеральный директор «Континентал Калуга»

Устойчивость во времени и эффективность наших мотивационных проектов во многом объясняется тем, что многие из них были инициированы самими сотрудниками. Конечно, как и любое нововведение, программы проходили этапы адаптации: нужно было разъяснять, что и как работает, организовать административную поддержку проектов как с юридической, так и с организационной точки зрения, сделать так, чтобы все коллеги получили представление о механизмах работы этих инициатив.

Это не самая простая задача, но результат того стоит. Ежегодно компания проводит анонимный опрос по вовлеченности персонала. Команда предприятия несколько лет подряд демонстрировала стабильно высокий результат по уровню вовлеченности – более 85%.

Мы постоянно ищем возможность создать удобное и комфортное рабочее пространство, в том числе и информационное. Жизнь ускоряется, меняются привычные реалии, наступила эпоха цифровизации. Мы стараемся адаптироваться под новые вызовы и обеспечить запросы сотрудников и в этом направлении. Например, в этом году мы готовимся запустить мобильное приложение для сотрудников завода, чтобы поднять на новый уровень внутреннюю коммуникацию, ускорить реакцию на запросы, быстро отвечать на вопросы членов команды и укреплять культуру доверия внутри компании.

‍Какие бывают навыки

Hard skills, или жёсткие навыки — профессиональные или технические навыки. Мы получаем их в процессе обучения и оттачиваем, применяя в работе. Жёсткие навыки поддаются довольно точному измерению: можно определить и указать свой уровень английского, степень владения той или иной программой, опыт вождения.

Soft skills, или гибкие навыки — универсальные навыки, не связанные с определённой профессией или специальностью. Они отражают личные качества человека: его умение общаться с людьми, эффективно организовывать своё время, творчески мыслить, принимать решения и брать на себя ответственность.‍

Самопрезентация на собеседовании

Чтобы получить хорошую работу, надо выгодно представить себя. Продуманная самопрезентация – это способ выделиться из многих соискателей. Вы должны показать умения, профессиональные навыки и знания потенциальному работодателю.

Речь состоит из 3 частей:

Вступление – поздоровайтесь, назовите имя, где живете, семейное положение.

Основа – сообщите о прошлых местах работы, занимаемых должностях, достижениях. Расскажите о своем образовании, курсах повышения квалификации. Объясните, почему хотите работать в этой компании

Поведайте об увлечениях, на что потратили бы свободное время.

Заключение – поблагодарите собеседника или аудиторию за внимание. Выразите надежду на дальнейшее перспективное сотрудничество.

После самопрезентации вам могут задать несколько вопросов. Отвечайте коротко, по существу. Избегайте говорить плохо о предыдущем руководстве.

Деловая одежда и аксессуары

Представить себя важно не только грамотной речью. Первое впечатление на людей производит внешний вид

Выбирайте одежду в зависимости от направления деятельности компании, ожиданий аудитории и будущей должности. Перед собеседованием можно посмотреть на сайте фирмы, какой стиль предпочитают ее сотрудники.

Если вы претендуете на должность начальника отдела, требуется деловой костюм. Для вакансии креативного сотрудника дискоклуба подойдут джинсы и пиджак. Женщинам стоит подобрать удобную обувь, чтобы не отвлекаться на ноющие ноги. Аксессуары должны гармонировать с общим образом

Важно иметь при себе ежедневник с набросками самопрезентации

Голос и стиль изложения

Говорите громко, ясно и разнообразно. Если в аудитории много людей, обращайтесь к далеко сидящим. Речь должна быть разборчива. Разнообразие заключается в умении играть тональностями голоса. Стиль изложения зависит от деятельности компании.

Рекомендации:

Скорость речи – меняйте темп

Сначала ускоряйтесь, затем замедляйтесь.

Громкость – можете говорить чуть громче, когда хотите сделать акцент на чем-то важном.

Подача – следите за интонацией. Наполните голос энтузиазмом и энергией.

Пауза – используйте для привлечения внимания или выделения важной информации.

Мотивация и сильные стороны

На собеседовании во время самопрезентации надо раскрыть причины желания работать на предлагаемой должности. Объяснение мотивации покажет работодателю заинтересованность кандидата. Осветите свои сильные качества – навыки, опыт, достижения, цели, стремления. Не перехвалите себя, информация должна быть достоверной и объективной.

Выражение просьбы в разных формах

Не все сотрудники готовы обсуждать повышение заработной платы в ходе личной беседы с руководителем. Причины могут крыться как в нерешительности и страхе подчиненного, так и отсутствии такого полномочия у директора. В этом случае можно направить письменное обращение или обсудить вопрос по телефону.

Письменное обращение

Прежде чем записываться на прием по поводу решения денежного вопроса, необходимо узнать, как просить в письменном виде повышения зарплаты у руководства. Зачастую ознакомившись с документом, он сам назначит день встречи и возьмет инициативу в свои руки.

Существует и другая ситуация, когда договориться при личной встрече не удается. В этом случае необходимо написать заявление на повышение зарплаты и передать его в канцелярию. Оно может быть составлено в произвольной форме, но лучше использовать общепринятый шаблон

1. Шапка. Содержит ФИО руководителя, должность, название организации.
2. Основная информация. Здесь нужно изложить просьбу и ее серьезное обоснование. Необходимо указать примерный размер увеличения оплаты — 10%, 20%…, а также вид прибавки (от основного оклада или среднемесячного заработка).
3. Заключительная часть. Содержит подпись заявителя, дату и расшифровку.

Просьба не должна выглядеть, будто сотрудник клянчит деньги у руководства, поэтому ее нужно четко аргументировать. Образец, как правильно составлять ходатайство, можно скачать в интернете.

Беседа по телефону

Данный вид решения производственных вопросов считается не совсем уместным. Подать прошение о прибавке к зарплате можно при личной встрече или же в письменной форме. И, тем не менее, такой разговор возможен, если его инициатором выступает руководящая сторона, а сотрудник является ветераном труда, проработавшим на данном предприятии много лет и лично знаком с начальником. Проявляя уважение к возрасту подчиненного, последний может побеседовать с ним, и подсказать, как написать о повышении зарплаты правильно.

Личная встреча

Запись на прием с последующей личной встречей – оптимальный вариант обсуждения денежного вопроса и его решения в короткий срок. В ходе беседы можно высказать свою просьбу, получить исчерпывающий ответ либо рекомендации, привести веские доводы и убедить руководителя в необходимости данного шага для подчиненного. Такой вариант позволяет сберечь не только нервы, но главное, время, которое может быть потрачено на ожидание ответа в письменной форме. Подробности беседы и ее преимуществ были рассмотрены в данной статье.

Что сказать, чтобы попросить повышения

Люди часто думают, что им нужно будет подробно рассказать о том, почему они заслуживают больше денег. На самом деле просьба может быть сформулирована довольно кратко. Вы действительно хотите затронуть вопрос о том, почему, по вашему мнению, вы заработали повышение, например, объяснить, что ваши обязанности и/или размер вашего вклада в работу возросли, но вам не нужно составлять длинный текст. В большинстве случаев достаточно нескольких предложений.

Если вы имеете в виду конкретную цифру, можно назвать ее (например, «я надеюсь, что вы сможете повысить мою зарплату до $ X»). Но лучше не стоит начинать с конкретной суммы, хотя вы должны быть готовы ответить, на что вы надеетесь.

Примеры ключевых навыков по вакансиям

В зависимости от специализации, требования к соискателям конкретных вакансий отличаются. Поэтому в каждом конкретном случае нужно делать на это скидку.

Администратор

Руководители напрямую отвечают за развитие и функционирование компании и ее работников. Поэтому здесь от претендента требуются следующие ключевые качества:

быстрое эффективное решение проблем;

• высокая обучаемость;
• умение мотивировать коллектив, принимать решения, правильно расставлять приоритеты;
• техническое мышление;
• навыки составления, подачи отчетности;
• способность анализировать экономические показатели;

Основной задачей системного администратора является контроль работы всей компьютерной сети предприятия. Поэтому специалист этой области должен уметь работать с большими объемами информации, владеть техническим английским, иметь навыки профессиональной диагностики компьютерного оборудования, учитывать возможные риски.

Здесь важно разобраться, какие ключевые навыки указать в резюме. Пример описывает следующий список:

• аналитическое мышление;
• грамотное планирование;
• умение правильно расставлять приоритеты;

Бухгалтер

Такая должность требует определенного списка ключевых навыков:

организованность;

• умение концентрироваться на деталях;
• навыки планирования;

• наличие сертификата ACCA DIP IFR;
• знания об отчетности по GAAP, налогах;
• деловые качества, способность эффективно решать проблемы;
• опыт работы.

Пример для продавца

Сегодня много вакансий специалистов по продажам. Но и претендентов на них хватает.

Данная профессия требует определенных навыков общения, выдержки, терпения, а также других способностей.

Продавец обязательно должен быть коммуникабельным.

Для менеджера продаж наиболее ценятся такие качества:

• эмпатия и коммуникабельность;
• целеустремленность;

• опыт подбора персонала, проведения маркетинговых исследований;
• умение разрабатывать ценовую политику для розничных и оптовых покупателей;
• владение технологиями работы с торговыми представителями.

Требования к продавцу попроще, поэтому в резюме можно указать следующие ключевые навыки:

• коммуникативность;
• умение понять истинные потребности покупателя;
• эмоциональная устойчивость;
• концентрация внимания;
• математические способности.

Менеджер

Задачей представителей данной профессии является грамотная организация процесса. В зависимости от специализации конкретного претендента, требования могут отличаться.

Какие ключевые навыки указать в резюме пример PR-менеджера:

опыт продаж, переговорные навыки;

• навыки публичных выступлений;
• умение сложные процессы объяснять самыми простыми словами;

В случае специалиста по маркетингу важно подчеркнуть следующие навыки:

• организация рекламных мероприятий;
• умения исследовать маркетинговый рынок;
• наличие компетенций по анализу рыночной ситуации, предпочтений потенциальных клиентов.

Водитель

Претенденту на данную должность стоит указать в резюме следующее:

• умения ориентироваться на незнакомой местности, отличное знание дорого конкретной местности;
• длительный стаж безаварийной езды;

• техническая грамотность;
• коммуникабельность;
• психологическая устойчивость;
• сдержанность.

Водительские права — далеко не единственное требование к кандидату на должность шофера.

Ну и, конечно же, не забыть указать самое главное — наличие водительских прав нужной категории.

Инженер

Специалист данной квалификации должен указывать такие ключевые качества в своем резюме:

• знание программ в интернете MS Office, Auto CAD, Компас;
• владение всеми единицами оргтехники;

• сформированные умения контроля качества, объема выполненных работ;
• опыт участия в инженерных проектах различной сложности;

• коммуникативные способности;
• навыки составления грамотных договоров;
• умения проверять проектную документацию;
• знание языков.

Навыки для резюме пример руководителя

Потенциальному руководителю важно подчеркнуть следующие умения:

• выделять главное и работать в команде;
• активная жизненная позиция;
• способность к обучению;
• осведомленность в плане организации процесса;
• решительность;
• ответственность;

Как подготовиться к разговору?

Как известно, на пресс-конференции к звездам надо приходить подготовленными. То же касается и разговора с руководителем.

Разберитесь, от чего зависит повышение

В одних местах нужно отработать определенное количество лет, чтобы получить продвижение по службе, в других — пройти курсы повышения квалификации, в третьих — засветиться перед начальством, а где-то вообще нет другого пути вверх по карьерной лестнице, кроме как дождаться, пока кто-нибудь из коллег не уволится. 

В компании BestDoctor, по словам Полины Русаковой, дела с этим обстоят так: «В некоторых командах, например, в разработке, есть выстроенная система грейдов и регулярные performance review, на которых как сотрудник, так и компания могут оценить результаты работы за последние полгода и за год. Такая оценка становится аргументом при принятии решения о повышении».

Вспомните все свои заслуги

Попытайтесь перечислить все, чего вы достигли, например, за последний год. На этом моменте вы сможете неожиданно осознать, что повышать вас, кажется, и не за что. Или наоборот, что вы уже давно переросли эту компанию и пора двигаться дальше. Или еще раз убедиться в своих намерениях.

Полина Русакова подтверждает: «Зарплата повышается за какие-то достижения, профессиональный рост. Конечно, все мы люди, и не бросаем сотрудников в сложных жизненных ситуациях, но по общему правилу мы никогда не повышаем зарплату просто «потому что пора» или по личным причинам». 

В любом случае ваши достижения — это основные аргументы в разговоре с руководителем, и эти аргументы должны быть железными, поэтому потратьте лишние полчаса и выпишите все на листочек.

Определитесь, чего вы хотите

Если вы хотите небольшого повышения зарплаты, то тут все просто: вы просто договариваетесь о сумме. Но если вы долгое время работали за не соответствующее качеству или объему работ вознаграждение, вам наверняка хочется наверстать упущенное. Но бывает ли так, что вам внезапно начинают платить в два раза больше? И вообще, сколько можно просить прибавки? 

«Максимальной суммы нет, но и повышения зарплаты вдвое в нашей компании пока не было. Хотя в моей практике такие истории случались: обычно такое происходит, когда компания понимает, что очень ценный кадр по какой-то причине долгое время недооценивали», — отвечает Полина.

Выберите подходящее время

Главное правило — не стоит отрывать босса от обеда и прерывать послеобеденную дремоту 🙂 Также если вы видите, что на календаре — конец квартала, на повестке дня — сгоревшие дедлайны, а на руководителе лица нет, лучше отложить разговор. Вы можете попасть под горячую руку, или начальник может не уделить достаточно внимания вашему вопросу, поскольку будет думать о более важных для него в данный момент делах.

А вот если вы только что успешно закончили проект, показав себя с лучшей стороны, то это неплохой момент, чтобы поговорить о возможном повышении (но помните о послеобеденной дремоте!).

Поддержка семейных ценностей

Константин Волчинский, заместитель директора объединения «Диалог-Конверсия»

На двадцатилетие компании была организована фотосессия для детей сотрудников. Так как большая часть людей работали в компании практически со дня основания, то такие важные для каждого события, как создание семьи и рождение детей, происходили в тесной связи с профессиональным ростом в компании. Именно поэтому данная фотосессия стала символом того, что компания растет и развивается вместе со своими работниками, разделяя ценности их семей и ключевые счастливые события в их личной жизни.

Подобные корпоративные мероприятия играют командообразующую роль, заряжают сотрудников энтузиазмом и оставляют массу приятных воспоминаний.

Анатолий Антипов, генеральный директор «Континентал Калуга»

Мы регулярно проводим Дни семьи, где каждый из коллег может пригласить своих близких, показать процесс производства на интерактивной экскурсии, провести целый день с семьей и пообщаться в неформальной обстановке с коллегами на открытом воздухе. Такие мероприятия пользуются успехом не только у взрослых, но и у детей, для которых мы организуем различные тематические конкурсы.

Что обязательно спросят

Каждый, кто искал работу, сталкивался со стандартными вопросами. На них легко подготовить ответы заранее — и для работодателя это главный минус, ведь многие кандидаты лукавят, чтобы понравиться интервьюеру. Тем не менее, этими вопросами часто продолжают пользоваться. Подробнее мы рассказывали о них здесь, ниже перечислим краткие советы.

• «Расскажите о себе» Никаких секретов здесь нет: расскажите в хронологическом порядке, как выбирали учебное заведение и учились, какой опыт работы приобрели после и какие личные качества помогают вам развиваться. Представьте свой опыт как историю профессионала, логичную, связную и короткую, не дольше трех минут. Лучше отрепетировать ее дома.
• «Назовите свои сильные и слабые стороны» Вспомните описание вакансии. Какие качества помогут в выполнении этой работы, а какие, наоборот, помешают? Интернет пестрит советами, как отвечать на этот вопрос. Рекрутеры обычно смеются, что все соискатели, если судить по ответам, — страшные трудоголики и перфекционисты. Попробуйте пойти против нормы и действительно назвать пару своих слабых мест. Конечно, не из тех, которые несовместимы с этой работой (а если такие есть, то эта работа вам просто не подходит). Вы удивитесь, но часто именно этого и ждут. Способность оценить себя объективно и назвать свои «зоны роста» говорит о зрелости. Только не надо путать признание в отдельных слабостях с перечислением всех своих грехов.
• «Кем вы видите себя через пять лет?» Достоверного ответа работодатель не ждет и проверять через пять лет не будет. Ему интересно другое: на чем сфокусированы ваши желания и что у вас с амбициями. Если ваша цель — руководящая должность, а компания ищет человека на вакансию без карьерного роста, то для работодателя это может стать знаком, что долго на одном месте вы не протянете. Или наоборот — ищут очень активного и в хорошем смысле амбициозного, кто с нуля построит подразделение, в котором на первых порах придется крутиться в одиночку, а вас устроила бы просто спокойная, стабильная работа.
• «Почему мы должны взять вас на эту должность?» Подытожьте сказанное, опишите идеального кандидата на должность и найдите общее между этим портретом и своими качествами: «Если я правильно понял, вы ищете внимательного и ответственного секретаря. На прошлой работе я был единственным помощником, который ни разу не получил штраф от бухгалтерии за ошибки в документах. Кажется, я вам идеально подхожу».

Опытные HR-специалисты за годы практики вырабатывают собственную копилку уникальных вопросов, которые, на их взгляд, хорошо помогают раскрыть кандидата. Не удивляйтесь, если вас спросят о чем-то, не имеющем прямого отношения к работе — просто интервьюер старается лучше понять вашу мотивацию и другие важные для этой вакансии вещи.

К кому и когда идти с разговором

Опрошенные Финтолком эксперты советуют говорить о зарплате с непосредственным руководителем в тот момент, когда он наиболее дружелюбен и расположен к такой беседе.

Булат Яппаров, генеральный директор «Центра профессиональной бухгалтерии»:

— На своем опыте могу сказать, что самое удобное время для разговора и повышении заработной платы — спустя один-два дня после возвращения принимающего решение лица из отпуска. Человек отдохнул, перезагрузился, у него много мыслей и идей по развитию бизнеса.

Александр Высоцкий, консультант по управлению и основатель консалтинговой компании Visotsky Consulting:

— Первым человеком, с которым стоит поговорить, должен стать ваш непосредственный руководитель. Заручившись его поддержкой, можно идти в службу персонала для согласования и переоформления документов. По своему опыту скажу, что сотрудники редко знают, сколько просить. Они приходят накрученные и орут HR, что работают в подарок. Такой подход нерационален. Увеличение оплаты должно быть обоснованным. Чаще всего стороны договариваются на 15–20 %, но несколько раз я лично поднимал зарплату сотрудникам на 40 % и более.

Юлия Куренкова, сертифицированный executive-коуч, член Международной федерации коучинга ICF:

— Стоит учитывать положение фирмы на рынке в тот момент, когда вы хотите просить о повышении. Но дожидаться нового года, квартала или растущей луны не надо. Единственное, понаблюдайте за тем, к кому вы пойдете просить о повышении: в какое время дня он более лоялен. Многие мои клиенты говорят, что с утра они не в духе и крайне раздражительны. Кто-то из клиентов-руководителей делится тем, что совершенно не склонен принимать решения в обед. А это значит, что ваш вопрос отложат и, возможно, забудут про него.

Плохие аргументы и плохие способы добиться повышения зарплаты

При собеседовании о повышении зарплаты можно повести разговор не в то русло и свести на нет все усилия.

Не приводите в качестве аргумента то, что за долгие годы работы вы многому научились. Может показаться, что такой довод характеризует вас с лучшей стороны, но есть некоторые оговорки. Большинство профессий подразумевает постоянное развитие. Аргумент в пользу своих знаний скажет о том, что вас можно скорее не сокращать, а не поднимать зарплату. Чтобы этот довод действовал нужно поработать над крупным проектом или привнести в рабочий процесс решение, от которого мало кто откажется. Это выявит в вас высокую мотивацию, нежели просто прогресс в профессии.

Не приводите расплывчатые доводы. Если вы скажите, что каждый день сидите на рабочем месте до ночи, то это может означать либо большое количество накопившейся работы, либо что вы не справляетесь со стандартными обязанностями. Поэтому лучше всего сказать какую пользу получила фирма от вас за последнее время.

Не приводите в пример коллег, получающих зарплату больше вашей. Может оказаться, что зарплата других сотрудников связана с определенными заслугами по выполнению необходимого плана компании. Также любому руководителю не очень понравится, когда работники высказывают мнение относительно зарплат друг друга.

Постарайтесь настроиться на серьезный разговор и убрать из своей интонации просительный тон, а также лучше не рассказывать начальнику о том, что без вашей финансовой поддержки страдают голодные родственники. Вы ведь не взываете к милостыне, а пытаетесь улучшить трудовые отношения между работником и работодателем.

Не пытайтесь сразу же договориться с начальством о повышении оклада в тройном размере. Лучше просить прибавки понемногу, но регулярно через каждые два-три года.

Кому и зачем нужны гибкие навыки

В современном мире гибкие навыки необходимые для достижения профессионального и личного успеха. Они считаются критически важными при трудоустройстве, обеспечивают быстрое построение карьеры и высокий заработок.

Топ-10 гибких навыков

В 2016 году на Всемирном экономическом форуме в Давосе были сформулированы десять гибких навыков будущего, которые к 2020 году понадобятся специалисту в любой профессии: ‍

1. Умение решать комплексные задачи.
2. Критическое мышление.
3. Творческое мышление.
4. Умение управлять людьми.
5. Умение работать в команде.
6. Способность распознавать свои и чужие эмоции, управлять ими.
7. Умение формировать суждения и принимать решения.
8. Клиентоориентированность.
9. Ведение переговоров.
10. Переключение с одной задачи на другую.

‍

Модель «4К»

В нашей стране десять гибких навыков будущего превратились в более простую и понятную модель «4К». Это четыре ключевых компетенции, названия которых начинаются на букву К. Их необходимо развивать каждому школьнику, чтобы в будущем быть востребованным на рынке труда.

Вот эти компетенции:‍

• критическое мышление — способность критически оценивать информацию, поступающую извне, анализировать её и проверять на достоверность, видеть причинно-следственные связи, отбрасывать ненужное и выделять главное, делать выводы;
• креативность — умение нешаблонно мыслить, находить неожиданные решения проблемы, гибко реагировать на происходящие изменения;
• коммуникативные навыки — умение общаться, доносить свою мысль, слышать собеседника, договариваться;
• координация — способность работать в команде, брать на себя как лидерские, так и исполнительские функции, распределять роли, контролировать выполнение задач.

‍

<<Лидген для статьи>>‍

Зачем человеку нужна самопрезентация

Общаясь с людьми, мы неосознанно стремимся показать себя в выгодном свете. Оценка других как зеркало помогает нам самим лучше узнать себя. А если мы произведем неизгладимое впечатление, то вдобавок можем рассчитывать ещё и на помощь, выгодные связи и отличные сделки в будущем. Поэтому вне зависимости от социального положения и жизненных стремлений, люди всегда хотят казаться лучше, чем они есть на самом деле.

Но, к сожалению, умение рассказать о себе доступно не каждому. В этом и состоит основная задача самопрезентации — показать себя с выгодной стороны, проявить чувство такта, воспитание, продемонстрировать грамотную речь, и, конечно поразить собеседника прекрасным внешним видом. Хорошие новости заключаются в том, что к самопрезентации можно заранее подготовиться. Причём, не имеет значение, какую цель вы преследуете. Это может быть собеседование при трудоустройстве, презентовать новый продукт или убедить собеседника, что именно с вами можно заключить выгодную сделку. По сути, самопрезентация это отличный инструмент управления впечатлением собеседника о вас. Начиная с простого желания угодить, умение презентовать себя может превратить обычную встречу в фееричное шоу умений, таланта и обаяния. И главное, она позволяет не только добиться желаемого во время встречи, но и оставляет след в памяти ваших собеседников.

Прежде, чем готовиться к самопрезентации, важно понять, что именно вам нужно и какой цели вы хотите добиться

• отношению аудитории к спикеру
• форме презентации (устные, текстовые, графические и аудио-презентации);
• цели, которой нужно добиться (информационные или предлагающие продукт);
• размеру аудитории (приватные, публичные, камерные);

Идеальная самопрезентация представляет собой золотую середину между вашими выигрышными личностными качествами (представлением образа вас в наиболее выгодном свете перед конкретной аудиторией) и правдоподобностью изложенной вами информации.

Зная о важности навыка самопрезентации, многие профессиональные спикеры умеют менять свое поведение в соответствии с тем, что ожидает услышать и увидеть аудитория