Напоследок еще одна история
Пока писала эту статью, выскочила мне очередная контекстная реклама
«Никакой договор мы не заключаем, и даже не думайте об этом»;
«У нас большой поток клиентов, все строится на доверии, а вы с улицы, посторонний человек»;
На мои возражения о том, что я вообще-то кликнула по рекламному баннеру, и если вам не нужны люди с улицы, зачем вы даете рекламу, мне было сказано, что очень странно, потому что рекламу они не дают )) Я про себя посмеялась, но спорить не стала;
«Да, мы работаем только по постоплате, деньги мы получаем только после того, как к вам на счет вернуться ваши деньги»;
Данный мужчина находился якобы в Лондоне (может и не якобы, тут не буду ничего утверждать), позвонить ему нельзя, выяснить, от какой организации он работает – естественно, тоже, и связь с ним только через скайп. Зовут его Олег Котов (хотя, я конечно уверена, что зовут его не так, но именно такой ник у него в скайпе).
Где же тут подвох? Было очень интересно, на каком же этапе с меня попросят денег ? Я была уверена, что попросят, потому что раз нет договора, то и они не смогут получить свое вознаграждение от меня — ведь я же просто могу ничего не заплатить, когда деньги вернутся ко мне на счет, и этот момент вообще никак не обговаривался в ходе всего нашего взаимодействия.
Олег попросил у меня скриншоты личного кабинета у брокера, все документы, статистику сделок. Все это происходило довольно медленно и печально, потому что он очень упирал на свою безмерную занятость и поток клиентов. И вооот – та дам! Наступил момент Х!
Мне было сказано, что чтобы написать регулятору и вернуть деньги, нужно оплатить экспертизу! Которая выдаст заключение, что котировки на платформе брокера не соответствовали реальным рыночным котировкам, и что данная платформа не должна была использоваться для торговли, и на это нужно будет упирать в претензии к регулятору.
И конечно же! Никаких договоров с этой экспертной организацией я заключать не буду, и вообще она находится тоже где-то в Лондоне, и конечно у меня никаких гарантий, мне же озвучили, что все строится на доверии? ? А деньги, в размере 450 долларов, я должна перевести на указанные Олегом реквизиты ?
Например, вот:
Телефон: 8 499 678-02-80 и 8 495 545-44-23
Телефон: 8 499 704-52-51 (Москва) и 8 812 424-15-20 (СПБ)
Телефон: 8 495 134-19-85 (Москва) и 8 812 426-75-01 (СПБ)
Телефон: 8 495 508-56-21
Телефон: 8 800 707-85-75
И так далее.
Это все сайты одних и тех же людей, и отличить покупные отзывы от настоящих бывает очень трудно. На самом деле, сайтов конечно гораздо больше — одни через некоторое время исчезают, другие появляются, просто круговорот мошенников в природе.
Там можно просто описать свою проблему, и администрация сайта подберет вам специалистов, с рейтингом, реальными отзывами реальных людей, а не написанных по заказу мошеннических контор. Я описала свою проблему, и несколько юристов меня проконсультировали, причем действительно совершенно бесплатно.
Они честно сказали, что в моем случае вероятность положительного исхода минимальна, брокер зарегистрирован в оффшорах, российской юрисдикции не подчиняется, шанс того, что он испугается, очень мал.
Но если я хочу, они могут помочь мне составить заявления в МВД и прокуратуру, за 2500 рублей. Не за 38 000, которые были мне озвучены в одной из мошеннических контор, а всего за 2500 ?
Подумав, я решила, что не буду этим заниматься и тратить свои деньги и время, раз уж несколько юристов сказали, что дело практически безнадежное.
Историю, как меня хотели обмануть, можно прочитать здесь: “Юристы мошенники! История как вернуть деньги с Форекс Брокера с помощью адвоката”
Единый Федеральный Юридический Центр: «Мы вернем невыплаченные деньги»
Если квартирный вопрос, по мнению бессмертного Булгакова, погубил москвичей, то денежный вопрос, несомненно, погубит банки и страховые компании, решившие поживиться за Ваш счет. Вернуть банковские страховки и комиссии, а также полную стоимость страховки по КАСКО и ОСАГО помогут юристы Единого Федерального Юридического Центра, за плечами которого тысячи успешных дел и положительные отзывы клиентов.
Направления работы
Опытный юрист знает: даже самое сложное дело небезнадежно. Специалисты ЕФЮЦ не перестают это доказывать выигрышными делами, после которых клиенты оставляют отзывы и благодарности, являющиеся лучшими свидетельствами успешной работы фирмы.
Юристы помогут вернуть деньги, потерянные:
- при подключении к программе страхования при выдаче кредитов. В некоторых случаях кредитные организации незаконно подключают клиентов к программе страхования. Даже если в момент обращения кредит погашен, но после оформления еще не прошли три года, опытные юристы через суд помогут осуществить возврат. В случае просрочки по оплате кредита юристы центра также Вам помогут вернуть деньги за незаконное оформление страховки.
- при решении спорных вопросах по КАСКО и ОСАГО. Зачастую клиент даже не подозревает, что выплаченная по страховке сумма за ДТП – далеко не всегда итоговая. Страховые компании знают, как сэкономить, но опытные юристы Единого Федерального Юридического Центра в Нижнем Новгороде и других регионах страны знают, как эти деньги вернуть по закону. Дополнительные компенсации будут выплачены в случаях, когда Вам пришел отказ в выплате или автомобиль не подлежит ремонту, а размер компенсации значительно ниже реальной стоимости транспортного средства.
О достижениях
На сегодняшний день филиалы и юридические отделы компании представлены в 67 регионах России, охватывая практически все крупнейшие города страны. Профессиональная ответственность фирмы застрахована на 10 млн рублей, так как руководство ЕФЮЦ дорожит безупречной репутацией, что не раз отражалось в отзывах тех, кто обратился с проблемой в юридический центр. К примеру, за девять месяцев 2017 году юристам центра удалось отсудить у страховых компаний и банков около 124 млн рублей в пользу клиентов, доверившихся компании.
Для наглядности на официальном сайте представлены примеры выигранных дел и реальные отзывы клиентов. Так, банк ВТБ24 вернул через суд клиенту более 118 000 рублей, из которых 37 000 рублей – страховка кредита, а 37 000 – штраф, выплаченный банком в пользу истца. При этом судебные расходы составили меньше 3000 рублей.
История и развитие компании
К 2018 году компания охватила 67 регионов России, где представлены филиалы фирмы. Однако истоки компании уходят в 2007 году в Нижний Новгород. На первых порах опытные юристы решали проблемы, возникшие с выплатами в результате ДТП. В узкой специализации сотрудники юридического центра трудились около четырех лет, и в это же время происходит наращивание штата, что позволяет дать старт для оказания новых услуг. Так к страховым случаям по ОСАГО и КАСКО добавляются банковские страховки и комиссии.
Через четыре года существования компании открывается новый офис в Краснодаре, а через два года – в Самаре. К 2014 году филиалы существует уже в таких городах, как Москва, Воронеж, Волгоград, Ростов-на-Дону. Во всех офисах трудятся квалифицированные специалисты – юристы высшей категории по специализации банковское, страховое право. К примеру, Станислав Сидоренко, имеющий 12-летний опыт работы, за всю карьеру представил более 2,5 тысяч успешных дел.
В чем мошенничество
По закону оказывать юридическую помощь может кто угодно, даже не имея ни юридического образования, ни знаний, ни опыта, что мошенникам на руку, ведь главное для них – не помощь вам оказать, а заполучить обманным путем ваши деньги.
На данный момент по России работают сотни или даже тысячи псевдо-юридических контор, которые зачастую прикрываются сотрудничеством с различными государственными органами и ведомствами — Роспотребнадзором, Обществом по защите прав потребителей, судебными инстанциями, налоговой службой, МВД, и другими ведомствами.
Создаются сотни, тысячи сайтов-клонов, на страницах которых можно увидеть названия любой государственной структуры, что, по замыслу мошенников, должно привлечь потенциальную жертву.
Наряду с этим они прозванивают базы, которые кочуют от форекс-брокеров и “бинарщиков” по сетям, куда входят телефоны тех, кто потерял свои депозиты. Возможно, ваш телефон тоже в такой базе, или вам уже звонили с предложением вернуть деньги от конкретного брокера.
Возможен и другой заход — например, с предложением “бесплатной консультации”. В реальности это выглядит так:
Также в интернете часто можно увидеть баннеры с рекламой, или однотипные сайты-одностраничники, которые также будут завлекать вас скидками, заманчивыми предложениями решить любую вашу проблему, и конечно же — бесплатной консультацией.
В рамках Федерального закона №324-ФЗ бесплатная юридическая помощь положена тем, у кого доход меньше прожиточного минимума, инвалидам I группы и другим наименее защищенным слоям населения.
Оказывают такую помощь адвокаты (эту работу им оплачивают местные бюджеты) или так называемые “юридические клиники”, в которых практикуются студенты, а юридические фирмы не имеют к этому никакого отношения, бесплатно они не работают.
После того, как вы придете к ним на консультацию, с вас любыми правдами и неправдами будут стремиться взять предоплату, используя для этого все маркетинговые уловки, техники и приемы: “Только здесь, только для вас, только сейчас, цена снижена, скидка ограничена, квот осталось мало”.
Некоторые не гнушаются даже угрозами и запугиваниями: “Если вы прямо сейчас не начнете решать свою проблему, то драгоценное время будет упущено, и уже завтра вы ничего не сможете сделать, я говорю это вам как опытный юрист. Так что решайте: или сейчас, или никогда”.
Вас будут уверять, что именно с такой проблемой, как у вас, они сталкивались множество раз, и знают, как ее решить, и что ваша ситуация 100% выигрышная.
Ну а так как данные конторы вовсе не являются юридическими, а являются мошенническими, то ни о какой реальной и настоящей, грамотной юридической помощи речи, конечно, не идет. И уплаченные деньги вам, разумеется, тоже никто не вернет, даже несмотря на составленный договор, потому что низкое качество оказываемых “услуг” оценить простому человеку очень сложно.
В некоторых случаях вам могут составить какие-то заявления, документы, но качество их будет крайне невысоким, а формально вы предъявить такой конторе ничего не сможете: “Мы ведь составили заявление, и свои обязательства выполнили, так что денег мы вам не вернем”.
Вообще, фирменный “стиль” таких контор — это написание большого количества заявлений с одинаковым текстом и направление их в кучу разных инстанций, зачастую не имеющих отношения к сути дела. Например, направление заявления обманутого дольщика в генпрокуратуру. Делается это для того, чтобы показать кипучую деятельность, а что нет результата — “Ну, это мы не виноваты”.
Мое расследование
Пока писала эту статью, у меня на почтовой странице появилась очередная реклама:
«Прямая горячая линия по защите прав вкладчиков!» Эта фраза уже сама по себе заставила меня улыбнуться – защита каких вкладчиков? Банковских? Тогда причем тут брокеры? Ради любопытства нажала на ссылку и что же я увидела?
Но официальный адрес Роспотребнадзора и прием посетителей производится по адресу: г. Москва, Вадковский пер. д. 18 стр. 5,7, а не по адресу Дубининская улица, д.57, стр.1, как указано на липовой странице.
И с каких пор Роспотребнадзор занимается вопросами наследства, жилищными вопросами, страховыми спорами? Это не область деятельности Роспотребнадзора, и не его компетенция. То есть очевидно, что это некая юридическая контора, которая маскируется под громкими вывесками.
Я позвонила по указанному телефону, трубку взяла девушка и сказала: «Горячая линия, здравствуйте». То есть горячая линия чего – это озвучивать, видимо, не посчитали нужным:)
На вопрос: «Здравствуйте, это Роспотребнадзор?», девушка замешкалась, запнулась, но потом все-таки ответила: «Да, я вас слушаю».
На мою речь о том, что у меня проблемы с брокером, он не выводит деньги, а вот тут мне попалась ваша реклама, что у вас бесплатная консультация, помогите, девушка ответила, что по телефону они не консультируют, давайте мы вас запишем, приходите. И… присылает мне код в смс для приема.
После короткого звонка я сразу загуглила эту контору. Привожу отзывы на данную контору с разных сайтов:
К сожалению искать отзывы на такие “юридические фирмы” сложно, они очень редко указывают свое настоящее название, видимо для того, чтобы их было трудно найти. Как правило, это названия типа: «Правозащитная организация», «Служба юридической поддержки», «Российская правозащитная компания», «Служба защиты потребителей», «Общество правозащиты», «Центр оказания юридической помощи», «Департамент исполнения судебных решений» и т.д. и т.п. , кто во что горазд.
Все остальные – развод и лохотрон. Почему я так в этом уверена? Объясняю:
Ни одна уважающая себя и солидная юридическая контора не будет опускаться до обмана и прикидываться Роспотребнадзором, Обществом защиты прав потребителей и прочими государственными структурами и ведомствами;
У солидной организации, которая успешно работает на рынке хоть какое-то время, есть нормальное название, есть организационно-правовая форма, которая не скрывается;
Ни одна нормальная контора не будет опускаться до стандартных лохо-приемов одностраничных сайтов, например (ткнула наугад на одну из ссылок):
Типичный сайт-воронка, со счетчиком, сколько осталось на сегодня бесплатных консультаций (была бы консультация платная, тут бы наверняка тикал счетчик со скидкой )) и сколько юристов готовы принять вашу заявку. Тут же приводятся конечно же положительные отзывы. Ну просто смешно, ей-Богу.
Отзывы легко находятся, я не говорю, что все они должны быть положительными, но если большинство отзывов в духе: «Взяли предоплату и теперь ничего не делают» — тут все должно быть ясно.
Также может случиться такое, что якобы от Роспотребнадзора приходит письмо в организацию с каким-нибудь штрафом за якобы «нарушения», и приведены реквизиты для оплаты штрафа. Прежде, чем платить штраф, не поленитесь – свяжитесь с официальным Роспотребнадзором и уточните, выписан ли штраф на вашу организацию.
Как должна работать юр контора
Во-первых, вникнуть в суть проблемы клиента, и, в соответствии с этим, решить – подлежит ли проблема клиента разрешению, или стоит ему честно сказать, что в данной ситуации скорее всего без шансов, а пытаться или нет – это уже пусть клиент сам решает, без давления со стороны юриста.
Во-вторых, если проблема клиента решаема с юридической точки зрения, и клиент согласен ее решать с помощью юриста, то составляется договор, в котором должны быть четко прописаны обязанности сторон, подробная смета с ценой и описанием каждого действия, сроки их выполнения, а также обязательство полностью вернуть вашу предоплату (если таковая имеется) в случае нарушения какого-либо пункта договора.
В-третьих, у клиента должен быть выбор – платить предоплату сразу за все решение проблемы (чего я делать категорически не советую), или оплачивать поэтапно каждый шаг или действие юриста: составление заявление, подача жалобы, написание апелляции, составление досудебной претензии или судебного иска, представление в суде и т.д.
В-четвертых, должен быть четкий прейскурант на услуги юридический конторы, сколько стоит составление претензии, сколько – написание жалобы, сколько – представление в суде и т.д. И этот прейскурант не должен быть тайной за семью печатями, тщательно охраняться и показываться вам только в самом крайнем случае или не показываться вовсе, а только якобы «озвучиваться» представителем конторы.
Например, «юрист» заглядывает в экран монитора, который вам не виден, или в некую папочку, и сообщает, что «написание жалобы по вашему вопросу в три инстанции будет стоить 80 тысяч рублей, но только сегодня и только для вас мы делаем скидку в 20-30-40%, и если вы оплатите прямо сейчас. Сколько у вас есть сейчас? Только 20 тысяч? Ну хорошо, мы очень добрые, мы согласны сейчас на эту сумму, а остальное доплатите завтра». Разворачивайтесь и уходите!
В-пятых, название фирмы и ее организационно-правовая форма тоже не должно быть тайной за семью печатями, чтобы по названию легко можно было найти рейтинг фирмы и отзывы.
