Штраф за нарушение целостности или срыв пломбы
Порядок взыскания штрафов за сорванную пломбу на электросчетчике регламентирует Кодекс Административных правонарушений (КоАП) РФ. Размер наказания предусмотрен статьей 19.2 и варьируется он в диапазоне от 300 до 500 рублей.
Но только в случае, если:
- не обнаружено нарушений в работе прибора;
- объем потребляемой энергии остался на прежнем уровне.
Если представители организации-поставщика зафиксируют сбой в работе прибора учета при том, что нет пломбы на электросчетчике, штрафные санкции могут быть существенно выше.
Однако порядок наложения санкций предусматривает не только обязанности потребителя. но и его права. Владелец объекта должен знать, что факт нарушения целостности пломбы должен быть зафиксирован соответствующим актом, составленным представителем организации, осуществляющей поставку энергии. Акт должен быть подписан собственником жилья.
В случае своего несогласия с изложенной в документе информацией, потребитель имеет право:
- отказаться от подписи документа;
- обозначить конкретные факты, с которыми он не согласен.
Именно акт является основанием для судебного разбирательства при отказе клиента уплатить наложенный на него штраф. Любые представленные суду факты могут склонить его решение в пользу одной из сторон. Если суд примет решение в пользу поставщика электроэнергии, потребителю придется оплатить штраф. Однако. сумма его не всегда соответствует указанной в иске. Суд имеет право снизить размер штрафа, исходя из обстоятельств дела и материального положения ответчика.
Стараясь взыскать денежные средства с нарушителя, представители организации-поставщика могут предупреждать заказчика об уголовной ответственности. Следует знать, что отсутствие пломбы на приборе учета электроэнергии или установка в квартире неопломбированного счетчика является административным правонарушением, ответственность за которое регламентируется положениями заключенного сторонами договора и КоАП РФ.
В случае первой установки и замене
Данное мероприятие выполняется квалифицированными специалистами управляющей компании, которая обслуживает дом. Зачастую, вызов работника занимает долгое время. Так как специалист один, а заявок множество. Поэтому обращение в коммерческое учреждение становится выходом из ситуации.
При выборе организации необходимо осведомиться о наличии у них соответствующей лицензии. Для вызова мастера нужно написать бумагу, включающая в себя такие данные, который нужно указать обязательно:
- сведения о собственнике помещения, где находится водомер,
- первопричина проведения процедуры опломбирования счетчика,
- сведения о счетчике,
- сведения, которые свидетельствуют о монтаже водомера,
- дату следующей проверки прибора учета.
Регламентированных норм по написанию бумаги нет, все производится в свободной форме. Однако стоит придерживаться делового стиля написания.К составленной бумаге необходимо приложить копию паспорта на водомер. Собранные документы можно отправить заказным письмом или принести лично в учреждение.
Сроки и стоимость
При обращении в управляющую компанию или РСО у хозяина помещения может возникнуть вопрос — сколько стоит опломбировать счетчики воды. В соответствии с положениями ФЗ № 102 — статья № 20 — процедура производится бесплатно, если:
- необходимость возникла из-за ремонта в системе коммуникацию, в т. ч. ликвидация аварий;
- ИПУ монтируется впервые.
Во всех остальных ситуациях мероприятия осуществляются на платной основе. Стоимость рассчитывается в зависимости от прейскуранта фирмы или управляющей компании. В среднем по России цена составляет 500-2300 рублей, на повышение или снижение тарифов влияет регион нахождения заявителя.
На заметку: чтобы получить бесплатные услуги, нужно заключить прямой договор с ресурсоснабжающим предприятием. На основании контракта, собственник вправе вызывать мастера.
Советы по приобретению и регистрации водомеров
Чтобы не возникло проблем с водомерами, прежде всего необходимо с ответственностью отнестись к их покупке. Специалисты не советуют приобретать какие-то особенные приборы. Лучший вариант — механический квартирный счетчик. Электронные приборы часто ломаются, что влечет за собой дополнительные траты и беспокойства в связи с переоформлением.
Все приборы, предназначенные для учета потребления воды, должны иметь сертификат соответствия. Если они поступили в торговую сеть, сертификация пройдена
Не стоит заострять на этом внимание, так как после установки и пломбирования за приборы будет отвечать компания, которая проводила все работы
Исключение составляют случаи, когда пользователи разбивают счетчики по неосторожности
Приборы для учета горячей и холодной воды отличаются по конструкции. При покупке ошибиться трудно — счетчик для холодной воды помечен синей полосой, для горячей воды — красной полосой. Если купить и поставить два прибора с красной полосой, ничего не случится кроме того, что покупка окажется дороже. Но ставить прибор с синей полосой на горячую воду не разрешается. Инспектор просто не допустит его к эксплуатации.
Перед покупкой необходимо убедиться, что приборы полностью укомплектованы. Вместе со счетчиками продаются присоединители с ниппелями, фильтр, обратный клапан и гайки с прокладками. На рынках иногда счетчики продаются отдельно, комплектующие — отдельно. Поэтому для приобретения столь важных приборов лучше выбрать специализированную торговую точку.
Что касается запорного крана, то на нем должно быть ушко под пломбу. Если его нет, запломбировать узел не получится. Без ушка можно перекрыть водопроводный кран, отсоединить отрезок трубы и набирать сколько угодно воды при нулевом расходе. Для счетчика пригоден как металлический, так и металлопластиковый запорный кран. Специалисты рекомендуют одновременно купить и установить дополнительный кран на сливной бачок унитаза, чтобы обеспечить возможность пользоваться им во время ремонта в ванной или на кухне.
Очень важный момент — паспорта на счетчики. Не стоит покупать приборы, на которые не предоставляется напечатанный в типографии паспорт (ксерокопия не годится)
Кроме того, важно, чтобы серийный номер на приборе совпадал с серийным номером, указанным в документах
При установке счетчиков тоже могут возникнуть некоторые проблемы:
- вышли из строя краны, которыми перекрывается подача воды в квартиру;
- невозможно попасть в сантехнический шкаф;
- у трубопроводов закончился срок службы.
Чтобы решить первую проблему, нужно в компании, которая будет устанавливать приборы, заказать краны и отключить воду на время работ. Проблему со шкафом тоже чаще всего решает специалист, прибывший для монтажа счетчиков. А старый трубопровод лучше всего заменить (хотя бы частично).
Чтобы счетчики зарегистрировать, нужно подать заявку и сведения о собственнике жилплощади: ФИО, паспортные данные и контактные телефоны. Если приборы установлены на предприятии или в организации, то нужно указать название, адрес государственной регистрации и контакты. В заявке так же желательно обозначить желательные сроки пломбирования. Нужно так же заранее сделать копии паспортов приборов. Если по каким-то причинам невозможно провести работы в указанные сроки, обслуживающая компания должна согласовать с заказчиком новую дату, но не позднее, чем через 15 дней после подачи заявки.
В загородном доме так же может быть центральное водоснабжение. Там тоже лучше всего поставить счетчик на холодную воду. Если горячая вода и есть, то она идет от бойлера или котла. При монтаже прибора за городом следует учитывать, что его можно монтировать только в помещении, в котором в холодное время года температура воздуха не ниже, чем +5оС. В противном случае потребуется утепление труб, счетчика и самого помещения. Второй вариант — установка специальной камеры для счетчика
Второе важное требование относится к освещению. Оно должно быть достаточным для того, чтобы можно было проводить обслуживание и снимать показания с прибора
Ставить самостоятельно или через фирму?
По действующему законодательству установка счетчиков на воду происходит за счет владельца жилья. То есть вы должны купить счетчик, установить его за собственные средства. Пломбируют установленные водомеры представители водоканала или ДЭЗа бесплатно.
Порядок самостоятельной установки
Самостоятельная установка счетчиков на воду возможна. Никто возражать не должен. Вам только придется все делать своими руками — и ставить счетчик, и вызывать представителя ЖЭКа для его опломбирования. Что вам нужно:
- приобрести счетчик и все необходимые детали;
- договориться и оплатить отключение стояка холодной/горячей воды (обращаетесь в эксплуатационную кампанию, назначаете дату и время);
- установить счетчик, включить воду;
- вызвать представителя водоканала или ДЭЗа (в разных регионах по-разному) для его опломбировки, получить акт ввода в эксплуатацию на руки;
- пойти с актом и паспортом прибора учета (должен стоять серийный номер, штамп магазина, дата заводской поверки) в ДЭЗ и поставить водомер на учет.
Самостоятельная установка счетчиков на воду не запрещена
Все бумаги рассматриваются, заполняется типовой договор, вы его подписываете, на этом считается, что вы платите за воду по счетчику.
Как выбрать счетчик на воду читайте тут.
Как нанять хорошую фирму и что они должны сделать
Есть два способа найти фирму, которая занимается установкой счетчиков на воду: взять список в ДЭЗ или найти в в интернете самостоятельно. В списке будут уже точно фирмы имеющие лицензии, но явно не все, которые работают в данной области. В интернете же надо обязательно проверить наличие лицензии. Ее копия должна быть выложена на сайте.
Потом в любом случае вам стоит прочесть стандартный договор, который будет заключать с вами предприятие. В нем должен быть прописан полный перечень услуг. Условия могут быть разные — кто-то предоставляет свой счетчик, кто-то ставит ваш, кто-то приходит со своими запчастями, кто-то работает с тем, что имеется у хозяина. По сочетанию перечня предоставляемых услуг и делаете выбор.
Без особых хлопот, но за приличные деньги
Раньше в договоре был пункт о сервисном обслуживании и без него фирмы ставить счетчики не хотели. Сегодня этот пункт признан незаконным, так как обслуживать фактически счетчик не надо, и его в оговоре быть не должно, а если есть, вы вправе от этих услуг отказаться и не платить за них.
Как выбрать трубы из полипропилена читайте тут.
Подготовка к установке
Если вы остановили свой выбор не какой-то кампании, вы должны оставить им заявку. Есть два варианта — некоторые фирмы принимают заявки на своем сайте и даже могут предложить за это скидку, другие же предпочитают видеть вас в офисе и подписать договор.
Сначала представители фирмы обследуют место установки
В любом случае, сначала приезжает представитель кампании (вы согласовываете дату и время приезда), осматривает «поле деятельности», оценивает состояние труб, делает замеры, часто делает фото коммуникаций. Все это необходимо для того, чтобы можно было разработать схему подключения счетчика и быстро ее собрать. Затем вам должны позвонить и уточнить дату и время установки счетчика на воду. В этом разговоре вам надо выяснить, кто договаривается об отключении стояков с эксплуатационной кампанией. Нормальные фирмы это берут на себя.
Установка счетчиков на воду представителями кампании
В назначенное время приезжают представитель кампании (иногда двое), выполняют работу. По идее, они должны с вами согласовать что и как ставить, но это происходит далеко не всегда. По окончании работ (обычно занимает около 2 часов) они выдают вам акт выполненных работ и специальную бумагу на которой написаны заводские номера приборов учета. После этого вы должны вызвать представителя говодоканала или ДЭЗа для опломбировки счетчика (в разных регионах этим занимаются разные организации). Пломбирование счетчиков услуга бесплатная, вам надо будет только время согласовать.
При нормальном состоянии труб установка счетчиков на воду у профессионалов занимает порядка 2 часов
В акте, который вам выдали при установке, должны быть проставлены начальные показания счетчика (они отличаются от нуля, так как прибор на заводе поверяется). С этим актом, ксерокопией лицензии организации и паспортом вашего водомера вы идете в ДЭЗ, подписываете стандартный договор.
Правила пломбировки счётчиков воды
В заявке указывается следующая информация:
- тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки;
- предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию;
- сведения об организации, осуществившей монтажприбора учета;
- показания прибора учета на момент его установки;
- дата следующей поверки.
- сведения о потребителе (для физического лица — фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, для юридического лица — наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон);
К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).
Дале все происходит по следующему сценарию:
В каких случаях производится пломбировка
Сейчас сложно найти владельца городской квартиры, у кого не установлен прибор учёта на воду, у многих они давно есть. Но в некоторых случаях необходима повторная пломбировка. Не стоит пытаться устанавливать водомеры самостоятельно, ведь перед регистрацией прибора вы должны будете предоставить документ о монтаже прибора от организации, у которой имеется право заниматься установкой и заменой приборов учёта.
Поводом для замены и повторной пломбировки водомеров могут быть:
- окончание гарантийного срока работы прибора;
- преждевременный выход оборудования из строя;
- необходима замена крана;
- случайное повреждение;
- замена труб, вентилей, и некоторых других элементов;
- непредвиденная авария системы;
- приобретение либо обмен жилья.
Из этого следует, что повторно пломбировать водомеры нужно практически в любом случае, если менялись или были повреждены.
Сколько стоит?
Законом определено, что операция по опломбировке приборов учета должна быть полностью бесплатной, если это первичная установка водомеров, а также если это проверка или был выполнен ремонт. Оплачивать нужно только тогда, когда счетчик вышел из строя по причине стороннего вмешательства пользователя. Расценки у каждой компании свои. Это может стоить 500 рублей или более. Чаще всего за опломбировку все-таки требуется платить.
Некоторые владельцы не согласны отдавать деньги за услуги управляющей компании и обжалуют эти платежи в суде. Если хочется вернуть эти деньги, нужно обращаться в суд по месту жительства. А пожаловаться на управляющую компанию можно в Роспотребнадзор.
Кто имеет право опломбировать счетчик электроэнергии
Счетчик имеет две разновидности опломбирования. Одна удостоверяет работоспособность прибора и отсутствие повреждения. Кроме этого электросчетчик, обладающий этим видом пломбы, соответствует конструктивным особенностям и точен в своих показаниях. Первичное опломбирование производит завод-изготовитель.
Второй вид производится перед началом эксплуатации прибора и заключения договора между поставщиком услуг и потребителем. В этом случае пломбу наносит только инспектор энергетической компании. Никакие электрические компании, имеющие всевозможные сертификаты и доступы к высоковольтному электрооборудованию, не вправе выполнять данные полномочия.
Необходимо помнить, что опломбировать счетчик электроэнергии самостоятельно не получится. В случае срыва пломбы и опломбировки своими руками, накладываются штрафные санкции. При разрешении данных вопросов необходимо обращаться только в энергетическую компанию.
Пломба на счетчик воды и ее разновидности
Пломба выглядит как небольшой, но надежный элемент в виде печати установленного образца, способный защитить водяной прибор от незаконного вскрытия и предотвращающий изменение реальных показателей. Заводская печать обычно фиксируется специальной проволокой к обеим сторонам водяного счетчика.
Пломба отвечает за целостность счетчика, поэтому после пломбировки открыть прибор или изменить данные, не повредив печать, нельзя. Существуют разные виды пломб.
Владелец квартиры ставит по одной пломбе на каждую водопроводную магистраль, где имеется счетчик. Но делает он это не самостоятельно, а опечатывает прибор учета специалист, имеющий необходимые документы – лицензию, договор и гарантию. Поставить пломбу можно как на механический прибор, так и на электросчетчик.
Виды пломб для водяных счетчиков:
- Металлические изготавливаются из свинца;
- Пластиковые дискообразные;
- Магнитные печати;
- Пластилиновые;
- Голографическая номерная наклейка.
Все эти печати имеют одну определенную форму (округлую) и небольшой диаметр, около 2 или 3 см. Установить пломбу легко, для этого понадобится специальный прибор. На пломбе должен стоять определенный номер, который обязательно фиксируется в акте учета и приема.
Проверка и замена водомеров
Гарантийный срок службы данных устройств составляет в среднем 4 года — для приборов, контролирующих расход горячей воды, 6 лет — для водомеров, установленных для измерения холодной. Это вполне обосновано, высокие температуры в сочетании с большим количеством вредных примесей ускоряют износ внутренних деталей. После окончания срока счетчики необходимо предоставить на контрольную проверку. Для этого не всегда требуется их демонтаж. Если по результатам метрологической экспертизы устройство не будет иметь дефектов, то его срок службы будет продлен.
В случае если появились подозрения на некорректную работу водомера до окончания гарантийного срока, есть возможность сделать заявку на проведение экспертизы в управляющую компанию. Большинство дефектов водомера поддаются устранению. Однако в некоторых случаях цена ремонта будет почти идентична той, которую придется отдать за покупку нового прибора. Поэтому все нужно подробно уточнять.
Если решение заменить водомер принято добровольно, то в этом случае запрещено самостоятельно демонтировать его до тех пор, пока об этом не будет оповещена управляющая компания и зарегистрированы последние показания прибора.
Куда обращаться и что нужно для опломбировки водомеров
С 1 июля 2012 года монтаж водосчетчиков в квартире или частном доме считается обязательным. При невыполнении правил владельцев жилья наказывают штрафами. Установка водосчетчика, а также его опломбировка считается неотъемлемым процессом при вводе прибора в эксплуатацию. Чтобы понимать, как происходит процедура, нужно рассмотреть, куда обращаться за услугой, и какие документы необходимы для ее осуществления:
- Кто выполняет пломбирование? Процедурой занимаются уполномоченные сотрудники предприятия городского водоканала или той организации, куда абонент вносит оплату за расход ресурса ежемесячно. Сюда относят муниципальные предприятия, ТСЖ или УК. У данных организаций заключен договор с водоканалом на возможность самостоятельной пломбировки при установке или замене устройства. Некоторые коммунальные предприятия освобождают себя от полномочий по поводу пломбировки водосчетчика. Они отправляют потребителей в частные организации, предоставляющие данную услугу.
- Какие необходимы документы для пломбировки? До 2010 года в управляющих компаниях для опломбирования счетчика требовалась специальная лицензия. Она наделяла организации полномочиями по опломбировке, сегодня этот документ упразднили. Чтобы техник смог повесить пломбу на водомер, необходимо в момент совершения процедуры предоставить ему паспорту прибора учета. Когда пломба будет поставлена, сотрудник компании должен составить акт о проделанной работе. В этом акте указывается номер счетчика, название организации, дата его пломбирования. Также здесь прописываются номер пломбы и технические данные водомера.
Если процедура была осуществлена по правилам, акт приемки подписывается двумя лицами – хозяином квартиры и мастером.
Документ отправляется в управляющую компанию и хранится там до следующего срока опломбировки водомера.
Кто это делает
Наиболее частый вопрос, возникающий у владельцев квартир, где нужно осуществить пломбировку водомеров – кто занимается этим мероприятием. Тут может быть несколько вариантов:
- управляющая компания;
- жилищно-эксплуатационная контора;
- водоканал.
Чтобы точно узнать, как происходит порядок работ, и куда обратиться за помощью, можно позвонить на горячую линию управляющей компании или посетить ее сайт. Если именно УК занимается пломбировкой и поверкой водосчетчиков, то непосредственно на сайте можно оставить заявку на исполнение услуги. Там нужно указать свой адрес, в частности, номер квартиры, а также свою фамилию. В назначенный час мастер посетит абонента и произведет соответствующие действия. В конце процедуры стороны должны подписать акт ввода в эксплуатацию, так как использовать неопломбированный счетчик по назначению запрещено.
При обращении в ДЭЗ или ЖЭК действия будут похожими. Абонент звонит по указанному номеру, оставляет заявку и ждет мастера в определенное время. Если же пломбировкой занимается городской водоканал, то процедура происходит слаженнее, так как услуга оказывается напрямую от поставщика ресурса. Прием в эксплуатацию происходит после того, как абонент ознакомится со всеми его условиями на сайте ведомства.
Если опломбировка была произведена сторонними компаниями, то акт введения водомера в эксплуатацию должен быть передан в водоканал лично. Можно написать письмо и отправить его по электронному адресу, приложив сканированные копии или фотографии имеющихся документов.
Сколько стоит опломбировать счетчик воды
Согласно установленному законодательству, первичная опломбировка водомеров производится бесплатно. Абонент не должен ничего оплачивать в конце процедуры. Несколько случаев, когда плата не взимается:
- если была проведена аварийная замена труб и фитингов, что послужило поводом для перепломбировки устройства;
- если счетчик новый, установленный после прибора, у которого вышел срок эксплуатации.
Данные прописаны в ст. 20 ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», поэтому если мастер пытается взять оплату за свои услуги, – такие действия будут считаться незаконными. Существует ряд случаев, когда пломбировку осуществляют платно. Когда пломба сорвана по вине владельца квартиры, восстановить ее можно только за деньги. В зависимости от региона и города, эта стоимость может меняться от 600 до 2000 рублей. При этом сроки службы прибора будут разными: например, старые водосчетчики имеют более длительный срок службы. Отвечая на вопрос, надо ли платить за пломбу, можно предварительно узнать об этом по телефону.
Куда обращаться для опломбировки?
Теперь давайте рассмотрим, кто должен опломбировать счетчик на воду. Обычно домашние мастера пытаются это делать сами, но такой подход неверен. Устанавливать пломбы на водомеры могут представители компаний, которые, в свою очередь, владеют законными правами на оформление документов на этот процесс.
Опломбирование обязательно. Об этом указано в 41 пункте Постановления Правительства №167 от 10 февраля 1999 года. Перед тем, как будет установлена пломба, специалисты должны убедиться в целостности прибора и в том, что монтаж выполнен корректно.
Далее работник компании обязан вручить владельцу квартиры или дома пакет документов, которые нужно хранить и предъявить представителем водоканала в случае ремонта либо замены счетчика.
Важный момент – это выбор компании, которая будет заниматься опломбировкой. До того, как специалисты начнут работу, нужно проверить, имеется ли у них лицензия на данную операцию, и есть ли возможность гарантийного или же сервисного обслуживания. Еще у такой компании должны быть бланки для оформления документов
Поэтому очень важно, кто должен опломбировать счетчики на воду в квартире. Нередко можно встретиться с различными схемами мошенников при проверках и опломбировках счетчиков
Важно помнить, что управляющая компания отвечает только за то, что монтаж водомера был выполнен в соответствии с правилами и нормами. А что касается целостности пломбы, то за ней следит сам хозяин квартиры