Ошибочные мнения есть у обеих сторон — что нужно учитывать для эффективного сотрудничества
Основное заблуждение предпринимателей, у которых нет опыта франчайзинга, ― при покупке франшизы ничего не нужно делать, только заплатить паушальный взнос.
Нередко возникает недопонимание, и франшиза обвиняется в бездействии и мошенничестве
Это происходит из-за того, что покупатель франшизы не принял во внимание, что недостаточно заплатить взнос — нужно активно работать, как и в любом бизнесе.. Так, например, компания «Урбан Кофикс Раша», которая продаёт кофейни Cofix, за год подала исков к своим партнёрам из-за образовавшихся долгов по обязательным платежам — до пандемии — на 17,8 млн рублей
Немало похожих случаев и у других сетей: «Суши Love», «Андерсон», Subway, «Шоколадница»
Так, например, компания «Урбан Кофикс Раша», которая продаёт кофейни Cofix, за год подала исков к своим партнёрам из-за образовавшихся долгов по обязательным платежам — до пандемии — на 17,8 млн рублей. Немало похожих случаев и у других сетей: «Суши Love», «Андерсон», Subway, «Шоколадница».
Со стороны начинающих продавцов франшиз ― тех, кто только упаковывает франшизу и выводит её на рынок, — также распространены заблуждения.
Нередко компания ставит большой паушальный взнос, например, в 500 000 рублей, обещая за эти деньги предоставить возможность использовать бренд и ожидая, что этого достаточно. Однако зачастую такие предложения не выдерживают ценовой конкуренции, а владельцы склонны переоценивать известность торговой марки. Например, стоимость франшизы McDonalds начинается от $500 тысяч, но преимущества даёт одно только название.
Франшиза фирмы, открывшей несколько точек в одном регионе, известным брендом считаться не может.
Неочевидные сложности для франчайзи
Нельзя быть уверенным на 100%, что бизнес по франшизе будет успешным. Снизить риски на случай неудачи поможет отказ от заёмных средств при запуске бизнеса и чёткое следование инструкциям франчайзера.
Встречаются франшизы-пустышки. Избежать встречи с мошенниками поможет тщательное знакомство с франшизой, включая оценку опыта фирмы и наличие судебных разбирательств. Но главное ― тщательное изучение договора перед подписанием.
Вкладываться нужно не только в оплату паушального взноса, но и в запуск бизнеса
Крайне важно понимать, что помимо стоимости франшизы требуются деньги на аренду, наём персонала, закупку оборудования и товара, а также на расходы в первые месяцы работы
У большинства франшиз есть роялти ― ежемесячные отчисления, а у некоторых ещё и маркетинговые взносы. В первые месяцы работы бизнес не может приносить больших денег, но взносы за франшизу всё равно нужно будет платить, если это прописано в договоре. К этому нужно быть готовым заранее и адекватно оценивать свои силы.
Некоторые разочаровавшиеся стартапы пытаются доказать кабальность подписанного ими договора, утверждая, что условия сделки изначально были невыгодными и это привело «к тяжёлым экономическим последствиям».
Нюансы, касательно расчета пошлины
Существует несколько способов расчета размера роялти:
- Устанавливается фиксированная сумма, которая не подлежит изменению на протяжении всего периода использования.
- В процентном соотношении к прибыли, зависит от размера наценки.
- Исходя из объемов реализации.
- Комбинирование способов, в данном случае используется несколько методов.
Расчет роялти может происходить с учетом особенностей региона продаж или зависеть от важности нематериального актива. При начислении вознаграждения в иностранной валюте необходимо установить сумму в рублевом эквиваленте с учетом курса валюты и темпов инфляции
При начислении вознаграждения в иностранной валюте необходимо установить сумму в рублевом эквиваленте с учетом курса валюты и темпов инфляции.
Роялти может быть нулевым, а также скрытым, то есть не начисляться отдельно, а включаться в конечную стоимость продукции. Возможно уменьшение или увеличение размера в процессе ведения бизнеса.
Стороны договора франчайзинга могут договориться о минимальном размере роялти.
Исходя из расчетов международной ассоциации франчайзинга средний размер роялти составляет 6,5%. Цифра различается по отраслям: гостиничный и ресторанный бизнес отличается более низкими ставками – около 4,5%, в общепите с известными брендами роялти достигает 10%, в сфере перепродаж – 6%, секторе образовательных услуг – около 9%.
Конкретный размер роялти устанавливается исходя из расчетов:
- стоимости франшиз у конкурентов и объемов поддержки, получаемой франчайзи;
- величины затрат на поддержку представителей;
- паушального взноса;
- величины прибыли и количества франчайзи, необходимых для ее достижения.
Владельцы франшизы, как правило, комбинируют размеры паушального взноса и роялти. К примеру, взнос делают маленьким, а ежемесячную плату увеличивают. Тем самым создается благоприятная ситуация для покупателей франшизы, а платежи отодвигаются на определенный срок, давая бизнесу набрать обороты.
Франчайзер, который настроен на долгосрочное и эффективное сотрудничество, не станет завышать цену франшизы.
Определение терминов
Франчайзинг, или франшиза, – это своеобразная «аренда» товарного знака или коммерческого обозначения. Причем молодой предприниматель (франчайзи) получает от «арендатора» (франчайзера) не только право на использование бренда, но и разноплановую поддержку и помощь, позволяющие «копировать» стратегию ведения бизнеса на всех этапах становления и развития.
Взамен франчайзи выплачивает «компенсацию», которая может быть как единоразовой, так и регулярной. Данный критерий и служит основанием для разграничения упомянутых выше схем расчета, о каждой из которой мы расскажем более подробно.
Условия расторжения сделки
Франшиза во многих источниках позиционируется как “облегченный бизнес”. Не нужно ничего придумывать. Имеется уже раскрученный торговый знак, связи с поставщиками отлажены, маркетинговый план прописан до выхода на прибыль. Бывают случаи, когда предприниматель испытывает затруднения во внесении всех необходимых взносов.
ПВ необходимо оплатить единовременно при регистрации договора — это большие затраты. При открытии есть и другие статьи расходов: арендовать помещение, найти работников, поставщиков и т. д.
Первое время фирма может не приносить дохода — нет средств даже на выплату роялти. Возникнет необходимость расторгнуть сделку, вернуть ПВ, и это должно быть прописано в договоре.
Расторгнуть соглашение можно по одной из следующих причин:
- Невыполнения условий предпринимателем или компанией.
- Желание или требование одной из сторон.
- Закрытие бизнеса по решению суда.
- Невозможность оплаты из-за финансовой несостоятельности сторон.
- Несоответствующие размер паушального взноса и источники его формирования по отношению к заявленным ранее. В ходе организации изменяются:
- количество оборудования;
- объектов;
- технические условия и инструкции;
- аренда помещений и источник ее оплаты;
- сроки консультирования владельцами торгового знака по вопросам раскрутки и т. д.
Следует избегать устных договоренностей. Они не имеют юридической силы при возникновении спорных вопросов и не могут быть представлены в суде в качестве весомых аргументов.
Почему необходимо платить паушальный взнос
Необходимость в его перечислении обусловлена разными причинами. Он выступает платой за использование товарного знака, опыта и знаний успешной компании.
Некоторые владельцы бизнеса вовсе передают сведения о том, где открывать фирму, как продавать разную продукцию, а нередко направляют в новую фирму куратора, занимающегося организацией бизнеса. Периодически проводится анализ деятельности организации.
К основным нюансам перечисления паушального взноса относится:
- первоначально франчайзи передает заявку на покупку франшизы;
- владелец бизнеса изучает возможности нового предпринимателя, проводит консультации и изучает, насколько хорошо покупатель разбирается в предпринимательской деятельности;
- на основании полученной информации определяется оптимальный размер паушального взноса;
- он выступает оплатой деятельности работников фирмы, которые изучают и анализируют потенциального покупателя, а также является платой за применение раскрученного и известного товарного знака.
Информация о том, как надо вести бизнес, считается настолько важной и значимой, что за нее перечисляется 80% паушального взноса.
Пример условий по франшизе
Как соотносятся платежи
Паушальный взнос и роялти являются разными платежами, но при этом у них имеются многочисленные схожие особенности. К отличиям относится:
- паушальный взнос уплачивается только единожды, а вот роялти приходится перечислять продавцу бизнеса ежемесячно;
- взнос выступает платой за то, чтобы новый предпринимать стал частью крупной франчайзинговой сети, а вот роялти гарантирует возможность пользоваться благами и брендом известной фирмы;
- размер этих платежей значительно отличается, причем роялти может изменяться в зависимости от прибыли, получаемой франчайзи.
Паушальный взнос остается неизменным, поэтому он рассчитывается изначально работниками продавца франшизы, после чего нужная сумма средств вносится покупателем.
К общим параметрам данных платежей относится то, что они выступают платой за использование товарного знака и информации относительно правильного ведения бизнеса.
Если продавец франшизы не требуют роялти, то покупателю придется столкнуться со значительным размером первоначального платежа и отсутствием контроля над бизнесом со стороны владельца товарного знака.
Как рассчитывается размер платежей
Каждая компания пользуется собственным уникальным способом расчета данных платежей. При определении паушального взноса учитываются следующие факторы:
- затраты, которые приходится нести компании в процессе анализа потенциального франчайзи и разработки маркетинговой стратегии;
- расходы, связанные с обучением персонала новой компании;
- средства, необходимые для покрытия потенциальных рисков продавца франшизы.
Риски обычно связаны с тем, что франчайзи будет неправильно вести бизнес, что может привести к нанесению ущерба известному бренду.
Размер роялти может значительно отличаться в разных компаниях. Во время расчета платежа учитываются следующие нюансы:
- количество и длительность регулярных консультаций;
- правила проведения обучения новых работников компании;
- периодичность анализа показателей деятельности покупателя франшизы. Тут вы узнаете, как правильно провести маркетинговый анализ фирмы;
- прибыль новой компании.
Нередко франчайзи думают, что роялти является некоторым процентом от прибыли, но на самом деле в этот платеж включаются разные показатели. В крупных компаниях обычно имеются специалисты, занимающиеся стратегическим планированием для новых фирм, поэтому некоторая часть роялти представлена их зарплатой.
Например, они могут заниматься подготовкой меню или ассортимента продукции, разрабатывают алгоритм ведения торговли или занимаются другими аналогичными действиями.
Что такое паушальный взнос?
Некоторые фирмы требуют от владельцев франшиз тратить определенное количество средств на рекламную компанию. Главная фирма разрабатывает креативы, определяет пути внедрения информации, а также формирует имидж всех торговых точек.
За это покупатели франшиз перечисляют только некоторую сумму средств, частично покрывающую затраты.
Как оплачивается паушальный взнос
Многие фирмы предлагают возможность частично вносить средства, а другие требуют единовременного перечисления крупной суммы. При этом учитывается, сколько денег придется потратить новому предпринимателю на аренду и подготовку помещения, закупку оборудования и сырья, а также на оформление наемных специалистов.
Непосредственный покупатель франшизы должен самостоятельно составить бизнес-план, чтобы определить возможные риски при внесении крупной суммы в виде первоначального вложения в бизнес.
Разновидности роялти
Величина этого платежа связана с тем, насколько выгодно покупателю использовать объект интеллектуальной собственности. По правилам, применяемым для его расчёта роялти бывает следующих видов:
- Используется фиксированная ставка. Её размер не меняется в течение всего срока использования. На самом деле в таких случаях франчайзер определяет её величину для различных классов покупателей, в зависимости от масштаба бизнеса и других характеристик.
- Процентное от прибыли роялти зависит от величины торговой надбавки, которую применяет фирма.
- Платёж может начисляться на основе объёма от реализации.
- При комбинированном варианте применяется несколько вариантов расчёта.
При расчёте роялти могут учитываться также и некоторые другие особенности. В качестве примера можно привести зависимость от региона продаж или от популярности предоставляемого продукта интеллектуальной собственности.
При процентных платежах в качестве основы роялти могут брать различные показатели, а не только торговую надбавку и объём выручки. Для этой основы могут также применяться:
- мощность предприятия, объём произведённой продукции;
- себестоимость;
- стоимость единицы товара;
- цена за оптовую партию товара.
В качестве базы также могут применяться и другие показатели.
Если роялти начисляется в иностранной валюте, то должна быть установлена сумма в рублях. При этом должен учитываться валютный курс, а также темпы инфляции. Иногда роялти отдельно не начисляется. При роялти это выгодно, если франчайзер является производителем. В таком случае выгода для него возникает в связи с увеличением объёма продаж.
Применяется скрытое роялти. Оно также не начисляется отдельно. Его включают в цену продаваемых товаров.
Рояли может рассчитываться на постоянной основе или быть уменьшающимся или увеличивающимся. На некоторых рынках существуют особенно благоприятные условия для продажи определённых товаров. Чтобы стимулировать представителя, франчайзер может предусмотреть растущий процент, который будет вынуждать делать всё возможное для роста бизнеса.
Понижающееся роялти может применяться для того, чтобы стимулировать фирму достичь нужного уровня. После того, как были достигнуты оговоренные ранее показатели, роялти снижается. Тем самым увеличивая прибыль франчайзи.
Иногда предусматривается минимальный уровень выплат. Если бизнес испытывает трудные времена, то процентная выплата может стать незначительной. Чтобы этого не случилось, стороны могут договориться, что роялти не может быть меньше установленной заранее величины.
Что такое франчайзинг
Начнём с ключевых терминов.
Франчайзинг ― это вид отношений между компаниями, при которых одна сторона — франчайзер — передаёт другой стороне — франчайзи — права на конкретный вид бизнеса, используя разработанную бизнес-модель его ведения. Франчайзер предоставляет право на использование своей торговой марки, названия, технологий или интеллектуальной собственности.
Франшиза — покупка прав на бизнес-модель.
Паушальный взнос ― стоимость франшизы — фиксированная сумма, которую франчайзи платит франчайзеру на начальном этапе.
Франчайзер получает отчисления за использование своего товарного знака, ноу-хау. Часто обеспечивает поставки сырья, проводит обучение персонала.
Роялти ― ежемесячный платёж за использование товарных знаков, патентов или других авторских прав, которые принадлежат франчайзеру.
Для владельца франшизы такой формат работы — удобный способ масштабировать бизнес, повысить узнаваемость бренда, открыть представительства компании в других городах, затрачивая минимум усилий на продвижение бренда.
Для покупателей франшизы ― это способ снизить риски на старте, используя готовые концепции и помощь опытной команды.
Изначально западное явление, франчайзинг появился в России в конце 1990-х годов, и за два десятилетия стал одним из самых популярных форматов ведения бизнеса для начинающих предпринимателей.
Франчайзинг используется для масштабирования компании в пределах страны и для выхода на зарубежные рынки. Так, например, развиваются известные бренды вроде McDonald’s, Starbucks, Cofix, Black Star Burger.
Что интересно, с увеличением количества франшиз в России — сейчас их насчитывается более 3 000, меняется и структура франчайзинга как явления.
Франшизы без паушальных взносов и роялти: сказка или реальность?
Как показывает практика, в действительности возможны несколько вариантов, когда франчайзи не платит паушального взноса.
- Франчайзи за свои средства производит закупку оборудования, ассортимент продукции у правообладателя. Как правило, в договорах предусматривается, что поставка оборудования и продукция предоставляется франчайзером по сниженным ценам. Однако в случае, если паушальный взнос не предусмотрен договором, скорее всего, за поставку необходимых элементов для запуска бизнеса будет предъявлена полноценная стоимость.
Ярким примером может послужить компания Гильдия: ЭЦП•Печати•Штампы – изготовитель штемпельных изделий и электронно-цифровых подписей в РФ. Размер вступительного взноса составляет почти 200 000 рублей. Но! При этом в сумму входят начальные инвестиции в бизнес + скрытый паушальный платеж.
- Условия договора предусматривают большой % роялти. В франчайзинге компании готовы отступить от требований уплаты паушального взноса, но на интересных условиях – в первые полгода-год франчайзи будет вынужден выплачивать около 50% роялти.
Пример: «MEDOR» – производство по изготовлению наружной рекламы и выставочного оборудования. Паушальный взнос отсутствует. Тем не менее, есть роялти в размере 10 000 рублей в месяц + затраты на рекламу в размере до 30 000 рублей.
Когда предприниматель не платит роялти?
- Паушальный взнос предъявляется во внушительных размерах. Франчайзеры часто идут на сделку – вы платите взнос, например, в размере 900 000 рублей, делаете закупку оборудования и партии товаров, но! Взамен вы первые 3-4 месяца не платите роялти.
Ярким примером такой системы является франшиза “Хлеб из тандыра”. К своим франчайзи правообладатель не предъявляет требований по уплате паушального взноса, также отсутствует роялти в течение первых 4-х месяцев. Далее потребуется в месяц платить по 15 000 рублей.
- Закупки товара осуществляются у франчайзера. Определяется сумма, на которую вы должны будете раз в месяц делать закупку продукции у франчайзинговой компании для реализации.
Такая система существует у компании HOTFIX Russia, которая занимается теплоизоляцией помещений. Они не требуют выплат роялти. Но вместо этого франчайзи обязаны закупать в компании материалы для работы в размере, составляющем не меньше 180 000 рублей в месяц.
Также система активно используется в франшизе «Вкусная помощь», которая занимается продажей продуктов питания в дизайнерских упаковках. Паушальный взнос составляет 115 000 рублей, на развитие потребуется от 500 000 рублей, роялти нет в принципе.
Возможность возврата паушального взноса
Бывает, что франчайзеры продают недоработанные бизнес-проекты. Через небольшой отрезок времени фирма-партнер понимает, что бренд не принесет выгоды, а паушальный взнос по франшизе уплачен зря. Вернуть средства получится лишь в некоторых ситуациях.
Другой вариант, позволяющий исправить ситуацию: соглашение между сторонами заключено, но документ не зарегистрирован в Роспатенте. Здесь франчайзер обязан отдать паушальный взнос и возместить убытки.
Вернуть взнос можно, если у бренда нет регистрации, а франчайзи вынужден пользоваться неизвестными аудитории наименованиями, товарными знаками, пр. Однако чтобы признать данный факт, потребуется заключение правовой экспертизы либо решение суда по интеллектуальным правам.
В любом из перечисленных случаев для возвращения суммы паушального взноса по франшизе и возмещения убытков используют стандартную схему. В первую очередь, франчайзеру направляют претензию. Это может быть сделано под подпись или заказным письмом, предполагающим уведомление о вручении.
Если собственник торговой марки не отвечает в установленный срок либо отказывается вернуть деньги, переходят к разбирательству в суде или в Роспатенте.
Суммы затрат и паушального взноса могут совпасть лишь при условии, что франшиза включила названные расходы в интересующий нас платеж или партнер может вести деятельность, не имея офиса. Однако чаще всего речь идет об отдельных статьях расходов.
Плюсы и минусы роялти
Франчайзинг – это возможность зарабатывать на продаже бренда и бизнес-системы, не говоря о банальных схемах работы с недвижимым имуществом. Однако, как в любом бизнес-направлении, роялти имеет свои преимущества и недостатки.
Плюсы для франчайзера:
- Правообладатель может популяризировать свой бренд, внедрять свои ценности и ресурсы за счет франчайзи;
- Возможность осуществить региональную экспансию за счет использования потенциала и особых возможностей франчайзи;
- Владелец франшизы получает дополнительную финансовую поддержку для дальнейшего развития своего предприятия и укрепления базовых позиций бренда. Как правило, играют роль две составляющие: это первоначальный взнос (паушальная оплата) и непосредственно сами ежемесячные роялти;
- Возможность сформировать солидный рекламный фонд за счет выплат франчайзи;
- Франчайзи, по сути, является совладельцем бренда, а не наемным работником. Владелец франшизы может не беспокоиться о заработке и внедрении инструментов для мотивации сотрудников, так как они заинтересованы в развитии торговой марки.
Плюсы для франчайзи:
- Франчайзи, заполучая уже «раскрученный» бренд и проверенную бизнес-технологию, как правило, уже не столкнется с проблемами, которые возникают на начальных стадиях у новичков. Паушальный взнос и роялти дают возможность получить не только конкретный объект во временное владение. Франчайзи получает ценнейшую информацию, позволяющую выбрать оптимальное место для начала работы, а также использовать маркетинговые наработки и логистические «инструменты», уже доказавшие свою эффективность на практике;
- Эксклюзивное право пользоваться известной маркой или раскрученным брендом, получая все преимущества, что и учредитель компании;
- Франчайзи получает методическую, а также информационную поддержку, когда в этом есть необходимость. С данной позиции роялти можно рассматривать, как плату за маркетинговую поддержку и партнерскую стабильность;
- Высокий уровень конкурентоспособности, поскольку даже если франчайзи новичок, он все равно получает поддержку от партнеров бизнес-сети;
- Ни одно малое предприятие не имеет таких широких возможностей для масштабной рекламы своей продукции;
- Франчайзи могут воспользоваться кредитными ресурсами.
Минусы для франчайзера:
- В случае, если один из участников франшизной системы не соблюдает корпоративные законы или же ведет свой бизнес недобросовестно, он вредит, прежде всего, франчайзеру, ставя под удар имидж и «доброе имя» его бренда;
- Согласно договору, франчайзи является самостоятельным предпринимателем, который обязуется платить роялти. Однако проконтролировать ключевые аспекты работы нового «звена» франшизной системы очень трудно, к тому же, не всегда возможно влиять на бизнес-поведение нового партнера;
- Теряется возможность хоть как-то уберечь ценные коммерческие наработки и корпоративные тайны. Чем больше участников, работающих по франшизной системе, тем выше риск, что секреты успеха станут достоянием конкурирующих предприятий.
Минусы для франчайзи:
- Довольно ощутимая зависимость от франчайзера в плане основной стратегии ведения бизнеса;
- Риск возникновения прямой конкуренции между самими франчайзи в рамках одной франшизной системы;
- Сложность адаптации и проблемы с дальнейшим развитием;
- Если договор заключен на длительный срок, выйти из системы раньше указанного времени не получится.
На чём зарабатывают франчайзеры без роялти и паушальных взносов
Часто на биржах поиска франшизы можно увидеть предложения без вступительного взноса и ежемесячных платежей (или с символическим размером в 1 рубль). В чём выгода этих компаний? Очевидно, что никто не станет работать себе в убыток, то есть, такие фирмы всё равно на чём-то зарабатывают.
Как правило, это компании (производители или посредники производителей), которые обязывают франчайзи закупать у них партии товаров по согласованному графику. Они заинтересованы в как можно более быстрой реализации товаров через франчайзинговую сеть, поэтому не отягощают партнёров дополнительными платежами. Хотя, строго говоря, чаще всего роялти просто включен в цену закупки.
Роялти — что это такое?
Роялти представляет собой финансовое вознаграждение, которое выплачивает субъект предпринимательской деятельности франчайзеру (владельцу франшизы) не только за информационную поддержку и техническое обслуживание бизнеса, но и за обучение персонала и проведение рекламных акций.
В настоящее время многие предприниматели стремятся приобрести франшизы тех компаний, которые уже достаточно давно находятся на российском рынке и смогли завоевать хорошую репутацию у конечных потребителей. Наиболее популярными и востребованными предложениями являются:
- франшиза Суши вок;
- франшиза Макдоналдс;
- франшиза Барбершоп;
- франшиза аптеки 36.6;
- франшиза Красное и Белое и т.д.
После заключения лицензионного договора с франчайзером бизнесмен приобретает право вести дело под его торговой маркой. При этом он обязан регулярно перечислять ему за это деньги. Такие платежи могут вноситься:
- один раз в месяц;
- один раз в квартал;
- один раз в год.
Сумма роялти определяется в индивидуальном порядке, так как на ее размер могут повлиять следующие факторы:
- Известность торговой марки.
- Ожидаемая прибыль.
- Доходы от бизнеса.
- Особенности франшизы.
- Личные договоренности сторон.
Как показывает практика, на территории Российской Федерации размер роялти колеблется в диапазоне от 3% до 6% валового дохода (объем продаж за определенный отчетный период). В настоящее время существует 3 варианта расчета роялти:
Способ расчета роялти | Описание |
Определенный процент с маржи | Как правило, такой способ применяется в торговых точках, где наблюдается разный уровень наценки на различные группы товаров. |
Фиксированное роялти | В договорах, которые заключаются между франчайзерами и субъектами предпринимательской деятельности, указывается фиксированная сумма роялти, которая не будет иметь вид процентной ставки, применяемой к обороту. Как правило, такой способ расчета применяется в тех случаях, когда сложно определить точную сумму дохода. |
Процент, который начисляется на фиксированный оборот компании | В настоящее время такой способ расчета роялти пользуется большой популярностью на территории Российской Федерации. При заключении договора указывается определенная процентная ставка, которую обязан применять к обороту субъект предпринимательской деятельности и выплачивать в указанный срок своему франчайзеру. |