Планирование карьерного роста
Карьерный рост полезен не только работнику, но и самой компании. Именно по этой причине план карьерного роста формируется за счёт вовлечения обеих сторон. Можно выделить 6 основных этапов в планировании карьеры.
Создание карьерной матрицы
Карьерная матрица представляет собой карту направлений развития для имеющихся в организации должностей. Такая матрица демонстрирует все варианты вертикального и горизонтального развития. При создании матрицы следует ориентироваться на цели и нужды компании.
Выявление карьерных интересов работника
В рамках карьерного развития нужно определить имеющиеся у работника стремления. Для этого используются различные опросы. Можно узнать у сотрудника следующие моменты:
- Какие варианты развития в организации он выделил для себя.
- Кем он видит себя через определенное время (1-5 лет).
- Какие личные характеристики, умения и знания помогают его развитию.
- Каких знаний и умений ему недостаёт для эффективного продвижения.
- Какие действия он совершает для устранения имеющихся недостатков.
Такой опрос лучше осуществлять ещё на этапе приема на работу. Затем его следует повторять каждый год для всех сотрудников.
Оценка имеющихся возможностей карьерного развития
Очевидно, что не любой сотрудник может занять руководящую должность. Помимо стремления, необходимо иметь некоторые качества характера и определённый уровень мастерства. К примеру, нужно обладать организационными способностями для воздействия на коллектив.
Дабы выявить те компетенции, которые необходимы для конкретной должности, нужно сформировать матрицу компетенций и затем произвести оценку работников. Скажем, для оценивания профессионального уровня зачастую применяют метод 360 градусов, а для выявления тех или иных личностных характеристик – психологическое тестирование.
Произведя анализ стремлений и профессионального уровня работников, коллектив можно условно разделить на 5 категорий: начинающий энтузиаст (компетенции отсутствуют, но есть интерес), разочарованный ученик (имеются знания, но отсутствует стремление из-за прошлых ошибок), уверенный профессионал (есть и компетенции, и стремление), утомленный мастер (профессионал своего дела с отсутствующим стремлением).
Оценка имеющихся возможностей карьерного развития
Чаще всего лишь два типа сотрудников заинтересованы в карьерном плане – осторожные исполнители и уверенные профессионалы
Поэтому в первую очередь следует обратить внимание именно на них
Формирование плана карьерного развития
На базе аналитических данных создаётся план для всех сотрудников. В качестве шаблона можно применить нижеописанную таблицу вертикального и горизонтального роста.
| ФИО, возраст | Нынешняя должность | Должность через 1 год | Должность через 3 года | Должность через 5 лет |
| Иванов И. И. 24 года | Продавец-консультант | Эксперт | Управляющий салоном | Территориальный управляющий |
| Сидорова С. С. 35 лет | Эксперт | Эксперт-наставник | Ведущий эксперт | Эксперт отдела обучения |
Для реализации карьерных возможностей необходимо сформировать для всех работников индивидуальные планы развития (ИПР).
Создание индивидуального плана развития
Следует создать систему обучения и сформировать ИПР, для того чтобы работник понимал, где и как можно получить новые знания и опыт.
В этом вам могут помочь Excel таблицы или другие форматы.
В системе нужно предусмотреть исключительно те курсы и тренинги, которые будут способствовать достижению целей. Скажем, для повышения менеджера по продажам до руководителя отдела продаж подойдут курсы по управлению персоналом и делегированию задач.
Для формирования базы обучения работников можно обратиться за помощью к экспертам вашей организации (внутреннее обучение) или внедрить уже готовые варианты (внешнее обучение). В большинстве случаев применяются оба способа одновременно. Чтобы создать правильный метод внутреннего обучения, можно передать соответствующие задачи внешним специалистам.
Реализация и контроль ИПР
После разработки плана остается лишь проконтролировать его реализацию. С этой целью следует каждые 6-12 месяцев производить оценивание сотрудников. Если работник демонстрирует рост своих компетенций, можно включить его в кадровый резерв на ту или иную должность или же оптимизировать его трудовые условия.
Но при отсутствии прогресса нужно обязательно скорректировать его ИПЛ или план развития.
Факторы, которые положительно влияют на карьерный рост
Процесс построения карьеры очень динамичный. На результат работников постоянно влияют разнообразные внутренние и внешние процессы.
Внешние факторы для карьерного роста
Существуют обстоятельства, которые не зависят от самого человека, но при этом значительно влияют на его профессиональную жизнь. Среди них:
- Общие социальные факторы. В эту категорию условно входят все обстоятельства, которые возникают на более глобальных уровнях, чем одна организация, при этом они не зависят от профессиональных взаимоотношений. Яркие примеры общих социальных факторов — это особенности взаимоотношений в семье, устройство государства, культурный уровень населения.
- Специальные факторы. Они появляются в связи с конкретной работой. По-другому их называют «профессиональные условия карьерного роста». Основную роль в их развитии и влиянии играет руководство. Также нельзя забывать про ряд государственных законов. Они часто влияют на управленческие решения. К этим факторам относятся особенности кадровой политики, состав коллектива и взаимоотношения внутри организации, условия труда, различные правовые нормы, которые регулируют эти процессы.
На некоторые из этих обстоятельств при всем желании невозможно повлиять (например, по закону нельзя повысить человека, опыт которого составляет менее года). Однако, выбирая место работы, можно постараться оценить политику организации в отношении карьерного роста сотрудников: почитать отзывы, уточнить у работников, как долго они добивались повышения. Это позволит косвенно оценить собственные шансы на продвижение по карьерной лестнице. Если уже заранее шансов на «взлет» практически нет, то стоит еще раз подумать о целесообразности работы в этой организации.
Внутренние факторы для карьерного роста
Несмотря на желание переложить всю ответственность на внешние обстоятельства, многое в вопросах карьерного роста зависит от самого сотрудника. Внутренние факторы создают плодотворную комбинацию из мотивации, уверенности в своих силах и объективных результатов развития человека как профессионала. У такого сотрудника есть все шансы получить новую должность, а за ней — еще одну, потому что он хочет и может качественно выполнять даже сложную работу и готов к новым обязанностям. К внутренним факторам относят:
- Амбициозность. Бывают «нездоровые» амбиции — это про стремление к высотам в карьере, которое не подкрепляется ничем, кроме желания получить статус и власть. Если же человек готов работать и при этом трезво оценивает свои возможности, то амбиции будут его вдохновлять и мотивировать.
- Знания и опыт. Стремительное продвижение по карьерной лестнице сотрудников без должного опыта работы и с видимыми «пробелами» в знаниях вызывает только ряд вопросов к честности руководства. Вместе с новой должностью у человека появляются новые обязанности, и он должен знать, что с ними делать. Поэтому только постоянная работа над своим багажом знаний поможет скорее прийти к заветной цели и «не ударить лицом в грязь» на новом месте.
- Профессиональный интерес. Без искреннего желания получать новые знания и опыт, без вовлеченности в рабочие процессы и деятельность организации в целом реализовать себя в выбранной сфере не выйдет.
- Способности. К сожалению, не всегда желаемое удается получить даже после долгих и настойчивых стараний. У любого человека есть ряд врожденных способностей, например, возможности памяти, концентрации внимания, решительность и умение брать на себя ответственность.
- Психологические особенности. Стрессоустойчивость, умение продуктивно решать конфликты и руководить своими эмоциями, а также другие свойства психики человека тоже играют важную роль в становлении его на работе.
- Личностные качества. Порядочность, ответственность, исполнительность, решительность и позитивное отношение к жизни в комплексе с вовлеченностью в работу ускорят шансы на повышение.
В некоторых сферах деятельности к человеку предъявляют дополнительные требования для карьерного роста — готовность к определенным «жертвам» ради работы. Все эти факторы необходимо учитывать заранее, еще при выборе места, чтобы потом не попасть в ситуацию, когда придется выбирать между жизнью и карьерой.
Определение понятия
Если простыми словами, то карьерный путь можно сравнить с лестницей, по ступеням которой человек взбирается к вершине. Например, вчера он был продавцом-консультантом, сегодня его повысили до менеджера, а завтра он станет директором магазина.
Таким образом, карьерный рост подразумевает, что сотрудник переходит на более высокую должность, которая расширяет его зону ответственности, увеличивает полномочия, компетенции. С повышением профессионального статуса растет и заработная плата вместе с другими возможностями и привилегиями.
Когда про человека говорят, что он строит карьеру, это вызывает уважение и ассоциируется с престижем. Но есть и другая характеристика, которая имеет негативный оттенок. Это карьеризм. Карьеристами принято называть людей, идущих по головам, ввязавшихся в беспринципную гонку за личным успехом и деньгами, ради которых они готовы переступить нормы морали и этики.
Стоит различать понятия карьерного и профессионального роста:
- Профессиональный рост предполагает достижение более высокого уровня знаний и умений в своем деле. Когда специалист растет профессионально, он становится на вес золота. Чем больше он знает и умеет, тем более востребован на рынке труда.
- Карьерный рост – это расширение полномочий. Профессионал своего дела вовсе не обязательно будет расти по карьерной лестнице и станет руководителем. А человек, успешно строящий карьеру и метящий на пост начальника, не обязательно должен быть профессионалом на нижестоящих должностях и знать все мельчайшие детали работы. Ему требуются качества иного порядка: лидерство, умение строить команду, разрабатывать стратегии, планировать, решать вопросы развития и т. д.
Преимущества карьерного роста перед профессиональным очевидны. Во втором случае человек более глубоко вникает в суть профессии, однако в первом достигает больших высот как в работе, так и в социуме.
Кратко о преимуществах, которые дает карьерный рост:
- с ростом карьеры растет и благосостояние, так как она напрямую влияет на доходы;
- растет статус, открываются большие перспективы;
- появляются новые связи, круг общения становится более статусным;
- повышается кругозор, улучшаются навыки коммуникации.
Оцените свою текущую позицию в компании
Прежде всего необходимо понять, какие критерии карьерного успеха важны именно вам. «Спросите себя: «Когда я чувствовал себя по-настоящему счастливым на работе и с чем это было связано?» — говорит Хайди Коппин, глава отдела по работе с персоналом MatchesFashion.com. — Карьерный рост не всегда означает стремление к высокой позиции, иногда под этим подразумевается желание быть более самостоятельным или найти баланс между работой и личной жизнью. Определившись с этими критериями, вы сможете лучше понять свои карьерные цели».
Еще один важный момент — осознать, какие аспекты вашей профессиональной деятельности вам категорически не нравятся. «Люди часто говорят, что не любят свою работу, но не уточняют, почему именно, — объясняет Джен Рубио, соосновательница, президент и бренд-менеджер стартапа Away, который специализируется на производстве чемоданов (в мае ее компанию оценили в 1,4 миллиарда долларов — и это спустя всего четыре года после запуска). — Подумайте, какие моменты заставляют вас испытывать разочарование, и копайте в этом направлении. Как только станет ясно, в чем корень проблемы, вы поймете, с чем нужно бороться».
View on Instagram
Что нужно знать
Многих интересует вопрос, как добиться карьерного роста, вырасти на работе и не застрять на одной должности на многие годы. В некоторых случаях опыт, наличие красного диплома и монотонное выполнение требований начальства не помогают идти вверх.
Искреннюю любовь к своему делу не могут не оценить
Если оно — не просто способ получать зарплату, а цель всей жизни – вас обязательно выделят на фоне сотрудников, которые просто отбывают очередь с понедельника по пятницу.
Немаловажно умение слушать и воспринимать критику и в дальнейшем не повторять ошибок.
Коммуникабельному человеку, который умеет поддержать разговор, вовремя попросить помощь или раздобыть информацию, будет намного легче.
Каким бы вы ни были специалистом, неправильное распределение рабочего времени и нерациональная систематизация задач будут постоянно мешать вам выполнять работу быстро, не нарушать дедлайнов.
Ставьте передо мной новые задачи.
Напрягайте меня. Меня интересует не столько повышение, сколько обучение, рост и новое, более разнообразное применение моих талантов.Сотрудник (возможно, ваш)
Опыт и профессиональный рост тесно связаны с реализацией возможностей. Но, к сожалению, и менеджеры, и рядовые сотрудники часто придерживаются устаревшего взгляда на эти возможности. В современной деловой среде нельзя расти, если не распрощаешься с некоторыми старыми представлениями.
Попрощайтесь с карьерной лестницей. Последние несколько лет в компаниях участилось затягивание поясов и сокращение штатов, таким образом возможностей занять высокий пост стало гораздо меньше. На верхних ступенях пирамиды власти, где и раньше было довольно тесно, не осталось места.
Попрощайтесь с традиционным представлением о карьерном росте. Предсказуемый переход с одной (низшей) ступени с определенным кругом обязанностей на другую (более высокую) уступил место более гибким, карьерным моделям, что способствует своевременному отклику на нужды бизнеса и работника.
Попрощайтесь с необходимостью пренебрегать личной жизнью. От разделения работы и личной жизни мы перешли к необходимости интеграции. Развитие технологий и коммуникаций размыло для многих людей границы между работой и домом
Все чаще работники, понимая, что нельзя получить все сразу — по крайней мере за один присест, — не хотят жертвовать ради работы важной частью своей жизни. Более того, они считают, что теперь и сама работа должна «работать» на них
Познакомьтесь с новым образом мышления: сегодня карьерный рост представляет собой кривую движения вверх, вниз, в обход и в сторону. Сегодня карьерный рост напоминает не лестницу, а скалодром.
Первое правило скалолазания. Не всегда цель — вершина. Часто необходимо просто пройти стену, двигаясь к конкретной точке.
Меня все устраивает в моей работе. Я совершенно не хочу головной боли, связанной с руководством. Но и застоя тоже не хотелось бы. Нужно наметить себе новую задачу на новом месте, где я могу применить себя.Технический специалист
Второе правило скалолазания. Из точки А в точку Б ведет бесчисленное количество путей.
По мере карьерного роста я находил свое призвание много раз. От продаж переходил к операционной деятельности, а теперь я в службе по работе с клиентами. Конечно, не самый прямой путь, но в ходе его я получил именно то, что хотел.Руководитель службы по работе с клиентами
Третье правило скалолазания. Иногда, чтобы добраться до конечной цели, нужно немного сползти вниз по стене.
Мне очень хотелось заниматься разработкой продукта, но я понимал, что никогда не добьюсь в этом успеха (даже небольшого), потому что не имел опыта непосредственной работы с клиентами. И я сознательно пошел на понижение, чтобы получить необходимый опыт. Это окупилось с лихвой.Менеджер продукта
Четвертое правило скалолазания. Можно выбирать безопасные или рискованные пути, более или менее устойчивые точки опоры — в зависимости от условий.
Когда мой младший ребенок заболел, я была не в состоянии идти в ногу с требованиями своей группы по расширению клиентской сети. Нужно было принять решение. Я благодарна своему менеджеру за то, что он помог мне подыскать другую должность с фиксированным рабочим графиком. Сейчас, когда дома все наладилось, я рада вернуться к привычному лихорадочному ритму.Менеджер проекта
Разбираем основные факторы карьерного роста
Чтобы достичь карьерного роста в компании, нужно прежде всего любить выбранную сферу деятельности. Без интереса и любви к работе тяжело заставить себя выполнять задачи в несколько раз лучше других сотрудников. Именно они являются конкурентами, какие бы хорошие отношения с ними не были. Для большего понимания, как получать очередные должности, рекомендуется обратить внимания на факторы карьерного роста.
Самообразование
В крупные фирмы берутся сотрудники с одним или несколькими высшими образованиями. Объясняется это полученными в институте базовыми знаниями об определенной сфере деятельности. Однако на этом путь получения информации не должен заканчиваться. В интернете и библиотеках можно найти книги, которые дадут дополнительную информацию. Ее грамотное использование станет одним из важных факторов для роста по карьерной лестнице. Подробней о самообразовании читайте в этой статье.
Личностные качества
Как бы ни был подкован сотрудник, ему необходимо уметь правильно себя преподносить
Чтобы этому научиться, рекомендуется обратить внимание на следующие пункты:
- Ошибки. Они случаются даже у руководства. Здесь главное понять, что любая неудача является опытом и зацикливаться на ней не нужно.
- План действий. Для четкого понимания своего карьерного пути рекомендуется поставить для себя небольшие задачи, которые будут постепенно выполняться.
- Общение с сотрудниками. Нормальные отношения с коллективом помогут лучше выполнять поставленные руководством задачи. Но не стоит забывать, что сотрудники — это конкуренты. Каждый из них также хочет получить новую должность.
- Отношения с руководством. Высказывание мнения допустимо только в качестве предложений для осуществления целей компании. Если отношения с директором и его заместителями будет испорчено, шансы на повышение существенно снижаются.
Стратегическое видение против действий
Настоящий лидер должен обладать способностью создавать и передавать стратегическое видение. Мы все наблюдали, как проваливались компании, которые не смогли мотивировать своих сотрудников убедительным и вдохновляющим видением. Интроверты могут находить способы создавать это видение.
Конечно, важно не только обладать этим видением, но и воплощать его в жизнь. Это как раз является одним из самых сложных заданий для менеджеров-интровертов. Например, мне было очень тяжело постоянно принимать участие в оперативных совещаниях
Я так представлял себе ад: застрять в небольшой комнате, слушать чужие разговоры, общаться с коллегами во время перерывов, участвовать в спорах и обсуждениях
Например, мне было очень тяжело постоянно принимать участие в оперативных совещаниях. Я так представлял себе ад: застрять в небольшой комнате, слушать чужие разговоры, общаться с коллегами во время перерывов, участвовать в спорах и обсуждениях.
Я часами смотрел в окно на деревья, мечтая о том, чтобы выбраться из комнаты и прогуляться. Мне нужен был перерыв, время, чтобы перезарядиться – хотя бы несколько минут.
Фото: Unsplash
Я советую вам четко определить свою роль и проводить больше времени над созданием стратегического видения для своего продукта. Однако вам все еще нужно выполнять свои должностные обязанности. Как?
Доверяйте и делегируйте. Наймите умных людей и отправляйте их на такие совещания. Вы должны отказаться от традиционного стиля управления «командуй и контролируй».
Хорошие лидеры должны выполнять широкий круг обязанностей для компании. Однако они не могут справиться со всем сами. Инвестируйте в свои интровертные сильные качества, чтобы вдохновлять и мотивировать людей. Делегируйте дела умным людям, которых вы наняли и мотивировали.
Тема недели: карьерный путь
Традиционные представления о «правильном» карьерном пути часто мешают молодым специалистам решиться на серьезные изменения: оставить работу в известной компании или выбрать интересную должность вместо высокооплачиваемой. Директор по маркетингу Reputation.com Ребекка Бистман уверена, что нетрадиционный карьерный путь помогает прокачать целый набор навыков и стать более востребованным специалистом. Она предлагает пять стратегий, чтобы добиться профессионального успеха:
Не зацикливайтесь на брендах. Выбирая место работы ориентируйтесь не на громкое имя компании, а возможность учиться новому и развиваться. Крупные организации — это сложные бюрократические системы. Продвижение по карьерной лестнице в них обычно происходит медленнее.
Отстаивайте свое право на жизнь
Важно честно рассказать руководителю о своих приоритетах. Это избавит вас от необоснованных ожиданий начальства и поможет работать в комфортных условиях. Многие специалисты быстро выгорают, если тратят всю энергию на рабочие задачи и делают вид, что у них нет других интересов
Многие специалисты быстро выгорают, если тратят всю энергию на рабочие задачи и делают вид, что у них нет других интересов.
Учитесь у всех начальников. Идеального лидера не бывает, но у любого начальника есть сильные стороны
Важно найти их и извлечь уроки
Беритесь за любые задачи. Решение задач, которые не входят в ваши обязанности, помогает завоевать доверие команды. Помните, что никто не хочет работать с человеком, который постоянно делегирует полномочия.
Рискуйте. Даже если вы не любитель больших изменений, в карьере нужно рисковать и не бояться последствий своих решений. Тревога неразрывно связана с карьерным ростом. Не выходя из зоны комфорта сложно добиться успеха.
Справиться с нерешительностью и отважиться на серьезные перемены поможет наставник. Обычно это опытный профессионал — источник знаний и ответов для своего подопечного. Ментор стимулирует личностный рост, помогает развить навыки и мотивирует. Наставники очень полезны и в онлайн-образовании. Когда человек решает повысить квалификацию или вообще сменить профессию, он оказывается в новой для себя среде, где сложно сориентироваться. Наставники поддерживают подопечных, помогают выбрать направление развития, предлагают альтернативные способы решения возникающих проблем.
Менторы помогают не только начинающим специалистам, но и более опытным, которые уже запускают свои стартапы. Часто предприниматели даже не знают, каких навыков им не хватает. Наставник смотрит на ситуацию «сверху» и показывает подопечному нужный вектор развития. Он не дает точных рекомендаций и не решает проблемы, но создает условия, в которых проще достигнуть успеха. По результатам исследования компании Endeavor, у 30% основателей успешных нью-йоркских технологических стартапов были менторы.
Советы, как правильно строить карьеру
Естественно, приветствуется обучение в вузе. Чем престижнее университет, интереснее и востребованное специальность – тем проще вам будет в будущем добиться роста
Немаловажно для некоторых компаний ваша языковая подготовка – если есть возможность не забрасывать курсы иностранных языков – воспользуйтесь шансом быть лучше коллег.
Вас никогда не поставят руководителем отдела или начальником сектора, если не будет опыта работы на конкретной должности хотя бы 2-3 года. Конечно, это не касается случаев, когда вас взяли по рекомендации или знакомству
Для начала, после окончания вуза лучше обратиться за трудоустройством в большую, известную компанию, которая сможет предложить вам качественный уровень обучения сотрудников, хотя и не за большую плату. Это станет хорошим стартом для дальнейшего поиска заработка.
В каждом месте нужно получать максимальное количество навыков. Никогда не знаешь, что конкретно пригодится. К примеру, есть возможность выучить 1С, графические редакторы, текстовые программы – беритесь за все, особенно если по итогу предлагают получение сертификата.
Увольняясь, сохраните нормальные отношения, причем неважно, по чьей инициативе вы покидаете организацию. Вам может понадобиться рекомендательное письмо, а, возможно, вы еще раз столкнетесь с теми же людьми.
Перед тем как попасть в коллектив, наверняка вам придется пройти «кастинг». Получение заветной должности напрямую зависит от того, как вы поведете себя на собеседовании. Заранее тренируйтесь производить первое впечатление, продумываете ответы и аргументы на самые распространенные вопросы. Отвечайте аргументированно и уверенно. Ведь неправильное построение речи и незнание основных законов в вашей сфере, даже ценные знания могут превратить в недостатки.
Задайте вопрос
