Бизнес-план аудиторской фирмы. Как открыть аудиторскую фирму?

Иерархия сотрудников

Даже если вы уже составили бизнес-план энергоаудиторской компании (к примеру), стоит знать, что существует типовая схема, которая регламентирует обязанности работников. Должность генерального директора означает необходимость ведения с клиентами деловых переговоров, посещения выставок и конференций, заключения сделок.

Получается, что на этого работника вполне можно переложить функции секретаря, аудитора и менеджера по продажам, объединив их в одну должность. А при наличии определенных знаний в области аутсорсинга, а именно в области налогового и бухгалтерского учета, можно исполнять и обязанности главбуха.

На заместителя генерального директора можно возложить обязанности юриста, бухгалтера и курьера. На первый взгляд это может показаться сложным. Но! На начальном этапе деятельности просто потребуется получить знания в некоторых областях деятельности. А затем освоиться будет не так уж и сложно, после чего все текущие дела вы будете выполнять автоматически.

Успех аудиторской фирмы напрямую зависит от квалификации сотрудников. Репутация и профессионализм – самый важный капитал в этом направлении. Если владелец фирмы не обладает необходимым образованием и опытом для осуществления аудиторской деятельности, ему необходимо начать процесс организации с поиска партнера, отвечающего всем требованиям.

Универсальность в оказании аудиторских услуг не вызывает доверия у клиентов. Новой фирме рекомендуется выбрать специализацию в одном или нескольких направлениях, по которым ее сотрудники смогут обеспечить клиентам самый высокий уровень сервиса.

Процесс организации аудиторской фирмы и получения разрешительных документов очень сложный и требует привлечения опытного юриста.

Может ли покупатель бизнеса без согласия руководства компании инициировать аудиторскую проверку?

Покупатель может изъявить желание (требование) провести инициативный аудит бухгалтерской годовой отчетности, но нанять аудиторов и без спроса прийти в чужую компанию для проведения проверки он не может.

Инициаторами процесса аудиторской проверки могут быть лица, наделенные определенными полномочиями в компании:

1. Главный бухгалтер.
2. Директор.
3. Собственник бизнеса.

При проведении сделок по продаже или покупке бизнеса всегда присутствует торг. Поэтому результаты аудиторской проверки могут повлиять на цену, то есть стать предметом торга.

Инициативный аудит перед продажей бизнеса выгоден обеим сторонам. Продавцу он поможет быстрее продать бизнес по выгодной цене.

Аудит может подтвердить:

• эффективность бизнеса;
• отсутствие проблем с налоговыми органами;
• фактическое финансовое состояние;
• наличие имущественных активов;
• отсутствие иных подводных камней.

То есть, аудиторское заключение по факту говорит о том, в каком состоянии находится бизнес. Если с компанией все в порядке, то собственник согласиться на проведение инициативного аудита. Более того, он будет очень в этом заинтересован.

Покупатель инвестирует свои деньги. Поэтому он вправе требовать проведения инициативного аудита годовой бухгалтерской отчетности компании. Если во время аудита будут выявлены нарушения в бухгалтерском учете и отчётности, то покупатель может отказаться от сделки, потребовать снижения цены и устранения недочетов в бухгалтерии перед продажей.

Аудит при продаже бизнеса проводится полностью?

Продавец и покупатель могут по взаимной договоренности определить направления аудита. Это может быть комплексная проверка или выборочный аудит по отдельным участкам.

Стороны определяют интересующие участки и формируют ТЗ для аудитора. В таком случае будет проводится инициативный аудит по спецзаданию.

Обычно, при инициативной проверке часто проводятся следующие мероприятия:

1. Проверяется соответствие записей в регистрах утвержденной учетной политике предприятия.
2. Исследуется система внутреннего контроля. Проверяется ее эффективность, способность предотвращать и выявлять ошибки в бухгалтерском и налоговом учете.
3. Проверка ведения учетных и налоговых регистров. Корректности отражения операций на счетах бухгалтерского учета, применяемых компанией.
4. Проверяются все налоговые декларации за определенный договором период. Анализируется правильность определения налоговой базы, корректность применения вычетов и льгот.
5. Производится оценка активов фирмы. Определяется их ликвидность. По заданию руководства может осуществляться инвентаризация имущества.
6. Проверяются отдельные операции, вызывающие сомнения в их правильном юридическом оформлении. Оцениваются риски, связанные с этими объектами учета.

Благодаря аудиту бухгалтерской отчетности, покупатель будет проинформирован о рисках, связанных с приобретением бизнеса. У продавца будут доказательства того, что он не пытался утаить или скрыть негативные факторы при совершении сделки.

Суть проведения юридического аудита

Юридический аудит – это проверка деятельности предприятия с точки зрения закона. В рамках исследования выявляются имеющиеся нарушения. На основании результатов проверки исправляются все недочеты. Аудит осуществляется в отношении всех операций, проведенных предприятием. После его проведения формируется отчетность. В ней излагаются имеющиеся нарушения. Как правило, проверка осуществляется относительно соответствия закону следующих аспектов:

• Содержания уставных документов, бумаг, требующихся для регистрации организации.
• Содержания договоров, соглашений, на основании которых проводилась сделка.
• Заполнения трудовых и гражданско-правовых договоров.
• Содержания финансовых отчетов.
• Ведения документов, связанных с налогообложением.

Как правило, аудитор проверяет именно имеющиеся документы.

Вопрос: Может ли юрист, работающий по трудовому договору в аудиторской организации, зарегистрироваться в качестве самозанятого и оказывать юридические консультации в нерабочее время?Посмотреть ответ

Цели и задачи

Главная цель юридического аудита – приведение деятельности предприятия в соответствие с законом. Рассмотрим основные цели проверки:

• Выявление нарушений закона.
• Получение сведений о юридическом аспекте существования предприятия от независимого источника.
• Анализ степени риска наложения на компанию санкций.
• Формирование стратегии ликвидации недочетов.
• Увеличение ликвидности фирмы.
• «Прозрачность» компании в глазах инвесторов, банков и клиентов.
• Нахождение потенциальных убытков предприятия ввиду наложения административной ответственности, претензий от налоговых служб, контрагентов.

Какие существуют ошибки при юридическом аудите (экспертизе) документов?

В ходе аудиторской проверки выполняются следующие задачи:

• Проверка правильности расчета налогов.
• Рациональное применение имеющихся финансовых ресурсов.
• Проверка отражения активов и пассивов в отчетности.
• Исследование документации, которая прилагается к отчету.
• Правильность изменения размера капитала организации.
• Соответствие показателей синтетического и аналитического учета.
• Проверка фиксации в отчете задолженностей предприятия.
• Соответствие деятельности компании учетной политике.
• Проверка соответствия хозяйственных операций юридическим нормам.
• Содействие в организации бухучета.
• Помощь в налоговом планировании и исчислении.
• Консультация касательно ведения ключевой документации.
• Предоставление экспертных оценок.
• Формирование правильно составленных учредительных документов.

Аудитор не только проверяет деятельность компании, но и оказывает информационные услуги.

Регистрация и оформление документов

Первое, что нужно сделать – это получить квалификационный аттестат, который выдается в саморегулируемой организации (СРО). В соответствии с требованиями профильного закона N 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности», это может быть осуществлено при соблюдении следующих условий:

• Успешная сдача аттестационной комиссии квалификационного экзамена.
• Наличие специализированного образования. Учитывается только высшее юридическое или экономическое (в случае его отсутствия СРО откажет в приеме заявления).
• Опыт работы от 3-х лет (на момент подачи заявления) в сфере бухгалтерского/финансового учета, из которых два последних года – это работа в аудиторской организации.

Квалификационный сертификат не имеет срока действия.

Если предприниматель не соответствует заявленным требованиям (например, у него нет достаточного опыта работы), он может найти специалиста, который вправе претендовать на получение сертификата, и заключить с ним договор о сотрудничестве.

При наличии сертификата можно подать документы на регистрацию. В России регистрирован аудиторскую фирму можно практически в любой организационно-правовой форме, кроме ОАО. При этом должны быть соблюдены такие требования:

• Доля, размер которой составляет минимум 51% складочного или уставного капитала, принадлежит аудитору/организации.
• На предприятии числится не менее трех работников, которые осуществляют свою деятельность в рамках действующих трудовых договоров.
• В состав исполнительного органа входить минимум 50% профессиональных аудиторов.

Оптимальный вариант – это регистрация в форме ООО, что подразумевает наличие учредительных документов и устава. В этом случае можно сформировать капитал посредством любого имущества, минимизировав обязательства и риски в отношении работы компании.

Для регистрации потребуется следующий пакет документов:

• Учредительный договор.
• Список учредителей, в котором выделены аудиторы (потребуется персональная выписка из реестра).
• Документ, указывающий на принадлежность лица, подавшего заявление, к регистрируемой компании.
• Перечень аудиторов и их трудовые соглашения.
• Письменные рекомендации от других специалистов, которые не будут работать в регистрируемой фирме или являться ее учредителями.
• Расчет распределения полученной прибыли между указанными учредителями.
• Другие документы, наличие которых предусмотрено профильным законом.

Регистрация ООО подразумевает наличие уставного капитала. Чтобы выполнить это условие, необходимо обратиться в банк для открытия расчетного счета, куда будут перечислены выделенные на эту цель средства.

Для завершения процедуры оформления следует правильно выбрать код деятельности ОКВЭД. Для оказания таких услуг можно использовать:

• 69.20 — деятельность в области бухгалтерского учета, по проведению финансового аудита, по налоговому консультированию;
• 69.20.1 — деятельность по проведению финансового аудита;
• 69.20.2 — деятельность в области бухгалтерского учета;
• 69.20.3 — деятельность в области налогового консультирования.

Для сокращения затрат можно зарегистрироваться в качестве ИП, что не запрещено профильным законом. Но в этом случае не стоит рассчитывать на высокий уровень доходов, так как потенциальные клиенты с большим недоверием относятся к таким предприятиям.

Рекламирование аудиторской фирмы

Хорошо, когда сформировать первоначальную целевую аудиторию при открытии аудиторской компании можно только благодаря имеющимся старым связям. Но дальнейшее развитие бизнеса требует привлечения новых клиентов.

Расширить клиентскую базу можно с помощью традиционных способов самопродвижения:

• создания корпоративного сайта с последующим размещением контекстной рекламы на популярных ресурсах соответствующей тематики;
• рекламы в СМИ;
• «холодных» продаж.

Еще одним хорошим способом продвижения могут стать визитки компании.

Обзорная часть

Компании, занимающиеся аудитом, предоставляют довольно широкий перечень услуг, касающихся бухгалтерского учета для предприятий различных форм собственности. Согласно заключенному договору, помимо осуществления контроля бухгалтерских операций также предусмотрено оказание ряда дополнительных услуг, связанных с аудитом.

Описание деятельности аудиторской компании

Основной составляющей успеха будущего предприятия является привлечение к работе профессионалов высокой квалификации. Обычно вначале деятельности требуется, как минимум, 3 бухгалтера с приличным опытом работы. Каждый из них будет отвечать за определенный участок деятельности.

Для успешного функционирования компании желательно арендовать офис в крупном бизнес центре или по соседству со зданием налоговой инспекции. Работа компании может осуществляться от имени частного предпринимателя. Форма налогообложения – УНС.

Перечень услуг

Работа аудиторской компании заключается в:

• осуществлении контроля всех бухгалтерских операций предприятия;
• оптимизации налогов;
• предоставлении консультаций;
• оказании некоторых дополнительных услуг.

Перечень всех услуг, предоставляемых независимой аудиторской компанией, определяется при заключении договора с клиентом.

Анализ рынка аудиторских услуг

На данный момент услуги аудиторских компаний пользуются довольно высоким спросом. Ввиду этого, данный рынок отличается достаточно серьезной конкуренцией. Поэтому чтобы привлечь клиентов потребуется приложить немало усилий. Бизнес-план аудиторской фирмы предусматривает предоставление заказчикам различных бонусов и накопительных скидок. Большинство фирм предлагают помощь в оформлении кредитов, открытии счетов, а также регистрации и ликвидации компаний.

Помещение

Большую роль в привлечении клиентов играет правильно подобранное офисное помещение

В этом вопросе важно не только его расположение, но также и внешний вид. Современная обстановка и грамотный дизайн помогут наладить доверительные отношения со многими заказчиками

В бизнес-плане аудиторской фирмы обычно заложены определенные затраты на организацию рекламной компании предприятия. Как известно, реклама – это двигатель торговли. Самыми эффективными способами рекламирования на сегодняшний день считаются рекламирование через радио и телевидение. К тому же, весьма кстати будет создание собственного сайта, через который можно привлекать заказчиков.

Страхование рисков

Поскольку работа компании предусматривает материальную ответственность, которая касается результатов работы, то нелишним будет застраховать риски, являющиеся неотъемлемой частью аутсорсинговой деятельности. Это позволит, в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, в полной мере возместить ущерб клиенту и при этом сохранить репутацию фирмы.

Бюджет и рентабельность бизнес-плана аудиторской фирмы

Организация аудиторской компании потребует сравнительно небольших вложений. Расходы на мебель, офисную оргтехнику и ее программное обеспечение в среднем составляют около 200 000 рублей. Ежемесячная прибыль – 115 000 рублей. Исходя из этих данных, можно заключить, что затраты окупятся через 3 месяца.

Многие бухгалтеры или юристы компаний могут зарабатывать значительно больше. Для этого достаточно открыть аудиторскую фирму и начать работать на себя.

Однако сделать это несколько сложнее, чем открыть киоск или отдел в магазине. Человек задумывающийся, как открыть свою аудиторскую фирму, должен выполнить ряд условий и иметь необходимые профессиональные знания.

Финансовый план аудиторской компании

Рассмотрим планируемые доходы аудиторской компании.

Выручка небольшой аудиторской компании составляет порядка 3-4 миллионов рублей в год. Около 50% от нее приходится на проведение аудита, остальная часть – на прочие услуги, в основном, услуги восстановления и ведения бухгалтерского учета.

Проведение аудита небольшой компании приносит выручку от 50 до 150 тысяч рублей. Бухгалтерские услуги – от 5 до 25 тысяч в месяц с клиента, в зависимости от количества финансовых операций клиента, его штата и формы ведения учета.

В структуре расходов компании большую часть занимают расходы на заработную плату. Естественно, хорошие специалисты стоят дорого, но с плохими вы долго не проработаете, клиенты просто откажутся иметь с вами дело. Учитывая минимальный штат организации на 3 человека, годовые затраты на заработную плату составят от 1,5 млн. рублей с учетом начислений в год.

Так как заработные платы сотрудников составляют основную статью расходов компании, то остановимся на актуальных цифрах подробнее. Наибольшие заработные платы, естественно в Москве и Санкт-Петербурге, с средними зарплатами аудитора около 70 и 60 тысяч рублей соответственно. В регионах картина выглядит более привлекательно, если говорить с точки зрения работодателя. Зарплата среднего специалиста составит порядка 35 тысяч рублей в месяц. Начинающий специалист на рынке труда стоит примерно на 30% дешевле. А специалисты высокого уровня, владеющие иностранными языками, понимающие международные стандарты бухгалтерского учета и имеющие большой опыт работы, в столице претендуют на заработную плату около 150 тысяч рублей. В регионах, соответственно, это будет порядка 70 тысяч рублей в месяц.

Большинство аудиторов (58%) – женщины. Средний возраст аудитора составляет 35-40 лет, однако специалисты с большим опытом, как правило, старше.

Прочие расходы компании на ведение операционной деятельности, офис и прочее составят от 1 млн. рублей в год. Таким образом, небольшая успешная аудиторская компания может приносить от 500 тысяч до 1,5 миллионов рублей в год.

Дополнительно необходимо включить расходы на рекламу, которые могут составлять от 10 тысяч рублей в месяц. Одним из наиболее доступных и простых вариантов рекламы является контекстная реклама в поисковых системах Яндекс и Гугл. Для того, чтобы оптимизировать контекстную рекламу, если вы не являетесь специалистом в данной области, лучше сразу привлечь специалиста. Стоимость его работ составит от 5 тысяч рублей.

Некоторые рекомендации

Одним из важнейших составляющих деятельности аудиторской организации является непременный мониторинг финансового состояния бизнеса клиентов, обновления базы аудиторских инструментов, и также деятельность конкурирующих фирм. В начале становления фирмы в качестве дополнительного заработка можно предлагать клиентам составление налоговых деклараций и бухгалтерской отчетности.

Фирме необходимо постоянное развитие. Твердо изучив позиции в определенной отрасли, привлекайте новых специалистов, чтобы расширить специализацию. Расширение ассортимента услуг сделает вашу работу независимой от сезонности аудиторского направления.

В дальнейшем фирма может заниматься консалтингом, предоставлять услуги по контролю ведения учета и отчетности и начисления и уплаты налогов. Пользуется клиентским спросом обучение и повышение квалификации специалистов, постановка бухгалтерского учета, анализ финансовой и хозяйственной деятельности предприятия, информационное и экспертное обслуживание. И это далеко не весь перечень аудиторских услуг. С постепенным увеличением спектра предоставляемых услуг ваш бизнес будет расти, привлекая новых клиентов и принося фирме хорошую прибыль.

Программное обеспечение для проведения аудиторской деятельности

Эффективная работа любой современной компании невозможна без программного обеспечения. Не является исключением и аудит. Использование специализированных бухгалтерских и аудиторских программ позволяет экономить на главных затратах таких компаний – на численности и, соответственно, фонде заработной платы персонала.

Такие программы представлены несколькими блоками: бухгалтерскими программами, справочно-правовыми системами и специализированным программным обеспечение для проведения аудита.

Специализированное программное обеспечение для проведения аудита может применяться как для проведения внешнего, так и при проведении внутреннего аудита компании, включая финансовый аудит и оценку рисков. Современное программное обеспечение позволяет не только автоматизировать рутинную работу при проведении аудита, но и назначать команды для его проведения, выделять функции для каждого члена команды, составлять методологию проведения аудита и обмениваться данными с учетными бухгалтерскими системами.

Дополнительно, можно сразу получить готовое аудиторское заключение в формате Word и по окончании аудита провести контроль качества аудиторской проверки. Современное программное обеспечение сможет значительно сократить расходы аудиторской компании и позволить получать значительно большую прибыль. Следует отметить, что некоторые российские разработки в данной области стоят дешевле месячной заработной платы одного среднего аудитора, а использоваться могут годами.

Производственный план

Офис аудиторской фирмы отличается компактностью и своеобразным уютом. Полезную площадь помещения – 70 кв. метров – нужно грамотно «разбить» на следующие зоны:

• 15 «квадратов» отдать под кабинет директора компании.
• По 10 кв. метров выделить бухгалтеру и юристу.
• На 25 кв. метрах разместить рабочие места аудиторов.
• 10 «квадратов» займет холл офиса.
• Остаток в виде 5 кв. метров останется под санузел.

Помещение офиса аудиторской фирмы должно быть оборудовано противопожарной сигнализацией с системой экстренного пожаротушения, а также иметь план эвакуации, копию которого нужно разместить на видном месте.

Как правило, график работы аудиторов не нормирован. Однако следует составить отдельное расписание работы офиса, когда директор и свободные сотрудники будут принимать клиентов и обсуждать с ними детали работы. Наиболее приемлемый вариант графика работы офиса выглядит так:

• Понедельник – пятница: с 10:00 до 18:00.
• Суббота: с 10:00 до 14:00.
• Воскресенье – выходной.
• Командировки и выезды на предприятия могут организовываться в любой день недели.

Перечень сотрудников аудиторской компании представлен в таблице ниже.

№	Должность	Кол-во чел.	Оклад, руб.	Ежемесячный фонд оплаты, руб.	Оплата в год, руб.
1	Директор	1	50 000	50 000	600 000
2	Юрист	1	30 000	30 000	360 000
3	Бухгалтер	1	30 000	30 000	360 000
4	Старший аудитор	1	25 000	25 000	300 000
5	Аудитор	3	20 000	60 000	720 000
ИТОГО	195 000	2 340 000

Примеры успешных кейсов

Сотрудники отдела сопровождения помогают бизнесу удержать клиентов: проводят первичные консультации, формируют коммерческие предложения, продают дополнительные услуги и развивают клиентскую базу. Но как оценить их работу — непонятно. Менеджеры отдела ежедневно проводят сотни звонков, и руководитель не может прослушать все записи разговоров. Поэтому в таких случаях бизнес приглашает аудиторов.

Так, компания Т8 заказала аудит и поставила задачу улучшить качество работы отдела сопровождения, проверить бизнес-процессы и выстроить понятную систему отчетности. Во время аудита специалисты агентства выявили ошибки в работе менеджеров, провели обучение и разработали методички, внедрили систему аттестации и предложили новую систему мотивации. В результате средняя оценка качества разговоров с клиентом выросла на 66%.

Кейс 2. Комплексный аудит компании помог компании расти на 20% ежемесячно

Первичный аудит показал, что сайт работает не так эффективно, как мог бы, а записаться на прием для диагностики зрения очень сложно: врачи не вели контроль записей, забывали о клиентах или записывали несколько человек на одно и то же время. В MediaNation предложили модернизировать сайт, обновив версию «Битрикс» и расширив функционал, а также внедрили CRM-систему и обучили врачей, как ей пользоваться.

Чтобы выйти на ежемесячный рост организации в 10% и зарабатывать больше, MediaNation сформировали маркетинговую стратегию по продвижению сайта в интернете с помощью SEO, CPA-сетей, SMM и контекстной рекламы. В результате трафик на сайт увеличился на 70%, ROI — на 140%, продажи в e-commerce — на 60%. Количество записей на диагностику зрения увеличилось на 300%, а продажи после диагностик зрения в офлайн-точках — на 80%.

Кейс 3. Аудит документооборота помог сэкономить 75% времени сотрудников

Компания Doczilla специализируется на автоматизации работы с документами, и у наших клиентов возникают одни и те же проблемы. При этом масштаб бизнеса не имеет значения: проблемы актуальны как для небольших предприятий, так и для компаний федерального уровня.

Чаще всего работа с документами похожа на хаос: файлы пересылаются по почте от одного сотрудника к другому, их приходится долго искать в папках или на рабочем столе, не все работают в режиме рецензирования — документ приходится вычитывать. Некоторые правки возникают параллельно и противоречат друг другу. Но есть и другие моменты:

• Отсутствие типовых форм. Каждый новый документ приходится создавать с нуля — на это тратится дорогостоящее время квалифицированных специалистов.
• Типовые формы есть, но неизвестно, где они хранятся. Специалисту сложно найти нужную форму, поэтому он либо тратит время на поиск документа, либо делает его с нуля.
• Неизвестно, кто пользуется типовыми формами. Бывает, что компания позаботилась о сотрудниках и подготовила типовые формы, но насколько часто они используются — сказать невозможно.
• Типовые формы есть, но сотрудники работают со «своими» файлами. Часто сотрудники создают новые документы на основе тех, которые использовали ранее в аналогичных сделках, а не на основе типовых форм. Если меняется законодательство, использование старых договоров приводит к ошибкам.
• Нет ответственных за поддержание типовых форм. Типовую форму нельзя использовать, если изменилось законодательство или бизнес-процесс, поэтому за актуальностью документов нужно следить.
• Типовая форма слишком сложная. Сотрудник без юридического образования или опыта работы не может разобраться с формой и допускает ошибки. Из-за этого подготовку документов невозможно поручить менее квалифицированному персоналу, а обучать работника — долго и дорого.

С этими задачами помогает справиться Doczilla Pro — платформа, которая специализируется на автоматизации подготовки и согласования документов. Главная функция — избавить сотрудников от монотонных операций с документами и высвободить время на решение сложных задач.

Так, сотрудники АКБ Абсолют Банк сталкивались с чрезмерной тратой времени на формирование закладных. Команда Doczilla настроила процесс, в котором сотрудник банка создает закладную в считанные минуты, просто отвечая на вопросы анкеты. Данные из внутренних баз подтягиваются автоматически — по ID сделки. Для клиентов банка услуги стали удобнее, а сотрудники банка теперь выдают в четыре раза больше закладных тем же составом штата.

Продвижение и реклама

Чтобы добиться высокого уровня рентабельности, важно правильно сформулировать маркетинговую стратегию, которая поможет привлечь новых и удержать старых клиентов. Для этого можно использовать следующие инструменты:

• Создание собственного сайта компании и его продвижение контекстной рекламой.
• Ведение бесплатного онлайн чата с ответами на вопросы пользователей. Несмотря на то, что не каждый его посетитель в перспективе станет пользоваться услугами компании, даже один такой клиент может принести большой доход.
• Реклама в специализированных деловых изданиях, что необходимо для усиления информационного потока.
• «Холодный» обзвон потенциальных клиентов посредством колл-центра. Далеко не самый эффективный канал, но от него не стоит отказываться компаниям, которые только вышли на рынок и начали предлагать свои услуги.
• Участие в профессиональных конференциях с тематическими докладами или исследованиями.

Несмотря на то, что использование социальных сетей в этой сфере менее эффективно и не всегда целесообразно, для повышения рейтинга и уровня доверия пользователей можно создать персональную страницу организации и периодически обновлять ее данные.