10 наиболее распространенных ошибок
Отправить резюме без сопроводительного письма В самом деле, некоторые работодатели (их, вероятно, большинство), не читают сопроводительных писем. Однако это не значит, что стоит вовсе отказаться от сопроводительного письма, поскольку работодателю это может не понравиться.
Отправить письмо, не зная имени работодателя Да, иногда просто лень выяснять имя/фамилию человека, которому вы отправляете письмо и резюме. Тогда это выглядит довольно странно «Уважаемый владелец компании» или «Уважаемый директор по персоналу». В общем-то, так тоже можно отправлять письма, но человеку приятно получить документ со своим именем, а не непонятно кому адресованное резюме. Даже такая мелочь может повлиять на решение того самого директора по персоналу. Чрезмерное «Я» Ваше сопроводительное письмо — не автобиография
Основное внимание уделяйте тому, насколько вы соответствуете потребностям работодателя, а не историю вашей жизни. Избегайте излишнего использования местоимения «я», тем более в самом начале ваших отношений
Сразу просить что-то у компании Большинство соискателей мучает мысль, с чего же начать сопроводительное письмо
Часто они не придумывают ничего лучше, чем составить что-то типа прошения или просьбы, мол, «челом бью…». Мало того, что это выглядит слабостью. Это еще и не выделяет вас и не вызывает у читателя интерес. Например: Слабый вариант: Прошу рассмотреть мое резюме на вашу вакансию. Лучше: Ваша потребность в самых эффективных торговых представителях — это прекрасная возможность для меня доказать свой трехлетний опыт и увеличить продажи вашей компании.
Не забудьте ваши ключевые конкурентные преимущества. Эффективное письмо подчеркивает ваши самые главные достижения на прошлых работах и содержит краткие факты, подтверждающие соответствие требованиям вакансии. Например:Требование вакансии: коммуникационные навыки.Вы пишете: пять лет опыта публичных выступлений и обширный опыт проведения переговоров с ключевыми клиентами. Требование вакансии: продвинутый пользователь ПК.Вы пишете: знание всех приложений MS Office и участие в разработке Web-сайтов. Шаблонные фразы о работоспособности, коммуникабельности и стрессо- и многочего- устойчивости писать не стоит — будьте индивидуальны. Заканчивать письмо фразой «Заранее спасибо за ответ» Писем, оканчивающихся такой фразой, работодатели получают едва ли не пачками. Стоит придумать что-то более оригинальное — ну, например «Я надеюсь на скорое собеседование, которое покажет, насколько я нужен вашей компании». В общем, нечто вроде такого.
Составлять официальное, скучное письмо Не тратьте силы на сочинение официального скучного параграфа, который является вступлением к теме
Лучше всего, привлеките внимание работодателя чем-то интересным, например, сразу перечислите, что вы умеете. Кстати говоря, не стоит также писать «Как видите, мое резюме в приложении»
Человек, который получит ваше письмо, не слепой, он и так увидит это резюме. Писать неграмотно Если вы боитесь, что можете допустить ошибки в письме, лучше всего дайте его проверить грамотному другу/подруге, а еще лучше — проверьте при помощи Word-a. Поверьте, ничего так не отталкивает от человека, как неграмотность. Не стоит повторять в сопроводительном письме ваше резюме Ваше сопроводительное письмо не должно быть повтором фактов, какие можно найти в резюме. Говоря о своих ключевых достижениях и преимуществах, напишите об этом другими словами и более афористично, чем в резюме. Можно кратко рассказать некую историю, подтверждающую вашу квалификацию и что не может быть включено в резюме, например «моя самая успешная продажа» или «как я решил техническую проблему». Не рассылайте одинаковые письма в разные компании. Если вы претендуете на несколько разных позиций, не забудьте подготовить несколько версий сопроводительных писем. Разные вакансии, разные требования, разные примеры…Не забудьте изменять и уточнять название компании, должности и имя адресата. Если уважаемый г-н Иванов получит письмо, адресованное г-же Петровой, он не будет впечатлен вашей кандидатурой.
Особенности такого документа и отличие от бумажного
Сопроводительное письмо – это тип официального сообщения, составленное в дополнение к документу, коммерческому предложению или резюме. Пишется с сохранением формата обычного делового письма.
В 95% случаев сопроводительное письмо нужно для отправки по электронке, но иногда встречается аудитория, которая не привыкла воспринимать деловую информацию таким образом.
Также стоит учитывать, что чтение с экрана монитора гораздо сложнее, чем с бумажного носителя
Очень важно правильно структурировать электронное письмо:
- разбивайте текст на логические абзацы;
- вместо длинных предложений используйте несколько коротких;
- отделяйте абзацы друг от друга отступом или пустой строкой.
Рассмотрим основные отличия бумажного письма от электронного варианта:
- бумажное письмо доступно всем, кто умеет читать, не требует знаний компьютера и электронных устройств, дойдет даже в деревню, где нет электричества;
- в письмо можно вложить материальный предмет или документ с оригиналами подписей;
- письмо с квитанцией/извещением является документом, который признается в суде.
Как составить сопроводительное письмо к резюме (особенности)
Четких рекомендаций по составлению этого документа не существует. Но опытным путем «выведены» некоторые особенности написания текстов, которые повышают эффективность дополнения к резюме.
Какие требования предъявляются к сопроводительному письму
Основные рекомендации составителю письма:
емкость – текст должен быть содержательным, но компактным, чтобы сотрудник компании мог прочесть его быстро и сразу получить исчерпывающую информацию о кандидате;
стиль – сугубо деловой, исключения существуют лишь в случае поиска работы в творческой среде, но и здесь важно не переборщить с креативом; никакой фамильярности, просторечий, неформальных выражений;
грамотность – отсутствие грамматических и стилевых ошибок;
простота и доступность – многоэтажные конструкции и витиеватые фразы отвлекают от сути.
Дополнительные рекомендации
Перед отправкой, попробуйте взглянуть на свое описание глазами работодателя. Так же в этом могут помочь родственники или знакомые. Нередко в сопроводительных письмах встречается искусственность, которая в обычной речи не встречается или построение фраз выглядит слишком вычурно, что вызывает чувство неловкости за автора у читающего.
Если Вы планируете откликаться на большое количество вакансий, сделайте несколько вариантов писем и пробуйте их направлять поочередно. При этом фиксируйте фактическое количество получаемых откликов для каждого из вариантов. Таким образом, Вы сможете провести тестирование наиболее лучшего письма и в дальнейшем использовать именно его.
# Как правильно написать сопроводительное письмо
Не существует идеального шаблона написания, поэтому эта задача требует подготовки. В первую очередь, нужно внимательно ознакомиться с требованиями вакансии и подать себя, как идеального кандидата для должности: с необходимым опытом, актуальными достижениями и ценными навыками.
Грамотное сопроводительное письмо выделяется из общего потока откликов и стимулирует рекрутера ознакомиться с анкетой соискателя.
Адресуйте сообщение конкретному человеку, подразделению или фирме – письмо должно быть персонализированным. Личное приветствие делает его уникальным, говорит о потраченном на написание времени и демонстрирует вашу заинтересованность в трудоустройстве.
Если вы не знаете имени получателя, то поищите информацию на сайте предприятия или позвоните по телефону. В противном случае, старайтесь писать максимально приближенно.
Резюме и сопроводительное – это единое целое, поэтому сведения в двух документах должны дополнять друг друга, а не дублироваться. Исключение составляют только контакты соискателя.
Если наниматель решит, что вы используете одинаковый или шаблонный текст для отклика на разные вакансии, то потеряет к вам интерес и шанс на трудоустройство сильно упадет.
Подумайте, каким опытом или достижениями вы можете отличиться от претендентов, которые не указанны в резюме. Можете поделится или придумать профессиональную цель, которой вы хотите добиться устроившись на эту работу.
В сообщении работодателю, используйте только существенную информацию, которая относится к будущим обязанностям. Представьте, что вы имеете 15 секунд, чтобы убедить менеджера по подбору, пригласить себя на собеседование. Что бы вы сказали?
Мнение эксперта
Екатерина Троицкая
Менеджер по подбору персонала
Оперируйте конкретными величинами: процентами, сроками, количеством проектов – цифры придают значение любой информации.
Исключите шаблонные выражения по типу: ответственный, стрессоустойчивый, коммуникабельный… Подтверждайте свои слова фактами, вместо «легко обучаемый», напишите: «за 1 месяц полностью освоил CRM-систему магазина»
Ознакомьтесь с компанией-работодателем: с её товарами, услугами, проектами. Продемонстрируйте особый интерес к организации, напишите, почему вы хотите работать именно у них.
Например, возьмите за основу какой-нибудь продукт компании и расскажите о своем опыте разработки / продаж / участия в подобных проектах.
Не ленитесь перечитывать и проверять поисковое письмо на грамматику, опечатки и удалять ненужные слова. Неграмотный или нудный текст – самая большая ошибка.
Иногда рекрутеры используют уловки для проверки кандидатов на внимательность и просят использовать в отклике определенное слово или фразу.
Что ещё важно учесть?
Орфография. Многие работодатели пристально следят за соблюдением правил написания слов (особенно если вы устраиваетесь на работу, связанную с текстом, коммуникацией или юриспруденцией). Резюме — это всего одна страничка текста: то, как вы отнесётесь к её проверке, покажет ваше отношение к будущей работе.
Название резюме. Классический вариант: «Резюме. Имя и фамилия. Должность» или «CV. Имя и фамилия. Должность».
Формат. Отправляйте резюме в PDF — такие файлы открываются на любом устройстве одинаково. В DOC может «поплыть» форматирование, а RTF может и вовсе не открыться. Ссылка на резюме на работном сайте тоже не лучший вариант, у рекрутеров могут возникнуть проблемы с доступом.
Порядок составления
В зависимости от типа документа, к которому прилагается сопроводительное письмо, оно существенно отличается. Так как это бумага, в некоторых случаях, имеет юридическую силу нужно быть внимательным во время ее составления.
Отличительные особенности составления сопроводительных писем:
К резюме
- Указывается приветствие и имя человека, которому адресовано сопроводительное письмо.
- Описывается информация о вакансии, на которую вы решили откликнуться. То есть вы пишите почему она вас заинтересовала и где вы ее увидели.
- Кратко описываете свои достоинства и профессиональные навыки.
- Если не указана заработная плата — укажите сколько хотите получать. Желательно в рамках от и до.
- Сообщите читателю, что подробное резюме он сможет изучить в приложении к этому письму.
- Пожелайте человеку всего хорошего в свободной форме и укажите свое ФИО.
Этот вариант сопроводительного письма можно писать в полностью свободной форме, четкого шаблона не существует.
Стоит придерживаться делового стиля написания писем, чтобы заинтересовать потенциального работодателя наличием образования, такта, знаний.
Ниже представлено фото образца сопроводительного письма к резюме
К документам
- Шапка. В этом разделе указываются такие данные: кому направляется письмо, пишутся контакты, реквизиты, адрес вашей компании. Указывается цель письма — это может быть ответ, запрос, пересылка договора и др.
- Тема. Указывается, что это сопроводительное письмо к передаваемым документам.
- Обращение. В уважительной форме формируется обращение к человеку, которому будут направлены бумаги.
- Краткая информация. Пишутся мотивы, из-за которых был направлен пакет документов. Максимально кратко и емко.
- Основная часть. Здесь подробно, но четко, указывается информация-обоснование, из-за которой было принято решение переслать бумаги.
- Перечень вложений. Перечисляются все документы, которые будут вложены в пересылаемый пакет бумаг. Они должны быть пронумерованы и иметь четкие, не пересекающиеся названия.
- Заверение документа. Ставится подпись, дата, в некоторых случаях компания ставит собственную печать.
В законодательстве нет четких требований к сопроводительным письмам, поэтому они могут различаться. Часть из существующих пунктов можно убрать, если они кажутся лишними
Важно, чтобы при их составлении применялся сухой юридический язык, позволяющий четко и кратко прояснять важные вещи
Основная часть: почему вы идеальный кандидат
В основной части объясните, почему вы идеальный кандидат на претендуемую должность. Расскажите о своем предыдущем опыте, чем вас привлекает вакансия и чем ваши навыки будут полезны компании.
О чем вы будете говорить:
- Ваши самые выдающиеся достижения.
- Навыки и специализированные знания, которые у вас есть и которые идеально подходят для этой должности.
- Конкретные факты и цифры в подтверждение достигнутых вами успехов.
Ваша задача:
- Объяснить, как ваш предыдущий опыт будет способствовать развитию бизнеса потенциального работодателя.
- Показать вашу мотивацию.
Хотите знать, чего не следует делать?
Вот плохой пример основного текста:
На последней работе мне приходилось писать блоги, что мне нравилось, и люди говорили мне, что им нравится, как я пишу. Мои друзья говорят мне, что я человек с хорошим настроем, отличный слушатель, инициативный и энергичный. Все это делает меня идеальным для работы с вами и вашей компанией.
Этот текст просто занимает место в письме и не добавляет ничего по сути. Здесь нет ни деталей, ни ключевых показателей эффективности, и ничего, что говорит о том, почему кандидат подходит на конкретную роль.
Давайте проверим, как выглядит хорошо написанная основная часть:
- Последние 4 года я работал руководителем отдела контента в WordWorks LLC. Моей основной целью было увеличение конверсий за счет органического поискового трафика и рекламы Instagram с бюджетом в $35,000. Я руководил командой из трех фрилансеров для создания иллюстраций и текстов для блога. Контролировал digital-кампанию от начала до конца и ежемесячно анализировал ее успешность. Благодаря этому опыту я стал специалистом в таких инструментах для определения потенциальных клиентов и мониторинга конверсий:
- Google Search Console
- SEMRush
- Screaming Frog
- Google Analytics
Я могу использовать приобретенные знания для увеличения посещаемости вашего сайта, планирования будущего контента и оптимизации существующих веб-страниц.
Здесь мы видим конкретные примеры и результаты, которые впечатлят любого работодателя.
Кандидат предоставляет доказательства того, что он эксперт.
Дальше расскажите о том, как ваш предыдущий опыт соотносится с планами вашего следующего нанимателя.
Вам нужно:
- Объяснить, что вы считаете интересным в этой работе.
- Обосновать, как ваши навыки способствуют достижению целей компании (для этого вы предварительно изучали компанию!).
Эффективный пример:
Я заметил, что Be Content работает над тем, чтобы вся линия продуктов была доступна для широкой аудитории. Это идеально соответствует моим навыкам и интересам, и мне также нравится работать с сайтом, который находится в процессе расширения. Было бы действительно интересно перейти от работы с небольшой базой клиентов — у WordWorks в начале было менее 2,000 органических кликов в месяц — к работе с компанией, стремящейся поддерживать посещаемость сайта на уровне 15,000 кликов и расширять свою базу.
Аргументируйте свои навыки фактами и числами.
Когда вам нужно написать сопроводительное письмо без опыта работы, акцентируйте внимание на:
- Академических и других достижениях: ссылайтесь на ваш диплом, награды, заслуги, стипендии, диссертации и публикации.
- Внеклассных мероприятиях: опишите подработки, волонтерскую деятельность, а также то, как вы развиваете свои способности.
- Самомотивации и расстановке целей: расскажите о своих целях, объясните, как работа вписывается в ваши планы.
Пример сопроводительного письма без опыта работы:
Я закончил с отличием МГУ им. В.М. Ломоносова со степенью бакалавра по специальности “Цифровые коммуникации”. Во время учебы в университете я был редактором студенческого новостного сайта, создавал и публиковал контент. Также я управлял аккаунтом театрального клуба в Facebook, наращивал посещаемость страницы со 100 подписчиков до более чем 2000 за год и увеличил за счет этого продажи билетов. Благодаря образованию и волонтерскому опыту в сфере цифрового маркетинга, я стану отличным дополнением к вашей команде в качестве помощника по контенту.
При составлении сопроводительного письма также важны сильные слова из вашего резюме, которые эффективно дополнят ваш текст.
Переходим к заключительной части.
Примеры коротких сопроводительных писем к резюме
Лучше один раз увидеть, чем много раз услышать. Учиться составлять сопроводительные письма удобнее всего на конкретных примерах.
Примеры сопроводительных писем к резюме на руководящую должность
Здесь важно указать опыт пребывания на руководящей должности и показать, какие выгоды получили предыдущие работодатели за время работы соискателя. «Здравствуйте! Меня зовут Андрей, мне 41 год
За 22 года профессионального стажа я «вырос» из рядового банковского служащего до руководителя филиала регионального банка. Опыт именно руководящей работы – 15 лет. За это время руководил как небольшими командами до 10 человек, так и отделами до 70 служащих
«Здравствуйте! Меня зовут Андрей, мне 41 год. За 22 года профессионального стажа я «вырос» из рядового банковского служащего до руководителя филиала регионального банка. Опыт именно руководящей работы – 15 лет. За это время руководил как небольшими командами до 10 человек, так и отделами до 70 служащих.
Знаю, как решать задачи, указанные в вакансии. В работе применяю современные методы управления, учитываю мнение сотрудников, нахожу баланс между потребностями руководства и персонала.
Примеры сопроводительных писем к резюме без опыта работы
Работодатели обычно предпочитают соискателей с опытом, о чем прямо указывают в вакансиях
Если вы не можете похвастать богатым опытом, в письме важно рассказать об образовании и желании развиваться. . «Здравствуйте, Анна Николаевна!
«Здравствуйте, Анна Николаевна!
Хочу стать сотрудником отдела по работе с клиентами в Вашей организации. В 2022 году закончил вуз (указать наименование) по специальности (указать название) со средним баллом 4,8. По аналогичной должности проходил преддипломную практику в ОАО «Север». В 2019 году стал призером областной конференции «Менеджмент клиентов».
Хочу стать частью вашей команды, принимать участие в ее проектах вашей компании и участвовать в ее развитии.
«Добрый день, Анастасия Петровна.
В прикрепленном файле представлено мое резюме. Хотелось бы занять место менеджера по продажам в Вашем отделе. О вакансии я узнала из газеты «Труд». Работа в ООО «Элегант» привлекла меня богатыми возможностями применения моего 7-летнего опыта в сфере продаж и потенциальным карьерным ростом. За годы профессиональной деятельности сформировала внушительную клиентскую базу. К сожалению, компания, в которой я работаю сейчас, не имеет возможности наращивать темпы роста, как Ваша фирма. Поэтому хочу работать у Вас.
Пример сопроводительного письма к резюме юриста
Для юриста особенно важны навыки работы с деловой документацией. Один из шансов продемонстрировать это умение – правильно оформить сопровождение к резюме.
«Здравствуйте!
Меня заинтересовала размещённая на официальном сайте вакансия юрисконсульта по гражданскому праву. Направление работы Вашей организации привлекает меня, так как темой гражданского права я был занят при работе в предыдущей компании. Я составлял документацию для суда, оформлял исковые заявления. Большинство предоставленных в мое распоряжение дел получили положительный результат. Хорошо ориентируюсь в нормах Гражданского кодекса. Считаю, что накопленный мною опыт в сфере гражданского права окажется полезен в Вашей фирме.
Пример сопроводительного письма к резюме программиста
Программисту желательно указывать языки разработки, с которыми он работает, писать о применяемых технологиях, предоставлять сведения об уже существующих проектах и решенных задачах.
«Уважаемый Петр Алексеевич!
Вы разместили вакансию на сайте РАБОТАДЛЯВСЕХ.РУ, которая меня очень заинтересовала. Должность соответствует моему профилю — проектирование ПО и БД.
Владею базовыми знаниями SQL. Разрабатываю приложения в IT-сфере уже 5 лет. Обладаю достаточным опытом для того, чтобы помочь в развитии вашей фирмы.
Примеры сопроводительных писем к резюме без вакансии
Бывает, что в заветной компании вакантных мест пока нет. Тогда есть смысл направить резюме в сопровождении письма «на будущее». Бывают ситуации, когда место освобождается внезапно и срочно нужна замена. На этот случай подбирается база кандидатов.
«Добрый день,
Меня зовут Сидоров Алексей. Хотел бы стать сотрудником вашей фирмы, желаемая должность — экономист. Активных вакансий в доступных источниках я не нашел, потому пишу сюда. Мне близка политика вашей организации. Я слежу за вашей деятельностью и хочу работать в вашей команде. Мой опыт работы экономистом – 6 лет. Занимаюсь экономическим планированием, решаю проблемы сокращения расходов. Считаю, что могу способствовать развитию вашей организации. Нацелен на долгосрочное сотрудничество. При отсутствии вакансии прошу занести меня в базу кандидатов.
Назовите конкретные навыки и результаты
Все-таки, в первую очередь работодателя интересует профессионализм, поэтому нет лучшего способа обратить на себя внимание, чем честный рассказ о ваших преимуществах. Например:
- Мой прошлый руководитель любил говорить, что с такими навыками общения по телефону можно вести переговоры даже с террористами. Мне кажется, эти навыки помогут мне на посту администратора вашей компании.
- Коллеги на прошлом рабочем месте хвалили меня за умение собирать коллектив в одно целое, независимо от количества людей. Для меня не будет проблемой справиться с задачами управляющего.
- В прошлом году я показал хорошие результаты по сравнению с другими сотрудниками на должность менеджера по продажам. Той должности я добился, но пришло время двигаться дальше. Поэтому я отправляю свое резюме на должность руководителя отдела продаж в вашей компании.
- Последние три года я управлял внутренними коммуникациями в компании со штатом в 2500 сотрудников. Теперь я могу составить квартальный отчет даже во сне. Этот опыт позволит мне внести много полезных изменений в планирование коммуникаций компании.
- В резюме я не указываю, что работал менеджером интернет-сообществ, но же уже три года я занимаюсь тем, что создаю площадки для общения людей на базе моего блога.
- Если вы ищите человека, который будет слепо выполнять приказы, лучше остановитесь на другом кандидате. Я не сильно вам подхожу. С другой стороны, если вы ищите человека с идеями и персональным видением, мы сработаемся.
- С первого же дня на прошлом месте я настраивался на карьерный рост. Работать я начал еще в университете, а по окончанию перешел на полный рабочий день. Тогда я думал, что это потолок, но уже спустя полгода был переведен в новый отдел на более высокую позицию. Теперь я знаю, что готов к новым свершениям.
- Вам может показаться странным, что бухгалтер пытается получить должность в гастрономическом стартапе. Конечно, это неординарно. Но если нужен сотрудник, который одинаково хорошо разбирается как в высокой кухне, так и в финансовых инструментах — я тот, кто вам нужен.
- 15 лет я потратил на то, чтобы оптимизировать процесс работы. Я нахожу неэффективные стратегии, изменяю и модернизирую их, что положительно сказывается на производительности. Это дало мне три повышения на прошлом месте. Теперь я отправляю это резюме, потому хочу попробовать свои силы в вашей компании.
Структура сопроводительного письма
Эффективное сопроводительное письмо состоит из 3–4 абзацев до 5 предложений в каждом. Старайтесь использовать простые предложения без сложных синтаксических конструкций и дополнений. Стройте рассказ логически, избегайте повторений и неважных вещей. Выполнить все условия вам поможет базовая структура сопроводительного письма:
Введение. Начните сопроводительное письмо с приветствия. По возможности обращайтесь к адресату по имени. После этого сразу напишите, по какому поводу вы пишите письмо, на какую должность и в какую компанию претендуете. Хорошо еще написать, где именно вы нашли объявление с вакансией, и уже в первых строках указать, почему подходите именно вы.
Основная часть. Следующие 2–3 абзаца посвятите подробному описанию своих навыков, образования и опыта работы
Важно не просто перечислить обязанности, а подтвердить их результатами, которых вы добились на предыдущем месте работы. И обязательно напишите, чем ваш опыт может быть полезен компании.
Заключение
Напишите предложение, в котором вы подчеркнете свои самые сильные стороны и попросите рекрутера связаться с вами. Для этого оставьте все свои контакты: email, телефон, ссылки на социальные сети и мессенджеры. Старайтесь указать все возможные каналы, по которым вас можно найти. Такая концовка письма напоминает CTA — призыв к действию.
Плюсы и причины оформить
Наличие письма хорошо демонстрирует соответствие кандидатуры высоким требованиям стандартов бизнеса. Более того, именно оно (а не разговор по телефону) помогает в достижении целого ряда целей, к примеру:
- демонстрация навыков грамотной письменной речи;
- акцент на мотивации, что имеет значение для сотрудников, меняющих направление деятельности;
- предоставление информации о тех профессиональных сторонах и навыках работника, которые выгодны для «продажи» претендентом потенциальному нанимателю;
- индивидуальный алгоритм поиска нового рабочего места (резюме формализовано и стандартизировано, письмо поможет показать интерес к конкретной вакансии);
- возможность показать пример заинтересованности в работе в конкретной организации.
