Характеристика с места работы — пример написания

Содержание характеристики: необходимость и достаточность

Различие в написании внутренней и внешней характеристик базируется на том, что в первом случае изначально известно, где именно работает сотрудник, и куда будет предоставляться характеристика. Поэтому в документе «для внутреннего пользования» эти сведения можно опустить, зато полнее раскрыть рабочий и творческий потенциал работника.

Во внешней же характеристике нужно как можно полнее указать все личные данные сотрудника, причем только с письменного его согласия на их обработку и использование, как того требует закон (ст.88 ТК РФ).

Прежде чем составлять текст характеристики, определите цель ее предоставления: это поможет правильно отобрать факты для изложения.

Обычно характеристику содержательно можно разделить на несколько блоков:

1. Заголовок,
2. Анкета,
3. Трудовая деятельность,
4. Личные качества,
5. Заключение.

Заголовок и заключение относятся к оформлению характеристики. Остальные пункты рассмотрим подробнее.

Анкета

В первом абзаце нужно коротко описать официальные данные о человеке: указать его год рождения, перечислить оконченные им учебные заведения, уточнить специальность, а также, если есть ученые степени и звания. В этом абзаце достаточно употреблять только фамилию с инициалами, так как полное имя уже было указано в заголовочной части.

Трудовая деятельность

Описание трудового пути работника может быть как полным, так и ограниченным работой в данной организации

При этом важно указать:

• на какую должность был принят на работу;
• показатели карьерного роста (в каком году, какие должности последовательно занимал);
• сведения о получении дополнительного образования, повышении квалификации, прохождении курсов и пр.;
• оценка результатов работы (в каких проектах принимал участие, чем руководил, что удалось выполнить самостоятельно и т.п.);
• достижения (успехи и поощрения либо, наоборот, провалы и порицания);
• стоит перечислить все награды и взыскания.

Личные качества

Один из самых важных разделов документа, ведь если трудовую деятельность можно оценить объективно (по наличию результатов, отсутствию дисциплинарных взысканий и т.п.), то характеристика личности всецело зависит от способа ее подачи. Особенно этот раздел имеет значение для внешних характеристик, ведь сторонние организации интересует, в первую очередь, «психологический портрет» человека, а не его трудовые достижения. Приведем план развернутой характеристики личности сотрудника, при необходимости можно выбрать нужные пункты и ограничиться ими.

• Общее впечатление, сложившееся о человеке за время сотрудничества с ним;
• мнение работодателя о способностях, проявленных сотрудником, и его потенциальных возможностях;
• рекомендации по поводу использования выявленных качеств;
• приблизительные психологические штрихи личности работника;
• оценка коммуникабельности, конфликтности, толерантности;
• выводы относительно дисциплинированности, ответственности, честности;
• степень принятия сотрудника коллективом;
• сведения о слабых местах в характере сотрудника;
• прогноз поведения в определенных ситуациях, важных для адресата характеристики;
• другие факты, которые работодатель посчитает нужным осветить.

Правила составления

Официальный документ, выдается работодателем (в том числе индивидуальным предпринимателем, использующим труд наемных работников), поэтому к его оформлению нужно относиться серьезно.

Наиболее распространено составление документа в печатном виде, но допустим и рукописный вариант с обязательным соблюдением всех реквизитов. Универсального бланка для характеристики не существует, поскольку цель ее представления различна. Текст условно можно разделить на несколько блоков:

• Заголовочная часть. Содержит наименование документа, ФИО работника полностью и его должность в организации.
• Анкетные данные. Указываются год рождения сотрудника, сведения об его образовании (наименование учебного заведения без сокращений, год окончания учебы, полученная специальность). При желании следует отметить учебные заслуги, например, ученую степень, диплом с отличием и т.д.
• Сведения о трудовой деятельности. Здесь указываются все данные о трудоустройстве работника в организации, перемещения по должностям и подразделениям с датами приема и перевода. Отмечаются трудовые результаты и поощрения. Можно указать сведения о получении дополнительного образования или повышения квалификации.
• Личностная и деловая характеристика сотрудника. Поскольку документ составлен о человеке, как работнике, то следует отметить его профессиональные качества, опыт работы, уровень знаний по профессии. К деловым качествам относятся также руководящие функции, умение планировать работу свою и коллектива, анализировать и осуществлять контроль за выполнением тех или иных производственных процессов.

При указании личных качеств ограничьтесь теми, что касаются взаимодействий в трудовом коллективе. Обычно среди формулировок присутствуют такие, как «ответственный», «доброжелательный», «трудолюбивый».

В этом разделе следует указать сведения о поощрениях с указанием причин их применения, например, «награжден почетной грамотой по итогам работы за 2019 год». Если характеристика необходима для внутреннего использования, отметьте достижения работника, которых он достиг в данной должности, его вклад в развитие предприятия или даже отрасли в целом, инновационные решения, которые он применил в работе.

Если характеристика запрошена сторонней организацией, обязательно пропишите, куда выдана для предоставления. Проставляется дата составления документа.

Излагается текст от третьего лица в настоящем (или прошедшем) времени. Рекомендованным шрифтом является Times New Roman 14-м размером с использованием межстрочного интервала одинарного или полуторного. Весь документ рекомендуется разместить на одном листе формата А4.

Распечатывается документ в двух экземплярах, каждый из которых визируется собственноручной подписью руководителя организации с обязательным указанием его должности, расшифровкой подписи. Заверяется печатью организации. Один экземпляр хранится в отделе кадров, а второй передается работнику либо пересылается в ответ на письменный запрос.

Поскольку характеристика является документом, содержащим персональные данные гражданина, то порядок ее предоставления подпадает под действие Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Работодатель не вправе передавать персональные данные третьим лицам без письменного согласия сотрудника. Исключение составляют случаи, предусмотренные трудовым законодательством или иными федеральными законами.

Журналиста

Характеристика

Ветрова Маргарита начала свою работу в газете «Правда» в качестве внештатного журналиста в раздел новостей с октября 2011 года. В декабре 2011 года приказом главного редактора она была зачислена в штат на должность помощника главного редактора раздела новостей. На этой должности Маргарита работает в настоящее время.

Во время работы в нашей газете Маргарита продемонстрировала свои лучшие качества журналиста и помощника главного редактора. Она обладает аналитическим складом ума, способна оперативно работать, быстро переключается с задачи на задачу, умеет «видеть» и раскрывать интересные для читателя темы, обладает широким кругозором, умеет писать в нужной стилистике.

В качестве помощника главного редактора Маргарита выполняла следующие функции:

• следила за работой иных корреспондентов;
• проводила стилистическое и литературное редактирование материалов;
• наполняла колонки новостей, занималась поиском интересных тем;
• подбирала иллюстрации;
• собирала, согласовывала комментарии с экспертами.

Свои должностные обязанности Маргарита выполняла просто безупречно, поэтому, как ее непосредственный руководитель, могу рекомендовать ее для работы на подобной должности.

Главный редактор газеты «Правда»                                                                (Нефедов П.В.)

число, подпись

Внешние характеристики

Официальные документы, которые будут предоставляться в инстанции помимо предприятия, могут быть оформлены по запросу самого сотрудника или непосредственно по требованию самих инстанций.

Характеристика составляется по просьбе сотрудника
Работнику предприятия может понадобиться отзыв о нем от руководства для таких целей:
поступление в высшее учебное заведение;
выдача разрешительных документов;
взятие кредита;
прохождение воинской службы;
различные отношения с правоохранительными, муниципальными и другими государственными органами.
ВНИМАНИЕ! Когда точно известна цель написания характеристики и место ее предоставления, легче сделать акцент на информации определенного рода. Например, для получения кредита не так важны производственные показатели, как дисциплинированность, ответственность, обязательность работника и т.п

На практике чаще всего в характеристике указывают «Для предъявления по месту требования», а значит, она должна носить универсальный характер.

Характеристика составляется по стороннему запросу
Подать запрос на предприятие о предоставлении характеристики на сотрудника могут должностные лица, государственные структуры, адвокаты и пр. – обычно это происходит в случае совершения работником предприятия каких-либо правонарушений либо если он в чем-то подозревается.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! В стороннем запросе далеко не всегда четко определено, какого рода информация о работнике требуется. Поэтому лучше составлять характеристику по базовым шаблонам, рекомендуемым для подобных документов.

Производственная на рабочего

Данный вид документа характеризует способности сотрудника и его навыки. Часто предоставляется на новое место работы, чтобы работодатель имел возможность узнать о претенденте на должность.

Составляется и подписывается руководителем фирмы. Обязательно необходимо указать выговоры, предупреждения, взыскания, которые были следствием серьезных нарушений.

Требования и структура производственной характеристики:

• порядковый номер документа и дата составления;
• хронология трудоустройства и становления на рабочем месте;
• наличие поощрений, нарушений, взысканий;
• подпись руководителя и печать фирмы.

Пример:

Специалист по учету товарно-материальных ценностей Иванченко В.П. в компании работает два года. Имеет ряд положительных профессиональных качеств: ответственная, добросовестно относится к обязанностям, соблюдает и придерживается корпоративной инструкции и законодательных нормативов. Вовремя составляет отчеты, грамотно ведет документацию.

Участвует в корпоративной жизни коллектива, имеет хорошую репутацию, ценится в коллективе за открытое отношение и трудолюбие.

Советы при составлении характеристики

Документ должен быть кратким, но информативным, без воды и лишних описаний, эмоций. Также необходимо предоставлять достоверную информацию о сотруднике. Уполномоченное лицо четко описывает профессиональные навыки, уровень квалификации, занимаемую должность.

О личных качествах работника указывают только с позиции их незаменимости и важности в организации. Нельзя писать длинных историй, пересказывать его жизнь

Документ составляют в одном или двух экземплярах по желанию работника. Оформляют в письменном виде, заверяют подписью директора фирмы или ИП. Заверяется печатью.

Охранника

ООО «Вера»

г. Москва, ул. Красносельская, д.4

8 495 004 87 69

Характеристика

На Дмитриева Павла Николаевича

Дмитриев П.Н. работал в фирме в период с 12.04.18 по 15.12.19 охранником.

За это время Дмитриев П.Н. показал себя добросовестным сотрудником. Он исполнителен, ответственно относится к порученным делам, четко выполняет должностные обязанности. Дмитриев П.Н. обладает высокими профессиональными и моральными качествами, не курит, не злоупотребляет алкогольными напитками.

Он внимательный, хорошо общается с коллективом, всегда старается помочь своим коллегам. Дмитриев очень добрый человек. Он рационально подходит к работе, уважаем в коллективе. Претензий от руководства никогда не получал.

Начальник охраны                                                        Сергеев М.А.

Как составить?

Положительная

• Указываем дату и пишем наименование документа посередине.
• Данные сотрудника.
• Излагаем всю положительную информацию о его работе (заслуги, грамоты, поощрения).
• Указываем все положительные стороны характера.

Пример:

13 мая 2017 года

Характеристика

Данная характеристика выдана Семёновой Анфисе Петровне, 5 ноября 1980 года рождения, работающей в Городской больнице №5. Адрес: ул. Григорьева дом 5 (реквизиты больницы), с 30 июня 2013 года по настоящий момент на должности «Фельдшер».

Семейное положение: замужем. Супруг: Семёнов Игорь Валерьевич, 23.12.1975 года рождения. Детей нет.

Семёнова А.П. окончила Ярославский медицинский колледж, получив специальность «Фельдшер». Работник имеет большое количество грамот и благодарственных писем за высокие достижения в трудовой деятельности. Семёнова А.П. неоднократно получала звание «Лучший работник года».

Отличается такими качествами, как ответственность, добросовестность и внимательность по отношению к больным.

С коллегами сотрудник поддерживает только дружеские отношения, разлада в коллективе замечено не было. Вредных привычек не имеет.

Настоящая характеристика выдана для предоставления по требованию.

Заведующая терапевтическим отделением Мочалкина Фаина Игоревна

Больше деталей об оформлении положительной характеристики вы узнаете здесь.

Отрицательная

• Указываем дату и пишем наименование документа посередине.
• Данные сотрудника.
• Излагаем всю негативную информацию о его работе (дисциплинарные взыскания, нарушения и т. д).
• Указываем все отрицательные стороны характера.

Пример:

11 мая 2017 года

Характеристика

Характеристика выдана Мучному Петру Ивановичу, 14 апреля 1990 года рождения, работающему в ООО «Магнолия» (реквизиты компании) Адрес: г. Самара ул. Петра Великого 19а. Принят на работу 10 августа 2016 года и уволен 20 августа 2016 года.

Семейное положение: не женат. Детей нет.

Работник за время своего пребывания в компании показал неудовлетворительное поведение, постоянно нарушая внутренние регламенты и нормы поведения на рабочем месте. Неоднократно появлялся на работе в состоянии алкогольного опьянения и вёл себя не адекватно по отношению к другим работникам женского пола.

Мучной П.И. отличается такими качествами, как безответственность, несерьёзность, а также халатность по отношению к работе.

Был уволен с выговором без отработки.

Имеет много вредных привычек, среди которых курение и распитие спиртных напитков.

Характеристика выдана по запросу в Самарский суд по некрасовскому району.

Директор ООО «Магнолия» Справедливая Вероника Исламовна

О правилах составления отрицательной характеристики можно узнать здесь.

Нейтральная

• Указываем дату и пишем наименование документа посередине.
• Данные сотрудника.
• Излагаем все моменты, включая положительные и отрицательные стороны о его работе (награды, поощрения, нарушения и т. д).
• Указываем все качества характера.

Пример:

10 августа 2017 года

Характеристика

Характеристика выдаётся Гавриловой Алине Геннадьевне, 28.11.1983 года рождения, работающей в ИП Горностай И.В. с 5 февраля 2010 по 7 апреля 2013года на должности специалиста отдела кадров. Реквизиты ИП. Адрес: г. Москва ул. Молодёжная 77 корпус 39.

Не замужем. Детей нет.

Свои обязанности всегда выполняла ответственно, согласно должностной инструкции, но инициативы при этом проявляла мало. Обладает хорошими навыками и знаниями в области управления персоналом, которые активно применяет в практике.

Соблюдая сроки, предоставляет для рассмотрения руководителю предложения для замещения вакантных должностей, но не в полном объёме изучает состояние рынка труда (конкретные сектора в интересах компании).

В сложных сложившихся ситуациях в основном правильно выходит из положения, но с запозданием реагирует на произошедшие изменения.

В коллективе поддерживает сугубо деловой и сдержанный стиль общения. Не конфликтна.

Характеристика выдана по месту требования.

Индивидуальный предприниматель Горностай Ирина Валерьевна

Характеристика с места работы. Как правильно составить:

Примеры характеристик

В зависимости от целей создания содержание документа меняется, но общие правила составления остаются неизменными. Рассмотрим наиболее распространенные на практике варианты оформления бумаги.

Положительная и отрицательная оценка

Для начала приведем пример характеристики на работника с места работы, где положительно описывают профессиональные качества и сильные стороны человека. Это наиболее частый вариант, который приходится оформлять отделу кадров.

Другой пример — с отрицательным описанием профессиональных и личных качеств сотрудника:

Для поощрения

Следующий образец подойдет тем, кто готовит документ для поощрения сотрудника. Если оно инициировано руководством организации, требования к процедуре определяются локальными нормативными актами компании — правилами внутреннего трудового распорядка, положением о поощрении и т. п. Если специальной формы в этих ЛНА не предусмотрено, воспользуйтесь следующим шаблоном:

Для выбора верных слов подумайте, какие качества в компании считаются наиболее ценными, и, исходя из этого, давайте определение работнику. Пример, представленный выше, делает акцент на исполнительских качествах. Дополнительно укажите (на выбор или несколько сразу):

• преданность делу, лояльность компании и ее руководителям;
• способность принимать на себя решения, проявлять инициативу;
• ответственное отношение к качеству и срокам выполнения работ;
• умение выстраивать отношения с клиентами;
• иные особо ценные в вашей компании навыки, умения или качества.

Вот пример характеристики для награждения почетной грамотой министерства:

Для взыскания

Работник совершил проступок, и встает вопрос о взыскании: выговоре или увольнении. Возможно, проводится служебное расследование. Какую меру наказания выбрать? Для ответа на этот вопрос тщательно исследуются все обстоятельства и материалы происшествия

Если во внимание примут положительные качества:

• ответственность за выполняемую работу;
• отсутствие вредных привычек;
• соблюдение трудовой дисциплины и т. д., —

то наказание для работника, совершившего проступок, возможно, смягчат.

При повышении

В крупной организации, обладающей разветвленной иерархической структурой, или в государственных и муниципальных органах многие внутренние процедуры строго формализованы. Например, существует резерв управленческих кадров. Комплект документов на каждого участника такого резерва обязательно включает характеристики. В них акцент делается на качествах работника, необходимых для кандидата на руководящую должность: компетентность, волевые и организаторские способности, интеллект и авторитет.

При аттестации

Трудовым кодексом не регулируется процедура проведения аттестации персонала в организации. Но если такая процедура планируется, необходимо составить и утвердить приказом положение об аттестации, в котором необходимо прописать перечень документов, предоставляемых аттестационной комиссии, в том числе характеристику на аттестуемого работника.

В нее включают:

• сведения об образовании, повышении квалификации, должности, стаже работы;
• оценку результатов работы и выполнения значимых проектов;
• информацию о наличии или отсутствии взысканий или поощрений.

Для суда

В ходе судебных слушаний к материалам дела часто приобщаются характеристики на ответчика (обвиняемого): их вправе запрашивать любой участник судебного процесса, в том числе и работник, против которого возбуждено дело. Взять за основу в этом случае рекомендуем пример нейтральной характеристики на работника, поскольку выданный работодателем документ становится своего рода свидетельским показанием, и он должен быть максимально точным и правдивым. Кстати, такое объективное описание качеств сотрудников уже не раз становилось обстоятельством, смягчающим административную ответственность (см., например, решение Давлекановского районного суда от 23.08.2010 по делу № 12-93/2010).

ВАЖНО!

Этот документ:

• составляют на бланке организации;
• включает анкетные данные сотрудника (Ф.И.О., год рождения, семейный статус, стаж работы, должность, образование и т. п.);
• содержит детальное описание деловых и личных качеств;
• завершают фразой, объясняющей цель составления (чаще всего «для предоставления в суд» или «для предъявления по месту требования»);
• подписывает руководитель предприятия;
• заверяют печатью (при наличии).

Образец на работника – водителя

Причины составления

Выдается в 2 случаях:

• по личному требованию работника;
• в ответ на запросы внешнего и внутреннего типа.

Внешняя характеристика – составляется по требованию самого водителя или других пользователей: банк, суд, адвокатская фирма. Внутренняя предоставляется на требование актов, выданных органами руководства компании. В случае перевода в другой отдел или должность.

Структура текста

Составляется в произвольной форме без стандартной формы. Исключение – запросы в государственные органы, когда выдается конкретный бланк.

Условно ее разделяют на 5 частей:

1. Заголовок.
2. Анкетные данные.
3. Трудовая деятельность.
4. Основная часть – личные качества.
5. Заключение.

Пример:

Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»

г. Самара, ул. Строителей, 2А

 01 марта 2018 года

ХАРАКТЕРИСТИКА

Выдана водителю категории «В» и «С» Макаренко Владиславу Николаевичу,

(водительская категория, ФИО сотрудника)

1980 года рождения, образование средне-специальное.

2001 году окончил Самарский колледж по специальности «Автомеханик».

В 2010 году принят на работу в ООО «Гарант» водителем.

На протяжении этих лет аварий и нарушений не было. Ответственно выполняет поставленные задания. Всегда заботится о технической исправности транспортного средства. По неоднократным просьбам выполнял функции механика.

Вежливый и тактичный по отношению к другим. Коллеги уважают и ценят его. Трудовую дисциплину не нарушал.

В 2017 году награжден грамотой и денежным вознаграждением за честный труд и добросовестное отношение.

Характеристика выдана для предъявления по месту требования.

Директор _______

Подпись _______ расшифровка

Характеристика в полицию или суд

При составлении положительной характеристики в судебную инстанцию либо в правоохранительные органы должностное лицо должно отметить все выдающиеся заслуги сотрудника. Также следует акцент сделать на его личных качествах, уважении рабочего коллектива и т.д.

Для студента по месту прохождения практики

Во время прохождения практики студенты должны учитывать один важный момент. По ее завершении им придется обратиться к руководителю организации, в которой они временно выполняли профессиональные обязанности.

Именно поэтому с первого дня прохождения практики им следует наладить хорошие отношения как с коллективом, так и с начальством. В этом случае им будет гарантирована хорошая оценка.

Стоит отметить, что некоторые руководители организаций, принимающих практикантов, поручают им процесс составления характеристик. После оформления таких документов они только лишь ставят на них подписи и печати.

При составлении такой характеристики необходимо указать, в каком подразделении организации проходил практику студент. Также следует отметить, какие он приобрел навыки, какой имеет уровень профессиональной подготовки. В обязательном порядке указывается рекомендуемая оценка.

Характеристика на сотрудника: кто и как ее составляет?

В реальности, как это обычно бывает, работник сам на себя составляет текст характеристики, и работодатель, проверив — все ли правильно, подписывает этот документ. Существуют общие правила составления характеристики:

Текст должен размещаться на бланке работодателя, с указанием реквизитов, юридического адреса и т.д., телефона/факса. Можно составить документ и на обычном листе А4, но солиднее и достовернее выглядит характеристика именно на бланке.
В левом верхнем углу листа можно указать, для какой организации предназначена характеристика. К примеру, если она дана для общей цели, можно указать: «… для предъявления по месту требования». Если работодателю известна конкретная цель получения работником характеристики, то можно указать, к примеру, «…для предъявления в полицию».
Документ должен иметь название «Характеристика» — оно располагается по центру.
Нужно указать, на кого выдана характеристика – ФИО работника, дата его рождения, должность, наименование предприятия/организации.
Период работы согласно приказу о приеме на работу и приказу об увольнении. Если работник трудится на предприятии и по сей день, об этом так и пишется: «… по настоящее время».
Должностные обязанности – в основном, их нужно указывать только в том случае, если документ составляется для нового работодателя. Остальных адресатов вряд ли заинтересует то, чем занимался человек и какие обязанности выполнял. Впрочем, существуют исключения – к примеру, по уголовному делу в отношении должностного лица часто в характеристике подробно перечислены служебные обязанности чиновника.
Информация об образовании работника – в большинстве случаев, такие сведения имеют существенное значение. Здесь же нужно отразить информацию о повышении квалификации, с указанием периода и ВУЗа, где учился работник.
Семейное положение – многие юристы рекомендуют указывать о нем в характеристике, несмотря на то, что это деловая переписка

И действительно, упоминание о том, что работник является примерным семьянином и принимает активное участие в воспитание детей, является большим плюсом в формировании мнения о человеке.
Объективная оценка деловых качеств – инициативы, дисциплины, самообразования, ответственности, профессиональных навыков и т.д.
Сведения о личных качествах: пунктуальность, организованность, трудоспособность, порядочность, обязательность.
Отношение к работнику в коллективе: уважение со стороны коллег, отсутствие конфликтов, вежливость, взаимоотношения с руководством и т.д.
Дата составления характеристики – очень важно, чтобы этот документ был датирован. В практике встречаются случаи, когда судебные органы не принимали характеристику только по той причине, что из ее текста не было понятно, какой период имеется ввиду и работает ли сейчас охарактеризованное лицо.
Подпись руководителя, печать (если имеется).

Это общие правила составления. Каких-либо требований или рекомендаций к форме в законе не содержится

Многое зависит от того, для каких целей составляется документ – исходя из этого, можно акцентировать внимание на личных качествах или на служебной дисциплине и т.д

Некоторые крупные предприятия разрабатывают внутреннюю методику составления характеристики, и успешно применяют ее на практике — в таких организациях могут быть введены специальные бланки характеристики.

Далее покажем на примерах, какие варианты могут быть в зависимости от цели составления документа.

В суд с последнего места работы

Возникают различные ситуации, когда людям необходимо участвовать в судебных процессах. В этих случаях требуется предоставить характеристику с последнего места работы. Многое определяет вид процесса — уголовный или гражданский. Для каждого существуют свои нюансы описания сотрудника с акцентированием определенных качеств. Гражданский судебный процесс будет рассматривать выполнение трудовых обязанностей, перспективного карьерного продвижения, стабильность трудоустройства. При усыновлении истцу или ответчику желательно предоставить документ, в котором описаны положительные качества и финансовая обеспеченность.

Структура характеристики в суд представлена такими разделами:

• дата и место составления;
• ФИО, должность, дата рождения;
• стад работы с последнего места работы;
• семейное положение и состав семьи;
• образование, курсы, навыки;
• реквизиты и наименование компании;
• описание вида деятельности, которым занимается сотрудник;
• служба в армии; достижения, поощрения, награды.

Характеристика заверяется руководителем или начальником отдела кадров. Важные формулировки — платежеспособность и уровень заработной платы, уровень профессионализма, деловой потенциал, отношения с коллегами и ответственность.

Когда требуется характеристика

Характеристика на сотрудника с места работы составляется в следующих ситуациях:

• По личному волеизъявлению работника:
• для разрешения конфликтов в семье;
• для досудебных разбирательств;
• по месту учебы;
• для урегулирования споров с новым работодателем.

• При поступлении запросов государственных структур:
• из силовых ведомств;
• из ГИБДД;
• из суда.

• По инициативе руководителя организации для проведения внутренних мероприятий:
• подготовка аттестационных проверок;
• награждений или премирований;
• при подготовке вопроса о замещении должности;
• при рассмотрении кандидатов на новую должность.

Составить характеристику можно на сотрудника как работающего в организации, так и уволившегося.

• В зависимости от места предназначения этого документа, характеристики подразделяются на:
• внешние;
• внутренние.

Внешние готовятся для предоставления в адрес государственных структур согласно официальным запросам или по просьбе самого работника. В суд, в военный комиссариат, органы МВД, по месту учебы или прохождению практики направляются именно такие характеристики.

Каких-либо принципиальных отличий в этих видах документов нет, и те и другие носят универсальный характер изложения, однако разнятся нюансами, учитывающими трудовые обязанности работника. К примеру, профессиональные требования, предъявляемые к работникам интеллектуального труда, не могут учитывать физические данные, например, лесоруба.

Частые ошибки

Перечисляйте хорошие и плохие трудовые качества так, чтобы первых было значительно больше, но не завирайтесь. Выбирайте правильные характеристики, совпадающие со спецификой работы и этикетом в конкретной компании.

Личностные качества должны восприниматься как достоинства, даже если они отрицательные и могли бы быть недостатками.

Например, в рутинной работе нельзя проявлять творческие способности и свою привлекательность, а в творческом коллективе нельзя оставаться в стороне и не предлагать идей. Суммируя предыдущие шесть пунктов, можно дать следующие рекомендации:

Всегда избегайте шаблонности и предсказуемости в составлении резюме и самохарактеристики. Донесите мысль своими словами, используя нейтрально-деловую форму написания, опишите собственные черты характера. Использовать свободный стиль написания, юмор, смайлики желательно только в творческих профессиях: ведущий, организатор праздников, радиоведущий или телеведущий развлекательных (музыкальных) программ.
Максимально допустимое количество пунктов о ваших качествах — пять. Избегайте общих фраз наподобие «талантливый», «ответственный», «умный»

Выбирайте более точные формулировки, которые позволят работодателю понять вас или попасть под то впечатление, которое стремитесь произвести.
Обращайте внимание начальника на качества, которые первичны в вашей работе. Бухгалтеру не стоит шутить, смеяться и много говорить, а ведущему развлекательных мероприятий сухо говорить

Действуйте в согласии с будущей работой.
Не заявляйте, что вы идеальны. Работодателю важна честность, которая характеризует вас как сотрудника с адекватной самооценкой.

Подпишитесь на свежие новости

Характеристика при решении вопроса о взыскании

Содержание характеристики для целей применения к человеку того или иного взыскания может быть весьма разнообразным. Если к тому есть основания, этот документ может характеризовать человека с положительной стороны. Однако возможен и другой вариант, при котором в документе появится ряд негативных моментов.

Ольга Смирнова Юрист по гражданским делам, магистр права Если есть риск получения негативной характеристики, для работника будет лучше составить ее проект самостоятельно. В этом случае, возможно, изменения в нее вносить поленятся, и отдел кадров согласиться дать характеристику с нужным содержанием.

На бланке организации

По месту требования

1 марта 2020 года

Характеристика

Настоящая характеристика выдана на младшего бухгалтера ООО «Юг» Иванову Анну Петровну, 1 сентября 1980 года рождения.

Иванова А.П. занимает должность младшего бухгалтера с 1 октября 2019 года. Несмотря на ряд положительных качеств, Иванова А.П. показала себя недисциплинированным сотрудником. Она имеет два взыскания за опоздания на рабочее место.

В работе Иванова А.П. проявляет старательность, однако не всегда показывает необходимую тщательность и пунктуальность при выполнении порученной ей работы. В результате происходит замедление сроков работы, что негативно сказывается на общих показателях подготовки бухгалтерской документации. Несмотря на это Иванова А.П. сохраняет дружеские отношения с коллективом и предпринимает попытки исправить ситуацию.

В соответствии с вышеизложенным считаю возможным применение к Ивановой А.П. дисциплинарного взыскания в форме замечания за срыв сроков подготовки отчетности.

Главный бухгалтер     Сидорова Е.И.

Какая должна быть «начинка» характеристики?

Анкетные данные

Указывается дата рождения, стаж работы согласно записям в трудовой книжке. Обязательно указываются все учебные заведения, которые закончил работник. Если имеется диплом с отличием, учёные степени, это обязательно нужно указать, даже если к данной должности они отношения не имеют.

Описание занимаемой должности и выполняемых обязанностей не вызывает затруднений. Здесь описываются уровень профессиональной подготовки – разряды, категории. Знание нормативных и законодательных актов применяемых в профессии.

Личностные и деловые качества

Сложнее с оценкой качеств работника – как деловых, так и личностных. Деловые качества – это способность взаимодействовать не только с сотрудниками, но и с клиентами, с администрацией в рамках общего дела. Планировать свою деятельность, анализировать её, контролировать производственный процесс – всё это относится к данной категории.

Личные качества работника можно оценить по его взаимодействию с коллегами. Здесь оцениваются доброжелательность, умение устанавливать контакты, ответственность.

Ещё одно важное свойство – работоспособность. Она характеризуется тем, как человек справляется с нормативами, поставленными планами и задачами

Награды

Если у человека есть поощрения, их всегда нужно указывать. Обязательно нужно отметить, за что был награждён работник и когда. Например, «Награждён ценным подарком за выполнение объёма продаж по итогам 2015 года».

Обучение и стремление к росту

Знания и опыт характеризуются как глубокие, достаточные, недостаточные, средние. Это зависит от того, есть у работника стремление к росту или нет. Если человек не стремился освоить новые технологии в профессии, работал только от звонка до звонка, его опыт нельзя назвать глубоким. Соответственно, если сотрудник осваивает смежные профессии, пытается внести новаторство в повседневные обязанности, его знания и опыт увеличиваются, а сам человек растёт и развивается.