Издевательства на работе: как нужно поступать и чего делать нельзя

Что такое буллинг в школе

Буллинг (от английского bullying — «запугивание», «издевательство», «травля») — это агрессия одних детей против других, когда имеют место неравенство сил и жертва показывает, как сильно её это задевает.

‍

Буллинг не всегда выражается в физическом нападении. Чаще происходит психологическое насилие в форме:

• словесной травли (оскорбления, злые и непристойные шутки, насмешки и прочее);
• распространения слухов и сплетен;
• бойкота (одна из самых опасных форм буллинга, так как чаще остальных приводит к суициду).

‍

Кто такой буллер

Буллеры — это дети, которые выступают агрессорами. Хотя в процессе буллинга они находятся в позиции силы, на деле буллерам тоже приходится несладко. Причиной такого поведения чаще всего являются проблемы в семье.

‍

Рекомендации по выживанию коллеги

• Первоначально вы должны стать неофициальным лидером коллектива, в таком случае вы сможете манипулировать людьми, настраивать их против неприятного человека.
• Вините объект подсиживания во всех бедах, главное – внушить всему коллективу, что именно этот человек виноват в том, что нет премий, что задерживают зарплату, и так далее.
• Отлично срабатывает слух о том, что человек хочет уйти на другую работу, если эта сплетня дойдёт до начальства то, при сокращении он станет первой кандидатурой на вылет, начальник любит таких людей, которые дорожат своей должностью.
• Всегда ставьте профессионализм данного человека под сомнение, особенно если интересуются люди высших должностей, скажите, что у него что-то не получается, что он безответственный бездельник, будет отлично, если такие разговоры будут ходить по офису и дойдут до начальства.
• Если человек, которого вы хотите выжить, находиться на вышестоящей должности и является вашим шефом, подговорите коллектив работать медленнее, так вы поставите под сомнение его личность как лидера и уважаемого руководителя.
• Указывайте объекту на его ошибки, постарайтесь пристыдить его и лучше прилюдно, начальство должно видеть, как много ошибок совершает нерадивый работник.
• Этот совет подходит, опять же, если подсиживаемый человек занимает вышестоящую должность. При любых вопросах обращайтесь к самому главному начальнику, тогда возникнет вопрос о компетентности объекта.
• Давайте сотруднику такое задание, которое просто невозможно выполнить, если это ваш подчинённый, который навязан шефом.
• Выполняйте свою работу очень быстро и качественно, шеф должен видеть какой вы прекрасный сотрудник.
• Возможно у вас получится получить доступ к отчётам подсиживаемого человека, и вы сможете испортить его документы. Любые ошибки и неправильные цифры – это огромная проблема для сотрудника.

Хатынь, белорусская деревня, сожженная вместе с ее жителями и детьми

В Хатыни на белорусской земле днем и ночью сегодня звонят колокола. Здесь, в деревне Хатынь, 22 марта 1943 года фашистские каратели живьем сожгли 149 жителей, в числе которых было 76 детей. Сегодня чехи говорят всему миру о трагедии в чешской Лидице. Это действительно трагедия. Но там расстреляли только мужчин.

У хатынских детей и их матерей такого шанса не было. Толику Яскевичу, мальчику из Хатыни, который сгорел вместе с матерью, было всего семь недель отроду. В семье Иосифа и Анны Барановских было девять детей, в семье Александра и Александры Новицких — семеро. Все они были сожжены. Многим из заживо сгоревших детей было от 2 до 5 лет.

Из находившихся в сарае детей остались в живых семилетний Виктор Желобкович и двенадцатилетний Антон Барановский. Витя спрятался под телом своей матери, которая прикрыла сына собой; ребёнок, раненный в руку, пролежал под трупом матери до ухода карателей из деревни. Антон Барановский был ранен в ногу пулей, и эсэсовцы приняли его за мёртвого. Обгоревших, израненных детей подобрали и выходили жители соседних деревень.

Из взрослых жителей деревни выжил лишь 56-летний деревенский кузнец Иосиф Иосифович Каминский. Обгоревший и раненый, он пришёл в сознание лишь поздно ночью, когда карательные отряды покинули деревню. Среди трупов односельчан он нашёл своего сына Адама, который был смертельно ранен в живот и получил сильные ожоги. Он скончался на руках у отца. Иосиф Каминский с сыном Адамом послужили прототипами знаменитого памятника в мемориальном комплексе «Хатынь».

И таких Хатыней, уничтоженных вместе с их жителями и детьми, в Белоруссии в период немецкой оккупации было немало. В экспозиции зала «Нацистский оккупационный режим на территории Беларуси» экспонируется макет сруба колодца, в который во время карательной операции в деревне Шуневка Докшицкого района гитлеровцы бросили детей и учительницу.

Рядом — колодезный журавль из деревни Литовец Дзержинского района, которая была сожжена вместе со 196 жителями вместе с детьми в январе 1943 года.

Названия белорусских деревень, сожженных нацистами во время войны. Мемориальный комплекс «Хатынь»

«Все помнят факт, — сообщает Артур Зельский, директор Государственного мемориального комплекса «Хатынь», — когда канцлер Германии Вилли Брандт в 1970 году в Варшаве стал на колени перед памятником восстанию в Варшавском гетто, — это считается актом покаяния. А кто из немецких лидеров стал на колени в Хатыни? Кто вообще из немецких лидеров за почти пятьдесят лет существования мемориала в нем побывал? Кто извинился, кто покаялся перед нашим народом?».

Старший научный сотрудник отдела военной истории Беларуси Института истории НАН Ирина Воронкова привела другой пример:

Хатынь вместе с их жителями сожгли каратели из 118-го батальона шуцманшафта 201-й охранной дивизии и особого батальона СС «Дирлевангер». Костяк 118-го батальона был сформирован в Польше в начале 1942 года. Затем формирование 118-го шуцманшаф батальона было продолжено в Киеве преимущественно из украинских националистов, связанных с ОУН (мельниковцев).

Многие участники карательной операции в Хатыни были найдены и расстреляны. Но не все. Командир 118-го батальона Константин Смовский после войны был активным деятелем эмигрантских организаций, к ответственности не привлекался и умер в Миннеаполисе США. Один из карателей Иван Слижук, после войны являлся активным членом оуновской эмиграции, умер в Лионе в 1994 году.

Благополучно доживал свой век и другой участник преступления (читайте «Как армия США повторила зверства фашистов над мирным населением и детьми во Вьетнаме») в Хатыни — Иосиф Винницкий, активный деятель украинской диаспоры в Канаде, умерший в Монреале. На 2020 год единственным оставшимся в живых известным членом 118-го батальона был Владимир Катрюк, с 1951 года также проживавший в Канаде. В 1999 году Канада лишила его гражданства после того, как вскрылись изобличавшие его в военных преступлениях сведения, но в ноябре 2010 года суд вернул ему канадское гражданство.

В мае 2020 года против Владимира Катрюка возбудил уголовное дело Следственный комитет России по статье 357 УК РФ («Геноцид»), но Канада отказала России в выдаче Катрюка.

Какая предусмотрена статья?

Законом РФ вопросу оскорбления отведено место сразу в нескольких законодательных актах.

Уголовный кодекс (УК РФ)

До 2013 года в УК РФ существовала статья 130, определяющая наказание за унижение чести и достоинства человека. Но, впоследствии ее отменили, заменив на статью 5.61 КоАП. Несмотря на это, ответственность существует для оскорбивших чиновника или военнослужащего, только если такое деяние связано с выполнение рабочих обязанностей или в момент исполнения таковых.

В УК РФ существует еще две нормы, смежные с понятием «оскорбление». Это клевета и угроза жизни и здоровью. Первое – это распространение порочащих, не являющихся правдой сведений. Клеветой может являться информация, не носящая оскорбительного характера, однако, встречается и обратное.

Угроза расправой с жизнью или нанесение тяжких телесных повреждений не является оскорблением, однако при агрессивном поведении эти два действия могут сочетаться.

Уголовная ответственность по этой статье наступает лишь в случае реально существующей угрозе, а также подтверждается, например, подготовкой к совершению нападения.

Гражданский кодекс (ГК РФ)

Ст. 152 ГК РФ указывает, что гражданин может требовать опровержение распространенных данных, порочащих его достоинство. Это происходит в порядке гражданского судопроизводства, однако, ответчик может избежать меры воздействия, доказав соответствие предоставленных сведений действительности.

Кодекс об административных правонарушениях (КоАП)

Самая часто применяющаяся статья за оскорбление сотрудника сотрудником на рабочем месте – ст. 5.61 КоАП, влечет наложение административной ответственности за оскорбление в публичном месте, выраженное в неприличной форме или непринятие мер по предупреждению действий, оскорбляющих достоинство

Статья 302. Принуждение к даче показаний

1. Принуждение подозреваемого, обвиняемого, потерпевшего, свидетеля к даче показаний либо эксперта, специалиста к даче заключения или показаний путем применения угроз, шантажа или иных незаконных действий со стороны следователя или лица, производящего дознание, а равно другого лица с ведома или молчаливого согласия следователя или лица, производящего дознание, — наказывается ограничением свободы на срок до трех лет, либо принудительными работами на срок до трех лет, либо лишением свободы на тот же срок.

2. То же деяние, соединенное с применением насилия, издевательств или пытки, — наказывается лишением свободы на срок от двух до восьми лет.

1. Основным объектом данного преступления являются общественные отношения, обеспечивающие нормальную деятельность органов прокуратуры, предварительного следствия и дознания по получению необходимой для решения задач уголовного судопроизводства доказательственной информации.

В качестве дополнительного объекта преступления могут выступать здоровье, безопасность, честь и достоинство лиц, привлекаемых к участию в уголовном судопроизводстве. Общественная опасность этого преступления заключается в том, что его совершение может привести к направлению расследования преступления по ложному пути, вследствие чего невиновное лицо может быть подвергнуто уголовному преследованию и ответственности, а виновный может избежать заслуженной ответственности.

Использование указанных в комментируемой статье незаконных методов получения показаний — даже в случае, если они окажутся правдивыми, — повлечет признание полученных доказательств недопустимыми и подлежащими исключению из доказательственной базы. 2. С точки зрения объективной стороны рассматриваемое преступление характеризуется активным поведением виновного лица, проявляющимся в высказывании угроз, шантаже, совершении иных незаконных действий принуждающего характера.

Адресованная лицу угроза может выражаться в психическом воздействии на лицо, от которого виновный добивается получения необходимой

Как вести себя с человеком, который вас подставил

Предположим, вы знаете, кто пытался вам «насолить». Вам придется и дальше работать с этим человеком бок о бок, и вы не знаете, какую стратегию поведения выбрать.

Как ответить, если подставили на работе? Тактика очень проста:

• не устраивайте ссор, возможно, недруг только этого и ждет;
• желание отомстить — вполне естественное, но не нужно повторять низкие поступки недоброжелателя, иначе виноватым окажетесь в итоге вы сами;
• игнорируйте коллегу, исключите любую возможность общения с ним;
• занимайтесь только своим делом, даже если ваши трудовые обязанности перекликаются;
• четко разграничьте сферы деятельности, чтобы каждый выполнял свою работу, остальное – не ваша забота.

Для начала разберитесь в ситуации

Не стремитесь тут же бросаться выяснять отношения с коллегой, который вас подставил. Для начала не помешает прозондировать почву:

1. Может быть, помимо нынешнего места работы у вас есть более интересные предложения, с перспективой карьерного роста? Тогда резонно не тратить свои силы за «место под солнцем» в этой фирме и уйти туда, где вам будет комфортнее.
2. Попробуйте выяснить, чего добивался коллега, который вас подставил: вашего увольнения или просто хотел заставить понервничать?
3. Ни один поклёп не найдет живого отклика, если начальство на работе относится к вам хорошо. Значит, не стоит переживать – неприятелю будет трудно пошатнуть ваш авторитет.
4. Существуют две причины, по которым вас подставили. Первая – вы хороший специалист, что мешает сопернику или сопернице продвинуться вверх по карьерной лестнице. Вторая – вы стали плохо работать, начали допускать промахи и ошибки, что не ускользнуло от внимания вашего неприятеля.

Итак, причину вы выяснили. Пора поговорить о том, что делать, если коллега подставляет перед начальством.

Порядок возмещения ущерба организации

Трудовым законодательством предусмотрена возможность взыскать материальный ущерб с работника, если из-за его виновных действий или бездействия нанесен вред работодателю (гл. 39 ТК РФ).

Если во время драки случайно или неосознанно были повреждены техника, оборудование, прочее имущество предприятия, есть основания наряду с дисциплинарным взысканием привлечь нарушителей к материальной ответственности.

Предъявить сумму, подлежащую возмещению, работодатель вправе исходя из фактической стоимости поломанного оборудования, прочих убытков, не считая размера упущенной выгоды.

Чтобы удержание из заработка виновного в счет погашения долга за причиненный ущерб было правомерно, необходимо документальное подтверждение его наличия:

1. По письменному приказу руководителя проводится внеплановая инвентаризация.
2. Устанавливают конкретную сумму нанесенного вреда, основываясь на остаточной стоимости с учетом износа.
3. Затребуют объяснения виновных или, если они отказываются писать объяснительную записку, составляют акт.
4. Определившись с размером вреда и причинно-следственной связью между произошедшей дракой и уничтожением или поломкой имущества, работодатель вправе принять в течение одного месяца с момента проведения инвентаризации решение:

• об удержании установленной суммы с одного или солидарно со всех участников потасовки;
• учитывая социальное положение работника, наличие неработоспособных иждивенцев, личных характеристик, освободить от материальной ответственности, списав сумму убытков.

Алгоритм действий руководства, если в результате драки на рабочем месте повреждено имущество компании

Как быть если вас выживают?

К сожалению, не всё всегда прекрасно бывает на работе, и вы сами можете стать жертвой обидчиков, не угодить чем-то начальнику, и он даёт распоряжении о том, чтобы вас выжить, ведь увольнять не за что. Для того, чтобы сохранить своё место в компании, вам нужно следовать некоторым советам.

• Выполняйте ответственно свои обязанности, будьте со всеми вежливы, даже если вам это очень неприятно. Лучше всего сделать вид, что вы не о чем не подозреваете. Выполняйте все приказы начальства, вас будет не за что выгнать, ведь вы соблюдаете все требования и выполняете все задания.
• Если вы понимаете, что не долго вам осталось занимать ваше рабочее место, отнеситесь к этому проще, начинайте подыскивать другую работу, но делайте это очень аккуратно, чтобы никто не узнал, если слух дойдёт до начальства, его уже ничего не будет сдерживать о вашего увольнения.
• Воспринимайте критику адекватно и спокойно, говорите «спасибо» за то, что вам указали ошибки и обещайте исправиться.
• Возможно, кто-то заметил в вас конкурента поэтому и хочет выжить, постарайтесь определить этого человека и сблизиться с ним, покажите всем видом, что вы не метите на его место, или же наоборот, настройте коллектив против него и подсиживайте этого сотрудника.
• Посмотрите на себя со стороны, возможно вы и правда не справляетесь со своими обязанностями, в таком случае срочно исправляйтесь, иначе придётся искать новую работу.

Итак, теперь вы знаете как выжить с работы ненавистного вам сотрудника и как не стать жертвой травли самому

Очень важно при подсиживании сделать так, чтобы объект нападок чувствовал себя неуверенно, если он заметит, что его хотят выгнать он начнёт волноваться и скорее всего сам будет совершать ошибки. Если жертва не является сильным по духу человеком, вам потребуется не очень много времени, чтобы избавиться от него, примерно месяц и вам уже не будет мешать нерадивый коллега

Видео по теме:

Не бойтесь!

Да, и мне совет кажется несерьезным. Это действительно сложно – не боятся агрессии, силы и жестокости.

Но этому возможно научиться. В первую очередь, знайте свои права, как работника и гражданина. Никто не имеет права нарушать их. Четко различайте служебную дисциплину и некомпетентность вашего начальника.

Пообещайте себе, что вы справитесь. Что будете делать все возможное, чтобы наказать обидчиков (в рамках закона). Если у вас не получится, вы уйдете. Но никогда не будете терпеть издевательства и не смиритесь с ними.

Я прочитала признания жертв буллинга на работе. И все говорят: если ситуацию можно было обернуть вспять, они бы начали принимать меры после первого инцидента. Не повторяйте их ошибок. Не сдавайтесь – вы справитесь!

Общие советы

Напоследок ознакомьтесь с основными правилами: что делать, если вас подставляют на работе  и как обезопасить себя в коллективе.

1. Правило №1

Уклоняйтесь от вопросов, касающихся вашей личной жизни, хотя бы пока не поймете, какие люди вас окружают. Помните, на работе лучше всего говорить только о работе.

1. Правило №2

Чтобы ваши заслуги никто не присвоил, избегайте устных договоренностей. Объясните, что плохо воспринимаете информацию на слух, поэтому предпочитаете фиксировать ее документально.

Акты, приказы и их копии, словом – любая документация способна вас обезопасить от недоброжелательных действий коллег.

1. Правило №3

Подставить пытаются в том случае, когда возникает угроза чьему-то карьерному или финансовому росту. Появились вы, и коллега засомневался, получится ли ему добиться желанного повышения.

Увидели, что кто-то настроен против вас, а причина агрессии вам непонятна? Спросите напрямую, в чем дело – честный разговор поможет прояснить ситуацию и успокоить сослуживца, что вы не собираетесь переходить ему дорогу.

1. Правило №4

Не смешивайте дружеские и рабочие отношения. Лучше быть замкнутым профессионалом и делиться своими блестящими идеями с руководством, чем испытать на себе горечь того, что вас подставили.

Не забывайте, что люди способны улыбаться в лицо, а за спиной готовиться провернуть грязное дельце.

1. Правило №5

Вам стало известно, кто в коллективе настроен против вашей кандидатуры. Как поступить? Не проявляйте агрессию и не поддавайтесь на провокации. Ведите себя спокойно и вежливо, опираясь на должностную инструкцию и локальные акты. Возможно, вам будет полезна наша статья про конфликты с коллегами.

Что такое буллинг

Буллинг — это проявление постоянной агрессии, направленной на одного и того же человека. По сути — издевательство, травля. Это довольно широкое понятие, которое включает в себя разные виды насилия: физическое, эмоциональное, экономическое, а также кибербуллинг. От конфликта или ссоры отличается тем, что может длиться месяцами.

В процессе буллинга всегда присутствуют три стороны:

• Агрессор — он же буллер, зачинщик травли. Сюда же можно отнести последователей — тех, кто подхватывает идеи «лидера».

• Жертва. Типичных черт у жертв буллеров нет, ею может стать любой.

• Наблюдатель — те, кто не вмешивается, а лишь смотрит на издевательства со стороны.

Согласно результатам метаанализа, 35% школьников со всего мира так или иначе вовлечены в буллинг, 15% — в киберагрессию.

Последствия травли

Издевательства негативно сказываются на психическом и соматическом здоровье, социальном благополучии участников буллинга. Узнаем, с чем именно они сталкиваются.

Психологические последствия

Ученые Кристин Харальдстад, Лисбет Г. Кварме, Кнут-Андреас Кристоферсен провели исследование, согласно которому травля негативно влияет на психическое здоровье как жертв, так и обидчиков. Первые сталкиваются с депрессией, тревожностью, заниженной самооценкой, проблемами в обучении, например, при поступлении в вуз после школы. Вторые имеют проблемы со здоровьем и увязают в антисоциальном поведении.

Исследователи установили, что издевательства наносят как краткосрочный, так и долгосрочный вред здоровью, а также социальному и психологическому благополучию. Результаты исследования были опубликованы в 2019 году в журнале BMC Public Health volume. В нем приняли участие 723 подростка (12-18 лет). Из них 13% сообщили, что подвергались издевательствам (гендерных отличий нет). Среди тех, кто обижал других, выявлено больше мальчиков, чем девочек. У всех буллеров и пострадавших был выявлен низкий уровень самоэффективности (вера в себя, автор теории — психотерапевт А. Бандура), но у первых он был ниже, чем у вторых.

Наблюдатели буллинга тоже сталкиваются с проблемами — например, злоупотребляют алкоголем. Многие из них страдают даже больше, чем другие участники травли. Согласно еще одному исследованию, их преследует тревога и неуверенность.

Те, кто пострадал от буллинга, входят в группу риска по суициду.

Прочитайте нашу статью о том, как распознать суицидальное поведение. В ней мы анализируем причины суицида главной героини сериала «13 причин почему» — школьницы Ханны Бейкер. Одна из них — буллинг.

Последствия для здоровья

По данным ВОЗ, пострадавшие сталкиваются со следующими проблемами:

• зависимости (алкоголизм, наркомания);
• проблемы в сексуальной сфере;
• психические расстройства;
• трудности с поиском и сохранением работы;
• расстройства пищевого поведения;
• агрессия и аутоагрессия (нанесение самоповреждений, негативное и грубое отношение к себе).

Среди соматических проблем встречаются плохой аппетит, головные боли, нарушения сна, боли в животе, усталость, частые простудные заболевания.

Социальные последствия

Согласно другому исследованию, и пострадавшие, и буллеры с трудом адаптируются в обществе. Первые чувствуют себя одинокими, им сложно заводить друзей. Вторые и те, кто побывал в обеих ролях, чувствуют себя изолированными от общества. Кроме этого, пострадавшие отличаются социальной незрелостью. Они словно застревают в роли школьника / школьницы, боятся людей.

Пострадавшие от моббинга страдают ПТСР (посттравматическое стрессовое расстройство), депрессией, тревожным расстройством, проблемами с адаптацией и сном. ПТСР проявляется навязчивыми воспоминаниями о травле, избеганием ситуаций, напоминающих ее (например, столкновение с новым коллективом), хроническим напряжением и возбуждением. С точки зрения работы компании моббинг приводит к текучке кадров, снижению эффективности сотрудников, невыходам на работу.

Поймите причины

У любого человека есть причины поступать так, как он поступает. Чтобы лучше понять поведение персоны, нужно приоткрыть завесу тайны. Подумайте, почему когда-то нормальный человек ведет себя неуважительно? Возможно, у него проблемы в семье и постоянная напряженная атмосфера сказывается на душевном состоянии. Человек стал раздражительным и нервным? Спросите его, можете ли вы чем-то помочь. Увидев ваше хорошее отношение и расположение, коллега может излить вам душу, и подобный монолог сам по себе принесет ему облегчение. Ну а если вы сможете помочь, то помогите. Когда человек наладит свою личную жизнь, то и недоразумения на работе останутся в прошлом.

Как поставить на место сотрудника? Нужно понять, что раздражает человека. Коллега может быть слишком нервным из-за того, что он считает себя недооцененным

Если недавно руководство повысило многих персон, но коллегу обделили вниманием, то он может с помощью высокомерия скрывать свою злость и пренебрежение к начальству

Ведите себя спокойно

На вас кричит человек? Раздражаться на подобное неуважительное поведение не стоит. Как поставить на место коллегу по работе? Следует вести себя спокойно и не выходить из себя. Ваш меланхоличный вид может поначалу даже сильнее заводить недоброжелателя, но довольно скоро к человеку придет осознание, что он стоит посреди комнаты, орет, а вы никак не реагируете на его выходку. Подобная ситуация может загнать в угол любого хама. Особенно сильно человек унизит сам себя, если сцена будет происходить в людном месте. Способ подобного реагирования очень прост. Главное – не забыть свою роль и держать себя в рамках приличия.

Как поставить на место высокомерного коллегу? Человек задается и говорит с вами грубо? Не грубите в ответ, относитесь к его выпадам спокойно. Но помните, что подобная реакция приемлема только в том случае, если человек цепляется к вам впервые. Спокойная реакция на грубость отрезвит персону. Этот способ решения проблемы не подойдет для ситуации, в которой человек цепляется к вам на ежедневной основе.

Выводы

Стать жертвой буллинга может любой ребёнок, вне зависимости от физических, интеллектуальных способностей или материального положения. Психологическую травму получают не только участники травли, но и её свидетели.

‍

Если вы узнали, что в вашей школе практикуется травля, нельзя оставаться в стороне и пускать ситуацию на самотёк. Обсудите её с учителями и другими родителями и постарайтесь найти выход.

Поговорите о буллинге со своим ребёнком, объясните, как нужно действовать, если он или другие дети в школе подвергаются издевательствам. Развивайте у ребёнка эмпатию и уважение границ других людей, чтобы он сам не стал агрессором.

‍