Мобильное приложение Госуслуги
Если гражданин не располагает персональным компьютером, это еще не означает, что он не сможет пользоваться возможностями портала Госуслуги. Для того чтобы иметь доступ к сайту, подойдет любое устройство — смартфон или планшет. Для таких устройство разработана мобильная версия. Ее можно скачать с любого официального маркета, к примеру, Google Play или App Store (в зависимости от используемого устройства). Это бесплатно и безопасно. Пользоваться посторонними источниками не рекомендуется, за их безопасность невозможно поручиться.
Для регистрации в мобильном приложении есть свой алгоритм:
- В первую очередь, надо запустить приложение и внимательно изучить всю открывшуюся информацию, затем перейти к кнопке «Регистрация».
- Как и в полной версии, открывается стандартная форма для заполнения. В нее нужно внести только ФИО и номер мобильного телефона (на него будут приходить смс-оповещения с кодом для входа).
- После ввода данных уже на следующей странице потребуется подтверждение. На номер телефона приходит смс-сообщение с цифровым кодом. Эти цифры вводятся в указанное окошко.
- После этого сайт предлагает пользователю придумать собственный код из 4 цифр. Его надо запомнить, так как он каждый раз будет нужен для входа.
- После этого высвечивается еще одна форма, в которую вносятся ФИО, пол, гражданство и дата рождения. При переходе на следующую страницу надо внести номер паспорта, СНИЛС и по желанию данные других документов. Точно так же все данные отправляются на проверку в соответствующие ведомства.
- О том, что проверка пройдена или, наоборот, возникли какие-то проблемы, пользователь получает сообщение в личном кабинете.
- После этого нужно подтвердить учетную запись. Тогда можно будет пользоваться еще большим количеством функций. Для подтверждения можно обратиться в МФЦ по месту жительства, в центр обслуживания или в банк.
Что такое госуслуги
Госуслуги — портал на котором государство предоставляет различные сервисы гражданам, например выдача справок или паспортов. Есть два способа получения государственных услуг: традиционный и электронный.
- Традиционный способ подразумевает сбор документов, которые вы относите в государственный орган, пишите заявление и через некоторое время получаете услугу.
- Электронный способ освобождает вас от первых двух шагов, оставляя только оформление заявки и получение услуги через некоторое время.
Электронный способ конечно же более эффективнее т.к. он имеет ряд преимуществ. Самым главным достоинством является полное отсутствие очередей. Еще одним преимуществом является простота использования. Все что вам нужно это зайти на сайт gosuslugi.ru и оформить заявку, например на получение заграничного паспорта.
Как зарегистрироваться на Госуслугах?
Зарегистрироваться на Госуслугах можно тремя способами – на официальном сайте, в мобильном приложении или в одном из центров обслуживания. Проще всего регистрироваться с компьютера, смартфона или планшета. При отсутствии технических навыков воспользуйтесь помощью специалистов центров обслуживания – они есть практически в любом городе.
Перед регистрацией найдите и приготовьте документы. В список обязательных вошли паспорт и СНИЛС. Мы же рекомендуем добавить дополнительные документы:
- ИНН – используется для получения информации о налоговых задолженностях, запрашивая их в Федеральной налоговой службе.
- Водительское удостоверение – позволит узнать о наложенном штрафе быстрее, чем в почтовый ящик попадет письмо со счетом и фотографией с дорожной камеры.
- Полис ОМС (обязательного медицинского страхования) – записывайтесь к врачу прямо из дома, без звонков в регистратуру и общения с неприветливыми медсестрами.
Впоследствии можно добавить в аккаунт свидетельство о рождении, военный билет, загранпаспорт и другие документы, необходимые для получения отдельных государственных услуг. Также рекомендуется добавить данные детей, что позволит мгновенно оформлять денежные пособия.
Как зарегистрировать организацию на портале госуслуги – пошаговая инструкция
Официальный статус фирма получает только после включения ее данных в государственный реестр. Поэтому на первоначальном этапе один из учредителей, который выступает представителем будущего ООО, либо же руководитель должен посетить сайт госуслуги. ру в качестве частного лица и пройти регистрацию в несколько этапов:
Нажать на окошко зарегистрироваться:
Ввести соответствующие данные согласно требованиям и нажать иконку «Зарегистрироваться».
- На телефон, в течение минуты должно прийти сообщение с цифровым кодом из 8 цифр. Код вводим в свободное окно, и нажимает следующее окно «Продолжить».
- Теперь нужно придумать пароль.
Если все данные введены правильно, высветиться окошко:
Теперь нужно создать учетную запись, введя в нижерасположенные окошки, помимо фамилии, имени и отчества, пол, дату рождения, паспортные данные и СНИЛС, и нажать окошко «Продолжить».
При получении кода на телефон заходим в личный кабинет:
Вводим код подтверждения и нажимаем окошко «Войти».
В следующем окошке необходимо нажать функцию «Редактирование».
На следующей странице необходимо нажать активную строку с записью «Подтверждение личности».
Высветиться три способа подтверждения личности
При выборе первого способа нужно лично посетить Центр обслуживания, второй способ предназначен для отправки данных заказным письмом через почту и третий способ используется при наличии квалифицированной электронной подписи, которая у регистрирующегося предпринимателя должна уже быть в наличии.
Теперь переходим в раздел «Каталог услуг» и выбираем строку: «Бизнес, предпринимательство»
Под иконкой «Бизнес предпринимательство» находиться активная строка: «Регистрация юридических лиц».
Нажав активную строку, переходим на следующую страницу
- Нажимаем на четвертую строку: «Государственная регистрация юридического лица».
- На следующей странице выбираете раздел: «Как получить услуги» и оставляете значок в строке: «Зарегистрироваться онлайн».
Затем следует выбрать окно: «Заполните новое заявление»
Следующим шагом является загрузка уставных документов
Через 3 рабочих дня будет направлено уведомление о необходимости забрать свидетельство.
Таким образом, зарегистрировать организацию через госуслуги можно достаточно просто и в течение весьма короткого времени.
Как зарегистрироваться на Госуслугах: пошаговая инструкция
Портал позволяет гражданам воспользоваться услугами государственных организаций без очередей, находясь дома в любое время суток. Нужны паспортные данные, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, и подтверждение личности. Для использования государственного сервиса потребуется также заполнить пустые поля данными СНИЛС. Вся процедура заполнения данных производится поэтапно.
Упрощенная регистрация на сайте
Заходим на единый портал Госуслуг, нажимаем «Зарегистрироваться» и заполняйте пустые строки. На первоначальной стадии упрощенной регистрации потребуется ввести номер телефона и адрес электронной почты. Заполняйте внимательно, затем подтвердите регистрацию при помощи высланного кода.
Читать также: Как войти в личный кабинет налоговой службы через Госуслуги
На второй стадии, после подтверждения данных, потребуется составить пароль, вводить его нужно дважды нажать «Вход» (готово). Он будет использоваться для вхождения в личный кабинет
Обратите внимание, что портал потребует составить сложный пароль, используя заглавные и прописные буквы, а также цифры и символы
Фиксирование упрощенного типа ученой записи окончено. Теперь гражданин может пользоваться информационными услугами, а также сервисами, не требующие подтверждения личности.
Стандартная регистрация на сайте
На этой стадии пользователю потребуется добавить документы, удостоверяющие личность. Попадаем на страницу с заполнением персональной информации (наименование регистрационного документа, паспорта, СНИЛС).
После проверки, данный этап позволит пользоваться стандартным пакетом государственного сервиса. Всю персональную информацию рекомендуется вводить внимательно, затем необходимо отправить ее на проверку, кликнув клавишу «сохранить». При наличии упрощенной учетной записи можно ввести основную информацию пройдя по кнопке «Заполнить профиль».
Проверка данных производится автоматически в течение 15–20 минут.
Итак, получена стандартная расширенная учетная запись, при авторизации можете пользоваться различными видами услуг.
Подтверждаем личность
Для полноценного пользования потребуется не просто компьютер с интернетом, но и подтвержденная учетная запись. Получить ее можно несколькими методами, рассмотрим их по порядку:
- Использование полученного персонального кода подтверждения на портале из письма. В этом случае придётся долго ждать письмо.
- Самостоятельный визит в центр обслуживания;
- С помощью электронной подписи.
Личный визит
Личный визит — это посещение одного из центров обслуживания в вашем городе: офисы компании Ростелеком, отделения Почты России или МФЦ. Обязательно захватите с собой паспорт и СНИЛС.
Чтобы определить близкий офис, необходимо кликнуть синюю клавишу «Найти ближайший центр обслуживания», так вы узнаете не только адрес, но и режим работы. К примеру, введем г.Казань. Получим такое изображение.
После посещения и установления личности нужно зайти заново на портал, чтобы обновился перечень услуг.
Читать также: Как сделать электронную подпись для Госуслуг
Заказное письмо Почты России
Заказное письмо с кодом пользователь получает в отделении Почты по адресу проживания. Пользователь должен предъявить паспорт и извещение. Доставка такого письма с персональным кодом составляет примерно 2 недели, со дня отправки.
На странице персональных данных нужно нажать «Подтвердить личность Заказным письмом». Вам потребуется указать адрес, куда придет извещение.
Заказное письмо можно отслеживать по трек-коду. После получения письма, необходимо в личном кабинете на первой странице персональных данных ввести код.
Электронная цифровая подпись
Быстрым вариантом установления личности является применение электронной цифровой подписи (ЭЦП) или универсальной карты электронного типа. Кликните «Электронной подписью или УЭК», затем присоедините к компьютеру ЭЦП и авторизуйтесь.
Как подтвердить личность на Госуслугах
Чтобы оформить заявку на загранпаспорт, нужно подтвердить личность на Госуслугах. Разберем 4 способа, как это сделать:
- прийти в Центр обслуживания;
- войти через онлайн-банки;
- заказать письмо по Почте России;
- подключить электронную подпись.
Личное обращение
Способ для тех, кто готов прогуляться. Найдите Центр обслуживания недалеко от дома:
Выберите ближайший Центр обслуживания
Отправляйтесь туда. Возьмите паспорт и СНИЛС. Скажите работнику, что пришли подтвердить учетную запись для сайта Государственных услуг.
Войти через онлайн-банки
Получить уровень «Подтвержденная» можно из дома. Выбирайте способ, если пользуетесь одним из трех интернет-банков:
- Сбербанк Онлайн — https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do;
- Тинькофф — https://www.tinkoff.ru/payments/categories/state-services/esia/;
- Почта Банк Онлайн — https://www.pochtabank.ru/service/gosuslugi;
Сбербанк используют 75% россиян, покажем на его примере:
- Войдите в личный кабинет — https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do;
- Раскройте вкладку «Прочее». Кликните «Регистрация на Госуслугах»;
- Укажите код подразделения паспорта, номер СНИЛС. Нажмите «Продолжить»;
- Когда сайт определит вас, появится уведомление – «Учетная запись подтверждена».
Подтверждение госуслуг через Сбербанк Онлайн
По почте
Ссылка «Заказным письмом» находится внизу
Укажите свой почтовый адрес и нажмите «Заказать письмо».
Укажите ваш адрес в окне «Подтверждение личности»
Ждите извещения. Письмо с кодом придет через 2 недели. Введите его в специальную форму на странице с персональными данными. Нажмите «Проверить».
Доставку письма можно отследить по трек-номеру — https://www.pochta.ru/TRACKING.
Электронная подпись и УЭК
Усиленная квалификационная электронная подпись (ЭЦП) – это аналог подписи «от руки». Отличие в том, что ставится она не шариковой ручкой, а подключением к компьютеру специального носителя – токена или смарт-карты УЭК.
Подтверждение личности электронной подписью
Чтобы подтвердить личность в госуслугах данным способом:
- Подсоедините устройство с электронной подписью к ПК;
- Запустите программу-криптопровайдер;
- Введите ПИН-код;
- Подпишите заявление;
Портал проверит ЭЦП – статус изменится на «Подтвержденная».
У вас подтвержденная учетная запись
Вы получили ответ на вопрос: как правильно зарегистрироваться на Госуслугах. Теперь можете переходить к оформлению загранпаспорта. Свои вопросы пишите в комментарии.
Подтверждение личности на Госуслуги
Чтобы полноценно пользоваться государственными услугами через интернет, вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись. На портале существует 3 способа подтверждения личности: личное посещение ближайшего центра обслуживания (отделение ФГУП «Почта России», МФЦ России, центр обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком», и др.); интернет-банк Сбербанка, Тинькофф Банка, Почта Банка, Банка ВТБ, Банка Санкт-Петербург, Ак Барс Банка, СКБ Банка, Газэнергобанка, ДелоБанка; ввод на сайте персонального кода подтверждения, полученного из заказного письма от официального сайта Госуслуг.
Личное обращение в центр обслуживания пользователей
Это рекомендованный способ подтверждения личности.
Этот способ предполагает посещение специализированного центра обслуживания. Таковым может являться МФЦ, отделение Почты России, Пенсионного Фонда, Управление МВД России, офис компании «Ростелеком», отделение банка и т.д. Подтвердить личность таким способом вы можете в любой момент, просто посетив центр из списка предложенных на сайте госуслуг. Вам потребуется предъявить документ, который был указан на этапе ввода личных данных (паспорт гражданина Российской Федерации или иной) и СНИЛС.
Перейдите по кнопке «Найти ближайший центр обслуживания» на странице личных данных.
Точками на карте обозначены такие центры. Нажмите на них для получения информации о режиме работе каждого из центров.
Пример одного из центров обслуживания пользователей
Не забудьте выйти из учетной записи и снова авторизоваться на портале после подтверждения личности этим способом для того, чтобы вам открылись все услуги.
Через интернет-банкинг
Новый способ создания учетной записи и подтверждения личности на портале Госуслуги — через онлайн банкинг Сбербанка, Тинькофф Банка, Почта Банка, Банка ВТБ, Банка Санкт-Петербург, Ак Барс Банка, СКБ Банка, Газэнергобанка, ДелоБанка. Если вы являетесь клиентом одной из организаций, войдите в личный кабинет интернет-банка и воспользуйтесь небольшой инструкцией:
Тинькофф-банк
Подробную инструкцию по этому способу мы описали в статье Регистрация и подтверждение личности в Госуслугах через Тинькофф банк.
Сбербанк Онлайн
Почта-банк
Клиенты кредитных организаций могут воспользоваться следующими ссылками:
Сбербанк — http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/inner_sbol/gosuslugi Тинькофф — https://www.tinkoff.ru/payments/categories/state-services/esia/ Почта Банк — https://www.pochtabank.ru/service/gosuslugi Банк ВТБ — https://www.vtb.ru/personal/online-servisy/gosuslugi/ Банк Санкт-Петербург — Ак Барс Банк — https://www.akbars.ru/individuals/gosuslugi/ СКБ Банк — https://skbbank.ru/chastnym-licam/gosuslugi Газэнергобанк — https://gebank.ru/private/gosuslugi
Заказное письмо
Подтвердив личность данным способом, вы не сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru.
В этом случае письмо с кодом подтверждения личности будет выслано на указанный вами почтовый адрес. Пример такого письма и его содержимого вы можете видеть ниже. Код высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик вам придет извещение на его получение в отделении Почты России. Там будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и извещение. Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки.
Найдите ссылку «Подтвердить личность заказным письмом» и перейдите по ней.
Введите адрес, на который должно быть доставлено письмо и нажмите кнопку «Заказать».
После получения кода данным способом, вам нужно ввести его в специальное поле на главной странице персональных данных своего личного кабинета:
Через некоторое время (обычно на следующие сутки) после отправки письма с кодом, для вас будет доступна бесплатная услуга проверки пути его следования на сайте Почты России (трекинг).
Путь следования письма на сайте почты России выглядит так:
Письмо с кодом подтверждения дошло за 4 дня
Так же существует способ подтверждения личности с помощью средства электронной подписи или универсальной электронной карты.
Результат после подтверждения личности
Если код подтверждения личности введен и успешно проверен, вам станут доступны все услуги на портале, а на странице личного кабинета появится отметка подтвержденной учетной записи. Так же придет SMS-оповещение об успешном завершении процедуры. Поздравляем!
Чтобы начать пользоваться услугами через интернет после подтверждения, выйдите из личного кабинета и снова войдите под своей учетной записью.
Как зарегистрироваться на портале Госуслуг
Регистрация на портале Госуслуг открывает пользователю огромный спектр возможностей: от записи к врачу до восстановления утерянных документов. Пользование порталом позволяет существенно экономить время на поездках и очередях, позволяет не разбираться с тем, в какое именно отделение или в какой орган обращаться. Доступ ко всем услугам в полном объёме открывается только после регистрации, подтверждения личности и авторизации.
Есть 2 варианта регистрации:
- через интернет, самостоятельно, на сайте gosuslugi.ru;
- в центре обслуживания пользователей.
Первый вариант подходит тем, кто отлично владеет интернетом, второй — более старшему поколению, людям, которым трудно разобраться с порталом без посторонней помощи. Центрами обслуживания обычно являются:
- центры регистрации граждан;
- центры занятости;
- МФЦ;
- отделения «ПОЧТА БАНК»;
- некоторые отделения УМВД, полиции.
Для регистрации на Госуслугах вам потребуются паспорт и СНИЛС
Необходимые документы
Личная регистрация на Госуслугах удобна тем, что не требует большого комплекта документов. Не нужно ничего специально собирать, заказывать или оформлять. Вам потребуется только:
- паспорт;
- СНИЛС;
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
Никакие другие бумаги не нужны. Если инспектор в центре регистрации или сотрудник в МФЦ будет требовать что-то сверх этого, они будут на правы. Однако в большинстве случаев никаких трудностей и недопонимания не возникает. Поэтому берите паспорт и СНИЛС, регистрируйтесь и открывайте для себя новые возможности Госуслуг.
Упрощенная учетная запись
На Госуслугах есть три уровня учётных записей. Первая из них — упрощённая. Она даёт возможность только получать информацию об услугах, но запрещает заказывать их. Например, вы можете узнать, какие документы вам понадобятся для регистрации нового автомобиля в ГИБДД, но получить эту услугу онлайн не сможете. Чтобы получить такой аккаунт, откройте сайт Госуслуги «Регистрация» и введите:
- имя;
- фамилию;
- телефон (указывайте тот, который в данный момент под рукой, номер не должен быть привязан к другому профилю);
- почту.
На указанный номер телефона придёт смс, код из которого вы должны ввести в открывшемся окне. Затем придумайте пароль посложнее, сочетающий буквы разного регистра и цифры. На этом упрощённая регистрация закончена, можете пользоваться справочными ресурсами системы.
Стандартная регистрация
Чтобы получить больше возможностей, нужно поднять статус профиля до стандартного. Это просто. Требуется только открыть на сайте форму «Основная информация» и заполнить там:
- данные паспорта;
- СНИЛС;
- ИНН;
- Загранпаспорта;
- медицинского полиса;
- водительского удостоверения.
Когда заполните все необходимые данные, нажмите «Сохранить». Прежде чем добавить эти данные в ваш профиль, система проверит их. На это может уйти несколько дней. Когда проверка закончится, вы получите уведомление в личном кабинете.
Информация о статусе профиля будет отображаться в личном кабинете
Подтверждение личности
Полный спектр государственных услуг на портале доступен только тем пользователям, которые подтвердили свою личность. Это чуть более трудоёмкая процедура, чем предыдущие 2 этапа. Есть несколько вариантов подтверждения:
Самый быстрый способ — цифровая подпись, но она мало у кого есть. Удобно подтверждение через банки. Посещение центра обслуживания займёт несколько часов, а ожидание заказного письма продлится минимум неделю. В любом случае, выбирайте тот способ, который оптимален для вас в текущий момент.
Проблемы во время регистрации
В процессе регистрации люди сталкиваются с ошибками, либо у них возникают вопросы, требующие квалифицированных ответов. Мы собрали самые популярные вопросы пользователей и подготовили решения для тех или иных проблем.
Что делать, если при регистрации на госуслугах пишет, что СНИЛС уже существует?
Чаще всего это указывает на то, что пользователь уже зарегистрирован. В данной ситуации необходимо прибегнуть к процедуре восстановления пароля. Инструкция включает несколько шагов:
Успешное прохождение процедуры указывает на то, что у вас уже есть учетная запись на портале Госуслуги. В противном случае обратитесь в ближайший офис обслуживания с паспортом и СНИЛСом для удаления ошибочного аккаунта.
Можно ли создать личный кабинет заново?
Такая возможность действительно есть – нужно обратиться в один из центров обслуживания, предоставляющих услугу по удалению учетных записей. Найдите адрес подходящего центра на портале Госуслуги, посетив раздел «Центры обслуживания».
После нахождения центра следуйте инструкции:
- Отправляйтесь в центр обслуживания с паспортом.
- Попросите специалиста полностью удалить существующий личный кабинет. При необходимости, подпишите заявление, подтверждающее намерение.
- Зарегистрируйте новый личный кабинет любым доступным способом – через приложение, с компьютера или в этом же центре обслуживания.
Инструкции по созданию новой учетной записи представлены в начале данного обзора.
Как узнать, есть ли у меня личный кабинет на Госуслугах?
Все очень просто – пройдите восстановление пароля, указав в качестве логина мобильный телефон, почту или СНИЛС. Об отсутствии существующего личного кабинета с такими данными поведает появившаяся ошибка. Система попросила указать дополнительные данные – признак наличия зарегистрированного личного кабинета.
Не приходит СМС при регистрации
Воспользуйтесь одной из трех инструкций – какая-то сработает точно.
- Восстановите корректный прием текстовых сообщений, перезагрузив мобильный телефон – обычно это помогает.
- Выждите 5 минут, пока действует предыдущий код и запросите новый. Если придут сразу два кода – введите последний.
- Обратитесь к сотовому оператору – возможно, на стороне мобильной сети ведутся какие-то технические работы.
- Обратитесь в техническую поддержку портала Госуслуги – возможно, проблема связана с техническими работами или аварией.
- Очистите список входящих сообщений для восстановления приема SMS – для обладателей старых телефонов с лимитом на количество сообщений.
Следуйте инструкциям последовательно, пока не поступит SMS с подтверждающим кодом.
- https://gosuslugirus.ru/registration/
- http://gosuslugi.net/page/kak-zaregistrirovatsja-na-gosuslugah-samomu
- https://it-religiya.ru/kompjuternye-tehnologii/informacionnye-sistemy/gosuslugi/kak-zaregistrirovatsja-na-gosuslugah-poshagovaja-instrukcija/
- https://gosuslugi365.ru/account/gosuslugi-registratsiya.html
- https://gosuslugid.ru/kak-zaregistrirovatsya
- https://mfc-list.info/kak-zaregistrirovatsja-na-sajte-gosuslug.html
- http://gosuslugi-site.ru/kak-zaregistrirovatsya-poshagovaya-instruktsiya/
- https://xn—-etbbunqvbrc.xn--p1ai/registration.html