Бег на длинные дистанции и активный отдых
Андрей Спиридонов, основатель Aripix Robotics
Личного времени в чистом виде у меня нет. Все время я рассматриваю как возможность что-то сделать для развития своей компании. Есть время непосредственной работы – рабочее, а есть время для размышлений и подготовки к работе – это отдых. Встречи чередую с офисной работой и поездками к заказчикам: такая смена деятельности тоже помогает отдохнуть.
Мой способ «перезагрузки» – это бег на длинные дистанции (10-20 километров). Стараюсь бегать так два-три раза в неделю. Во время пробежки появляются новые идеи, мысли и много мотивации. Кроме того, пока бежишь, можно послушать аудиокнигу или урок английского – очень полезно и эффективно. После 20 километров прибегаешь другим человеком! Примерно раз или два в год получается пробежать марафон 42 километра.
Интересным было путешествие из Вьетнама в Камбоджу на мотоцикле в одиночку. Расстояние около 250 километров получилось преодолеть за день. Маршрут нетуристический, поэтому погружение получилось полное. Со многими местными жителями приходилось общаться на языке жестов, потому что они не знают английский, а я еще не выучил их язык. Еще интересно было почувствовать контраст между Вьетнамом и Камбоджей: пересекая границу не на самолете, замечаешь разницу в природе, занятиях людей, их внешности. Во Вьетнаме, например, много полей, где выращивают рис и овощи, а в Камбодже любят мясо и очень много коров.
Мне очень нравится путешествовать по Азии – Индия, Непал – отпуск моей мечты связан с этим регионом. В Азии легко взять в аренду мотоцикл, мопед, байк и кататься, изучая страну и людей в одиночку или в компании друзей.
Предприниматель в новой экономической реальности
Егор Кривошея:
Для людей естественно думать, что тренды, которые существуют, будут продолжаться линейно. Это очень удобно, экономит вам кучу времени, но иногда не работает, как мы видим сейчас. На первый план выходят люди, которые всегда говорили: глобализация, дезинтермедиация (отсутствие посредника) и так далее — это хорошо, но что, если этот тренд «загнется» в другую сторону?
Всегда выигрывали те предприниматели, которые могли находить новые бизнес-модели, отходить от традиций и переворачивать рынок быстрее, чем другие. Сейчас эти навыки, как и гибкость, становятся еще более важными. Нам нужно: а) видеть, когда тренды начинают меняться б) искать явления на пересечении этих трендов и вовремя замечать не одну какое-то локальную явление, а скорее сдвиги сразу в нескольких направлениях.
«Бизнес-гуру о будущем и новых технологиях» — подборка РБК Pro
Все наши модели были направлены на то, что мы глобализовывались как общество, открывались как экономика. А что происходит, когда мы закрываемся? Кому станет лучше, а кому хуже? Готовых ответов нет.
Тезис про быстрые эксперименты и быстрые действия лежит на поверхности, потому что в системах, которые не упорядочены, они иногда выигрывают, в отличие от сложной длинной аналитики и стратегических сессий на несколько дней. Хотя и они тоже помогают.
Четыре базовые стратегии для бизнеса в условиях новой реальности и большой неопределенности:
Сохраняться по максимуму, чтобы удержать тот уровень, который есть сегодня.
Ужиматься, сокращать издержки по максимуму, экономить на чем можно.
Заморозиться или уйти. Это то, что мы видим сейчас на рынке.
Четвертая стратегия, которую очень часто забывают — это инновации
В этот период очень важно как раз искать пространство для каких-то новых инициатив.
Экономика в заложниках
Дмитрий Завьялов, кандидат экономических наук, заведующий кафедрой предпринимательства и логистики, РЭУ им. Г.В. Плеханова:
Есть момент элементарной неопределенности. Есть оборванные цепочки на морских перевозках, на авиаперевозках. Но, тем не менее, азиатские направления все еще работают. Да, их лихорадит еще со времен коронавируса, просто потому что тот же самый Китай находится в режиме карантина: как только случается превышение заболеваемости, он сразу закрывается. Логисты там работают уже в течение последних двух лет буквально в горизонте планирования одного дня, потому что судно может идти в порт, а потом может прийти сигнал о том, что порт закрыт на карантин.
С Европой все немного сложнее, контейнерные и автомобильные перевозки в принципе сохранились, просто сроки удлинились. Случается неразбериха у самих поставщиков: контейнер уже отгрузили, он пришел на таможню, вышла новая директива ЕС, таможня заново отправляет контейнер на проверку. Грузы на таможенных переходах стоят на три-семь дней дольше. Европейские компании перешли на предоплату, причем буквально в первых числах марта, когда еще не было жестких санкций ни по Visa, ни по Mastercard, ни по SWIFT. Они уже работали исходя из того, что завтра отключат полностью SWIFT, и переводили своих российских партнеров на предоплату. Какие-то компании в силу общесоциального давления отказываются работать в России. В цепочке появляется посредник, идет общее удорожание от 7% до 15%. Если товар раньше отгружался из Польши в Россию, сейчас он отгружается из Польши, условно, в Турцию, а из Турции он отгружается уже нам, что ведет к удорожанию и удлинению сроков. Сейчас в поставках мы закладываем лаг как минимум в полгода.
Многие эти вещи мы проходили во время пандемии. Если раньше были один-два логистических оператора на направление, то сейчас мы работаем с 10-15. По Европе нормальная схема работы выглядит так: транспортный партнер гарантирует доставку, например, до Прибалтики, называет более-менее четкие сроки и сумму. Когда машина приходит в Прибалтику, начинается второй раунд, он говорит: «По сегодняшней ситуации я привезу товар через столько и ценник будет такой». Но пока катастрофа заключается только в удорожании и удлинении сроков.
Рубен Ениколопов:
Экономика сейчас — заложник ситуации. Дно во многом будет зависеть от того, насколько будет реализована угроза неполного, но ясного сокращения, например, экспорта российских энергоресурсов. Если даже просто зафиксировать санкции на текущем уровне, то какое-то время экономика еще будет падать, потому что пока многие производства работают на старых запасах, увольнений пока тоже нет, поскольку можно направить людей в простой, но это временное явление. И если не будет какого-то резкого улучшения ситуации взаимоотношения с окружающим миром, то потом это падение продолжится. Потом будет уже восстановление, потому что начнут выстраиваться новые логистические цепочки, новые пути поставок. Экономика будет подстраиваться. Но это займет какое-то время, особенно для производств, поскольку требуется перестройка на другие комплектующие и так далее.
Стратегии поведения в конфликтной ситуации (Томас)
Стратегия №1. Медведь (Приспособление)
Модель «Медведь» означает «замораживание» и дальнейшее постепенное угасание конфликта. При выборе этой модели вы просто принимаете наличие конфликтной ситуации такой, какая она есть, не стараетесь доказать свою правоту, но и не соглашаетесь с оппонентом. Вы приспосабливаетесь к этой ситуации и ждете, пока она постепенно утихнет сама — так тоже бывает, и довольно часто.
Стратегию поведения в конфликтной ситуации «Медведь» целесообразно применять при наличии следующих признаков конфликта:
- Ваш соперник в конфликте откровенно сильнее вас, имеет больше рычагов влияния на вас (например, это ваш начальник);
- Восстановление нормальных взаимоотношений с человеком объективно важнее, чем победа в конфликте;
- Сам предмет спора для вас не важен, а важен для вашего соперника;
- Этот конфликт может породить в дальнейшем более серьезные конфликты, и лучше, чтобы этого не произошло;
- Вы понимаете, что объективно вы неправы, но не хотите это открыто признавать;
- Победа в конфликтной ситуации требует значительных временных и/или интеллектуальных усилий, и расходовать такое количество времени, энергии просто бессмысленно.
Стратегия №2. Лиса (Компромисс)
Стиль поведения в конфликтной ситуации «Лиса» означает некую хитрость: стороны должны выйти из конфликта на равных, без победителей и проигравших. В этом случае необходимо продемонстрировать собеседнику, что вы абсолютно равны, и убедить его принять решение, в равной степени устраивающее вас обоих, то есть, пойти на компромисс.
Стратегия поведения в конфликтной ситуации «Лиса» будет лучшим решением, если:
Обе стороны конфликта равносильны, ни у кого из оппонентов нет весомого преимущества;
Для победы в конфликте требуется затратить немало времени, а его просто нет, ситуация требует быстрого решения;
Стороны конфликта имеют противоположные интересы, между которыми нет вообще ничего общего (модель «сотрудничество» (см
далее) невозможна);
Конфликт позволяет принять временное решение, а в дальнейшем вернуться к нему снова;
Вы имеете возможность откорректировать поставленную изначально цель и в чем-то уступить конкуренту;
Хотя бы частично удовлетворить свои требования — для вас лучше, чем не удовлетворить их вообще;
Вам важно сохранить с человеком нормальные взаимоотношения.
Стратегия №3. Сова. (Сотрудничество)
Способ поведения в конфликтной ситуации «Сова» означает проявление мудрости и поиск взаимных интересов, которые можно было бы использовать на общее благо. «Сова» — это возможность превратить оппонентов в партнеров, обменяться опытом, начать взаимодействовать, усилить возможности каждого, благодаря эффекту синергии.
Стиль поведения в конфликтной ситуации «Сова» неплохо подойдет при наличии следующих исходных данных:
- Поиск компромисса (модель «Лиса») невозможен, так как для каждой стороны принципиально сохранение своей позиции в полной мере;
- Из обмена опытом можно извлечь немалую пользу, это будет выгодно для обеих сторон конфликта;
- Вам необходимо время, чтобы найти варианты решения проблемы, и оно у вас есть (отсутствует необходимость срочного принятия решения);
- Вы хотите расширять горизонты своих знаний/деятельности, узнавать/пробовать что-то новое, совершенствоваться, и это для вас важнее, чем победа в споре;
- Вы не против совместно поработать над какими-то вопросами/проектами, не пренебрегая при этом своей позицией по вопросу, вызвавшему конфликт.
Стратегия №4. Черепаха (Игнорирование)
Выбор модели поведения в конфликтной ситуации «Черепаха» означает проигнорировать конфликт, «уйти в домик», ничего не делать для разрешения спора или победы в нем, оставшись при этом при своем мнении. Иногда, если вы не знаете, как вести себя в конфликтной ситуации, этот способ может оказаться оптимальным.
Стратегию поведения «Черепаха» лучше всего применять, если:
- Предмет спора, что называется, «не стоит выеденного яйца», то есть, никакого объективного интереса выиграть этот спор не существует ни для одной из сторон;
- Вы слишком «завелись» (а это — верный шанс проиграть конфликт!), поэтому вам необходимо какое-то время, чтобы успокоиться и трезво оценить ситуацию, подготовиться к дальнейшему разрешению конфликта;
- Конфликтная ситуация не требует срочного решения, необходимо время, чтобы собрать аргументы и факты;
- Предмет спора несущественный, но попытка выиграть конфликт может привести к возникновению более серьезных споров;
- Вы не имеете достаточно ресурсов или влияния, чтобы разрешить конфликтную ситуацию в нужном вам направлении;
- Ситуация настолько напряжена, что любые попытки разрешить конфликт сразу очень опасны, могут вызвать серьезные негативные последствия.
Слова мудрости в новой реальности
Дмитрий Завьялов: «Поговори».
Я всегда показываю студентам-предпринимателям ролик британского фермера, который делал моцареллу в России, когда зарубежная еще не попала под санкции, и на вопросы клиентов «почему мы должны у тебя покупать отечественную моцареллу?» отвечал: «Почему-почему, а потому, что не будет его, вашего итальянского сыра!». Это очень хороший пример. Оглянись вокруг себя, посмотри. Обратись к партнерам, поставщикам, поговори, узнай, у кого какие проблемы, чего им реально не хватает. Эти возможности лежат под ногами.
Олег Ремыга: «Действуй» и «готовься».
Сейчас время быстрых действий и MVP, тестирования гипотез, тестирования рынков, выхода на другие рынки. Если есть идея, не надо бояться сейчас ее внедрять, потому что открывается много ниш, уходит много компаний. Прыгайте в эту нишу и найдете поддержку. Сейчас очень много программ и партнеров.
Посмотрите на азиатский рынок. Простой кейс: уходят кофейни — а какие есть в Азии кофейные сети, как они работают? Китайский капитал, азиатский капитал, китайские компании, азиатские компании придут на российский рынок. Заранее подумайте, как работать с ними, какие услуги им потребуются.
Егор Кривошея: «Не бойтесь».
Не бойтесь экспериментировать, не бойтесь пробовать, не бойтесь делать.
Нам сейчас кажется, что любой кризис — это прощание со всем, что мы знали, что ничего больше не работает, нужно быстро применять решения страны, которая максимально похожа. Но таких стран нет.
Однако многие инструменты мышления и анализа работают. Хороший совет сейчас — немного выдохнуть, посмотреть и, возможно, подумать в разных форматах. Поучиться, поговорить с другими людьми, подумать совместно. Использовать инструменты, алгоритмы, фреймворки и модели, которые были всегда, но в новом русле.
Сейчас будут побеждать те, кто хорошо знает эти инструменты и не боится экспериментировать, может видеть сигналы абсолютно из разных источников и связывать мышление, действие и неожиданные сигналы. Так выглядит очень простой, но действенный рецепт быстрой победы и завоевания ниши, где сейчас есть новые возможности.
Не просто конфликт сотрудников: травля в коллективе
Отдельно от рабочих конфликтов стоит психологический террор, травля «неудобных» сотрудников. Его причинами могут стать личная неприязнь, напряженные отношения в коллективе, наличие провокатора, который получает удовольствие, сталкивая сотрудников. Если источником травли является один человек, это явление называется буллинг, если группа сотрудников – моббинг. Проявления могут быть разными: бойкот, сплетни, клевета, утаивание информации, необоснованная критика и многое другое.
Жертвой моббинга может стать кто угодно:
- новый начальник, не принимаемый коллективом;
- очень одаренный сотрудник, коллеги которого против того, чтобы он «высовывался»;
- скромный трудяга, который просто не может ответить обидчикам.
Травля показывает, что в коллективе сложилась нездоровая атмосфера, поэтому важно предупреждать подобные явления. Но сделать это бывает очень сложно – провокаторы на разборе конфликта выходят сухими из воды, перекладывая ответственность на других коллег. Моббинг сложно распознать и прекратить – помощь жертве может быть воспринята как попытка ее выделить, что приведет к эскалации конфликта
Моббинг сложно распознать и прекратить – помощь жертве может быть воспринята как попытка ее выделить, что приведет к эскалации конфликта.
Часто травля имеет скрытые мотивы, и для ее преодоления лучше обратиться к специалисту. Он поможет найти зачинщиков конфликта, определить, что стало его причиной, наладить отношения в коллективе. Если речь идет о конкретном провокаторе, который из-за особенностей характера, отсутствия такта, конфликтности, сталкивает между собой других сотрудников, стоит задуматься, насколько ценен этот человек для организации. Решением в этой ситуации может стать увольнение такого работника, перевод жертвы травли в другое подразделение, расформирование отдела либо мероприятия по улучшению взаимоотношений, поощрение командной работы, работа с психологом.
Наталья Сторожева, генеральный директор центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива»:
Этапы работы с конфликтом
Конфликт сотрудников руководитель должен решать с нейтральной позиции. Его основная функция – роль арбитра, управление эмоциями всех участников процесса, в том числе и своими. Методы решения могут быть педагогические (убеждение, разъяснение, просьба, разговор) и административные (увольнение, выговор, наказание).
HR-специалисты из Великобритании проводили в ходе которого следующие проценты респондентов заявили, что неправильное урегулирование конфликтов привело к таким последствиям:
- 27%: личные нападки и оскорбления;
- 25%: отсутствие на работе и больничные;
- 18%: конфликт между отделами;
- 18%: издевательства;
- 18%: увольнение сотрудников;
- 16%: увольняют коллег;
- 13%: члены команды перемещаются между отделами;
- 9%: провал проектов.
Чтобы понять, как разрешить конфликт, выясните причины его возникновения. Лучше всего это сделать в процессе беседы с участниками конфликта.
Этап 1 – Прояснение ситуации
Беседу лучше начать со вступления, в котором можно выразить надежду на разрешение конфликта для общей пользы. Нужно выслушать всех сотрудников, имеющих отношение к конфликтной ситуации. Только так можно рассмотреть проблему со всех сторон. Скорее всего, это будут взаимные претензии и эмоциональные высказывания. Это необходимо, чтобы оппоненты могли выпустить пар. Начальник не должен занимать чью-то сторону и демонстрировать поддержку определенной точки зрения. Его задача – оставаться максимально объективным, выяснить цели, мотивы поступков сотрудников, изучить отношения участников до конфликта.
Этап 2 – Моделирование «идеального» будущего
На этом этапе переговоров узнайте, какое видение результата у каждой из сторон конфликта. Есть вероятность, что это будет что-то невыполнимое, но только так можно понять, чего хочет каждый участник
Важно продолжать общение, даже если есть ощущение, что переговоры зашли в тупик. Главное, не отклоняться от сути проблемы и поощрять движение к примирению
Этап 3 – Переход к конструктиву
Для снижения эмоционального напряжения важно демонстрировать желание выслушать партнера, проявить искренний интерес к позиции оппонента, сфокусироваться на общих интересах и целях. Свою позицию нужно доказывать фактами, говорить спокойно, без лишних эмоций
Используя информацию, полученную ранее, следует кратко обрисовать суть конфликта, определить намерения участников спора в отношении способов примирения и перейти к следующему этапу. Важно не давить авторитетом, используя угрозы и ультиматумы.
Этап 4 – Поиск решения
На этом этапе подберите выход, который устроит всех участников. Часто, посмотрев на ситуацию со стороны, можно увидеть простое решение, которое не приходило в голову из-за бушующих эмоций. Если руководитель понимает, что сотрудники способны договориться самостоятельно, он может предоставить им эту возможность
В противном случае, стоит обратить внимание участников на то, что без взаимных уступок конфликт не разрешится, поэтому необходимо выбрать такой вариант, который устроит всех
Этап 5 – Фиксация примирения
Найденное решение нужно проговорить, чтобы обратить на него дополнительное внимание. Подчиненные должны понять, что их мнения были услышаны, а интересы соблюдены
Конфликт сотрудников – это болевая точка, которая может сигнализировать, что в организации что-то не так. Наладив отношения между работниками, руководитель должен проанализировать общую картину, чтобы уменьшить конфликты между сотрудниками.
Михаил Михайлов, основатель консалт-бюро MIKHAILOV CONSULTING:
Общение с собакой
Константин Смоленцев, серийный предприниматель, бизнес-консультант, создатель и ментор бизнес-акселератора для тинейджеров MBA TEENS
Профессия предпринимателя предполагает, что даже в условно «свободное время» его голова продолжает активно работать. Это совершенно естественная ситуация. Музыка в голове композитора может возникнуть в любое время, вдохновение у писателя тоже. Так же и в голове предпринимателя управленческие решения возникают в самые неожиданные моменты. Когда я отдыхаю, меня хорошо восстанавливает общение с собакой, прогулки на природе, чтение книг, посещение театра, общение с умным и интересным человеком, занятия фото- и видеосъемкой, путешествия.
При этом «практики» из моего свободного времени очень даже помогают в работе. Например, древнеримский писатель Петроний сказал: «Весь мир занимается лицедейством (Mundus universus exercet histrioniam)». Отсюда закономерный вывод – если представить развитие любых событий как театральное действие со своей сценарной логикой, можно предугадать многие последствия, что значит для мудрого предпринимателя превентивно выработать как минимум комплекс компенсаторных мер.
Аналогично можно привести параллель и с другими «практиками», например, фото. Если во время старта нового проекта у меня возникает в голове его целостная и яркая «картинка», у проекта есть хорошие шансы на успех. И наоборот
Вселенная дает нам много подсказок, важно уметь их замечать и применять
Когда ты 30 лет в бизнесе в роли собственника и первого лица, прошел все стадии развития капитализма на постсоветском пространстве со всеми возможными проявлениями и последствиями, желание пощекотать себе нервы не возникает, реальная жизнь намного активнее и драматичнее любого телесериала и искусственно придуманного «экшена». Поэтому я предпочитаю познавательный туризм – архитектурный, гастрономический, природный, человеческий.
Я счастливчик, мне удалось побывать на отдыхе или по работе в самых разных уголках земного шара. А самый яркий момент, когда я в самоволке во время армейской службы лежал летней ночью на пустом шоссе посреди казахской степи и смотрел старт российско-французского космического экипажа. Это невозможно забыть и сложно с чем-то сравнить. А самым необычным занятием на отдыхе были съемки в художественном фильме.
Что касается отпуска мечты, обычно я свои мечты воплощаю. Из ближайших желаний – встретить Новый год в прозрачном сферическом доме в лесах Исландии.
Путешествия
Денис Терехов, управляющий партнер агентства «Социальные сети»
Понятия рабочего и свободного времени так перемешаны, что кому-то может показаться, будто у тебя каждый день праздник, а ты чувствуешь, что работаешь по 14-16 часов и дома, и в офисе, и в будни, и в выходные. Я уже перестал отделять рабочее время от личного. Знаю, это неправильно, но ничего с собой поделать не могу.
Что касается способов восстановления сил, практикую спорт, путешествия. Стараюсь тренироваться не реже трех раз в неделю, хотя стремлюсь к четырем. Помогает и такое: часто добавляю день к командировке или улетаю куда-то на выходные, чтобы «обмануть» себя и назвать это мини-отпуском. Полноценный отпуск для меня – это новогодние и майские праздники, длится он неделю, максимум – 10 дней.
Так как у меня перемешано личное и рабочее время, иногда позволяю себе приходить в офис к обеду. Первую половину дня в таком случае трачу на личные дела: занятия спортом, покупки. Но в такие дни я и засиживаюсь до полуночи, отпустив секретаря и водителя. Иногда, наоборот, приезжаю к 8.00-8.30, чтобы в тишине и одиночестве посидеть над сложной презентацией, но уезжаю пораньше, чтобы сходить в кино.
2018 год для меня проходит под знаком Азии. Я посетил несколько островов в Океании – Гуам, Палау, был на Филиппинах и на Борнео, в маленьком государстве Бруней. Так что если вдруг апостол Петр решит заказать у меня рекламный буклет для рая, у меня уже собран весь необходимый фотоконтент.
Отпуск мечты этим летом у меня не получился: я хотел поехать на таежную заимку к другу в Краснотуранский район Красноярского края. Сначала четыре с половиной часа самолетом до Красноярска, потом семь часов на автомобиле до какой-то деревушки на берегу безымянного притока Енисея. Хотел там привести чувства и мысли в порядок. Не вышло, дела не отпустили. Но я обязательно реализую этот проект!
Стратегии решения конфликта между сотрудниками
Стратегия — это линия поведения, которую выбирают участники конфликта. Она оказывает решающее значение на итог спора. Руководитель, работая с конфликтной ситуацией, должен направить подчиненных к выбору наиболее продуктивной стратегии. Некоторые из них предполагают не открытое противостояние, а уход от решения проблемы
Эти очаги напряжения впоследствии могут привести к кризису, поэтому на такие «скрытые» конфликты тоже важно обращать внимание. Пять основных стратегий поведения в конфликтной ситуации:
1. Конкуренция – оппоненты ориентированы только на свои цели, готовы к открытой борьбе, навязыванию своей точки зрения другой стороне. Уступка в конфликте воспринимается как проигрыш.Когда такая позиция оправдана? В случаях, если ситуация опасная и нет времени на переговоры. Выбранное решение должно быть конструктивно, выгодно для всей организации, а не для конкретного человека. В остальных случаях эта стратегия носит разрушительный характер, ведет к ухудшению отношений.
2. Уступка – отказ от борьбы, добровольный или под влиянием обстоятельств. Выбирая эту стратегию, участник конфликта стремится сохранить хорошие отношения, уклоняясь от открытого противостояния. Уход от конфликта необходим в случаях осознания неправильности своей позиции, зависимости от оппонента, когда ущерб, полученный в ходе противостояния больше, чем возможная выгода. В этой стратегии конфликт между сотрудниками очевиден, но одна из сторон сознательно от него уходит.
3. Компромисс – каждый оппонент в чем-то уступает, чтобы прийти к общему решению. Используется при равных возможностях, но взаимоисключающих интересах участников конфликта. Для выбора этой стратегии нужно желание идти навстречу друг другу. Несмотря не то, что это конструктивный подход, сотрудники могут быть удовлетворены решением, так как вынуждены в чем-то поступиться.
4. Избегание конфликта – отрицание, стремление закрыть глаза на возникающее напряжение. Эта стратегия используется для того, чтобы выиграть время, определиться с линией поведения перед тем, как конфликт перейдет в открытую фазу. Также конфликт избегают, если его предмет не важен для сотрудника, он надеется, что ситуация решится сама.
5. Сотрудничество – поиск такого решения, которое устроит всех. Для поиска решения нужен полный и открытый анализ, обсуждения разногласий, желание решить конфликт с выгодой для всех коллег. Это наиболее эффективное поведение, но и самое сложное.
Рассмотрим эти стратегии на примере:
Менеджер пообещал клиенту, что дизайн сайта будет готов за неделю. Дизайнер может успеть выполнить эту работу, если откажется от остальных проектов, но подведет других заказчиков. Менеджер настаивает – клиент крупный, возможно долгосрочное сотрудничество, можно «подвинуть» остальных в очереди. Возникает конфликт.
Если в этой ситуации выбрать стратегию конкуренции, менеджер и дизайнер могут потратить немало времени на выяснение, чья позиция правильная, привлечение коллег, обсуждение ситуации с руководителем. Время будет упущено, отношения испорчены.
Дизайнер может поработать в выходные или задержаться подольше, чтобы не обострять ситуацию. В конце концов, зачем портить отношения с менеджером, можно и уступить, пожертвовав своим свободным временем. Этот способ решения конфликта между сотрудниками не может считаться выигрышным, так как дизайнер вынужден перерабатывать из-за чужой ошибки.
Менеджер может проигнорировать слова дизайнера и надеяться, что все само как-нибудь решится – клиент забудет об установленном сроке или работа потребует меньше времени. Он избежит конфликта, но последствием может стать потеря заказчика.
В случае выбора компромиссного решения стороны идут на взаимные уступки: менеджер просит заказчика немного подождать, а дизайнер пару раз задерживается на работе или передвигает некритичные задачи в пользу требуемого проекта. В итоге – все соглашения выполнены, но остается некоторая напряженность.
Выбирая стратегию сотрудничества, менеджер и дизайнер могут проанализировать загруженность дизайнера, возможность подвинуть какие-то заказы или делегировать их другим исполнителям, а также рассматривают увеличение срока выполнения для крупного заказа. Это анализ позволит выбрать оптимальное решение, устраивающее все стороны. Чтобы предупредить конфликт сотрудников в дальнейшем, руководитель может оптимизировать процесс работы, например, обязать менеджера уточнять сроки выполнения заказа у дизайнера до того, как озвучить их заказчику.
Александр Аларийский, основатель toxoff.net:
Демография на 2022-2023 годы и влияние на рынок труда
Сейчас и в ближайшие годы будет снижаться доля людей возраста 20-24 на рынке труда. Уже сейчас доля молодежи 14-24 резко снизилась. В настоящее время молодежи всего 7 млн человек, при норме для нашей страны — 12 млн (показатели РСФР). Причина — демографическая яма 90-х годов. Конкуренция за молодежь будет сильно нарастать. Работодателям стоит пересмотреть желание нанимать молодых людей.
Последние 5 лет есть признаки возникновения новой демографической ямы — детей 0-4 года мало. А в 2022 году формируется новый шок в демографии из-за всех событий этого и предыдущих годов. Часть уехавших не вернется, часть молодых мужчин погибло и гибнет, семьи не хотят заводить детей из-за неуверенности в будущем. Есть ожидание, что у молодежи будет психическая травма подобная травме от развала Союза из-за шквала негативной информации угрозам безопасности после почти 20 лет спокойной жизни.
Для российского рынка труда существует позитивный фактор в виде новоприобретенных территорий, населенных образованным трудоспособным населением. С территории Украины и бывшей Украины наблюдается приток людей, многие из которых остаются в других регионах России навсегда. Пока трудно оценить долгосрочные результаты включения новых регионов и людей, получивших российское гражданство в последние месяцы.
Утренняя пробежка
Александр Антонов, основатель онлайн-сервиса для изучения английского языка Puzzle English
Я не разделяю свое время на рабочее и личное, свободное. На связи приходится быть постоянно: и вечером после работы, и в выходные дни, и в отпуске. Всегда могут произойти какие-то «ахтунги», за разрешением которых сотрудники обращаются к тебе. Возможно, это и не слишком срочные вопросы, но люди ведь ждут ответа и из-за этого может простаивать нужная работа.
Разгрузить голову, уставшую от долгой работы, и хорошо нагрузить тело, которое обычно «простаивает» в офисе, мне помогает бег. Утренняя часовая пробежка не требует дополнительного времени и заряжает силой на весь рабочий день.
Мой отпуск протекает по-разному: есть место и спокойному времяпрепровождению, и «экшену». Что касается поездок за границу, все мои зарубежные путешествия были довольно заурядны, по туристическим местам. А вот самый необычный поход, как ни странно, был в России, когда мы с друзьями в Подмосковье спускались на несколько дней в подземные катакомбы (Сьяновские каменоломни). Это было и самое необычное место – блуждания в полной темноте по труднопроходимым закоулкам, и самая необычная вещь, которую делали, – мы ночевали там в спальниках, а по вечерам посещали подземную дискотеку.
Мой отпуск мечты – это короткая поездка в новое место, например, в новую страну, где я еще не был. Долго отдыхать я не могу, через неделю уже становится скучно, в голову лезут всякие идеи по работе. Долго находиться на одном месте тоже скучно. Идеально – в течение года несколько коротких отпусков в разных местах.
Итоги
Эксперты ожидают снижения темпов роста ВВП из-за выпадения части рабочей силы. Уехавшие и мобилизация забрали самые ценные категории возрастов.
Но позитивным моментов является то, что возрастная дискриминация снизится. Работодатели будут более склонны принимать возрастных кандидатов. И приходят люди с бУкраины.
Работодатели становятся более понимающими в плане возможностей найма и в плане поддержки своих сотрудников. А сотрудники начинают больше ценить своих работодателей и свои рабочие места. Текучка, скорее всего, снизится. Доля кандидатов, желающих работать удаленно, растет, но немного, если исключить уехавших.
Ни один крупный завод не закрылся и не приостановил работу, роста безработицы в стране нет. Наоборот — оборонные заводы работают в 2-3 смены и массово нанимают людей. Есть запрос на переобучение возрастного персонала и руководителей. Свободных ресурсов в плане трудовой силы нет ни в Москве, ни в регионах.
Для кадровиков работа становится еще более сложной в том плане, что дозваниваться до кандидатов стало сложнее, а их поведение — еще менее предсказуемым. Значительно больше внимания у кадровых служб стало уделяться оформлению кандидатов с учетом требований по призыву и оформления брони от него. Компании, которые предлагают бронь, стали более привлекательны для кандидатов.
Эксперты HeadHunter делают вывод, что рынок труда в России достаточно быстро и гибко реагирует на все изменения. Работодатели и кадровые службы научились эффективно выстраивать отношения с государством и с собственными сотрудниками, стали больше уделять внимания поддержке людей. Основной вывод — пройдет и это. Все будет хорошо.
Если вы представитель работодателя, то с нами вы сможете провести всестороннюю оценку кандидатов. Платформа тестирования персонала EMPLOYER.HRLIDER создана, чтобы помочь вам проводить эффективную и быструю оценку персонала и кандидатов на работу в вашу компанию. Наши преимущества – простота использования, доступность (средняя стоимость одного тестирования – 80 рублей) и надежность результатов. Позвоните нам для консультации 8800-250-2406 или начните работу на EMPLOYER.HRLIDER прямо сейчас!
