Принесут только убытки: типы сотрудников, которых не стоит брать на работу

Расходы на оплату труда сотрудников

Расходы на заработную плату сотрудников состоят из нескольких пунктов, которые формируются из разных источников и включают в себя несколько видов основных выплат.

Плата за отработанное время:

• выплаты по принятым тарифам, окладам, сдельным расценкам; процент от суммы прибыли;
• сумма натурального вознаграждения, денежные премии, стимулирующие доплаты, регулярные выплаты за стаж и выслугу лет;
• компенсации в связи с режимом работы и условиями труда;
• оплата командировочных расходов сотрудников;
• компенсация за перерывы в работе;
• выплата разницы в зарплатах при временном заместительстве, труда совместителей и другого внештатного персонала;
• комиссионное вознаграждение (страховым агентам, брокерам).

Оплата за неотработанное время, а именно:

• плата за отпуска каждый год и по учебе;
• оплата льготного времени и времени выполнения государственных обязанностей, доноров;
• единовременные премии по итогам за год;
• деньги за неиспользованные отпуска.

Может ли работодатель отказать?

Каждый руководитель предприятия, подающий заявку в центр занятости, рассчитывает на то, что служба поможет ему найти работников, которые будут добросовестно выполнять должностные обязанности. Естественно, что когда к ним приходят претенденты, чтобы только получить отказ для получения пособия, ни одному работодателю это не понравится, особенно если на собеседовании человек начинает юлить и лукавить, отнимая массу времени.

В такой ситуации лучшим решением станет правда – стоит честно сказать, что предложенная должность не подходит, например, по таким критериям:

• до места работы далеко добираться, на проезд придется тратить много денег;
• предложенная зарплата слишком низкая;
• существуют сомнения, что удастся справиться с должностными обязанностями и т. д.

Часто работодатели по своему усмотрению отказывают претендентам по таким причинам:

• неряшливый вид;
• претендент не ответил на заданные ему вопросы;
• подозрение на то, что соискатель имеет вредные привычки;
• претендент уволен с предыдущего места работы за какие-либо провинности;
• отсутствует необходимое для занимаемой должности образование, опыт работы;
• безработный употребляет ненормативную лексику, вызывающе, дерзко себя ведет и т. д.

Ваше резюме не зацепило рекрутера

Даже опытные и квалифицированные кандидаты ошибаются на этапе составления резюме, а без него попасть на собеседование сложно. Мы советуем посвятить минимум один вечер подготовке CV, если вы хотите повысить свои шансы попасть на работу, на которую претендуете. Вы можете прочитать нашу подробную инструкцию, но главное — следовать четырем советам:

• Выделите свои основные достижения и постарайтесь описать их в цифрах и фактах. Работодателям нужны конкретные показатели.
• Структурируйте резюме и обязательно уместите всю информацию на одной странице.
• Не указывайте нерелевантный опыт работы или неквалифицированные подработки.
• Укажите свои навыки , даже если они кажутся очевидными, но не скатывайтесь в шаблонные фразы.

#5. Долго ищет работу

Если соискатель с неплохим резюме продолжительное время пытается найти работу, это может означать, что человек не готов к выходу на новое место или его запросы не совпадают с предложениями работодателей.

Бывает, что ожидания кандидата не соответствуют его скилам, или, наоборот, это оverqualified специалист, которого «потянет» далеко не каждый бизнес. Для сотрудников на топовых должностях длительный таймаут — не редкость. 

Причиной большого перерыва в работе могут оказаться неоднозначные моменты биографии, которые соискатель хочет скрыть: конфликты на прежнем месте работы, скандальное увольнение или другие факты, негативно влияющие на деловую репутацию.

Кроме того, в некоторых сферах деятельности навыки быстро устаревают — и за время длительных перерывов в работе человек может просто потерять квалификацию.

Как можно отказаться от вакансии, которая просто не понравилась?

Прежде всего, при подборе вакансий для безработного сотрудники центра занятости не могут предлагать следующие варианты:

• место, требующее от соискателя переезда;
• дважды одну и ту же вакансию;
• должность с окладом, размер которого ниже прожиточного минимума;
• место, на котором не соблюдаются должные санитарно-эпидемиологические нормы и трудовые нормативы.

Все остальные вакансии, которые посчитают подходящими для безработного, ему предложат. Если он начнет отказываться от них без веских причин, то после двух раз лишится статуса безработного и права на пособие. В качестве субъективных причин можно выделить следующее:

• соискатель сомневается, что вольется в трудовой коллектив;
• не нравится график работы, например, слишком короткий обеденный перерыв;
• существует ряд завышенных требований к работодателю и т. д.

Именно поэтому многие, кто становится на учет только для получения пособия, заинтересованы получить отказ в трудоустройстве именно от работодателя. В этом случае статус безработного и пособие сохраняются.

Налоги и страховые взносы

Работодатель несет траты на сотрудников не только в виде зарплаты, больничных и отпускных, но и в виде ежемесячных платежей государству. Сюда также следует отнести налог на доходы физических лиц, который составляет 13 % (хотя, строго говоря, это затраты не компании, а самих работников, но сложившаяся практика расчетов позволяет говорить об этом налоге как об издержках предприятия, об этом несколько ниже).

НДФЛ сотрудников и расходы на взносы перечисляет работодатель, или, по-другому, налоговый агент. Для госструктур так проще. В другом случае каждый человек сам рассчитывал бы свой налог, направлял его в регулирующие органы, а штат сотрудников налоговой службы пришлось бы значительно увеличивать.

Обычно при собеседовании соискателя интересует чистая зарплата, которую он будет получать на руки ежемесячно, уже с вычетом всех сборов. Работодателю приходится составлять зарплатный фонд с увеличением расходов на 13 процентов, чтобы предусмотреть все налоговые вычеты.

Например, в объявлении для соискателей указана зарплата 70 000 рублей. Расходы предпринимателя увеличиваются. Рассчитываем таким образом – 70 000 / 0,87 = 80 459,77 рубля. НДФЛ составляет 10 459,77 рубля. Работник получает на руки 70 000 рублей.

В обязанности собственников бизнеса входит также направление взносов в страховые фонды за каждого работника, отношения с которым регулируется трудовым договором или гражданско-правовым соглашением. Информация о размерах таких перечислений, отраженных в расчетных листах, сотрудникам недоступна. Каждый месяц работодатель должен переводить:

• В фонд пенсионного страхования – 22 %. Когда будет достигнут лимит всех денежных выплат, сумма обязательного перевода для бизнесмена сокращается до 10 %.
• В фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) – 5,1 %. Никаких лимитов не существует.
• В Фонд социального страхования (ФСС) – 2,9 %, а также взносы от несчастных случаев. Для этих платежей установлен предельный размер 865 000 рублей в текущем году.
• Финансовые взносы на случай травм сотрудников в ФСС – от 0,2 до 8,5 %. При осуществлении гражданско-правового договора, такие платы не предусмотрены. Размер взноса в каждом случае индивидуален и зависит от специфики профессии: больше там, где опаснее работа.

Сколько бизнесмен понесет расходов на сотрудника в месяц? При зарплате в 70 000 рублей страховые взносы рассчитывают исходя из полной суммы – 80 459,77 рубля. Естественно, все платежи отражаются на затратах предпринимателя:

• в Пенсионный фонд РФ – 22 % от 80 459,77 — 17 701,15 рубля;
• в фонд обязательного медицинского страхования – 5,1 % от 80 459,77 — 4 103,45 рубля;
• в Фонд социального страхования – 2,9 % от 80 459,77 — 2 333,33 рубля;
• в ФСС «на травматизм» – 0,2 % от 80 459,77 — 160,91 рубля.

После всех расчетов получается, что на работника расходуется на 24 299 рублей больше, чем менеджер получает на карту. Общая статья трат составляет 94 299 рублей на одного сотрудника. Всё это так называемые прямые расходы.

Способы решения

Проанализируйте пройденные собеседования и попытайтесь понять «почему меня не берут на работу». Зафиксируйте совершенные ошибки и решите, как их можно избежать в будущем. Помните:

1. Работу можно найти всегда. Чтобы поиск быстрее увенчался успехом, искать нужно активно, в помощь придет упорство и вера в себя. Если вы никуда не торопитесь, ищите пассивно, не удивляйтесь, что не получается быстро достичь результатов.
2. Определитесь, в какой сфере вы желаете работать. Отсутствие опыта не является серьезной преградой, поэтому смело ищите вакансии на те специальности, на которые вы бы хотели устроиться. В свободное время расширяйте кругозор, увеличивайте профессиональные знания, это поможет вам выиграть несколько очков в глазах интервьюеров.
3. Не соглашайтесь работать за низкую плату в компаниях, в которых отсутствует возможности к карьерному росту. Вас с удовольствием примут на низкооплачиваемую работу, но нужно ли вам это.
4. Пользуйтесь всеми способами найти работу: биржи труда, газеты, интернет, дружеские и родственные связи. Не пренебрегайте помощью знакомых.
5. Главный секрет успеха — мотивация. Настройте себя на успех. Низкая самооценка — ваш главный враг. Поверьте в свои силы, и вас пригласят даже без опыта работы.

Успехи на первом этапе собеседования

Ваше резюме заметили и пригласили на собеседование. Что теперь делать, как в выгодном свете представить себя интервьюеру:

1. Договариваясь о времени собеседования, узнайте имя интервьюера и уточните адрес. Для лучшего впечатления прибудьте на встречу заранее или вовремя.
2. Подготовьте все необходимые документы: паспорт, диплом, сертификаты о курсах, резюме.
3. Узнайте как можно больше о компании, ее деятельности, истории и достижениях, на работу в которой вы претендуете.
4. Составьте список вопросов, которые вам задаст интервьюер. Почему вы хотите работать в данной компании? Какие у вас достоинства и недостатки? Почему ушли с прежней работы? В последнем случае воздерживайтесь от критики своих бывших руководителей. Описывая свои плюсы и минусы, самокритичность проявляйте в меру. Отвечайте уверенно, но обдуманно и взвешенно.
5. Обдумайте собственные вопросы: обязанности, график, зарплата, другие факты, которые вас волнуют.
6. Подберите одежду, в которой отправитесь на собеседование. Лучше выбрать деловой стиль, но это зависит от компании и от должности, на которую претендуете. Позаботьтесь о своей внешности, вы должны выглядеть опрятно и ухоженно.

Особенности собеседования с руководителем

Второе собеседование — финальное. Иногда беседовать с вами будет не один человек, а группа влиятельных лиц, но правила прохождения такой «самопрезентации» такая же, как при общении с одним интервьюером.

1. Уточните, в какой форме будет происходить второе собеседование и с кем. Запомните имена ваших собеседников.
2. Для руководства важнее всего ваша увлеченность и заинтересованность работой в компании. Объясните руководителям, чем вас привлекает работа здесь.
3. Руководители желают, чтобы в их компаниях работали высококвалифицированные специалисты. Докажите им свои рабочие качества.
4. Плохая атмосфера в трудовом коллективе снижает работоспособность. Ваши личные качества будут оценивать наравне с трудовыми, это тоже нужно учитывать.
5. Задавайте свои вопросы.

Если вам отказали в должности после собеседования проанализируйте вопросы и ваши ответы. Даже если вас не берут в компанию на работу, собеседование принесет опыт, который пригодится в следующий раз и поможет будущему успеху.

Возможные потери

При организации бизнеса могут возникнуть непредвиденные расходы, о которых стоит помнить, и заранее попытаться заложить компенсацию в бюджет предприятия.

Простой

Все люди – живые существа, работать постоянно в одинаковом режиме не всегда получается. Иногда обстоятельства складываются так, что работнику требуется внеплановый отпуск или выходной без сохранения заработной платы. Банальные прогулы, опоздания, преждевременной уход с рабочего места, а также использование производственного времени не по назначению (перекур, соцсети, разговоры с коллегами) отрицательно сказываются на эффективности предприятия и его доходах.

Допустим, за месяц два работника с опозданием приходили в офис и потеряли 20 часов полезного времени, также был простой из-за перекуров 46 часов. Если посчитать, сколько рабочих дней было потеряно, получаем – (66 : 2 : 8) = 4,125. В переводе на деньги для предпринимателя потери при зарплате сотрудников в 70 000 рублей составили 70000 : 23 × 4,125 = 13 174 рубля по каждому человеку.

Потеря в рабочем времени сотрудников грозит для предпринимателя убытками. Для избежания непонимания стоит в правилах трудового распорядка точно указать режим труда и отдыха работников, а также обозначить, что ждет менеджеров за нарушение дисциплины. Сотрудники должны подписаться, что были ознакомлены с документом.

Неудовлетворительная организация трудового процесса

Для эффективного использования рабочего времени и достижения поставленных целей нужно правильно организовать процесс труда

Стоит создавать для персонала комфортные условия, четко ставить цели и обозначать сроки их выполнения, расставлять приоритеты среди задач, обращать внимание на получение результата, разрабатывать пошаговый план выполнения крупных задач. Такой подход в бизнесе обеспечивает достижение главных целей и помогает не совершать ошибки.

Стоит привести пример

По вашим расчетам на выполнение одной задачи требуется 4 часа, а работник смог ее сделать только за 6 часов из-за своей неорганизованности. Подобных задач в месяц было 20 штук, при этом было потеряно 40 часов рабочего времени, то есть 5 полных рабочих дней. Посчитаем убытки в денежном выражении за эти 5 рабочих дней при тех же исходных данных: 70000 : 23 × 5 = 15 217 рублей.

Недостаточное производство

Бывает, что реальные результаты деятельности предприятия не сходятся с поставленными планами по прибыли. Это приводит к негативным последствиям. Зачастую компания не имеет возможностей компенсировать недостаточное производство.

Например, 1 час работы менеджера обходится компании в 2 000 рублей. Перед ним была поставлена задача, на выполнение которой отводилось 50 часов. В итоге сотрудник потратил на работу 80 часов, финансовые потери предприятия в этом случае составили 30 × 2000 = 60 000 рублей.

Такое отношение к работе вредит всей компании, так как страдает ее репутация. Дополнительно есть вероятность потери денег, потому что заказчик может потребовать выплатить ему компенсацию за опоздание.

Отрицательное отношение сотрудников к выполнению своих обязанностей

Чтобы понять, насколько негативно сказывается халатное отношение к выполнению должностных обязанностей сотрудниками, можно рассмотреть следующие примеры. Продавец в магазине не проявил внимания к клиенту, не предложил дополнительную продукцию. В итоге он продал мало товаров, и компания потеряла прибыль.

Используя для личных нужд служебный автомобиль, водитель приносит ущерб фирме, так как расходует казенное топливо и увеличивает амортизацию транспорта.

Менеджер по продажам не смог вовремя позвонить клиентам, потому что был занят просмотром ленты в соцсети, из-за чего не был выполнен план по прибыли.

При сдаче квартального отчета бухгалтер допустил ошибку, и на компанию был наложен штраф. Каждый человек может ошибиться, но для финансовой сферы это чревато последствиями.

Предприятие теряет деньги, не получая прибыль и упуская реальные возможности. Всё это происходит из-за плохой мотивации работников и нарушения должностных инструкций.

Создание комфортных условий работы

При оборудовании помещения для работы каждый предприниматель сам определяет, что ему необходимо. Поэтому рассчитать точную стоимость затрат невозможно. Стоит лишь посмотреть, какие статьи расходов могут быть.

Место работы сотрудника

Для нормального функционирования нанятых менеджеров необходимо организовать рабочее пространство. В статью расходов бюджета предприятия нужно внести деньги на приобретение компьютера, программного обеспечения, офисной мебели, аренду помещения, а также расходы на связь сотрудника, на оплату интернет-трафика и электроэнергию. Не стоит забывать, что регулярно потребуется обслуживать технику, покупать канцтовары и прочее.

Помимо специалистов, от которых зависит работа компании напрямую и благодаря которым бизнес процветает, следует нанять сотрудников для ведения бухгалтерии и уборки помещения. Это самый необходимый минимум обслуживающего персонала. Для экономии денежных средств можно пригласить удаленного бухгалтера для сдачи отчетности. Для обеспечения чистоты в помещении дешевле будет нанять на должность уборщицы пенсионерку, чем обращаться за услугами в клининговую компанию.

Сопутствующие расходы

Здесь можно отметить то, что делает работу сотрудников в офисе комфортной: кулер для воды, кофемашина, чай, печенье, а также добровольное медицинское страхование, расходы на питание сотрудников, компенсация за посещение фитнес-центра.

Попробуем посчитать примерные расходы на содержание одного рабочего места менеджера в месяц. Например, стул, стол и компьютер уже были куплены ранее.

• Программное обеспечение — 5 000 рублей.
• Канцтовары — 1 000 рублей.
• Оплата аренды помещения и коммунальные платежи (деньги делятся на всех работников) — 5 000 рублей.
• Персонал для уборки помещения и ведения бухгалтерии (расходы делятся на всех менеджеров) — 2 000 рублей.
• Вода и кофе — 300 рублей.

Получается еще 13 300 рублей. С учетом того, что на одного сотрудника, который зарабатывает 70 000 рублей, в бюджет расходов нужно заложить еще 13 300 рублей, то всего получится 94 299 рубля + 13 300 рублей = 107 599 рублей.

Сотрудник-«не-хочу-не-буду»

Плохо выполняет работу из-за нехватки квалификации, но не стремится к росту. Причины разные:

• работа в режиме энергосбережения — философия жизни и реализация в профессии не нужна,

• страх поднимать планку из-за сложностей в прошлом.

Так часто случается с молодыми специалистами: чтобы справиться с работой хорошо, им не хватает знаний, опыта. Появляется страх, сотрудники очерчивают зону комфорта — и стараются не выходить из нее.

Что делать. Узнайте, в чем проблема. Если сотруднику не хватает квалификации, вы можете помочь (наставничество, курсы и проч.). Если дело в отсутствии амбиций, а должность предполагает здоровое рвение к победам, с человеком лучше расстаться.

Качества плохого и хорошего сотрудника

Что показывает статистика? Примерно 10% ваших сотрудников будут себя вести хуже, чем вам бы хотелось. Для краткости назовём их саботажниками, или «корпоративные черти».

Это люди, которые будут всегда вести себя деструктивно. Они всегда будут против, они всегда будут поперёк. Они всегда будут работать плохо, они всегда будут совершать неправильные поступки и оказывать сопротивление изменениям.

Другие 10%, назовём их «ангелами», всегда работают хорошо. Вы, наверное, сталкивались, есть люди, которые физически не могут плохо работать. Их не надо контролировать, если чего-то не знают, они спросят, если они в чём-то не уверены, они выйдут на обратную связь.

ТОП – 5 самых важных статей для руководителя:

• Сотрудник хамит руководителю — что делать? >>>
• Как управлять подчинёнными, если они не слушаются >>>
• Как стать жёстким руководителем >>>
• Как вести себя с подчинёнными — психология для руководителя >>>
• Как быстро вжиться в роль руководителя — Техника работы с подсознанием >>>

Если они что-то делают, можно быть уверенным, что они приложат все свои старания и не свернут ни шага в сторону. Их можно совершенно не контролировать, если он сказал, что он сделает, то он это сделает.

Совершенно не надо проверять никаких промежуточных этапов, смотреть, на какой они стадии находятся. Сказал, сделаю, значит, сделал. Таких тоже примерно 10%.

Качество работы остальных 80% сотрудников, будет зависеть от качества вашего управления.

Сотрудник-«мне-и-так-хорошо»

Вроде и работает, но работу можно и нужно оптимизировать: внедрить скрипт, чтобы выполнять задачи быстрее. Но сотруднику нравится привычный уклад, и он не хочет от него отходить: выточил 10 гаек — и домой, перекопал «от сих до сих» — и свободен. Делать что-то новое или сверх нормы он не нанимался.

Безусловно, потребность есть и в таких людях. Но если должность подразумевает интеллектуальный ресурс, такие сотрудники тормозят компанию. А другие могли бы двигать ее вперед.

Что делать. Направьте исполнительность сотрудников на благо компании. Да, инициативы от них не дождешься, зато поставленные задачи будут выполнены вовремя и «на отлично». Такие «солдаты» полезны любой компании, так что подумайте, что им можно поручить. Минус один — на управление будет уходить больше времени, потому что сотрудники-«нам-и-так-хорошо» не любят брать на себя ответственность и принимать решения.

Почему Вы уволились с предыдущего места работы?

Это один из «неудобных» вопросов, которые, скорее всего, Вам зададут на собеседовании. В зависимости от Вашей ситуации нужно обдумать ответ, который устроит рекрутера и не выставит Вас в негативном свете. Будьте готовы и к тому, что Вас могут попросить объяснить причины увольнения со всех компаний, перечисленных в опыте работы за последнюю пару лет.

Конечно, стоит избегать отрицательных причин ухода с прошлых мест работы. Потому такие фразы, как «Я плохо справлялся со своими обязанностями» или «Не получилось совмещать работу и учебу», точно не подойдут. Вам нужно продумать такой ответ, который и устроит рекрутера и не будет при этом откровенно неправдивым.

Какие причины наиболее «безопасны»:

• Вы попали под сокращение. Причем желательно отметить, что сократили не только Вас, или привести вескую причину, почему это коснулось именно Вас (например, Вы самый новый сотрудник или Ваша должность в компании была введена недавно), иначе возникнут сомнения в Вашей «полезности» как специалиста;
• компания обанкротилась;
• офис компании переехал;
• Вы сами переехали на новое место жительства;
• Вы решили сменить сферу деятельности;
• у компании изменились стратегические планы развития, сменилось руководство;
• Ваш трудовой контракт был заключен на определенный срок;
• Вы ушли по семейным обстоятельствам: кто-то из близких заболел, или Вам нужно было на некоторое время покинуть город по важным причинам;
• Вы были заняты проектной работой, и проект завершился;
• Вы хотите попробовать свои силы на более высокой должности, а в прошлой компании возможности перейти вверх по карьерной лестнице не было.

Это может создать впечатление о Вас как о конфликтном человеке. Хорошим тоном будет в своем ответе не только рассказать о причине увольнения, но и хорошо отозваться о старом месте работы и выразить свое искреннее желание работать в новой компании. Такой комплексный ответ удовлетворит рекрутера.

Если Вы хотите скрыть истинную причину ухода из компании, тогда тем более необходимо тщательно подготовить ответ на этот вопрос, чтобы говорить четко и уверенно, чтобы не возникло дополнительных вопросов или подозрений.

Вам не удалось впечатлить рекрутера на собеседовании

Интервью — один из самых сложных этапов отбора, к которому обязательно надо готовиться. Советуем потренироваться отвечать на каверзные вопросы и вдохновиться TED-talks. А еще мы собрали 10 парадоксальных советов, которые помогают справиться со стрессом перед встречей с рекрутером. Чтобы не повторять чужие ошибки, внимательно изучите четыре самых частых повода для отказа после собеседования:

Низкие коммуникативные навыки. Одна из главных целей собеседования — проверить, умеете ли вы общаться. Многие участники получают отказы именно по этому критерию

Поэтому здесь мы советуем обратить внимание:

На манеру общения. Старайтесь контролировать эмоции: во время интервью недопустимо быть нарочито небрежным или с нескрываемым негодованием отвечать на вопросы, которые не по душе.Структурность в выражении мыслей. Непоследовательность, нелогичный переход от факта к факту и хаотичная подача информации не играют вам на руку.Стилистические ошибки в речи. На собеседовании стоит воздержаться от жаргона и слов-паразитов (ну, в принципе, вот, короче и других).

Неясная мотивация. Четко обосновывайте, почему вам интересно именно это направление. Попробуйте перед отбором проанализировать и сформулировать свою мотивацию — пригодится на всех этапах.

Несоответствие фактического уровня английского тому, который был указан при регистрации. Будьте честны, не преувеличивайте, поскольку при очном общении знание английского легко проверить.

Неумение продемонстрировать ключевые компетенции. Именно так: проблема не в отсутствии навыка, а в сложности его демонстрации. Решение простое: приводите как можно больше примеров того, как вы проявляли нужны навыки. Будет уместно также рассказать, как объективная критика сделала вашу работу лучше, помогла исправить ошибки и выйти на новый уровень. Не бойтесь приводить примеры работы в сложных условиях, когда все обстоятельства были против вас, но вы собирали волю в кулак, оптимизировали ресурсы и добивались своего. Отлично, если речь идет о командной работе, в которой вы проявили себя лидером.