Сертификация автосервиса. Нужен ли сертификат автосервису? Грузовой автосервис

Содержание документа

Сертификат соответствия содержит следующую информацию:

Система подтверждения качества, по которой был оформлен документ;
Его регистрационный номер;
Срок действия;
Реквизиты сертификационного органа;
Название услуги, в отношении которой проводилась сертификация;
Код общероссийского классификатора;
Требованиям каких нормативных документов соответствует заявленная услуга;
Реквизиты заявителя;
Номера протоколов сертификационной проверки;
Схема проверок.

Документ вступает в законную силу сразу после его заверения в центре, ведь добровольные сертификаты не вносятся в Единый госреестр.

Рынок оказания услуг по ремонту автомобилей

Из-за того что открывается все больше автомобильных мастерских, владельцам транспортных средств становится труднее делать выбор, где ремонтировать свое авто. Все дело в том, что сертификация автосервиса на территории Российской Федерации не является обязательной. Из-за этого выбор приходится делать чаще всего наугад. Кто-то выбирает исходя из сроков и цен, а кто-то детально анализирует множество сервисов, а потом выбирает один подходящий. Однако, как бы тщательно не проходил отбор, удостовериться в том, что услуги оказываются качественно и быстро либо некачественно и долго, можно лишь на собственном опыте. Все из-за того, что услуги автосервиса не подтверждаются никакими бумагами, соответственно неизвестно их качество. Но стоит отметить, что возможность добровольного прохождения сертификации успешно действует. Однако, к сожалению, автосервисов и СТО, которые имеют такой документ, не так уж много.

Прочие документы

Перед открытием автомастерской нужно позаботиться об уголке потребителя (УП), комплекте приказов, журналов и других документов, позволяющих подтвердить для надзорных органов санитарную и пожарную безопасность.

УП включает книгу предложений от потребителей, закон о защите их прав и сведения о мастерской, как об организации:

свидетельство о регистрации и ИНН;
график работы и прайс-лист;
контактную информацию.

Надзорные органы при открытии автосервиса требуют наличие приказов и журналов:

Приказы, назначающие ответственных членов коллектива за ТБ и ТО и ППБ.
Приказ о назначении ответственного лица за выполняемые работы по ТО и Р.
Журнал и график инструктажа по ППБ.
Инструкции по обеспечению санитарно-гигиенических норм и журналы уборок и дезинфекции в бытовых помещениях автосервиса.
Инструкции по действиям сотрудников во время пожара, правилам пожаротушения, правила пользования первичными средствами тушения пожаров.
Журналы учета средств пожаротушения и их поверки.
Знаки, определяющие пожарную опасность зон автосервиса, эваковыходы и т.п.

Документы можно готовить самостоятельно и регистрировать их в надзорных органах или купить полный пакет журналов, инструкций и приказов в организациях, предоставляющих такие услуги.

Процедура оценки качества

Процедура оценки соответствия состоит из определенных стадий:

подготовка пакета технической документации и регистрационных документов заявителя;
обращение с документами и заявкой в центр по сертификации “Росстандарт Москва”;
проверка представленных сведений;
отбор образцов продукции и передача их на испытания (в некоторых случаях при декларировании допускается предоставление уже готовых протоколов об успешно проведенных испытаниях);
анализ производственного процесса, условий труда и других производственных параметров;
обобщение результатов и принятие решения о возможности выдачи разрешения;
регистрация документа о соответствии в едином реестре ЕАЭС и выдача заявителю.

Более детально о порядке проведения оценки соответствия можно узнать у специалистов нашего центра.

Проверка персонала

При получении сертификата на грузовой автосервис или легковой обязательной будет проверка персонала, который там работает, а также повышенное внимание уделяется их рабочим местам. Они должны быть полностью оборудованы для оказания определенного вида ремонтных работ

Чтобы оказывать квалифицированный ремонт, очень часто требуется дорогостоящее оборудование и множество запасных деталей. А это все стоит немалых денег, которые есть не у каждой фирмы. Внимательной проверке будет подвергнут процесс работы персонала. Все сотрудники должны обладать соответствующей квалификацией или дипломом для оказания услуг по ремонту авто.

Системы подтверждения качества

Когда станция техобслуживания оказывает широкий перечень услуг, на каждую из услуг можно получить отдельный сертификат соответствия СТО. При проведении процедуры экспертиза осуществляется не только в отношении оборудования и его технического состояния — оценке также подвергается квалификация сотрудников станции, которые должны в совершенстве владеть установленным оборудованием и знать специфические особенности эксплуатации.

Документ может быть выдан не только в системе ГОСТ Р, но также в любой другой зарегистрированной добровольной системе (например, «Промтехсертификация»). В документе отображается информация и доказательная база, подтверждающая, что данное предприятие ведет свою деятельность и оказывает услуги в полном соответствии действующим ГОСТам или другим стандартам..

Добровольная сертификация автосервиса

Востребованность и популярность данного вида деятельности во многом определяется качеством и уровнем предоставляемого сервиса. В РФ возможность проведения добровольной оценки соответствия услуг/продукции в зарегистрированных системах предусмотрена ФЗ-184.
Поэтому предприятие вправе инициировать подобную процедуру, чтобы доказать уровень и соответствие выполняемых работ установленным требованиям.
Наиболее востребованной для проверки считается система сертификации услуг ГОСТ Р, которая позволяет оценить организацию на соответствие национальным стандартам. Профильные акты содержат перечень требований к соответствующим видам деятельности. Например, в ходе сертификационных мероприятий проверяют соблюдение положений различных действующих стандартов:

ГОСТ 9.105-80;
ГОСТ Р 33997-2016;
ГОСТ Р 8.917-2016;
иных.

Добровольно подтверждать качество оказываемого сервиса возможно по разным направлениям деятельности из классификатора ОКПД 2 (раздел 45). Среди них:

услуги по контролю и диагностике авто;
шиномонтажные работы;
переоборудование транспортных средств;
иное.

Техническими регламентами Евразийского экономического союза (ЕАЭС) и нормативной базой РФ предусмотрены ограничения по изменению базовой конфигурации авто или проведению испытаний по оценке выброса вредных веществ (определению экологического класса ТС). Такие процедуры осуществляются только с помощью сертифицированных СТО. А регистрация происходит на основании заключения, полученного от аккредитованного органа.
Сертификат на услуги автосервиса, выданный в рамках системы ГОСТ Р действует только на территории РФ в течении 1-3 лет, затем требуется его переоформление. В нем указывается:

уникальный номер, дата и срок действия документа;
наименование и адрес компании-заявителя, органа по сертификации, который проводил проверку;
код работ по классификатору ОКПД2;
нормативный акт, по которому было проверено качество предоставления услуги.

Также проведение процедуры предусмотрено в иных добровольных системах сертификации (СДС). Например, «ЕАС Audit», зарегистрированную в Росстандарте.
В большинстве случаев автовладельцы и прочие заказчики предпочитают обращаться в надежные и проверенные учреждения, имеющие документальное подтверждение оказываемого сервиса. Сертификат соответствия автосервиса часто является важным критерием выбора для большинства клиентов. Иногда подобная документация обязательна для участия в тендерах по обслуживанию и ремонту автомобилей государственных организаций.
Стоимость процедуры — один из наиболее важных факторов при выборе центра, оказывающего помощь в прохождении соответствующего процесса. Эксперты центра «Мос РСТ» грамотно оптимизируют расходы на каждом этапе процедуры.
Чтобы получить помощь опытных специалистов при сертификации услуг автосервиса, воспользуйтесь удобным способом связи на сайте.

Преимущества добровольной оценки

Для владельцев автомобильных станций техобслуживания такой процесс выгоден по ряду причин:

повышается доверие клиентов и их число;
расширяются дополнительные возможности для увеличения прибыли;
гарантия качества выполняемой работы.

Добровольная сертификация автосервиса — важный аргумент в пользу конкретной компании, которая ведет свою деятельность в сфере ремонта и технического обслуживания транспортных средств. Потенциальные клиенты чаще всего отдают предпочтение фирмам, имеющим на руках данный документ.

Площадка для автосервиса

Если гараж, который вы арендуете, зарегистрирован в Комимуществе как капитальное строение, нужно будет обратиться к префекту для получения разрешения об использовании гаража для автосервиса, а затем оформить договор на аренду этого помещения. Если же гараж, который вы хотите арендовать, является некапитальным и самовольно возведенным (что встречается гораздо чаще), вам также следует обратиться к префекту и получить градозаключение о возможности размещения в данном помещение вашего автосервиса. В случае, когда гараж не принадлежит государству, а частному лицу, вам придется заключить договор с ним, причем если в договоре об аренде земли, на которой расположен этот гараж, указано иное его предназначение, придется переоформлять этот договор.

Юридические документы

Открытие любого бизнеса начинается с двух вещей:

С выбора территории и получения законных прав на ее использование.
С регистрации бизнеса в форме ИП либо ООО.

Первый вариант формы собственности оформить проще, быстрее, дешевле. Второй обойдется немного дороже, займет больше времени, но при расширении бизнеса Общество оформлять выгоднее.

При выборе территории вы можете купить земельный участок, арендовать его, арендовать землю вместе со зданием. Право собственности или арендный договор должен быть в наличии на первом этапе организации бизнеса. Именно он определяет отношения собственника земли и государства или арендодателя и арендатора, включая время оплаты, сумму и прочие отношения.

Возведение сооружения на первом этапе обойдется дороже, чем аренда. Но, арендуя здание, удостоверьтесь, что оно возведено законно.

Узнайте, соответствует ли постройка законодательным актам по таким нормам:

санитарным (освещенность, отопление, водоснабжение и канализация);
строительным (этажность, площадь, высота помещения);
пожарным (материал стен, наличие пожарных выходов и т.п.)

Выяснить соответствие постройки указанным стандартам стоит до заключения договора аренды или купли-продажи. Можно потребовать соответствующие документы от собственника или заказать предварительную выездную проверку инспекторов из соответствующих структур, так как вам придется получать разрешительные документы:

Проект автосервиса, согласованный с соответствующими структурами и смета к нему. В некоторых городах (например, Санкт-Петербург) такое сооружение относится к постройкам благоустройства города. Их возведение и расположение оговаривается приказом местного уровня. Перед открытием бизнеса вам необходимо уточнить наличие такого приказа в городе, где вы планируете работать.
Комплект разрешительных документов от градостроительной организации, кадастровый план и техпаспорт БТИ.
Разрешения от надзорных органов: СЭС, ГИБДД, Пожарных.

Проектно-сметная документация описывает основные моменты, касающиеся характеристик СТО (здание и материалы строительства, коммуникации и оборудование, которое планируется использовать).

Техпаспорт, получаемый в БТИ, описывает важнейшие характеристики будущего автосервиса (этажность и материалы строительства, дату запуска сервисного центра, его размеры и площади, количество постов).

Кадастровый план нужен для учета земельных участков. Именно о форме, размере и расположении участка земли под автосервис он и содержит информацию.

Справка от СЭС, ГАИ и заключение от пожарного надзора – документы, подтверждающие, что будущий сервисный центр не нарушает прав граждан (СТО нельзя возводить близко к жилым знаниям), других предприятий и организаций и не препятствует движению.

При желании можно получить дополнительные Сертификаты, предусмотренные государством. Добровольная сертификация – это имиджевый ход, повышающий рейтинг конкретного автосервиса.

Собственнику понадобится лицензия, если сервисный центр будет осуществлять дополнительно три следующих вида деятельности:

Бронирование стекол автомобиля.
Тонирование автостекол.
Проверку уровня токсичности выхлопных газов.

Проектирование СТО проводится еще на этапе бизнес-планирования. Процесс этот трудоемкий и требует специальных знаний и практических навыков. Проект можно заказать в специализированных организациях. Он может быть:

типовым;
индивидуальным;
с согласованием.

Готовый проект поможет грамотно расположить мастерскую на участке, учесть пожарные нормы, правильно зонировать сооружение. Для получения проекта потребуются техусловия по подключению коммуникаций, план-схема сооружения и генеральный план участка.

Согласование проекта, полученное от дорожных служб, ГАИ, градостроительного управления и районной администрации подтверждает, что сооружение построено правильно и может эксплуатироваться без вреда для окружающей среды, памятников архитектуры и дорожного движения.

Кроме этого, согласование получают с основными поставщиками коммунальных услуг (воды, электроэнергии, отопления). Этот документ нужен, чтобы иметь возможность выполнять работы (собственник будет знать, что нужное ему количество воды и электроэнергии будет поставляться к автосервису) и обеспечивать выполнение санитарно-гигиенических норм по освещению, отоплению и водоснабжению.

Почему клиенты все чаще выбирают наш центр

— Наша компания имеет соответствующую аккредитацию на предоставление услуг сертификации.
— Специалисты, которые работают у нас бесплатно проконсультируют вас по мельчайшим подробностям процедуры и дальнейшим действиям в любой момент, когда возникнет такая необходимость. Для этого на сайте работает круглосуточная онлайн-поддержка.
— У нас прозрачная и гибкая система расчетов.
— Экспертизу проводят квалифицированные специалисты, которые грамотно составят и проведут всю сопутствующую документацию.
— У нас вы можете легко подать заявку на получение сертификата с помощью удобной контактной формы, после чего наш специалист свяжется с вами и объяснит подробно о ваших дальнейших действиях.
— Быстрое выполнение оценочных работ. Вы получите сертификат уже через 3 рабочих дня после подачи заявки.
— Наш сервис постоянно улучшается. Мы строго следим за качеством работы специалистов, которые сотрудничают с нами.
— Опыт работы говорит за нас о профессионализме нашей компании. Мы на рынке услуг сертификации уже более 10 лет.

Получить сертификат на осуществление услуг по ремонту компьютерной и бытовой техники просто ━ достаточно позвонить по горячей линии 8 800-700- 11-80. Дежурный эксперт расскажет вам как действовать дальше и уже через 3 дня ваша организация получит статус сертифицированной.

Источник

Скрытые мотивы автосервисов

Сертификация автосервиса в настоящее время является добровольно-принудительной, если углубляться в суть вопроса. Если с добровольной стороной все понятно, то в чем же заключается суть принудительной? Все просто. Из-за быстрого роста числа компаний, оказывающих одинаковые услуги, крупные заказчики все сильнее настаивают на том, чтобы любой автосервис или станция технического обслуживания, которая хочет участвовать в тендере, должна иметь этот сертификат.

Естественно, что это подталкивает предприятия на получение этой бумаги. Оформление такого документа говорит о том, что все действия, которые производит станция, не нанесут вреда транспортному средству или здоровью человека из-за поломки авто. Также стоит упомянуть о том, что компания, которая выдает такой сертификат берет на себя огромную ответственность. Поэтому проведение проверки осуществляется очень и очень тщательно. Кроме того, услуги автосервиса, который получил сертификат, будут постоянно подвергаться периодическим проверкам. Как только организация по контролю качества усомнится в СТО, она сразу же отзовет свой сертификат у предприятия.

Где можно получить добровольный сертификат для СТО?

Специальные центры Сертификации, которые имеют аккредитацию Госстандарта, определяют, получит то или иное предприятие сертификат или нет. Для этого нужно пройти несколько этапов.

Первый этап: подать заявление и пакет необходимых документов в сертифицированный орган.

Второй этап: сотрудники учреждения проверяют все документы, после чего выезжают на предприятие, чтобы детально ознакомиться с условиями предлагаемых услуг СТО.

Третий этап: по результатам обеих проверок (документальной и выездной) выносится окончательное решение.

Четвертый этап: в случае положительного результата, в соответствии с установленным образцом, оформляется Сертификат.

Пятый этап: документ регистрируется в Едином реестре и выдается непосредственно владельцу.

Оформление сертификата занимает несколько дней, а выдается максимум на 3 года

Обязательна ли процедура сертификации услуг

Процедура сертификации услуг по ремонту компьютеров и бытовой техники не предусмотрена законодательством как обязательная. Это добровольный шаг каждого предпринимателя, который занимается деятельностью подобного рода. Несмотря на полную свободу действий, услуга имеет огромный спрос среди представителей бизнеса. Получив сертификат ваша организация становится на несколько ступеней вперед сотен конкурентов. Давайте разберемся почему.

Зачем нужна сертификация на услуги по ремонту компьютеров и бытовой техники. Какие преимущества вы получаете

В сфере ремонта компьютерной и бытовой техники, нуждающиеся в этих услугах желают, чтобы ими занимались подлинные специалисты, которые знают очень многое в своем деле. Это связано с тем, что неграмотная диагностика или некачественно проведенная починка столь сложных приборов может привести к более серьезным последствиям и появлению ряда других неисправностей. В свою очередь такие ошибки неумелых мастеров ведут к дополнительным тратам на ремонт, а это выливается в достаточно крупные суммы. Поэтому многие пользователи техники при поломке предпочитают обзавестись новым прибором, нежели отдать его в ремонт. Недоверие людей к сервисным центрам ━ основная причина по которой следует пройти сертификацию услуг.

Сертификат на работы автосервиса

Пройти аттестацию и получить сертификат можно в любой конторе, которая обладает документами, подтверждающими, что она является организацией с независимой экспертизой и оценкой качества оказываемых услуг. Существует несколько причин, по которым сертификация автосервиса необходима, хотя и является добровольной:

Существенно увеличивает конкурентоспособность сервиса или СТО.
Страховые компании заключают договора только со станциями, имеющими этот сертификат.
Принять участия в тендерах можно только в том случае, если пройдена сертификация.
Получить статус официального диллера также можно лишь при наличии сертификата.

Высылать пакет документов в конторы для проверки можно по электронному адресу. Цена и сроки, которые понадобятся для завершения аттестации будут напрямую зависеть от количества услуг, которые станция планирует оказывать.

Добровольное подтверждение соответствия

Добровольный сертификат подтверждает соответствие качества услуг автосервиса. Он может выдаваться на разных по дизайну бланках — в зависимости от выбранной системы сертификации. Но по структуре и указанным сведениям любое из них оформляется по установленному образцу:

Номер и дата документа;
Кем выдан;
Кому выдан;
На какой перечень работ;
Нормативные акты, соответствие которым проверено в ходе сертификации;
Основания для выдачи документа – акты проверок и протокол оценки результатов оказания услуг.

Срок действия документа – от 1 до 3 лет.

Виды услуг

Добровольный сертификат можно оформить на любые услуги, связанные с автосервисом:

Балансировка, шиномонтаж;
Ремонт рулевой и тормозной систем;
Работы электротехнического направления;
Услуги по диагностике;
Ремонт, зарядка аккумулятора;
Заправочные и смазочные работы;
Сварочные и жестяные;
Малярные работы;
Регулировка топливной аппаратуры, тормозов, их проверка;
Ремонт двигателя;
Установка ГБО;
Переоборудование автомобиля.

Все виды деятельности возможно объединить в один сертификат. Если перечень видов деятельности будет достаточно большим, то они выносятся в приложения к титульному листу документа.

Нужен ли сертификат именно вам? Получение сертификата актуально для автосервисов:

Общего назначения;
Специализированных (обслуживающих авто определенного производителя или конкретных марок);
Занимающихся только электрикой;
Предоставляющих кузовные работы, такие как рихтовка, сварка и т. д.;
Шиномонтажных мастерских.

Особенно важен документ в случаях, когда:

Автосервис позиционируется в высоком и премиальном сегментах рынка;
Планируется производить ТО автомобилей, которые находятся на гарантийном обслуживании производителя;
Выполняется переоборудование автомобилей;
Производятся работы с газовым оборудованием.

Преимущества

Наличие добровольного сертификата дает предпринимателям возможность выделить свои конкурентные преимущества, заявив о них официально, в том числе указав в рекламе, что услуги сертифицированы.

Кроме того, сертификация является необходимым условием, чтобы расширить клиентскую базу автосервиса за счет:

Возможности участия в тендерах на обслуживание крупных корпоративных заказчиков;
Выполнять работы по переоборудованию автомобилей: без наличия сертификата у автосервиса клиент не сможет узаконить выполненное переоборудование. Потому что для внесения данных в ПТС в ГИБДД нужно предоставить сертификаты не только на установленные запчасти и детали, но и на услуги центра, выполнившего такие работы.
При наличии сертификата соответствия автосервис может выполнять регулярное тех. обслуживание автомобилей, находящихся на гарантии, и это не приведет к потере данной гарантии для клиента.

Оформление сертификата

В документе о подтверждении соответствия каким-либо стандартам обязательно есть следующие пункты:

Номер и срок действия;
Вид деятельности, который сертифицируется (например, ремонт легковых автомобилей);
Код ОКУН и ОКПД2;
Документы, на основании которых выдан сертификат;
Кому и на каком основании выдан.

Дополнительно выдается приложение, в котором указывается, на какую область распространяется действие (расшифровка кодов). Сертификат выдается в установленном порядке на официальном бланке Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии и имеет несколько степеней защиты от подделки.

Кто может обратиться?

Обратиться в центр «Промтехсертификация» могут юридические лица и индивидуальные предприниматели, работающие в следующих сферах:

Код ОКПД 2	Наименование услуги
45.20	Услуги по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств
45.20.1 45.20.3	— Услуги по техническому обслуживанию и ремонту легковых автомобилей и легких грузовых автотранспортных средств — Услуги по техническому обслуживанию и ремонту прочих автотранспортных средств — Мойка автотранспортных средств, полирование и аналогичные услуги
45.40.5	Услуги по техническому обслуживанию и ремонту мотоциклов, мопедов
45.40.50.110 45.40.50.119	— Услуги по техническому обслуживанию и ремонту мототранспортных средств — Услуги по техническому обслуживанию и ремонту мотоциклов, мотоколясок и мотоприцепов — Услуги по техническому обслуживанию и ремонту мопедов — Услуги по техническому обслуживанию и ремонту мотовелосипедов — Услуги по техническому обслуживанию и ремонту мотороллеров — Услуги по техническому обслуживанию и ремонту снегоходов — Услуги по техническому обслуживанию и ремонту прочих мототранспортных средств

Оценка соответствия данных услуг осуществляется чаще всего согласно ГОСТ Р 51709-2001 “Автотранспортные средства. Требования безопасности к техническому состоянию и методы проверки”, ГОСТ 9.105-80 “Единая система защиты от коррозии и старения (ЕСЗКС). Покрытия лакокрасочные. Классификация и основные параметры методов окрашивания”.

Стоимость и срок действия

Стоимость документа зависит от вида и сложности выполняемых услуг. Документ добровольного характера оформляется на три года, после истечения этого срока потребуется пройти процедуру переоформления.

Необходимые документы

В первую очередь, нужна заявка. Образец можно посмотреть в интернете или попросить у менеджеров нашего центра.

Учредительные и регистрационные документы предприятия.
Документы, подтверждающие наличие помещения для предоставления услуг (собственность/аренда).
Код ОКУН и ОКПД2.
Список работников и их квалификации.
Описание имеющегося оборудования.

В зависимости от ситуации, могут потребоваться и другие бумаги.

Услуги нашего центра

Многие предприниматели опасаются сложной процедуры сертификации. Можете быть спокойны — наши специалисты самостоятельно организуют поэтапный процесс. Мы предоставим полную информацию по необходимому пакету документов. Наш центр гарантирует качество, оперативность и профессионализм предоставляемых услуг. При заказе услуги внедрения стандартов ИСО в стоимость включены обучение и консультации по ведению работы в течение 1 месяца после процедуры.

Как быстро получить сертификат на ремонт автотранспортных средств? Обращайтесь в центр “Промтехсертификация”, а остальные моменты мы берем на себя!

Наша консультативная помощь бесплатна!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник

В чем разница между грузовым и легковым автосервисом?

Разница между открытием автосервиса для легковых автомобилей и для грузовых заключается в основном в поиске помещения. Оформление документации и сбор прочих бумаг примерно такой же. А вот с помещением все немного сложнее

Важно помнить, что существует закон, который запрещает открытие подобных предприятия вблизи от водоемов или домов. Минимальное расстояние между грузовой автомастерской и ближайшим водоемом или домом – минимум 50 метров

Кроме этого, грузовой автосервис по закону обязательно должен быть снабжен канализацией и централизованным подводом воды. Еще одно отличие состоит в том, что некоторые услуги для грузовых транспортных средств носят сезонный характер. Если обратиться к статистике, то наибольший спрос на такие СТО приходится на ноябрь-декабрь. А вот в августе он достигает своего минимума. Так как грузовые автомобили обладают намного большими габаритами, необходимо позаботиться об оборудовании для ремонта

Это очень важно, так как на легковом СТО многое можно сделать своими руками, а вот с грузовыми транспортными средствами так не получится

Система технического регулирования рынка в России сегодня уже прошла этап базового становления. Поэтому многие предприниматели и компании стараются завоевать доверие клиентов с помощью официальных сертификатов, подтверждающих высокий уровень предоставляемых услуг. Одной из наиболее перспективных для бизнеса областей является сертификация услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей, как в полном объёме работ, так и в отдельных направлениях. В данном случае речь может идти исключительно о добровольной сертификации услуг автосервиса, свидетельствующей о достойном качестве рабочих процессов на СТО.

Сертификация услуг автосервиса регламентируется Положением о системе добровольной сертификации на автомобильном транспорте (ДС АТ), которое утверждено Министерством транспорта РФ 17 июля 2002 года. Этот официальный ведомственный акт создаёт предпосылки для эффективной и безопасной эксплуатации транспортных средств на всей территории России.

В Приложении 1 к Положению ДС АТ упомянуты работы автосервиса по техническому обслуживанию автомобилей, автобусов, троллейбусов и трамваев, которые могут быть сертифицированы в рамках актуальной системы стандартов (код 017000).

Лицензия или сертификат для СТО

Всем привет! Я продолжаю серию статей о бизнес-плане СТО и сегодня я хочу раскрыть тему получения лицензии или сертификации СТО.

От начинающих предпринимателей часто приходит вопрос, а нужно ли получать лицензию для СТО ?

Получение лицензии для СТО

В интернете множество сайтов информация в которых противоречива, кто-то доказывает, что лицензия нужна, кто-то говорит, что нет. В итоге мне пришлось обратиться к государственным источникам и подробно перечитать все виды лицензирования и итог оказался довольно приятным.

Хочу всех успокоить, получение лицензии для СТО согласно статьи №12 “Федерального закона о лицензировании отдельных видов деятельности с изменениями от 13 июля 2015 года” не требуется!

Новость конечно хорошая и позволяет предпринимателю сэкономить значительную сумму денег.

Получение сертификата для СТО

Не смотря на то что лицензия для СТО не требуется у Вас есть возможность пройти добровольную сертификацию. Как понятно из слова “добровольная” получать сертификаты для своего СТО Ваше личное дело.

Для чего нужен сертификат СТО

Получение добровольных сертификатов можно отнести к маркетинговому ходу и повышает имидж самого СТО.

СТО имеющие добровольные сертификаты спокойно могут указывать в рекламе что “Все виды работ сертифицированы”.

Имея сертификаты намного проще заключать договора с юридическими лицами на обслуживание их техники, что несомненно даст преимущество перед никому неизвестной СТО.

Где получить добровольный сертификат СТО

Добровольные сертификаты для СТО выдаются в Транспортной инспекции.

Для того чтобы получить добровольный сертификат СТО необходимо подготовить следующий комплект документов:

Устав ООО

Как понятно это касается только организаций, обращаю внимание на то что в Уставе должны быть прописаны виды деятельности на которые Вы хотите получить сертификат;
Разрешение от СЭС (санэпидемстанции);
Разрешение от пожарников, экологов, коммунальщиков, энергосбыта;
Заявление на получение сертификата;
Перечень услуг.

Услуги СТО подлежащие сертификации

Давайте теперь рассмотрим на какие виды работ и услуги СТО может получить сертификаты:

Ремонт двигателей;
Жестяно-сварочные работы;
Смазочно-заправочные работы;
Зарядка и ремонт аккумуляторов;
Регулировка и проверка тормозов, топливной аппаратуры;
Электротехнические работы;
Контрольно-диагностические услуги;
Малярные работы;
Ремонт тормозной системы и рулевого управления;
Монтажно-демонтажные, шиномонтажные и балансировочные работы.

На все перечисленные работы и услуги Вы можете получить добровольный сертификат.

Стоит отметить что Вы не можете получить один сертификат на все перечисленные работы и услуги.

Если Ваше СТО оказывает все перечисленные виды деятельности, то на каждый из них придется получать отдельный сертификат. И конечно если Вы занимаетесь только некоторыми видами работ и услуг, то сертификат необходимо получать только на ту деятельность которой Вы занимаетесь.

Так же обращаю Ваше внимание, что для того чтобы получить необходимый Вам сертификат:

У Вас должно быть установленное законом оборудование;
Квалифицированный персонал.

Когда нужна лицензия для СТО

Несмотря что для работы СТО не требуются обязательные лицензии, все таки есть несколько пунктов для которых лицензия обязательна:

Проверка токсичности отработанных газов;
Тонирование и бронирование стекол авто.

Если Ваше СТО будет специализироваться на двух последних видах деятельности, то лицензию получить будет необходимо.

В настоящее время многие предприниматели для расчета налогов, взносов и сдачи отчетности онлайн используют данную Интернет-бухгалтерию, попробуйте бесплатно. Сервис помог мне сэкономить на услугах бухгалтера и избавил от походов в налоговую.

Вот в общем-то и все что я хотел рассказать о лицензировании СТО. Все свои вопросы Вы можете задать в комментарии к статье или в группу контакта “ Секреты бизнеса для новичка”.

Удачных начинаний!

Показатели, по которым оценивается автосервис

При проведении процедур оценки соответствия перечень стандартов, по которым заявитель проходит проверку, определяется исходя их перечня услуг и направлений деятельности СТО.

Среди общих требований можно выделить:

исправность и качество оборудования, которое используется для проведения ремонта, диагностики, выполнения иных операций;
качество выполняемых работ. При определения соответствия такому показателю специалистами ОС оценивается качество выполнения отдельных операций по ремонту или обслуживанию авто;
соответствие нормам по состоянию основных и вспомогательных помещений, прилегающей территории;
соответствие требованиям к охране окружающей среды. В частности, проверяется надлежащая обработка отработанного материала, наличие договоров на вывоз мусора, его утилизацию и т.д.

По результатам оценки проводится сертификации. Сертификат на услуги регистрируют в реестре СДС. Срок его действия – 1-3 года. Специалисты портала «1ОКНО» помогут в:

оформлении обязательной разрешительной документации (например, на запчасти авто, оборудование и иные товары);
проведении добровольной сертификации. Это может быть как оценка оказываемых услуг и выполняемых работ, так и продукции (деталей, комплектующих, материалов для покраски, ремонта и т.д.), которые используются при работе станции технического обслуживания;
проведении испытаний с предоставлением протоколов испытаний. Испытания потребуются как при сертификации самого автосервиса (для определения качества выполняемых работ), так и при обязательной и добровольной оценке материалов, деталей;
внедрении систем менеджмента качества по ГОСТ Р ИСО. Использование принципов СМК позволит усовершенствовать процессы в компании, оптимизировать работу персонала, сократить расходы и увеличить прибыль. Предоставление сертификата СМК повышает конкурентоспособность компании и позволяет претендовать на заключение выгодных договоров;
и т.д.