Социальное поведение и социальный контроль. Формы и функции социального контроля

Что такое социальный контроль?

Социальный контроль – это совокупность мер, предпринимаемых для того, чтобы поведение всех людей соответствовало нормам и правилам, принятым в данном обществе. По сути, социальный контроль является основным инструментом поддержания устойчивости социальной структуры. Он включает в себя разные методы, посредством которых общество или социальная группа регулирует поведение своих членов и предотвращает нежелательные поступки.

Социальный контроль включает в себя два ключевых элемента:

  • Социальные нормы. Это правила поведения и взаимодействия с окружающими, принятые в данном обществе. Сюда входят и формальные требования к поведению (законы и прочие нормативно-правовые акты), и неформальные (нормы морали, религиозные каноны и обычаи).
  • Социальные санкции. Это поощрения и наказания, призванные мотивировать человека соблюдать социальные нормы. К поощрительным санкциям относятся всевозможные награждения, премии, присвоение званий и публичные благодарности, а к отрицательным – лишение свободы, лишение званий и привилегий, увольнение, штрафы и прочее.

Ключевая задача социального контроля – обеспечение соблюдения каждым членом общества общепринятых норм поведения. При этом нет необходимости в том, чтобы постоянно контролировать все действия каждого отдельно взятого человека, проверять их соответствие нормам и навязывать ему «правильное» поведение насильственными методами. Влияние социального контроля часто бывает незаметным и практически неощутимым.

Хорошо воспитанные люди, как правило, сами тщательно следят за своим поведением, стараясь соответствовать общепринятым правилам и боясь не оправдать ожидания общества. И это тоже проявление социального контроля. Как правило, человек усваивает социальные нормы ещё в детстве, в процессе социализации, и в дальнейшем соблюдает их, особо не задумываясь над этим, поскольку его собственные принципы и ценности полностью соответствуют общественным.

Механизмы социального контроля

Социальный контроль включает в себя разные методы, через которые общество или социальная группа регулирует поведение людей и предотвращает нежелательные поступки.

Три главных метода социального контроля:

  1. Изоляция — создание непроходимых перегородок между девиантом (человеком, который нарушает социальные нормы) и всем остальным обществом без попыток исправления или перевоспитания его.

  2. Обособление — ограничение контактов девианта с другими людьми, при этом без изоляции от общества. Допустимо исправление девиантов и их возвращение в общество, когда они будут готовы не нарушать общепринятых норм.

  3. Реабилитация — процесс, в ходе которого девианты могут подготовиться к возвращению к нормальной жизни и правильному исполнению своих социальных ролей в обществе.

Методы реализации контроля в зависимости от санкций:

  • Прямые — характеризуются жестким действием (репрессии) и мягким действием (конституционный кодекс).

  • Косвенные — жесткое воздействие (санкции международных организаций), мягкое (СМИ).

  • Организационные — общий контроль (задание руководства подчиненному без надзора), детальный контроль (надзор за выполнением работы).

Методы социального контроля в группе:

  • Социализация — формируется в ходе развития личности (желания, привычки, предпочтения), устанавливает общественный порядок.

  • Групповое давление    может происходить в процессе жизни. Когда человек разделяет принятые в обществе порядки и культурные нормы, он обязан вести себя подобающе, а в случае несоблюдения правил на него накладываются санкции со стороны группы (осуждение).

  • Принуждение — реализуется в ходе невыполнения индивидом общепринятых правил.

Бесплатные занятия по английскому с носителем
Занимайтесь по 15 минут в день. Осваивайте английскую грамматику и лексику. Сделайте язык частью жизни.
Записаться на интенсив

Механизмы социального контроля над индивидуумом

Направленность личности — что это такое в психологии, ее виды

Механизмы общественного наблюдения состоят в контроле исполнения людьми той или иной роли, их соответствия ролевым стереотипам. В случае ненадлежащего исполнения людьми своей роли социум применяет к ним специальные санкции: общественное мнение, осуждение, репрессию.


Осуждение

В социологии

Целью управления в социологии является поддержание стабильности в общественных массах. Объединение граждан в малые группы осуществляется по следующим принципам:

  1. Принцип необходимости объединения людей в процессе деятельности с целью удовлетворения базовых потребностей человека. Данный принцип может не осознаваться.
  2. Принцип придания субъективного смысла совместной деятельности. Этот принцип осознается людьми. Он побуждает человека к деятельности.

Социуму свойственно стремление подчинять людей глобальным и общественно значимым целям. Посредством санкций оно поддерживает устойчивую систему ценностей. В тех или иных группах ведется работа по формированию у их членов стремления соблюдать правила и нормы. В этом состоит механизм общественного надзора в социологии.

Ответственным органом проверки в социологии выступает государство. Именно оно на законодательном уровне определяет формы дозволенного поведения, прописывает санкции за нарушение правил (в Уголовном Кодексе и Кодексе об административных правонарушениях).

Если в качестве социальной группы рассматривать коллектив производственного предприятия, то там формальные механизмы управления выполняет руководство посредством разработки Устава учреждения, положений и должностных инструкций.

В экономике

В экономике контроль идет от потребителя товаров и услуг. Механизмами проверки в экономике является экспертиза качества продукции.

Для развитых стран механизмы общественного контроля в экономической деятельности разработаны на государственном уровне и носят формальный характер. Им свойственны высокая социальная активность населения, стремление людей вносить личный вклад в развитие страны в целом и ее экономику в частности.

В развивающихся странах механизмы общественного контроля экономики находятся в стадии становления. Их разработка и реализация обусловлены низкой активностью граждан и их отказом от участия в политической жизни.

В религии

Религия выступает средством социального управления поведением масс. Механизмы этого действия – вера в бога, культ пророка, положения священных книг. В истории есть примеры обществ, где религиозные механизмы контроля оказывались эффективнее государственных.


Вера в бога

Необходимость социального контроля

На уровне обыденных представлений понятие «контроль» как правило ассоциируется с работой силовых структур: полиции, омона, ФСБ, ФСО и прочих органов. Однако это не совсем так. Настоящий социальный контроль возник к глубокой древности как механизм сдерживания людей от отклоняющегося поведения.

То есть первая необходимость, и следовательно, функция контроля — в обуздании девиантного поведения, к проявлениям которого относят: убийства, воровство, лживые поступки и другие «прелести» совместной жизни больших масс людей.

Почему люди совершают такие поступки? Вопрос крайне интересный. Одни социологи считают, что причина в условиях воспитания и социализации того или иного человека. Если человек вырос на улице, для него разбитые окна, машины, хамство и воровство стали нормой. Он учится в школе, где на входе стоят металлоискатели и полицейские, следящие за детишками, чтобы те не принесли в школу свои пушки…, тогда конечно для него все это будет нормой. И ребенок будет строить свое поведение, ориентируясь на местных «авторитетов».

Согласно же другой точке зрения — например, нейробиологов, дело в разном биологическом развитии. Итальянский отец криминалистики Чезаре Ломброзо считал, что дело в природных качествах, свойственных каждому человеку. К примеру, у убийц — большие скулы и мрачный взгляд. У насильников — пухлые губы и много волос растет на руке — дескать такой человек не может обуздать свои природные инстинкты.

Современная нейробиология же дает вполне внятный ответ на вопрос о причинах отклоняющегося поведения. И она кроется в разном строении мозга у людей. К примеру, 15-я структура мозга у одного человека может быть больше в 10 раз, у другого меньше…, а она отвечает за сознательность!

Можете себе представить. То есть какие-то люди чисто по причине строения своего мозга не в состоянии себя же контролировать! Жестко? Напишите, что думаете по этому поводу в комментах.

Думаю, понятно, что в этих условиях социальный контроль просто необходим. Также он необходим и для банальной организации людей. Если людей не контролировать, они в массе своей неспособны качественно исполнять свои обязанности. Примеров масса. Возьмите хотя бы уровень коррупции в России.

Многие меня, вероятно, упрекнут в том, что я не называю имен — авторов теорий. Щелкните по кнопке социальных сетей и список сразу откроется:

Автор теории культурного переноса — Габриэль Тард. Утверждал, что окружение человека, условия воспитания влияют на выбор человеком девиантного поведения.

Авторы биосоциальной теории, которые видели причины девиантного поведения в биологии человека: Уильях Самнер, Сергей Савельев

Зачем нужен социальный контроль

Виды памяти у человека в психологии, классификация основных типов

Признаки существования контроля в социуме можно найти в любом обществе. Это явление было свойственно даже первобытно-общинным племенам. Первоначально это был запрет нарушения установленных в общине обычаев и традиций. Кроме того, люди старались ограничивать себя и близких, чтобы не разгневать богов. В качестве санкций за нарушение правил и норм поведения выступали стихийные бедствия, плохой урожай и т.д. – люди верили, что так боги показывают им, что совершенный проступок был неблаговидным.

Общественный контроль необходим для поддержания порядка. Без него люди не смогут чувствовать себя в безопасности, начнутся массовые беспорядки, самосуды. Такой контроль дисциплинирует индивида, делает возможным установление деловых контактов в бизнесе. Главными функциями общественного наблюдения являются:

  • Функция охраны ценностей. Для каждого члена общества такие понятия, как свобода, жизнь, честь, имущество, являются ценностями. Именно поэтому целью разработки санкций за несоблюдение норм нравственности и морали является предупреждение попыток посягательства на эти ценности. Кроме того, охранительная функция открывает возможность передачи этических принципов поведения от старшего поколения к младшему.
  • Регулятивная функция. Посредством этой функции поведение людей направляется в социально одобряемое русло.
  • Стабилизирующая функция. Социальный порядок удается поддерживать за счет возможности через наблюдение предсказывать возможные поведенческие реакции конкретного человека или малой группы в той или иной ситуации.

Типы социального контроля

В социологии различают два основных процесса социального контроля:

  • применение позитивных или негативных санкций за социальное поведение индивида;
  • интериоризация (от фр. interiorisation — переход извне внутрь) индивидом социальных норм поведения.

В связи с этим выделяют внешний социальный контроль и внутренний социальный контроль, или самоконтроль.

Внешний социальный контроль представляет собой совокупность форм, способов и действий, гарантирующих соблюдение социальных норм поведения. Выделяют два вида внешнего контроля — формальный и неформальный.

Формальный социальный контроль, основанный на официальном одобрении или осуждении, осуществляется органами государственной власти, политическими и социальными организациями, системой образования, средствами массовой информации и действует на территории всей страны, основываясь на писаных нормах — законах, указах, постановлениях, приказах и инструкциях. К формальному социальному контролю может относиться также доминирующая в обществе идеология. Говоря о формальном социальном контроле, имеют в виду прежде всего действия, направленные на то, чтобы заставить людей уважать законы и порядок с помощью представителей органов власти. Такой контроль особенно эффективен в больших социальных группах.

Неформальный социальный контроль, основанный на одобрении или осуждении родственников, друзей, коллег, знакомых, общественного мнения, выражается через традиции, обычаи либо средства массовой информации. Агентами неформального социального контроля выступают такие социальные институты, как семья, школа, религия. Этот вид контроля особенно эффективен в малых социальных группах.

В процессе социального контроля за нарушение одних социальных норм следует очень слабое наказание, например неодобрение, недоброжелательный взгляд, ухмылка. За нарушение других социальных норм следуют суровые наказания — смертная казнь, тюремное заключение, изгнание из страны. Строже всего карается нарушение табу и юридических законов, мягче всего — отдельные виды групповых привычек, в частности семейные.

Внутренний социальный контроль — самостоятельное регулирование индивидом своего социального поведения в обществе. В процессе самоконтроля личность самостоятельно регулирует свое социальное поведение, согласуя его с общепринятыми нормами. Данный вид контроля проявляется, с одной стороны, в чувстве вины, эмоциональных переживаниях, «угрызениях совести» за социальные действия, с другой — в форме рефлексии индивида по поводу своего социального поведения.

Самоконтроль индивида за собственным социальным поведением формируется в процессе его социализации и становления социально-психических механизмов его внутренней саморегуляции. Основными элементами самоконтроля выступают сознание, совесть и воля.

Сознание человека — это индивидуальная форма психической репрезентации действительности в виде обобщенной и субъективной модели окружающего мира в форме словесных понятий и чувственных образов. Сознание позволяет индивиду рационшшзироватьсвое социальное поведение.

Совесть — способность личности самостоятельно формулировать собственные нравственные обязанности и требовать от себя их выполнения, а также производить самооценку совершаемых действий и поступков. Совесть не позволяет индивиду нарушать сложившиеся у него установки, принципы, убеждения, в соответствии с которыми он выстраивает свое социальное поведение.

Воля — сознательное регулирование человеком своего поведения и деятельности, выраженное в умении преодолевать внешние и внутренние трудности при совершении целенаправленных действий и поступков. Воля помогает индивиду преодолевать свои внутренние подсознательные желания и потребности, поступать и вести себя в обществе в соответствии со своими убеждениями.

Функции социального контроля

Социологами различаются следующие виды функций:

  • Регулятивная определяет границы дозволенного для данной общественной формации. В самом простом случае — это система запретов, подразумевающее взыскание для нарушителей. Градация системы ценностей создает различие и в наказании — от простого порицания до пожизненного заключения и, в некоторых странах, смертной казни.
  • Охранительная подразумевает сохранение существующих в обществе ценностей. Параллельно решается задача предотвращения посягательства на них. К базовым ценностям современного общества относится жизнь граждан, их имущество, общественный порядок, конституционный строй. Посягательства на них в большинстве стран признаются преступными и подразумевают ответственность. Важным фактором для соответствующей реакции общества в данном случае выступает выявления отклонения от общепринятых норм. К примеру, для того, чтобы наказать преступника, его сначала нужно поймать.
  • Стабилизирующая функция. Организуя поступки людей, социальный контроль позволяет прогнозировать поведение личности в типовых ситуациях, сохраняя тем самым существующий порядок.
  • Адаптивная позволяет новому индивиду приспособиться к текущим требованиям. Помимо собственного жизненного опыта, необходимые нормы поведения человек усваивает с помощью системы образования (детского сада, школы и пр.).
  • Объединяющая помогает сплочению членов общества вокруг общих норм и идей. По сути социальный контроль культивирует в социуме желаемые формы поведения и, в идеальном случае, развивает в людях общечеловеческие ценности.

Что такое социальный контроль?

Механизм, используемый для поддержания порядка в обществе, называется социальным контролем. С его помощью можно предотвратить возникновение отклонений в поведении людей и получение наказаний за них. Для него используется нормативное регулирование. Социальный контроль – это средство, которое помогает человеку усвоить нормы культуры, сложившиеся в обществе. Впервые этот термин был введен во Франции социологом Габриэлем Тардомом.

Социальный контроль в социологии

Для регуляции человеческого поведения в обществе используются разные методы, которые подразумевают подчинение индивида группе. Понятие социального контроля включает два элемента: нормы и санкции. Под первым термином понимают правила и стандарты, закрепленные законодательством или одобряемые обществом, которые регулируют поведение людей. Санкции – элементы социального контроля, подразумевающие определение методов для поощрения и наказания, которые стимулируют людей придерживаться норм.

Социальный контроль в экономике

Любая организация создает группы людей, которые базируются на определенной форме социального контроля. Исследователи в истории экономики выделили четыре основных вида регулирования.

  1. Для первобытных людей сущность социального контроля имела нравственный характер.
  2. Когда установился рабовладельческий строй, то использовались телесные наказания.
  3. В период феодализма социальный контроль базировался на административных ограничениях.
  4. Во время установления капитализма использовался экономический контроль.

Социальный контроль в религии

Для осуществления связей в общественности и в качестве средства социального контроля применима религия, которая объединяет огромное количество людей. У нее есть собственные методы и приемы, базирующие на авторитете Господа. Если заглянуть в истории, то можно найти много примеров, когда религиозные средства социального контроля помогали поддерживать общественные связи, когда роль государства ослабевала. В таком случае к основным инструментам религии можно отнести: культ пророка, священные книги и веру.

Виды социального контроля

Как известно, в традиционном обществе социальный контроль держался на неписаных правилах. В современном — в основе выступают писаные нормы: инструкции, указы, постановления, законы.

Сейчас у социального контроля есть институциональная поддержка в виде суда, образования, армии, производства, средств массовой информации, политических партий, правительства.

В Российской Федерации созданы специальные органы для реализации социального контроля: прокуратура РФ, Счетная палата РФ, Федеральная служба безопасности, различные органы финансового контроля и другие. Функциями контроля также наделены депутаты различных уровней. Кроме государственных органов, большую роль в России играют различные общественные организации, например, в области защиты прав потребителей, в контроле за трудовыми отношениями, за состоянием окружающей среды и т. д.

Чем выше у членов общества развит самоконтроль, тем меньше этому обществу приходится прибегать к внешнему контролю. И наоборот, чем меньше у людей развит самоконтроль, тем чаще вступают в действие институты социального контроля. Чем слабее самоконтроль, тем жестче должен быть внешний контроль.

Внешний социальный контроль — комплекс методов и действий, которые приняты с целью соблюдения общественных форм поведения. Его разделяют на:

  1. Формальный — проявляется в виде общественной похвалы или порицания. Его характеристики:

    • Осуществляется государственными органами, общественными организациями, СМИ и распространяется на всю государственную территорию.

    • Закреплен законодательством, указами, инструкциями.

    • Имеет направленность на ознакомление и принятие законов, господствующих в социуме.

  2. Неформальный — проявляется в форме похвалы или порицания со стороны неофициальных лиц и выражен культурой СМИ. Его особенности:

    • Осуществляется в социальных институтах: семья, религия, одноклассники.

    • Большую эффективность приобретает в малых группах.

Внутренний социальный контроль — это когда индивид самостоятельно принимает решения о регулировании общественного поведения. В ходе социализации человек приобретает самоконтроль и может использовать механизм саморегуляции. Регуляция происходит через сознание, совесть и волю.

Сознание — способность мыслить, рассуждать и определять свое отношение к действительности.

Совесть — формирование норм поведения, ценностей у человека и действие в согласии с ними.

Воля — преодоление трудностей в общественном поведении через самостоятельную регуляцию поведения.

Санкции, соответствующие нормам социального контроля

Социальный контроль в обществе осуществляется людьми на основании существующих норм. Регулирование происходит, исходя из принципа связи социальной нормы и санкций, соответствующих ей. Лишенная сопровождающих ее санкций, социальная норма выпадает из системы социального контроля, превращаясь в призыв, лозунг и т. д.

Санкции бывают:

  • позитивными (почет, слава, признание, поощрение, одобрение) и негативными (заключение, конфискация имущества, штраф, выговор, замечание, осуждение);
  • формальными (исходящими от государственных институтов), неформальными (получаемыми от родственников и коллег по социальным группам);
  • материальными (подарок, премия, штраф, конфискация) и моральными (грамота, награда, выговор).

Позитивные санкции предусмотрены по отношению к личностям, конформистски относящимся к социальным нормам (согласным с ними). Негативные – к отклоняющемуся поведению:

  • девиантному (нарушения незначительны и ненаказуемы);
  • делинквентному (санкции Административного кодекса);
  • преступному (санкции Уголовного кодекса).

Функции социального контроля

Для полного понимания того, что такое социальный контроль, необходимо знать также основные функции, которые он выполняет. В качестве таковых можно назвать следующие функции:

  • Охранительная. Суть данной функции заключается в защите жизни, свободы и имущества от потенциального вреда.
  • Регулятивная. Эта функция подразумевает регулирование всех общественных процессов с целью создания максимально комфортных условий для жизни общества и отдельных его членов.
  • Стабилизирующая. Социальный контроль должен обеспечивать общественный порядок и стабильное функционирование всех социальных институтов, необходимых обществу.

Об уровнях социализации ребенка

Социализация младенческого возраста называется первичной. Ребенок приходит в мир. словно чистый лист (tabula rasa), совершенно не ведающим, что такое социум. Вскоре он обнаруживает, что пространство вокруг него заселено другими людьми. Именно они выстраивают для младенца патерны (шаблоны, матрицы) для познания окружающего мира.

Сфера социального контроля, окружающая каждую личность, усложняется адекватно его эволюционирующему социальному поведению.

Вторичная социализация ребенка совпадает с приобретением им формального образования. Ее главной миссией является интеллектуализация, приобретение навыков логического мышления. Ребенок теряет свой уникальный статус, характерный для его позиционирования в семье, становясь равным в школе со своими соучениками. Вместе с тем именно на этапе образования он получает первичные представления о государстве, о социальном неравенстве, о главенствующей в обществе идеологии. На протяжении своей социализации ребенок пребывает под опекой родителей.

Социальный контроль что такое

Социальный контроль – это незримое, незаметное для личности воздействие на нее со стороны окружающих людей. Наблюдение и давление со стороны социума становятся ощутимыми только в том случае, если человек целенаправленно или непреднамеренно нарушает установленные нормы морали, а его поведение не соответствует эталонам.

Нормативно-правовую проверку соблюдения норм и правил поведения в обществе осуществляют государственные уполномоченные органы. В этом состоит главное отличие нормативно-правового наблюдения за поведением от общественного контролирования.

В психологии под социальным контролем понимаются конкретные действия людей, оказывающие влияние на процесс становления у человека правильной формы поведения. Если человек отказывается соответствовать правилам, он ведет себя вызывающе, имеет склонность к правонарушениям, то общество стремится исправить его. Оно начинает давить на него, используя принуждение и подавление.

Нормы и моральные принципы человек усваивает еще в детстве в процессе социализации. Воспитательные беседы, положительный пример родителей, разъяснение смысла нравственных и безнравственных поступков – все это ребенок впитывает на протяжении процесса взросления. Если он управляет своими поведенческими реакциями, не имеет проблем с законом, он может и не ощущать социального управления.

Внимание! Нельзя рассматривать социальный контроль в качестве внешней силы по отношению к полноправному социализированному члену общества, потому что каждый взрослый способен выполнять эту функцию

Виды социального контроля

В зависимости от способа влияния на индивида, различают следующие виды СК:

  • Административный — это социальный контроль через принуждение. В этом случае государство принимает свод законов, и следит за их исполнением с помощью специально созданных служб (полиции, налоговой инспекции и др.). Профилактика правонарушений в этом случае ведется с помощью эффективного выявления отступления от установленных норм и назначение санкций (в том числе в виде ограничения прав). Предсказуемым следствием такого подхода выступает то, что ограничительным барьером для многих индивидов выступает страх перед наказанием. Это означает, что в отсутствии административного контроля (например, при чрезвычайной ситуации — наводнении, землетрясении и др.), преступность будет возрастать.
  • Общественный — контроль через социализацию. В этом случае человека с детства приучают придерживаться норм, принятых в данном социуме, а нарушающие эти правила встречают неприятие. К примеру, в Шотландии считается нормальным, когда мужчина ходит в юбке, а в Полинезии, если у него татуировка на лице. Но если гражданин нашей страны захочет выглядеть таким образом, то это в лучшем случае вызовет непонимание.
  • Групповой — контроль с помощью ближнего окружения личности. Наиболее распространенные примеры — влияние в семье и коллективе. В первом случае, необходимые для эффективного выживания в обществе навыки дети получают от родителей (которые несут полную ответственность за их поступки до 14-летнего возраста), во втором — от коллег на работе. По умолчанию подразумевается, что это влияние носит благоприятный характер, но это не обязательно. Так, ребенок из неблагополучной семьи с большой вероятностью сам станет правонарушителем.

Структурные элементы социального контроля

Структура общественного контроля состоит из двух составляющих. К основным видам социального контроля относятся социальные нормы (правила поведения, принятые в данном обществе) и санкции (меры поощрения или наказания).

Санкции позволяют человеку понять реакцию окружающих на совершённое им действие. Они бывают формальными (зафиксированными в официальных документах) и неформальными (встречаются в повседневном общении).

В зависимости от того, как коллектив оценивает поведение отдельного индивида, выделяются следующие типы санкций:

  • негативные формальные социальные санкции, например, выговор, штраф, увольнение, тюремное заключение;
  • позитивные формальные санкции — получение премии, повышение по службе, вручение похвальной грамоты;
  • негативные неформальные санкции — оскорбление, игнорирование, разговор на повышенных тонах;
  • позитивные неформальные санкции: похвала, улыбка, объятие.

Рис. 3. Награждение лауреата.

Общество контролирует поведение человека при помощи определённых методов. Познакомимся с основными из них.

  • Изоляция — полное исключение человека, не предусматривающее его исправления. Примером является пожизненное тюремное заключение.
  • Обособление — это временное ограничение контактов отдельной личности с окружающими, подразумевающее возможность перевоспитания, коррекции поведения.
  • Реабилитация — это меры, при помощи которых человек, нарушивший нормы, может вернуться к полноценной жизни в обществе. Такой механизм регуляции отношений применяется, например, к бывшим алкоголикам или наркоманам, прошедшим терапию.

Что мы узнали?

Социальный контроль — это система средств, форм и методов, регулирующий поведение людей в обществе. Он может быть внутренним и внешним. Элементами контроля являются социальные нормы и санкции.

  1. /10

    Вопрос 1 из 10

Поделитесь в социальных сетях:FacebookX
Напишите комментарий