Как пользоваться страховым полисом
Порядок действий в случае наступления события, имеющего признаки страхового, обязательно должен быть четко прописан в самом договоре. Но в общем случае ваши действия должны выглядеть так:
Прежде всего свяжитесь со своей СК и зафиксируйте происшествие. Номер вы обязательно найдете на самом полисе. Расскажите сотруднику, что случилось, где вы находитесь в данный момент, и назовите номер страховки. Далее следуйте указаниям менеджера
Он скажет, куда двигаться дальше и какие документы нужно иметь при себе.
По приезде в клинику заполняете нужные документы, акцентируете внимание сотрудников на том, что все расходы по лечению несет страховая, а вы ничего не оплачиваете. Идете на прием к врачу.
Внимательно читайте все документы, которые вам «подсовывают»
Не подписывайте ничего, если не вполне уверены, что знаете, о чем идет речь. При необходимости требуйте услуг юриста и переводчика.
Каждый свой шаг, даже предполагаемый, обязательно согласовывайте с представителями СК. Ну и, конечно, убедитесь, что ваш случай расценивается сотрудниками как страховой. Дальше действуйте по ситуации.
Ренессанс
Данная компания входит в число крупнейших страховщиков России. Оформление страховок для путешественников производится при сотрудничестве с Global Voyager Assistance.
Туристический полис, оформленный в Ренессансе, гарантирует оплату основных и дополнительных расходов в следующих ситуациях:
- Медицинская помощь и консультации при заболеваниях и несчастных случаях
- Доставка лекарств
- Возвращение детей из поездки в случае наступления страхового случая
- Визиты третьих лиц
- Медицинский мониторинг
- Организация оплаты медицинских счетов
Также компания осуществляет своевременное информирование и услуги юридического характера. К примеру, компания предупредит об обязательной вакцинации перед поездкой в определенные страны и поможет найти российские лекарства за рубежом. Помимо этого, вы получите информационное сопровождение при утере документов.
Списки лучших
Представляем вам еще несколько отличных организаций по предоставлению страховых услуг для туристов:
- Лучшие условия страхования – Allianz.
- Для путешествий по Европе – ERV.
- Лучшая поддержка клиентов – Альфа Страхование.
Расскажем подробнее о каждой фирме в материале ниже.
Лучшие условия страхования – Allianz
Фирма взимает необходимую франшизу в сумме 25 долларов, в случае обращения к врачу деньги не возвращаются. Имеется возможность дополнить полис защитой багажа, гражданской ответственностью. Аллергии покрываются в случае угрозы жизни здоровью пациента. Приход в клинику оплачивается только первые два раза.
| Медпомощь | экстренное мед. обслуж., в том числе стоматологическая помощь |
| Багаж | доп. услуга |
| Транспортировка | до клиники |
| Активный отдых | отсутствует |
Ценник: от 519 до 1200 руб.
Для путешествий по Европе – ERV
Продукт “OPTIMA” обеспечивает туриста помощью в случае ожога, аллергии, сопровождение во время стихийных бедствий, спасательные работы. Дабы гражданин не попал на самолет из-за нахождения в госпитале, то фирма покрывает расходы на его возвращение. Обслуживает клиентов любых возрастов.
| Медицина | хронические заболевания, амбулаторное и стационарное лечение, стоматология |
| Багаж | присутствует |
| Транспортировка | на родину |
| Защита от травм | доп. опция |
Ценовой диапазон: от 2056 до 2585 руб.
Лучшая поддержка клиентов – Альфа Страхование
В продукт “Классик С” входит медицинское обслуживание и мед. расходы, стоматологическая помощь, транспортные расходы, потеря и хищение документов, юридическая помощь, багаж, отмена поездки. Программа рассчитана на граждан, путешествующих в Европу, Азию, Японию и Вьетнам.
| Медпомощь | мед. и стоматологические услуги (заболевания и несчастные случаи) |
| Багаж | есть |
| Транспортировка | до клиники/на родину |
| Активный отдых | отсутствует |
Цена: от 1640 до 3876 руб.
Согласие
Страхование туристов осуществляется при сотрудничестве с Balt Assistance Ltd. В багаже этой компании 85 высококвалифицированных медицинских специалистов, большой многоязычный круглосуточный колл-центр, представительства на большинстве популярных мировых курортов, собственной мобильное приложение.
Стандартный пакет услуг, входящих в туристическую медицинскую страховку, не отличается от большинства предложений конкурентов, как и перечень дополнительных услуг.
Также компания предоставляет возможность оформления Green Card, полиса, защищающего вашу ответственность перед другими лицами в странах-членах соглашения. Кроме того, компания предлагает специальную программу для беременных до 24 недель, которая покрывает риски, связанные с «интересным положением»
Kapital Life: ВЗР
Еще один лидер страхового рынка, особенно популярный в секторе туристического страхования. Полисы выдаются практически во все страны мира, включая Австралию, Азию и Южную Америку.
Компания предлагает самый выгодный стандартный пакет, который помимо базовых услуг, оплачиваемых всеми страховщиками, включает такие риски, как проведение хирургических вмешательств, экстренную стоматологическую помощь, визит родственника в госпиталь, большой список транспортных услуг, террористические действия и стихийные бедствия.
Дополнительно можно включить в полис риски несчастных случаев, гражданской ответственности, экстремальных видов спорта, утери багажа и ценных вещей.
Оформить страховку для путешествий может любой гражданин России в возрасте до 75 лет. Сумма покрытия варьируется от 30 до 100 тысяч евро в зависимости от перечня включенных в полис рисков. Срок страхования может быть от 3 дней до года.
Какие риски включить в страховку
В туристической страховке есть множество рисков, которые клиент может самостоятельно включить в полис. Среди наиболее актуальных рисков сейчас являются: отмена поездки и коронавирус.
Риск отмены поездки предусмотрен для финансовой защиты путешественника в том случае, если поездка не состоялась или закончилась досрочно и турист должен вернуться домой. Такая страховка покрывает все затраты на путешествие: вся стоимость тура, авиа или жд билеты, бронирование отеля и т.д.
В данном случае отмена путешествия должна быть по весомым причинам, которые указаны в полисе: болезнь туриста или его близких родственников, тяжелые травмы, нахождение на лечении и т.д. подробно о том, как действует страховка от невыезда, рассказали в данной статье.
Страхование от коронавируса также является важной частью полиса. В наших статьях мы рассказывали о выплатах, которые уже были совершены по полису от коронавируса
Отправляясь в путешествие по России важно понимать, что в одних регионах эпидемиологическая обстановка нормализовалась, а в других ограничения продолжают действовать в связи с высоким порогом заболеваемости.
Стандартный пакет страховки
Разные страховые компании предлагают свой набор рисков, которые можно включить в полис. Стандартная страховка включает:
- Медицинские расходы (сюда включены операции, диагностика, лекарства, лечение в стационаре);
- Экстренную стоматологическую помощь;
- Транспортные расходы (оплата билетов в случае досрочного возвращения, транспортировка пострадавшего до клиники);
- Репатриация в случае смерти.
Таков набор базовых опций в любой страховой компании. Данный эконом-пакет будет самым дешевым. Остальные риски, включаются в полис за дополнительную плату. Таким образом вы можете подобрать страховку под себя. Для этого нужно оценить, какие случаи могут произойти в предстоящей поездке и какие опции будут полезны именно для вас.
Где покупать страховой полис для путешественника
Некоторые варианты онлайн площадок по продаже страховок мы указали выше. Самый мощный по фильтрам и удобный, это безусловно Cherehapa. Также интересен Tripinsurance, который работает с ассистом Mondial — одним из лучших в мире. Также сравнить стоимость полисов ты можешь еще на двух проверенных площадках: Sravni.ru и Страховкару.ру. Всем приятных путешествий и отсутствия обращений по страховым полисам! Надеемся, что страховка для путешественников теперь намного доступнее.
Может быть интересно:
- Наш опыт по использованию страховки в Кении
- Страховка для авто-путешественников
- Кредитка Tinkoff All Airlines с включенной страховкой
Хочешь больше свежих новостей и идей для поездок? Подпишись на обновления , , Telegram и Youtube. Также читай рассказы о наших путешествиях в Instagram и .
ВТБ
Компания сотрудничает в деле организации туристического страхования с Global Voyager Assistance.
Медицинская страховка для путешествий от ВТБ может включать не только медицинскую, но и юридическую защиту лицам, выезжающим за пределы России.
Основной пакет включает вызов доктора, терапевтическое лечение, обследование и диагностические процедуры, медицинскую эвакуацию и репатриацию тела. Полис можно расширить за счет добавления следующих рисков:
- Проезд и проживание родственника
- Временное прерывание путешествия
- Несчастные случаи (травма, инвалидность, смерть)
- Отмена поездки
- Гражданская ответственность (включает расходы на представление интересов клиента в суде)
- Порча или утрата багажа
- Потери из-за задержки рейса
- Спортивные травмы
Стоимость полиса ВЗР от ВТБ зависит от возраста клиента и срока пребывания за границей. Также на сумму влияет список дополнительных сервисов.
Зачем нужна страховка
При выезде в визовые страны страховка нужна для получения визы. Если виза не требуется или уже оформлена, возникает соблазн сэкономить и не оформлять полис, но лучше так не делать. Помни, что скупой платит дважды. Медицинские услуги оплачиваются нерезидентами страны пребывания по прейскуранту, и счета за лечение могут исчисляться астрономическими суммами, превышающими стоимость неоформленной страховки в десятки, а то и в сотни раз.
Для сравнения: базовая страховка на двоих для двухнедельного отдыха в Греции стоит в среднем 20 € (≈ 1500 руб.), однодневное лечение в стационаре — в среднем 500 € (≈ 38 000 руб.).
Что делать при наступлении страхового случая
- При наступлении страхового случая, необходимо в первую очередь позвонить в сервисную компанию – ассистанс, указанную в страховке. Ассистанс даст вам подробную инструкцию. Обычно сервисная компания сообщает, что на подбор медицинского учреждения уйдет примерно один-два часа. Вам должны будут перезвонить или прислать смс. Если у вас есть местная сим-карта, оставьте ассинтансу ваш местный номер или держите связь через мессенджеры. Если оговоренный срок прошёл, а с вами не связываются, звоните опять.
- Отправляйтесь в назначенное медицинское учреждение. При себе необходимо иметь телефон и загранпаспорт. На ресепшене надо сказать, вас отправила к ним страховая компания. Для оформления документов может потребоваться распечатка страхового полиса или отправка электронной версии на почту клиники
- Если персоналу уже сообщили о вашем прибытии, то всё хорошо. Если информация о вас не дошла до клиники, значит сервисная компания не выслала гарантийное письмо. Необходимо снова с ними связаться и поторопить.
- После того, как гарантийное письмо дойдёт, у вас могут попросить в качестве залога паспорт. Это распространённая практика, особенно при дешёвом полисе. Отправляйтесь на приём к врачу. Потом нужно будет посетить аптеку при больнице, где будут выданы прописанные доктором лекарства. Эти услуги оказывают по полису. После этого вам должны вернуть залог, если он был, и отпустить в отель.
- Если вам не возвращают загранпаспорт, запишите номер, по которому можно узнать, когда отдадут залог, связывайтесь с сервисной компанией и описывайте проблему. Если попросят немного подождать, ждите. Если ожидание затягивается, возвращайтесь в отель и постоянно держите контакт с ассинтансом, стараясь его поторопить. В самом запущенном случае паспорт вернут не позднее, чем через три дня.
- Нельзя заниматься самолечением. Вас могут лишить страховых выплат, если станет известно, что вы занимались лечением самостоятельно и не выполняли рекомендаций доктора.
- При возникновении ситуации, когда ассистанс долго не отправляет в медицинское учреждение гарантийное письмо, связывайтесь не только с сервисной компанией, но и со страховой. Придётся ругаться. Не соглашайтесь оплачивать услуги самостоятельно, а потом получить компенсацию. Вернуть деньги потом будет практически невозможно. Необходимо добиться от них оплаты.
- Если вы оказались в населённом пункте, где нет медицинского учреждения, с которым у сервисной компании договор, вам придётся самому оплатить лечение. В таких случаях деньги возвращают только после возвращения на родину. Все действия должны быть согласованы с вашим ассистансом.
- В том случае, когда доктор делает назначение каких-либо процедур или записывает вас на повторный приём, необходимо уточнить у ассистанс, будет ли это оплачено в рамках страхового полиса.
Почему страховые компании «забывают» о Вас, когда Вы уезжаете за границу?
Большинство путешественников свято верят, что есть лучшие страховые фирмы и худшие.
Друг другу передают страшилки о том, как какая-то страховая компания хорошо выполняла свои обязанности, а какая-то плохо.
Самые продвинутые читают рейтинги страховых компаний и выбирают компанию с высшим страховым рейтингом.
Они так же не подозревают, что к качеству помощи за границей рейтинг страховой компании никакого отношения не имеет.
Хочу сразу Вас разочаровать. Как только Вы выезжаете за границу, ни одна страховая компания о Вас заботится не будет.
Если Вы будете звонить из-за рубежа, то опять же, не в свою страховую компанию. А куда же?
А вот тут начинается самое интересное.
Как только Вы выехали за границу, то все Ваши проблемы, всё Ваше лечение и все общение с Вами ложится на плечи
совсем других организаций, так называемых ассистансов.
Если говорить проще, то ассистанс — это тот зарубежный сервисный центр, в который мы звоним при наступлении
страхового случая, по номеру телефона, указанному в медицинском полисе.
В случае болезни или травмы во время путешествия, нам предстоит иметь дело, прежде всего с сервисной компанией,
поэтому выбрать надежного ассистанса не менее важно, чем добросовестного страховщика. Это ассистанс решает куда Вас направить, это он защищает Вас от медицинских прохиндеев, которых так много среди
медицинских компаний, это он ведет все переговоры с Вами
И самое главное именно он ведёт все переговоры
с медицинскими учреждениями, в том числе, о сумме и порядке оплаты
Это ассистанс решает куда Вас направить, это он защищает Вас от медицинских прохиндеев, которых так много среди
медицинских компаний, это он ведет все переговоры с Вами . И самое главное именно он ведёт все переговоры
с медицинскими учреждениями, в том числе, о сумме и порядке оплаты.
Огромную роль тут играет репутация ассистанса. Медицинские компании не хотят рисковать и готовы работать
в долг только с теми ассистансами, в которых уверены. Если у них нет абсолютной уверенности в получении денег,
то Вас могут принять только за Ваши личные деньги или отказать в помощи.
Типичная фраза: «Ваша страховая компания покроет все Ваши расходы» часто откровенная ложь.
Но порой, может произойти иное. Вам оказывают медицинскую помощь, но заставляют оплатить ее до выхода из
медицинского учреждения (как это было со мной).
Именно поэтому, при выборе страховой компании нужно, прежде всего, обратить внимание на надежность сервиса
ассистанса, который возьмет на себя за рубежом ведение Вашей страховки
Что важно знать о страховой компании «Тинькофф Страхование»
Если вы путешествуете не первый год, то наверняка сталкивались со сложностями и особенно дороговизной получения за кордоном медицинских и юридических услуг. При выезде за границу невозможно просчитать, что может пойти не так на том или ином этапе поездки. Именно поэтому, нужно заранее заручиться сотрудничеством с опытной, надежной и порядочной страховой компанией, способной решить любые вопросы при возникновении страхового случая на территории другой страны.
Туристическая страховка Тинькофф, отзывы о которой в большей части положительные, является тем самым партнером, который поможет без осложнений выйти из любой ситуации, которая может возникнуть во время туристической поездки.
Компания молодая, является дочерним предприятием популярного в России банка Tinkoff. Использование передовых технологий, нового подхода к делу и ответственности за каждого застрахованного туриста, позволило компании стать лидером в этой сфере бизнеса. Особого внимания заслуживает уровень электронного страхования, когда выезжающий рубеж, может быстро получить полис, не выходя из дома или офиса, в том числе и для выезда в шенген.
Особенности страхования в различных случаях
- Занятия спортом. В фильтре указывайте все возможные активности, даже катание на велосипеде нужно указывать (в фильтре выбираем «велосипедный спорт»). Помним, что для страховой любая твоя активность может оказаться не страховым случаем и поводом в отказе в выплате. Причем добавление велосипеда, бега, горного трекинга и других видов спорта практически не влияет на стоимость. Для примера: стоимость полиса на одного человека на неделю в Европе при добавлении велосипеда увеличивает стоимость полиса всего на 60 рублей.
- Алкогольное опьянение. Все страховые компании отказывают в оказании помощи при наличии алкогольного и наркотического опьянения. Это очень важный момент, ведь большое количество травм в отпуске можно получить после выпивки, но есть и исключения. Сейчас можно купить полис и для случаев алкогольного опьянения, но стоить он будет значительно дороже (В Таиланд такие страховки предлагают Ингосстрах с франшизой, Тинькофф и Русский Стандарт). Для поиска этого варианта на Cherehapa выбираем «Медицинское страхование» (Подробно) и в этом меню в нижней строчке находим пункт «Помощь при наличии алкогольного опьянения»
- Вождение байка и мотоцикла. Покрывается медицинской страховкой при наличии опции в страховом полисе «Вождение мотобайка», международных прав соответствующей категории, наличии шлема, отсутствии алкоголя в крови. Совсем легкие ведь правила? Просто соблюдай их и спокойно катай. Аренда байка и страховка особенно актуальны для Таиланда. Еще один нюанс: пассажир также должен иметь опцию в страховке «Вождение мотобайка».
При страховании для поездок в Азию (Таиланд, Вьетнам, Бали и пр.) именно опция вождения байка крайне необходима тем, кто планирует передвигаться на двух колесах. - Поездка в отпуск на своем автомобиле. Малоизвестная опция, но очень полезная. Если ты едешь в отпуск на своем авто — выбери опцию «Поездка на личном автомобиле» и страхуешь не только свое здоровье, но и расходы на буксировку авто в случае поломки или ДТП, а также доставку пассажиров к месту следования. Опцию можно выбрать на Cherehapa (в дополнительных опциях), а цена полиса при этом увеличивается совсем незначительно.(Пример выбора опции)
Страховка для путешественников при получении визы (Шенген). Многие покупают страховой полис для получения шенгенской визы «лишь бы визу дали» и полис был подешевле и делают это в последний момент в визовом центре только потому, что это обязательно. При этом большинство покупает полис не обращая внимания на существенные условия, наименование страховой компании и ассиста.
Вы можете купить страховой полис заранее, выбрав все необходимые опции, а сам полис распечатать и приложить к остальным документам на визу (как выбрать полис — будет описано ниже)
Подойдет любой полис, который по дням покрывает первую поездку, при этом важно, чтобы полис действовал во всех странах Шенгена
Сколько стоит и где дешевле оформить туристическую страховку
Вы можете оформить страховку в офисе любой страховой компании или онлайн на ее официальном сайте. Но хочется ли вам читать десятки страниц мелким шрифтом на сайте каждой страховой компании? Нам нет.
Самый крутой сайт со страховками — Cherehapa. Это сервис, где можно оформить страховку ВЗР не просто подешевле. В первую очередь, с их поиском можно оформить именно ту страховку, которая вам необходима, и сделать это за 10 минут.
Проверить стоимость страховки
Все условия каждого полиса около 20 страховых компаний сведены в сравнительные таблицы, вам нужно поставить только «галочки», а не читать огромные и скучные тексты. Также удобно задать вопрос в чате на сайте – вам помогут с выбором лучшей страховки именно для вашей поездки.
Полис будет оправлен вам на электронную почту практически моментально. Распечатайте его и возьмите с собой в путешествие.
Желательно отдельно записать контакты сервисной компании, по которым нужно обращаться при наступлении страхового случая, и номер полиса (можете сохранить полис на смартфон или сделать фото).
Если вдруг при наступлении страхового случая в поездке возникнет недопонимание с ассистансом или страховой, можете написать спецам Черехапы, они посодействуют решению вашего вопроса напрямую.
В поездках по туру изменить условия страхового полиса, включенного в стоимость, невозможно. Так что внимательно изучите все условия страховки «по умолчанию» и рассмотрите возможность приобретения расширенной туристической страховки, соответствующей всем вашим потребностям.
В наше недавнее путешествие по туру (ездили в Грецию с маленьким сыном) мы сразу оформили дополнительную расширенную медицинскую страховку на всех (выбрали ERV Optima), а также страховку на случай отмены поездки (опять же ERV — Отмена поездки Плюс). Тур бронировали на Травелате, страховки оформляли у них же (вот условия). Для путешествий с ребенком — очень актуально. В итоге нисколько не переживали ни до поездки (если бы кто-то заболел — по больничному, а не только в случае госпитализации нам бы вернули полную стоимость тура), ни во время самого отпуска
Как и где оформить страховку
Страховые агенты часто поджидают тебя прямо у дверей визового центра, однако их услугами лучше не пользоваться. Страховка — важный документ, оформление которого не терпит спешки. Личный доход страхового агента напрямую зависит от стоимости каждого проданного полиса. Оформляя страховку на бегу, ты рискуешь получить документ с лишними дополнительными опциями, увеличивающими его стоимость, и не вспомнить про нужные.
Лучше воспользуйся сайтами-агрегаторами (Cherehapa, Sravni.ru, «Полис» и др.). С их помощью ты сможешь найти нужный полис по выгодной цене. Оформить страховку также можно через службу поддержки банка, услугами которого ты пользуешься. Многие российские банки имеют в своей структуре страховые компании или сотрудничают с ними. Узнай об этом в чат-поддержке или в отделении своего банка.
Пример формы, которую нужно заполнить, чтобы получить варианты страхового полиса. Указываешь страну, даты поездки и возраст путешественников. Всё просто.
Оформление через банк
Оформляя страховку онлайн, потребуется указать паспортные данные страхователя и всех застрахованных лиц, выбрать страну, срок пребывания и дополнительные опции. После заполнения всех полей, тебя переведут на страницу оплаты, а сгенерированный полис в течение нескольких минут пришлют на указанный адрес электронной почты. Электронный полис ты сможешь сохранить на телефоне и распечатать.
Страховка обходится в приемлемую сумму и в случае чего оправдывает себя по полной программе. Всё, что от тебя требуется, — потратить немного времени, собрать необходимые опции страхования и выкинуть из головы назойливые «а вдруг…», «а что если…». Надеемся, что полис пригодится тебе только для успокоения души. Будь здоров и не кашляй!
На что обращать внимание при покупке страховки
Тем, кто планирует кроме пляжного отдыха ещё и занятия спортом, стоит воспользоваться опцией «активный спорт». Многие страховые компании рассматривают любой активный отдых как занятие спортом. Сюда могут быть отнесены занятие пляжным волейболом или прогулки на велосипедах. При оформлении страховки можно воспользоваться этой услугой, либо не упоминать при наступлении страхового случая о том, что травма произошла во время занятия спортом.
Вождение мотоцикла или скутера некоторые страховые компании тоже относят к категории «активного спорта». К тому же вы должны иметь водительское удостоверение категории «А», иначе в страховых выплатах будет отказано. Если удостоверение с нужной категорией отсутствует, лучше не извещать страховщиков об управлении транспортным средством. А сказать, что было пассажиром.
Полезной опцией является страхование багажа. Несмотря на то, что это ведёт к повышению стоимости полиса, опция может принести немалую пользу, в особенности в случае, когда вы перевозите кроме недорогой одежды что-либо представляющее ценность. При покупке этой услуги полис должен начинать свое действие в день перелёта, чтобы время полёта попало под страховку.
Узнайте, предусматривает ли страховой договор франшизу
Это очень важно. Франшиза обычно составляет 50-200$
Это значит, что на эту сумму вы сами оплачиваете лечение, и только сумму свыше этой покрывает страховая. Лучше покупать страховку без франщизы. Однако с франшизой стоимость страховки будет ниже.
Необходимо уточнить, включены ли в страховку услуги экстренной стоматологии. У некоторых компаний страховое покрытие по этой опции составляет примерно 200 долларов, а у некоторых её и вовсе может не быть. Мы — авторы, как раз обращались в страховую по стоматологии, о чем расскажем дальше. Страховые компании могут отказать в возмещении расходов на лечение, если в пострадавший находился в состоянии алкогольного опьянения.
Страховые компании могут по-разному прописывать регион действия полиса. У некоторых полис действует в отдельных странах, например в Таиланде или в Индонезии. У некоторых сфера действия распространяется на территорию региона, например на Юго-Восточную Азию. Встречаются и варианты с исключающими регионами. К примеру, полис может действовать во всех странах, кроме США и Австралии. Обыкновенно стоимость полиса не меняется при включении в список дополнительной страны в одном регионе, так что лучше прописать все запланированные страны, включая те, где вы будете проездом даже непродолжительное время.
Как правило, сервисная компания при направлении клиента в медицинское учреждение, предоставляет им гарантийное письмо, но бывает, что больницы требуют в качестве залога паспорт или деньги. Это является неприятной, но распространённой практикой.
При страховании от несчастных случаев, выплаты производятся после возвращения из-за рубежа. В полном объёме страховая сумма выплачивается только при гибели пострадавшего, в случае ушибов или переломов выплачивают около 5-10 процентов. Стоимость медицинских услуг по такому полису не возмещается и пользы в экстренной ситуации при поездке за границу от него нет. Тем, кто совершает частые заграничные поездки, подойдёт страховка, действующая в течение года и включающая определённое количество дней. К примеру, это может быть 30, 60 или 90 в году. Полис действует, пока общее количество дней в поездках не превысило эту цифру.
- Обычно в страховки не включено лечение от инфекционных и тропических заболеваний, таких как гепатит и жёлтая лихорадка. От них нужно делать прививку. У многих в страховку включено лечение лихорадки Денге. Лечение хронических заболеваний страховка покрывает только в случае угрозы жизни и на сумму до 1000-5000 долларов. Если вам необходим выбор каких-то определённых опций, можно обратиться с вопросом в чат Cherehapa, где вы получите исчерпывающий ответ. Операторы сервис-центров страховых компаний зачастую не владеют необходимой информацией.
- Не забудьте перечислить страны, которые будете посещать в путешествии. При этом необходимо учесть, что стоимость всей страховки не может быть ниже страховки в самой дорогой из списка запланированных стран. В некоторых случаях легче выбрать «Весь мир», чем заниматься составлением списка.
- Дата начала действия оформленного во время поездки полиса может быть отложена на пять-шесть дней. Такие меры принимают для защиты от мошеннических действий со стороны клиентов, покупающих страховки уже после того, как наступит страховой случай.
Страховка за границу: что это и зачем нужна?
После проживания в других странах в течение длительного времени все туристы утверждают, что недопустимо халатно относиться к этому вопросу. Не имеет значения, какое время вы собираетесь пребывать за границей и обязателен ли этот документ при посещении территории чужого государства, туристический страховой полис необходим.
В первую очередь причина в том, что цена страховки не сравнима со счетами из медицинских учреждений, куда придётся обратиться при возникновении каких-либо проблем со здоровьем. В том же случае, если вдруг потребуется серьёзное медицинское вмешательство, стоимость услуг заграничных клиник без медицинского полиса может вызвать крупные финансовые проблемы.
Критерии выбора страховки
При выборе страховки путешественника нужно обратить внимание на следующие критерии:
Отсутствие франшизы
Самый главный нюанс, на который нужно обратить внимание. Простыми словами франшиза – это освобождение страховой компании от выплат в пределах определенной суммы, которую платит за лечение сам путешественник
Например, в полисе установлена франшиза в 30 долларов. Если вы заболеете на отдыхе и отдадите за лечение 29 долларов, то страховка эти расходы не покроет.
Страховые случаи, которые предусматривает полис. Страховой случай – это ситуация в отношении которой страховая компания обязана совершить определенные действия (оплатить прием врача, покупку лекарств и т.д.). У каждой компании имеется свой базовый пакет страховых случаев. Стоит уделить особое внимание этому перечню. Очень часто в базовый пакет не входит передвижение на транспорте (мопеде, автомобиле), а также различный активный отдых (дайвинг, горный поход, спортивные занятия и т.д.). Если на отдыхе планируются такие случаи, лучше приобрести их дополнительно в свой полис.
Сумма страхового покрытия – это финансовые рамки, в пределах которых страховая точно оплатит расходы на лечение. Если сумма за лечение больше указанного лимита, то все сверх оплачивается из личного кармана путешественника. Как правило, стандартная сумма – 50 000 долларов (может быть меньше или больше). При желании ее можно увеличить до любой суммы, даже до миллиона долларов или евро. Специалисты рекомендует выбирать полис с суммой покрытия не меньше 50 000 долларов. Например, минимальная стоимость самой простой операции по удалению аппендицита в клинике Пекина – 17 000 долларов. Соответственно стоимость более сложных медицинских операций будет еще больше.
Известность и опыт работы компании. Эти критерии снижают вероятность того, что компания неожиданно прекратит свою работу. А также крупные компании, которые давно работают, собирают больше отзывов от клиентов.
Высокий рейтинг надежности. Лучше всего выбирать агентства из категории А, не ниже. Это организации с высокой финансовой и кредитной способностью.
Хорошая assistance компания. На этот момент нужно тоже обратить пристальное внимание. Все дело в том, что при возникновении страхового случая за границей, помогать будет не сама страховая компания, а компания-ассистент. Это компания, которая является посредником между страховым и медицинским учреждением. Основная задача посредника – организовать полную и своевременную помощь врача или юриста за границей.
Подводя итоги, можно сказать, что скорость и качество медицинской помощи зависит от правильно подобранных условий страхования, качества сервиса страховой и ассистирующей компании.
Страховка в Таиланд
На фото: отправляясь на отдых к морю, берите хорошую страховку. Ничто не должно отвлекать от отдыха:)
Чаще всего меня спрашивают про страховки в Таиланд. Отвечаю.
Во-первых, страховка в Таиланд стала обязательной с 22 марта 2020 года. Во-вторых, вы можете купить страховку в Таиланд в своей стране либо взять тайскую страховку.
Из российских страховок лучше всего в Таиланде работают ERV (входит помощь при коронавирусе) – о них больше всего хороших отзывов. Страховки ERV в Таиланде покрывают даже Лихорадку Денге, которая может возникнуть от комаринного укуса. А еще в базовую стоимость входит езда на мотобайке! Выгоднее всего покупать страховку ERV на сайте instore.travel. Промокодов у них не бывает.
Тайскую страховку рекомендовать не могу – по ней много как хороших так и плохих отзывов. Ассистанс хороший – Allianz, но у многих возникают проблемы с английским языком. На мой взгляд, уж лучше купить такую же страховку от Allianz, но с поддержкой на русском. Однако у тайской страховки есть свои преимущества для тех, кто проживает в Таиланде более 90 дней. Расскажу подробнее.
Тайская страховка
! Временно не работает !
Сразу скажу, что я эту страховку еще не пробовал. Отзывы о ThailandTravelShield пока что противоречивые – у людей часто возникают проблемы уже на стадии покупки: сайты часто бывают недоступны или оплата не проходит. Если вы пользовались, напишите, пожалуйста, .
Частые вопросы
За какое время до начала поездки в Таиланд следует оформлять страховой полис? Это можно сделать в любое время, но до поездки. Даже за день до начала путешествия можно без проблем оформить страховку.
До какой недели компания страхует беременных женщин, и нужны ли для этого какие-то справки из женской консультации? Беременные страхуются по программе OPTIMA и «Стандарт плюс», при этом риск осложнений во время беременности в период путешествий действует только в течение первых 14-30 недель. Справки и документы из медицинских учреждений не требуются.
Как возместить расходы на звонок в сервисный центр из Таиланда, потому что суммы там могут составлять несколько тысяч рублей. Клиенту достаточно получить выписку у своего оператора связи о сделанном звонке. Если вы звонили из отеля, на стойке администратора можно получить квитанцию, которую обычно выдают сразу же по первому требованию.
Как можно компенсировать материальные потери при опоздании на авиарейс из Таиланда, если внутренний рейс в связи с неблагоприятными погодными условиями был отменен? В нашей компании существует страховая программа «Отмена поездки Плюс», которая возмещает денежные потери при задержке рейса на 2 и более суток. Опоздание на рейс не подлежит страхованию.
Как компенсировать стоимость багажа, если его потеряла авиакомпания? При перелете бизнес-классом за 1 кг багажа вы получите 50 евро, при перелете эконом-классом – 25 евро.
Возмещает ли страховая компания расходы, понесенные при отмене рейса из-за неисправности самолета? Данный случай не является страховым, в данном случае все расходы должна возмещать авиакомпания, отменившая рейс.
ERV покрывает хронические снятие обострений хронических заболеваний без ограничения. И это единственная страховка из рекомендованных, кто не имеет такого ограничения, потому что у остальных максимальная сумма на покрытие хронических заболеваний от 500 до 2000$. Поэтому для людей в возрасте — это чуть ли не единственный правильный выбор.
Покрывает Лихорадку Денге. Про нее у меня есть отдельный большой пост. Если уже болели, то страховку стоит брать обязательно.
Покрывает Солнечные ожоги и аллергии
Это практически единственная страховка, которая их покрывает, а для Тайланда это крайне важно, потому что и климат и еда для нас непривычны. Также есть проблема, что тайские врачи на любую сыпь сразу говорят аллергия и если она за неделю не проходит, уже начинают делать анализы
Большинство страховых аллергию не покрывают и вам придется платить самостоятельно.
Покрывает укусы животных. У меня есть большая статья правила обращения с обезьянами на курортах, как не уйти покусанным.
