10 отличных способов выделиться на фоне конкурентов при поиске работы

Используйте качественную графику

Забудьте о поиске по картинкам в гугле и яндексе. Начните пользоваться фото-стоками. Это действительно СТОИТ того.

Если вы делаете картинки и постам в социальные сети сами — начните использовать качественные элементы. Сегодня клиенты выбирают глазами.

Если я зайду на ваш сайт и увижу там помойку гуглокартинок (знаете, есть такие с лысыми белыми человечками без лиц — АД), как я смогу понять, что вы специалист в своем деле?

Конечно, если вы, асс в налогообложении, вы не должны быть Мастером над картинками. Но впечатление будет испорчено. Так устроена жизнь. По одежке встречают. Так что соберитесь, и начните делать качественное оформление. Сами или с чьей-либо помощью.

По шагам:

1. Найдите примеры графики, которая вам нравится (pinterest.com вам в помощь)
2. Оцените свои силы — вы так сможете? (В Закрытом Клубе у нас есть мастер-класс по созданию красивой графики своими руками)
3. Выберите один стиль оформления и всегда держите его под рукой
4. Наймите дизайнера, если необходимо (тут есть несколько ссылок, где найти)

Получение работы благодаря персональному сайту

Нина Муфле хотела получить работу в известной во всём мире компании Airbnb. Но её резюме раз за разом отклоняли. Девушка не стала отчаиваться и создала сайт, полностью копирующий сайт компании. На нём она разместила свои данные и описала, почему её должны взять на работу. К тому же, девушка представила несколько стратегий развития бизнеса, которые бы пригодились Airbnb. Персональная страничка не осталась незамеченной.

Уже на следующий день после создания сайта и размещения ссылки на него в «Твиттере» с Муфле связались рекрутеры компании

А директор по маркетингу Airbnb даже отметил, что это самая необычная попытка привлечь внимание к своей кандидатуре. Кроме того, креативность Нины отметила Нур Аль-Хусейн — вдова короля Иордании, написав, что Airbnb много потеряет, если не возьмёт девушку на работу. В итоге Нину Муфле пригласили на собеседование в главный офис компании

В итоге Нину Муфле пригласили на собеседование в главный офис компании.

Зашкаливающая креативность помогла получить работу мечты и Джейд Деланей.

Больше интерактивного контента

Одни исследования говорят о больших охватах у видео, другие о более высокой вовлеченности у каруселей, третьи о большем погружении в сториз с опросами и стикерами. Но до сих пор большинство публикуют посты со статичной фотографией и не добавляют в сториз интерактивные элементы. Безусловно, такие форматы контента требуют большей продуманности, креативности и траты времени, но такая работа часто оправдывает потраченных сил.

Из каруселей можно делать целые презентации, в видео показать продукт в действии, а в сториз устроить опрос о том, каким образом клиенты пользуются вашим товаром. Вариаций использования этих форматов уйма, просто над этим нужно немного задуматься и потратить время на создание. Такие публикации поднимут общую вовлеченность и активность в профиле компании.

Бюджет на работу с критическими инцидентами

Предугадать всё невозможно, какой бы подробной ни была инструкция или регламент, жизнь вносит свои коррективы, поэтому важно культивировать в сотрудниках самостоятельность и нестандартный подход к разрешению внештатных ситуаций. Бариста может случайно разбить кружку посетителя, а официант — пролить кофе на свитер гостя — и навсегда разрушить впечатление о бренде. Но если у сотрудников будут работающие механизмы для решения подобных ситуаций (например, специально выделенный бюджет для компенсаций или приятных подарков), вы удержите не только клиента, но и сотрудника, который поймёт, что ему доверяют и дают работающие механизмы поведения в нестандартных ситуациях

Но если у сотрудников будут работающие механизмы для решения подобных ситуаций (например, специально выделенный бюджет для компенсаций или приятных подарков), вы удержите не только клиента, но и сотрудника, который поймёт, что ему доверяют и дают работающие механизмы поведения в нестандартных ситуациях

Бариста может случайно разбить кружку посетителя, а официант — пролить кофе на свитер гостя — и навсегда разрушить впечатление о бренде. Но если у сотрудников будут работающие механизмы для решения подобных ситуаций (например, специально выделенный бюджет для компенсаций или приятных подарков), вы удержите не только клиента, но и сотрудника, который поймёт, что ему доверяют и дают работающие механизмы поведения в нестандартных ситуациях.

Два принципа формирования отстройки от конкурентов

Грамотная отстройка от конкурентов всегда подразумевает следование двум принципам: достоверности и релевантности. Без них рекламная кампания рискует принести убытки.

Достоверность данных – врать нельзя

Клиент быстро улавливает ложь, после которой восстановить репутацию сложно. Нужно быть максимально открытым и честным. Стоит правде открыться, как «сарафанное радио» разнесёт по округам информацию про наглый обман. Некоторые заведения общественного питания говорят про фермерские экологичные продукты, хотя покупают у обычных поставщиков, иногда даже без сертификатов качества. Поступать так нельзя.

Релевантность – определение ценности продукта

Грамотный предприниматель всегда заботится о клиентах, закрывает их боли, предлагает решения проблем. Как понять, что ваше предложение ценно? Поставьте себя на место покупателя. Закрывает ли потребности продукт? Стоит ли он своих денег? Попробуйте метод отрицания. Убедите себя в том, что у товара нет преимуществ перед конкурентами. Если удастся доказать обратное — вы на верном пути.

Популярные методы поиска

Один из самых распространенных способов привлечения будущих сотрудников – спонсирование университетских клубов. Например, во время учебы в университете я состоял в клубе под названием Black Diamond, который представлял собой инвестиционный фонд. Представители финансовых корпораций с Уолл-стрит нередко становились спонсорами клуба, а в ответ просили прислать заявку на стажировку в их компанию с перспективой трудоустройства.

Другой популярный метод — собеседование в стенах университета (On campus). У студентов выпускных курсов есть шанс пройти интервью с HR-менеджерами различных фирм и получить предложение о работе. Представители некоторых компаний даже прилетают из других городов и стран, чтобы провести интервью. Иногда в таких сферах, как информационные технологии, сотрудников ищут и среди наиболее перспективных абитуриентов. Один из моих знакомых получил работу в , когда ему было всего 18, еще даже не начав учиться в университете. Нанимать настолько молодых сотрудников — большой риск для крупных компаний, но представители международного бизнес-сообщества находят это целесообразным.

Я использовал метод реферального поиска сотрудников — он работает лучше всего, поскольку позволяет сразу отсеять неподходящие кандидатуры. Рефералы — это те люди, которых порекомендовала ваша команда. Ведь ваши сотрудники понимают специфику работы компании и вашу корпоративную культуру и могут лучше оценить совпадение ваших ожиданий от кандидатов с навыками и компетенцией, например, их знакомых, которые нацелены на получение должности в вашей компании.

Выбор подходящего метода рекрутинга также требует стратегического подхода, максимально подходящего вашей компании. Для Crimson Education, который помогает студентам в России поступать в университеты Лиги Плюща, главные требования к сотрудникам — это умение вести работу на максимальном уровне профессионализма, доброта и отзывчивость, глубокое понимание процесса поступления в ведущие вузы планеты. Чтобы искать таких сотрудников, мы собрали команды по рекрутингу в Гарварде, Принстоне, Йеле, MIT и Стенфорде.

Для нас первый этап этой стратегии заключался в том, чтобы сделать Crimson узнаваемым брендом на кампусах этих университетов, что мы и обеспечили, спонсируя несколько ключевых инициатив студенческих организаций. После того как Crimson стал популярной компанией среди студентов, мы начали успешный активный рекрутинг. За прошлый год мы получили более 800 заявок на стажировки и работу от студентов этих пяти университетов, и теперь нанимаем наших консультантов эксклюзивно из этих кампусов.

Бездомный нашёл работу благодаря ролику на YouTube

Американец Тед Уильямс долгое время работал диктором на радио. Его глубокий бархатистый баритон завораживал слушателей. Но карьеру Теда сгубило пристрастие к алкоголю и наркотикам. В девяностые он потерял свою работу и оказался на улице. Там-то его, стоящего с табличкой в руках, заметил репортёр одной газеты.

На табличке, которую держал Тед, было написано: «У меня голос от Бога. Раньше я был диджеем на радио, но теперь у меня сложный период в жизни. Сейчас мне нужна любая помощь». Репортёр попросил Уильямса рассказать о себе на камеру и выложил ролик с ним на YouTube:

После этого Теда прозвали «Бездомным с золотым голосом», а ролик с ним стал вирусным. Благодаря нему Уильямса пригласили в несколько передач, и на одной из них его заметило руководство баскетбольной команды «Кливленд Кавальерс». Тэду предложили комментировать матчи команды, и тот с радостью согласился. К тому же, его обеспечили бесплатным жильём. Нашёл работу на улице и бухгалтер из Лондона.

Как выбрать лучшие способы?

Методов по привлечению клиентов очень много. Конечно, только один или два способа использовать нецелесообразно, так как эффекта придётся ждать долго. Но и все доступные методы применять не стоит, ведь это ваше время, деньги, усилия. Как выбрать лучшие источники привлечения клиентов на сайт?

1. Составляем план для привлечения клиентов. Это начальный, но очень важный шаг. На данном этапе определите, какие маркетинговые инструменты и методы вы будете использовать. При выборе вариантов привлечения клиентов, нужно учитывать численность потенциальных потребителей, объём продаж, желаемую прибыль. После изучите и зафиксируйте интересы, боли, проблемы целевой аудитории.
2. Налаживание прямых контактов. На этом этапе главная задача — донести информацию потенциальному клиенту. Не старайтесь рассказывать ему, чем вы хороши, чем вы отличаетесь от конкурентов. Нужно донести клиенту информацию о его выгоде, что он получит, сотрудничая с вами. На этом этапе можно использовать такие инструменты, как емейл-рассылка и холодный обзвон клиентов.
3. Анализ рентабельности. Теперь работаем с цифрами. Посчитайте, сколько вы хотите получить постоянных клиентов, рассчитайте планируемый ежемесячный объем продаж или оказанных услуг, а также сумму, которую хотите получить за этот период.

Далее — считаем, сколько клиентов нужно привлечь в день и какую выручку необходимо сделать

Также определите сумму, которую компания готова потратить на маркетинговые инструменты, то есть на то, как привлечь внимание клиентов.

Почему приёмы не работают: типичные ошибки

Привлечение клиентов — это сложная, многоэтапная задача, которая определенно требует профессионального подхода к каждому клиенту. Даже незначительные ошибки и неточности могут привести к тому, что все деньги, потраченные на маркетинг, окажутся выброшенными на ветер. Иногда бизнесмены жалуются на то, что применяют различные способы привлечения клиентов, а результата нет или он далеко не такой, как ожидалось. Почему так происходит? Предлагаем рассмотреть типичные ошибки, которые часто допускают владельцы бизнеса.

Охват аудитории. Аудитория должна быть отобрана очень тщательно. Ваше предложение заинтересует только тех клиентов, которые нуждаются в ваших услугах или продуктах и могут себе их позволить.

Рекламными кампаниями управляют работники. Кто больше всего заинтересован в успехе? Владелец, конечно же. Если вы им являетесь, берите всё под свой контроль, иначе, потраченные средства на привлечения клиентов себя не оправдают.

Консервативность

Часто случается так, что бизнесмены используют один и тот же способ, пытаясь решить проблему, как привлечь внимание клиента, несмотря на то, что он себя исчерпал. В этом деле необходимо быть гибким, вовремя улавливать новые тренды и тенденции

Применение новых, не опробованных способов по привлечению клиентов. Новые инструменты появляются регулярно. Если планируете попробовать что-то нестандартное, не вкладывайте сразу много денег. Протестируйте новацию. Если работает, продолжайте, если нет, ищите альтернативу.

Пренебрежение отчетностью. Отслеживайте эффективность рекламных кампаний. Так вы будете знать, что работает, а что нет. Малоэффективные способы лучше сразу исключить, сосредоточившись на тех, которые дают результат.

Как раскрутить бизнес и стабильно получать высокий доход? Только на первый взгляд кажется, что это просто. На самом деле, работа с целевой аудиторией требует полной вовлеченности. Привлечение клиентов лучше делегировать специалистам. Поручите ведение рекламных кампаний и работу с клиентской базой профессионалам, а сами занимайтесь решением стратегических задач.

Благодарим за материал агентство MWI.

Начните собирать все вопросы, которые вам задают

Заведите отдельный документ и записывайте туда все вопросы, которые вы получаете. Через некоторое время вы получите огромный список вещей, которые люди хотят знать о вас и вашем бизнесе. Вы можете написать на их основе статьи, раздел Вопрос/Ответ на вашем сайте или даже сделать новый продукт.

Зачем гадать «Что им нужно?», если вам необходимо просто слушать, что они говорят?

По шагам:

1. Создайте документ (желательно в googledocs или любом другом облачном сервисе, чтобы иметь к нему доступ с любого устройства и из любого места), записывайте вопросы, которые вам задают лично и любые сомнения и сложности целевой аудитории, о которых вы часто слышите или знаете.
2. Пройдитесь по своим старым письмам, комментариям в блоге и профилях социальных сетей. Посмотрите, какие вопросы задают ваши потенциальные клиенты в других блогах и похожих ресурсах (не только вам задают, а в принципе)
3. Заведите себе привычку сразу записывать полученный вопрос в свой файл. Даже если вопрос уже повторялся  — выписывайте все равно. Это позволит вам найти самые частые и важные.

С чего начать привлечение клиентов

Для того чтобы приступить к решению задачи, направленной на увеличение клиентского потока, необходимо выяснить, кого вы можете назвать своими клиентами.

При всем разнообразии ответов, самым распространенным является следующий: «Я считаю своими клиентами тех потребителей, которые могут воспользоваться нашим продуктом». Суть данной формулировки объяснима. Продавцы рады приветствовать любого человека, способного оплатить покупку. Они пытаются охватить всех потенциальных потребителей. Но, как ни странно, в этом-то и заключается основная ошибка — степень эффективности малого бизнеса снижается, если его владельцы пытаются работать со всеми одновременно и не сосредотачивают свои усилия на одной целевой группе покупателей.

Отношение к потребителю должно быть избирательным.

Известно, что одним из самых эффективных способов торговли является личная продажа. В момент непосредственного взаимодействия с клиентом вы имеете возможность понять, что именно ему необходимо, и предложить наилучший вариант удовлетворения его запроса. Если вам удастся перенести принципы личного подхода на широкий круг потребителей, ваши продажи станут гораздо активнее. Поэтому рекламу нужно фокусировать на группе клиентов, обладающих сходными характеристиками, и не стремиться активно воздействовать на остальную часть аудитории.

Приведем простой пример: у вашего ребенка плоскостопие

Совершенно очевидно, что ваше внимание привлечет та реклама, где описывается подобная проблема и есть информация о возможном способе ее решения. Если вместо этого вам предложат рекламу ортопедических салонов, где лишь однажды упоминается о наличии специальной обуви для детей, то вы, скорее всего, не вычлените эту информацию из общего потока.

Отсюда следует, что любое рекламное сообщение активно воспринимается только в том случае, если предназначено для целевой группы потребителей.

Подчеркнем еще раз — чем уже направленность рекламного сообщения, тем больше вероятность увеличения клиентского потока. Обращаться ко всей массе потребителей одновременно не имеет смысла. Следующая задача, стоящая перед владельцами малого бизнеса, заключается в том, чтобы в условиях ограниченного бюджета суметь донести нужную информацию до клиентов.

Попробуем смоделировать ситуацию следующим образом: у нас 10 типов потенциальных покупателей, имеющих собственные предпочтения, и 500 рублей, которые можно потратить на рекламу. То есть на один показ приходится 50 рублей. Но подходы у нас могут быть разными:

1. Мы демонстрируем рекламу каждому типу клиентов отдельно, по одному разу.
2. Мы выбираем из десяти типов только один и показываем для них рекламу 10 раз.

Не вызывает сомнений, что второй вариант с большей вероятностью обеспечит увеличение потока клиентов.

Это еще одна причина, по которой малый бизнес должен сосредотачивать свои усилия на одном направлении. Такая тактика позволит получить наилучшие результаты в условиях ограниченности финансовых средств.

Лазер и лампа накаливания имеют одинаковую мощность — 100 W. Но лампа рассеивает свет, а возможность сфокусировать энергию позволяет резать металл. Этот принцип работает и в маркетинге. Направляйте свои усилия в одну точку и получайте требуемый результат.

Мы не призываем вас игнорировать остальных клиентов. Продвигать нужно все имеющиеся у вас продукты. Но главное правило должно неизменно соблюдаться: для каждой клиентской аудитории и группы товаров нужно организовывать индивидуальную маркетинговую компанию.

Чтобы легче было определиться с тем, для кого вы работаете, сегментируйте реальных и потенциальных покупателей, обозначив наиболее важные критерии. Затем определите наиболее подходящий способ продвижения. При наличии нескольких продуктов проведите сегментирование в отношении каждого из них.

Брендирование

Как насчёт отстройки по бренду? Задача брендирования – создание устойчивого положительного имиджа товара или компании, что позволит поднять рыночную стоимость компании. Не монетарные активы, согласно статистики известных бирж, составляют больший % рыночной стоимости компании. Сильный бренд более ликвиден, рентабелен и финансово устойчив. Brending — относительно новый инструмент для российского бизнеса. Идея получить большую прибыль, благодаря «забегу на длинную дистанцию», не находит отклика в умах наших предпринимателей, привыкших желать быстрой наживы

И мало кто уделяет достойное внимание этому яркому виду отстройки.Ведь в данном случае предстоит проделать кропотливую работу: по созданию портрета ЦА, разработке маркетинговой стратегии и brandbook с комплектом атрибутов. А эффективно справиться с этим самостоятельно сложно

Нужны профессионалы.

Узнайте, зачем вам сопроводительное письмо и что в нем нужно указывать.

На сайте PROMETHEUS доступен бесплатный курс «Как найти работу своей мечты?» Его проводит Татьяна Пашкина, HR-эксперт сайта по поиску работы Rabota.ua.

Основная цель курса – помочь всем желающим найти работу, которая будет подходить именно им. Курс рассчитан на 6 недель и содержит лекции, тесты и ссылки на полезные статьи, которые рассматривают отдельные составляющие эффективного поиска работы.

Мы решили изучить этот курс и кратко рассказать вам о его содержании. Читайте сегодня советы из третьей лекции «Сопроводительное письмо: как выделиться среди конкурентов».

• На рынке труда большая конкуренция, поэтому найти работу стало сложнее. В среднем на одну вакансию претендует 20 человек.
• Сопроводительное письмо позволяет выделиться среди конкурентов, которые претендуют на вакансию. Это небольшой текст о себе, который соискатель отправляет вместе с резюме по электронной почте. По сути, это ваша реклама, которую работодатель увидит раньше, чем резюме.
• Оптимальный размер сопроводительного письма – 3 — 4 абзаца.
• Сопроводительное письмо позволяет ярко описать опыт работы и заинтересовать работодателя, показать мотивацию и рассказать работодателю то, что не поместилось в резюме или то, что ему будет интересно узнать.  В сопроводительном письме можно предоставить рекомендации.
• Сопроводительное письмо нужно:

• молодым специалистам, чтобы показать свою мотивацию и больше рассказать о себе;
• тем, кто хочет переквалифицироваться, чтобы показать умение обучаться, мотивацию к переменам и почему они выбрали
  именно этого работодателя;
• специалистам, которые хотят трудоустроиться в иностранную компанию, так как рекрутеры этих компаний зачастую даже не
  рассматривают резюме без сопроводительного письма

• В сопроводительном письме нужно указать:

• ваши особенности на рынке труда (позиция, опыт работы);
• почему вы нужны компании (ключевые компетенции и достижения);
• почему компания нужна вам (мотивация, проекты, достижения компании);
• подкрепляйте информацию конкретными фактами и цифрами.

• Сопроводительное письмо нужно писать под каждую компанию и под каждую вакансию. Оно показывает работодателю, что вы не только смотрели вакансию, но и изучали информацию о компании.

Советы из первой лекции «Стратегия поиска работы: как сделать поиск работы максимально эффективным»https://careerfornewlife.com/ru/blog-ru/findru/podhodim-k-poisku-raboty-strategicheski/

Советы из второй лекции «Резюме на миллион: как составить профессиональное резюме, которое приведет на собеседование» https://careerfornewlife.com/ru/blog-ru/findru/rezyume-vizitnaya-kartochka-vashego-opyta/

Как найти работу

Вы недавно уволились? А может быть, вы только окончили университет и не знаете, куда податься. Какие есть этапы поиска работы? Эффективные способы поиска работы можно разделить на несколько пунктов.

Написание резюме. Перед тем как вы будете задумываться о том, где бы найти работу, нужно подумать, какими знаниями вы обладаете и что можете предложить компании. Напишите свое резюме. Как оно должно выглядеть? Вы можете найти стандартную форму и сделать свое резюме по образцу. Но этот вариант приветствуется не всеми компаниями

Менеджеры по кадрам уделяют большое внимание тому, как человек позиционирует себя. Вам нужно подойти к вопросу написания резюме креативно. Распишите все, что вы считаете может понравиться будущему работодателю

Обязательно следует упомянуть о своем опыте работы, если такой имеется. Напишите свои лучшие качества, которые помогут вам выделиться на фоне конкурентов. Желательно в два-три предложения рассказать короткие истории, которые будут показывать вас с лучшей стороны. Размещение и рассылка резюме. После того как документ составлен, его нужно отправлять. Рассылайте резюме в различные компании, разместите его на соответствующих сайтах. Но не стоит ждать чуда и ждать откликов. Если через неделю с работы мечты вам так и не позвонили, позвоните туда самостоятельно и уточните, дошло ли ваше резюме. Самостоятельный поиск. Ищите вакансии в Сети и отсылайте свое резюме. Не стесняйтесь звонить и спрашивать о свободных местах в тех компаниях, в которых вы бы хотели работать. Не всегда менеджеры вовремя обновляют вакансии, возможно, в фирме есть свободные места и вы станете первым кандидатом на собеседование. Спросите у знакомых и друзей, может быть, они вам смогут что-то посоветовать. Можете уточнить у своих бывших коллег, сменивших место работы, не нужны ли их фирме сотрудники. Прохождение собеседования. Последний этап поиска – это непосредственно личный контакт с руководством или менеджером. Хорошее резюме – это еще не показатель ваших способностей. Постарайтесь при личной встрече вести себя уверенно и не переживать о том, возьмут вас на должность или нет. Помните, варианты есть всегда. Не хватайтесь за первый попавшийся вариант. Если вы будете слишком волноваться на собеседовании, вы произведете дурное впечатление

Распишите все, что вы считаете может понравиться будущему работодателю. Обязательно следует упомянуть о своем опыте работы, если такой имеется. Напишите свои лучшие качества, которые помогут вам выделиться на фоне конкурентов. Желательно в два-три предложения рассказать короткие истории, которые будут показывать вас с лучшей стороны. Размещение и рассылка резюме. После того как документ составлен, его нужно отправлять. Рассылайте резюме в различные компании, разместите его на соответствующих сайтах. Но не стоит ждать чуда и ждать откликов. Если через неделю с работы мечты вам так и не позвонили, позвоните туда самостоятельно и уточните, дошло ли ваше резюме. Самостоятельный поиск. Ищите вакансии в Сети и отсылайте свое резюме. Не стесняйтесь звонить и спрашивать о свободных местах в тех компаниях, в которых вы бы хотели работать. Не всегда менеджеры вовремя обновляют вакансии, возможно, в фирме есть свободные места и вы станете первым кандидатом на собеседование. Спросите у знакомых и друзей, может быть, они вам смогут что-то посоветовать. Можете уточнить у своих бывших коллег, сменивших место работы, не нужны ли их фирме сотрудники. Прохождение собеседования. Последний этап поиска – это непосредственно личный контакт с руководством или менеджером. Хорошее резюме – это еще не показатель ваших способностей. Постарайтесь при личной встрече вести себя уверенно и не переживать о том, возьмут вас на должность или нет. Помните, варианты есть всегда. Не хватайтесь за первый попавшийся вариант. Если вы будете слишком волноваться на собеседовании, вы произведете дурное впечатление.

Популярные способы как привлечь клиентов: какие ошибки мы совершаем

Даже внедрив наиболее эффективные методы, как привлечь новых клиентов, компаниям так и не удается достичь успеха. Почему? Давайте попробуем разобраться. Я собрал примеры наиболее типовых ошибок. Внимательно изучите их, чтобы не повторять. Уверен, что данная информация будет для вас не менее полезной, чем перечисленные методы эффективного привлечения покупателей.

Отмечу, что определить существующие ошибки не так уж и трудно, на самом деле. Для этого достаточно только проанализировать свою деятельность, бизнес. Благодаря этому удастся выявить слабые места.

И помните – любой вид предпринимательской деятельности требует постоянного внимания. Анализируйте свою деятельность, чтобы исключить проблемы или минимизировать их негативное воздействие на бизнес.

1. Отсутствие портрета потенциального клиента

Как вы можете продвигать свой продукт, если даже не представляете, кто именно в нем заинтересован?

Уже многократно доказано, что компании, которые игнорируют изучение целевой аудитории, не способны составить портрет своего клиента, не могут добиться успеха.

Ведь именно портрет клиента помогает в разработке эффективной маркетинговой кампании, призванной обеспечить успешное продвижение товара/услуги/продукта.

2. Сотрудники не заинтересованы в собственном развитии

Если персонал компании не развивается, то и о развитии самого предприятия не может быть и речи

Важно, чтобы сотрудники:

• получали новые знания;
• знакомились с трендами маркетинга;
• изучали особенности общения с клиентами;
• умели общаться с проблемными клиентами и т.д.

Владельцы бизнеса обязаны отправлять своих сотрудников на тренинги и семинары, повышающие уровень квалификации специалистов.

3. Используются ограниченные методы привлечения клиентов

Если компания акцентировала внимание на одном-двух методах привлечения клиентов, достичь желаемого результата будет очень сложно. Необходимо задействовать как можно больше способов

Начиная от обычной рекламы и заканчивая креативными кампаниями. Чем больше методов задействовано, тем шире охват аудитории и эффективнее воздействие на нее.

4. Отсутствует четкое предложение

Из-за этого товар/продукт просто теряется среди своих аналогов. Он ничем не выделяется, не привлекает покупателей. Поэтому и конкурировать в своей нише оказывается довольно сложно

Поэтому так важно суметь донести информацию об уникальности своего продукта, что позволит потенциальным клиентам понять выгоды товара

Оптимизируйте все под мобильные

В условиях роста доли мобильного трафика практически во всех нишах качественная оптимизация любого сайта под просмотр на мобильных устройствах является объективной необходимостью.

Google готовит постепенный перевод поисковых алгоритмов на mobile-first индекс, а статистика говорит, что более 60% посетителей сайта, которые испытывали проблемы с его мобильной версией, вряд ли вновь на него вернутся. А более 40% такой аудитории просто перейдут на сайты конкурентов.

Кроме использования перечисленных сервисов, не лишним будет ручками вбить адрес сайта на своем же смартфоне и попробовать удобство работы с ним на личном опыте.

Рекомендательный рекрутинг

Сравнительно недавно появилось такое понятие, как «рекомендательный рекрутинг». Его суть в том, что в качестве потенциального сотрудника рассматривается человек, которого посоветовал работник компании. Только не путать с «блатом»! Сотрудник рекомендует своего знакомого, а HR-менеджер рассматривает его кандидатуру и оценивает, как и остальных. У рекомендательного рекрутинга следующие преимущества:

• Кандидата подбирает сотрудник, который знает специфику работы и все тонкости, соответственно, он сможет оценить, кому из знакомых эта задача под силу
• Такой способ позволяет значительно сэкономить время, ведь чтобы рассказать о вакансии, достаточно за 5 минут разослать предложение в соцсетях
• Обычно за каждого приведенного в компанию человека предприятие устанавливает бонус. А это дополнительная мотивация сотруднику.

Филипп Хон, руководитель HR-департамента в Asda Wal-Mart, говорит, что он выбрал рекомендательный рекрутинг в качестве основного способа поиска кандидатов. «Теперь мы все хэдхантеры», — шутит он. Большинство из 40 000 вакансий сети супермаркетов были закрыты именно таким образом, и сейчас компания только расширяется.

Джон Райтхаус, глава отдела тренингов и развития Общенационального строительного общества, утверждает, что рекомендательный рекрутинг позволил сэкономить компании 190 000 фунтов. Из 400 порекомендованных за год людей на работу были приняты 68.

Главные тенденции на мировом рынке труда

В Stanford Business School большой популярностью пользуется курс, посвященный индустриальной дилемме. Этот курс о том, как все компании в мире страдают от перехода к digital-миру. Если такие компании, как Facebook или «Яндекс», являются флагманами процесса, то другие фирмы, деятельность которых не связана с IT, испытывают определенные трудности.

А это очень привлекательно для многих компаний. Сильной стороной молодого персонала является его гибкость и быстрая обучаемость.

Помимо этого, возрастает потребность компаний в мультинациональном персонале. Для большинства популярных индустрий в Америке, особенно для Уолл-стрит, финансов, менеджмента, консалтинга и технологий интерес в иностранных студентах часто настолько же высок, как и в остальных других. Многие талантливые люди в таких областях, как консалтинг, финансы, технологии, родом из других стран, например, из России.

В крупных компаниях есть внутренние ресурсы, направленные на помощь иностранным сотрудникам с визой. Если обращаться к более мелким американским компаниям, у них таких ресурсов пока нет, но активная работа по их созданию ведется. Для таких гигантов, как Facebook, Airbnb и Uber, брать на работу иностранцев — нормальная практика.