Особенности получения наложенного платежа
С момента, когда деньги будут переданы получателем в отделении почты, до их прихода отправителю может пройти несколько дней. Сразу после того, как средства поступят на почту, продавцу на домашний адрес придет уведомление о денежном переводе, который тот может забрать в удобное время. В бумаге правильно указывается адрес отделения, номер телефона для уточнений, и иногда прописываются нужные документы.
Всегда для удостоверения личности потребуется паспорт, кроме того, будут запрашивать уведомление, которое бросили в почтовый ящик. Получение денег возможно и без оповещения, но следует назвать свои ФИО и адрес для проверки поступлений, это пригодится, если по срокам деньги уже должны были поступить, но сообщения об этом не было. При наложенном платеже действует еще один нюанс – отправитель не может возложить транспортировочные расходы на получателя, поскольку почта может работать только по предоплатной системе.
Как сделать перевод накожным платежом за границу
Перечислить деньги гражданину, который находится за пределами Российской Федерации, не составит никакого труда. Все что необходимо сделать — это также выбрать любое почтовое отделение, заполнить извещение, предъявить паспорт и отдать деньги. Процедура перевода занимает по времени не более 5 минут.
Спустя несколько минут получателю приходит уведомления на сотовый телефон, что деньги поступили. Остается только предъявить личный паспорт и забрать их. Следует отметить, что в некоторых случаях выплаты производятся в той валюте, которая представлена в регионе нахождение.
Внимание! Необходимо учитывать, что при получении денег может быть применена конвертация. Курс обмена необходимо узнать в офисе получения
При этом следует учитывать, что забрать сумму денег можно также в офисе любого банка, который сотрудничает с выбранной системой перевода.
Алгоритм получения денег от клиента магазину
Некоторые транспортные компании соглашаются работать по такому принципу, но чаще для этих целей используют почту России.
Алгоритм действий таков:
- Менеджер связывается с покупателем и уточняет заказ, после чего оформляет доставку наложенным платежом на почте. Указывается сумма наложенного платежа, равная цене товара.
- Товар доставляют в почтовое отделение по месту жительства покупателя. Клиенту приходит извещение о том, что он должен прийти за посылкой.
- Покупка выдается на почте покупателю только после оплаты суммы наложенного платежа, а также тарифа за доставку и комиссию за перевод денег продавцу. Этот процент колеблется, но в среднем составляет около 8%.
- После получения денег почтовым отделением менеджер магазина снова отправляется на почту за денежным переводом, если он оформлен на физическое лицо. Для удобства можно оформить перечисление и на банковский счет.
Нужно отметить, что оплата заказов наложенным платежом включает в себя не просто тариф за доставку. Услуги почты – это еще и коробка, в которую буде сложена покупка, страховой сбор около 4%, а также могут включить в стоимость даже оклейку упаковки скотчем.
Чуть привлекательнее в этом плане услуги ЕМС, хотя они в среднем обходятся на 100 рублей дороже. Компания предлагают варианты с доставкой лично отправителю, но схема расчетов отличается от работы почты.
ЕМС берет с покупателя только сумму наложенного платежа, но не тариф за доставку. Поэтому магазин изначально оплачивает отправление и включает эту сумму в размер платежа за товар при получении.
Деньги на расчетный счет приходят примерно через 2-5 дней, получить лично в руки их можно через 2-8 дней.
Выгоден ли наложенный платеж для магазина?
У наложенного платежа есть и другие минусы, которые стоит учитывать, предлагая этот вид доставки.
Заморозка средств. Доставка в регионы в среднем занимает 10-14 дней, затем нужно время. Чтобы покупатель пришел за отправлением, забрал его и оплатил. Затем нужно подождать, пока деньги поступят на счет или их можно будет забрать лично. Получается, что на все это время средства замораживаются. Большая часть финансов магазина находится в подвешенном состоянии, что для небольших проектов может стать проблемой.
Потери в дороге. Товар может просто затеряться, на этот случай есть страхование отправления, и деньги могут вернуть, но для покупателя магазин может стать не совсем надежным.
Утеря уведомлений. Много случаев, когда адресату не приносят уведомления о пришедшей посылке
Поэтому нужно уделять внимание отслеживанию и самостоятельно оповещать клиента о том, что он может забрать покупку.
Недобросовестные покупатели. Иногда стечение обстоятельств не позволяет клиенту забрать посылку, но иногда покупатели просто передумывают или за время, пока покупка шла, находят более дешевый аналогичный товар в другом магазине.
Затраты на возвращенные отправления
Если товар был отправлен, а адресат не забрал его, через некоторое время почта вернет его отправителю. Чтобы получить его, понадобится заплатить двойной тариф за пересылку туда и обратно. Это, конечно, дополнительные расходы, и они обязательно будут.
Разные сайты называют различные цифры по количеству посылок, которые были не востребованы на месте. Но в среднем можно ожидать, что примерно 10% отправок будут возвращаться. Расходы на это придется учесть при расчете наценки на товар.
По статистике, примерно 70% покупателей, которые решились сделать покупку впервые в неизвестном магазине, предпочитают именно наложенный платеж. Если все устроило после первого приобретения, следующие покупки чаще делаются по предоплате. По этой причине начинающим проектам нельзя отказываться от такого варианта, кроме случаев, когда их продукция является уникальной в своем роде, например, магазин товаров ручной работы.
Для магазина в доставке наложенным платежом больше минусов, чем плюсов, но отказываться полностью от таких заказов нельзя, особенно на начальном этапе.
Что собой представляет наложенный платеж?
Некоторые люди задаются вопросами: наложенный платеж – это как, что означает данное наименование. Наложенный платеж (НП) – это стоимость полученного товара, которую оплачивает адресат. Получить посылку, оформленную с НП, физические лица могут только на почте. Транспортные компании принимают такую оплату только от ИП.
Как работает НП почты России?
С наложенным платежом отправляются зарегистрированные посылки, имеющие четко указанную ценность. НП не должен превышать эту сумму. Покупатель оплачивает свой заказ, а почта при этом становится посредником между ним и продавцом.
Деньги отправляются почтовым переводом по адресу назначения или перечисляются на расчетный счет. Второй способ подходит для индивидуальных предпринимателей, в редких случаях почтовые служащие отправляют деньги на счет физических лиц.
Что входит в сумму НП?
Не все люди понимают, что значит наложенным платежом оплатить заказ. Почта взимает с получателя плату за оформление сделки купли-продажи товара. Это денежное вознаграждение – составляющая наложенного платежа. Здесь также учитываются следующие затраты:
- транспортные расходы;
- стоимость упаковки, используемой для пересылки;
- комиссия оператора, занимающегося доставкой посылки.
Общая сумма складывается из фиксированной стоимости самого товара, обязательного сбора за пересылку, начисляемого в зависимости от веса отправления. Дополнительно в НП включаются страховка на случай утраты или порчи товара, а также комиссия за доставку денег отправителю ценной посылки.
Сумма товара не должна превосходить установленный лимит. Это делается по причине того, что почта несет убытки в случае невостребованности посылки – обратно адресату она возвращается за счет организации.
Как правильно получить посылку, отправленную наложенным платежом
Когда покупатель приходит в почтовое отделение за посылкой, которая имеет опись вложения, он имеет право попросить сотрудника почты вскрыть посылку, сверить её содержимое с описью, и только после этого, если всё в порядке – покупатель должен оплатить деньги и забрать посылку. То есть, при таком способе отправки – продавец уже не смог бы вместо купленного телефона положить в бандероль плитку шоколада.
Следовательно, если Вы удаленно покупаете более-менее ценную вещь и хотите гарантировано получить по почте именно её – предложите продавцу отправить её Вам наложенным платежом с описью вложения. Это даст Вам больше шансов не попасть в руки интернет мошенника.
Однако, гарантировано на 100% обезопасить себя от сюрприза, совершая дистанционную покупку через интернет Вы всё равно не сможете. Впрочем, это относится не только к наложенному платежу, но и к курьерской и любой другой доставке.
Оплатить и получить товар покупатель может либо лично по паспорту, либо через своего представителя по доверенности, которая оформляется нотариально или заранее в почтовом отделении и подписывается его начальником.
Наложенный платеж — что это и как отправить или получить посылку на почте России, комиссия за услугу
Оплата стоимости посылки при ее получении – распространенный способ расчета за приобретенный товар. Такая система перечисления денежных средств имеет свои нюансы, преимущества и недостатки. Знание системы оплаты убережет от возможных ошибок, сделает ее использование более эффективным.
Желая купить товар в отдаленном магазине, можно заказать и оплатить его при получении. Что значит наложенный платеж? Это деньги, которые взыскиваются с покупателя по поручению продавца на почте при вручении отправления – письма, бандероли, посылки. Затем стоимость товара перечисляется отправителю или лицу, указанному им. Почтовые отправления отмечаются специальными ярлыками.
Наложенный платеж – что это? Понятие означает порядок получения и хранения посылок, регулируемый строгими правилами. Ценный груз поступает в отделение связи, хранится там.
Тем временем адресату отправляется соответствующее уведомление. Хранение посылок или бандеролей на почте бесплатно в течение какого-то времени (к примеру, пяти суток). Если человек отказался получать и оплачивать отправление или не появляется в конкретный период (в России максимальный срок – 30 дней), товар высылается обратно продавцу.
Пересылка ценных вещей имеет разную стоимость, которая зависит от ряда факторов. Цена услуги включает:
- Стоимость товара, отправляемого продавцом.
- Денежный сбор за пересылку. Комиссия Почты России за наложенный платеж определяется дальностью отправления, весом товара.
- Страховой сбор.
- Комиссия за перечисление денег продавцу почтовым переводом. Тариф зависит от суммы, удаленности пункта доставки.
Как отправить посылку наложенным платежом
Чтобы отослать груз с уплатой при доставке, приготовьте упаковку, адрес получателя, чтобы рассчитать процент за доставку. Прежде всего следует обратиться в ближайший почтамт. Отправления принимаются уже упакованными, кроме случаев, когда прилагается опись.
В отделении связи продаются разные по размеру коробки с полями для указания адресов. Чтобы послать товар, нужно заполнить бланк наложенного платежа, обозначить сумму. Затраты на отправку определяются удаленностью региона, заявленной ценностью вещей.
При отправке посылки нужно указать способ получения денег за товар – почтовым переводом, перечислением. Требуется написать в определенном поле адрес или реквизиты банковского счета. Составлять опись вложений к отправлению не обязательно, но желательно.
Заверенный перечень содержимого убережет от возможных неожиданностей. Опись составляется дважды, передается обеим сторонам. Приняв отправление и оплату почтовых услуг, оператор компании выдает отправителю квитанцию. Посылке присваивается номер, чтобы можно было отследить ее местонахождение.
Как получить наложенный платеж на почте
После поступления посылки в отделение связи, указанное отправителем, получателю приходит уведомление. Чтобы получить товар наложенным платежом, нужно посетить почту. Возможна курьерская доставка. Вручение посылки производится только после предъявления паспорта, уплаты суммы, заявленной в документе. Требуется заполнить обратную сторону бланка по образцу, указав:
- фамилию, имя, отчество покупателя;
- сумму оплаты;
- дату получения;
- паспортные данные покупателя;
- гражданство адресата.
Преимущества и недостатки наложенного платежа для покупателей
Стоимость груза покрывается при его получении. Товар, оплачиваемый при доставке, отправляется покупателю быстрее. Расчет банковским переводом занимает больше времени. Кроме того, для оформления заказа не нужна предоплата.
Средства понадобятся для получения посылки. Вместе с тем оплата наложенным платежом имеет определенные минусы. Это относительно высокая стоимость почтовой услуги. Помимо этого, покупатель не имеет возможности вскрыть посылку, проверить ее содержание до оплаты.
Преимущества и недостатки наложенного платежа для продавцов
Отправляя ценный груз, продавец уверен в получении его стоимости. Это действительно так в большинстве случаев. Отправка наложенным платежом EMS (с экспресс-доставкой) – популярный способ организации расчета между продавцом и покупателем из отдаленного города. В исключительных случаях клиент не забирает груз, ожидающий его в отделении связи.
Причины бывают разные. Покупатель может передумать, заболеть, забыть. Почта высылает невостребованный товар обратно. Минусы – отправитель не получает выручку от продажи, оплачивает транспортные расходы.
С сайта: http://sovets.net/7724-nalozhennyj-platezh-chto-eto.html
Описание
Это почтовое обслуживание позволяет покупать, например, изделия почтой или в Интернете. Его сущность состоит в следующем: отправитель (продавец), посылая посылку или посылку, заряжает к почте, чтобы дать его адресату (покупатель) только после оплаты определенного, заранее назначенной денежной суммы; в этом случае деньги переданы тогда отправителю.
После прибытия посылки или посылки на почте это сохранено там, и адресату почтовое уведомление о получении идет в его имя посылки или посылок. В то же время память полученного отъезда почтой сделана бесплатной — в течение одобренного срока (например, пять дней) или для все время памяти (зависит от правил). Если человек отказывается платить за посылку или не приезжает для нее в течение определенного срока (в России 30 дней), то посылку передают обратно отправителю.
Для маркировки рассылок с наложенным платежом выплата наличными этикетки — используются специальные почтовые этикетки (этикетки) установленной формы.
Особенности пересылки
Перед пользованием услугой нужно изучить правила и требования сервиса. Это касается обеих сторон сделки — продавца и покупателя:
- Получатель должен понимать, что кроме перечисления денег придется заплатить комиссию Почте России. Размер выплат зависит от типа выплат и региона, куда отправляется посылка. К примеру, для бандероли с объявленной стоимостью размер наложенного платежа ограничен 10 т. р., для отправления первого класса — 100 т. р., для нестандартных посылок — 500 т. р. и т. д. Подробные тарифы приведены на сайте Почты России. При расчете учитывается фиксированный параметр и процент от стоимости отправления. Так, при цене бандероли до 1000 р. придется заплатить 80 р. и дополнительно 5 %. Самые дорогие посылки на сумму от 20 до 500 т. р. За них придется заплатить 290 р. и дополнительно 1,5 % от цены.
При расчете расходов требуется учесть, что к региональному тарифу часто прибавляется местная комиссия.
- Продавец должен помнить, что клиент вправе отказаться от посылки по различным причинам — не понравился цвет, не подходит модель, обнаружен дефект и т. д. Иногда человек не появляется в отделении, чтобы забрать отправление. В таком случае бандероль хранится в течение 14 дней, а после идет отправителю. Последний вынужден заплатить за отправку и возврат. Груз оплаты ложится на продавца. Взять деньги с покупателя без получения предоплаты не выйдет.
Открывать коробку разрешено только при описи содержимого или выявлении повреждений целостности конструкции. В ином случае посылка вскрывается по факту передачи денежных средств.
Как работает наложенный платеж
Наложенный платеж должен осуществляться отправителем посылки или конверта, при оформлении он объявляет ценность груза, и им же будет называться цена, которую адресату нужно платить за получение. Чтобы налагать платеж, заполняется специальный бланк с конкретной суммой и реквизитами для получения, и посылка уходит в другой город. Получатель после предъявления ему посылки должен оплачивать указанную в бланке сумму и может забрать груз, отправителю сразу же высылаются эти деньги.
Стандартный порядок такой пересылки не позволяет проверять груз перед получением, фактически, клиент получает «кота в мешке». Но ситуация меняется, когда отправителем будет оформляться опись содержимого, которая представляет собой бланк, где нужно писать все предметы, находящиеся в посылке, и оговаривается их стоимость. Тогда клиент имеет право сначала распаковать коробку, проверить наличие всех позиций и только после этого совершить оплату.
Плюсы наложенного платежа для бизнеса
Рассмотрим преимущества такой услуги для начинающих бизнесменов. Подобный вариант интернет – торговли отличается такими достоинствами:
- не обязательно лично контактировать с покупателем;
- заказ оформляется через сайт или даже по телефону;
- существует возможность получать оплату на счет или наличными.
Подобная услуга удобная для двух сторон. Такой вариант стоит попробовать, если вы не можете найти покупателей в вашем городе.
При этом на другие города можно выйти при помощи своего магазинчика. Продавец страхует себя так как если не получит оплату, то товар ему вернется. Покупатели также застрахованы от обмана, так как не вносят 100 % оплату.
Порядок отправки и получения
В нашей стране доставку с рассматриваемым вариантом оплаты осуществляет Почта России. Посылка пересылается из одного почтового отделения в другое.
Обратите внимание! Почта России осуществляет доставку на условиях платежа после получения по территории страны, а также в Литву, Латвию, Беларусь, Украину, Молдавию, Армению, Азербайджан, Киргизию, Казахстан и Грузию. В целом оформление при отправке не отличается от общего порядка
Исключение только одно – заполняется часть бланка почтового перевода
В целом оформление при отправке не отличается от общего порядка. Исключение только одно – заполняется часть бланка почтового перевода.
Когда объект доставки оказывается в месте назначения, адресат получает извещение о необходимости получить его на почте. Согласно общему правилу, письма и переводы хранятся в почтовом отделении 30 дней, другие отправления – 15 дней, после чего возвращаются отправителю.
Доставленная вещь выдается адресату только после внесения полной суммы наложенного платежа и заполнения бланка перевода. Для получения отправления необходимо предъявить паспорт.
Рис. 2. Бланк перевода
Если внешний вид посылки позволяет предположить, что ее открывали или содержимое было повреждено, упаковка вскрывается, о чем составляется акт. Если действительно выявится недостача или повреждение содержимого, плата не взимается, а отправление возвращается в исходный пункт для проведения расследования. В остальных случаях оболочка не вскрывается до передачи объекта адресату.
На заметку! Как вернуть деньги за некачественный товар
В последние годы доставку товаров, кроме почты, осуществляют и транспортные компании. Они также предлагают условия, сходные с наложенным платежом, в том числе и при доставке курьером. Заказчик вправе выбирать, чьи услуги его устраивают больше. В первую очередь обычно оцениваются тарифы.
Это интересно! Сколько зарабатывают курьеры
Что входит в сумму наложенного платежа
Производя отправку наложенным платежом товар, к сумме на оплату прибавляются транспортные расходы и комиссия оператора связи по доставке посылки.
В основном, уважающие себя продавцы могут предоставить удобный сервис по расчету конечной стоимости товара с учетом комиссии Почты России. Если такого сервиса нет, то покупатель самостоятельно сможет вычислить стоимость товара с учетом почтовых сборов на официальном сайте оператора связи.
Основные элементы суммы такого платежа:
- Товар (его стоимость фиксирована);
- Сумма сбора за пересылку варьируется от веса и удаленности от продавца;
- Страховка риска утраты или порчи товара также входит в расчет окончательной стоимости;
- Комиссия по доставке денег продавцу товара.
Ограничения по сумме товара, который будет передаваться покупателю, связаны с риском невостребования его в момент получения. Таким образом, нагрузка на оператора связи, который в данном случае является транспортной компанией, будет удвоена, поскольку Почта России обязана возвратить посылку адресату, потратив на это собственные деньги.
Российская империя
В России эта работа должности была введена почтой с 1 января 1888
В 1896 как внутренняя корреспонденция из другого города с оплатой при доставке это было поставлено 667 018 (687 607) пакеты и 435 352 (442 276) другие отбытия к сумме 11 412 027 (11 658 075) рубли (в скобках соответствующие индикаторы, принимающие во внимание, что Финляндия дана). Для внутренней местной корреспонденции почти не использовалась эта форма услуг должности: в том же 1896 с оплатой при доставке было только 10 пакетов и 57 других отбытий для суммы 233 рублей
Одновременно общие комиссионные для корреспонденции оплате при доставке сделали 130 670,12 рубля на всем отделе Почты России.
СССР
В СССР, как правило, размер оплаты при доставке был неограничен, однако не мог превысить суммы оценки отбытия. Часто сумма оценки ценного отбытия и сумма оплаты при доставке совпадали, и, таким образом, отбытия с оплатой при доставке были также ценными отбытиями (в наше время, ценное отбытие называют “отбытием с заявленной стоимостью”).
В 1980-х годах в СССР почта могла отправить один раз отбытие возвращения с оплатой при доставке без любой дополнительной платы. Кроме того, сбор за доход отбытия не взимался.
Услуга должности СССР не применял выплата наличными этикетки, и вместо них на таких рассылках соответствующие штампы, обычно помещалась.
Форма почтового перевода оплаты при доставке (форма 113, Почта России)
Как отправлять товар за счет покупателя?
Сегодня все что угодно можно продать через интернет. Поскольку мошенники не дремлют, то продавец желает максимально защитить себя от трат. В результате этого используется простой вариант передачи имущества, через отделение почты.
Как правильно оформить отправление:
Поскольку передаваемое имущество должно быть упаковано, следует приобрести картонную коробку в отделение почты. Они бывают разных размеров, исходя из веса изделия. Упаковать товар можно как дома, так и непосредственно после приобретения коробки в самом отделении
Внимание! Если необходимо передать несколько единиц товара, то не лишним будет составить опись. Делается она в присутствие сотрудника почты, который проверяет наименование и ставит свою визу
Также стоит учитывать, что опись составляется в двух экземплярах. Один отправляется с товаром, а второй остается продавцу.
После следует заполнить форму, в которой указать адрес отправителя и получателя. Данные вносятся в соответствии с общепринятыми стандартами. Образец всегда размещен на пункте отправки.
Далее вся работа ложится на оператора почты. Он принимает коробку и первым делом взвешивает ее. После оформляется бланк, согласно которому все расходы перекладываются на получателя. В нем указывают личные данные, адрес регистрации получателя и отправителя. Далее указывается стоимость посылки и услуг почты.
Как только обязательные параметры указаны, останется выбрать вариант получения денег. Доступно: почтовым переводом или на расчетный счет. Второй вариант пользуется спросом. Выбирая его, следует указать полные реквизиты личного счета.
В завершение отправитель получает квитанцию, согласно которой посылка на конкретных условиях принята. Дальнейшая работа по транспортировке и получению денег перекладывается на почту.
Покупатель получает уведомление, после чего обращается в отделение почты, делает оплату и забирает посылку.
Как правильно рассчитать комиссию?
Как следует из таблиц в двух пунктах выше, комиссия может быть региональной или же общероссийской. В первом случае к стандартной федеральной ставке нужно добавить региональный коэффициент.
Мы уже разбирали пример Дмитрия Сергеева, чей размер наложенного платежа составил 4000 рублей — по федеральной ставке Почты России на комиссию у Дмитрия ушло 250 рублей. Но вот если бы ту же сумму в размере 4000 рублей Дмитрий высылал бы из Ненецкого АО, то сумму комиссии пришлось бы пересчитать:
0,04*4000+0,02*3000+90+30 = 340 рублей
Чтобы правильно посчитать размер комиссионного сбора, нужно разделить федеральную процентную ставку на 100, а затем полученное число умножить на сумму наложенного перевода. Далее производится второе умножение, но с учетом лимита. Например, при переводе суммы в 4000 рублей, проценты начисляются только на то, что свыше 1000 рублей, т.е. комиссионному сбору подлежат оставшиеся 3000 рублей. К сумме умножений затем прибавляется фиксированная комиссия.
Помните, что федеральная ставка суммируется с региональной надбавкой.
