Должностная инструкция системного администратора

???? Какие умения и знания ждут от системного администратора

В большинстве должностных инструкций для сисадминов фигурируют такие требования:

1. Работа с базами данными.
2. Умение настраивать, устанавливать ПО, проведение диагностики.
3. Устранение ошибок ПО, ремонт компьютерной техники.
4. Оказание технической поддержки пользователям сети.
5. Работа с серверами, разными программами.
6. Владение языками программирования.
7. Знание технического английского языка.
8. Записывать свои действия, уметь составлять отчеты о проделанной работе.

Нельзя сбрасывать со счетов и личные качества. Работа сисадмином предполагает постоянное общение: с коллегами, сотрудниками других отделов, контрагентами и так далее. Кроме этого для того, чтобы выполнять свои задачи в полном объеме, от системного администратора требуется усидчивость, критическое мышление, аналитические способности, внимательность, обучаемость и умение работать даже в стрессовой ситуации. Больше всего ценятся ответственные и дисциплинированные сотрудники.

Особенности профессии

Если говорить проще, то это именно тот мастер на все руки, кому первому звонят, если завис компьютер, нет подключения к интернету или не получается распечатать документ. Он может исправить любые поломки и проблемы с компьютером, сетями и оргтехникой. Если конкретнее, то этот сотрудник установит вам Windows или Linux, сменит пароли в компьютере, заменит картриджи в принтере и т. д.

Сисадмин, как кратко между собой специалисты называют друг друга, контролирует, поддерживает работоспособность и управляет всеми важнейшими компонентами IT-инфраструктуры организации, в которой трудится. Его главная задача – мониторить IT-систему на наличие ошибок и неполадок и при обнаружении дефектов устранять их.

Он настраивает, поддерживает функционирование и улучшает работу всего компьютерного и офисного оборудования, периферийных устройств и сетевого подключения, устанавливает и обновляет программное обеспечение, работает с данными. В обязанности может также входить ремонт техники и закупка нового оборудования и комплектующих.

Системных администраторов часто путают с другими сотрудниками – программистами.

В чем они похожи? Оба специалиста знают языки программирования и умеют создавать скрипты. Однако если для сисадмина эти навыки необязательны, то для программиста это основа работы. Также обе специальности входят в список востребованных интернет-профессий.

Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга

Начать развиваться

А в чем между ними разница? В сути их деятельности. Программирование – это написание кода на специальных языках программирования, т. е. разработка новых компьютерных программ.

А системное администрирование – это поддержание технической жизнедеятельности компании, т. е. мониторинг исправности компьютерного оборудования, сохранение информационной безопасности, настройка работы всех программ, выявление и устранение ошибок сети и компьютера.

Если показывать на примере, то программисты создают операционную систему, а установкой, настройкой и обновлением занимаются сисадмины.

Работа системного администратора не связана с физическим трудом. Это интеллектуальная, а не рабочая профессия. Сотрудники выполняют сложную работу, связанную с многозадачностью и большими умственными нагрузками.

Также эта работа нервная. Она подразумевает частые стрессовые ситуации и взаимодействие с людьми, которые не могут объяснить, в чем заключается проблема. Оттого многие люди считают сисадминов злыми. Но им бывает тяжело держать себя в руках, когда пользователи, прежде чем обратиться за помощью, усугубляют положение и усложняют работу специалиста.

Но и спрос на этих работников всегда стабильный и высокий, ведь каждой организации, чем бы она ни занималась и в какой бы сфере деятельности ни существовала, нужны компьютеры и люди, которые поддержат исправность и работоспособность технического оборудования.

Ответственность системного администратора

Системный администратор должен нести персональную ответственность:

• За ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных своей должностной инструкцией, согласно мерам ответственности, предусмотренным российским законодательством (трудовым, гражданским, административным, уголовным кодексами и т.д.);
• За совершенные системным администратором правонарушения, при некорректном выполнении его обязанностей при работе с техническим оборудованием или конфиденциальной информацией, предусмотрена ответственность, согласно действующего законодательства (трудовым, гражданским, административным, уголовным кодексами и т.д.);
• Системный администратор несет ответственность за сохранность и поддержание в рабочем состоянии технического оборудования компании, входящего в зону его профессиональных обязанностей;
• Системный администратор несет ответственность за причинение материального ущерба компании в соответствии с действующим законодательством;
• Для компании очень важна бесперебойная корректная работа вычислительного оборудования и ее локальных сетей, системные сбои наносят существенный материальный ущерб организации, поэтому в случаях их возникновения, требуются незамедлительные высококвалифицированные действия системного администратора, и за его бездействие или грубые некорректные действия, предусматривается отдельная дисциплинарная ответственность, налагаются взыскания, штрафы;
• Системный администратор обязан исполнять все свои текущие обязанности оперативно и быть внимательным при их выполнении, так как несвоевременное исполнение его обязанностей, также влечет убытки для компании, также может быть предусмотрена дисциплинарная ответственность, налагаться взыскания, штрафы;
• За ненадлежащее выполнение или невыполнение распоряжений и поручений руководства организации или его непосредственного начальника предусмотрена дисциплинарная или иная ответственность, согласно законодательству РФ;
• За неверное или недостоверное ведение учета, составление отчетности и иной документации, возможно привлечение системного администратора к ответственности, согласно, внутренних положений компании и законодательства РФ, в зависимости от конкретного нарушения;
• Системный администратор несет ответственность за сохранность вверенного ему имущества компании, а также программных продуктов принадлежащих или приобретенных фирмой у третьих лиц;
• За разглашение служебной или конфиденциальной информации без согласия руководства компании, системный администратор несет гражданско-правовую ответственность, предусмотренную российским законодательством;
• Любую передачу конфиденциальной служебной информации третьим лицам, или официальные комментарии, системный администратор должен согласовывать с руководителем фирмы.

????‍♀️ Системный администратор – кто это и чем занимается

Чаще всего их называют просто сисадминами. Это те люди, от которых зависит работоспособность компьютерной техники в компании. По сути, они отвечают за правильную работу всех отделов, которые работают в офисах. Например, если в отделе продаж компьютеры поражены вирусом, то последствия будут катастрофичны: от остановки продаж до утечки информации конкурентам.

Именно сисадмины занимаются закупкой техники и ее ремонтом. Они устанавливают программное обеспечение, следят за его обновлением, мониторят ошибки и постоянно работают с тем, чтобы не было утечки информации и поражения компьютеров вирусами и троянами.

Сисадмины предотвращают хакерские атаки, работают с массивами данных, выявляют ошибки в работе ПО, устраняют дефекты систем. Получается, что в современном мире сложно найти такую компанию, которой не нужен системный администратор. Поэтому профессия очень востребована на рынке труда.

Кроме работы с техникой и ПО, в обязанности специалиста входит непосредственная коммуникация с пользователями. Если ресурсы компании позволяют, то заявки на ремонт и обслуживание оформляются в специальной форме, затем она отрабатывается в зависимости от критичности ошибки. Также сисадмин – это тот человек в фирме, который объяснит, как правильно пользоваться установленными программами и окажет в нужный момент компьютерную помощь. Бывают случаи, когда в список задач работодатель добавляет обслуживание принтеров и разработку веб-сайтов.

Обязанности

Сегодня, каждое предприятие, независимо от его деятельности, пользуется компьютерами. Для исправного их функционирования необходим системный администратор. IT-специалисты, работая на должности системного администратора, обязаны обладать соответствующим профильным образованием, опытом ремонта и обслуживания компьютерной техники, навыками инсталляции и отладки программного обеспечения (ПО), уметь настраивать локальные сети. Обязанности системного администратора зависят от направления предприятия и его величины. На малых предприятиях эти обязанности может выполнять одно лицо. На больших – обслуживанием компьютерных систем занимаются отделы, где между специалистами могут быть распределены следующие задачи, к примеру:

• Сетевой администратор занимается разработкой и обслуживанием локальных сетей. Он обязан знать сетевые протоколы и устройства сетей.
• Администратор базы данных занимается операционными системами на которых функционируют базы данных. Он также обязан знать протоколы и строение баз данных.
• Администратор сервера – это специалист, занимающийся инсталляцией ПО и обслуживанием серверов. Здесь требуются знания ПО и протоколов.

К общим обязанностям системного администратора можно отнести:

1. Инсталляцию и отладку ПО, с модифицированием их под конкретные цели. Здесь специалисту требуется следить за своевременной установкой обновлений, контролем работоспособности ПО после его инсталляции.
2. Своевременное обеспечение ремонта и модернизации компьютерной техники. Система обязаны быть настроена на выполнение соответствующих задач. Специалисту надо быстро устранять возникающие неисправности.
3. Обеспечение безопасности сети. Для этого необходимо устанавливать антивирусные программы и наблюдать за их обновлением. Не допускать хакерских атак и несанкционированного доступа к сетям.
4. Восстановление работоспособности компьютеров после сбоев. Для этого требуется выполнять резервное копирование информации, чтобы при сбоях можно было быстро восстановить работоспособность системы.
5. Настройка локальной сети и наблюдение за ее работой. Здесь надо своевременно устранять сбои и нарушения в функционировании локальной сети.
6. Консультирование и оказание помощи сотрудникам в работе с ПО и локальной сетью, для бесперебойного функционирования системы. На протяжении рабочего времени быстро разрешать возникающие проблемы.
7. Также, нередко системный администратор занимается покупкой компьютерной и офисной техники.

(Видео: “Как устроиться на работу системным администратором”)

Требования к системному администратору

Системному администратору для получения должности и выполнения возложенных на него обязанностей предъявляются следующие требования:

1. Наличие высшего профильного образования.
2. Знание объектов и средств автоматизации, компьютерной и вычислительной техники.
3. Опыт инсталляции и поддержки ОС Windows (разных версий), а также прочих ОС.
4. Опыт инсталляции и поддержки серверного ПО.
5. Знание офисных и других программ (MS Office, 1С и т.д.).
6. Знакомство с принципами функционирования сетевых протоколов, с принципами настройки локальных компьютерных сетей.
7. Знакомство с диагностикой и устранением неполадок в ПК.
8. Навыки подключения к удаленным пользователям.
9. Владеть развитым логическим мышлением и аналитическими способностями.

Иногда для исполнения своих функциональных обязанностей системному администратору требуется знать:

• Технический английский язык.
• ОС Linux.
• Некоторые программные языки на базовом уровне.

???? Какие у сисадминов основные задачи и направления для развития

Крупные организации могут себе позволить иметь расширенный штат IT-администраторов. У сотрудников этого отдела набор обязанностей поделен между ними. Работать в такой структуре проще. Небольшие фирмы стараются обходиться одним системным администратором. Тогда он выполняется всю работу в одиночку и может рассчитывать только на свои силы и знания.

Сисадмин в единственном лице становится многоруким умельцем, который налаживает коммуникации, обслуживает сети и веб-ресурсы компании, ремонтирует компьютерную технику. Он же отвечает за работоспособность установленного ПО, иногда его привлекают к тестированию новых программ, которые руководство хочет внедрить в работу. Ему нужно знать ОС Windows различной модификации (не все компании работают сразу на последней десятой версии), офисные и бухгалтерские программы.

Администратор систем коммуникаций настраивает внутренние чаты, создает конференции, настраивает почтовые серверы и телефонию. Соответственно, он должен знать все необходимые программы.

Сетевой администратор занимается сопровождением внутренней коммуникации. В компании существует несколько отделов. Все они взаимосвязаны. Для быстрой и эффективной их работы офисы и отделы соединяются в единую сеть. Так у сотрудников есть возможность оперативно решать рабочие вопросы вне зависимости от своей локализации. Администратор сети должен знать систему биллинга, сетевые протоколы, VPN, уметь настраивать маршрутизацию и корректно подключать сетевое оборудование.

Администратор веб-сервера — это тот специалист, который умеет устанавливать и производить настройки ПО веб-сервера. От него требуется знание Unix-системы, умение работать с веб- и популярными почтовыми серверами. Такой специалист должен знать функционирование сетевой модели магазина и передачи данных. На него возлагают ответственное задание по публикации сайтов и лендингов, поэтому он должен еще работать с хостингами.

Существует еще должность администратора базы данных. В его круг обязанностей входит работа, которая касается хранения и управления системами данных (СКУД, СХД). Он отвечает за их нормальное функционирование. Именно ему приходится устранять ошибки в случае их возникновения. В его должностные обязанности входит обеспечение своевременного резервного копирования, что минимизирует риски потери информации в непредвиденной ситуации. От администратора баз данных ждут знания SQL, ОС, MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle, Informix, Firebird.

Системный архитектор или инженер – это профессионал высокого уровня. На его плечи ложится создание нового проекта с нуля. В силу своих знаний, архитектор «видит» всю структуру проекта, поэтому в его задачу входит найти такое решение, чтобы максимально выгодно решить проблему и оптимизировать процессы. Такой специалист знает все ОС, CRM, ERP, CMS. Он распределяет задания для младших специалистов, берет под контроль их выполнение. По сути, это грамотный управленец с углубленными знаниями в IT-сфере.

От администратора безопасности сети зависит защита компании от взлома. Атаки хакеров, запуск вируса или трояна может привести организацию к банкротству, потере репутации и тому подобным негативным последствиям. В задачу специалиста входит работа с протоколами шифрования и аутентификации. Опираясь на регламенты, он работает с документами. В его задачи входит обеспечение безопасности и сохранности информации. Он должен знать все о том, как организовать бизнес-процессы максимально защищенным способом.

Все перечисленные направления системного администрирования востребованы в коммерческом секторе и в государственных компаниях.

Где пройти обучение

Помимо высшего образования на рынке есть ряд краткосрочного обучения длительностью, как правило, от недели до года.

Институт профессионального образования «ИПО» приглашает вас пройти дистанционные курсы по направлению «Системный администратор» (есть варианты 256, 512 и 1024 ак.ч.) с получением диплома или удостоверения государственного образца. Мы обучили более 8000 выпускников из почти 200 городов. Можно пройти обучение экстерном, получить беспроцентную рассрочку.

Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса и ее курсы направления «Системный администратор».

???? Где учат на системного администратора

Можно самостоятельно научиться ставить и обновлять ПО, настраивать локальные сети и работать с базами данными

Но важно понимать, что таких базовых навыков обычно хватает для работы только в небольших компаниях за не самые большие деньги. При желании всеми дополнительными навыками можно научиться

Обучение предлагают различные вузы. Но большой недостаток учебных заведений – это косность и преобладание теории над практикой. Очное обучение редко уже кому подходит, так как люди стремятся одновременно с учебой еще и работать.

Преимущество онлайн-курсов:

1. Структурированный материал.
2. Занятия можно подстроить под свободное время.
3. В ходе практических занятий учащиеся создают проекты, которые потом добавляют в портфолио. Это незаменимый аргумент для работодателя, который станет пропуском на новое и хорошо оплачиваемое рабочее место.

Форматы занятий подходят для обучения за компьютером, ноутбуком или телефоном. Теперь учиться можно дома, на даче или в деревне. Студентами могут стать любые желающие поменять свою жизнь к лучшему. Чем больше навыков будет освоено, тем проще найти работу и получить достойную зарплату за свой труд.

Кто это?

• Эникей — начинающий системный администратор, который выполняет базовые функции по настройке оборудования и программного обеспечения. Обычно помощник старшего сисадмина или админ в небольшой неайтишной компании, который закрывает текущие инциденты.
• Системный администратор (он же труъ админ) — специалист широкого профиля, который отвечает за стабильное и безотказное функционирование ИТ-инфраструктуры, осуществляет мониторинг, проводит инвентаризацию, отвечает за безопасность пользователей, занимается сетями и т.д. Это многорукий и многоголовый бог ИТ-инфраструктуры, который берёт на себя обязанности по обеспечению всей ИТ-жизнедеятельности компании. Встречается практически в любых компаниях.
• Системный архитектор-инженер — специалист, проектирующий ИТ-инфраструктуру и архитектуру сети в крупных корпорациях.
• Сетевой администратор — специалист, который занимается настройкой и развитием физических и логических сетей в компании, а также управлением системами биллинга, учёта и контроля трафика. Востребован в ЦОДах, телекоме, банках, корпорациях.
• Инженер информационной безопасности — специалист, который обеспечивает безопасность ИТ-инфраструктуры на всех уровнях. Востребован в компаниях, чувствительных к атакам и проникновению в сеть (а это и финтех, и банки, и промышленность, и проч.). 

Что должен уметь сисадмин

Чтобы стать системным администратором, вам пригодится целый набор hard и soft skills:

• PowerShell и скрипты для него. Это командная оболочка для администрирования Windows.
• Поиск Google. Системному администратору часто приходится искать инструкции к оборудованию и софту.
• Командная строка Linux. Далеко не у всего сетевого оборудования есть графический интерфейс — часто приходится работать с командной строкой.
• Программы для удалённого доступа. В больших системах это либо RDP-, либо .
• Пакет MS Office, разные версии Windows и другое ПО под этой системой. Когда к вам обратится бухгалтер из-за проблем с формами, вы должны быть способны помочь ему.
• Умение объяснять сложные явления и давать инструкции простыми словами. Например, системный администратор должен быть способен объяснить пятидесятилетнему кладовщику, как добавить принтер в список устройств.
• Навык общения с людьми. Когда сисадмин бирюк, к нему никто не обращается за помощью без крайней необходимости. Это плохо влияет на качество работы всей компании. Я дружил со всеми коллегами, и они не боялись обращаться ко мне даже с глупыми вопросами. Я не смеялся над такими просьбами, а просто помогал. Не обязательно быть талантливым педагогом, но терпеливым быть необходимо.

На рынке много сисадминов со стандартными навыками, поэтому таких специалистов не особо ценят. Чтобы стать востребованным профессионалом, надо изучать новые системы, технологии, языки программирования и практику DevOps. Ещё один путь — попасть в компанию, где есть отдел разработки и возможность горизонтального перехода.

Сейчас я работаю удалённо. У меня появилась денежная подушка, поэтому я присматриваюсь к Android-разработке. Планирую учиться на собственных проектах и через несколько лет стать разработчиком в той же компании, в которой я работаю.

Должностные обязанности сисадмина

Основу любой должностной инструкции составляет перечень функциональных обязанностей, которые должен выполнять работник на конкретной штатной должности, например, системный администратор информационно коммуникационных систем.

В число стандартных обязанностей сисадмина входят:

• обеспечение на предприятии бесперебойного функционирования информационно-коммуникационной системы;
• обновление программного обеспечения при необходимости;
• предотвращение потери данных;
• оперативная диагностика и устранение неполадок;
• резервное копирование данных и их восстановление при утере;
• устранение возникших у пользователей проблем передачи данных;
• внесение предложений по модернизации, а также замене компонентов информационной системы предприятия;
• восстановление работоспособности сети при сбоях и отказах сетевых устройств;
• обеспечение защиты информации, в том числе путем установления антивируса;
• техподдержка, консультирование пользователей информационной системы;
• прочие обязанности.

Кроме того, в должностную инструкцию можно включить обязанности иного характера, например, это может быть:

• взаимодействие с контрагентами, которые представляют услуги связи, разработчиками ПО;
• информирование вышестоящего руководства об опасных внештатных ситуациях;
• регистрирование пользователей, назначение паролей;
• выполнение ремонта вышедшего из строя оборудования, задействованного в работе локальных сетей;
• ведение технической документации, например, предоставление отчетов руководству по расходным материалам, объему использованного трафика;
• участие в собраниях, совещаниях, непосредственно касающихся сферы деятельности системного администратора;
• осуществление контроля над деятельностью привлеченных в компанию специалистов, например, для проведения технологического оснащения, модернизации и прочее.

Следует отметить, что при составлении содержательной части должностной инструкции сисадмина можно руководствоваться Единым квалификационным справочником (ЕКС), утвержденным постановлением Минтруда 21.07.1998 г. Кроме того, следует принять к сведению профстандарт 06.026, разработанный для сисадмина информационно-коммуникационных систем.

На практике перечень обязанностей сисадмина зависит, в том числе, и от направления деятельности организации. Так, функции сисадмина в учебном учреждении обычно существенно отличаются от работы аналогичного специалиста на крупном промышленном предприятии.

Преимущества и недостатки

Осваивая ту или иную профессию, особенно технической направленности, стоит понимать ее плюсы и минусы. Сисадмин на работе долгое время «сидит на одном месте за компьютером». Для некоторых людей такой образ жизни – мучение. А другим он идеально подходит.

К сильным сторонам профессии относят:

• перспективность;
• востребованность не только в Москве, но и в других регионах;
• возможность карьерного и профессионального роста;
• широкая автономия;
• постоянное взаимодействие с руководством предприятия.

У системного администратора нередко есть возможность удаленного труда или оформление «по свободному графику».

Недостатки:

• повышенный уровень ответственности и стресса;
• не всегда адекватное функционирование программного обеспечения;
• возможные конфликты с другими сотрудниками и подчиненными;
• монотонность труда;
• ненормированный рабочий день;
• высокая нагрузка на зрение.

Обычно системные администраторы – это сотрудники с достойными зарплатами. Особенно данный момент касается тех, кто совмещает в себе сразу несколько направлений деятельности в выбранной профессии.

Должностная инструкция системного администратора — основные положения

Перед списком обязанностей, в форме должностной инструкции необходимо найти место общим положениям. В этом разделе утверждается, что системный администратор причисляется к категории специалистов. Такие пункты также традиционно вносятся в должностную инструкцию:

• назначение сисадмина осуществляется путем издания приказа гендира (таким же образом выполняется и увольнение);
• в подчинении этот специалист находится у технического директора;
• если сисадмин будет временно отсутствовать по объективной причине, то на его место соответствующим приказом будет назначено замещающее его лицо.

Стаж и требования по образованию устанавливают в соответствии с особенностями работы на предприятии. Чаще всего обязательным является технического высшее образование, а также опыт – один-два года.

Что касается знаний, то сисадмин обязан разбираться с оборудованием и его эксплуатацией. Он обязан знать аппаратное обеспечение и ПО в сетях компании. Языки программирования, системы шифрования, организация информационной защиты, умения в ремонте – все это тоже может понадобиться для человека, претендующего на эту должность.

Должностная инструкция системного администратора в школе

Место работы сисадмина напрямую влияет на положения, прописанные в должностной инструкции. От этого могут меняться и обязанности, и права, и ответственность данного работника.

В школе эти работники должны обеспечивать создание и бесперебойную работу локальной сети. Он же должен настраивать базовое ПО, вести сетевую политику. В тех кабинетах школы, где необходимо иметь доступ к интернету, сисадмин обязан его обеспечить. Также эти специалисты зачастую несут ответственность за обучение пользователей (прежде всего, учителей школы). Настоящий документ определяет обязанность по техническому сопровождению функционирования оборудования. Остальные требования связаны с основными принципами школы: соблюдение устава, этических норм, прохождение медосмотра и т.д.

Должностная инструкция системного администратора в бухгалтерии

В бухгалтерском подразделении предприятия также может работать системный администратор. Для бухгалтеров особо важным является бесперебойная работа компьютеров и остального сопутствующего оборудования. Поэтому именно системный администратор обязан будет решать любые проблемы на предприятии, которые связаны с этим оборудованием. Такие обязанности могут быть прописаны в документе по должности:

• установка ПО;
• налаживание работы аппаратного обеспечения;
• антивирусная защита информации.

Для бухгалтерии важным является наличие специалиста, умеющего работать с программными продуктами 1С. Установка этого ПО и соответствующее обучение на предприятии – это ответственность системного администратора.

Права сисадмина на предприятиях являются традиционными: внесение предложений руководству, участие в обсуждении вопросов, связанных с работой по своей должности, запросы о сотрудничестве к представителям других подразделений и т.д.

Должностная инструкция системного администратора в здравоохранении

Руководителями медучреждений определяются положения, содержащиеся в данном документе. Здесь сисадмины должны обеспечивать доступ к интернету (например, для электронной очереди). Они же следят за стабильной работой оборудования. При появлении новых медработников именно системные администраторы знакомят их с медоборудованием и основными принципами работы.

Эти специалисты могут изменять правила по использованию сети. У них есть право на запросы документов для выполнения обязанностей. Также они получают право на ознакомление с проектами, которые касаются должности специалиста.

Сисадмины несут ответственность за халатное выполнение работы, несоблюдение инструкции, нарушение внутренних правил и дисциплины.

Навыки и умения

Требования к системным админам выдвигаются в зависимости от выбранного направления труда, а также конкретной компании. Сотруднику предстоит обладать определенными навыками, знаниями и умениями. Личностные качества тоже немаловажны – отсутствие некоторых черт характера в большинстве случаев мешает продвигаться по карьерной лестнице.

Минимальные требования

Профессия системный администратор предусматривает выполнение самых разных должностных обязанностей. Минимум требований, выдвигаемых к соответствующим сотрудникам, выглядит так:

• умение разбираться в специфике операционных систем;
• навыки работы с серверным программным обеспечением;
• развертка ЛВС;
• знание стеков сетевых протоколов;
• познания в области прикладного программного обеспечение;
• понимание устройства персональных компьютеров и ноутбуков;
• навыки производства минимального ремонта ПК;
• способность разбираться с серверами;
• знание иностранных языков – особенно английского.

Системный администратор иногда на компьютере еще и программирует. Поэтому навыки в сфере коддинга окажутся не лишними.

Soft Skills

Кроме знаний и навыков для того, чтобы решить проблему с трудоустройством, будущему системному админу потребуется обладать определенными чертами. К ним относят:

• усидчивость;
• умение выполнять монотонную работу;
• коммуникативные навыки;
• быстрая адаптация к осваиванию новых программ и операционных систем;
• повышенная устойчивость к стрессам;
• спокойное восприятие критики;
• креативность;
• критическое и логическое мышление;
• грамотная русская речь;
• умение заниматься самообразованием.

Сисадмин на работе будет много времени проводить за компьютерами, но и общаться в течение дня с другими людьми ему тоже придется. А иногда – объяснять элементарные вещи и решение некоторых проблем при контактах с ПК языком, понятным даже далекому от IT человеку.

Описание профессии

Профессию стоит отнести к техническим специальностям, ведь в обязанности специалиста входит:

• установка программного обеспечения на серверы и ПК пользователей;
• настройка оборудования;
• модернизация сети;
• ответственность за безопасность сети;
• контроль сотрудников (время работы, доступ к тем или иным системам, расход трафика и другое);
• обеспечение работоспособности сети во время нештатных ситуаций (поломки, сбои в работе и другие);
• закупка оборудования;
• обеспечение доступа к локальным сетям и их подключение к глобальной сети;
• сотрудничество с техническим персоналом, контроль работы и распределение обязанностей;
• контроль работы сторонних специалистов во время установки ПО или монтажа оборудования, проверка качества исполнения поставленных задач;
• резервное копирование и хранение данных;
• составление отчетов и ведение системных журналов.

Также специалист должен постоянно следить за тем, как расходуется интернет-трафик. Если он замечает, что один из сотрудников использует ПК или интернет в личных целях, то он обязан рассказать об этом своему непосредственному начальнику. Чаще всего сетевой администратор находится в подчинении у руководителя компании или IT-отдела.

В обязанности этого технического специалиста входит работа с пользователями, консультации как для трудового коллектива, так и для руководства.