Как компании стать социально ответственной
— Как компании планируют и реализуют социальные проекты? Нужны целые отделы или достаточно одного специалиста?
— Подходы к социальной ответственности в компаниях различаются. Не бывает компаний с одинаковыми процессами. Многое зависит от размера компании и её опыта в сфере КСО.
В крупных корпорациях с несколькими филиалами по стране и миру есть специальные отделы, работающие с проектами в сфере социальной ответственности. Обычно их сотрудники занимаются вопросами ответственного производства и потребления, анализом новых технологий.
В компаниях поменьше отделы КСО бывают редко. Чаще всего за социальную ответственность там отвечают сотрудники разных отделов. Каких — зависит от проекта. Например, к проектам, связанным с заботой о сотрудниках, привлекают HR-отделы. К медийным социально ориентированным кампаниям — маркетологов или бренд-менеджеров.
— Какие специалисты нужны компании для реализации проектов в сфере КСО?
— Всё зависит от задачи проекта. Обычно в команду входят:
- Аналитики и стратеги. Они нужны, чтобы разработать стратегию развития компании с учётом социальной ориентированности. Или чтобы определить сферы, в которых компания сможет достигнуть наилучших для своего направления результатов.
- Креаторы и дизайнеры. Они разрабатывают идеи для медийных социальных кампаний и визуализируют их с учётом стилистики и позиционирования бренда.
- Специалисты по реализации проектов — проектные менеджеры, SMM-менеджеры, PR-специалисты, специалисты по digital-рекламе. Они воплощают проекты в жизнь и продвигают их.
- Менеджер социальных проектов. Это главный специалист в команде проекта, он присутствует на всех этапах его разработки и реализации. У него обязательно должен быть опыт работы в социальной сфере. Он помогает установить KPI для проекта, подбирает партнёров, контролирует выполнение задач и оценивает эффективность проекта.
— И все эти специалисты должны быть в штате компании?
— Не обязательно. Компания может обращаться в специальные агентства, которые работают в этой области: аналитические и стратегические, маркетинговые, медийные.
Фото: Gorgev / Shutterstock
Мы в I’mpact помогаем клиентам подобрать опытную команду для любого типа проекта. Для этого мы собрали экспертов из разных сфер. Их навыки дополняют друг друга, что позволяет реализовывать социальные проекты на высоком уровне.
— Как бизнесу стать социально ответственным: с чего начать и что делать?
— Для начала нужно определиться со сферами, в которых компания хотела бы делать социальные проекты. Дальнейшую работу строят по такой схеме:
- Изучают интересующие направления и оценивают свои возможности — какие социальные проблемы компания хотела бы решать и какие ресурсы у неё для этого есть.
- Назначают ответственных людей — если нет специального отдела.
- Анализируют рынок — какие ещё компании реализуют социальные проекты в выбранных сферах.
- Выбирают подходящих партнёров.
- Вносят изменения в стратегию компании и рассказывают о них каждому сотруднику.
- Разрабатывают идеи проектов и внедряют их — силами внутренних команд или с помощью привлечённых специалистов.
Начинать можно с мелких и не очень затратных проектов. Например, сбора макулатуры и батареек, раздельного сбора мусора, двусторонней печати документов и перехода на электронный документооборот, экономии электроэнергии и воды. Или с корпоративной зарядки по утрам, организации внутренних свопов.
Также можно назначить человека, который будет собирать идеи социальных проектов от других сотрудников. Так идеями и принципами социальной ответственности заинтересуется больше людей.
— А по каким принципам лучше выбирать проекты для поддержки?
— Здесь тоже нет единого рецепта. На выбор влияет несколько важных факторов:
- чем занимается компания;
- какие у неё приоритеты;
- определены ли цели устойчивого развития;
- какой эффект она хочет получить от проекта.
Как ведется благотворительность?
Современные компании активно занимаются созданием всевозможных благотворительных фондов. В последнее время в обществе постепенно изменяется подход к благотворительности, начиная от стандартного финансирования различных благотворительных и общественных организаций, распределяющих самостоятельно деньги между различными объектами, и заканчивая партнерским участием всех сторон, то есть власти, общества и бизнеса. Таким образом, благодаря активному взаимодействию со стороны каждого из участников, появляются всевозможные социальные программы, которые одинаково интересны обществу и направлены на решение тех или иных социальных задач. Подобная модель сегодня называется социальным партнерством.
Какие направления входят в КСО и что они дают?
Чаще КСО включает три основных направления — здоровый образ жизни и спорт, образование и культура. Нередко бизнес выделяет и четвертый блок КСО — поддержку детства. Но во многих случаях, в том числе в «Полюсе», работа с подрастающим поколением включена в предыдущие три блока.
Помимо создания хорошей репутации компании, эти направления помогают решать и более точечные задачи.
Здоровый образ жизни и спорт
Компаниям нужны не просто квалифицированные, но и здоровые работники. Особенно остро вопрос стоит на промышленных предприятиях, которые действуют в малонаселенных районах. «У нас есть сотрудники разных возрастов, но по-настоящему высокая квалификация приобретается в возрасте 40+
Соответственно, нам важно, чтобы эти люди после 40 еще как минимум 20 лет спокойно работали в отрасли», — рассказывает Васильева
Поэтому, по ее словам, «Полюс» в первую очередь поддерживает массовый спорт и физкультуру. Большой спорт компания тоже поощряет, например, помогая спортсменам из регионов выезжать на соревнования.
Образование
Компании заинтересованы в развитии новых технологий и кадрового потенциала. Это определяет приоритеты поддержки в образовательной сфере. Бизнес запускает программы профориентации и помогает развивать профильное образование, создавая себе кадровый задел на будущее.
Культура
В небольших городах учреждения культуры — например, театры — служат одной из основных точек притяжения для жителей. «Мы видим, что люди уезжают из отдаленных северных регионов, потому что жить там просто тяжело, в том числе из-за климата, — говорит Виктория. — Но театры здесь выступают знаковыми объектами социальной среды, формируют ощущение «малой родины». И нередко это один из факторов, который помогает человеку сделать выбор в пользу того, чтобы остаться в регионе и продолжать здесь работать».
10 апреля 2022 года были объявлены победители Седьмого конкурса «Полюс. Золотой сезон»:
- первое место жюри присудило Якутскому Театру юного зрителя со спектаклем «Хроника безумия»;
- второе место занял Мирнинский театр со спектаклем «Озор»;
- третье место получил Городской драматический театр города Шарыпово со спектаклем «Буратино».
В шорт-лист также вошли Красноярский театр юного зрителя со спектаклем «Анна Каренина», Норильский заполярный театр драмы со спектаклем «Кровавая свадьба», Нюрбинский государственный передвижной драматический театр Республики Саха (Якутия) со спектаклем «Рассказ заблудившегося мальчика».
Все спектакли были созданы в Якутии и Красноярском крае. Это два насыщенных в плане театральной жизни региона России. По словам члена Ассоциации театральных критиков (АТК) Жанны Зарецкой, каждый из спектаклей — это неожиданный подход к знакомому сюжету. В якутском ТЮЗе в спектакле «Хроника безумия» Александр Титигиров погружает публику в «темное царство» подсознания убийцы Раскольникова. Свое особое «темное царство» появляется и в спектакле «Озор» Лизы Бондарь по повести Дмитрия Мамина-Сибиряка. В рамках постановки происходит анализ давней трагедии с современных позиций. А «Буратино» Снежанны Лобастовой — наглядная демонстрация того, что искусство создается на наших глазах из подручных средств. В дело пошли лампа, ведро, очки для плавания и старые пластинки.
Представители театров-победителей станут участниками фестиваля современного искусства «Территория. Якутск», который пройдет в Якутске со 2 по 8 июня 2022 года.
Какие бизнес-задачи можно решить с помощью КСО?
Таких задач несколько.
Облегчить условия для ведения бизнеса
В первую очередь КСО работает на репутацию компании. А она, в свою очередь, сильно влияет на отношения с государством и условия ведения бизнеса.
«КСО — это уже не лучшая практика, а must have, без которого никакие органы госвласти не будут с вами разговаривать, — отмечает PR-директор «Полюса». — От масштаба, структурированности и продуманности программы КСО в том числе зависит переговорная позиция GR на федеральном и региональном уровнях».
Усилить бренд работодателя
На нехватку кадров сегодня жалуются 86% компаний в России. При этом для специалистов, особенно молодого поколения, ответственность работодателя становится все важнее. Они предпочитают организации, которые помогают решать социальные и экологические проблемы.
«Все крупные промышленные компании сейчас находятся в состоянии жесткой конкуренции за кадры. А КСО помогает создавать образ работодателя приоритетного выбора. Если ваш HR приходит к кандидату, который вам очень нужен, а у него в голове сложился правильный образ компании, то он с высокой вероятностью выберет именно вас», — говорит Васильева.
Улучшить репутацию среди потребителей и жителей
Тренд на устойчивое развитие затронул в том числе потребителей. Так же, как и работники, они ожидают от компаний высокой социальной ответственности. Эксперты отмечают, что КСО — один из главных факторов, позволяющих повысить удовлетворенность клиентов. Особенно в ситуации, когда конкуренция очень высокая и потребителю приходится выбирать один продукт из десяти похожих.
Для производственных компаний, которые не работают с конечными потребителями напрямую, на первый план выходит репутация среди жителей в регионах присутствия.
Во-первых, они выступают избирателями для тех органов власти, с которыми взаимодействует бизнес. «Если компания «выжимает все соки» из региона, а губернатор ее поддержал, то во время избирательной кампании это будет прекрасным аргументом для его противников», — приводит пример Васильева.
Во-вторых, жители регионов могут быть потенциальными работниками компании
Поэтому их мнение тоже важно
Зеленая экономика
Нулевой травматизм и «зеленая» энергия: к чему стремятся золотодобытчики
Как организовать программу
Программа КСО должна согласовываться с бизнес-моделью компании. Только в таком случае затраченные на нее усилия и финансы будут иметь смысл для клиентов. Есть пять шагов, помогающих выбрать вашу программу социальной ответственности.
Признавать проблемы, которые важны клиентам
Благодаря социальным сетям огромную роль приобретает бренд компании. Пользователи могут узнать о вашей деятельности очень многое. И, как показывают исследования, чаще всего потребители покупают продукты у компаний, занимающихся решением экологических или социальных проблем.
Создавать стратегию вокруг основных сфер деятельности вашей компании
Подумайте, что у вас уже получается хорошо. Ваш проект будет эффективнее, если деятельность будет соответствовать опыту и конкретной сфере.
Например, мы всегда были связаны с научной деятельностью, поэтому с успехом организуем экспедиции. Они дают нам новые образцы и знания, а заодно сплочают коллектив и приносят больше пользы, чем корпоративы.
Рассказывать сотрудникам о ваших инициативах
Если члены команды считают, что делают что-то важное, то это повышает их мотивацию и любовь к делу. А значит, компания решит проблему текучки кадров и снизит затраты на поиск и обучение новых сотрудников
Измерить рентабельность усилий по программе
Поскольку ваша основная деятельность все же связана с бизнесом, а не с благотворительностью, проекты не должны быть убыточными. Привлекайте инвесторов, так как на Западе (и в скором времени в России) работающая стратегия КСО — это важный пункт для привлечения денег.
Чем больше компаний возьмет на себя социальную ответственность, тем выше шансы, что через 50-100 лет наши потомки не столкнутся с экологической, социальной или эпидемиологической катастрофой.
Какие новые тренды есть в КСО?
Главный тренд на сегодня — корпоративное волонтерство, вовлечение сотрудников в социальные и экологические проекты компании.
По данным исследования Porter Novelli, большинство американцев (59%) считают, что компании больше не могут уклоняться от решения вопросов, связанных с социальной справедливостью. Еще 43% «пересматривают свою нынешнюю работу», потому что компания недостаточно делает для решения этих вопросов.
Экономика инноваций
«Быть в помощь»: как бренды выстраивают свою социальную роль
Рост интереса к социальному волонтерству характерен и для России, говорят в «Полюсе». В компании есть собственное волонтерское движение, которое проводит акции в Москве и в регионах присутствия.
Кроме того, в 2020 году в «Полюсе» запустили систему волонтерских грантов. Заявку на участие может подать любой сотрудник компании. Победителям предоставляют средства на небольшие социальные проекты в регионах — от уроков безопасности для школьников до помощи приютам для беспризорных животных.
Однако, по мнению директора по связям с общественностью «Полюса», ожидать революционных трендов, способных перевернуть представление о КСО, не стоит. «Областей, в которых компании могут сотрудничать с обществом, но не подменять собой государство, достаточно немного, — говорит она. — Поэтому в будущем мы скорее увидим не новые тренды, а новые яркие идеи в уже существующих направлениях».
2.1 Социально-этические проблемы организации
Социально-этические
проблемы организации целесообразно
рассматривать на микро- и макро
уровнях. На микроуровне – это проблемы
этики, связанные с взаимоотношениями
внутри организации, а на макроуровне
– с внешними сторонами.
Существенную
помощь в решении социально-этических
проблем на микроуровне призван
оказать международный стандарт
SA 8000: 2001, разработанный неправительственной
организацией “Международная социальная
ответственность” (Social Accountability International).
В основе этого стандарта лежит
конвенция Международной организации
труда и другие документы ООН,
а также стандарты на системы
менеджмента. В стандарте SA 8000 даны
четкие, всемирно признанные определения
и критерии, связанные с понятиями
“ребенок (подросток)”, “детский
труд”, “молодой рабочий”, “надомный
работник” и “принудительный труд”.
В стандарте установлено право
коллектива организовывать профессиональные
союзы и другие объединения, определены
дискриминационные критерии, включая
предоставление полной свободы удовлетворения
персоналом потребностей, связанных
с религиозными убеждениями, национальной
принадлежностью и др. Таким образом,
в стандарте SA 8000 установлены международные
нормативные требования к системе
социально-этического менеджмента
К
сожалению, практический интерес руководителей
российских организаций к этому
важному международному документу
пока мало заметен
Социально-этические
проблемы любой бизнес-организации
сегодня имеют не только локальный,
но и более общий контекст, поскольку
организация связана со многими
внешними заинтересованными сторонами,
а в более широком плане – с
глобальной технологической, коммерческой
и финансовой сетью. Кроме того, каждая
бизнес-организация является частью системы
общественного согласия, основу которой,
по мнению Р. Салмона, одного из авторитетных
специалистов по европейскому бизнесу,
составляют утилитарный прагматизм, духовное
начало социальных отношений и примат
научного знания по отношению к технической
рациональности.
Как компании выбирают проекты для поддержки?
Выходя в новый регион, компания старается определить те направления, которым сильнее всего не хватает финансирования. Многое зависит и от специфики территории. Например, на ней могут проживать представители коренных народов, которым необходима поддержка.
По мнению Виктории Васильевой, при выборе проектов в рамках КСО компании должны быть максимально прагматичными: «Мне кажется, бизнесу не стоит подменять собой государство. Нужно меньше иллюзий и больше реализма».
Она выделяет два критерия для выбора проектов.
Во-первых, поддержка должна быть системной и работать на реализацию стратегических целей компании.
Во-вторых, проект не должен умереть, если компания по каким-то причинам прекратит финансирование. «По-хорошему надо выбирать такие проекты, которые без вас не канут в лету. Возможно, они видоизменятся, но не прекратят свое существование. То есть у тех людей и организаций, которых вы финансируете, должны быть альтернативные варианты получения поддержки», — уверена Виктория.
2.2. Корпоративная социальная ответственность организаций
Понимание и принятие на себя компаниями социальной ответственности
привело к возникновению к концу 20 в. термина «корпоративной социальной ответственности»
(КСО), в целом понимаемого как этичное поведение организаций по отношению к
человеческому обществу.
КСО – это, во-первых, выполнение организациями социальных
обязательств, предписываемых законом, и готовность неукоснительно нести соответствующие
обязательные расходы. Во-вторых, КСО — это готовность добровольно нести необязательные
расходы на социальные нужды сверх пределов, установленных налоговым, трудовым,
экологическим и иным законодательством, исходя не из требований закона, а по
моральным, этическим соображениям. В целом, КСО предполагает:
–
производство в
достаточных количествах продукции и услуг, качество которых соответствует всем
обязательным нормам, при соблюдении всех законодательных требований к ведению
бизнеса;
–
соблюдение права
работников на безопасный труд при определенных социальных гарантиях, в том
числе, создание новых рабочих мест;
–
содействие повышению
квалификации и навыков персонала;
–
защиту окружающей
среды и экономию невосполнимых ресурсов;
–
защиту
культурного наследия;
–
поддержку усилий
власти в развитии территории, где размещена организация, помощь местным
учреждениям социальной сферы;
–
помощь малоимущим
семьям, инвалидам, сиротам и одиноким престарелым;
–
соблюдение
общепринятых законодательных и этических норм ведения бизнеса.
Обобщая вышесказанное, стоит
отметить, что понятие корпоративной социальной ответственности опирается на концепцию
3P, заключающуюся в том, что руководитель организации должен уделять
равное внимание работе на прибыль (profit), заботе о персонале, клиентах и
партнерах (people) и мероприятиям, направленным на защиту окружающей среды
(planet). КСО компаний – обязательная составляющая корпоративного
управления во всех развитых странах
В России же пока только крупные
организации постепенно внедряют в свою деятельность концепцию социальной
ответственности, что обусловлено рядом факторов
КСО компаний – обязательная составляющая корпоративного
управления во всех развитых странах. В России же пока только крупные
организации постепенно внедряют в свою деятельность концепцию социальной
ответственности, что обусловлено рядом факторов.
1. Руководители подавляющей части
российских компаний слышали о КСО, но для них социальная ответственность
исчерпывается обязанностью соблюдать законы, а присоединение к Хартии РСПП через членство в его региональных организациях
носит формальный характер.
2.
Руководство
федеральных и региональных органов власти не использует принципы КСО в своем
взаимодействии с бизнесом и профсоюзами, а их персонал в массе своей не
представляет, что и как надо делать, чтобы перейти от деклараций и соглашений к
системной повседневной работе по внедрению принципов КСО.
3.
В
бизнес-организациях, в органах власти и в профсоюзах отсутствует системный и
скоординированный менеджмент социальной деятельности. Усилия по обеспечению
качества, удовлетворению социальных нужд персонала, охрана труда и окружающей
среды, взаимодействие с местным сообществом и органами власти не связаны единой
социальной политикой, не определяются социальными целями и не реализуются на
основе программ скоординированных инвестиций.
Указанные выше факторы во многом связаны с отсутствием относительно
простых, понятных и доступных документов по реализации принципов корпоративной
социальной ответственности.
А между тем, основными результатами правильной
социальной политики компании являются:
–
укрепление
доверия со стороны зарубежных партнеров по бизнесу, которые охотнее строят
деловые отношения на долговременной основе с социально успешными компаниями;
–
возможность
привлекать и удерживать квалифицированные кадры в условиях их острого дефицита;
–
формирование
вокруг предприятия зоны социального благополучия.
Социальная хартия
Российского союза промышленников и предпринимателей — это свод основополагающих
принципов социально ответственной деловой практики, которые применимы в
повседневной деятельности любой организации, вне зависимости от профиля
деятельности и формы собственности.
| Предыдущая |
Личный опыт
Выбор социально значимого проекта, который будет реализовывать компания, во многом зависит от ее направленности и возможностей. Но иногда руководители явно недооценивают, какой вклад они могут внести.
Наша компания — это магазин камней, самоцветов, минералов, метеоритов и окаменелостей. Казалось бы, что можно сделать в этом случае?Многое — мы воплощаем несколько важных проектов, которыми гордимся и которые приносят отдачу.
Дарим редкие образцы музеям
Мы могли бы их продавать, что приносило бы выгоду. Но поскольку бизнес вырос из хобби, то одна из наших целей — прививать любовь к геологии. Благодаря помощи музеям мы получаем публикации в СМИ, таблички с указанием дарителя непосредственно в музеях — и это часть PR-программы.
Сняли короткометражный фильм «Камнерезы Урала»
Мы преследовали образовательную цель, но выяснилось, что собственная документалка повышает лояльность аудитории: по ней покупатели судят о нас как о надежной и профессиональной компании.
Спонсируем школьные олимпиады по естествознанию
Мы дарим подарки ученикам, занявшим с первого по десятое место. Они стоят дешевле рекламы, но куда лучше демонстрируют нашу заинтересованность в изучении природы, помогают завязать отношения с нашими непосредственными клиентами (благодаря сертификатам ученики и их родители приходят в магазин и знакомятся с ассортиментом).
Но опять же мы делаем это не с расчетом на самоокупаемость, а для популяризации темы камней.
2.3 Фундаментальные принципы бизнеса
Деловые
взаимоотношения бизнес-организации
с внешними сторонами строятся на
некоторых общих принципах. Многие
из этих принципов сформулированы в
ряде международных документов, одним
из которых является Декларация Ко
“Принципы бизнеса”, принятая в
1994 г. в швейцарском городе Ко. Инициаторами
принятия Декларации выступили руководители
крупнейших национальных и транснациональных
корпораций США, Европы и Японии. В Декларации
предпринята попытка объединить существующие
и признаваемые справедливыми в западной
и восточной деловых культурах принципы
бизнеса. Структурирование классификационных
групп социально-этических принципов
бизнеса показано на схеме, построенной
автором, исходя из положений Декларации
Ко.
Фундаментальными
принципами бизнеса являются ответственность
за проводимую политику и действия
в сфере бизнеса, уважение человеческого
достоинства и интересов тех,
кто участвует в бизнесе.
К
числу главных принципов бизнеса
относятся:
- ответственность
бизнеса: от блага акционеров – к благу
его ключевых партнеров; - экономическое
и социальное влияние бизнеса: стремление
к прогрессу, справедливости и мировому
сотрудничеству; - этика бизнеса:
от буквы закона к духу доверия; - уважение
правовых норм; - поддержка
многосторонних торговых отношений; - забота об
окружающей среде.
Представляется,
что главные принципы особенно значимы
для современной России, экономика
которой находится в переходном
периоде, когда происходит серьезная
трансформация экономических институтов
и когда бизнес далеко не всеми
и не всегда воспринимается как общественно-полезная
деятельность, создающая ценности для
всех заинтересованных сторон.
Ключевые
принципы бизнеса определяют характер
взаимоотношений организации с
потребителями, акционерами (инвесторами),
поставщиками и конкурентами. Отметим
ключевые принципы, касающиеся взаимоотношений
организации с потребителями:
- обеспечение
потребителей товарами и услугами в соответствии
с их требованиями; - обеспечение
высокого уровня обслуживания потребителей; - гарантирование
того, что предложенные товары и услуги
будут безопасны для потребителей и окружающей
среды; - гарантирование
уважения потребителей (не допускается
ущемление их человеческого достоинства
в предлагаемых товарах и услугах, маркетинге
и рекламе), а также учета культурных традиций
потребителей.
Международные
этические принципы бизнеса стали
“идеологической базой” для формулирования
такого понятия, как “социальная ответственность
организации” (или “корпоративная
социальная ответственность”). Консультативная
группа Международной организации
по стандартизации (ИСО) определила это
понятие как “сбалансированный подход,
позволяющий организациям решать экономические,
социальные и экологические проблемы
с пользой для персонала, местного населения
и общества в целом”. На стокгольмской
конференции ИСО под девизом “Социальная
ответственность касается всех нас”
(июнь 2004 г.) в дополнение к стандарту SA
8000 было принято решение начать разработку
стандарта по социальной ответственности2.
Рекомендации этого стандарта должны
быть доступны для понимания и применения
даже неспециалистами.
Примеры проектов в сфере социальной ответственности
— Напоследок расскажите о проектах КСО из вашей практики — что они собой представляли?
— В 2020 году я запустила новое направление в группе компаний КБ-12. В рамках него мы занялись развитием собственной программы КСО и проектами для клиентов. За первый год реализовали такие проекты:
- Начали раздельный сбор мусора и заключили контракт с компанией, которая занималась его переработкой. Кроме того, сотрудники компании начали собирать пластиковые крышечки для проекта «Добрые крышечки», а также макулатуру, батарейки и даже использованные электронные сигареты.
- Организовали сбор мебели, которую больше не использовали. И подарили её благотворительному фонду «Вера». Мебель обрела вторую жизнь и сейчас служит подопечным фонда.
- Организовали своп-мероприятие. Все сотрудники могли принести вещи, которыми не пользовались, чтобы обменяться ими друг с другом либо отправить нуждающимся. Четыре большие коробки вещей, книг и аксессуаров мы отправили в благотворительный фонд «Второе дыхание».
- Реализовали для благотворительного фонда «Волонтёры в помощь детям-сиротам» на условиях pro bono проекты «Как стать круче Деда Мороза» и «Дети хотят домой».
Сейчас коллеги продолжают заниматься социальными проектами с клиентами и фондами, и я всячески этому содействую
Мы считаем, очень важно быть социально ответственным — каждому бизнесу и человеку
Нужна ли бизнесу социальная ответственность
По сюжету романа Айн Рэнд «Атлант расправил плечи», правительственные организации и профсоюзы навязывают предпринимателям социальную ответственность. И это ведет к серьезному экономическому кризису и краху всего общества.
Эта антиутопия — настольная книга многих бизнесменов и политиков в России и Америке. Вероятно, отчасти из-за ее влияния предприниматели не участвуют в общественных мероприятиях, наносят ущерб экологии своей деятельностью и выводят деньги через офшоры.
Произведение было опубликовано в середине XX века, с момента его выхода многие проблемы стали угрожать жизни человечества: глобальное потепление, вырубка лесов, загрязнение вод, неравенство, новые заболевания и другие.
Часть явлений спровоцирована крупными и мелкими компаниями, которые при ведении бизнеса не учитывают долгосрочных последствий своей деятельности и не несут социальной ответственности.
Под последней подразумевается добровольный вклад в решение социальных, экономических или экологических проблем за счет средств компании. Выполнение каких-либо обязательств перед обществом не регламентируется законодательством и становится личным делом руководства.
Как быть социально ответственным в России
Но, как часто бывает, эти процессы на Западе идут активнее, чем в России. Преимущество в том, что можно начать свою программу раньше, чем конкуренты. Тем более, что вариантов выполнения обязательств перед обществом довольно много.
Улучшение качества жизни сотрудников
Изменение производственного процесса
А именно сокращение углеродного следа, уменьшение потребления электроэнергии (кстати, переход на энергию солнца или ветра еще помогает и снизить расходы), повышение качества товаров и услуг, организация рабочих мест для людей с инвалидностью, уменьшение расхода воды. Программу по сбережению водных ресурсов с 2013 года реализует компания «ЕвроХим».
Участие в жизни общества
