Что за организация Свеа Экономи Сайпрус Лимитед
Многие недобросовестные заёмщики, давно позабывшие о просроченных кредитах, могут получить письмо от отечественного коллектора ООО «КЭФ».
Кроме привычных требований отдать долг, в письме также указано, что права на долги этих людей ныне принадлежат компании «Свеа Экономи Сайпрус Лимитед». Информация о данной компании в Рунете практически отсутствует, и многим непонятно, как поступить в сложившейся ситуации.
Давайте разберёмся, что за организация Свеа Экономи Сайпрус Лимитед, и что делать при получении таких «писем счастья» от коллекторских агентств.
Что за контора ООО Свеа Экономи Сайпрус Лимитед
«Свеа Экономи Сайпрус Лимитед» («SVEA EKONOMI CYPRUS LIMITED») является дочерним предприятием известной шведской компании «Svea Ekonomi AB», активно работающей на финансовом рынке ряда европейских стран.
Подтверждение дочернего характера СЭСЛ
Одной из специализаций материнской «Svea Ekonomi AB» является коллекторская деятельность, в которой компанией наработан огромный опыт, отлажены эффективные методики работы, достигнуты высокие результаты.
Рассматриваемая нами «Свеа Экономи Сайпрус Лимитед» была основана в 2010 году, и подобно материнской компании специализируется на коллекторской деятельности. СЭСЛ работает преимущественно на финансовых рынках восточной Европы, создавая и покупая доли (акции) в местных коллекторских агентствах (в России это ООО «КЭФ», СКА и других).
На данный момент известно, что эта компания «Свеа Экономи Сайпрус Лимитед» сама является материнской для следующих компаний:
- Svea Investment Fund;
- Svea Finance Belgrade DOO;
- Svea Economi DOO;
- Svea Finance DOO;
- Rhoswen Invest Ukraine Limited;
- Svea Finance Chech Republic SRO;
Юридическим адресом «Свеа Экономи Сайпрус Лимитед» указан: 195, ARCHIEPISKOPOU MAKARIOU C’ AVENUE, NEOCLEOUS HOUSE – 3030, LIMASSOL, CYPRUS.
Телефон 25110000, факс 25110001, е-mail: info@neocleous.com
Центральный офис СЭСЛ расположен в г.Лимассол на Кипре
Как работает «Свеа Экономи Сайпрус Лимитед»
После того, как мы разобрались, что это за контора Свеа Экономи Сайпрус Лимитед, разберёмся теперь с особенностями её работы. Обычно СЭСЛ не работает с российскими должниками напрямую.
За них эту работу выполняют местные коллекторские агенства (типа ООО «КЭФ»), которые контролируются «Свеа», и реализуют наработанные компанией методики.
Обычно «Свеа» покупает практически за бесценок (1-3% от стоимости) просроченные долги у банков и МФО по договору цессии, после чего её подконтрольные коллекторы начинает работать с должниками по испытанным годами лекалам. Последние, в частности, состоят в следующем:
Обычно такие долги давно просрочены, и по них истёк срок исковой давности в 3 года (судиться коллекторы не любят и не желают). Тем не менее если удаётся выбить даже 10% от долга, то работа «Свеа» становится вполне рентабельной. А ведь есть должники, которые платят коллекторам все 100% от суммы долга плюс насчитанные свыше проценты.
Что делать, если пришло письмо от Свеа Экономи Сайпрус Лимитед
Если вы получили письмо от Свеа, то первым делом оцените, имеются ли у вас какие-либо просроченные долги перед банками или МФО, и каков срок такой задолженности. Если оная имеется, и ей значительно больше, нежели 3 года, то по ней истёк срок исковой давности, и суд коллекторам не выиграть. Да и судиться коллекторы не любят, это для них затратно как по деньгам, так и по времени.
Также рекомендую поинтересоваться наличием исполнительного производства по вашему делу. Возможно, вы не были информированы о суде должным образом, из-за чего не смогли защитить свои права. В поиске исполнительного производства на ваше имя поможет сайт ФССП.
Если вами долг давно погашен, и у вас есть справка об отсутствии задолженности, вышлите её копию на е-мейл коллекторского агенства.
Ну а если коллекторы ведут себя не должным образом, угрожают вам, названивают ночью и ведут себя неправомерно, тогда жалуйтесь на них в ФССП. По действующему законодательству судебные приставы контролируют деятельность коллекторских агентств, и в случае постоянного нарушения ими законодательства могут лишить коллекторов лицензии.
При необходимости жалуйтесь на действия коллекторов в ФССП
Заключение
Выше мы разобрали, что за компания Свеа Экономи Сайпрус Лимитед, и каковы особенности её работы.
При получении письма из данной организации внимательно изучите специфику вашего долга, и затем принимайте решение о вашей реакции на действия коллекторов.
Помните, что обычно «Свеа» работает с просроченными долгами с истёкшим сроком исковой давности, потому в подобной ситуации будет оптимальным никак не реагировать на письма и звонки от данной компании.
ООО КЭФ что это за организация, пришло письмо от них
В один прекрасный день человек может обнаружить в своём почтовом ящике письмо от неизвестной ему компании «ООО КЭФ», содержащее требование уплатить какой-либо долг. Что это за организация ООО «КЭФ», и откуда у неё могли взяться данные вашего долга? Давайте разбираться.Содержание
Разбираемся, что делать с письмами из КЭФПод неизвестной многим аббревиатурой ООО «КЭФ» обычно скрывается «Общество с Ограниченной Ответственностью «Кредитэкспресс Финанс». Данная компания является российским отделением восточноевропейской компании «CREDITEXPRESS GROUP» , работающей на восточноевропейском рынке с 1999 года и специализирующейся на взыскании различных видов проблемных задолженностей.
Компания «CREDITEXPRESS GROUP» работает в странах Восточной ЕвропыДеятельность данной компании осуществляется в правовом поле, и направлена на эффективное взыскание просроченной задолженности физических и юридических лиц.
Вот, что это за компании ООО КЭФ.Практикуются следующие способы воздействия на должника:При взыскании долгов на ранней стадии – регулярные контакты с должником (звонки и смс операторов кол-центра, письма по электронной почте, факсы и др.);При взыскание долгов на поздней стадии – специализированное психологическое воздействие, выезд к должникам и личный контакт с ними;Юридическое сопровождение, являющее собой комплекс правовых процедур,
«КредитЭкспресс Финанс» — нужно ли им платить? Советы адвоката
В последнее время все чаще и чаще банки обращаются к коллекторским компаниям, чтобы те выбивали долги из граждан.
Неважно, по какой причине — реальная утрата платежеспособности или просто нежелание платить движет такими людьми. Но если банки и кредитные организации «продадут» вашу задолженность, придется общаться с коллекторами
А они, как известно, не всегда действуют в рамках закона.
И все чаще и чаще граждане сталкиваются с организацией под названием «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить? Этот вопрос задают многие.
На то есть свои причины. Например, с данной фирмой очень часто вообще сталкиваются граждане, которые, в принципе, не брали кредитов или займов. При этом вам все равно будут слать уведомления об оплате, предупреждения и иногда даже угрозы.
Так как быть на самом деле?
В первую очередь нужно узнать, с кем мы вообще будем общаться. Ведь данный вопрос интересует многих.
Особенно тех, кто не брал ни займов, ни кредитов вообще. Это коллекторское агенство. «КредитЭкспресс Финанс» — коллекторы. Ничего особо подозрительного в их деятельности нет.
Как бороться
Разделим вопрос на два:
- как бороться с официальной компанией CreditExpress.ru, если вы являетесь действительным должником
- как бороться с мошенниками, которые прикрываются именем КредитЭкспресс
Как бороться с легальными коллекторами от Credit Express, если ваш кредит уже закрыт:
- направьте на адрес и на имя компании письмо с уведомлением о вручении, с комплектом документов о погашенной вашей задолженности и с письменным уведомлением подать жалобу в соответствующие органы, где проставьте ссылки на действующие статьи ГК РФ и УК
- если у вас нет нужной справки от кредитора, сходите и возьмите ее, и опять же выполните первый пункт
- если атака от коллекторов не прекращается, пишите заявление в Роспотребнадзор, ЦБ РФ, полицию и прокуратору о происходящих нарушениях ваших прав
Как бороться с легальными коллекторами от Credit Express, если у вас есть долг:
- если сотрудники нарушают закон о коллекторской деятельности и закон от 21.06.2016 «Об ответственности коллекторов», то подавайте заявление с прикрепленными фактами в Роспотребнадзор, Полицию, Прокуратуру и в ЦБ РФ
- если сотрудники действуют в рамках закона, либо терпите, либо найдите в себе силы погасить долг
Как бороться с мошенниками?
Во-первых, нужно понять для себя лично, стоит ли игра свеч. Если вам прислали единоразовое письмо с «разводкой», то может, следует на него просто «забить». Если вам докучают, то даже в этом случае вы возможно вряд ли сможете добиться правды (правоохранительные органы не будут возбуждать уголовное дело по такому прецеденту, даже если письма пришлют всем гражданам РФ). Выход один – просто ждать пока мошенники не успокоятся.
Тем не менее, возможны следующие варианты действий:
2016-09-13T18:27:12+00:00Алексейhttps://online-rgsbank.ru/wp-content/uploads/2020/04/pp_image_26695_1abfoarzutcreditexpress.jpg
Банк КРЕДИТЭКСПРЕСС Россия относится к большой корпорации CREDITEXPRESS Групп, основанной в 1999 году. В связи с интегрированием информационных технологий во все сферы жизни, поэтому существует интернет-банкинг. На сайте кредит экспресс финанс личный кабинет всего несколькими кликами мышки. Представительства финансовой компании в 11 европейских странах постоянно развиваются сами и помогают улучшить обслуживание клиентов всей сети.
Компания КредитЭкспресс специализируется на взыскании всех типов задолженностей, поэтому все клиенты, доверяющие свои финансы профессионалам, могут полностью сосредоточиться на своих личных и профессиональных делах.
Все про компанию Creditexpress
Именно Кредит Экспресс задал стандарты и классический ассортимент услуг, который предлагает сейчас любое КА. Услуги:
- взыскание долгов уже начиная с первого дня просрочки
- полное сопровождение процесса взыскания
- работа по индивидуальной схеме клиента
- работа с безнадежными долгами
- покупка долговых портфелей
- работа до победного (даже если потребуется на это 15 лет)
Более конкретные предложения Кредит Экспресса можно узнать, связавшись с компанией по ее официальным контактам.
Адрес город Москва, улица Бутырский Вал, дом 68/70, строение 1 Телефон – 495 726 56 53 Электронная почта – Что бы узнать свою задолженность в Creditexpress.ru можно предпринять простейшие действия:
- позвонить по телефону компании и назвать свое ФИО
- если вы уже являетесь клиентом КЭ, то размер своего долга можно посмотреть и в личном кабинете
- дождаться получения письменного уведомления о наличии долга по почте
Если вы никогда не брали кредитов ни у одного кредитора, то задолженности у вас быть не может.
Как правильно разговаривать с коллекторами
Есть несколько советов, которых следует придерживаться при беседе с коллекторами для продуктивного общения:
- Необходимо попросить звонящего ясно и чётко назвать компанию, которую он представляет, его должность и Ф.И.О. Эту информацию лучше записать на бумаге или диктофон. Коллекторам запрещается анонимно действовать, поэтому он обязан сообщить эти данные. Если он скажет свои данные, это может его немного успокоить, ведь если коллектор начнёт нарушать закон, заёмщик может подать на него в суд;
- Быть спокойным. Большинство коллекторов часто применяют провокации, и даже небольшие оскорбления. Следует быть максимально уверенным и не «вестись» на это. Если нет конкретного вопроса от них, можно попросить его задать или повесить трубку.
- Отвечать следует без оскорблений и угроз, даже если применяется психологическое давление. Согласно российскому законодательству, коллекторские агентства обязаны записывать разговоры. Поэтому в суде грубость может сыграть против самого заёмщика.
- Некоторые совершают большую ошибку, и пытаются разжалобить коллектора. Это пустая трата времени, потому, что результат определяет, сколько денег он получит. Вместо этого лучше сразу сообщить об отсутствии возможности внести деньги.
- Если чувствуется в процессе общения реальная угроза имуществу или здоровью заёмщика или его родственникам, следует сообщить об этом в органы правопорядка.
- В случае приезда сотрудников Кредитэкспресс не рекомендуется впускать их в дом или на свою частную собственность. У них нет права проводить опись имущества или его конфискацию!
Нужно знать! Коллекторы не имеют право звонить более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, и восьми раз в месяц.
Если человек желает исправить свою кредитную историю и погасить долг, коллекторы всегда подберут разумные варианты внесения платежей без давления.
Но, очень важно удостовериться, что задолженность действительно перепродана агентству и попадут ли сведения о её погашении в бюро КИ после расчёта. Сведения о своих долгах каждый гражданин РФ может посмотреть на сайте федеральных судебных приставов, введя личные паспортные данные на соответствующей странице. Сведения о своих долгах каждый гражданин РФ может посмотреть на сайте федеральных судебных приставов, введя личные паспортные данные на соответствующей странице
Сведения о своих долгах каждый гражданин РФ может посмотреть на сайте федеральных судебных приставов, введя личные паспортные данные на соответствующей странице.
Creditexpress — надувательство!
Цитата: Анжела от Декабрь 14, 2016, 21:59:39 Жуть какая,а почему же так? У моих соседей такая же история — живет молодая пара, хозяйка лет 5 назад умерла ( я ее не видела никогда, но знаю от предыдущих соседей, что ей продали), а квитанции все приходят на ее ФИО Пока родственники хозяйки не отнесут в ЖЭК копию её св-ва о смерти и заявление с просьбой её выписать, ЖЭК и не узнает о том, что она умерла, а люди будут платить за неё коммуналку как за живую. ЗАГС — не холопы, бегать оповещать все-привсе конторы о смерти человека они не обязаны. А в ЖЭКЕ ясновидящих, скорее всего, нет, откуда они узнАют-то? У меня умерла свекровь весной, так вот я ходила и выписывала её, приносила все документы, они ещё и не сразу выписали, пока всё не проверили. Гораздо жутчее, когда после смерти человека родня не удаляет его странички в соцсетях.
Казань. Как позвонят, настроение ниже плинтуса становится. Разговаривать не умеют, разговоры протекают в форме «параллельно», я повышаю тон, дама на другом конце провода вообще начинает орать и хамить.
ВажноПугают судом, присылают смс-сообщения «Требуем оплатить, иначе в суд» и все в таком роде. Пыталась русским языком объяснить, что есть правила оказания услуг, в которых черным по-белому написано: 1.в случае неуплаты, услуги не предоставляются 2
в случае прекращения пользования или окончанием срока аренды помещения, договор расторгается или на др. лиц может быть заключен. В dom.ru намного грамотнее люди, почему к таким базарным бабам обращаются? ребята !помогите советом!!!7.11.2011 взяла кредит на сумму 20000р. в «ренессанс капитал».Коллекторы, конечно же, угрожают своим должникам, но не сразу. И не в открытую через письма. Обычно это делается так, чтобы доказать угрозы было трудно или невозможно в принципе. Только мошенники начнут открыто афишировать свои «планы». Ведь их основная задача — это запугать гражданина, чтобы тот попросту выплатил «долг».
То есть «КредитЭкспресс Финанс» (нужно ли им платить? Сроки указываются кратчайшие, порой требующие быстрого решения вопроса) преследует только получение денег от должника
Неважно, какими способами, все равно, от кого именно
Добросовестная коллекторская компания никогда не станет в открытую афишировать свои действия, тем более угрожать в письменной, документально подтвержденной форме. Это все равно что копать себе могилу собственными руками.
Ведь должник имеет полное право обратиться в суд с жалобой на действия организации.
Не знаю, как будет продолжаться эта эпопея у меня, но платить я не намерена. В интернете есть очень дельные советы таким «пострадавшим» от КЭ от юристов. Приводится даже список документов, которые мы вправе от КЭ потребовать для ознакомления. То, что КЭ — лохотронщики, понятно. Меня в данной ситуации поражает поведение Ростелекома. Крупная серьезная компания, а на деле получилось, что аферисты. Меня, так 2 раза облапошить пытаются. Сначала, когда в одностороннем порядке заключили без меня договор на пользование радиоточкой (без меня меня женили). А потом почти через три года какой-то мифический долг передали в КЭ. При этом не уведомляя меня, как третью сторону ни о наличии подобного долга, ни о передаче конфиденциальной информации обо мне другой фирме!!! Здравствуйте! Почитала самые свежие жалобы. Вывод: у всех одно и то же. Из меня они «вышибают » долг за пользование услугами Dom.ru г.
Что делать, если вас беспокоят из КЭФ
Если вам поступило письмо с ООО «КЭФ», тогда, прежде всего, необходимо разобраться, имеется ли у вас задолженность перед каким-либо кредитным учреждением и не просрочили ли вы выплаты по ней. Если да, тогда, возможно, данное учреждение выполнило переуступку прав на долг в пользу ООО «КЭФ», которое и получило право требовать с вас просроченную задолженность.
Одно из «писем счастья» от ООО «КЭФ»
Если у вас никаких долгов нет, тогда выполните следующее:
- Если у вас был кредит и вы его благополучно погасили, тогда направьте на адрес коллектора заказное письмо, содержащее копии документов о закрытии задолженности. Приложите к ним письменное уведомление подать жалобу в соответствующих правоохранительные органы если вас будут дальше беспокоить по несуществующим долгам. При этом, само собой, нужно иметь справку с банка (или другого вашего бывшего кредитора) о закрытии вашего долга. Если такой справки нет, сходите в банк и возьмите её;
- Обратитесь в полицию или прокуратуру с заявлением, где укажите о нарушении коллекторами ваших прав;
- С помощью поисковых сервисов (Гугл, Яндекс и др.) поищите в сети реквизиты, куда предполагаемые мошенники рекомендуют перечислять деньги в счёт погашения долга. В некоторых случаях вы можете легко обнаружить факт мошенничества;
- Просто выкиньте подобное письмо в мусорное ведро и не беспокойтесь о нём.
Если же долги имеются, тогда:
- Вам поможет «Личный кабинет», имеющаяся на сайте ООО «КЭФ» по адресу creditexpress.ru. В своём кабинете вы сможете получить информацию о специфике вашего долга — просмотреть сумму долга, детали договора, погасить задолженность и так далее. Для регистрации в «Личном кабинете» необходимо ввести регистрационный номер и пароль, которые вы можете найти в письме о наличии у вас задолженности;
Воспользуйтесь функционалом «Личного кабинета» на сайте компании
- Если сотрудники компании превышают норму дозволенного, всячески угрожают вам и совершают противоправные действия, обратитесь с жалобой на них в полицию и прокуратуру.
Выше мной было разобрано, что это такое КЭФ, и какова специфика работы указанного коллекторского агентства. ООО «КЭФ» — это легально зарегистрированная коллекторская организация, осуществляющая свою деятельность в правовом поле Российской Федерации. Если вы получили письмо письмо с ООО «КЭФ» рекомендуется выяснить, действительно ли у вас имеется какая-либо кредитная задолженность, и в зависимости от сложившейся ситуации действовать по одному из алгоритмов, описанных выше.
- Взыскание задолженности. При этом отмечается этичность, экономичность и эффективность используемых способов.
- В расчет берется показатель репутации клиента, который передает права на взыскание.
- Права заемщиков соблюдаются.
- Защита переданной клиентом информации, конфиденциальность.
Кто обращается в агенство
Клиентами Кредитэкспресс называет финансовые и кредитные организации, которые обращаются к ним за оказанием содействия, сталкиваясь с неуплатами и отказом возврата ссуд. С точки зрения последних, своевременное обращение в Кредитэкспресс Финанс (сайт http://www.creditexpress.ru/) позволяет значительно сократить потери, связанные с отсрочками по уплате. Уже с первого дня, таким организациям советуют передавать полномочия, чтобы не нести лишние затраты.
Дополнительные услуги
Для новичков рынка кредитования, Кредитэкспресс предлагает такие дополнительные услуги:
- Оценка существующей политики кредитования.
- Разработка принципов взаимодействия с клиентами и правил составления договоров.
- Разработка методики по взаимодействию с должниками.
- Перекупка заведомо невыгодных и безнадежных случаев.
Агентство Кредитэкспресс Финанс занимается выкупом ссуд, поскольку имеет отлаженный механизм эффективных мер воздействия на заемщиков.
Потому, чтобы клиент не затрачивал свои силы, информационные и людские ресурсы, а сосредоточился на возможностях получения прибыли, Кредитэкспресс готов перенять долговые обязательства. В таком случае клиент сразу получает всю сумму и гарантию о соблюдении правил конфиденциальности.
Что не имеют право предпринимать коллекторы
Многие граждане считают то, что коллекторы — это бандиты, которые всеми силами пытаются вернуть деньги с должника. Это относится к « черным» коллекторским организациям.
Что делают черные коллекторы:
- Портят имущество задолжника. Они могут поджечь машину или входную дверь должника, выбить окна в квартире.
- Оказывают сильное психологическое воздействие на человека. Постоянно звонят должнику и его родственникам домой и на работу. Причем позвонить они могут даже соседям и знакомым должника.
- Применяют физическую силу. Работники таких фирм могут легко избить или изнасиловать должника или его родных.
Помните, что вышеперечисленные действия применять по отношению к должнику нельзя. Это противозаконно и уголовно наказуемо. Если должник имеет доказательства того, что коллекторы применяли подобные действия к нему, то он может обратиться в суд, и работников коллекторского агентства накажут.
У «белых» коллекторских агентств с хорошей репутацией работа строится несколько иначе. У них в штате всегда есть опытные юристы, экономисты, психологи, которые найдут эффективный и легальный способ получить с должника деньги.
Оказываемые услуги от Кредитэкспресс Финанс
Компания Кредитэкспресс обслуживает финучреждения и миникредитные учреждения по выдаче кредитов. На официальном сайте Кредитэкспресс размещена информация по перечню предоставляемых услуг.
Чем занимает данная коллекторская контора?
- Обслуживание займов. В краткие сроки коллекторская организация возвращает долги, с каждым разом увеличивая долю выполненных обращений кредиторов.
- Мониторинг имущественного характера. Коллекторская контора ведет наблюдение за состоянием имущества должников. Данная информация дает возможность Кредитэкспресс Финанс сделать оценку возможностей заемщика по выплате займа. Вернуть денежные средства нужно как можно быстрее.
- Выкуп долговых задолженностей. Теперь коллекторское агентство имеет все права на взыскание средств.
Рычаги, направленные на взыскание денежных средств, коллекторская компания разрабатывает самостоятельно.
Рычаги влияния компании Кредитэкспресс Финанс
Группа рычагов | Описание |
---|---|
Рычаги, направленные на заемщика | Компания Кредитэкспресс Финанс разрабатывает механизмы влияния на заемщика, проводя с ним для начала просто разъяснительные беседы. Беседа касается взятых клиентом-должником обязательств. Вместе с заемщиком коллекторская компания разрабатывает план погашения задолженности и помогает ему всячески. |
Рычаги, направленные на компанию-кредитора | Кредитэкспресс помогает кредитору четко сформировать политику и долгосрочную стратегию деятельности финучреждения. Коллекторская контора проводит анализ выданных займов, мониторит осуществляемую политику финучреждения, после чего дает советы по осуществлению дальнейших действий. |
Коллекторская контора применяет различные рычаги влияния как на заемщика, так и на самого кредита, чтобы добиться успеха. Данные действия коллекторской компании действительно приносят успех, ведь вполне успешно реализовано более 3000 проектов.
Работа в Кредитэкспресс Финанс
Функционирование агентства Кредитэкспресс Финанс в Российской Федерации и за рубежом обуславливает наличие большого количества офисов, а значит – большого количества экспертов и рядовых работников. Ведь направление у организации не одно. В Российской Федерации компания функционирует в столице (Москва
), Астрахане и Краснодаре. Городов функционирования за рубежом коллекторская компания не предоставляет.
Начать карьеру в Кредиэкспресс может начать любой желающий, наделенный нужными компетенциями. Вакансии размещены на официальном сайте Кредитэкспресс в разделе Карьера. Здесь же будут вывешены все требования к каждой вакансии. Если вы нашли себя в этом описании, стоит попробовать.
Уведомление о визите от Кредитэкспресс Финанс
Заемщики, которые имеют уже большие просрочки по кредитным обязательствам, получают смс от коллекторов – Ваш долг в работе. Также должнику приходит письмо от отдела долгового надзора Кредиэкспресс Финанс, что они явятся домой.
Директор департамента принудительного взыскания вышлет помощника для оценочных работ жилища, дабы потом продать его и погасить долг. Насколько официален высланный документ должнику от коллекторской конторы?
Уведомление о визите Кредитэкспресс Финанс – это рычаг давления на должника в психологическом плане.
Сотрудники фирмы Кредитэкспресс Финанс явились домой – как бороться?
Не коллекторскому агентству выдвигаем претензии, если вы юридически не подготовлены и не смогли дать отпор сотруднику по телефону. Коллекторские сотрудники у Вашей двери – что делать? Мы даем следующие советы ниже в табличке.
Совет | Описание |
---|---|
Совет №.1 – спокойствие | Если судом не вынесено никакого вердикта, Вы можете просто даже не начинать вести переговоры, не то что впускать коолекторов к себе домой. |
Совет №2 – законность действий | Российской Федерации не были никогда утверждены законы о деятельности коллекторских структур. Поэтому смело вызывайте правоохранительные органы, если начинается применение силы. |
Совет №3 – общение | Вежливое общение с коллекторскими сотрудниками дает возможность Вам дать им дельный совет. Какой? Все действия совершать только через суд. |
Стоит запомнить на всю оставшуюся жизнь – нельзя отдавать наличные денежные средства представителям коллекторских структур. Выданная расписка коллекторским сотрудником Кредитэкспресс не будет иметь силы и Вы не докажите, что вернули деньги. Если Вы возжелали заплатить, сделайте перевод через банк.
Методы работы коллекторов «Кредитэкспресс»
Сотрудники фирмы берутся за дела как «свежие» с малым сроком просрочки, так и с давними «безнадежными» случаями. От того к какой категории относится долг (по размеру, сроку давности), зависит поведение и тактика воздействия коллекторов:
Задолженность от суток и до месяца
Контакт проходит на добродушных началах. С человеком, допустившим невыплату, стараются обговорить его ситуацию, найти способ решить проблему и закрыть платеж «мирным» способом;
Долг от месяца до полугода
Становятся регулярными повторяющиеся звонки от коллекторов, постоянные напоминания о долге, рассылка почтовых уведомлений;
«Запущенный» долг
Коллекторское агентство в тяжелых и давних случаях уклонения от выплат выбирает модель поведения и взаимодействия индивидуально.
Если заемщик после звонка решил закрыть просрочку, то он может быть уверен — его не побеспокоят больше. Когда же финансовая ситуация не меняется, и звонки не помогают ее решить, КА заявляет о своём визите и личной встрече.
Способы взаимодействия с должником и ограничения
В ст. 4 ФЗ-230 перечислены следующие способы взаимодействия с должником:
- личные встречи;
- телефонные переговоры и сообщения;
- почтовые уведомления.
Другие способы могут быть оговорены в отдельном договоре с гражданином, но он вправе в любое время от их использования отказаться.
Применение физической силы, различных угроз, в соответствии со ст. 7 ФЗ-230, по отношению к должнику не допустимо. Насилие, причинение вреда имуществу, психологическое давление – вне закона.
Должник вправе выбрать своего представителя, через которого будет осуществляться любое взаимодействие. Также законом установлены ограничения на отправку телеграфных, голосовых и т.п. сообщений: в рабочие дни с 22-00 до 8-00 утра их отправка недопустима (в выходные с 20-00 до 9-00). Сообщений должно быть не более 2 в сутки, 4 — в неделю, 16 в месяц. Таким образом, если пришло смс ночью – это нарушение прав должника.
Преимущества сотрудничества с Creditexpress
На официальном сайте Кредитэкспресс Финанс размещена информация положительных сторонах партнерства с данной компанией. Самое главное – это огромный опыт работы в коллекторской сфере с должниками.
Помимо функционирования на российском рынке, коллекторская компания ведет активную деятельность за рубежом, а значит – клиентская база уже давно наработана и лишь набирает обороты. Активно используется цифра 3000-4000
, стольким клиентам помогла компания, отстаивая интересы по возвращению задолженностей.
Работа за рубежом подразумевает осведомленность в работе с иностранными клиентами, так как различия между российским гражданами и иностранными — достаточно велики. Это тоже можно отнести к преимуществам данной коллекторской организации.
Длительный срок работы на российском рынке, широкая клиентская база и разработанная структура функционирования дают возможность полагать, что компания преуспевает в своем деле. Такое количество клиентов не удалось бы заманивать мошенническими способами.
КредитЭкспресс Финансы — это коллекторы или нет
КредитЭкспресс Финансы — это коллекторы или нет
Иногда банки и другие кредитно-финансовые организации обращаются к частным коллекторам. Это обычные физические лица, которые действуют по своей методике. Их задача — «выбить» деньги банка или МФО обратно. К силовым методам вряд ли они приходят, но есть много других способов, приносящих должнику дискомфорт:
- Постоянные звонки на работу, домой не только должнику, но и его родственникам.
- Постоянные письменные и устные уведомления.
- Коллекторы могут приходить по месту проживания или регистрации, бесцеремонно стучаться в дверь, наклеивать на нее информацию о долге и т.д.
- Могут общаться с соседями, кругом знакомых и друзей, сообщать им о наличии долга.
- Сотрудники агентства проводят осмотр жилья и имущества с целью его взыскания и дальнейшей реализации для уплаты долга.
- Другие способы.
Для банка или МФО важно получить свои деньги обратно. Если они выдали клиенту кредит, а он их не возвращает, то выход один — обратиться к коллектору. Тот получает определённый процент или часть от возвращенного долга
Банк идет на то, чтобы получить хотя бы часть сумму обратно. Это намного лучше, чем не вернуть все свои деньги обратно или судиться с клиентом. Более того, коллекторская организация «выкупает» задолженность бывшего клиента банка или МФО. Теперь возврат долга — именно ее обязанность
Тот получает определённый процент или часть от возвращенного долга. Банк идет на то, чтобы получить хотя бы часть сумму обратно. Это намного лучше, чем не вернуть все свои деньги обратно или судиться с клиентом. Более того, коллекторская организация «выкупает» задолженность бывшего клиента банка или МФО. Теперь возврат долга — именно ее обязанность.
В работе коллекторов заинтересованы все стороны. Чем больше организация «выбьет» денег у должника, тем больше получит она и банк, МФО. Поэтому многие обращаются именно в КредитЭкспресс Финансы, так как она успешно работает на рынке. Компания часто возвращает всю сумму задолженности, действует в рамках закона. Назвать действия ее специалистов неправомерными нельзя.
Является ли КредитЭкспресс Финанс коллекторской организацией? Конечно же, да. Ее специалисты в письменной форме уведомляют о своем визите к должникам, приводят его к исполнению. В таком документе можно увидеть информацию о том, что при неуплате дело будет доведено до суда. То есть если не вернуть деньги компании, то она начнет судебные разбирательства. Разберемся в этом вопросе детальнее.
Что за контора «Кредитэкспресс финанс»
Это коллекторское агентство. Появилось оно в 1999 году и уже получило известность в 10 европейских странах.
Чем занимается агентство?
- Взыскивает задолженность. Причем взыскание осуществляется самыми эффективными методами, но с учетом этических, экономических норм;
- Обязательно учитывает репутацию клиента, который передает права на взыскивание задолженности;
- Обязательно соблюдает права заемщиков;
- Защищает переданную клиентом информацию и соблюдает строгую конфиденциальность;
- Оценивает существующую политику кредитования;
- Разрабатывает эффективные принципы взаимодействия с клиентами и правила составления договоров;
- Разрабатывает эффективные методики взаимодействия с должниками;
- Перекупает заведомо невыгодные и безнадежные сделки;
- Выкупает кредиты, т.к. имеет отлаженный механизм эффективных мер воздействия на заемщиков.
«Кредитэкспресс финанс» берет на себя все долговые обязательства, поэтому клиент, обратившийся к ним, получает максимальную прибыль, выгоду, не тратит свои силы, нервы и уверен в том, что его конфиденциальность нарушена не будет.
Сейчас открыто много коллекторских агентств, но только «Кредитэкспресс финанс» отличается от других агентств.
Чем оно отличается от других:
Осуществляет свою деятельность во всех сферах;
Минимальный размер кредита в нем составляет всего 300 рублей;
Для агентства неважно то, сколько заемщиков есть у фирмы. У фирмы может быть 10000 заемщиков, которые действуют в рамках одного договора;
Агентство имеет прозрачную отчетность, в которой четко описывается порядок взаимодействия и этапы взыскания задолженности;
В агентстве работают настоящие профессионалы
Каждый из них занимается своей деятельностью и знает обо всех этапах и нюансах;
Должнику агентство предлагает несколько вариантов погашения задолженности. Этим оно мотивирует их быстро погасить имеющуюся задолженность. Причем комплекс данных мер обязательно согласовывается с человеком, который в агентство обратился.
Кто обращается в «Кредитэкспресс финанс»?
Это финансовые и кредитные организации, столкнувшиеся с лицами, которые не оплачивают свои долги, и не желают по ним платить. Благодаря «Кредитэкспресс финанс» у клиента сокращаются расходы, связанные с отсрочкой по уплате. Причем сотрудники коллекторского агентства советуют передать им полномочия уже после первого дня просрочки, и тогда все дальнейшие траты будут исключены.
Теперь поняв то, что это за фирма «Кредитэкспресс финанс» и, чем она занимается, стоит разобраться в том, кто такие коллекторы.