Производительность и интенсивность труда. Надбавка за интенсивность труда

Выплаты за интенсивность труда и высокие результаты работ

Любые сотрудники, работа которых поощряется за интенсивность и высокие результаты, будут и в дальнейшем стремиться к подобным успехам. Такие работники легче переносят сложные условия труда, меньше жалуются и конфликтуют с руководством, поскольку получают к окладу вполне ощутимую добавку.

Что же такое интенсивность труда и высокие результаты работ? Очевидно, это напряженная работа, обеспечивающая большую производительность по сравнению с обычной. Критерии установления подобных выплат должны формироваться с учетом специфики деятельности работодателя и могут быть самыми разнообразными.

Посмотрим, каким образом это фиксируется в подзаконных актах. Например, в п. 34 раздела «Выплаты за интенсивность и высокие результаты работы» Положения о системе оплаты труда гражданского персонала воинских частей и организаций Вооруженных сил Российской Федерации, утвержденного Приказом Министра обороны РФ от 23.04.2014 N 255, указано, что ежемесячная стимулирующая выплата за сложность, напряженность и специальный режим работы устанавливается гражданскому персоналу в размере до 100% должностного оклада при выполнении показателей и критериев оценки эффективности деятельности.

Нередко подобные выплаты полагаются и за особые режимы работы. В п. 4.2 Примерного положения об оплате труда работников федеральных бюджетных учреждений по виду экономической деятельности «Сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство», утвержденного Приказом Минсельхоза России от 23.09.2008 N 441, сказано, что при осуществлении выплат за интенсивность и высокие результаты работы могут учитываться:

— интенсивность и напряженность работы;

— особый режим работы (связанный с обеспечением безаварийной, безотказной и бесперебойной работы инженерных и хозяйственно-эксплуатационных систем жизнеобеспечения учреждения);

— организация и проведение мероприятий, направленных на повышение авторитета и имиджа учреждения среди населения;

— непосредственное участие в реализации национальных проектов, федеральных и региональных целевых программ.

Естественно, в случае установления подобных выплат в локальном нормативном акте работодателя следует закрепить не только сам факт их назначения, но и определить, при каких условиях работа будет считаться интенсивной и напряженной или что подпадает под понятие «особый режим работы».

Для документального оформления введения данной выплаты рекомендуем включить соответствующие условия во внутреннее положение об оплате труда (пример 3).

Пример 3. Фрагмент положения об оплате труда.

<…>

3. Доплаты за интенсивность труда и высокие результаты работы.

3.1. Доплата за интенсивность и высокие результаты работы, осуществляемая в соответствии с настоящим Положением, является разновидностью стимулирующего характера.

3.2. Основанием для установления доплаты за интенсивность и высокие результаты работы является выполнение работы, отвечающей критериям, предусмотренным в таблице 4.

3.3. Работнику может быть установлена доплата за интенсивность и высокие результаты работы по одному или нескольким основаниям.

3.4. Решение о назначении доплаты принимает комиссия (далее — Комиссия по стимулирующим выплатам), состав которой утверждается приказом Общества и которая действует на основании утверждаемого генеральным директором Общества Регламента работы Комиссии по стимулирующим выплатам.

3.5. Работник, претендующий на назначение доплаты за интенсивность и высокие результаты работы согласно таблице 4, представляет заявку (по форме согласно приложению N 2 к настоящему Положению) в Комиссию по стимулирующим выплатам.

3.6. В протоколе заседания Комиссии по стимулирующим выплатам обосновывается решение об установлении доплаты за интенсивность и высокие результаты работы каждому работнику либо об отказе в ее установлении, указывается количество полученных баллов, а также результаты голосования при принятии решения.

3.7. Показатели, которые влияют на изменение размера, снятие доплаты за интенсивность и высокие результаты работы, предусмотрены в таблице 5. Изменение и снятие доплаты за интенсивность и высокие результаты работы допускаются по представлению непосредственного руководителя работника. Соответствующее представление направляется для принятия решения Комиссией по стимулирующим выплатам.

3.8. Назначение, изменение размера, снятие доплаты за интенсивность и высокие результаты работы оформляются приказом Общества.

<…>

За что полагаются надбавки

Трудовой кодекс регулирует только минимально допустимые значения. Общий же уровень надбавок в конкретной организации остается на усмотрение руководителя. Так, надбавки могут устанавливаться:

За наличие образования особого вида и уровня, ученой степени, наград и пр

Чем более квалифицированный работник выполняет возложенные на него обязанности, тем большей надбавки он заслуживает.
За высокие результаты приложенных усилий в профессиональной деятельности в этой организации.
За высокое профессиональное мастерство при выполнении своих обязанностей.
За выполнение особо ответственной и важной функции в общем цикле работ и пр.

Оценка интенсивности труда

При оценке интенсивности труда необходимо учитывать связь интенсивности труда с производительностью труда, что объясняется, прежде всего, взаимозависимостью категорий производительности и интенсивности труда.

Оценка интенсивности труда

• Производительность труда измеряется отношением продукции в натуральных или стоимостных показателях к затратам (Т) в единицах измерения труда.
• Интенсивность конкретного труда (Ит) выражается отношением затрат труда к времени его использования (Рв).

С помощью анализа производительности труда, можно определить текущую интенсивность труда по фактическим данным на основе данных за предыдущий период. Однако при данном подходе отсутствует возможность нормирования труда и определения оптимальной интенсивности труда, так как в рамках данного подхода можно произвести лишь оценку интенсивности, а предпринять каких-либо действенных мер по оптимизации интенсивности труда нельзя. В то же время данным методом можно успешно воспользоваться при начале работ по разработке норм труда на конкретном предприятии с целью оптимизации интенсивности труда. На основе проведенного анализа можно будет задать ориентиры для нормирования труда, по результатам предыдущих периодов.

Показатель производительности труда является обобщающим показателем для хозяйствующих субъектов, при этом характеризуя результативность и эффективность их экономической деятельности.

Оценка интенсивности труда часто дополняется оценкой производительности труда.

Основным показателем в данном случае выступает выработка, которая рассчитывается в виде средней часовой, средней дневной и средней годовой выработки на одного рабочего.

Основным расчетным показателем производительности труда является среднегодовая выработка, определяемая по формуле

В= Р / Ч

где, В – среднегодовая выработка,

Р – стоимость выполненных работ за год,

Ч – среднесписочная численность персонала.

Для оценки интенсивности труда конкретных условиях работы предприятий различных отраслей и сфер деятельности соответствие выполняемых работ установленным нормативам определяется по микроэлементным нормативам трудовых движений. Такие нормативы принимаются за установленные нормы в отношении соответствующих трудовых движений.

Рассмотрим методический подход к оценке интенсивности труда с применением практики нормирования труда и критерия напряженности норм.

Данный метод основан на определении соотношения необходимого времени (Вн) к установленной норме (Ну).

Собственно, данное соотношение должно быть справедливо для момента установления такой нормы, далее его нужно рассматривать в динамике: чем выше отклонения от единицы, тем ниже качество норм, тем выше диапазон напряженности, тем выше интенсивность труда. Правило работает для отклонений в любую сторону от единицы, как в большую, так и в меньшую.

• На необходимое время может влиять как совокупность индивидуальных качеств отдельного работника, так и условия работы в коллективе.
• Изменения могут быть вызваны также разной индивидуальной производительностью труда.
• Соотношение позволяет оценить и соответствие между необходимым и фактическим временем, что позволяет определить оптимальный уровень напряженности норм, так как является производным от интенсивности труда.

Зависимость выражается формулами в абсолютном и процентном выражении:

Квн = Ну / ф = Вн / ф: Вн / Ну

Квн = Ну / ф * 100% = (Вн / ф: Вн / Ну) * 100%

Непосредственная оценка интенсивности труда проводится с учетом исследования затрат рабочего времени. На практике можно воспользоваться методом моментных наблюдений, который позволяет определить затраты рабочего времени и степень загруженности работников.

Определение понятия

Интенсивность труда — это степень расходования рабочей силы, которая приходится на единицу времени. Измеряются не только затраты физической энергии, но также эмоциональные и умственные ресурсы. Таким образом, это комплексный показатель, который определяет влияние внутренних человеческих ресурсов на объем производства.

Производительность и интенсивность труда — это взаимосвязанные понятия. Повышение первого показателя непременно приводит к уменьшению второго в единицу времени. Тем не менее повышение интенсивности труда приводит к максимизации затрат человеческих ресурсов за определенный промежуток времени. Таким образом, данные понятия нельзя отождествлять ввиду их противоположной направленности.

Интенсивность труда определяется делением количества труда, затраченного одним или группой рабочих, на продолжительность производственного процесса. Чтобы оценить данный показатель, могут использоваться различные характеристики, которые описывают экономические, организационные, физиологические и прочие аспекты. Это позволяет объективно проанализировать рабочий процесс с целью выявления недостатков и внесения корректив.

Нормальная интенсивность труда представляет собой полное использование всех знаний и умений, физических сил работника в совокупности с достижениями технологического прогресса. Это оптимальный показатель, который приносит максимальный экономический эффект, не нанося ущерба психологическому и физическому состоянию работника.

Дифференциация выплат и коэффициенты понижения

Не лишним при установлении различных дополнительных выплат будет и регламентация условий для их понижения или невыплаты данных сумм вовсе.

В частности, можно Установить оклады в минимальном размере, определяя конкретные условия для надбавок и доплат. Рассмотрим выплаты, устанавливаемые с учетом стажа работы в организации, в отношении которых работодатель устанавливает разные коэффициенты (пример 10).

Пример 10. Фрагмент положения об оплате труда.

<…>

6.2. Надбавки за непрерывный стаж работы.

Правовое обеспечение деятельности

6.2.1. Работникам, непрерывно проработавшим у Работодателя определенный в таблице 7 период, устанавливается надбавка за стаж в виде коэффициента, указанного в таблице 7.

Таблица 7

N п/п	Стаж работы в структуре предприятия	Коэффициент надбавки
1	От 3 мес. до 1 года	0,1
2	От 1 года до 3 лет	0,2
3	От 3 лет до 4 лет	0,3
4	От 4 лет до 5 лет	0,5
5	От 5 лет и более	0,7

<…>

В случае введения в организации системы премирования одним из условий выплаты премий целесообразно указать отсутствие неснятых дисциплинарных взысканий за отчетный период (пример 11).

Пример 11. Фрагмент положения о премировании и иных видах поощрений.

<…>

4. Случаи, когда у работника не возникает право на премию и когда она выплачивается в меньшем размере по сравнению с базовым.

4.1. Размер премии может быть уменьшен по сравнению с базовым при наличии у работника неснятого дисциплинарного взыскания за период, за который производится ее начисление.

4.2. Пределы уменьшения размеров премии:

— при применении замечания в качестве дисциплинарного взыскания — премия подлежит уменьшению не более чем на 50% от базовой;

— при применении в качестве дисциплинарного взыскания выговора или увольнения по соответствующим основаниям — премия может быть уменьшена до 100% (у работника право на премию в таком случае может не возникнуть вовсе).

4.3. Уменьшение размера премии или ее невыплата может производиться по решению генерального директора Предприятия, принятому на основании докладных записок начальников отделов или иных структурных подразделений, представляемых на рассмотрение генеральному директору не позднее 25 числа месяца, за который производится начисление премии.

<…>

В заключение напомним, что помимо рассмотренных видов стимулирующих выплат нормами ТК РФ установлена обязанность работодателя осуществлять выплату компенсационных надбавок и выплат.

Порядок оформления

Заключение начальника предприятия об установлении добавочной нагрузки оформляется приказом по персоналу.

В приказе указано:

• паспортные данные сотрудника;
• профессия;
• вид дополнительной деятельности;
• временные пределы её исполнения;
• сумма доплаты;
• причины оформления приказа (докладная записка, постановление руководителя предприятия, распоряжение о ведении добавочного труда).

Добавочная нагрузка может быть назначена исключительно с разрешения сотрудника, в приказе указывается «с согласия», а сотрудник, ознакомившись с приказом, делает запись «с приказом ознакомлен (а), соглашаюсь на утверждение (к примеру, совмещение должностей)» и ставит подпись с датой.

Распорядительная часть указа о временном заместительстве отсутствующего руководителя может формулироваться так: «назначить…», «поручить обязанности».

На срок временного заместительства сотруднику позволяется подписывать официальные документы в частности финансовые и приказы, по персоналу (на документе или приказе указывается должность «Выполняющий обязанности…», вне зависимости от формулировки приказа «назначить» либо «поручить обязанности»).

Нормативные акты

Начальник может на законных основаниях возложить на подчиненного добавочную нагрузку. За нее предполагается дополнительная плата и ее положено заверять, ссылаясь на нормативные акты.

Увеличения объема работ регламентируется ст.

60.2 ТК РФ.

Добавочная работа поручается при соблюдении таких условий:

• нет отлучки от первостепенной занятости;
• выполнение поручений в период обычной продолжительности трудового дня (на основании части 1 ст. 60.2 ТК РФ).

В ст. 60.2 ТК РФ указаны дополнительные условия приумножения количества работ:

• существование официального соглашения от исполнителя;
• реализация работы по иной либо основной профессии;
• начальник обязуется делать доплату сотруднику за добавочную нагрузку.

При расчете величины платы за добавочные обязанности принимаются такие факторы:

1. Суть и величина возложенных обязанностей (ст. 151 ТК РФ).
2. Специальность работника, трудность работы, размер и условия труда (ст. 129, 132 ТК РФ).
3. Обязательство делать одинаковую плату за службу одинаковой значимости (абзац 6 ст. 22 ТК РФ).

Доплата может быть назначена в конкретной сумме либо в процентах. В законодательстве не оговаривается конкретная сумма вознаграждения.

Работодатель, если иное не оговорено в законодательстве, должен выплачивать трудящимся доплату. Если он это не совершает, то его можно притянуть к административной ответственности.

Активное участие в реализации проектов компании.

• Деловые. Своевременное выполнение поставленных руководством задач, ответственный подход к работе, инициативность.
• Морально-психологические. Высокая самоорганизация сотрудника, адекватное восприятие критики, стрессоустойчивость.
• Специфические. Личностные качества сотрудника, авторитет в коллективе.

Основные показатели для оценки интенсивности труда

Существует несколько важных показателей, от которых зависит интенсивность труда:

• Насколько плотно используется рабочее время. Часто в работе предприятий случаются простои по различным причинам. Возможно, это нехватка сырья или постоянные сбои в работе техники. В этом случает следует наладить работу предприятия, чтобы повысить интенсивность. А иногда простои происходят из-за того, что работники в рабочее время занимаются непроизводственными делами, прогуливают или не появляются на работе. Такое следует пресекать;
• Насколько тяжелые силовые или мозговые усилия требуются в процессе работы. От тяжелой работы человек устает гораздо быстрее, а у уставших работников интенсивность труда начинает снижаться. Поэтому ту работу, где нужно прикладывать повышенные усилия, лучше организовать в три смены по восемь часов, но не в две по двенадцать;
• Частота повторения трудовых действий. Темп труда утомляет работников не меньше, чем прикладываемые усилия. Однако, порой, быстрые и многочисленные действия оказываются эффективнее, чем единоразовые усилия;
• Количество функций, возложенных на одного сотрудника и сфера его ответственности. Тут уже речь идет о грамотном разделении труда, которое играет немаловажную роль в повышении интенсивности и в результативности приложенных усилий.

Каждый из этих показателей определяется условиями, характерными для производства (техническими, то есть обеспеченностью хозсубъекта исправными машинами и оборудованием, задействованными в производстве, качеством организации труда, социально-экономическим положением работников).

Если говорить о том, что имеет наибольшее значение для повышения интенсивности труда, то это:

1. Механизация производства. Наибольшие результаты интенсивности демонстрирует полностью механизированное и автоматизированное производство. Использование новейших технологий и машин значительно повысит результат от приложенных рабочими усилий.
2. Длительность рабочего дня. Как уже говорилось ранее, уставшие работники – это работники с низкой интенсивностью труда. Поэтому, постоянная сменяемость рабочих позволит повысить выработку даже в пределах одной смены.
3. Режим труда и отдыха. Правильно подобранный и сбалансированный режим труда и отдыха позволит увеличить интенсивность труда. Если работники не будут переутомляться или наоборот, впустую использовать рабочее время, скорость и качество их работы существенно повысятся.

Классификация интенсивности труда

Интенсивность труда может быть классифицирована в соответствии со следующими признаками.

• В соответствии с субъектом: индивидуальная (по каждому работнику в отдельности);
• совокупная (оценивается по всему штатному списку);
• совокупного работника (усредненный показатель);
• работника народного хозяйства или сферы обслуживания.

В соответствии с объектом:

• интенсивность труда рабочих во время подготовительных работ;

во время основного производственного процесса;
интенсивность труда рабочих, занятых в завершающей стадии производства.
В соответствии с характером:

• нормативная интенсивность, установленная на законодательном уровне;

оптимальная, рассчитанная с учетом особенностей производства и физиологических характеристик человека;
плановая, заложенная в соответствующих документах на будущий период;
фактическая интенсивность труда;
общественно-необходимая, которая обеспечивает оптимальный уровень производства.
В соответствии с фактором времени:

• за минуту;

за час;
за день;
за неделю;
за месяц;
за год.
В соответствии с производственным уровнем:

• на индивидуальном рабочем месте;

на рабочем участке;
на уровне цеха;
в общем по предприятию;
в рамках конкретной отрасли;
общий показатель народного хозяйства.

Факторы влияющие на выбор работы

Обновлённые HR-Сообщества: hr.superjob.ru

Оценка персонала | 27.07.2008 03:29 Добрый день! У меня вопрос к опытным HR спецам

Во многих компаниях предлагают заполнить анкету где есть типа вопрос»Проранжируйте (расставьте по местам) от 1 до 10 значение каждого из данных факторов при выборе работы (на 1- м месте – самое важное; на 10-м – самое неважное)-Карьера, Стабильность, Надежность Деньги, Самостоятельность и ответственность позиции, Близость к дому, Причастность к решению вопросов управления, Приобретение нового опыта и знаний, Высокая интенсивность работы, Престиж, ,Самореализация. Вопрос: как расшифровываются значение этих факторов? Я бы расставила так 1-надежность,2-деньги,3-самостоятельность и ответственность,4 -стабильность,5-новый опыт, 6-самореализация, 7- интенсивность работы, 8- престиж,9 -причастность к решению вопросов управления, 10- близость к дому

Какие выводы можно сделать по данной расстановке факторов, т.е лично обо мне? Поделитесь своими знаниями в этом вопросе.

Доплата за сверхурочную работу

При наличии письменного согласия сотрудника, он может быть привлечен к выполнению сверхурочных работ.

В статье 99 ТК РФ четко определены возможные для этого ситуации:

• упреждение производственных аварий;
• ликвидация обстоятельств, негативно влияющих на средства коммуникации и жизнеобеспечения общества;
• действия, крайне важные для обороны страны;
• необходимость завершения работы, которая не была закончена вовремя по непредвиденным обстоятельствам;
• отсутствие на рабочем месте сменщика, когда производство не предполагает остановки;
• востребованность проведения временных работ, чтобы исключить простой большого количества рабочих.

Во всех этих случаях дополнительно отработанные часы вписываются в табель рабочего времени.

Согласно статье 152 ТК РФ, надбавка, положенная за сверхурочную работу, начисляется следующим образом:

• первые 2 часа, отработанные сверх нормы, дают сумму с коэффициентом 1,5;
• за последующие часы — минимальный коэффициент равен 2.

Для получения таких выплат должен быть заранее оформлен соответствующий приказ.

Внимание! Если сотруднику положена надбавка, то получать он ее должен точно в том размере и на протяжении того периода, что зафиксирован в штатном расписании.

Чтобы понимать, как именно оплачивается ваш труд, нужно внимательно изучить положения трудового договора и нормативных актов предприятия, ведь ставя свою подпись под документом, вы соглашаетесь со всеми описанными в нем условиями, в том числе и регламентирующим денежные надбавки.

Выплаты за качество выполняемой работы

Любой работодатель заинтересован в том, чтобы его сотрудники выполняли работу качественно.

Согласно ст. 21 ТК РФ работник должен добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором. Как правило, в трудовых договорах и локальных нормативных актах можно встретить следующую формулировку: «Работник должен выполнять работу качественно и в срок». То есть, по сути, независимо от дополнительных выплат сотрудник должен выполнять работу хорошо.

Можно задаться вопросом: зачем платить дополнительные деньги за работу сотрудников, выполненную безошибочно, если они и так обязаны это делать? Любой опытный кадровик ответит: не совершает ошибок тот, кто ничего не делает. А выплаты на то и стимулирующие, поэтому не только работодатели, но и работники будут заинтересованы в качестве работы.

Естественно, размер стимулирующих выплат и их необходимость зависят от сферы деятельности и конкретной работы сотрудников. В подзаконных актах можно найти как удачные, так и не совсем удачные примеры установления стимулирующих выплат за качество выполняемой работы.

Например, Порядок организации системы оплаты труда работников таможенных органов Российской Федерации и учреждений, находящихся в ведении ФТС России, утвержденный Приказом ФТС России от 16.12.2011 N 2529, регламентирует вопросы таких выплат соответствующим сотрудникам. Так, согласно п. 42 этого документа водителям автомобилей может выплачиваться ежемесячная надбавка за безаварийную работу в размере до 150% тарифной ставки. В п. 45 указано, что работникам учреждений высшего профессионального образования, науки и здравоохранения может устанавливаться надбавка в размере до трех должностных окладов в месяц за применение в работе достижений науки и передовых методов труда, внедрение новых прогрессивных методик лечения и обучения, за высокое качество оказываемых услуг.

А в Приложении N 4 «Условия, размеры и порядок осуществления выплат стимулирующего характера гражданскому персоналу воинских частей, учреждений и подразделений системы МВД России», утвержденном Приказом МВД России от 27.08.2008 N 751, к выплатам за качество работы относится выполнение функций классного руководителя педагогическим работникам общеобразовательных учреждений, за которое устанавливается ежемесячное вознаграждение в размере 1000 руб. (п. 2.9).

Второй вариант относится скорее к выплате за интенсивность труда, поскольку выполнение функций классного руководителя является дополнительной нагрузкой на сотрудника.

Рассмотрим на примере, каким образом в локальном нормативном акте можно установить подобную выплату (пример 5).

Пример 5. Фрагмент положения об оплате труда.

<…>

5. Надбавки за качество выполняемой работы.

5.1. Размер надбавки за качество выполняемой работы может составлять до 100% оклада.

5.2. В таблице 3 определены должности (профессии), критерии, показатели эффективности работы и размеры выплат.

Таблица 3

N	Критерии и показатели эффективности	Размер выплаты (% от оклада)
1	Шеф-повар
1.1	Высокая организация содержания зданий, рабочего места и окружающей территории в надлежащем порядке	10
1.2	Высокий уровень обеспечения санитарно-гигиенических требований содержания помещений Работодателя в соответствии с СП 2.3.6.1079-01	20
1.3	Отсутствие замечаний при хранении продуктов питания и соблюдение чистоты пищеблока	10
1.4	Отсутствие замечаний на условия приготовления пищи	10
1.5	Отсутствие обоснованных жалоб на качество блюд со стороны клиентов	20
1.6	Отсутствие случаев пищевого отравления вследствие некачественного приготовления пищи	10
1.7	Высокий уровень организации питания	20

<…>

Надбавки к заработной плате

N 1072 «О денежном довольствии военнослужащих, проходящих военную службу по призыву»*(2) — приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Порядок выплаты ежемесячной надбавки за классную квалификацию (квалификационную категорию, квалификационный класс) военнослужащим внутренних войск МВД России.

3. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра — главнокомандующего внутренними войсками МВД России генерала армии Н.Е. Рогожкина.

Министр генерал армии

Р. Нургалиев

Зарегистрировано в Минюсте РФ 13 апреля 2012 г.

Регистрационный N 23831

*(1) Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 45, ст. 6336; 2012, N 50, ст. 6960; 2013, N 27, ст. 3477.

*(2) Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 1, ст. 117; N 17, ст. 1984.

*(3) Зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 20 апреля 2005 года, регистрационный N 6525.

*(4) Зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 15 сентября 2006 года, регистрационный N 8305.