Страховое публичное акционерное общество «РЕСО». КАСКО: отзывы клиентов

Защита страховщика по КАСКО

Страховой договор начинает работать с момента оплаты первого взноса. Клиент при этом обязуется соблюдать график выплат, а «РЕСО» берется его защищать. Внесение взносов можно рассрочить по полугодиям или кварталам. Если договорной период меньше года, то платеж выплачивается в полном объеме единовременно.

Застрахованное лицо при возникновении критической ситуации должно незамедлительно обратиться в уполномоченные органы для расследования ДТП. Это может быть полиция, ГИБДД, МЧС, пожарная служба и т. д. В последующие десять дней с момента происшествия клиент заполняет бланк установленного образца и подает его в страховую компанию. Выплата компенсации происходит после представления в «РЕСО» всех нужных бумаг, а также после осмотра места и автомобиля аварийным комиссаром и выявления всех факторов ДТП. Основанием для страховой выплаты служит признание ситуации страховым случаем.

При краже или гибели имущества материальные средства перечисляются не ранее 30 дней с момента происшествия. Во всех других ситуациях этот срок сокращен до 25 суток.

О продукте «РЕСОавто GAP»

«РЕСО-Гарантия» разработала совершенно уникальный продукт «РЕСОавто GAP», который помогает оградить от убытков при краже машины или страховом случае.
Каждый водитель знает, что новый транспорт теряет в первый год эксплуатации до 20 % в своей цене. Именно от потери первоначальной стоимости автомобиля и предохраняет GAP-страхование. Этот сервис восполняет разницу между суммой, определенной в договоре, и страховой компенсацией по КАСКО, где уже учтена сумма износа машины за первый год службы.

При желании этот вид услуги можно купить при оформлении полиса «РЕСОавто». Также его можно получить отдельно, когда основной договор по КАСКО уже действует.
GAP-страхование в первый год эксплуатации автомобиля полностью окупает (в первый год) или снижает разницу (во второй и последующие годы) в страховых компенсациях и издержках на покупку новой машины взамен утерянной.

К плюсам сервиса относят:

Гарантию сохранения цены транспортного средства

Этот важно для машин, взятых в кредит, ведь в этом случае страховка выполняет свои функции перед банком, и при этом не учитываются затраты на износ автомобиля.
Страхуется транспорт со сроком службы не более семи лет.
Можно не ждать окончания действия текущего договора КАСКО, а получить услугу в любое удобное для себя время.
Не учитывается возраст водителя и стаж вождения.. Это достаточно надежный сервис, предлагаемый для автомобилистов в «РЕСО»

Страхование КАСКО отзывы клиентов не всегда позиционируют как надежное. Некоторые автовладельцы говорят, что при повреждении автомобиля часто получают отказ в выплате компенсации и положенном ремонте

Это достаточно надежный сервис, предлагаемый для автомобилистов в «РЕСО». Страхование КАСКО отзывы клиентов не всегда позиционируют как надежное. Некоторые автовладельцы говорят, что при повреждении автомобиля часто получают отказ в выплате компенсации и положенном ремонте.

Возникновение права на приостановление принудительных выплат

Право вводить мораторий на банкротства по требованию кредиторов появилось у правительства весной 2020 года в рамках борьбы с негативными последствиями пандемии COVID-19. Федеральный закон о несостоятельности позволяет органу принимать такое решение “в исключительных случаях” (например, при чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера, существенном изменении курса рубля и подобных обстоятельствах). Правительство определяет круг лиц, на которые распространяется мораторий.

Решение распространяется на граждан, индивидуальных предпринимателей, а также на все организации, за исключением должников-застройщиков (если многоквартирные дома и другая недвижимость уже внесены в единый реестр проблемных объектов). Фактически мораторий предоставит должникам возможность справиться с текущими трудностями, наладить свои дела, найти новые источники дохода и укрепить финансы, не закрывая компанию или бизнес, не увольняя сотрудников.

Впервые правом на введение моратория на внешние банкротства правительство РФ воспользовалось в апреле 2020 года: его действие распространялось на юридические лица и индивидуальных предпринимателей из наиболее пострадавших от COVID-19 отраслей. При этом еще тогда большинство публичных компаний от него отказалось, с целью сохранения права на выплату дивидендов и проведение buyback.

О страховой компании

Страховое публичное акционерное общество «РЕСО» представляет собой универсального страховщика, который имеет лицензии на более чем сто видов услуг. Организация осуществляет перестраховочную деятельность, автокредитование. Здесь застраховать себя от различных непредвиденных ситуаций могут как юридические, так и физические лица.

Вот основные направления деятельности «РЕСО»:

  • КАСКО (отзывы некоторых лиц отмечают, что фирма намеренно занижает сумму ущерба при ДТП) и ОСАГО, а также добровольное страхование гражданской ответственности;
  • медицина;
  • имущество юридических и физических лиц;
  • туристическая сфера;
  • страхование от несчастных случаев.

Существуют и другие виды страхования, но они не получили такого широкого распространения, как вышеперечисленные.

Компания «РЕСО-Гарантия» объединяет под своей крышей до 20 тысяч квалифицированных и хорошо подготовленных специалистов. На сегодняшний день она считается одной из самых крупных в Российской Федерации. Располагает офисами по всей стране, а их общее количество равно 793. Имеет более десяти миллионов клиентов по России.

В 2015 году страховщик занял третье место по объему страховых премий – 77 млрд рублей. База перестраховочных пенсий в этом же году составила 618 млн рублей. Самые высокие сборы пришлись на КАСКО – 38 %, ОСАГО – 35 % и добровольное медицинское страхование – 12 %. Компания играет главную роль в альянсе группы «РЕСО». А её головной офис расположен в Москве.

Очень хвалят «РЕСО» (страхование) отзывы. КАСКО здесь отводится ключевая роль, и поэтому тысячи клиентов, купив новый автомобиль, стараются заполучить именно этот полис. Исключительный уровень надежности «А++» компании присвоило агентство «Эксперт РА». Он сохраняется за страховщиком с 2009 года. Standard & Poor’s «РЕСО» оценило на «ВВ+», что означает высокую степень финансовой устойчивости. Компания получила положительный показатель по национальной шкале ruAA+.

Получение компенсации в денежном эквиваленте

С 2020 года компании получили право самостоятельно выбирать форму возмещения убытков. Пострадавший при подаче заявления может указать, что он хочет получить – ремонт за счет страховщика или деньги. Но окончательное решение будет приниматься сотрудниками компании.

При повреждениях автомобиля приоритетным вариантом для СК является направление машины на ремонт. Однако законодатель определил ситуации, при которых страховщик обязан компенсировать убытки только в денежной форме. К ним относятся следующие обстоятельства:

  • предполагаемая стоимость ремонта превышает установленный лимит выплат;
  • страховой случай был признан «тоталом» (при полной гибели авто);
  • пострадавший скончался в результате ДТП или после него;
  • вред был причинен не только транспортному средству (а также здоровью потерпевшего);
  • невозможно заранее определить срок восстановительных работ;
  • отсутствует возможность произвести восстановительные работы в мастерской, выбранной пострадавшим и страховщиком;
  • пострадавший является инвалидом 1 или 2 группы и в заявлении указал, что он желает получить компенсацию в денежной форме.

Также пострадавший может получить деньги, если в радиусе 50 км от места его проживания или участка, где произошла авария, отсутствуют СТО, с которыми компания состоит в партнерских отношениях, и страховщик при этом отказался осуществлять транспортировку машины до ближайшей мастерской.

Если поврежденному автомобилю менее 2-х лет, то, согласно ФЗ-40, ремонт должен производиться у официального дилера. Зачастую у страховщиков отсутствуют договоры с подобными организациями, что также служит причиной для выплаты денежной компенсации.

Комментарии редакции

Введение моратория в существующих условиях для страховщиков означает стабильное и своевременное исполнение обязательств по выплатам страхового возмещения. Лишившись иностранного капитала и оказавшись в тяжелой экономической ситуации, при которой также возросла стоимость восстановительного ремонта, страховые компании смогут верно перераспределить резервы. При этом, часть СК добровольно подали заявления на отказ от моратория, мотивируя свои действия политикой клиентоориентированности, а также возможностью выплачивать дивиденды акционерам.

Больше интересных и полезных статей о страховании и не только на нашем информационно-аналитическом ресурсе – Calmins.com!

NEO-волонтер Татьяна П.

Calmins.com

Перспективы развития акционерного общества

В будущем году РЕСО-Гарантия планирует рост страховых сборов на 20%, а расходы на администрирование не должны превысить увеличение инфляционной ставки. Предприятие планирует упрочить лидирующие позиции по таким ключевым страховым продуктам, как ОСАГО, медицинское страхование и добровольное автострахование. Общество стремится войти в лидирующую группу по страхованию собственников опасных объектов. Руководители организации предполагают существенный рост доли корпорации в секторе имущественного страхования предпринимателей и частных лиц.

Перспективы развития РЕСО Гарантия

Справочная информация

СПАО «РЕСО-Гарантия» предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Компания имеет лицензию на более 100 видов страховых услуг и перестраховочную деятельность.

Приоритетными направлениями деятельности являются автострахование (КАСКО и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды.

ПОДРОБНЕЕ: Социальные гарантии сотрудникам органов внутренних дел

Партнерами РЕСО-Гарантия по перестраховочным программам являются компании Munich Re, Hannover Re, SCOR, Sirius, Partner Re, Gen Re и многие другие.

По данным Банка России, по итогам 9 мес. 2020 г. СПАО «РЕСО-Гарантия» заняло 4 место среди российских страховых компаний по величине взносов, 2 место по ОСАГО, страхованию автокаско и ДМС.

Мнения клиентов о КАСКО

Отзывы о компании «РЕСО» (КАСКО) самые разные. Одни клиенты полностью довольны услугами. Говорят, что в случае ДТП организация быстро и своевременно перечисляет деньги, предлагает услуги только надежных ремонтных автомастерских, имеет в штате вежливый и квалифицированный персонал. Оформление страхового случая занимает минимум времени, а компенсация осуществляется быстро. Именно такие клиенты остаются постоянными пользователями компании и продлевают договор из года в год.

Негативно настроенные граждане отмечают занижение выплат по страховке, отказ в компенсации и получение причитающейся суммы через суд с «РЕСО». Отзывы по КАСКО (Москва) говорят, что консультанты часто не обладают необходимыми навыками и навязывают дополнительные услуги, вводят клиентов в заблуждение. Кроме этого, часто отказывают в ремонте деталей, которые указаны в страховом договоре.

Страховая компания имеет обширную базу клиентов, готова их консультировать и обслуживать круглосуточно по многоканальному бесплатному телефону. Постоянно разрабатывает для клиентов новые услуги, способные сделать жизнь максимально комфортной. Компания надежна и вызывает доверие у тысяч людей.

Особенности страхования в «РЕСО»: КАСКО

Отзывы клиентов, страхующихся в компании на протяжении многих лет, утверждают, что организация всегда и полностью выплачивает положенную компенсацию. При этом главной программой страхования по КАСКО, учитывающей все необходимые моменты, является «РЕСОавто».

Здесь транспортное средство страхуется от повреждения и хищения. Можно застраховать дополнительное оборудование и людей от несчастного случая. Действуют услуги по страхованию гражданской ответственности водителей, а сумма выплат доходит до тридцати миллионов рублей. Автострахование предлагает защиту от материальных издержек, полученных в результате ДТП. Учитываются стихийные бедствия, различного вида взрывы, пожары, а также попадание в машину камней.

Со своей стороны компания гарантирует восстановление поврежденного автомобиля в специальных сервисных центрах. Страховщик берет на себя расходы, связанные с эвакуацией. Может быть предоставлена экстренная помощь транспортному средству на автодороге. Существуют скидки на установку противоугонной защиты.

Клиенту предоставляется на выбор три варианта получения компенсации, которые следует выбрать в самом начале заключения договора:

  • Оплата по счетам за ремонт на станции техобслуживания у официальных дилеров, который осуществлялся по направлению страховщика.
  • Оплата восстановления транспорта на СТОА официального дилера по выбору клиента.
  • Оплата ремонтных работ по направлению от «Ресо» на СТОА, которые не являются официальными дилерами.

Благодаря этим особенностям полис «РЕСОавто» на сегодняшний день относят к самым востребованным. Что говорят отзывы о «РЕСО-Гарантия»? КАСКО – страхование, которое здесь идет на более выгодных условиях для клиента, нежели в других компаниях.

Услуги страховой компании РЕСО

Частным лица предоставляется возможность страхования:

  • автотранспорта (ОСАГО, КАСКО), дополнительно: «аварийный комиссар», «техпомощь на дороге», «скорая помощь»;
  • домов и дач, РЕСО-Дом;
  • лиц, отправляющихся в путешествий;
  • ДМС, полиса «Доктор РЕСО», РЕСО-Мед;
  • от несчастных случаев, полис «Личная защита»;
  • накопительное страхование жизни через компанию «Общество страхования жизни «РЕСО-Гарантия». А также;
  • пакеты: Домовой-Премиум, Домовой-Экспресс, Домовой-Эконом, Домовой-Льготный для страхования квартир и таунхаусов;
  • «РЕСО-Ипотека» представляет комплекс по страхованию: жизни и здоровья заемщика, имущества, имущества на случай утраты права собственности;
  • «Зеленая карта» тем, кто отправляется за рубеж на собственном автомобиле.

Корпоративным клиентам предоставляется страхование:

  • автопарков, водителя и пассажиров от несчастного случая;
  • имущества по полису «РЕСОиндустрия»;
  • ДМС, от несчастных случаев, РЕСО-Мед — страхование жизни;
  • ответственности юридических лиц, участников СРО, адвокатов, аудиторов, медработников, нотариусов, оценщиков, риелторов;
  • грузов;
  • ответственности перевозчика;
  • строительно-монтажных рисков;
  • опасных объектов.

Результаты деятельности РЕСО-Гарантия

Рейтинг надежности компании по экспертной оценке рейтингового агентства «Эксперт РА» максимально высокий: А++. Организация имеет сертификат ГОСТ ISO 9001 – 2011, подтверждающий уровень качества и соответствие международным стандартам. Рейтинг устойчивости РЕСО-Гарантии ВВ+ по данным международного агентства «Standard Poor’s», что говорит о надежности и стабильности предприятия.

Результаты работы РЕСО Гарантия

За последние годы доля рынка компании непрерывно растет и в 2014 году составила 6.6%. За девять месяцев 2015 года из заявленных 2 195 296 страховых случаев было удовлетворено 2 276 236. Отказ в страховой выплате по разным причинам получили 24 520 заявителей. В 2015 году акционерное общество стало лауреатом «Народной марки», заняв 1 место в номинации «Страховая компания».

Социальная ответственность

Страховая компания регулярно занимается благотворительностью, помогая тем, кто в ней действительно нуждается. Основную поддержку компания предоставляет детским программам, фондам экологической сферы, ассоциациям науки. Многие годы Общество поддерживает Всемирный фонд дикой природы.

Особое внимание уделяется детским фондам. Общество регулярно поддерживает программы и социальные акции для детского развития

Много лет подряд проводится для детских домов предновогодняя акция «Чудо-дерево». По традиции сотрудники Общества принимали активное участие в благотворительном проекте «День донора» и собрали общими усилиями 20 л крови. Фонд Сергея Сакирова в 2014 году оказал огромную помощь на сумму 1387000 рублей. Фонд Андрея Печникова, погибшего финансового директора компании, собрал 2810000 рублей для лечения тяжелобольных пациентов. Компания перечислила 50 тыс. рублей Всероссийскому обществу слепых.

Социальная ответственность

Полис «КАСКО-Профи»

Новой услугой компании стал полис «КАСКО-Профи». «РЕСО» (отзывы отмечают, что данный вид страхования имеет ряд недостатков, среди которых ограничения по выплатам при установлении виновника происшествия) дает возможность получить данный вид сервиса в любом регионе России, но только людям, имеющим действующий полис ОСАГО этой фирмы.

Полис предназначен для подержанных автомобилей, не находящихся в залоге у банка. Больше подходит для водителей, имеющих стаж вождения и не попадающих в ДТП. Максимально возможная сумма страхования составляет 400 тысяч рублей и не более реальной цены транспортного средства. Если такой автомобиль попадет в аварию, то виновнику происшествия не выплачивают ничего. Если виноваты обе стороны, то компенсируют 50 % от суммы ущерба. В этом случае виновник происшествия должен быть обязательно установлен. Ремонт осуществляется только по направлению компании.

«КАСКО-Профи» дополняет ОСАГО от «РЕСО». Страховая компания (отзывы по КАСКО отмечают, что страховщик при полной гибели автомобиля выплачивает все в полном объеме) предлагает компенсацию по ОСАГО с выплатой материальных средств, где учитывается амортизация машины. Невиновный участник ДТП, имеющий полис «КАСКО-Профи», при повреждении автомобиля пригоняет его в сервис и забирает уже в исправном состоянии, не оплачивая ремонт.

К основным преимуществам данного вида страхования можно отнести:

  • если у виновника ДТП отсутствует ОСАГО, то компенсация будет все равно предоставлена;
  • низкая цена полиса – от пяти тысяч рублей;
  • компенсация по страховке – направление на СТОА.
Поделитесь в социальных сетях:FacebookX
Напишите комментарий