Содержание технических условий
Нормы и требования, содержащиеся в ТУ должны соответствовать государственным и межгосударственным стандартам, действующим на территории РФ.
Данные о продукте, указанные в технических условиях, пригодятся при:
- производстве;
- транспортировке;
- хранении;
- производственном контроле;
- разработке макета этикетки продукта.
Документ состоит из разделов, содержание которых изложено в таблице ниже.
| № | название раздела ТУ | содержание раздела ТУ |
| 1 | Вводная часть | Название, назначение и область применения продукции. Условия эксплуатации. |
| 2 | Технические требования | Ключевые показатели и характеристики продукции и требования к сырью. |
| 3 | Требования к обеспечению безопасности | Все виды допустимой опасности, сроки службы и годности продукции по истечении которых она признается непригодной для использования. При необходимости указывается класс опасности. |
| 4 | Требования к маркировке | Требования к маркировке, которая должна содержать полную информацию о продукте и не вводить в заблуждение потребителя в соответствии с ТР ТС 022/2011. |
| 5 | Требования к упаковке | Виды, способы упаковки и допустимые пределы отклонений по количеству фасованной продукции, в соответствии с требованиями ГОСТ 8.579. |
| 6 | Правила приемки | Порядок контроля, приемки, необходимая сопроводительная документация и порядок забраковки. |
| 7 | Методы контроля качества | Методы испытаний, периодичность производственного контроля и правила отбора проб. Данные необходимы для испытаний продукции при декларировании и производственном контроле. |
| 8 | Требования к транспортировке и хранению | Изложены правила транспортирования и хранения, сроки годности продукции. |
| 9 | Указания по эксплуатации | Условия использования и ограничения сферы применения продукции. |
| 10 | Гарантии изготовителя | Условия осуществления гарантийного ремонта, если он предусмотрен для данного вида продукции. |
Мы проходим все основные этапы разработки технических условий (ТУ):
- предоставляем описание продукта;
- разрабатываем все необходимые технические условия (ТУ);
- утверждаем и согласовываем их как с проверяющими субъектами, так и с заказчиком;
- регистрируем документы.
Важность правильности составления данной документации трудно переоценить, потому, как именно они призваны демонстрировать качество товара покупателю. В таких документах отражается уровень качества продукции и добросовестность её производителя
Кроме того технические условия (ТУ) содержат важную информацию о том как следует использовать, в каких условиях хранить и каким образом транспортировать продукцию, дабы не сократить срок её полезного использования. Данная документация незаменима при прохождении сертификации продукции и вынесении решения о соблюдении санитарных норм.
Разработка технических условий (ТУ) – процесс достаточно сложный, требует определённых знаний, навыков, квалификации
Поэтому так важно доверить составление подобной документации профессионалам.. Клиенты нашей компании могут быть уверены
Клиенты нашей компании могут быть уверены
- в высокой точности проводимых нами исследований, соблюдении всех стандартов и нормативов;
- в добросовестном отношении к нашим обязанностям;
- в индивидуальном подходе к каждому клиенту;
- в приемлемом уровне цен.
Какие данные содержат технические условия?
Изделие, которое выпускает любое производственное предприятие, операции, которые осуществляются в ходе его изготовления, должны соответствовать определенным стандартам. К продукции предъявляются требования по характеристикам и параметрам, упаковке, маркировке, безопасности, комплектности. Все эти стандарты содержит ГОСТ. Общие технические условия могут определять методы контроля, правила приемки, хранения и транспортировки, эксплуатации, гарантийного обслуживания. Кроме того, в нормативном документе могут присутствовать описания процедур, посредством которых можно установить, соблюдаются ли стандарты и нормы.
Регистрация документа
Следует сказать, что данная процедура является добровольной. Исключение составляет документация, разработанная для пищевой продукции. Регистрация техусловий дает предприятию ряд несомненных преимуществ. В первую очередь проводится экспертиза документации независимой организацией. Этот процесс позволяет оценить качество нормативного акта. Регистрацию осуществляет Росстандарт. Этот орган не примет проект, если он составлен не по установленным правилам либо содержит неполные или недостоверные данные. Кроме этого, незарегистрированные техусловия являются только разработкой. Фактически они никому не принадлежат. Если же предприятие вносит документ в государственный реестр, то получает право собственности на него.
Технические условия и оценка соответствия
Вот мы и добрались до вопроса, зачем нужны технические условия на продукцию для получения разрешительных документов — с их помощью можно точно идентифицировать продукцию и понять, под какие требования она подпадает, и каким процедурам подлежит.
Отдельно в ГОСТ Р 1.3-2018 упоминается возможность использования ТУ в качестве доказательств при декларировании соответствия (но только в качестве технической документации, а не вместо испытаний, которые в любом случае необходимо проводить):
4.9 При декларировании соответствия ТУ могут быть использованы в качестве доказательных материалов для подтверждения соответствия продукции требованиям технических регламентов и стандартов.
Для оформления следующих разрешительных документов наличие технических условий является обязательным:
- Для продукции российского производства (и если она производится не по ГОСТу) — сертификат соответствия или декларация о соответствии ТР ТС / ЕАЭС, а также сертификат или декларация по Постановлению №982. В зависимости от того, под какие требования подпадает продукция: евразийские или российские.
- Сертификат технических средств обеспечения транспортной безопасности. Для его получения, согласно Постановлению №969, необходимо иметь ТУ на продукцию.
- Сертификат или декларация о соответствии средств связи. Причём, при декларировании ТУ остаются у заявителя, а при сертификации подаются в орган.
В чем состоит оформление ТУ
Процедура оформления технических условий включает несколько этапов:
- подготовку описания производимого объекта, для которого требуется разработка ТУ;
- собственно разработку требуемых условий;
- согласование и последующее утверждение подготовленных критериев;
- регистрацию подготовленных положений (необязательный этап, выполняется при необходимости).
Оформление технических условий начинается с момента принятия производителем решения об изготовлении продукта по процедуре, отличающейся от государственного стандарта.
Для разработки ТУ необходимы следующие данные:
- название продукта;
- код по ОКПО (для производителя товара);
- список модификаций разрабатываемого продукта;
- предназначение изготавливаемого объекта и его технологическое описание;
- код по ОКП (для изделия);
- описание технологической процедуры производства с указанием специфических тех. параметров;
- состав комплектующих элементов;
- порядок и критерии передачи/приема товара структурами тех. контроля производителя;
- методы, средства для проведения контроля испытаний в отношении производимого изделия;
- методы упаковки и используемый для нее материал, а также список документов, помещаемых при упаковке в тару;
- виды используемого для перемещения транспорта и параметры перевозки;
- условия для обеспечения сохранности объекта;
- критерии норм безопасности (при производстве и использовании продукта);
- параметры эксплуатации;
- сроки для гарантии.
В ходе разработки ТУ используются требования ГОСТ (2.114-95, 51740-2001, 2.114-2016), касающихся составления конструкторской документации и обобщенных требований по ее подготовке и оформлению.
Для чего необходимы ТУ
Наличие техусловий требуется производителю, если:
- критерии и параметры производимого изделия не определены ни одним из принятых стандартов РФ или действующих в РФ межгосударственных (ГОСТ Р, ГОСТ) или нормативными технологическими регламентами;
- необходимо расширить положения ГОСТ или соединить критерии нескольких действующих государственных нормативов применительно к определенному изделию.
К сведению! Технические условия дополняют/заменяют государственный стандарт, причем ТУ готовится для конкретного вида продукта, а в ГОСТ включены общие требования.
Соответствие установленным требованиям подтверждает степень качества изделия на каждом из этапов производственного цикла: в процессе непосредственного изготовления, контроля процедуры, обеспечения соблюдения требований безопасности и экологичности, перемещения, хранения и потребления.
Вопрос: В случае, если наименование продукции является техническим и содержит прямое назначение продукции, которое подробно описывается в технических условиях на производимую продукцию и имеет большой текстовый объем, а также в обязательном порядке размещается на потребительской маркировке продукта, просим дать разъяснение, включает ли наименование продукции, приводимое в паспорте качества, его назначение.Посмотреть ответ
Для производящей изделие организации документом определяются практически все составляющие элементы процесса производства. Положениями текста определяется уровень качества изготовленного товара, и производитель несет ответственность за соответствие фактического уровня заявленному в документации.
Потребитель на основании информации документа (ТУ) получает представление о добросовестности производителя, сравнивая соответствие фактических качественных характеристик продукта заявленным.
Важно учесть! Для подготовки технических условий требуется наличие решения производителя товара или требование потребителя последнего. Каждому виду вещества, изделия, продукта, материала в соответствие ставится код по Единому классификатору (ОКП)
Полнота и информативность формируемых параметров во многом определяет степень востребованности продукции на потребительском рынке.
Для получения в аккредитованном органе сертификации декларации соответствия или сертификата на любое изделие требуется наличие ГОСТ, ОСТ или ТУ.
Требования документа должны соответствовать специальным технологическим регламентам Таможенного Союза, требованиям нормативных, правовых актов и стандартов РФ, санитарным правилам.
Вопрос: Правомерно ли требование о возмещении убытков при поставке поставщиком некачественного товара, не соответствующего техническим условиям, и отказе от замены его на качественный товар?Посмотреть ответ
Важный момент
Необходимо сказать, что в настоящее время существует множество организаций, которые не очень ответственно подходят к разработке технической документации. Это обусловлено в первую очередь отсутствием притока квалифицированных специалистов, знающих и разбирающихся в современных требованиях. В этой связи зачастую разработка ТУ сводится к перенесению сведений из уже существующих и ранее разработанных другими предприятиями нормативных документов без каких-либо изменений в содержании. Корректируются только реквизиты – вносятся данные о той компании, которая будет использовать в своей деятельности эти техусловия. Несомненно, такой подход может привести к достаточно серьезным негативным последствиям. Так, например, если этот “шаблон” был ранее зарегистрирован, то права на него принадлежат его разработчикам. Любое несанкционированное, несогласованное с ним использование материалов является нарушением закона. В случае если спор перейдет в суд, разработчик обяжет пользователя осуществлять лицензионные отчисления или компенсировать ущерб. 
Обозначение ТУ для Российской Федерации
С 1 января 2017 г., вместо ранее применяемого общероссийского классификатора продукции (ОКП) ОК 005-93 действует общероссийский классификатор продукции по видам экономической деятельности (ОКПД2) ОК 034-2014 (КПЕС 2008).
Пример обозначения ТУ:
ТУ ХХ.ХХ.ХХ-ХХХ-ХХХХХХХХ-ХХХХ, ТУ 28.99.39-001-10785668-2018,
где 28.99.39 – код группы продукции (первые 6 цифр) по ОК 034-2014,
001 – порядковый номер ТУ, присвоенный разработчиком,
10785668- код предприятия по Общероссийскому классификатору предприятий и организаций (ОКПО),
2018 – год утверждения документа.
В ВЕРХНЕМ ЛЕВОМ УГЛУ ТИТУЛЬНОГО ЛИСТА УКАЗЫВАЕТСЯ КОД ОКПД2 ПОЛНОСТЬЮ
9 ЦИФР
ОКПД2 ХХ.ХХ.ХХ.ХХХ
ОКПД2 28.99.39.190
Утверждает ТУ руководитель держателя подлинника, заверяя своей подписью и печатью предприятия.
Как разрабатываются технические условия?
ГОСТ 2.114—95 содержит основные требования к составлению нормативного документа. Следует отметить, что действующие требования должны пересматриваться не реже раза в год. Это обусловлено тем, что в настоящее время очень активно идет процесс модернизации. Все существенные изменения должны вноситься в технические условия. ГОСТ также регулярно пересматривается и обновляется. Составление нормативной документации – процесс достаточно трудоемкий. Он требует определенных знаний и опыта. Разработка может осуществляться самим предприятием. Кроме этого, услуги по составлению документации предлагают сегодня разнообразные компании. Фирмы, существующие давно, работают над техническими условиями совместно с предприятием. В обязательном порядке проходит согласование проекта. Это позволяет своевременно устранить все недочеты и максимально учесть пожелания заказчиков. 
Методы контроля
Технические условия содержат различные разделы. Одним из них является блок, в котором указываются методы контроля. К ним относят:
- Способы, которыми определяются основные характеристики и параметры продукции.
- Правила, в соответствии с которыми осуществляется отбор образцов и проб, выбор реактивов и материалов, оборудования для производства или обслуживания.
- Методику подготовки и выполнения анализов, испытаний, измерений.
- Способы обработки полученных данных.
Техническое условие работы содержит нормативы по безопасности труда, эксплуатации оборудования и так далее. В нормативном документе определяются также правила проведения периодических, квалификационных, приемо-сдаточных испытаний на предприятии-производителе. Технические условия содержат также:
- Указания по монтажу, установке и использованию продукции.
- Порядок упаковывания и транспортировки.
- Сроки, порядок и место хранения продукции.
Согласование и регистрация ТУ
После разработки техусловий следует процедура их согласования с приемочной комиссией. Для этого организациям-членам данной комиссии заранее рассылаются копии ТУ. Подписание акта о приемке образца продукции означает, что техусловия согласованы. Без участия приемочной комиссии согласовать ТУ можно только в случае прямого обращения фирмы к заказчику.
Получение технических условий на этом не заканчивается. Завершающей процедурой, наделяющей разработчика ТУ правом собственности, является регистрация и внесение их в реестр. Она требует нанесения на каталожный и титульный листы ТУ отметок и печатей регистрирующего органа, которым может быть только аккредитованная Росстандартом региональная организация.
Общие технические условия
В современной практике различают два вида технических условий – общие и специальные. Общие техусловия разрабатываются сразу на несколько изделий, их группу. Примером таких ТУ могут служить технические условия на промышленную трубопроводную арматуру, электроустановки и т.д.
Специальные технические условия
Разрабатываются на одно конкретное изделие, вещество, материал. В них обязательно должно содержаться детальное обоснование их необходимости. В качестве примера можно назвать специальные техусловия на строительство уникальных зданий, реконструкцию архитектурных памятников и др.
Особенности согласования и регистрации документа
Подготовленные технические условия должны пройти согласование между разработчиком и предприятием-заказчиком и утверждение. В ходе согласовательных мероприятий участниками сделки могут при необходимости привлекаться к процедуре другие сторонние организации.
Время согласования составляет до 20 дней от даты поступления документа заказчику. Его соответствие оформляется визой руководителя/уполномоченного сотрудника компании и специальным штампом, а также отдельным документом — актом о приемке.
Утверждение документа выполняется его разработчиком или уполномоченным государственным органом с размещением на титульном листке документов надписи «Утверждено».
К сведению! Технические условия не имеют ограниченного периода действия и утверждаются на неопределенный срок. Необходимые изменения к документу проходят аналогичные процедуры согласования и утверждения.
Владельцем ТУ и держателем подлинника документа является организация, разрабатывающая и утверждающая критерии, а также выполняющая обновление его содержания.
Обновление может производиться решением владельца или согласно предписанию контролирующих органов. Отменить составленные требования имеет право держатель подлинного экземпляра, если им принято собственное решение или возникла необходимость исполнения требований уполномоченных органов.
Подготовленному документу (с ТУ) присваивается специальный цифровой номер из разделенных дефисами 4 групп:
- код товара (по ОКП);
- определенный разработчиком порядковый регистрационный номер;
- кода организации, разработавшей документ (по ОКПО);
- дата утверждения документа, вносимая в Единый перечень ТУ.
Сведения по техническим условиям после утверждения передаются для регистрации и добавления в регистр в Агентство по техническому регулированию (Росстандарт). Регистрация для ТУ не является обязательной, кроме случаев регистрации соответствующих норм для продукции пищевой, фармацевтической, в том числе косметической, и химической отраслей промышленности.
Регистрация в иных организациях осуществляется после специальной экспертизы, получения результатов на соответствие ТУ государственным нормам (ГОСТ 2.114) и внесения необходимых корректировок.
К сведению! Регистрация требований к изделиям пищевых отраслей производится только уполномоченными и аккредитованными структурами, располагающимися в месте фактического нахождения организации, оформившей и утвердившей ТУ.
В ходе регистрации ставятся оттиск печати и отметки регистратора на листах ТУ (титульном, листе каталога). Право на регистрацию ТУ и добавление их в реестр предоставлено только аккредитованным в регионах организациям Росстандарта.
Официальная регистрация документа упрощает последующую аттестацию производства и сертификацию изделия, однозначно определяя интеллектуальную собственность для владельца техусловий.
Нормативная база
Если начинать “с верха” законодательства, то это
«О стандартизации в Российской Федерации» от 29 июня 2015 года. В нём технические условия определяются, как один из внутренних стандартов изготовителя продукции или исполнителя услуги (статья 2):
15) технические условия — вид стандарта организации, утверждённый изготовителем продукции или исполнителем работы, услуги.
И в нём же указано, что разрабатываться они должны в соответствии с национальными стандартами (статья 21):
2. Стандарты организаций и технические условия разрабатываются с учётом соответствующих документов национальной системы стандартизации.
На этом конкретика по техническим условиям в 162-ФЗ заканчивается. И дальше начинаются уже, собственно, стандарты, основным из которых можно считать межгосударственный стандарт
«Единая система конструкторской документации (ЕСКД). Технические условия». В тексте данного стандарта (статья 1) указано, что он применяется для продукции машиностроения и приборостроения, но на его основе можно разрабатывать стандарты для разработки ТУ на продукцию других отраслей:
Настоящий стандарт распространяется на изделия машиностроения и приборостроения всех отраслей промышленности, изготавливаемые и применяемые по конструкторской документации, выполняемой в соответствии с требованиями Единой системы конструкторской документации.
На основе настоящего стандарта могут быть разработаны стандарты, учитывающие особенности выполнения технических условий на изделия различных видов техники с учетом их специфики.
Также требования к оформлению ТУ описаны и в национальном стандарте
«Стандартизация в Российской Федерации. Технические условия на продукцию. Общие требования к содержанию, оформлению, обозначению и обновлению». Это относительно молодой ГОСТ, он начал действовать всего год назад: 1 июля 2019 года. В нём дано определение уже технических условий исключительно на продукцию, а не на услуги (статья 3):
3.1.3 технические условия: документ по стандартизации, утверждаемый разработчиком, в котором установлены требования к качеству и безопасности конкретной продукции (марок, типов, моделей, артикулов и т.п.) или к группе конкретной однородной продукции, необходимые и достаточные для её идентификации, контроля качества и безопасности при изготовлении, транспортировании, хранении, применении.
И, наконец, требования к разработке ТУ на пищевую продукцию указаны ещё в одном национальном стандарте:
«Технические условия на пищевую продукцию. Общие требования к разработке и оформлению».
В целом, все эти три стандарта содержат в себе одни и те же требования, но в разных формулировках с учётом своих нюансов. Собственно, все эти три стандарта разработаны разными организациями и внесены разными техническими комитетами (и, напомним, ГОСТ 2.114-2016 не национальный, а межгосударственный):
- ГОСТ 2.114-2016
- Разработан: ФГУП «Всероссийский научно-исследовательский институт стандартизации и сертификации в машиностроении» (ВНИИНМАШ)
- Внесён: ТК 051 (МТК 051) «Система конструкторской документации»
- ГОСТ Р 1.3-2018
- Разработан: ФГУП «Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия» (СТАНДАРТИНФОРМ)
- Внесён: ТК 012 «Методология стандартизации»
- ГОСТ Р 51740-2016
- Разработан: ОАО «Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации» (ВНИИС)
- Внесён: ТК 335 «Методы испытаний агропромышленной продукции на безопасность»
Помимо требований непосредственно к самим техническим условиям, стоит упомянуть ещё два нормативных документа, регламентирующих правила ведения реестра ТУ и заполнения каталожных листов продукции (КЛП):
- «Реестр технических условий. Правила формирования, ведения и получения информации»
- «Правила заполнения и представления каталожных листов продукции»
Что указывается в разрабатываемом документе
Документ ТУ представляет собой составной элемент конструкторской или иной специальной документации на продукт. В случае отсутствия последней ТУ служит документом, отражающим полный набор требований к изделию, его созданию, контролю производства и приема.
Устанавливаемые требования и нормы не могут содержать несоответствия или противоречия обязательным нормам стандартов, разработанных в отношении данного продукта, как государственных, так и межгосударственных, действующих на территории РФ.
В ТУ обязательно наличие раздела с указанием способов контроля качества и приема готового изделия, направленного на максимальное недопущение разногласий между потребителем товара и его производителем.
Технические условия включают вводную часть с описанием общих положений по продукту и производителю, а также разделы, последовательно отражающие:
- особые требования и нормы в ходе описания техпроцессов и специфики процесса изготовления;
- требования норм безопасности, касательно изготавливаемой продукции и охраны труда;
- экологические нормативы и положения по защите окружающей среды;
- требования к приему объекта, способы контроля качества изготавливаемого товара;
- нормы по перемещению и обеспечению сохранности изделия;
- определение параметров эксплуатации;
- условия гарантии производителя продукта.
В качестве приложения размещается изображение (общий вид) изделия, список оборудования (контрольного, измерительного, вспомогательного), используемых терминов и документации, на которые в ТУ присутствуют ссылки.
Как разработать ТУ на оборудование?
Разработка технических условий является важным моментом при условии, что вы решили выпускать свою продукцию серийно. А еще, когда ассортимент вашей продукции или оборудования имеет широкую линейку, Технические условия нам очень помогут при сертификации или декларировании.Вот вам пример. Мы производим аппараты водонагревательные. Более того, усложняем задачу, мы их производим как бытовые, так и для производственного использования. Как нам поможет ТУ при сертификации? Все просто: Технические условия можно разработать таким образом, что сократит нам в разы расходы на оформление сертификата или декларации. Самое главное грамотно все прописать и составить корректно сводную таблицу по всему ассортименту.
Изменения в ТУ
“Менялись требования или ГОСТы в вашей отрасли?”
Ответ конечно очевиден, менялись и очень часто. Практически в каждой отрасли, будь то оборудование работающее под давлением или производство сельхоз-техники, везде вносились изменения, так как прогресс не стоит на месте.
Теперь, перечисляем содержание Технических Условий
Ещё хочется отметить то, что разработка ТУ на оборудование, может как облегчить вам процесс производства, так и усложнить. Поскольку если вы обратитесь к ГОСТу, на разработку ТУ, то только вы, как производитель вправе установить самые жесткие требования к производству или наоборот.Вводная часть. Она содержит общую информацию. То есть на что эти ТУ и область применения продукции. Не забудем перечислить правильно ассортимент, если он большой.Дальше идут основные разделы, которые нужно расположить в следующей последовательности:Техническое требование. Это важные требования, которые предъявляются для безопасного использования и правильной эксплуатации, и использования оборудования. То есть, что нужно знать об оборудовании для разработки ТУ, чтобы понимать основные характеристики и параметры: мощность, напряжение, пожаро или взрывобезопасность.Требование безопасности. Производитель оборудования необходимо грамотно разработать этот пункт, который будет отображать перечень при идентификации безопасности которые снизят или исключат риск травматизма или несчастного случая.
Требования охраны окружающей среды. Как оборудование или продукция может повлиять на окружающую среду.Правила приемки. Что это такое? Спросите у нас, мы вам все поясним.Методы контроля. Как мы контролируем с вами качество изделия с момента, как оно сошло с конвейера.Транспортирование и хранение.Указания по эксплуатации.Гарантии изготовителя. Технологические инструкции.
Важно отметить следующее, что для производителя разработать ТУ это максимум день работы. Ведь кто как не вы знаете свое оборудование лучше?
Первый ваш шагВторой шаг Третий шаг И четвертый шагВ среднем, разработать технические условия на продукцию по времени занимает от 3 до 5 дней. Итак, стоимость, зависит от сложности оборудования и насколько большой ассортимент.
Для чего нужны ТУ?
Для российских предприятий технические условия, вместе с прочей проектно-конструкторской, эксплуатационной и иной документацией незаменимы при оформлении разнообразных разрешений. Например, ТУ могут понадобиться при получении сертификата соответствия или составления декларации:
- Таможенного союза.
- Пожарной безопасности.
- ГОСТ.
ТУ нужны при получении экспертного заключения Роспотребнадзора, свидетельства о госрегистрации (для отдельных видов продукции). Понадобится документ при оценке промышленной безопасности объекта или устройства, проведении расчетов на сейсмостойкость и так далее.
А если ТУ на продукцию отсутствуют?
В ряде случаев из-за отсутствия ТУ невозможно получить сертификат или декларацию соответствия ТР ТС, а значит, реализация такой продукции является нелегальной. Отсутствие технических условий на определенные виды товара является нарушением законодательства РФ.
На протяжении многих лет мы успешно оказываем помощь в разработке и регистрации технических условий. Если вы не хотите тратить время на сбор документов и хождение по инстанциям, обратитесь к нашим специалистам
Они расскажут, какие документы необходимо подготовить, на что следует обратить внимание при выборе органа сертификации и, если потребуется, возьмут все решения на себя
Для этого свяжитесь с нами любым удобным образом — позвоните по указанному телефону, напишите на почту или просто заполните форму обратной связи.
