От чего зависит рост охвата в Инстаграме
Рассчитать охват в Инстаграме просто. Если 100 человек увидят ваш пост в ленте новостей или непосредственно зайдя на страницу, вам будет прибавлено 100 пунктов охвата.
Важную роль играет время публикации. Если разместить его в период высокой активности пользователей Инстаграм, то он наберет больше просмотров. Также на алгоритмы в Инстаграме влияют лайки. Если публикуемый вами пост набирает большое количество лайков особенно в первые часы размещения, социальная сеть будет рекомендовать его подписчикам в ленте новостей выше остальных публикаций
Вот почему некоторые блогеры в Инстаграм пишут провокационные посты, которые собирают высокую активность. Чтобы пользователи оставляли комментарии и лайки, необходимо публиковать интересный контент. Это будет побуждать их сохранять посты в закладках, что также отразится на охвате. Количество живых подписчиков в профиле. Алгоритм Инсты работает так — сначала показывает новый контент небольшой группе подписчиков и при положительной реакции, показывает еще большей группе. Если у вас в подписчиках много ботов, которые никак не реагируют на публикации и сторис, алгоритм будет показывать вас всё меньшему и меньшему количеству людей.
Анализируйте и оптимизируйте
Как и сами рекламные объявления, вам необходимо анализировать и результаты ваших рекламных кампаний в Instagram. Это отличный способ узнать, что работает, а что нет; что нужно изменить и как оптимизировать свои объявления для достижения лучших результатов.
Например, видеоролики демонстрируют гораздо более высокий уровень вовлеченности, чем фотореклама. Поэтому, вполне возможно, для своих будущих кампаний лучше создать большее количество видеообъявлений, поскольку вы можете быть точно уверены в том, что именно этот формат нравится вашей аудитории.
Но чтобы получить полное представление о том, как ваши объявления влияют на действия людей даже за пределами Instagram, вам необходимо измерить трафик рефералов с помощью параметров отслеживания UTM.
Это чрезвычайно важно, особенно если вы тестируете различные места размещения, форматы и визуальные элементы. Аналитика вашего сайта покажет вам только реферальный трафик из Instagram
Но с помощью параметров UTM вы можете получить точное представление о том, какое объявление отправляло/принимало трафик. Таким образом, вы можете получить более точное представление о том, как работает каждая из этих версий рекламы. Основная проблема заключается в том, что создание UTM может быть достаточно сложным, особенно с ограниченными техническими знаниями. Однако вы можете использовать инструменты наподобие UTM.io, позволяющие легко создавать уникальные UTM для каждой версии вашего объявления. Этот инструмент даже позволяет создавать шаблоны UTM, которые вы сможете настраивать и повторно применять для других кампаний.
Кому необходимо привлекать клиентов через Инстаграм
По статистике, 75 % активных пользователей социальной сети – женщины. Поэтому использование Инстаграм-площадки для продвижения своего бизнеса будет гораздо эффективнее у тех, чья целевая аудитория – девушки. Инстаграм отлично подойдет для поиска клиентов частным специалистам: коучам, фрилансерам.
Гендерные особенности социальной сети диктуют правила продвижения. Психологи и маркетологи сходятся во мнении, что женщинам интересно в первую очередь визуальное оформление аккаунта. Во-вторую – сильный оффер, привлекательные условия сделки. Исходя из этого, желающим найти клиентов в Инстаграме стоит присмотреться к аккаунтам в стиле лайфстайл, где основной визуальный акцент сделан на повседневной жизни специалиста, но в постах регулярно рассказывается о профессиональных навыках, достижениях, предложениях.
Причины почему падает охват и показы
Замечу, что охват может снижаться и по независящим от блогера обстоятельствам. Например, когда грядет очередная волна обновлений в данной социальной сети. Эксперты заметили, что за три дня до апгрейда приложения, рост показателей прекращается, а в некоторых случаях и снижается.
Не стоит сразу паниковать, если получили снижение охвата при том, что продолжаете делать качественное наполнение страницы. Вполне возможно, что через неделю статистика снова покажет хорошие результаты, когда все обновления для Инстаграм завершатся. Остальные основания для снижения показателей ниже.
Куда уходит прибыль
По не подтвержденной пока информации, Инстаграм может сворачивать количество охвата по достаточно прозаичной причине. Многие блогеры с аккаунтами от 100 тыс. подписчиков утверждают, что за последний год у них каждый месяц снижались охваты при достаточно активном наполнении контента.
Поговаривают, что это обычное желание Фейсбука (Инстаграм принадлежит этой компании) получить больше монетизации от крупных аккаунтов. Снижение охвата делается для того, чтобы владельцы таких страниц больше тратили деньги на таргетированную рекламу для продвижения.
Тем не менее, по данным тех же блогеров, цена за 1 подписчика при регулярных рекламных кампаниях в Инстаграм снижается. Новичку привлеченная аудитория от рекламы будет стоить значительно дороже, чем для продвинутых аккаунтов.
Раздача слонов
Год назад в Инстаграме для поднятия охвата активно использовали “гивы” (англ. Giveaway). Это обычные конкурсы среди подписчиков и просто аудитории. Делается это так: называется приз и условия для его получения. Например, это может быть комментарий в котором нужно упомянуть три своих друга.
Тема стала настолько популярной, что каждый уважающий себя блогер начал проводить подобные мероприятия. Вылилось это все в то, что качество “гивов” начало стремительно падать.
Посты аккаунтов, проводящие гивы, не набирают достаточного количества охватов, потому что участники розыгрышей попросту не смотрят полностью ленту новостей. Дальше хуже: среди конкурсантов могут быть и действительно “живые” страницы, но они, как правило, сразу удаляются после объявления результатов мероприятия.
Инстаграм видит такой стремительный отток подписчиков, делает определенные выводы и снижает рейтинг постов в ленте, считая, что аккаунт стал не интересным для аудитории.
Контент всему голова
Вы точно уверены, что даете интересный контент? Если да, то одна из причин того, что могут падать охваты – низкий уровень вовлеченности постов. Возможно тематика страницы стала уже не актуальной.
А еще бывает, что в Интернет сообществе в определенное время появляются события, которые привлекают массовое внимание. Такие “хайповые” темы могут отвлечь аудиторию и на время увести ее в круг других интересов
Вот вам еще информация к размышлению: конкуренция идет не только между подобными тематиками и не только в одной социальной сети. Приходится конкурировать также и с Facebook, Youtube за драгоценное потраченное время каждого пользователя Интернета.
Даже если контент уникальный и качественный, то это не гарантия того, что люди будут активно реагировать на него. Чуть ниже дам несколько фишек как повысить вовлеченность аудитории под постом.
Применяйте различные визуальные элементы, форматы и места размещения рекламы
Одно из преимуществ рекламы в Instagram заключается в том, что в этой платформе не существует фиксированного правила насчет того, что лучше всего подходит для разных компаний. Формат рекламы или место размещения, дающие впечатляющие результаты для одной компании, не обязательно могут быть идеальными для вас
Поэтому, если вы хотите получить максимальную прибыль, важно как можно больше и чаще тестировать свои объявления
Это особенно важно для компаний, занимающихся электронной коммерцией, поскольку вы обычно обслуживаете разнородную аудиторию с различными характерами, мировосприятием, поведением и интересами. Таким образом, чтобы охватить и привлечь максимум посетителей из вашей целевой аудитории, вам придется проверить, какой вид рекламы работает лучше всего (так же, как вы тестировали бы различные стратегии маркетинга в электронной коммерции)
Вы сможете протестировать рекламу в «Сторис», если у вас много рекламных объявлений в Instagram. Это может дать вам значительное преимущество перед конкурентами.
Morhipo, турецкий онлайн-маркет, некоторое время публиковал успешную рекламу в Instagram. Но специалисты компании также решили протестировать рекламу в «Сторис», чтобы увидеть, смогут ли они посредством применения такого метода увеличить продажи.
После четырехнедельного тестирования рекламы в Instagram Stories магазин увеличил количество привлеченных клиентов на 82%. Стоимость рекламы в перерасчете на одного клиента также была на 45% ниже, чем в компаниях, в которых такая методика не использовалась.
Анализ в Roistat
Система сквозной аналитики, позволит отследить звонок из инстаграм, переход из профиля на сайт, путь пользователя, как он стал клиентом и историю взаимодействий.
Часто бывает так, что клиент перешел из профиля инстаграм на сайт, изучил предложение, его все устроило, но кто то отвлек, он вышел со страницы. Через час нашел через поисковик Яндекс и стал клиентом.
Мы могли бы подумать что Инстаграм не работает. Но на практике все не так. Инстаграм был первоисточником в этой цепочке и если не было первого касания с этим клиентом из инстаграм то возможно эта сделка не состоялась.
Кроме этого отчеты из Roistat опираются на факты не только по количеству звонков или заявок, а еще по количеству сделок и сумме выручки. Все это за счет тесной интеграции crm системы, телефонии и рекламных каналов.
От чего зависит степень вовлеченности людей, подписанных на вашу страницу
Инстаграмерам, ведущим личные блоги, необязательно искать факторы, влияющие на охват. Такой вопрос, как правило, всплывает перед владельцами коммерческих профилей. Для предпринимателей, которые продвигают продукцию или бренд, фотохостинг – это бизнес-площадка. Поэтому на активность в Инстаграме в такой ситуации влияют следующие факторы:
- Время постинга. Если публикация выложена во время наивысшей активности пользователей, ее увидит и лайкнет большей людей. В результате этих действий автоматически увеличится и охват.
- Скорость, с которой набираются отметки «Мне нравится». Недавно зарегистрированным юзерам может показаться странным, что алгоритмы социальной сети диктуют собственные правила. От того, с какой частотой вас лайкают, зависит, как часто ваш контент будет мелькать в ленте фолловеров.
- Общение в Direct. На охват влияют переписки с другими блогерами. У пользователей, с которыми вы часто общаетесь, ваши публикации будут отображаться на первых позициях.
- Добавление постов в раздел «Сохраненное». Положительное влияние на охват также оказывает добавление контента в закладки. Поэтому нужно стараться, чтобы посты были интересными.
Блогеры, которым известно, как повысить активность в Инстаграме, часто выкладывают публикации провокационного характера
За короткий промежуток времени они набирают комменты (не важно, позитивные или негативные), сохранения и «сердца»
Путь читателя работает на развитие проекта
Его нужно тщательно продумать и скорректировать, если нужно.
Например, раньше я считала соцсети площадками, с которых я приглашала подписчиков в свои блоги. Сейчас я сменила стратегию, потому что вижу, как много людей приходит в блог просто из поисковиков. Я веду их из блога и в рассылку, и в свой Инстаграм, чтобы они могли познакомиться со мной ближе, посмотреть на закулисье моей работы и жизни, пообщаться в неформальной обстановке социальных сетей. В Инстаграме я поддерживаю наше общение, более оперативно реагирую на запросы и узнаю свою аудиторию всё лучше.
Когда я осознала эти две вещи, стало понятно, как вести сам Инстаграм без денежных вложений.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА МОЙ ИНСТАГРАМ С ЕЖЕДНЕВНЫМ ВДОХНОВЕНИЕМ И НАХОДКАМИ ДЛЯ ТВОРЧЕСКИХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ (заодно сможете проверить, действительно ли он растёт органически)
Самый главный помощник
Контент-план – самое важное, что может быть в работе контент-менеджера. Регулярность выхода постов – залог успеха для увеличения охвата в Инстаграм
По своему опыту могу сказать, что как только периодичность пополнения новым контентом нарушается, количество подписчиков в аккаунте мгновенно уменьшается.
Как это работает? Допустим вы подписаны на блоггера А и блоггера Б. Блогер Б делает 10 постов в неделю, и вы поставили лайк хотя бы половине его контента. Блоггер А делает 2 поста за этот же период, получив от вас на все посты активность в виде лайка. В итоге блогер Б получает больше активностей при меньшем уровне вовлеченности.
Через некоторое время Инстаграм, учитывая статистику за прошедший период, покажет Вам посты блогера А значительно ниже, чем контент блогера Б. Обычно пользователи пролистывают 15-20 постов и если блогер А будет на 21 месте, то его контент рискует не попасть в зону внимания своих подписчиков.
Регулярность и заранее определенная тематика постов – вот что решает в составлении контент-плана. А еще значимую роль играет его дисциплинированное выполнение.
Как составить контент план
- Определите сколько постов требуется выполнить в неделю и подсчитайте общее количество постов за месяц
- Посмотрите у прямых конкурентов или в аккаунтах схожих ниш тематики и постов. Отметьте себе те, которые хотелось бы видеть на своей странице.
- Составьте на основе такого анализа список рубрик для ежемесячного контента. В среднее количество тем для графика 3 поста в неделю – 10-12
- Определите дни и время для публикаций и внесите их в таблицу. Используйте сервисы Google для удобства
- Распишите рубрики по дням и определите темы для каждой из них.
Сделав даже недельный перерыв в выдачи контента, вы рискуете недополучить определенное количество охвата. Инстаграм беспощаден в вопросах регулярности. Ниже пример контент-плана для канала ютуб:
Не забываем также, что контент должен быть уникальным. Это касается как текстового наполнения, так и видео и фото.Чтобы проверить пост на уникальность, можно воспользоваться сервисами антиплагиата-онлайн.
И еще о помощниках. Для продвижения в Инстаграм и поднятия охвата можно использовать дополнительные сервисы. Например: Livedune, Getblogger, Smmplanner, Taplink, Commenter, Bosslike и другие. Думаю, что это будет тема для отдельного разбора.
Клики из профиля
Чтобы лучше понять эффективность рекламы в Инстаграме, определенно стоит обратить внимание на такой показатель как CTR, соотношение количества кликов к числу показов. В своем профиле или постах вы можете разместить ссылку на сайт с услугой или продуктом, по которой аудитория может при желании перейти
Этот параметр показывает клики на такую ссылку
В своем профиле или постах вы можете разместить ссылку на сайт с услугой или продуктом, по которой аудитория может при желании перейти. Этот параметр показывает клики на такую ссылку.
Ссылки к обычным постам, не кликабельны поэтому вместо ссылки, в призыве к действию, сообщаем, что активная ссылка в описании профиля.
Почему падает охват в Инстаграме
1. Обновления
Есть множество факторов, которые, независимо от действий владельца аккаунта, влияют на снижение охвата. Это может случиться, например, когда в «Инстаграме» происходят обновления. Специалисты утверждают, что за 3 дня до нововведений показатели перестают расти, а зачастую даже падают.
Если размещаете качественный контент, но охваты в Инстаграме падают, не паникуйте. Скорее всего, когда социальная сеть завершит очередной апгрейд, вы снова заметите положительную динамику показателей. Далее мы рассмотрим ещё несколько причин, которые влияют на падение охвата.
2. Желание Facebook монетизировать активность крупных аккаунтов
Эта информация не подтверждена, но существует мнение, что «Инстаграм» намеренно урезает охваты у самых активных профилей. Блогеры, у которых подписчиков насчитывается не менее 100 000 человек, заявляют, что ежемесячно охваты падают, хотя авторы продолжают пополнять свои страницы контентом в том же объеме.
Существует предположение, что таким образом компания Facebook, которой принадлежит «Инстаграм», хочет заработать больше на перспективных аккаунтах. Социальная сеть снижает охват, чтобы пользователи увеличили вложение средств в продвижение своих профилей через таргетированную рекламу.
При этом сами блогеры говорят, что если проводить рекламные кампании регулярно, то привлечение одного подписчика обходится дешевле. Новичкам, в отличие от продвинутых пользователей, приходится платить за продвижение гораздо больше.
3. Giveaway
Как повысить охват в Инстаграме? Блогеры год назад стали использовать Giveaway. Гивы – это стандартные конкурсы среди пользователей социальной сети. Владелец аккаунта объявляет о розыгрыше приза и придумывает простые условия участия. Например, нужно сделать комментарий и отметить в нём 3 своих друзей. Такой формат активно использовался почти каждым блогером в Инстаграме.
Кроме того, даже если страницы принадлежат реальным людям, то они удаляются после завершения гива. Массовый отток пользователей дает повод считать, что профиль не интересует людей, и система снижает рейтинг публикаций в ленте.
4. Конкуренция за контент
Если вы на 100 % уверены, что ваш контент интересен людям, то снижение охвата в Инстаграме может быть связано со слабой пользовательской вовлеченностью. Возможно, тема странички уже не так популярна.
Бывает и такое, что в социальной сети появляется тренд, который может на время увести ваших подписчиков в другую сферу интересов. Обычно это какие-то хайповые мероприятия, привлекающие много внимания.
Подумайте ещё вот о чём. Конкурировать приходится не только с сообществами схожей тематики. Существуют также другие социальные сети, например Facebook и YouTube. С ними тоже приходится соревноваться за пользователей.
Даже самый привлекательный контент может остаться без внимания подписчиков. Как повысить вовлеченность? Читайте об этом дальше.
Как раскрутить магазин в Инстаграме бесплатно?
Вариант 1. Хештеги в Инстаграме.
Одни из главных помощников, который поможет раскрутить магазин в Инстаграме бесплатно – это удачно подобранные хештеги.
Как подобрать хештеги для публикаций интернет магазина:
- В строке поиска социальной сети Инстаграм нужно вести ту тему, с которой связан интернет магазин. Вам покажется сразу десяток вариантов хештегов для неё.
Вы можете придумать свой хештег. Его смогут использовать подписчики интернет магазина при публикации отзывов. Так вы сможете удобнее информировать друзей о наличии новинок (если они подпишутся на ваш хештег – а с недавних пор такая возможность в Инстаграме появилась).
Хештеги должны соответствовать тому, что изображено на фото, что продается в интернет магазине. Так, люди, которые по ним переходят, буду задерживаться на страничке и, возможно, станут подписчиками.
Вариант 2. Реклама через другие соцсети.
Чтобы ваши друзья из других социальных сетей узнали о новом начинании, оставьте ссылку на свой Инстаграм на странице (личной или вашего бренда) в ВК или на Фейсбуке.
Вариант 3.Раскрутить магазин на страничке звезды.
У каждой звезды шоу-бизнеса есть свой профиль в Инстаграме. Для них это место для общения с фанатами, распространения различных новостей про свою деятельность. У них на страничках постоянно общается множество людей. И вы можете этим воспользоваться.
Если им будет интересно предложение интернет магазина (потрудитесь составить действительно интересный текст), то они обязательно сделают переход на страничку.
Вариант 4. Розыгрыши и акции для продвижения магазина.
Победители могут получить скидку или недорогой товар из магазина в подарок. Затраты на такую активность будут минимальными, зато вы гарантированно повысите активность на страничке.
Также в инста-магазине вы можете использовать те же методы рекламы, что и в обычных торговых точках. К примеру, можно делать распродажу каждую пятницу месяца.
Вариант 5. Взаимопиар в Инстаграме.
Суть заключается в том, что вы проявите активность на чужой страничке, а также опубликуете у себя какой-то рекламный пост чужого магазина, и ваш партнер сделает то же самое. Так вы прорекламируете друг друга совершенно бесплатно.
- Вручную. Ищите «коллег» по ключевым словам, хештегам, геотегам. Когда найдете пару десятков аккаунтов с примерно таким же числом подписчиков и уровнем активности, начинайте писать администраторам в Директ о желании сотрудничать.
- В соц.сетях. Во Вконтакте, Инстаграме, Фейсбуке можно найти группы, в которых владельцы инста-профилей ищут друг друга для взаимного пиара. Например, можете поискать тут: https://vk.com/instpiargoda, https://vk.com/club98974765, https://instaforum.ru/threads а также на форуме https://soc-life.com/forum/85
- Вы можете выложить пост и поставить к нему хештеги #sfs или #взаимныйпиар. По ним вашу страничку найдут те, кто заинтересован в этом методе продвижения. Плюс этого варианта в том, что вам будут писать только те, кто уже готов сотрудничать.
Рекомендация №6: пишите длинные подписи
Знаете ли вы, что ваша подпись в Instagram может содержать до 2200 символов? Это огромное пространство для текста, которым можно поделиться со своей аудиторией.
Одним из факторов, влияющих на то, как ваш пост работает в алгоритме, является «время, потраченное на публикацию». Итак, один из самых простых способов повысить свой охват – просто писать более длинные подписи!
На скриншоте ниже вы можете глянуть аналитику и определить, насколько длина подписи повлияла на охват:
Статистика показывает, что с 2016 года средняя длина подписи увеличилась более чем вдвое, и больше всего привлекали те, у кого они были длиннее.
Мы не говорим, что каждая подпись должна состоять из тысяч слов, но даже написание полного предложения вместо нескольких смайликов может помочь вам повысить охват.
Как влияют тексты на увеличение вовлеченности?
В прошлом году появилась новая тенденция, теперь бренды и компании действительно пользуются преимуществом количества символов и создают более длинные и подробные подписи.
Это отличная возможность открыться для вашей аудитории и держать их в курсе вашего бренда, бизнес-целей, ваших продуктов, вашей бизнес-стратегии и всего остального, чего нельзя описать в одной строчке и нескольких смайликах.
Виды рекламы в Инстаграм
Помимо методов продвижения надо также знать виды рекламы. Реклама в Instagram делится на:
- таргетированную;
- через биржи;
- в пабликах;
- у блогеров.
У каждой разновидности есть свои преимущества. Стоимость рекламы профиля также напрямую зависит от ее типа. Каждый пользователь подбирает рекламу, ориентируясь на свой кошелек и личные предпочтения. Оплата рекламы производится обычно напрямую или через рекламный кабинет.
Таргетированная
Создание таргетированной рекламы в Инстаграм отличается тем, что пользователь сам настраивает аудиторию. Это очень удобно, поскольку при точном знании своей целевой аудитории Инстаграм будет показывать рекламу тем людям, которые заинтересованы в конкретном товаре или услуге.
Что можно настроить:
- пол;
- возраст;
- регион проживания;
- интересы.
Таким образом, реклама не будет раздражать равнодушным юзеров, репутация рекламодателя также не будет испорчена.
Преимущества таргета:
- быстрый и простой запуск;
- самостоятельная настройка аудитории;
- предоставление подробной статистики.
Реклама на биржах
Биржи – это онлайн-сервисы, на которых легко можно найти партнеров для рекламы. Там присутствует огромный выбор рекламных объявлений и площадок на любой вкус и бюджет. Основной плюс заключается в большом выборе предложений и простоте заданий для получения дополнительного заработка. Биржи требуют разместить в аккаунте ссылку на свои товары, а за каждую покупку и переходы на свой сайт по данной ссылке они выплачивают комиссионные.
У блогеров
Покупка рекламы у блогеров в Инстаграме дает хороший результат в том случае, если выбран правильный человек. Это означает, что тематика аккаунта выбранного блогера, его личные интересы должны совпадать с рекламируемым продуктом. В противном случае реклама не сработает, а нанесет вред обеим сторонам.
Стоимость рекламы у блогеров зависит от раскрученности конкретного человека. У известных личностей рекламные посты расписаны на несколько месяцев вперед. Цена вопроса – от 30 000 рублей до полумиллиона. В пример можно привести страничку Ольги Бузовой. Но это подходит только тем рекламодателям, кто располагает большим бюджетом рекламной кампании.
Но даже если говорить о звездах меньшей величины, все же стоит заказывать рекламу заранее. Некоторые блогеры самостоятельно делают макеты, другие же просят предоставить уже готовый промо-материал, включая текст. Реклама может быть опубликована отдельным постом или же в сториз (одна сториз или серия).
Перед тем, как опубликовать рекламу у блогера, обязательно надо запросить у него статистику охватов и просмотров. Не лишним будет проверить «чистоту» аудитории – живые подписчики или нет. Это легко отследить по соотношению количества лайков и количества фолловеров, а также по активности под постами. Если комментарии состоят из слов вроде «вау», «круто», «здорово», а также из смайликов, то это фейки. Если же под постами оставлены осмысленные комментарии, ведутся дискуссии, то аудитория настоящая. Такому блогеру можно доверять рекламу своих товаров и услуг.
Кейс стимулирования продаж с помощью конкурса
Вопросом «Как увеличить продажи в Инстаграм?» задаются многие интернет-бизнесмены. Аккаунт, вроде бы, создан, оформлен, но не идёт. Что нужно устроить? Во-первых, пересмотреть оформление и манеру ведения страницы. А во-вторых, можно устроить конкурс. Привожу в пример кейс магазина массажных кресел.
Работа над профилем шла неделю. Исправили оформление и посты. Конкурс было решено проводить за отзыв. Почему бы и нет? Ведь это стимулирует людей покупать. Итоги конкурса были подведены в прямом эфире, а всем присутствующим владелец раздал неплохие скидки. В дальнейшем еженедельная трансляция со скидками стала традицией, что очень хорошо повлияло на контакт с подписчиками.
По итогам количество заказов выросло
Но в данном случае всё же большую важность имела лояльность подписчиков. Товар дорогой, скидывать большую сумму на предоплату мало кто хотел
Трансляции позволили владельцу познакомиться с клиентами, что сломало стену недоверия.
Как увеличить продажи в Инстаграм? Личный профиль прост – мы делаем, что хотим и радуемся вниманию своих знакомых. Коммерческая страница сложнее. Каждая деталь в нём играет на продаваемость или непродаваемость. Поэтому перед тем, как вы начнёте продвигаться или пытаться стимулировать торговлю, нужно грамотно оформить профиль и поработать над качеством и содержанием контента.
Почему кнопка продвижения не действует
Кроме контента, существуют технические проблемы при работе с Ads Manager и Инстаграмом. Проблемы с публикациями:
- запись устарела. Появляется на постах для рекламы, которые были опубликованы до перехода на бизнес-услуги;
- неправильно заполненные поля. В Ads Manager, если пользователь не указал бюджет или не добавил страницу Инстаграм;
- действие заблокировано. Нажимая на кнопку: «Продвигать» появляется сообщение об ошибке.
Последняя проблема возникает при технических сбоях в Инстаграме. Решить можно, если заново связать профили Facebook и Instagram, создать вторую коммерческую страницу в Фейсбуке.
Вовлеченность или новый краеугольный камень
Что такое вовлеченность в Инстаграм? Лента новостей в Инстаграме работает по принципу «умной ленты». Это значит, что пользователи видят в своей ленте контент, который им больше всего подходит. Выводы о том, что интересно пользователю, а что нет, Инстаграм делает на основе предыдущих действий: что лайкали, комментировали и сохраняли. Кроме того, если пост пользуется популярностью у похожих на вас пользователей, то Инстаграм сделает все, чтобы вы тоже смогли его увидеть.
В связи с этим возник термин «вовлеченность». На вовлеченность влияют: количество подписчиков, лайки к посту, комментарии, сохранения. Т.е. количество подписчиков уже не является важным и определяющим. Сервисы по аналитике профиля в Инстаграм, такие как EpicDetect или LiveDune, используют коэффициент вовлеченности ER. Как же рассчитывается вовлеченность в Инстаграм? Обычно используют формулу:
ER = (лайки+комментарии) / подписчики*100%
ER можно посчитать к каждому посту отдельно, но распространенная практика – учитывать показания 20 – 30 постов аккаунта. Накрутки подписчиков и лайки с введением алгоритма умной ленты потеряли первоначальный сакральный смысл. Теперь надо бороться не только за лайки, но и за комментарии (которые тоже можно накрутить). А хороший вдумчивый комментарий дорогого стоит.
Алексей Ткачук, создатель блога Dnative, проанализировал данные сервиса liveDune по вовлеченности и количеству подписчиков. Его вывод, ER меньше 2% – повод бить тревогу и менять стратегию работы с аккаунтом. При таком показатели вовлеченности посты аккаунта практически не видны пользователями. Это все равно, что разговаривать самому с собой.
Есть ли примеры успешных рекламных кампаний в России?
Приведем три кейса из различных отраслей: производство посуды, пошив обуви и сумок и строительство деревянных домов.
Fairyware – посуда ручной работы российских мастеров
Цель рекламы – увеличить количество подписчиков.
Таргетинг – женщины из Москвы.
Результат:
- 70 тыс. подписчиков аккаунта, 90% из которых получены благодаря таргетированной рекламе;
- стоимость подписчика — 15-20 руб.
Merle – пошив обуви и сумок
Цель рекламы – повысить продажи обуви.
Таргетинг – платежеспособные женщины, которые любят выделяться и часто покупают вещи, изготовленные на заказ.
Результат:
- 100 продаж и 1 крупный оптовый клиент за месяц;
- стоимость клиента – около 100 руб.
Артель «Данила, Макар и братья» — строительство деревянных домов
Цель рекламы – увеличить количество подписчиков и получить контакты заинтересованных клиентов.
Таргетинг – по интересам: предметы роскоши; тематический отдых; архитектура, дерево, сруб.
Результат:
- 61 заявка за месяц при конверсии в заинтересованных клиентов — в тех, кто оставляет свой телефон для предметного обсуждения — порядка 10%;
- в 8,5 раз больше подписчиков, чем принесла такая же реклама в Фейсбуке;
- средняя цена подписчика — 4 руб., в то время как в Фейсбуке подписчик обошелся в 35 руб.
Подробная инструкция по продвижению публикации в Инстаграм
Способ простой и доступный, с настройкой можно справиться самостоятельно. Нужно сразу отметить, что такая опция вам не понадобится, если ваш профиль – это просто семейные фото, лайки от знакомых и друзей. Но если страничка является источником дохода, этот инструмент поможет в раскрутке.
Перед тем, как продвигать пост в Инстаграм следует убедиться, что ваш аккаунт переведён в Бизнес или Автор. Для этого:
- Заходим в настройки.
- Открываем раздел аккаунт и листаем в самый низ.
- Если выплыло предложение переключиться на личный аккаунт – все нормально, а если появилось «Переключение на профессиональный аккаунт», необходимо это сделать.
Далее публикуем пост, который будем продвигать. После кликаем по кнопке «Продвигать». В автоматическом режиме создаётся рекламное объявление с тем постом, который вы выбрали. Эта функция помогает поднимать пост, выводить в ТОП, потому что промо начнёт отображаться практически первым в ленте.
Пошаговая инструкция продвижения через кнопку:
- Выбираем, что будем рекламировать. Нужно понять, для чего вы всё это будете проводить, и что лучше для этого подходит. Продвигать можно тремя видами контента: видео – когда нужны охваты; стандартный пост с фото – используется чаще всего; галерея – презентация сразу нескольких товаров. Если хочется привлечь потенциальных клиентов, пишем продающий пост, если нужна обратная связь – публикация должна быть вовлекающей.
- После выбора типа контента, открываем его и кликаем внизу синюю кнопку «Продвигать».
Проходим авторизацию через Фейсбук на страничке, связанной с Инстой. Если хотим пропустить этот шаг, жмём «Не сейчас» и возвращаемся, когда будем готовы.
После прохождения авторизации в ФБ задаём параметры продвижения. Указываем, куда хотим направлять аудиторию (на страничку, сайт, в личные сообщения и пр.).
Выбираем, кому будет отображаться реклама. Можно установить «Автоматически», но лучше прописать параметры целевой аудитории вручную: возраст, интересы, местоположение.
Указываем рекламный бюджет, оплачиваем услугу и жмём «Создать промоакцию».
Несколько советов:
Заранее продумайте публикацию, которую будете использовать для продвижения. Изображение должно «цеплять».
Самое главное в тексте – первая строчка. Её пользователь видит, когда листает ленту
Важно заинтересовать человека, а уже потом завершить призывом к действию: поставить лайк, зарегистрироваться и пр
Выводы
Добавьте уже разобранные шаги в практику Instagram, чтобы увидеть, что больше всего привлекает пользователей и за счет чего, в конечном итоге, увеличивается количество клиентов:
- Настройте профиль вашего бренда в Instagram
- Включите ссылку в «шапку» профиля
- Напишите цепляющую и актуальную биографию
- Создайте логичное имя, соответствующее вашему бренду и создавайте соответствующий контент
- Создавайте контент, который привлекает подписчиков
- Никакого навязчивого пиара
- Создавайте творческие фотографии
- Сохраняйте высокое разрешение и привлекательность фотографий
- Периодически выкладывайте интригующие снимки вашей личной жизни (подписчики должны знать вас в лицо)
- Делайте эксклюзивные предложения
- Делитесь интересными событиями
- Увеличивайте свою аудиторию в IG
- Находите и создавайте соответствующие вашему бренду хэштеги
- Приглашайте партнёров делать «репост» ваших публикаций
- Используйте Regram чтобы делиться пользовательским контентом
- Поощряйте участников для формирования положительных отношений
- Создавайте интерактивные конкурсы
- Запускайте конкурсы и акции исключительно для подписчиков вашего IG, которые уже подписаны на вас
- Не пропускайте комментарии и будьте всегда отзывчивыми со своей аудиторией
- Измеряйте свой рост
- Используйте Iconosquare и другие сервисы, чтобы понять, какие методы работают на практике, а какие – нет
- Оптимизируйте расписание выхода публикаций
- Установите реалистичные цели роста вашего бизнеса
Профиль в целом и ассоциации вашего бренда столь же важны, как и ваши продукты, а Instagram – это отличный инструмент для продвижения идей.
Соблюдая уже разобранные в статье шаги для продвижения бренда в сети, вы увеличите аудиторию в Инстаграм, подписчики будут сами приходить к вам на страницу.
Курс по продвижению в Instagram — вы узнаете:
- как оформлять сообщество и публикации
- как работать с текстами и изображениями
- использовать инструменты продвижения в Instagram
- анализировать рекламные кампании.
