Ситуационные вопросы на собеседовании
CareerBuilder Study провел исследование среди 2138 менеджеров по найму. В опросе были рассмотрены 10 лучших качеств, которые работодатели ценят больше всего.
Ситуационные вопросы и ответы на собеседования оценивают вашу силу в этих качествах. Эти вопросы можно также охарактеризовать как посыл Расскажите мне о времени, когда….
Совет: Самый простой способ ответить на ситуационный вопрос – привести пример из своего опыта. Для этого используйте подход STAR: поговорите о ситуации или задаче (ST), о действии, которое вы предприняли (A), и о достигнутых результатах (R). Это то, что сделает ваше интервью уникальным, а ваш ответ – блистательным!
Вопрос: Вам приходилось сотрудничать с коллегой, с которым было трудно работать?»
Правильно:
(Проблема) Мне пришлось работать с программистом, который много жаловался на наши проекты.(Решение) Я нашел время, чтобы узнать о его личной жизни. Оказалось, он переживает тяжелый развод. Как только я познакомился с ним, он оказался действительно замечательным сотрудником.(Преимущество для работодателя) Мы так хорошо работали вместе, что стали самой эффективной парой программистов в компании.
Неправильно:
Мне пришлось работать с действительно сложным программистом. В конце концов я перевелся в другой отдел и выполнил хорошую работу».
Вопрос: Расскажите мне о времени, когда вам приходилось выбирать что-то другое, а не делать хорошую работу.
Неправильно:
«Я всегда ставлю свою работу на первое место, потому что это очень важно для меня». Правильно:
Я растянул связки, катаясь на лыжах и мне пришлось пропустить две недели работы
Полегче на поворотах, хм. Я рад сообщить, что не пропустил ни одного дня работы за последние пять лет»
Правильно:
Я растянул связки, катаясь на лыжах и мне пришлось пропустить две недели работы. Полегче на поворотах, хм. Я рад сообщить, что не пропустил ни одного дня работы за последние пять лет».
Этапы собеседования
Подача соискателем резюме в интересующую компанию отделена от принятия на работу несколькими ступенями. Подробнее остановимся на характеристике каждой из них.
- Беседа по телефону – специалист по персоналу звонит соискателю, уточняет информацию, которая была указана в резюме. Также назначают время и число следующей беседы;
- Тренинг группы – этот этап проводят для того чтобы отсеять кандидатов, не подходящих на должность. Собирают группу из нескольких кандидатов, им предоставляют информацию о компании, затем каждый из них проводит самопрезентацию, доказывает, почему именно он подходит для этой работы. Кандидатов, успешно прошедших данный этап приглашают на следующее собеседование;
- Общение со специалистом кадровой службы – соискатель и специалист беседуют вдвоем. По результатам беседы может быть отобран один кандидат, а может быть и два;
- Беседа с руководителем организации – обычно это свободная беседа, в процессе которой соискатель презентует руководителю себя, как специалиста. На этом этапе чаще всего принимается окончательное решение о принятии человека на работу;
- Общение с непосредственным руководителем – проводится, когда положительное решение о трудоустройстве уже принято. Работнику объясняют его обязанности, демонстрируют рабочее место, представляют коллегам.
Какую зарплату Вы хотите получать?
Это один из вопросов, к которым нужно подходить аккуратно и с умом. Нужно не просто назвать размер желаемой зарплаты, но и обосновать его. А для этого необходимо изучить рынок труда, оценить свои способности, узнать, сколько платят людям Вашей специальности у Вас в регионе.
Если завысите цифру — это может стоить Вам предложения о работе, если занизите — в итоге не будете получать достойную плату или создадите впечатление не очень ценного сотрудника, готового работать за копейки.
Некоторые рекрутеры сами называют ту сумму, которую готовы Вам платить, но так происходит далеко не всегда. Чаще всего все же спрашивают, чтобы знать, могут ли себе «позволить» такого сотрудника.
Неряшливость в одежде
16. Пропущенная петелька для ремня и другие мелочи
Обращайте внимание на детали. У вас могут быть идеально сидящие брюки, но пропущенная петелька для ремня или расстегнутая молния.. Это не значит, что каждый сантиметр вашей одежды должен быть безупречен, но быстро взгляните на себя перед тем, как выйти из дома, чтобы избежать досадных ошибок.
Это не значит, что каждый сантиметр вашей одежды должен быть безупречен, но быстро взгляните на себя перед тем, как выйти из дома, чтобы избежать досадных ошибок.
17. Привычка все время поправлять одежду
С другой стороны, как только вы вышли из дома, перестаньте беспокоиться. Не стоит все время трогать свою одежду, теребить рукав или галстук.
Привычка все время проверять и поправлять свою одежду может быть губительная для вашего общего стиля, даже если с внешним видом все в порядке.
Если вы начинаете нервничать, сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов, сжимайте мячик, и перестаньте трогать одежду.
18. Видимые бретельки от бюстгальтера
Это относится к женщинам. Споры насчет того, можно ли показывать бретельки от бюстгальтера, не утихают. Тем не менее в профессиональной среде, видимые бретельки считаются неуместными.
То же самое касается трусиков с высокой талией. Попробуйте носить бюстгальтер без бретелек и белье с низкой талией, чтобы избавиться от этих проблем.
19. Мешковатая одежда
Хотя одежда оверсайз сейчас в моде, многие пытаются носить мешковатую одежду, чтобы спрятать какие-то недостатки.
Однако не стоит маскировать свою фигуру за бесформенными свитерами, так как это придает вашему образу неряшливость. Попробуйте завязать ремень, чтобы обозначить фигуру и уравновесить свои пропорции.
20. Очень длинные рукава
Иногда длина наших рук не соответствует размеру рукава на рубашке или блузке, которая в остальном прекрасно сидит. Но слишком длинные рукава смотрятся нелепо и мешают движениям. Решить проблему с укорачиванием можно, подвернув манжеты или отдав вещь в ателье.
Когда же вы выбираете одежду смотрите на то, чтобы рукав доходил до косточек кисти рук для зимней одежды, и до косточки большого пальца для демисезонной одежды.
21. Ретро стиль
Ретро стиль не так уж плох, но когда он носится в современной интерпретации, а не так, будто вы надолго застряли в 70-х.
Если вам нравится блузка в стиле ретро, оденьте модные аксессуары, обувь и брюки, чтобы дополнить винатжный верх. В результате вы получите хорошее сочетание старого и нового.
22. Леггинсы вместо брюк
Этим грешит практически каждая женщина в современном мире. Леггинсы могут быть очень красивыми, но не стоит их путать с брюками.
Специалисты едины в мнении, что леггинсы нельзя носить с короткими топами, если вы не находитесь с тренажерном зале или на пробежке.
Это смотрится не очень эстетично и подчеркивает все недостатки фигуры. Если уж вы надели лосины, то лучше сверху надеть тунику, рубашку, короткое платье или платье-свитер.
23. Мокрые волосы
Мокрая голова буквально сигнализирует окружающим о том, что вы очень спешили выйти из дома, что говорит об общей неорганизованности.
Если вы хотите, чтобы ничто не испортило ваш образ перед важной встречей или свиданием, всегда сушите голову перед выходом.
24. Вчерашний макияж
Если вы забываете тщательно очистить кожу от макияжа, его остатки могут подпортить ваш образ на следующий день.
Не стоит оставлять подводку или тушь для ресниц, в надежде что никто не заметит. Комочки на ресницах, неровные линии на веках не красят вас, и делают макияж неаккуратным.
25. Пятна на очках
Красивая оправа придает шарм и изюминку, но эффект может быть испорчен, если на линзах видны разводы и жирные пятна.
Держите рядом салфетку из микрофибры и протирайте очки перед важным мероприятием. Для тщательного очищения можно использовать специальные растворы или простую жидкость для мытья посуды.
И старайтесь не протирать линзы одеждой, так как ворсинки и пыль, скапливающиеся на них, могут царапать поверхность.
Неуважительное отношение к людям
Где-то в массовой культуре есть образ гениального программиста, которому всё сходит с рук благодаря его гениальности. Такой Доктор Хаус от мира разработки. Но в реальности никто не хочет работать с высокомерными гениями. Такие люди редко проходят собеседование, а если попадают в компанию — не задерживаются в коллективе.
Программирование — это просто навык, который не даёт повод ставить себя выше других. Я уверена, у каждого рекрутера найдётся пример истории, когда крутого технаря не взяли из-за хамства техническому персоналу или кому-то из сотрудников на ресепшене. Официальная причина отказа — слабые софт-скилз.
Исходите из того, что с вами говорит не профан. Если с вами общается рекрутер, не стоит думать, что он ничего не понимает в технологиях. Большинство ИТ-рекрутеров подкованы в теории, умеют читать код на нескольких языках и знают основные принципы программирования. Если кандидат переходит на технический язык и начинает говорить бред — я это понимаю и не допускаю к дальнейшим этапам отбора.
Рекрутеры ценят вежливых и квалифицированных специалистов
Например, в рекрутинге принято осторожно относиться к кандидатам, которые ищут работу после криптовалютных проектов или онлайн-казино. Считается, что такие люди занимаются программированием только ради денег и их невыгодно нанимать
Если мне попадется такой кандидат с хорошим резюме и при этом он нормально ведёт себя на собеседовании — я разберусь в ситуации и приглашу на собеседование. Если у работодателя возникнут вопросы — попрошу не отклонять кандидатуру и сместить акцент с прошлого места работы на знание технологий.
Но если я вижу, что человек относится к окружающим как к прислуге, его шансы невелики.
Почему мы должны взять именно Вас?
В данном случае Ваш ответ во многом будет схож с рассказом о себе. Цель такая же — дать понять рекрутеру, что Вы лучше других подходите для закрытия вакансии, что Ваши компетенции релевантны требованиям работодателя и принесут пользу компании.
Обратите внимание: при ответе на данный вопрос категорически нельзя говорить что-то негативное о компании или принижать других кандидатов: «Вы неправильно продвигаете проект, я смогу сделать все как надо», «Лучше меня Вы никого не найдете», «Я гораздо умнее, чем все мои коллеги». Что же можно и нужно говорить:
Что же можно и нужно говорить:
- что у Вас есть опыт работы в определенной сфере или в определенных условиях, что позволит Вам справиться со своими обязанностями на новом месте;
- что на прошлых местах работы Вы добились конкретных результатов и можете такую же пользу принести и здесь;
- что Вы в полной мере обладаете теми навыками, которые требуются для работы в компании (тут нужно будет привести примеры навыков и тех задач, которые они позволят решить).
Типичные ошибки соискателей
Работодателю важно получить в свою команду не просто профессионала, но и личность. Наша подборка включает типичные ошибки, которые допускают соискатели работы во время собеседования
- страх и застенчивость. Как бы ни было страшно, необходимо собраться и справиться с волнением. Дрожащий голос и руки, опущенный в пол взгляд повредят трудоустройству и карьере;
- импровизация и неподготовленность. Максимально продумайте ответы на возможные вопросы. Отвечайте уверенно и по существу;
- плохое самочувствие, признаки заболевания станут не только испытанием для вас, но и произведут неприятное впечатление. Лучше перезвоните и попросите перенести собеседование;
- неподобающее поведение, перевод беседы в спор или разговор на повышенных тонах неприемлемы для собеседования.
Заключение. Соблюдая несколько правил и рекомендаций при собеседовании, соискатель может получить заветное место работы. Но следует помнить, что любой отказ не должен становиться поводом для уныния. Возможно, это не ваше место работы и в будущем вас ожидает лучшее предложение.
Самое главное в одежде для собеседования – аккуратность
Специалисты кадрового производства отмечают, что в облике соискателя самое важное – аккуратность и опрятность. Неряшливый вид больше всего отталкивает рекрутёров от соискателей. Специалисты по кадрам уверены, что лучше прийти на собеседование в недорогом, но аккуратном костюме, чем дорогом, но неопрятном – грязном или мятом
Постарайтесь предстать ухоженным и опрятным человеком перед потенциальным работодателем. Это несложные и общеизвестные правила, но они не теряют при этом свою актуальность: обувь и одежда должны быть чистыми. Захватите с собой на всякий случай губку или крем для обуви, а также щётку для одежды, чтобы перед интервью иметь возможность быстро привести свою внешность в порядок. На такой важной деловой встрече, как собеседование при устройстве на работу, исключены рваные джинсы, пятна и дырки на одежде, оторванные пуговицы, грязные ногти, перхоть и растрепанные волосы. Не переборщите с парфюмом: даже если это очень модный аромат, резкий запах духов может оттолкнуть вашего собеседника
Специалисты по кадрам уверены, что лучше прийти на собеседование в недорогом, но аккуратном костюме, чем дорогом, но неопрятном – грязном или мятом. Постарайтесь предстать ухоженным и опрятным человеком перед потенциальным работодателем. Это несложные и общеизвестные правила, но они не теряют при этом свою актуальность: обувь и одежда должны быть чистыми. Захватите с собой на всякий случай губку или крем для обуви, а также щётку для одежды, чтобы перед интервью иметь возможность быстро привести свою внешность в порядок
На такой важной деловой встрече, как собеседование при устройстве на работу, исключены рваные джинсы, пятна и дырки на одежде, оторванные пуговицы, грязные ногти, перхоть и растрепанные волосы. Не переборщите с парфюмом: даже если это очень модный аромат, резкий запах духов может оттолкнуть вашего собеседника
Отсутствие понимания у кандидата, какую именно работу он хочет найти
Любимый вопрос работодателей – «кем вы себя видите через 5, 10 и т. д. лет?». Вы должны заранее подготовиться и построить свои стратегические планы. Озвучьте работодателю те аспекты, в которых вам поможет желаемая должность. Обязательно расскажите, с какой целью вы пришли наниматься именно в эту компанию, что ожидаете от обязанностей, как собираетесь раскрыть свой творческий потенциал, как работа поможет вам в личностной реализации. Непонимание кандидатом того, зачем ему нужна эта конкретная должность (или мотивация исключительно деньгами), настраивает рекрутера негативно.
Откровенная ложь
Кадровики современных корпораций являются по совместительству неплохими психологами. Через их кабинеты проходила масса соискателей, поэтому уже сформировалась «чуйка» на лицемерных и нечистых на руку товарищей. Вашу открытую ложь рекрутер почует за версту, прочитав невербальные признаки во время беседы. Также работодатели склонны перепроверять информацию, полученную напрямую от кандидата, задавая наводящие вопросы, тестируя или созваниваясь с предыдущим начальством. Даже если вы в каком-либо моменте не соответствуете заявленным требованиям должности, то лучше признаться честно, но в позитивном русле. Например, «я не владею Фотошопом, но в команде профессионалов вашей компании обязательно подтяну свои навыки».
Как подготовиться к собеседованию
Узнайте о компании как можно больше
Погуглите, кто и когда создал компанию, как она работает сейчас, каких ценностей придерживаются ее сотрудники. Изучите все разделы сайта организации, чтобы иметь представление о масштабах и направлениях ее работы, почитайте об исследованиях рынка, российских и зарубежных трендах в этой сфере. Работодатель отметит вашу осведомленность и поймет, что вы претендуете на должность не случайно.
Сформулируйте, зачем вам нужна именно эта работа
Так вы сэкономите время и себе, и рекрутеру. Только не говорите общих слов о том, что хотите развиваться или делать чью-то жизнь лучше. Говорите честно, по делу и не забудьте упомянуть, как именно новое место работы удовлетворит ваши потребности и как ваши амбиции пригодятся компании.
Сравните предложения других организаций и отметьте для себя, чем этот работодатель привлекает вас больше остальных — перспективами, интересными задачами, местоположением, социальной ответственностью.
Уточните, кто и как будет вас собеседовать
Чем больше вы узнаете о том, кто ваш нанимающий менеджер и как он обычно интервьюирует кандидатов, тем больше шансов на успех.
Анна Зырянова:
«Где-то нужно быть готовым к интервью по компетенциям, а где-то оно проходит в формате обычной беседы. Иногда нужно решать тестовые задания, а порой — разбирать кейсы и проходить тесты. Где-то нужно надеть худи, а где-то костюм-тройку. Всегда полезно получить объемную картинку того, что вас ожидает. Это прибавит вам дополнительных очков и даст возможность адаптировать ваши ответы под ожидания работодателя. Обычно неподготовленного кандидата видно невооруженным глазом».
Узнать нюансы предстоящего собеседования можно у самого рекрутера — позвоните и прямо спросите, кто вас будет собеседовать, к каким испытаниям быть готовым, какой в компании дресс-код и стиль общения.
Загляните в соцсети тех, кто будет с вами беседовать. Возможно, ваш потенциальный руководитель ведет блог о работе или просто публикует заметки из своей жизни. Вдруг вы сойдетесь на том, что когда-то проходили стажировку в одной и той же компании или просто учились в одной школе. Порой на решение принять сотрудника влияют самые иррациональные факторы, например, общие воспоминания о первой учительнице.
Выясните, какие soft skills ценятся в компании
Никому в команде не нужен профессионально-подкованный сотрудник, который не может наладить контакт с коллегами или не соблюдает дедлайны.
Анна Зырянова:
«Как говорится, нанимают за hard, увольняют за soft. Задача рекрутера на первом интервью проверить те самые soft skills, а уже на следующем этапе чаще всего проверяют профессиональные навыки, часто кейсами и тестовыми заданиями. Что такое эти самые «гибкие навыки», профессиональное сообщество так окончательно и не договорилось. Можно нагуглить много разных списков, востребованных в разных сферах сейчас или в будущем, и спросить себя, обладаете ли вы этими навыками».
Экономика образования
Что такое soft skills и как их развивать. Полный гид
Подготовьтесь технически
Если вам предстоит собеседование по видеосвязи, позаботьтесь о стабильной скорости интернета, проверьте исправность гарнитуры и наушников, предупредите домашних, чтобы вели себя потише ближайший час. Если вы встречаетесь с работодателем очно, продумайте свой внешний вид. Вне зависимости от стиля вы должны выглядеть опрятно и аккуратно. Погладьте и разложите одежду заранее.
На всякий случай распечатайте несколько копий резюме — вдруг у кого-то из принимающей стороны не окажется экземпляра на руках. Заранее уточните место встречи и рассчитайте, сколько времени вам понадобится на дорогу, чтобы не опоздать и не нервничать лишний раз. А еще постарайтесь выспаться.
Социальная экономика
Сможете ли вы пройти собеседование на работу мечты?
Расслабьтесь
Запланируйте после собеседования приятное мероприятие — обед в любимом кафе, массаж, встречу с друзьями, шопинг. Так вы частично переключитесь на предвкушение награды за пережитый стресс.
Подбодрите себя. Проведите перед зеркалом сеанс аффирмаций и скажите себе пару ласковых — что вы самый умный, самый достойный, компетентный и самодостаточный человек. Если этого мало, позвоните близкому человеку, который обычно неплохо вас мотивирует и умеет поддержать.
Помните, что собеседование — это «кастинг» обеих сторон. Вы тоже оцениваете своего работодателя и пока сомневаетесь, стоит ли связать с ним значительную часть своей жизни. Такая установка снижает волнение.
Подборка образов по сезонам
Если вы сомневаетесь в своих силах, предлагаем вам воспользоваться готовыми луками для собеседования, которые предлагают стилисты.
Хотите устроиться на работу в государственное учреждение, банк? Тогда оденьтесь следующим образом: черная юбка-годе, белая рубашка мужского кроя, серый однобортный пиджак без воротника в неброскую клетку, черные замшевые туфли на невысокой шпильке (максимум 5 см), максимально тонкие телесные колготки без блеска.
В холодное время года поверх комплекта наденьте элегантное пальто или классический тренч. Роскошную шубу поберегите для другого случая.
Представительницам творческих профессий (арт-галерея, модный журнал, PR-служба, архитектурное бюро и т.д.) подойдет следующий ауфит: серая юбка-трапеция с асимметричным подолом, шелковая голубая рубашка, белые лаковые туфли со скульптурным каблуком.
В осенне-зимний период можно одеться так: коричневое вязаное платье с крупным графическим принтом, рыжие ботфорты на низком каблуке, красно-коричневая конусообразная сумка, шляпа и меховой длинный жилет.
Собеседование на руководящую должность
Вакансий для руководителей разных уровней даже в настоящее время достаточно. Еще больше тех, кто хочет стать счастливым обладателем подобной должности. Какие же требования к соискателям на руководящую должность предъявляют работодатели? Обсудим далее.
Основные требования выглядят так:
- Умение договариваться с разными людьми;
- Умение принимать решения оперативно, без лишних метаний и раздумий;
- Высокий уровень саморазвития;
- Наличие ориентированности на достижение высоких результатов;
- Умение планировать и распределять свое время.
Он должен обладать умениями стратегически мыслить, уметь не просто контролировать подчиненных, но и понимать мотивацию их действий.
Кроме того, руководитель отвечает за все действия своих сотрудников. Если нужно, он должен вмешиваться и помогать решать возникшие проблемы. Получается, что руководитель должен четко знать все процессы, которыми приходиться управлять.
Приведем несколько советов от специалистов кадровых служб:
- Ведите себя уверенно, спину держите прямо. Во время беседы не складывайте руки в «замок»;
- Выражайтесь четко, по делу. Волнение держите под контролем: оно может сослужить плохую службу;
- Оденьтесь со вкусом. Продумайте обувь, аксессуары. Все должно выглядеть идеально, но вычурность ни к чему;
- Продемонстрируйте уверенность и энтузиазм. Покажите готовность приступить к работе;
- Показывайте свою активную позицию. Интересуйтесь задачами, стоящими перед компанией, интервьюер должен увидеть ваш ум, компетентность и зрелость.
Учитывайте, что могут быть заданы вопросы, касающиеся мировоззрения, вашего мнения о будущем страны и прочее. Казалось бы, прямого отношения к работе они не имеют, но собеседник по ответам соискателя судит о его жизненной позиции, целях, планах.
Важным на собеседовании является и то, как соискатель ведет себя, располагает ли он к себе. Какой бы серьезный опыт у вас за плечами не был, оценивайте его адекватно. Заниматься бахвальством не лучший вариант. Просто будьте собой и вас заметят.
Неправильный тип оформления резюме
Абсолютно все соискатели имеют свой путь профессионального развития и оформление содержимого в их резюме может отличатся.
Существует несколько типов оформления резюме:
- Формат обратной хронологии подходит для тех, кто хочет сделать акцент на своем предыдущем опыте работы;
- Функциональный тип подходит тем, кто хочет выделить свои навыки;
- Комбинированный тип подходит для тех, кто хочет одновременно показать свой опыт и полученные там навыки;
- Таргетированный тип оформления резюме используют для того, чтобы максимально подстроить содержание резюме под конкретную работу, которую вы ищете.
Прежде чем писать резюме, определитесь с типом его оформления. Структурируйте его так, чтобы подчеркнуть свои ключевые профессиональные компетенции и и рекрутер смог быстро найти информацию, которую вы хотите преподнести.
Беседа
Как вести себя во время самой беседы, когда приходится отвечать на шквал вопросов — как ожидаемых, так и совершенно непредсказуемых? В помощь — советы психолога, которые следует запомнить.
Выслушивайте всё, что вам говорят, до конца. Не перебивайте и не начинайте отвечать, если интервьюер ещё не закончил вопрос.
Внимательно слушайте вопросы, чтобы отвечать только по сути. В момент, когда вам их задают, нужно смотреть на собеседника. Даже если вы что-то не расслышите, есть шанс угадать слово по губам. Зрительный контакт поможет понять, серьёзно вас спрашивают или можно ответить с юмором.
Если что-то всё-таки не расслышали, не стесняйтесь, просите повторить. Иначе можно упустить важную информацию. Однако постарайтесь, чтобы такие моменты были исключениями.
Не нужно торопиться с ответами. Выдерживайте корректную паузу в 5-6 секунд. Она поможет собраться с мыслями и успокоиться.
Ваши ответы
Что нельзя говорить:
- фразы неуверенности и сомнений: наверное, возможно, может быть, как бы, не знаю;
- слова-паразиты;
- слова из разговорной и просторечной сфер: чёрт возьми, железно, предки, общага, секретарша и т. д.;
- грубости, фривольности, комплименты.
Ответы на вопросы должны быть:
- краткими;
- точными;
- чёткими;
- ясными;
- по существу;
- уверенными;
- правдивыми.
Возможные ответы на конкретные вопросы:
- о зарплате — не занижайте сумму, покажите, что вы себя цените;
- о биографии — рассказ о себе должен быть обдуман, подготовлен заранее и выучен наизусть;
- о прошлой работе — не говорите ничего негативного, ограничьтесь общими фразами;
- об образе жизни — покажите, что стараетесь придерживаться ЗОЖ;
- о личной жизни — не вдавайтесь в подробности, отвечайте общими фразами;
- о свободном времени — убедите их, что проводите его как нормальный, адекватный человек (им не обязательно знать, что вы любите плавать с акулами или занимаетесь чёрной магией).
Если начинают задавать стресс-вопросы, главное — вести себя адекватно и спокойно, не показывать удивления и не возмущаться. Вас проверяют на стрессоустойчивость. Поэтому будьте готовы к вопросам о том, не забирали ли вас инопланетяне в свою галактику и почему у женщин нет кадыка. Могут спросить, почему от вас ушла жена и во сколько вы обычно ложитесь спать. Их цель — вывести вас из себя. Отвечать с возмущением: «Вам нет до этого никакого дела» или «Это не касается работы» — большая ошибка.
Ваши вопросы
Не бойтесь тоже задавать вопросы. Это покажет, что вы заинтересованы и активны, а не безучастны и пассивны. О чём будет целесообразно спросить:
- В чём суть ваших обязанностей?
- Чего они от вас ждут?
- Большая ли текучка именно на этом месте, если да — почему и из-за чего уволился предыдущий сотрудник?
- Можно ли побеседовать с начальником?
- Какой у вас будет график работы и распорядок дня?
- Каков должностной оклад?
- Предполагается ли обучение сотрудников?
- Есть ли возможность повышения?
- Обеспечивают ли они своих сотрудников соцпакетом?
- Будут ли командировки?
Рекомендуется задавать на собеседовании не более 5 вопросов, иначе вы рискуете показаться навязчивыми. Так что заранее составьте список того, что вас интересует больше всего. Причём закончить лучше весёлой нотой. Например, спросить, наливают ли они кофе своим сотрудникам с утра для бодрости на весь день. Это снимет напряжение и разрядит обстановку.
