Как открыть магазин автозапчастей с нуля: пошаговая инструкция

План маркетинга

Для начала определим емкость рынка. По статистике в России на 1000 жителей приходится около 270 автомобилей, то есть каждый пятый имеет собственное авто. В нашем городе проживает 120 тысяч жителей, соответственно на них приходится около 20 тыс. автомобилей.

К самым популярным маркам автомобилей относятся: Lada, Chevrolet и KIA.

От общего объема рынка автозапчастей 52% продаж приходится на отечественные авто и 48% на иномарки.

Соотношение покупаемых компонентов для отечественных автомобилей и иномарок:

В среднем, каждый автовладелец тратит на содержание своего авто около 15 тыс. рублей (без бензина и страховки). В основном это расходы на моторное масло, резину, фильтра, запасные части.

Отсюда следует, что емкость рынка автозапчастей в нашем городе составляет: 20 тыс. (автомобилей) * 15 тыс. рублей (расходы на авто) = 300 млн. рублей в год.

Следует отметить, что спрос на запасные части в ближайшее время будет только расти, так как растет количество автовладельцев и соответственно количество автомобилей. По статистике темпы роста данного рынка составляют около 20% в год.

Конкуренты. Согласно проведенным исследованием в городе работает около 30 торговых точек, продающих схожую группу товаров, из них 10 это крупные СТО, которые имеют собственные розничные отделы (Рекомендуем к прочтению: «Бизнес-план СТО».

В непосредственной близости к нашей торговой точке находятся:

  1. Станция технического обслуживания с собственным торговым отделом. В основном торгуют по предварительным заказам;
  2. Центр моторных масел. Основной ассортимент – масла, фильтры и другие расходники;
  3. Торговая точка на 5м2 в небольшом ТЦ. Торгуют только по каталогу с доставкой в течении недели.

Проведем сравнительный анализ сильных и слабых сторон наших конкурентов:

КонкурентыХарактеристикаВыводы
Сильных сторонСлабых сторон
СТОАвтовладельцы, которые пользуются услугами СТО, заказывают запчасти в их магазинеНизкий ассортимент запчастей и расходников со склада, в основном весь товар идет на заказ. Доставка заказа более недели. Относительно высокие ценыКонкурировать можно за счет более низких цен, более широкого ассортимента и быстрой доставки запасных частей
Центр моторных маселБольшой ассортимент моторных масел по низким ценамИз-за конкретной специализации на моторном масле отсутствуют остальные виды расходников и запасных частейКонкурировать можно за счет более широкого ассортимента и быстрой доставки запасных частей
Торговая точка в ТЦНизкие цены, быстрая доставка заказаПочти полностью отсутствует товар на складе, торгуют только по каталогуКонкурировать можно за счет более широкого ассортимента товаров на складе

Сколько стоит открыть магазин

Общая сумма расходов будет зависеть непосредственно от открываемого вида вашего магазина. Ваши затраты будут складываться из следующих статей:

  • стоимости аренды помещения;
  • вида и стоимости ассортимента;
  • количества рабочей силы;
  • стоимости стеллажного и прочего оборудования в магазин;
  • цены маркетинговых активностей.

Также все эти статьи будут зависеть и от вида выбранного вами магазина, так как для каждого вида потребуется различная площадь, ассортимент, количество продавцов и всего остального. В настоящее время наиболее распространены следующие виды магазинов:

  • деталей, которые уже были в употреблении (их обычно выкупают с разборов, куда сдаются машины, не подлежащие восстановлению);
  • запчасти определенных брендов или марок автомобилей;
  • детали для конкретного вида машин (спецтехника, грузовые, легковые);
  • запчасти для российских автомобилей или наоборот, только для иномарок;
  • продажа товаров через интернет.

Для начала вы должны определиться, какой из этих вариантов для вас больше подходит. Вам стоит делать акцент на тот сегмент, который более свободен от конкурентов в том месте, где вы планируетесь открыться.

Бизнес-план магазина автозапчастей с расчетами

В этой статье я приведу вам пример тех затрат, которые пришлось потратить моему другу в небольшом городе. В самом начале он открыл небольшой магазин запчастей для отечественных и иностранных машин. Через год он уже расширил его площадь и превратил из традиционного магазина с 50 кв.м. в большой супермаркет площадью в 150 кв.м. Но в рамках этой статьи я расскажу вам его первые затраты:

  1. Аренда помещения. Первоначально он нашел поставщика в Казани, который мог делать ему доставку товара ежедневно. Поэтому ему не требовалась большая площадь для хранения всех запчастей. Он легко мог сформировать заказ до 13.00 дня и уже продать этот товар через 3 часа, так как доставка занимала всего 1,5-2 часа. Получалось так, что фактически весь товар хранился на большом складе в 60 км от города, за аренду которого он не платил, а заказывал товар ежедневно, делая наценку 300 %, сразу же продавая его покупателю. Стоимость аренды 50 кв.м. обходилась ему в 30 000 рублей в месяц.
  2. Для открытия ИП и приобретения печати у него ушло 1500 рублей. Он заплатил пошлину при открытии ИП 800 рублей, и в 700 рублей обошлась ему печать (открытие ИП подробно разбирается тут).
  3. Закупка оборудования и витрин. Чтобы покупатели могли удобно видеть весь ассортимент товара, необходимо заказать удобные стеллажи, а также витрины. Он самостоятельно расчертил удобный проект расположения витрин и заказал их специальной мебельной компании. Общая стоимость всего оборудования для магазина обошлась ему в 150 000 рублей. Тут можно сэкономить покупая это оборудование с рук — например, на Авито.
  4. Оплата труда сотрудникам. Открыться он смог не в первый день, когда нанял двух продавцов. Они выходили на работу посменно 2 дня через 2 дня. Первую неделю он их обучал всей необходимой информации, чтобы они знали детали и умели разбираться в них. Заработная плата в первый месяц составила 50 000 рублей.
  5. Закупка продукции. Для привлечения клиентов мой друг закупил самые дешевые и постоянно пользующиеся спросом товары. Для этого он провел несколько дней в Казани в крупных магазинах автозапчастей. Он собрал информацию о том, что пользуется наибольшим спросом. Также проанализировал марки машин, которые чаще всего встречаются в его городе. За первый месяц он закупил товара на 550 000 рублей. Но при этом магазин ему принес в первый же месяц 1 миллион руб. уже сверх той суммы, на которую находилось товаров в магазине.
  6. Маркетинг. Чтобы все узнали об открытии нового магазина мой друг разместил объявление на радио, местном телеканале, а также в соцсетях. На раскрутку своего магазина в первый месяц мой друг потратил 30 000 рублей.

Эта сумма составила меньше 1 миллиона рублей, а в первый же месяц он смог заработать 1 миллион, благодаря тому, что все товары, заказанные покупателями, реализовывались в тот же день с наценкой в 300 %. По факту себестоимость первой закупки составила 550 000 рублей, и эту сумму он поддерживает ежемесячно. Но если считать этот товар в ценах реализации, в его магазине находилось товара на 1650 000 рублей.

Но теперь не так все гладко складывается у него, как в первый год. И связано это с тем, что поставщики не могут теперь предоставлять товар по очень низким ценам, а конкурентов появилось множество. Поэтому средняя наценка составляет в лучше случае 100-150 %

Также обращаю ваше внимание, что все цены указаны для небольшого городка, в крупных городах затраты на открытие такого магазина будут намного выше. Но порядок расчета будет осуществляться так же

Как открыть магазин автозапчастей: бизнес план

Пройдите наш авторский курс по выбору акций на фондовом рынке → обучающий курс

Бесплатный Экспресс-курс “Оценка инвестиционных проектов с нуля в Excel” от Ждановых. Получить доступ

Форма ведения бизнеса

Форма организации бизнесаПреимущества использования
ИП (индивидуальный предприниматель)При открытии небольшого розничного магазина или интернет магазина.
ООО (общество с ограниченной ответственностью)Для создания партнерской розничной сети и привлечению заемного капитала (кредитов).

Налогообложение магазина автозапчастей

При переходе предпринимателя на специальные режимы налогообложения все остальные виды налогов не уплачиваются. Для перехода на льготные режимы налогообложения — годовой доход ИП не должен превышать 60 млн. руб.

ЕНВД (единый вмененный доход)УСН (упрощенная система налогообложения)
=Физический показатель (в м2)*Базовая доходность*К1*К2*Ставка налога

  • Физический показатель — площадь помещения;
  • Базовая доходность = 1800 руб.;
  • К1 — коэффициент-дефлятор, определенный законодательством на год;
  • К2 — корректирующий коэффициент, отражающий особенности ведения бизнеса в регионе;
  • Ставка налога = 15%.
  • Налоговый период = 1 квартал
=Выручка*Расходы*Ставка налога

  • Ставка налога = 15%
  • Налоговый период — 1 год.

Розничная продажа автозапчастей относится к видам деятельности, на которых распространяется ЕНВД (единый налога на вмененный доход). Следует отметить, что перейти на ЕНВД индивидуальный предприниматель обязан если в регионе принят закон о использовании ЕНВД. Налоговый период — квартал. Декларация собственником подается ежеквартально до 20-го числа после окончания квартала, до 25-го уплачивается. Налоговая ставка — 15%. Если сотрудников больше 50-ти, то необходимо отчитываться через интернет. Также следует отметить, что если деятельность предпринимателя подразумевает также вид деятельности с использованием УСН, то он должен вести раздельный учет!  В случае дальнейшего расширения деятельности и увеличения объёма продаж потребуется стать плательщиком НДС. Форма отчётности будет — 3 НДФЛ.

Торговое оборудование — что необходимо для магазина автозапчастей

От оформления помещения и грамотно подобранного торгового оборудования зависит привлекательность магазина для потенциальных покупателей. Прежде чем приступить к работам, изучите положительный опыт конкурентов: посетите доступные вам торговые центры и посмотрите фото интерьеров в интернете.

В любом случае вам потребуются:

  • кассовый аппарат;
  • столы и витрины для демонстрации товаров;
  • стеллажи и ящики для хранения;
  • оргтехника (компьютер с подключением к интернете и принтер).

Расходы на эту категорию начинаются от 100 тысяч рублей. В процессе работы магазина может потребоваться и иное оборудование. Немного сэкономить можно, если приобрести подержанные витрины и стеллажи. Торговый зал должен быть оформлен качественно и нравиться клиентам

Склад можно оформить значительно проще, но в то же время важно организовать там порядок и правильные условия хранения товаров

Торговый зал должен быть оформлен качественно и нравиться клиентам.

Сотрудники автомагазина

Продавец должен в совершенстве знать устройство автомобиля. Не стоит нанимать человека, не отличающего топливный фильтр от масляного;
Кандидату необходимы навыки продаж

Здесь важно умение ненавязчиво предложить клиенту более дорогую деталь или заинтересовать его дополнительными запчастями;
Сотрудник должен не только свободно работать с компьютером, но и уметь подбирать по специальным базам правильные детали или их взаимозаменяемые аналоги;
Оптимальный возраст продавца — от 30 лет. Как правило, более молодые работники не пользуются авторитетом среди основной массы автолюбителей.

На этапе раскрутки магазина можно платить сотрудникам фиксированную зарплату, а по мере расширения клиентской базы лучше перейти на стандартную для торговли схему — оклад плюс проценты от продаж:

Сотрудники автомагазина

Позиция
Ставка, руб.
Кол-во
Сумма, руб.
Менеджер по продажам24000248000
Консультант20000240000
Уборщица14000114000
Налог на ФОТ30600
Внештатный бухгалтер12000112000
Итого:
6144600

Насколько это выгодно?

Прежде чем поговорить о том, как открыть магазин автозапчастей с нуля, давайте разберемся в перспективности этого направления. Здесь не нужно далеко ходить и строить какие-либо расчеты, а будет достаточно всего лишь взглянуть на опыт конкурентов. Внимательно изучите положение дел на рынке того региона, в котором вы собираетесь вести бизнес. Если в вашем городе работает много компаний и дела у них идут успешно, значит, у капиталовложений есть финансовая целесообразность. Однако ваша точка реализации продаж должна находиться на определенном удалении от конкурентов, чтобы они не отбирали у вас потенциальных покупателей. Это очень важный нюанс, который даст вашему бизнесу определенное преимущество и неплохой толчок на первых этапах работы.

Если в вашей голове постоянно вертится назойливая мысль: “Хочу открыть магазин автозапчастей”, то вы должны четко отдавать себе отчет в том, что данная ниша сопряжена с высоким уровнем конкуренции. Это хорошо для проведения маркетингового исследования рынка, однако очень плохо для бизнеса, поскольку выжить, а тем более стабильно зарабатывать будет довольно сложно. Поэтому, изучая деятельность других магазинов, занимающихся реализацией товаров автомобильной тематики, сразу подыскивайте хорошее место для офиса. Также заранее определите ассортимент продукции. Какие товары пользуются наибольшим спросом, а какие будут просто лежать на складе мертвым грузом.

Выгодно ли открыть магазин автозапчастей? Здесь все зависит от множества факторов. Чтобы повысить шансы на успешный результат, необходимо хорошо все продумать и составить грамотную маркетинговую стратегию. При этом нужно учитывать не только локацию и ассортимент продукции, но и размер заработной платы наемного персонала, наличие хороших поставщиков, предлагающих выгодные закупочные цены, уровень доходов населения и многое другое. Например, если в регионе проживает работящий класс с низким уровнем достатка, то продавать запчасти на иномарки нет никакого смысла. Помимо этого, большую роль играют и предпочтения потребителей. Многие по старинке предпочитают покупать в розничных магазинах, где они могут потрогать товар руками, а не заказывать в онлайн-маркетах.

Если вы решили открыть с нуля магазин автозапчастей для иномарок или отечественных автомобилей, то вы должны иметь четкие ответы на целый ряд вопросов. Одними из наиболее важных являются следующие:

  1. Ценовая политика. Стоимость должна быть не слишком низкой и не высокой, чтобы товары были по карману покупателям, а ваша прибыль – максимальной. Для этого будет необходимо найти хороших поставщиков, а еще лучше постараться выйти на официальных дистрибьюторов.
  2. Маркетинг. Открытые магазины автозапчасти для иномарок уже имеют определенную репутацию и кредит доверия у потребителей, поэтому без мощной рекламной кампании не обойтись. Для привлечения клиентов следует использовать любые доступные средства и методы.
  3. Скидки и акции. Пусть и мелочь, но приятно. Покупатели очень любят различные бонусы, поэтому стоит их предоставить.
  4. Качество обслуживания. Не все люди хорошо разбираются в устройстве своих транспортных средств, поэтому им требуется помощь при выборе автозапчастей. Вы должны нанять квалифицированных продавцов, которые будут помогать в этом покупателям.
  5. Наличие доступных подъездов. Покупатели должны легко находить ваш магазин, а также на прилегающей территории следует обустроить парковку.

Эти аспекты являются ключевыми, поэтому их нужно продумать и тщательно проработать. Если вы усвоили эти основы, то теперь можно поговорить и о том, как с нуля открыть магазин автозапчастей. Данный вид бизнеса хоть и является высококонкурентным, а также сопряжен с множеством проблем, тем не менее, освоиться в нем сможет даже новичок, если будет строго придерживаться определенного алгоритма действий. Далее будет описана подробная инструкция по реализации проекта, которая поможет вам сделать все правильно и быстро окупить финансовые вложения.

Привлечение клиентов и реклама

Для привлечения клиентов не следует отказываться от традиционных рекламных методов:

  • баннеры;
  • объявление в газете;
  • бегущая строка на телеканалах;
  • рекламные листовки;
  • акции и бонусы;

Самая надежная реклама – безупречная репутация среди покупателей, которые расскажут о новом магазине своим знакомым. Именно поэтому не следует делать грубые ошибки при организации сервиса обслуживания, особенно в первое время работы магазина.

Разумно было бы размещать рекламную информацию там, где целевая аудитория сможет с ней ознакомиться, гаражные кооперативы, транспортные компании и т.д.

https://youtube.com/watch?v=ndnK2hXLbHU

Что продавать в автомагазине

Начинающему предпринимателю придётся разбираться, что предлагать покупателям в мегаполисе или какой магазин открыть в маленьком городе с минимальными вложениями. С первой попытки составить правильный ассортимент нелегко, поскольку спрос на все виды запчастей сегодня практически удовлетворён. Остаётся два варианта — продавать все возможные запчасти только для одной марки автомобилей или выложить на витрины ходовые позиции для машин разных брендов:

  • Отечественных — АвтоВАЗ, УАЗ, ГАЗ;
  • Корейских — Hyundai, Kia, Daewoo, SsangYong;
  • Японских — Toyota, Mazda, Honda, Nissan, Mitsubishi, Subaru;
  • Китайских — Geely, Chery, Lifan, Great Wall, BYD;
  • Американских — Ford, Chevrolet, Jeep;
  • Европейских — Opel, BMW, Audi, Mercedes, VW, Citroen, Renault, Peugeot, Skoda.

На рынке есть два вида запчастей — оригинальные (OEM) и неоригинальные. Первые поставляются в упаковке автозавода и снабжаются каталожными номерами, а вторые — в коробках изготовителя или дистрибьютора. На самом деле разницы между ними, может и не быть, поскольку сам автозавод производит только ключевые агрегаты, закупая мелкие комплектующие у сторонних компаний.

Покупка оригинальных запчастей входит в правила гарантийного обслуживания. Но как только этот срок заканчивается, большинство автолюбителей переходят на аналоги. Поэтому на витринах доля неоригинальных деталей должна составлять хотя бы 70%. Есть некоторая разница между тем, что выгодно продавать в интернет магазине, и тем, что пользуется спросом в реальной торговой точке. В ассортименте могут быть:

  1. Детали двигателей — прокладки, сальники, валы, шестерни, ролики, датчики, крепёжные элементы, приводные ремни;
  2. Световые приборы — фары, габаритные и противотуманные фонари, лампы;
  3. Фильтры — масляные, воздушные, салонные, топливные, гидравлические;
  4. Детали топливной системы — трубопроводы, датчики, насосы, форсунки;
  5. Детали выпускной системы — глушители, катализаторы, крепеж;
  6. Детали системы охлаждения — термостаты, помпы, радиаторы, патрубки;
  7. Детали сцепления — диски, подшипники, шестерни, синхронизаторы, кулисы;
  8. Детали подвески — рычаги, втулки, стабилизаторы, стойки, пружины;
  9. Детали тормозной системы — колодки, диски, трубопроводы, суппорты;
  10. Детали колес — шины, диски, ступицы, подшипники, ШРУСы;
  11. Детали рулевой системы — наконечники, тяги, рейки, кожухи, пыльники;
  12. Электроприборы — аккумуляторы, свечи, провода, генераторы, стартеры;
  13. Автохимия — масла, антифризы, тормозные и стеклоомывающие жидкости;
  14. Детали для ТО — ремни, ролики, прокладки, сальники, щетки, клипсы, крепеж;
  15. Аксессуары — насосы, аптечки, тросы, клещи, домкраты, ароматизаторы.

Оценка предпринимательской деятельности

Для того, чтобы понять насколько прибыльным бизнесом будет магазин автозапчастей, следует рассмотреть затраты на содержание и организацию бизнеса, а также прибыльность данной деятельности.

Основные затраты на организацию магазина:

  1. Услуги юридической компании на оформление бизнеса – 4-10 тыс. рублей.
  2. Оборудование для торгового зала – не менее 50 тыс. рублей, из расчета по 1 тысяче на 1 квадрат. Сэкономить можно, купив б/у мебель и оборудование.
  3. Ремонт помещения – около 50 тыс. рублей.
  4. Приобретение товара для первичного заполнения – 2 млн. рублей.
  5. Заказ вывески торговой сточки – 50 тыс. рублей.
  6. Рекламная кампания – около 50 тыс. рублей.

В итоге, затраты на открытие составят приблизительно 2 млн. 210 тыс. рублей.

Но помимо таких единовременных платежей следует учитывать и ежемесячные расходы на содержание магазина:

  1. Заработная плата для работников – около 80 тыс. рублей из расчета на 4 человека. Данная сумма напрямую зависит от региона расположения торговой точки.
  2. Аренда торговой площади – не менее 50 тыс. рублей.
  3. Расходы на оплату коммунальных услуг – 20 тыс. рублей.
  4. Оплата налогов – 10 тыс. рублей.

Итого ежемесячные расходы составят около 160 тыс. рублей.

Доходы

Наценка на основные запчасти для авто составляет не менее 30%, а на дорогие, редкие детали и аксессуары 100%. Для расчетов возьмем 50%. Обладая товаром, купленным на 2 млн. рублей, и торговой точкой в центре города, можно получить доход от продажи не менее 1 млн. рублей.

Расчет доходов в данном случае выглядит следующим образом:

  • прибыль – 1 млн. рублей;
  • расходы на закупку – 660 тыс. рублей;
  • ежемесячные расходы на содержание магазина 160 тыс. рублей;
  • прибыль – 180 тыс. рублей;

Таким образом, рентабельность предпринимательской деятельности составит 18%, а окупаемость бизнеса в данном случае составит всего 1 год.

Специфика бизнеса

Открытие магазина автозапчастей – это непростая задача. Данный бизнес имеет свою ярко выраженную специфику, а значит, помимо основных законов ведения дел, начинающему предпринимателю нужно будет внимательно ознакомиться со всеми нюансами процесса реализации автозапчастей.

  1. Постарайтесь избегать условностей и размытых, примерных подсчетов. Если вы допустите ошибку при определении необходимой автозапчасти, вы рискуете сильно подмочить собственную репутацию. А значит, вам необходимо строить работу вокруг правильных баз кросс номеров (номера по классификации различных производителей одной и той же запчасти) и постепенно создавать собственную.
  2. Вам необходимо будет составить каталоги автозапчастей, причем такие списки должны содержать только новую и актуальную информацию. Если у клиента нет номера автозапчасти, подобрать деталь можно будет, только основываясь на каталоге.
  3. Если ваша фирма, развиваясь, придет к большому товарооборота, вам необходимо будет очень тщательно вести документацию – малейшая накладка в данном вопросе может привести к серьезным проблемами.
  4. Если вы будете работать с оптовыми поставщиками, старайтесь получать их прайс-листы вовремя, особенно когда дело касается выяснения наличия остатков товаров на складе.
  5. Не менее важен вопрос обслуживания клиента. Старайтесь следить, чтобы набранные сотрудники были максимально вежливы и хорошо разбирались в товаре.

В целом, перед открытием магазина автозапчастей вам будет необходимо:

  • изучить рынок (выявить наиболее популярные запчасти, а также стратегии дальнейшего развития рынка и вашего предприятия в частности);
  • изучить собственный потенциал – только выявив собственные преимущества и недостатки, вы можете добиться успеха;
  • определиться с организационно-правовой формой фирмы;
  • организовать торговую точку (арендовать или купить помещение);
  • осуществить закупку (после заключения договоров с поставщиками);
  • сформировать ассортимент и заполнить склад;
  • подобрать персонал;
  • разработка стратегий по стимулированию сбыта.

Формирование ассортимента — выбор на месте или заказ по требованию

Каким образом формирует ассортимент такой бизнес? Автозапчасти либо закупаются партиями и хранятся на складе магазина, либо заказываются через интернет по требованию клиента. Рассмотрим плюсы и минусы обоих вариантов формирование ассортимента.

Заказ товаров через интернет — почему выгодно

Многие магазины автозапчастей постепенно переходят на систему заказов товаров по требованию клиентов. По сути, такие магазины выполняют функцию посредника между поставщиком запчастей и покупателем. Этот подход к формированию ассортимента выгоден тем, что требует гораздо меньше затрат для организации — не нужно вкладывать средства в покупку первых партий товаров. При этом, риск закупить партию запчастей, которая не будет востребована, полностью отсутствует.

С другой стороны, доставка запчастей потребует времени, в лучшем случае — нескольких дней, а в отдельных ситуациях — двух-трёх недель. Это не устроит часть покупателей и они обратятся к конкурентам. Также для получения прибыли магазину придётся делать торговую наценку, что также сократит число клиентов — они предпочтут заказать товар через интернет самостоятельно.

Магазин с «реальными» товарами: плюсы и минусы

Многих покупателей по-прежнему привлекают магазины, где товар можно купить «прямо здесь и прямо сейчас». К тому же, нередко случаются экстренные ситуации, когда автозапчасть действительно необходима очень срочно. По этой причине магазины с «реальными» запчастями ещё долго будут пользоваться спросом.

Поставка партий товаров должна вестись по договору, в который важно включить условие о возврате бракованных изделий. Заключать контракт на поставку товаров можно не только с региональными дилерскими центрами, но и с их коллегами из других субъектов федерации, если они предлагают более выгодные условия

Для закупки первичного ассортимента для открытия магазина потребуется значительная сумма средств, в среднем — от 500 тысяч рублей. При этом прогнозировать, через какой момент партия будет продана клиентам — весьма затруднительно.

От профессионализма сотрудников центра зависит успех всего торгового процесса.

Подбор персонала — кому доверить торговлю

От профессионализма сотрудников центра зависит успех всего торгового процесса. Хороший продавец не только вежлив и приветлив, но и очень компетентен в реализуемых товарах. Набирать продавцов в автомобильный магазин необходимо именно по этому признаку. Отличной идеей будет проведение тестирования на знание товаров и автомобилей для потенциальных работников.

Сфера автозапчастей специфична, очень многим покупателям требуется профессиональная консультация при выборе товара. Квалификация продавца должна позволять помогать покупателям в выборе товаров, причём делать это профессионально и очень грамотно.

Описание и анализ рынка

Реалии российского рынка автозапчастей:

  • высокая конкуренция на рынке;
  • постоянный спрос на запасные детали для автомобилей;
  • рынок запчастей для иностранных марок имеет стабильную тенденцию к росту;
  • доля рынка автозапчастей составляет более 25 миллиардов долларов, увеличиваясь с каждым годом на 10-12 %;
  • наибольшим спросом пользуются детали подвески, масла и шины;
  • стремление покупателя сэкономить, обращение к аналоговым запчастям;
  • высокие затраты на стадии запуска бизнеса;
  • спрос на товары круглый год;
  • сезонность (шины).

Большое внимание стоит уделить непосредственно конкурентам в своем городе и районе, где планируется магазин. Допустимо посетить всех конкурентов, выяснить их условия работы

Нелишним будет знать:

  • ассортимент конкурентов;
  • их поставщиков;
  • сроки доставки, если она имеется;
  • акции для покупателей;
  • графики работы;
  • ценовую политику.

Проанализировав информацию можно сформулировать положительные и отрицательные стороны рынка.

Плюсом будет:

  • высокая наценка на автозапчасти;
  • стабильный доход;
  • низкая ставка налогообложения;
  • широкий выбор поставщиков;
  • востребованность товара.

Минусом будет:

  • риск заключить договор с недобросовестным поставщиком;
  • брак в деталях;
  • трудности с возвратом товара поставщику;
  • затраты на аренду большого посещения, если продавать крупные детали и запасные части для кузовного ремонта.

Конкурентные преимущества

На этапе запуска магазина стоит продумать преимущества магазина перед конкурентами. Чем больше бонусов и акций для клиента, чем выше качество товара, тем больше отдача торговой точки.

Преимуществом может быть:

  1. Высокое качество товара. Сотрудничество с проверенными поставщиками позволит гарантировать качество товара.
  2. Детали под заказ. Предоставить покупателю возможность купить редкие или дорогостоящие товары.
  3. Цены. Иногда целесообразно сделать ценник на 100-150 рублей дешевле, чем у конкурентов, но занять нишу само недорогого магазина для потребителей.
  4. Доставка. Обеспечить возможность доставки товара на адрес клиента.
  5. Маркетинговые акции. Это могут быть разовые акции или постоянные кампании, приносящие выгоду покупателям.
  6. Бонусная программа. Можно ввести дисконтные карты для постоянных покупателей.
  7. Взаимодействие с покупателем. Отслеживать спрос, пополнять ассортимент товара исходя из запросов клиентов.
  8. СМС-уведомления. Сообщать клиентам о том или ином товаре и акциях. Поздравлять держателей бонусных карт с днем рождения.

Рекламная кампания

Удачная рекламная кампания поможет заполучить клиентов. Чем больше народа узнают о магазине, тем больше будет прибыль организации.

Способы рекламы:

СМИ. Реклама на радио, в газетах, телевидении. Затратный способ.
Газеты бесплатных объявлений. Позволит охватить большой пласт населения.
Интернет. Реклама в специализированных сообществах и форумах автомобилистов.
Соцсети. Разместить объявление в крупных городских пабликах. Возможно в развлекательных или новостных.
Рекламные конструкции. Выкупить рекламный банер, растяжку и разместить там объявление. Затратный способ.
Флаеры и листовки. Раздать прохожим бумажные уведомления об открытии нового автомагазина. Образец продукции можно скачать в Интернете.
Визитки для целевой аудитории. Договориться с автомойками, СТО, таксистами и оставить там свои визитки.
Вывеска

Сделать яркую вывеску на магазин, это позволит привлечь внимание всех проезжающих мимо автомобилистов.

Разновидности магазинов автозапчастей

Сфера торговли автозапчастями очень широка. Даже огромный гипермаркет не может вместить товары, необходимые всем автомобилистам одного города. Специфика запчастей может быть различна и именно в соответствии с ней выделяют несколько разновидностей торговых точек:

  1. Продажа товаров для автомобилей от одного (максимум двух-трёх) производителя.
  2. Реализация автозапчастей для иностранных или отечественных автомобилей.
  3. Товары для специальной техники и грузовых автомобилей.
  4. Продажа подержанных запчастей (а также приём их от клиентов).

Выбор той или иной разновидности магазина должен учитываться на анализе спроса и предложения в конкретном регионе, имеющиеся у предпринимателя ресурсы, а также его личные предпочтения и цели в бизнесе. От правильно выбранной специализации заведения полностью зависит успех всего бизнеса.

Заключение

Многим начинающим предпринимателям пришлось думать, как сохранить бизнес во время карантина в 2022 году. В некоторой степени кризис коснулся и магазинов автозапчастей, но высокий спрос на продукцию позволил им выйти из опасной ситуации почти без потерь. Однако не стоит думать, что постоянная потребность автолюбителей в деталях автоматически гарантирует успех в будущем: чтобы выжить на этом агрессивном рынке, новичкам придется приложить немало усилий. Так:

В автомобилях нужно разбираться на профессиональном уровне. Хороший продавец по одному взгляду на деталь может назвать модель машины и примерную цену;
Продажа автозапчастей — бизнес, требующий хороших связей с поставщиками. Если пару раз не достать покупателю нужные детали, он уйдёт в другой магазин;
Во избежание перерасхода средств на старте не нужно стараться закупить все и сразу. Лучше начать с популярных деталей, чтобы определить примерную структуру спроса;
Нельзя сидеть в магазине, ожидая клиентов

Важно налаживать контакт со службами такси, автопарками, СТО и автомастерскими, пока это не сделали конкуренты.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookX
Напишите комментарий