Как проверить баланс карты Сбербанка: простые способы

Способ 2: Банкоматы

Если у вас нет выхода в интернет, но вы живете в достаточно многолюдном городе, то стоит воспользоваться помощью банкоматов. В крупных городах они стоят во многих магазинах, у станций метро и в салонах связи, и просто на улицах. В более мелких придется немного поискать. Здесь уместно будет воспользоваться помощью поисковика и на будущее скачать себе список банкоматов вашего банка или записать их адреса. Для того чтобы узнать баланс на счете карточки, нужно:

Поиск банкоматов на примере города Самара

  • Найдите в выданных вам результатах тот, который больше всего подходит под запрос либо, если предложен такой вариант, карту с адресами.
  • Найдите в предложенном списке или на карте адрес, подходящий по расположению и принадлежности к банку. Сделайте PrintScreen страницы либо выпишите адреса, которые вам удобны, чтобы оставить эту информацию на будущее.

Один из вариантов, как может быть выдан список с адресами

  • Посетите банкомат по найденному вами адресу. Вставьте карту в нужный приемник и введите PIN-код от нее.
  • Выберите на экране услугу «Баланс счета» или похожую на нее. Подождите, пока на экране не появится надпись с суммой, хранящейся на счету, или пока вам не выдадут чек с этой суммой на руки. В первом случае, кстати, вы можете запросить чек, выбрав соответствующую опцию.

Один из возможных вариантов, как будет выглядеть главное меню банкомата. Если такого варианта нет, зайдите в пункт «Информация».

Недостатки способа

Такой способ достаточно неудобен потому, что список точек с банкоматами на сайтах особенно не самых крупных городов может быть не совсем точен, потому что некоторые их них могут быть уже убраны, а другие не занесены в список.

Многие думают, что для операций с картой необходимо пользоваться банкоматами исключительно своего банка, но некоторые из площадок предлагают операции с «чужими» картами, как правило, это банки-партнеры. Но стоит отметить, что за услугу проверки баланса с «чужой» карты может сниматься комиссия, о чем должна высвечиваться информация на экране, поэтому проверяйте это заранее.

Как посмотреть балланс по карте?

Если вы боитесь, что сделаете процедуру неправильно, рекомендуем посмотреть это видео, подсказывающее, как посмотреть баланс по карте в банкомате Сбербанка.

Услуга Мобильный банк

Проверка наличия денег при введении цифрового запроса на мобильном телефоне не будет дополнительно оплачиваться. Вы можете быть дома, в отпуске, за пределами страны и контролировать, сколько денег на ваших картах.

Обязательным условием является привязка к номеру сотового официального сервиса Мобильный банк.

Проверка баланса по СМС будет доступна после того, как клиент выполнит одно из возможных действий:

  • посетит одно ближайшее отделение и предоставит номер телефона для подключения мобильного банкинга;
  • зарегистрируется в программе через банкомат;
  • зарегистрирует номер в программе посредством терминала;
  • заполнит нужную форму на официальном сайте Сбера в интернете.

Как видим, все предельно легко и не займет много времени. Зато подключив услугу единожды, вы сможете пользоваться ей очень длительное время.

Как проверить баланс карты Сбербанка через интернет

Если Вы хотите узнать подробную информацию о всех проведенных операциях по своей карте, включая остаток на счете Сбербанка, величины суммы на карте, то Вам нужно зарегистрироваться на портале «Сбербанк Онлайн». Выполнить данную процедуру возможно 2-мя методами:

  • непосредственно, зайдя на сервис нажать кнопку «зарегистрироваться» и далее в режиме онлайн следовать инструкции;
  • обратиться за поддержкой в банкомат Сбербанка, где Вы сможете получить необходимые ключи для входа.

Основная страница личного кабинета интернет-банка всегда поможет увидеть проведенные транзакции и покажет Ваш баланс по карте. Интернет-банк удобен ещё и тем, что с его помощью Вы можете оплатить всевозможные покупки, оплату за квартиру, госпошлину, кредиты, а так же даже открывать и закрывать вклады.

Как Вам этот банк?

Ок!Отстой!

Данный сервис помимо удобства отслеживания любых операций, включая проверку баланса, позволяет еще и производить открытие обезличенных металлических счетов. Удобен он ещё и тем, что Вам не нужно приходить в Сбербанк и простаивать в очереди, а всего лишь иметь в своем распоряжении интернет на личном компьютере или сотовом телефоне.

Получение информации о балансе онлайн

Когда Интернет еще не имел повсеместного распространения, приходилось звонить или обращаться в отделение банка, чтобы только выяснить, сколько осталось денег на карте. Сейчас же все гораздо проще, узнать баланс карты можно онлайн.

Каждый банк предоставляет своим клиентам возможность использования интернет-банка. Подключившись ко Всемирной сети, через браузер или удобное мобильное приложение можно получить всю информации об открытых счетах и выданных картах, расходах и поступлениях по ним, сумме денег на счете, а также заказать выписку об операциях по карте.

Войти в личный кабинет интернет-банка через браузер. В нем вы не только увидите баланс, но и сможете производить платежи.

Если скачать на свое мобильное устройство приложение мобильного банка, то в нем вы увидите всю информацию по карте и платежам. В нем можно перечислить средства как клиенту того же банка, который выпустил карту, так и тому, у которого договор с любым другим банком.

Использование интернет-банка экономит уйму времени и значительно упрощает проведение операций по карте. Поэтому настоятельно рекомендуется подключать его сразу при получении «пластика».

По телефону

Обращение в контактный центр Сбербанка – удобный метод для проверки остатка денежных средств. Звонок на номер  900  осуществляется бесплатно со всех мобильных телефонов в России. Также для обращения можно использовать номер  8-800-200-0000 . Необходимо:

  1. Дождаться ответа робота.
  2. Согласно его рекомендациям, выбрать в голосовом меню пункт «Карты», далее — «Баланс» (действие осуществляется в тоновом режиме);
  3. Получить автоматический ответ об оставшейся сумме;
  4. Если остались вопросы, то можно дождаться соединения с сотрудником для получения разъяснений.

Предоставление информации о пластике в колл-центре осуществляется на основании паспортных данных, кода клиента или кодового слова. Последнее присваивается карте в момент её оформления. Для его замены необходимо обратиться в отделение банка (при себе обязательно иметь паспорт).

Как узнать баланс на карте Сбербанка с телефона

https://youtube.com/watch?v=pZyQtNHVEOU

Кроме проверки остатка денег на банковском счете с помощью сообщений, можно позвонить по телефону поддержки клиентов банка. Для этого нужно записать телефон 88002003747 и использовать его для контроля баланса. Также по этому номеру клиентам доступно решение многих вопросов (экстренная блокировка карты, подтверждение операций, консультации по предоставляемым услугам).

Как узнать остаток средств этим способом:

  • набрать номер горячей линии;
  • после того, как сработает автоответчик, нужно нажать на клавиатуре решетку;
  • набрать номер пластиковой карты;
  • повторно нажать решетку;
  • ввести первые буквы кодового слова цифрами;
  • если все данные были указаны правильно, вы попадете в основное меню, где можно будет узнать сумму остатка.

Порядок действий:

  1. Позвонить в службу поддержки.
  2. Пройти идентификацию: сообщить личные данные, номер счета.
  3. Назвать кодовое слово.
  4. Получить информацию.

Не любите работать руками, а предпочитаете поработать головой языком? Тогда звоните и узнавайте баланс карты через телефон Контактного центра Сбербанка. Необходимый номер телефона находится на самой карте, официальном сайте банка и в его рекламных материалах: 8800-555-555-0.

После набора автоответчик предложит выбрать в голосовом меню нужный пункт. Вам нужно нажать в режиме тонального набора кнопку 2. Потом нужно будет идентифицировать запрос по номеру карты – ввести его и набрать символ #.

Затем также автоматически запрашивается кодовая информация, причем зашифрованная. Ввести понадобится первые три буквы кодового слова, но цифрами, завершив последовательность все тем же символом — #. Шифровальная таблица на сайте Сбербанка поможет произвести кодирование соответствующих сведений. Окончательно разобраться с балансом можно после нажатия цифры 1 для заказа данных об остатке денег  на карточке.

Только после всех этих манипуляций робот продиктует по телефону, сколько средств находится на карте клиента Сбербанка. Не самый быстрый и простой способ, зато тоже бесплатный и не потребует перемещения в пространстве до ближайшего банкомата.

Мобильный банк позволяет управлять своим счетом, используя мобильный телефон. Для подключения услуги не обязательно иметь смартфон, ведь управление проводится при помощи SMS-команд на служебные номера банка. Зачастую, услуга подключается по умолчанию для всех новых клиентов, если нет — при желании ее можно с легкостью активировать в любом офисе компании или банкомате.

Чтобы получить информацию о текущем балансе карты, необходимо отправить SMS с кодовым словом «БАЛАНС» или «01» на сервисный номер 900. Затем следует поставить пробел и ввести последние 4 цифры номера банковской карточки.

Вместо слова БАЛАНС можно использовать:

  • ОСТАТОК по-русски, вне зависимости от регистра;
  • либо на английском — BALANS,BALANCE или OSTATOK.

После совершения данных манипуляций, на телефон придет сообщение с указанием денежного баланса. Необходимо отметить, что СМС следует отправлять только с того номера, который был зарегистрирован в базе Сбербанка как личный номер владельца карты. Узнать баланс чужой карты таким способом невозможно.

Существует также способ проверки баланса на карте Сбербанка с помощью отправки USSD-запроса на номер 900.

Если не установлен Мобильный банк на телефоне, то рекомендуем его установить. Это самый простой способ, как узнать баланс на карте Сбербанка дистанционно. Преимуществом такого способа является удобство и универсальность — услуга может использоваться в любом месте, где имеется покрытие сотовой GSM-сети, не зависимо от времени суток.

При помощи банкомата

Чтобы воспользоваться услугами банкомата, вставьте в него свою пластиковую карту зеленого банка. Далее следует ввести пин-код, который соответствует этой карте. На появившейся странице меню вы увидите кнопку, в которой будет написано «Запросить баланс». Выбираем ее. Далее будет указано, в какой форме мы получим информацию о балансе: на экране банкомата или в распечатанном виде.

Владелец пластиковой карты от Сбербанка может попросту посмотреть цифры со своего счета на экране этого устройства или на чеке, который распечатывается банкоматом.

Для клиентов ПАО «Сбербанк России» эта информация предоставляется бесплатно. Но вот если использовать для запроса банкоматы иных банковских организаций, то будьте готовы к тому, что будет взята соответствующая комиссия за эту операцию. Комиссия будет соответствовать тарифам, которые установлены соответствующим банком. Поэтому рекомендуется первоначально ознакомиться с тарифами этого финансового учреждения на выполнение подобных операций.

Проверка баланса своей карты Сбербанка через смс 900 является простым и легким способом информирования о деньгах, хранящихся в Сбербанке. Этим вариантом следует воспользоваться в том случае, даже когда нет доступа во всемирную сеть.

Имея соответствующие знания и умения, особого труда узнать информацию о денежных средствах, которые находятся у вас на счетах в Сбербанке России, не представляет серьезных затруднений. Вы сможете получить эту информацию быстро и без дополнительных затрат. Это позволит вам более рационально осуществлять планирование собственных расходов и контролировать их.

Важно убедиться в том, что банкомат принадлежит к Сбербанку. В ином случае вы сразу нарветесь на комиссию стороннего банка за использование его оборудования

Банк предоставляет большое число способов узнать свой собственный баланс на всех счетах. Можно выбрать наиболее удобный для вас способ получения информации в зависимости от возможностей ваших гаджетов, собственных привычек и наличия свободного времени. При помощи использования интернет-банка можно узнать больше информации, чем только наличие остатков. Там же вы можете узнать всю детальную историю относительно своих счетов в любое время.

ПАО «Сбербанк России» на вполне законных основаниях занимает ведущее место в банковской иерархии. Наличие различных опций, которые позволяют иметь всю информацию относительно собственных финансовых операций, позволяют облегчать жизнь собственных клиентов.

Автоматически

А вот и еще один маленький сюрприз, который поджидает всех клиентов Сбербанка. Если вы подключили себе услугу “Мобильный банк” (даже тариф “эконом”), то текущий баланс вашей карточки вы сможете получить автоматически.

Для этого потребуется всего лишь совершить покупку. После трат на ваш мобильный телефон должна будет прийти СМС, в которой содержится баланс после списания денежных средств. Кроме того, каждой покупке будет отведен свой номер. Так вы с легкостью сможете контролировать свои расходы.

К сожалению, автоматические оповещения приходят далеко не всегда. Наверное, это из-за того, что на линии зачастую происходят разнообразные сбои. Если после очередных трат вы так и не получили оповещение, то попробуйте использовать любой из перечисленных вариантов. Выберите тот, что больше вам подходит, и проверьте баланс.

Проверка через мобильный телефон

Некоторые представители старшего поколения вместо смартфонов с сенсорным экраном приобретают обычные кнопочные модели телефонов. Специально для них Сбербанк предусмотрел возможность получения сведений о количестве денег на балансе карты.

Отправить смс-запрос на номер 900

Проверить состояние счета можно, отправив смс с текстом на трехзначный номер 900.

Подробный план действий:

  1. На экране мобильного кликнуть по иконке «Отправка смс».
  2. Написать короткое текстовое сообщение: «БАЛАНС». Разрешается ввод сходных по смыслу слов: например, «Остаток», латиницей — «Balance». Если к телефону пользователя одновременно привязано несколько карт, например «Виза» и «Мир», то далее ставится пробел и вводятся 4 последние цифры номера карточки.
  3. Нажать значок «Отправить».
  4. Получить ответ системы о принятии заявки.

Запрашиваемую информацию система отправляет также в виде смс несколько минут спустя. Плата за подобные услуги не взимается.

Мобильный банк

Второй вариант получения необходимых сведений — использование «Мобильного банка». Это тоже удобный и доступный способ, по отзывам большинства клиентов. На кнопочном устройстве понадобится лишь провести подключение сервиса. Тогда появится не только возможность посмотреть, сколько денежных средств осталось на счету, но и проводить другие операции.

Пользоваться приложением не сложно: нужно отправить запрос и в ответ получить информацию от системы.

Основные виды USSD-команд:

  1. *900*БАЛАНС#XXXX – вместо X пользователь вводит последние 4 цифры карточного номера;
  2. *900*БАЛАНС# — такой набор символов возможен, если телефон привязан только к одному карточному счету;
  3. ИСТОРИЯ ХХХХ – позволяет дополнительно получить выписку по счету за отчетный период.

В ответном смс-сообщении будет содержаться информация о состоянии баланса и оставшемся количестве денежных средств после совершения очередной операции.

Подключение мобильного банка проводят следующим образом:

  1. Вставить карту в приемник банкомата.
  2. Совершить вход в систему с личным паролем.
  3. В открывшемся меню выбрать «Подключить мобильный банк».
  4. Указать подходящий тариф.
  5. По желанию отправить смс-запрос на номер 900 для получения справки о возможностях сервиса.

 Посмотреть количество бонусов «Спасибо». Для этого пользователь должен отправить сообщение с текстом «СПАСИБО ХХХХ», где вместо «иксов» ввести данные подключенной к бонусной программе банковской карты.

Как проверить баланс карты Сбербанка через телефон?

Банк предлагает клиентам подключить услугу Сбербанк Онлайн (для мобильного и интернет-банкинга) по тел. контактного центра в диалоге с оператором поддержки (нужна верификация персональных данных — приготовьте паспорт и вспомните контрольное слово).

Также сервис активируют в отделении банка, обратившись к менеджеру.

Самостоятельно подключить услугу можно в банкомате или стандартном терминале Сбербанка России.

Как самому подключить услугу через банкомат:

  1. Вставьте карту в приемное устройство терминала (банкомата) магнитной полосой вниз, голограммой к себе.
  2. Введите 4 цифры пин-кода, нажмите Enter (зеленая клавиша) — перед вами меню системы самообслуживания.
  3. Выберите раздел «Интернет-обслуживание» или сразу «Мобильный банк» (если раздел выведен отдельно).
  4. Задайте карту и номер телефона, подключаемые к услуге и выберите тариф, завершите подключение сервиса.

К сбербанковской карте нужно привязать свой мобильный телефон — используйте для этих целей постоянный действующий номер.

Если терминал не выдал вам чек с постоянными паролем и идентификатором, перейдите из стартового меню в раздел «Информация и сервисы».

Здесь нажмите клавишу «логин и пароль для интернет-банка» — сохраните чек с персональными данными в укромном месте.

Примерно так выглядит чек с данными доступа

Способ 4: узнать баланс карты через Сбербанк Онлайн

Проверить остаток денег на карте можно с помощью компьютера и при наличии выхода в интернет. Необходимо посетить личный кабинет на официальном сайте Сбербанка.

Следуйте простым шагам:

1. Зайдите на сайт sberbank.ru. Нажмите на кнопку «Сбербанк Онлайн» в верхнем правом углу;

2. Авторизуйтесь, используя логин и пароль. Если их нет, сначала пройдите регистрацию с помощью карты Сбербанка;

3. Откройте главную вкладку личного кабинета и найдите меню «Карты»;

4. Выберите интересующую карту из списка;

5. Остаток по карте отображается напротив номера и названия карты.

Данная услуга также является абсолютно бесплатной. Можно попробовать повторить все действия в мобильном браузере, без скачивания специального приложения на телефон.

Ответы на популярные вопросы клиентов Сбербанка

Мы собрали самые популярные вопросы от владельцев карты Сбербанка, чтобы дать на них ответы.

Я забыл ПИН-код, что делать?

ПИН код требуется только если баланс проверяется через физический аппарат. Используйте мобильный банк, Сбербанк онлайн для получения необходимых сведений. Если вспомнить шифр не удалось, придется писать заявление на перевыпуск карты в связи с утерей пин-кода.

Вариантов уточнения баланса пластика немало. Каким из них воспользоваться, зависит от предпочтений клиента. Регулярно отслеживая состояние личного счета, удастся контролировать расходы, всегда быть в курсе ситуации с деньгами.

Узнать баланс через специальное приложение

Остаток на карточном счете можно узнать через телефон. Этот способ информирования наиболее популярен среди людей, которые имеют на руках смартфоны.

Берём смартфон в руки и открываем приложение:

Кликаем по карте, проверяем баланс:

Для того чтобы узнать баланс карты достаточно скачать на телефон специальное приложение – «Сбербанк онлайн». Данное приложение позволяет пользователям совершать необходимые банковские операции прямо с телефона, вне зависимости от их места нахождения.

Все что потребуется пользователю, это зарегистрироваться и получить логин и пароль. Принцип действия приложения аналогичен интернет-банкингу, но имеет ряд особенностей. К таковым относятся:

  1. Мобильное устройство должно иметь одну из двух операционных систем — iOS или Android;
  2. Качество интернет соединения должно быть соответствующим. При низкой скорости интернета, приложение не сможет загрузить нужную информацию;
  3. Приложение необходимо устанавливать только на личное устройство. В целях безопасности, и для того чтобы ограничить доступ посторонних лиц к телефону либо планшету, необходимо устанавливать специальную блокировку. При окончании работы требуется полностью выйти из программы;
  4. Пользователю становятся доступны все действительные карточные счета.

Установить приложение Сбербанк Онлайн вы можете по следующим ссылкам:

­Приложение для iPhone ­Приложение для Android

Несмотря на все удобства, уровень хищения денежных средств через Сбербанк-Онлайн остается высоким. Пользователям подсовываются мошеннические программы, в которые он вводит свой логин и пароль, тем самым дает доступ к своим деньгам.

Чтобы не стать жертвой мошенников требуется уделить особое внимание антивирусной программе мобильного устройства и соблюдать элементарные меры безопасности

Как проверить баланс карты сбербанк без мобильного банка

Если у владельца банковской карты не установлено не одно из вышеупомянутых приложений, можно воспользоваться услугой смс запроса с мобильного телефона на номер 900.

Как через 900 проверить баланс карты Сбербанка:

Чтобы увидеть состояние счета, необходимо отправить запрос с текстом: Баланс ХХХХ на номер 900. Вместо ХХХХ указываются 4-е последние цифры номера карты.

Вместо слова Баланс можно писать: остаток, ostatok, balance 01. Отправка сообщения платная. Стоимость одного запроса 3 рубля.

В ответ на запрос с номера 900 приходит ответное сообщение.

Содержание сообщения:

  • Тип платежной системы карты;
  • Последние цифры номера карточки;
  • Состояние счета;
  • Какую сумму можно снять с карты.

Чтобы успешно пользоваться данной услугой, необходимо, чтобы номер, с которого отправляется смс-запрос, был внесен в базу данных банка, как номер мобильного телефона владельца карты.

Преимуществом этого способа проверки является все доступность. Проверить баланс посредством смс можно в любом месте, даже там, где отсутствует интернет и плохая связь.

Проверка через мобильный банк

Как проверить счет на карте Сбербанка данным способом? Нет ничего проще. Услуга в большинстве случаев подключается сразу при получении карты. При каждой операции (снятии наличных, пополнении счета, покупке, автоплатеже, неправильном вводе ПИН-кода, неудачной транзакции) служба СМС-сервиса автоматически оповещает клиента с помощью СМС. Сообщение содержит информацию о том, какая операция была проведена, какая сумма потрачена или поступила, и баланс после совершения операции.

Преимущества – оповещает автоматически о любых изменениях баланса. Недостатки – сообщение может прийти ночью.

Обычные (оффлайн) способы

Если у клиента не подключён Мобильный банк, нет доступа к телефону или нет интернета, то он может воспользоваться любыми традиционными оффлайн способами, чтобы узнать остаток по счёту.

Это делается:

  • через банкомат;
  • у сотрудника в отделении.

Через банкомат или терминал (устройство самообслуживания)

Стандартный способ посмотреть, сколько осталось денег на карточном счёту – воспользоваться банкоматом. Услуга доступна круглосуточно как в «своих», так и в сторонних банкоматах.

Для проверки баланса через банкомат необходимо:

  • вставить карту в картоприемник устройства;
  • ввести ПИН;
  • выбрать из списка услуг «Запросить баланс»;
  • выбрать способ получения информации: на экран или чек.

Через терминал самообслуживания алгоритм аналогичен:

  • вставить карту в устройство и ввести ПИН;
  • выбрать «О балансе» «Информация по карте» «Данные о балансе» или другую подобную опцию в зависимости от терминала;
  • получить баланс на экран или чек.

В сторонних банкоматах и терминалах за эту услугу может взиматься комиссия.

У сотрудника в офисе банка

Этот способ подойдёт тем клиентам Сбербанка, у которых:

  • нет возможности воспользоваться одним из дистанционных методов;
  • нет с собой карты или с ней какие-то проблемы, поэтому через банкомат услуга не доступна;
  • нужна более подробная информация, а не только баланс.

Чтобы узнать баланс этим способом, необходимо с паспортом обратиться к сотруднику в любом отделении банка. Главное преимущество в том, что сотрудник сообщит не только остаток, но и расскажет, за счёт каких операций он такой.

Это просто и бесплатно, но может занять какое-то время, так как в отделениях бывают очереди. Кроме того, этот способ доступен только в рабочие дни, когда банки принимают клиентов.

Дополнительные способы

Кроме коротких запросов с помощью телефона, можно воспользоваться и другими возможностями.

  • Через Сбербанк Онлайн. Простой и бесплатный вариант — воспользоваться системой интернет-банкинга Сбербанк Онлайн. В ней, помимо стандартной информации по балансу, доступны развернутые данные обо всех финансовых операциях за выбранный период.
  • С помощью мобильного приложения. Владельцам смартфонов банк предлагает воспользоваться специальным приложением. Требуется лишь скачать и установить его на свое устройство (доступно в Google Play и iOS Store), а затем авторизоваться (также, как и в Сбербанк Онлайн).
  • Посредством звонка в службу поддержки. Звонок по бесплатному номеру  8 800 555 555 0  – удобная возможность пообщаться со специалистом для решения любого вопроса, касающегося обслуживания продукта Сбербанка. Оператору нужно сообщить свои ФИО, назвать номер карты и кодовое слово. После идентификации, сотрудник озвучит необходимые вам сведения.
  • Через банкомат. Плюсы способа: быстрота получения данных, документальное подтверждение (распечатка чека с остатком средств). Минусы: возможная недоступность сервиса по техническим причинам), удаленность устройства.
  • В офисе. Личное обращение в отделение кредитной организации поможет облегчить получение сведений тем, кому сложно разобраться с тем, как проверить баланс карты Сбербанка через телефон по СМС.

Звонок оператору

Еще можно позвонить на линию поддержки клиентов. Кроме информации о состоянии счета, так узнают другую достаточно полезную информацию, решают ряд вопросов: заблокировать карту, получить консультацию, подтвердить или отменить операцию.

Узнать, какая сумма имеется на счету банковской карты, вы можете по телефону Клиентской поддержки через номер 900 или дополнительному

Узнать баланс на карте с помощью этого телефонного звонка:

  • В первую очередь, позвонить по номеру поддержки (горячая линия);
  • Сработает автоответчик, после которого нужно нажать на клавишу решетки;
  • Выбрать номер карты;
  • Повторить действие с клавишей решетки;
  • Внести первые символы кода цифрами;
  • В случае если действия были выполнены, верно, клиента направят в меню, где можно уточнить сумму свободных средств.

Этот метод может показаться сложным, но на самом деле это не так. Тем не менее, многие считают, что гораздо проще узнать баланс на карте Сбербанка через 900 (номер отправки СМС).

Позвонить на горячую линию

Проверить баланс на карте Сбербанка через телефон можно позвонив по телефону поддержки клиентов:

  • 8-800-555-55-50;
  • +7 (495) 500-55-50;
  • 900 (с мобильного).

Выберите тему вопроса, нажав цифру 2 (баланс, подтверждение платежа и все вопросы по картам).

Для прямого обращения к специалисту нажмите 0. После соединения с ним, объясните суть вопроса. Сотрудник горячей линии уточнит паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки предоставленных сведений вы узнаете состояние счета.

Сократить время на звонок и запросить баланс без непосредственного обращения к специалисту можно при наличии кода клиента. Это личный код из пяти цифр для подтверждения того, что именно вам принадлежит карта. В отличие от Кодового слова, которое нужно сообщать сотруднику колл-центра для активации каких-либо услуг по телефону, код клиента можно просто ввести на телефоне. Это экономит время при звонке на горячую линию.

Если у вас есть код клиента, после установления соединения с горячей линией, наберите последовательно следующие цифры.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitter
Напишите комментарий