Психологические приемы: как «раскусить» сидящего напротив
Человек, качественно подготавливаясь к собеседованию, формирует «красивый» образ и стиль, который хотят развеять, чтобы увидеть его истинное лицо.
Популярные «удочки» начальников, и как правильно себя вести:
- «Расскажите о себе, а я помолчу». Тот случай, когда интервьюер делает паузу в разговоре и ждет. То, чем вы ее заполните, характеризует вашу личность.
- «Объясните подробнее ваши прошлые обязанности, мне интересно». Если вы легко, не запинаясь, и в подробностях начнете пересказывать свои бывшие дела, рекрутер увидит, что перед ним – ответственный работник.
- Безобидная провокация. После рассказа о бывшей работе могут сказать: «Я правильно понял, вам не сильно нравились свои обязанности?». Ваша цель – спокойно указать на ошибочность такого мнения и предложить пояснить еще раз.
- «Есть ли у вас вопросы?». Если нет, это «звоночек» о незаинтересованности в должности.
- Вопрос на пороге. Казалось бы, собеседование окончено, можно расслабиться. Ошибка в том, что ответ иногда становится роковым, ведь «разоблачает» то, что вы попытались утаить.
- «Нарисуйте какое-то животное» – это характеристика вашего прототипа. Рисуйте что угодно, но оно должно быть добрым и привлекательным.
- Неадекватное или нелогичное поведение интервьюера – это не признак его странности, это тест на Вашу стрессоустойчивость, самообладание, уверенность или поведение в критических ситуациях.
- «Скажите свое мнение о политической/религиозной ситуации» – держите дистанцию и будьте осторожны. Озвучьте пару общих фраз, что не покажут вашей заинтересованности в любой политической/религиозной группе, или задайте встречный вопрос о связи будущей работы с вашим мнением.
Какие психологические приемы применить самому:
- Улыбка: она должна быть искренней (вспомните что-то веселое), не делайте оскал.
- Когда говорите о желании работать, слегка кивайте головой, настраивая собеседника на положительный ответ.
- Поза при сидении должна быть спокойная, но не развязная, не забрасывайте ногу на ногу, избегайте закрытых положений, не трогайте предметы вокруг себя, не жестикулируйте активно.
- Установите зрительный контакт; не можете собраться – сфокусируйте взгляд на одной точке лица собеседника.
- Называйте человека по имени в ходе беседы.
- Сделайте ненавязчивый профессиональный комплимент.
- Потренируйтесь манипулированию: наиболее распространенный метод – подстройка. Она бывает невербальная (считывание и воспроизведение дыхания, позы, мимики, жестов) и вербальная (имитация голоса, темпа, стиля разговора).
Будьте осторожны, поведение должно быть неотличимо от естественной реакции, иначе рискуете, как минимум, быть «побежденным», как максимум – потеряете шанс на должность.
От чего нужно воздержаться во время звонка
Нельзя врать. Если опыта работы нет, то убеждать в обратном не следует. Не стоит называть личностные качества, которых нет.
Не стоит спрашивать об официальном трудоустройстве. В большинстве случаев работодатели либо лгут, либо уклоняются от ответа. Это можно будет выяснить уже на собеседовании.
Не перебивайте рекрутера. Из-за частых перерывов в беседе он может решить, что вы невоспитанный человек.
Будьте готовы отвечать на вопросы. Исключены такие реплики:
«Я не хочу отвечать этот вопрос»; «Это личное»; «А разве это важно»; «Зачем Вам такая информация»; «Не вижу смысла отвечать на этот глупый вопрос»; «Зачем такое спрашивать» и т. д.
Если претендент уверен, что вопрос некорректен, то сначала надо извиниться
А потом сообщить, что запрашиваемая информация не касается вакансии
Если претендент уверен, что вопрос некорректен, то сначала надо извиниться. А потом сообщить, что запрашиваемая информация не касается вакансии.
Забудьте о словах-паразитах. Они зарекомендуют претендента как некомпетентного работника. Грамотная речь – показатель профессионализма.
Разговаривать нужно только с «пустым ртом»: нельзя есть, курить, пить в процессе беседы.
Пытайтесь говорить на чистом языке. Забудьте о суржике, жаргоне. Лучше не использовать термины и незнакомые, иностранные слова. Это может создать неловкую ситуацию.
Как проходить собеседование по видеозвонку, онлайн по Скайпу
Для проведения дистанционных собеседований зачастую используют Skype (как общепринятый инструмент) так и видеоконференции от Google Hangouts или менеджеры.
Тут главным камнем преткновения обычно является некачественная связь: не поленитесь провести тестовый колл, и удостовериться в том, что камера и микрофон работают нормально. Также позаботьтесь о нейтральном фоне и отсутствии посторонних шумов. В идеале, такие звонки проводить в коворкингах или тихих кафешках с хорошим интернетом.Совет 8: Проверьте скорость интернета (например, через https://www.speedtest.net/ или https://speedtest.net.ua/). Для комфотного видеозвонка вам нужна минимум 8 Мб/с, а для аудио – 3Мб/с. Опытным путем проверено: лучше отложить звонок, чем проводить его с плохой связью.
В остальном, при дистанционном собеседовании работают те же правила, что и на обычном — улыбайтесь, выглядите опрятно, держите зрительный контакт и ведите себя уверенно
Держите под рукой блокнот и ручку, чтобы записать что-то важное. В блокноте лучше заранее выписать список вопросов, которые нужно задать, чтобы ничего не забыть
В ходе дистанционного собеседования Вы можете подглядывать в “шпаргалку” сколько угодно.
Лгать на собеседовании
Опытные рекрутеры очень быстро выводят на чистую воду кандидатов. Они заметят ложь.
Алена Владимирская: Многим придется уйти в продажи, чтобы прокормить детей
Если вы ушли с предыдущей работы по какой-то негативной причине, то не нужно пытаться соврать. Чаще всего имеется комплекс причин, просто что-то бывает последней каплей. И человек может опереться на этот комплекс.
Если вас необоснованно не повысили в должности и это было причиной ухода, не обязательно жаловаться на руководителя и ругать его. Это может прозвучать немного иначе. Например, так: «Я взял на себя дополнительные обязанности, которые позволили мне получить новый опыт. Команда под моим руководством превысила намеченные результаты. Но, к сожалению, структура компании сейчас не позволит мне перейти на новый уровень, который меня интересует. Мне хотелось бы расти профессионально и дальше, поэтому я ищу новые для меня возможности».
Как пройти собеседование?
Поскольку эта тема очень объемная, я уже посвятил ей несколько публикаций, предлагаю вам тоже обязательно с ними ознакомиться:
- Как пройти собеседование?
- Как подготовиться к собеседованию?
- Вопросы на собеседовании: как отвечать?
- Типичные ошибки на собеседовании.
Сегодня будет продолжение этой темы, в которой я подробнее расскажу о том, что говорить на собеседовании о себе, как отвечать на личные вопросы, что можно говорить, а что нельзя, и т.д.
Как правило, собеседование длится недолго — на него отводится всего 10-15 минут, но за это время нужно решить целый круг серьезных вопросов:
- Обозначить все свои достижения, но при этом не выглядеть хвастуном и балаболом;
- Выяснить все важные моменты по условиям работы и оплаты труда, обозначить свои пожелания, но так, чтобы они не отпугнули работодателя;
- Сделать так, чтобы работодатель отдал предпочтение именно вам, и при этом учел все ваши интересы.
«У меня нет вопросов»
Часто бывает, что соискатели на вопрос рекрутера, хочет ли он о чем-то спросить, говорят: «У меня нет вопросов». Это не в пользу кандидата.
Подготовьте заранее список вопросов, которые хотелось бы задать рекрутеру. Потому что если вы будете волноваться на собеседовании, то можете их не вспомнить.
Как пандемия повлияла на рынок труда в России. Инфографика
Возможные вопросы: откуда появилась вакансия, если она новая, то какие основные задачи нужно решать на этой позиции, почему компания открыла новую вакансию; если это замена и кто-то ушел, то можно уточнить, по какой причине это произошло.
Также можно поинтересоваться, какие возможности в компании есть для развития, для обучения, для профессионального роста. Вопросы про оформление, социальный пакет, дресс-код и возможность удаленной работы тоже будут уместны.
Это говорит о том, что у кандидата есть интерес к компании, к этой должности, есть понимание того, чего он хочет достигнуть, чему хочет обучаться и как хочет развиваться, что для него важно в работе. Неуместно спрашивать о допустимости опозданий, часто ли в компании случаются конфликты
А вопросы конкретно о деятельности, обязанностях, возможности развития будут полезны
Неуместно спрашивать о допустимости опозданий, часто ли в компании случаются конфликты. А вопросы конкретно о деятельности, обязанностях, возможности развития будут полезны.
Что нельзя говорить на собеседовании — почему об этом важно знать
Оценивая соискателя, как опытный HR-менеджер, так и непосредственно руководитель или предприниматель, если интервью проводят именно они, обращают внимание не только на профессиональные навыки, но и на поведение кандидата в целом. При этом определенные факты из жизни соискателя могут быть восприняты неоднозначно, или даже практически со стопроцентной вероятностью негативно
Поэтому можно составить определенный список тем и вопросов, о которых не принято и не имеет смысла говорить на собеседовании.
В целом, далеко не всегда упоминание вещей, о которых нельзя говорить на собеседовании, будет обязательным препятствием трудоустройству, однако такая ситуация в любом случае может снизить шансы получения работы. О других наиболее распространенных ошибках на собеседовании можно узнать в отдельной статье.
В целом, необходимо понимать, что работодателя интересует только определенная конкретная информация о соискателе. И предоставление ему излишних сведений — будет ни к чему, равно как и сведений, о которых ему знать необязательно и которые при этом могут быть истолкованы двояко. Поэтому далее будут приведены рекомендации как для самих кандидатов на рабочие места, так и для их работодателей или менеджеров по персоналу, которые проводят интервью.
Рассказ о себе на собеседовании – отвечаем на неугодные вопросы
Кроме основополагающих вопросов, по поводу вашей прежней работы и жизненных целей и планов вы можете встретится с вопросами вроде: « Что вы делали вчера вечером?» С помощью таких вопросов интервьюер хочет узнать о вашем образе жизни.
Обходные пути. Интервьюеры, которые отлично знают, что вы заготовили ответы на главные вопросы, могут пойти обходным путем и задать вопрос вроде: «Что должно было измениться на Вашем прежнем месть работы, чтобы Вы там остались?» Таким образом они хотят выяснить истинные причины вашего ухода.
Ваши достоинства и недостатки. Если вас будут спрашивать о ваших достоинствах, постарайтесь рассказать именно о тех, которые связаны с вашей работой. Если будут спрашивать о недостатках, назовите те, которые являются продолжением ваших достоинств. Например, когда вы ведете проект, если чувствуете, что можете не успеть его вовремя сдать, то задерживаетесь на работе на час или два, чтобы сделать больше.
Если вас спрашивают о бывших неудачах, расскажите о тех ситуациях, из которых вы извлекли урок.
Не забудьте взять на собеседование хорошее настроение и обязательно настройте себя на то, что у вас будет успешное собеседование.
Почему Вы уволились с предыдущего места работы?
Это один из «неудобных» вопросов, которые, скорее всего, Вам зададут на собеседовании. В зависимости от Вашей ситуации нужно обдумать ответ, который устроит рекрутера и не выставит Вас в негативном свете. Будьте готовы и к тому, что Вас могут попросить объяснить причины увольнения со всех компаний, перечисленных в опыте работы за последнюю пару лет.
Конечно, стоит избегать отрицательных причин ухода с прошлых мест работы. Потому такие фразы, как «Я плохо справлялся со своими обязанностями» или «Не получилось совмещать работу и учебу», точно не подойдут. Вам нужно продумать такой ответ, который и устроит рекрутера и не будет при этом откровенно неправдивым.
Какие причины наиболее «безопасны»:
- Вы попали под сокращение. Причем желательно отметить, что сократили не только Вас, или привести вескую причину, почему это коснулось именно Вас (например, Вы самый новый сотрудник или Ваша должность в компании была введена недавно), иначе возникнут сомнения в Вашей «полезности» как специалиста;
- компания обанкротилась;
- офис компании переехал;
- Вы сами переехали на новое место жительства;
- Вы решили сменить сферу деятельности;
- у компании изменились стратегические планы развития, сменилось руководство;
- Ваш трудовой контракт был заключен на определенный срок;
- Вы ушли по семейным обстоятельствам: кто-то из близких заболел, или Вам нужно было на некоторое время покинуть город по важным причинам;
- Вы были заняты проектной работой, и проект завершился;
- Вы хотите попробовать свои силы на более высокой должности, а в прошлой компании возможности перейти вверх по карьерной лестнице не было.
Это может создать впечатление о Вас как о конфликтном человеке. Хорошим тоном будет в своем ответе не только рассказать о причине увольнения, но и хорошо отозваться о старом месте работы и выразить свое искреннее желание работать в новой компании. Такой комплексный ответ удовлетворит рекрутера.
Если Вы хотите скрыть истинную причину ухода из компании, тогда тем более необходимо тщательно подготовить ответ на этот вопрос, чтобы говорить четко и уверенно, чтобы не возникло дополнительных вопросов или подозрений.
Что спросить у рекрутера
На собеседовании Вы так же, как и рекрутер можете задавать вопросы. Спрашивайте только то, что непосредственно связано с Вашим будущим местом работы.
- Избегайте глупых и бестактных вопросов. Например, не уместно спрашивать есть ли в компании холостые мужчины.
- О Вас сложится плохое впечатление, если Ваш интерес будет касаться сведений, которыми Вы и так должны оперировать, придя к интервьюеру. Всю информацию о компании Вы должны изучить заранее.
Приветствуется заинтересованность Вашими будущими функциональными обязанностями, особенностями деятельности предприятия, организационными моментами. Можно поинтересоваться, что рекрутера не устроило в предыдущих соискателях.
Узнайте у руководителя:
- кто станет Вашим начальником,
- сколько людей работает в отделе,
- приходится ли разъезжать по командировкам,
- часто ли приходится трудиться в неурочное время.
Ситуационные вопросы на собеседовании
CareerBuilder Study провел исследование среди 2138 менеджеров по найму. В опросе были рассмотрены 10 лучших качеств, которые работодатели ценят больше всего.
Ситуационные вопросы и ответы на собеседования оценивают вашу силу в этих качествах. Эти вопросы можно также охарактеризовать как посыл Расскажите мне о времени, когда….
Совет: Самый простой способ ответить на ситуационный вопрос – привести пример из своего опыта. Для этого используйте подход STAR: поговорите о ситуации или задаче (ST), о действии, которое вы предприняли (A), и о достигнутых результатах (R). Это то, что сделает ваше интервью уникальным, а ваш ответ – блистательным!
Вопрос: Вам приходилось сотрудничать с коллегой, с которым было трудно работать?»
Правильно:
(Проблема) Мне пришлось работать с программистом, который много жаловался на наши проекты.(Решение) Я нашел время, чтобы узнать о его личной жизни. Оказалось, он переживает тяжелый развод. Как только я познакомился с ним, он оказался действительно замечательным сотрудником.(Преимущество для работодателя) Мы так хорошо работали вместе, что стали самой эффективной парой программистов в компании.
Неправильно:
Мне пришлось работать с действительно сложным программистом. В конце концов я перевелся в другой отдел и выполнил хорошую работу».
Вопрос: Расскажите мне о времени, когда вам приходилось выбирать что-то другое, а не делать хорошую работу.
Неправильно:
«Я всегда ставлю свою работу на первое место, потому что это очень важно для меня». Правильно:
Я растянул связки, катаясь на лыжах и мне пришлось пропустить две недели работы
Полегче на поворотах, хм. Я рад сообщить, что не пропустил ни одного дня работы за последние пять лет»
Правильно:
Я растянул связки, катаясь на лыжах и мне пришлось пропустить две недели работы. Полегче на поворотах, хм. Я рад сообщить, что не пропустил ни одного дня работы за последние пять лет».
Смогут ли ваш блеф раскрыть?
Вот мы и разобрались с тем можно ли врать на собеседовании. Я перечислил основные виды вопросов, отвечая на которые, бывает необходимо идти на хитрость. Везде говорят «не лгите на собеседованиях, ложь потом всплывет и у вас будут проблемы». Что из этого может всплыть (если только прошлая зарплата, но, я напишу в отдельной статье, как сделать так, чтобы это не всплыло). А даже если «всплывет»?
То что в этом страшного, вас уже взяли на работу и вряд ли будут увольнять если узнают, что у вас опыт не совсем соответствует тому, как вы его описали. Остальное все это вопросы личного характера, они касаются ваших качеств и мотивации, как можно проверить искренне вы говорили о своих сильных сторонах или лгали? Это уже никак нельзя проверить.
Не бойтесь, будьте уверены в себе, ничего не вскроется, а вы получите ту работу, которую искали. Но не достаточно знать, в каких аспектах интервью можно идти на блеф, также нужно уметь правильно блефовать. Как как правильно врать на собеседовании я расскажу вам далее.
Смогут ли ваш блеф раскрыть?
Вот мы и разобрались с тем можно ли врать на собеседовании. Я перечислил основные виды вопросов, отвечая на которые, бывает необходимо идти на хитрость. Везде говорят «не лгите на собеседованиях, ложь потом всплывет и у вас будут проблемы». Что из этого может всплыть (если только прошлая зарплата, но, я напишу в отдельной статье, как сделать так, чтобы это не всплыло). А даже если «всплывет»?
То что в этом страшного, вас уже взяли на работу и вряд ли будут увольнять если узнают, что у вас опыт не совсем соответствует тому, как вы его описали. Остальное все это вопросы личного характера, они касаются ваших качеств и мотивации, как можно проверить искренне вы говорили о своих сильных сторонах или лгали? Это уже никак нельзя проверить.
Не бойтесь, будьте уверены в себе, ничего не вскроется, а вы получите ту работу, которую искали. Но не достаточно знать, в каких аспектах интервью можно идти на блеф, также нужно уметь правильно блефовать. Как как правильно врать на собеседовании я расскажу вам далее.
Другие возможные ошибки
Если претендент на должность какое-то время оставался безработным, его могут спросить о том, чем он занимался в этот период. Не стоит признаваться в своем бездействии, произносить слово «ничего». Лучше рассказать о каких-нибудь курсах, посещенных в это время.
Если кандидат планирует вскоре существенно поменять свою жизнь, во время собеседования об этом лучше не упоминать. К примеру, не стоит затрагивать тему возможного переезда в другой город или страну, рассказывать о своем будущем бизнесе.
Ошибкой также станет слишком ранний разговор о деньгах. Сначала соискатель должен рассказать о том, какую пользу он способен принести компании.
Что Вы можете рассказать о себе?
Этот вопрос очень часто задается в ходе интервью, потому от Вас потребуется подготовить лаконичную, но при этом информативную самопрезентацию. По сути, это рассказ о том, почему именно Вы подходите на данную должность, описание Ваших преимуществ. Именно он отвечает за первое впечатление, которое о Вас сложится у рекрутера.
Что может включать в себя такой рассказ:
- с какой целью Вы ищете работу:
- что Вы умеете;
- где Вы обучались и работали;
- почему Вас заинтересовала данная вакансия;
- почему Вы считаете, что подходите для работы в компании.
Пример рассказа о себе на собеседовании
«Меня зовут Дмитрий Никитенко, мне 27 лет. Я женат, ребёнку 2 года. Окончил
Московский политехнический университет по специальности «Программное обеспечение
информационных систем». Затем 7 лет проработал в данной сфере, и теперь хочу
попробовать свои силы в компании международного уровня. Я с детства очень увлекался
компьютерами, и программирование всегда было чем-то невероятно интересным для
меня. Именно поэтому я выбрал эту специальность. Ваша вакансия меня очень
заинтересовала, потому что работа у Вас будет для меня бесценным опытом работы в
данном ИТ-направлении. Я также считаю эту вакансию очень перспективной и хорошо
оцениваю возможности своего профессионального роста. Насчет личных качеств скажу,
что я легко адаптируюсь к новым и сложным задачам, а также очень общителен и легко
воспринимаю критику. Всегда люблю учиться и узнавать о новых технологиях и
возможностях. Увлекаюсь компьютерными играми, читаю специализированную
литературу. На этом, наверное, все. Буду рад ответить на ваши вопросы».
Вся эта информация должна продемонстрировать, что Вы — идеальный кандидат.
Хотите получить работающий план развития своей карьеры?
С этой задачей поможет профессиональный карьерный консультант: услуги такого специалиста становятся все более популярными в России, ведь позволяют ознакомиться с особенностями рынка труда, сформировать эффективную стратегию, найти ответ на любой вопрос, связанный с работой.
Агентство «ИМ Консалтинг» предлагает помощь своих специалистов жителям любого региона России. Работаем с 09:00 до 20:00 без выходных и ждем Ваших обращений. Звоните по номеру +79643223069 или пишите в Telegram/WhatsApp.
Какой Ваш идеальный работодатель?
Такой вопрос задается с целью понять Вашу «совместимость» с компанией и ее порядками, стилем управления.
Ваше представление об идеальном работодателе в таком случае должно максимально совпадать с описанием компании, в которой Вы проходите собеседование. Для этого понадобится, опять же, изучить доступную о ней информацию, отзывы. Какие критерии сюда входят:
- необходимость работать сверхурочно;
- вид и периодичность отчетности;
- степень свободы/контроля сотрудников при решении задач и пр.
То есть, если для компании характерен строгий контроль, ответ «Я хочу, чтобы руководитель давал мне полную свободу действий» не подойдет.
Например: «Идеальный работодатель четко ставит передо мной задачи и дает обратную связь».
Какие вопросы задать на собеседовании
На собеседовании необходимо задавать вопросы работодателю. О материальном — чтобы все было легально и прозрачно, и о духовном — чтобы работа отвечала вашим запросам, а руководитель почувствовал вашу заинтересованность.
- Официальная ли зарплата? Зарплата «в конверте», «черная», «серая» и зарплаты других цветов кроме «белой» — это нарушение закона. Работника, как и работодателя, могут привлечь к ответственности. Кроме того, любой конфликт с начальством, декрет или больничный могут оставить вас без денег, а взыскать их через суд будет крайне тяжело. Здесь же можно спросить, как часто выплачивается зарплата, как можно повлиять на ее размер.
- Что отличает ваших успешных сотрудников? Вы поймете, как проявить себя в работе, чтобы расти на новом месте и добиться повышения. А наниматель увидит, что вы хотите быть эффективным работником и приносить пользу.
- Что произошло с предыдущим сотрудником/почему открылась вакансия? Так вы узнаете, чего делать не нужно и за что вам может грозить сокращение. Кроме этого, из ответа станет понятно, как руководство относится к своим сотрудникам, насколько оно требовательно и придирчиво.
- Есть ли испытательный срок? Вы поймете, как будете работать первое время, сколько будете зарабатывать и какие задачи нужно решить, что успешно пройти испытательный срок, если он все-таки есть.
Часть вопросов подготовьте дома, пока изучаете компанию, а часть отмечайте по ходу интервью. Для заметок запаситесь аккуратным блокнотом и ручкой.
Несколько важных рекомендаций
- Знайте, что Вы приглашены на собеседование, чтобы работодатель смог оценить Ваш интеллект, профессионализм. Ведь каждый рекрутер хочет работать в команде с квалифицированным, креативным, стрессоустойчивым и коммуникабельным человеком. Если Вы будете строить Ваши ответы, согласно этого принципа, то произведете хорошее впечатление и получите приглашение на работу.
- И чтобы Вы не говорили, главное давайте искренние и правдивые ответы. Преподносите Ваши положительные качества, и скрывайте отрицательные. Не следует выдумывать, что Вам удалось самостоятельно повысить уровень продаж, если эта информация далека от правды. А вот правдивый рассказ, что Вы наладили отношения с партнерами, на собеседовании будет уместен.
- Подбирайте сильные слова. Общаясь с рекрутером, следите за употреблением Вами глаголов. Хороший эффект произведут на работодателя глаголы совершенного вида, такие как сделал, отметил, разработал, выполнил, нашел. Неопределенные глаголы руководил, делал, работал, налаживал – характеризуют Вас, как человека что-то делающего, но который не довел дело до конца.
- В Вашем голосе должна улавливаться четкость и уверенность.
Где вы видите себя через 5 лет?
WWE
Один из самых сложных и неприятных вопросов – конечно, вопрос о будущих целях. Подтекст – сбежите ли вы через 2 месяца?
Как ответить?
Здесь не нужно говорить о вещах, которые не имеют ничего общего с работой, например о семье. Формируйте ответ, непосредственно ориентированный на компанию, и это принесет вам немало плюсов.
К примеру, «я хочу быть частью компании, где могу продолжать учиться, брать на себя ответственность и делать свой вклад в ее процветание. После того как я накоплю побольше опыта, я хотел бы видеть себя на руководящих должностях в хорошо структурированной и надежной компании».
Каверзные вопросы
NBC / pandawhale.com
Почему я должен нанять именно вас?
– Ответ: Как мы уже говорили, скорее всего, ваша компания будет работать лучше, если полностью переделать веб-сайт. Для первого сайта он вполне неплох… Он предоставляет всю необходимую информацию, которую ваши клиенты должны знать о вашем бизнесе.
Но я согласен с вашей собственной оценкой и думаю, что ваш сайт может быть еще лучше. Вам нужна техническая помощь со ссылками, и я знаю, как найти ключевые слова и фразы, которые приведут на ваш сайт намного больше трафика.
Я создал двадцать веб-сайтов для разных компаний, одна из которых вращается в аналогичной сфере. Я хотел бы показать вам его, чтобы вы могли понять, какие перспективы у вашего собственного. Может, мы взглянем на него прямо сейчас?
– Ответ: часто говорил мне, что я был преданным и усердным работником с большим количеством энергии. Он также отмечал, что у меня «много талантов», но , вероятно, не то место, где я могу раскрыть свой потенциал в полной силе.
Fox
Какие вопросы задают на собеседовании
Ответы на эти вопросы можно обдумать и отрепетировать заранее — но при условии, что они не будут выглядеть заученными. Кроме того, ваши ответы должны быть честными, а не «правильными». Желание угодить всегда заметно и не очень приятно.
- Кем вы видите себя в компании через пять лет? Это вопрос о том, насколько ваши карьерные планы совпадают с планами компании, и устраивают ли вас сценарии карьерного роста на этом месте. Бывает, что должность не предполагает повышения, только переход в другой отдел. Заранее изучите структуру и разные должности в компании, определитесь со своими задачами и наметьте, сколько вы хотите зарабатывать в перспективе. Кстати, о зарплате.
- На какую заработную плату вы рассчитываете? Посмотрите зарплаты этой же должности на рынке, сравните их со своими потребностями и назовите свою вилку. Главное — оценивать себя здраво, излишне не преуменьшать и не завышать требования, а названные цифры адекватно аргументировать.
- Почему вы ушли с прежнего места работы? Причины могут быть разными — вы не видели возможностей для роста, ваша семья переехала в другой город или вас сократили. Ни в коем случае не жалуйтесь на прошлую работу и не ругайте начальство. Честно, но корректно объясните, что не устроило вас или прошлого руководителя. Сформулируйте заранее ответ так, чтобы вы не выглядели некомпетентным сотрудником и жертвой обстоятельств, и даже если ошибки были, покажите, что вы всегда готовы над над ними работать.
- Какие ошибки вы совершали на предыдущей работе? Здесь работодатель ждет, что вы проявите себя как взрослый человек и зрелый сотрудник. Никто не идеален, ошибки совершают все. Но если вы можете извлечь из неудачи урок, ваша ценность возрастает в разы. Приведите пример такой истории и расскажите, чем ошибка была полезна для вашего опыта, и как вы действуете в похожих ситуациях теперь.
- Расскажите о своих сильных сторонах. Хвалить себя тоже надо уметь. Каждую характеристику подкрепите доказательством. Например, так может выглядеть ответ менеджера по продажам: «Я хорошо лажу с людьми и могу найти общий язык с кем угодно. Мне нравится, когда с помощью коммуникабельности я могу решить поставленную задачу — уладить конфликт, найти крупного клиента. Например, на прошлой работе…»
Экономика образования
Пять каверзных вопросов на собеседовании — как на них отвечать
Анна Зырянова:
«Некоторые компании создают для кандидатов специальные гайды, чтобы заранее подготовиться и не тратить понапрасну время рекрутера. Такой гайд есть, например, у Amazon. В YouTube можно найти ролики о том, как подготовиться к интервью, какие компетенции нужны в ту или иную компанию и что такое, например, STAR-интервью».
Как (не надо) вести себя после собеседования?
По результатам исследования авторитетного рекрутингового агентства Robert Half Finance and Accounting, ключевыми на большинстве собеседований являются первые десять минут, после которых нередко нет смысла добавлять что-то еще.
Однако, даже если и первые десять, и остальные тридцать минут интервью прошли успешно, у Вас еще остается реальный шанс все испортить. Перезвоните работодателю сразу после окончания собеседования и узнайте, что он решил касательно Вас. Повторяйте звонки как можно чаще. Объясните, что заставлять человека ждать неправильно. Скандальте
Через час вернитесь в офис и скажите, что забыли рассказать о себе кое-что важное
Совет 9: В среднем, на принятие решения работодателю нужно от 24 часов после окончания собеседования до двух недель (). При этом, согласно статистике, приведенной Interview Success Formula, работодатели ищут в кандидатах, в первую очередь, навыки многозадачности, креативное мышление и инициативность (источник):
Неудачи, промахи, мнимые успехи на прошлой работе
Во время собеседования кандидату, конечно же, придется рассказать о своем опыте
Однако информацию о прежней работе нужно подавать осторожно. Интервьюеры не любят слово «почти», когда речь идет о достижениях соискателя
Кандидату не следует рассказывать о том, что на прошлой работе он почти получил повышение. Лучше сконцентрироваться на своих реальных успехах, которые можно доказать.
Не рекомендуется откровенно рассказывать обо всех неудачах, которые потерпел соискатель на предыдущем месте работы. Если интервьюер попросит рассказать о провалах, нужно привести один-два примера неправильно принятых решений. Обязательно стоит дополнить это рассказом о действиях, предпринятых кандидатом для исправления ситуации. О заваленных проектах, если они существуют, лучше вовсе не упоминать.
Что рассказать о себе на собеседовании?
Думая о том, что говорить на собеседовании, нужно также всегда держать в голове краткий рассказ о себе, с упоминанием всех важных для работы моментов и качеств.
Во-первых, вы сможете сказать об этом, если вас попросят рассказать «что-нибудь о себе». Во-вторых, на собеседовании не обязательно только отвечать на вопросы. В удобный момент вы можете взять инициативу в свои руки и представить ту информацию, которую подготовили.
Что рассказать о себе на собеседовании? Это должна быть краткая, но емкая информация, касающихся тех профессиональных и личностных качеств, которые могут помочь в вам в выполнении своих обязанностей, если вы займете рассматриваемую вакансию. Кроме того, рассказ о себе должен быть максимально конкретным, не содержать общих фраз, а содержать конкретные факты, цифры, достижения.
Также в рассказ о себе можно включить информацию о том, почему вы хотите работать именно в этой фирме. Не бойтесь показаться амбициозным — это обычно привлекает работодателей, а вот отсутствие проявления сильной заинтересованности конкретно в этой работе — наоборот, отталкивает.
