Подруга работница супермаркета рассказала, как обманывают покупателей «выгодой»

Дропшиппинг

Один из налаженных систем торговли с онлайн-площадками – это дропшиппинг. Эта система очень похожа вышеописанному способу. Только дропшипперы чаще выбирают оптовые продажи. Это отличный вариант для тех, кто ищет способ, как заработать на перепродаже без вложений.

Они отбирают самые ходовые товарные позиции, составляют описание, продвигают эти продукты, принимают заказы и передают их производителям или продавцам на вышеназванных площадках. А оплату принимают на свой счет. Оплата будет задержана системой, пока конечный потребитель не получит свой заказ на руки и не нажмет на соответствующую кнопку на странице заказа. Только после этого средства поступают на баланс продавца. Учитывая эту особенность, можно сказать, что производители тоже заинтересованы в доставке товаров без сбоев.

Согласно анализу экспертов, дропшиппинг относится  к виду торговли с достаточно высокой маржой. Она составляет минимум 25-30%.

Есть ли что-то положительное?

На самом деле, слухи могут оказывать на человека как негативное, так и положительное влияние.

Если воспринимать сплетни как некое развлечение, то можно даже получить заряд приятных эмоций. Замечали вы, что тот, кто владеет «секретной» информацией волей-неволей оказывается в центре внимания?

Ученые и исследователи из Стенфордского университета считают, что сплетни снижают уровень стресса на работе. По их мнению, если человек не поделится известной ему информацией с другими, то будет испытывать тревожность и учащенное сердцебиение, а уровень гормонов стресса вообще может зашкаливать.

Что делают власти, чтобы остановить обман

Центробанк как главный регулятор фондового и финансовых рынков постепенно ужесточает правила игры, чтобы выдавить с них мошенников. Получается пока с переменным успехом.

«Для многих независимых инвестиционных консультантов, которые хотели бы получить лицензию и работать в соответствии с требованиями закона, вступление в реестр невозможно в силу значительных затрат: найм и содержание персонала, специфическое налогообложение и так далее», — говорит финансовый советник Владимир Верещагин. В итоге проходимцы могут сослаться на это обстоятельство, объясняя потенциальным жертвам, почему его нет в этом перечне.

Есть и частные инициативы, которые сигнализируют о недобросовестных участниках рынка:

«Регулятор достаточно внимательно следит за новыми веяниями на рынке. Гораздо лучше, чем и 15, и 10 лет назад, — говорит управляющий активами УК “Открытие” Дмитрий Космодемьянский. — Однако по этому вопросу наша компания придерживается либертарианских позиций. Никакой регулятор не спасёт от дурной головы и жажды наживы. Здравый смысл и холодный расчёт работают в разы лучше любого лицензирующего органа».

Как заработать на перепродаже товаров в России

Сегодняшние реалии задают новые правила торговли. Развитие технологий открыло перед торговлей безграничные возможности. Если в том или ином регионе вопросы логистики решены, то жители могут вести торговлю практически по всему миру. А события последних лет, в частности пандемия, связанная с COVID-19, дала мощный толчок к развитию онлайн торговли.

В августе 2020 года маркетинговое агентство «РБК – Исследования рынка» провело исследование. В нем участвовали около 150 представителей бизнес-сектора. По итогам опроса выяснилось, что 51% российских компаний видя свое дальнейшее развитие в тесной связи с онлайн-торговлей.

Развитие онлайн-торговли тесно зависимо от развития логистической сферы. В связи с тем, что спрос перекочевал из реальности в онлайн-сферу, 94% логистических компаний тем или иным образом модернизировали свои услуги. Все эти факты говорят о том, что наступили идеальные условия для начала торгового бизнеса.

Заработок на перепродаже может быть временным способом заработка или может со временем перерасти в солидный бизнес. Для достижения этого уровня необходимо наращивать оборот и усовершенствовать имеющиеся каналы продаж. Далее рассмотрим все нюансы этого дела.

Перепродажа товаров Как способ заработка

Заработок на простой перепродаже в интернете способен приносить стабильный доход с тенденцией увеличения. Такой способ заработка доступен каждому желающему. А преимущества заключаются в следующем:

  • не требует специальных навыков и знаний;
  • можно начинать с минимальной суммы;
  • минимальные риски – в пределах вложения;
  • отсутствие правого бремени, так как ответственность за качество товаров несет не продавец, а производитель;
  • свобода выбора – наценки определяются самостоятельно;
  • диапазон товаров для продажи;
  • доступность инструментов для раскрутки: популярные торговые площадки, социальные сети, форумы и т.д.;
  • стабильность спроса;
  • безналичные продажи облегчают расчет.

Для объективности стоит отметить и недостаток этого вида бизнеса. Потребуется время и усидчивости, если есть желание развивать дело. Необходимо регулярно тратить время на слежение за ассортиментом товаров, на подбор новых поставщиков, на развитие каналов продаж и на установление доверительных отношений с покупателями.

Скидка должна быть выгодна всем

Чтобы не разрываться между желанием заработать и удержать клиента, нужно предлагать скидку, выгодную всем. В этом случае клиент не уйдет к конкуренту, а вы все равно останетесь в плюсе после многочисленных расходов на доставку и «растаможку» товара. Но как вычислить точный размер скидки, если она зависит от доходности компании, а доходность у всех разная?

Чтобы это узнать, нужно ответить на два вопроса: насколько больше надо продать, чтобы предложить скидку X%? И если продать больше на X%, какую максимальную скидку дать, чтобы не сработать в убыток? Начнем по порядку.

1. Насколько больше надо продать, чтобы дать скидку X%

Для начала определимся, в чем разница между ценой и наценкой. Наценку применяют к себестоимости, скидку дают от цены. Допустим, ваша наценка — 30%, а скидку хотите дать 5%. Например, цена товара 100 рублей, за 95 вы его продаете.

Но имейте в виду, что если применили наценку в 30% к себестоимости, это означает, что у вас в цене не 30% дохода, а чуть меньше. Купили товар за 100 руб., накрутили 30%, получили цену 130. То есть заработали 30, но это будет не 30%, а меньше, 30% нужно разделить на 130.

Формула вычисления наценки от цены

Итак, что получилось? При наценке в 30% в цене содержится 23% нашего дохода. Если мы даем клиенту скидку, значит, мы делимся с ним доходом

Какой частью? Вычислим это, принимая во внимание то, что мы даем ему скидку в 5%

Каким процентом от дохода вы поделитесь с клиентом при скидке в 5%?

При скидке в 5% вы делитесь пятой частью своего дохода

Получается, если даете скидку в 5% от цены, в которой содержится 23% вашего дохода, то делитесь почти 22% своего дохода. А дальше простая математика, как в школе: нужно запомнить, что на что делить.

Если раньше продавали 1000 штук, то насколько больше нужно продать при скидке в 5%?

Нужно продать минимум +276 штук

Обратите внимание: если вы продадите на 27,6% больше, заработаете столько же, сколько и до предоставления скидки. Поэтому, чтобы сработать с выгодой, нужно и продать больше, чем на 27,6%

То есть, если продадите, например, только на 20-25% больше, то будете в минусе

Поэтому, чтобы сработать с выгодой, нужно и продать больше, чем на 27,6%. То есть, если продадите, например, только на 20-25% больше, то будете в минусе.

Выручка при этом вырастет, потому что если даете 5% скидки, чтобы больше продать, продажи и вырастут больше, чем на 5%. Так и получается у многих продавцов: вроде бы продажи выросли на 15-25%, а они не могут понять, где деньги.

Имейте в виду, что если даете скидку в 5%, то продажи не обязательно вырастут именно на 27,6%. Это будет зависеть от того, с какой доходностью вы продаете. Она у всех кардинально разная.

2. Если продать больше на X%, какую максимальную скидку дать, чтобы не уйти в минус?

Допустим, клиент покупает у вас 1 000 штук товара и говорит, что в следующем году готов купить 1500 штук, если заинтересуете его ценой. Рассчитаем, какую скидку можете ему дать.

Сначала вычисляем прирост продаж и вставляем его в формулу ниже. Прирост будет зависеть от того, сколько предполагает купить ваш клиент. В нашем примере, если клиент покупает в следующий раз в 1,5 раза больше, то прирост продаж составит 50%.

Не скидывайте в этом случае больше 7,7%

Итак: 7,7% — это максимальная скидка, которую можете дать этому клиенту. Можно дать 5, 6 или даже 7,5% — это будет маленький, но плюс. Если дадите скидку больше, чем 7,7%, получите убыток.

Коротко о главном


Определите: свойства, преимущества и выгоды

А теперь небольшой итог по статье. Данная техника является must-have в продажах. Её должен использовать каждый  уважающий себя продавец.

То же самое касается и маркетолога. Это базовые знания эффективной рекламы. Поэтому обязательно не только знать, но и использовать.

Данную технологию нужно использовать во всём: в прайс-листах, в медийной рекламе, на сайтах, на ценниках, в маркетинг-китах и в коммерческих предложениях. И это далеко не конец списка. Если перечислять дальше, то мне придется дать Вам ссылки на все статьи в блоге.

Причём, на каждом уровне есть свои свойства, преимущества и выгоды. Они есть как на уровне продукта, так и на уровне бизнеса, коллектива, офиса.

Повторюсь, вне зависимости от того, что Вы презентуете, делайте это через эту технику. Как минимум, используйте свойства и выгоды.

P.S. В маркетинговом консалтинге мы сделали одному клиенту ценники по этой технологии. В итоге они помогли не только посетителям легче ориентироваться в товаре, но и самим продавцам не забывать, на что нужно сделать акцент.

3 способа выявить вторичные выгоды

В каждой проблемной ситуации можно как следует покопаться и выявить вторичную выгоду. Но чаще всего мы не готовы провести беспристрастный анализ самостоятельно и принять неприятную информацию без лишних эмоций. Токсичные, изнуряющие отношения, низкая зарплата, неудачи в карьере становятся сомнительными спутниками жизни. Мы даже извлекаем плюсы из неблагополучия и регресса.

Всего за 1 час получи 1 000 000 кВт энергии на ближайшие 168 часов
для жизни в Потоке

  • Если ты:
  • чувствуешь себя эмоционально истощённой к концу недели (или даже дня);
  • испытываешь постоянное чувство хронической неудовлетворенности, усталости и депрессии;
  • ничему не радуешься.
  • Всего 1 час еженедельной перезагрузки позволит тебе:
  • стать эмоционально устойчивой,
  • получить заряд энергии
  • наладить энергообмен с миром.

Приглашение на Субботнюю Перезагрузку действует только до 26 ноября 10:00

Как выявить вторичную выгоду и разобраться в себе?

  1. Квадрат Декарта.

Поможет сделать обзор проблемы со всех сторон, точнее углов. Заполните поля квадрата и узнайте, почему вы не можете получить желаемое и что нужно предпринять для достижения результата.

Для начала разделите лист бумаги на 4 части и ответьте на 4 простых вопроса:

  • Какие выгоды я получаю от сложившейся ситуации?
  • Что будет, если ничего не менять?
  • Какие блага я потеряю, если достигну цели?
  • Что случится, если цель останется нереализованной?

Не лукавьте, будьте максимально честны и называйте вещи своими именами.

Разговор с подсознанием.

Для этой практики вам понадобятся блокнот, ручка и тишина. Останьтесь наедине с собой, прислушайтесь к интуиции, глубоко дышите, сосредоточьтесь на своих внутренних ощущениях

Почему вы не двигаетесь вперед? Каковы плюсы вашего настоящего положения? Для успешного выполнения задания важно не бояться говорить правду. Запишите не меньше 10 причин, которые заставляют вас топтаться на месте

Рисунок.

В этом упражнении вам также необходим настрой на позитив и релакс. Возьмите бумагу, цветные карандаши или фломастеры. Ответьте на те же вопросы, но не словами, а рисунками. Отпустите себя, не стоит задумываться о форме и смысле изображения. Подсознание подскажет вам верное направление. Далее потоком слов опишите на бумаге ваш рисунок, а после соберите слова в логический текст.

Суть вторичной выгоды в психологии

Психоаналитики различают термины «первичная» и «вторичная выгода». Вторичная выгода – это набор факторов, которые удерживают человека в проблемной для него ситуации. Специалисты трактуют это понятие как преимущество, бессознательно полученное пациентом в начальной стадии формирования проблемы. Выгода не ведет к возникновению новых симптомов, но закрепляет неблагоприятное течение болезни и мешает терапии.

Вы замечали, что многие люди бесконечно жалуются на трудности жизни, однако не желают ничего менять и продолжают двигаться по замкнутому кругу своих несчастий?

Психология объясняет этот феномен наличием вторичной выгоды. Человек постоянно говорит о том, что хочет изменить свою судьбу, но это всего лишь внешняя оболочка. В действительности намерения не идут дальше слов. Например, желание поменять работу остается лишь в разговорах с сочувствующими друзьями и жалобах на несправедливость руководства. Страдания от разрушительных отношений с партнером, которые можно прекратить, или борьба с недугом, который при желании несложно вылечить, постоянны и бесконечны.

В чем же дело? Неужели человеку так нравится быть несчастным? В этом случае – да. Каждое решение имеет свою пользу. Вечно недовольный нелюбимой работой сотрудник извлекает дивиденды из своего состояния. Чаще всего он этого не осознает, твердо веря, что жизнь вставляет палки в колеса.

Мне надоела моя работа, но совершенно нет времени, чтобы составить достойное резюме, установить на телефон программу для общения с работодателем. Не хватает смелости для того, чтобы откликнуться на интересное предложения на сайте вакансий и познакомиться с новым коллективом. Кажется, что черная полоса никогда не закончится. Это раздражает и злит.

Разглядеть в себе внутреннее противоречие – задача непростая. С одной стороны, есть желание найти другую работу, с другой – в голове существует множество доводов в пользу того, чтобы остаться на старом месте. При таких условиях желание сменить сферу деятельности никогда не материализуется.

Для человека более ценно недостижение цели, чем ее успешное воплощение в жизнь. Инертность приносит больше дивидендов

В этой ситуации важно понять, какие выгоды, новые или существующие, несут реальную пользу. Иначе сдвинуться с мертвой точки невозможно.

В каких случаях дешевая «вторичка» — обман?

В некоторых случаях за объявлением о продаже квартиры по подозрительно низкой цене скрываются мошенники. И вот к каким методам они прибегают.

Подмена адреса

Как правило, в объявлениях-ловушках стоит пометка «срочная продажа»: продавец поясняет, что он вынужден срочно переехать в другой город, ему срочно требуются деньги на операцию или нужно срочно вернуть крупный долг. Так или иначе, в жизни случается всякое, поэтому покупателя не слишком настораживает низкая цена. Он приходит на просмотр, и квартира оказывается в точности такой же, как на фото. Вот только в договоре купли-продажи мошенники указывают совершенно другой адрес. В итоге человек приобретает какое-нибудь малогабаритное жилье без ремонта, которое вовсе не стоит тех денег, что он отдал продавцу.

Чтобы не стать жертвой мошенников, внимательно изучите правоустанавливающие документы на квартиру, перепишите оттуда адрес и не подписывайте никаких договоров, пока не проверите, что за квартира располагается по этому адресу. Если «юридический» и фактический адреса объекта недвижимости совпали, поздравляем — вам действительно повезло. В конце концов, иногда людям действительно нужно продать квартиру побыстрее, чтобы переехать или рассчитаться с кредиторами.

Продажа съемной квартиры

Мошенники могут снять хорошую во всех отношениях квартиру, подделать документы, устанавливающие право собственности на жилье, а затем продать ее, указав цену существенно ниже рыночной. Более того, вы можете оказаться не единственным покупателем — по фальшивым документам недвижимость можно продать бессчетное количество раз. При этом обманщики просят у вас крупный задаток в качестве своеобразной компенсации за низкую стоимость, и опять же объясняют это срочным переездом, необходимостью выплатить долг или проблемами со здоровьем. В результате преступники собирают 30–50%-ный задаток с нескольких счастливых покупателей и благополучно исчезают. Поэтому, если продавец просит у вас задаток — не соглашайтесь, а предложите самостоятельно оплатить ускоренную подготовку необходимых документов. А если он все равно настаивает на сделке, отказывайтесь от нее без раздумий.

Продажа арестованного жилья

Продавцом в данном случае выступает реальный собственник квартиры, вот только сообщить покупателю о том, что на жилье наложен арест, он почему-то забывает. Такое может случиться, если хозяин недвижимости находится под следствием или задолжал государству крупную сумму. Свое право на жилье владелец подтверждает выпиской из ЕГРН — правда, не самой свежей — и требует крупный задаток или даже всю сумму под расписку. В итоге вы остаетесь и без квартиры, и без денег, и даже после продажи арестованного жилья с торгов вам вряд ли что-то перепадет — в первую очередь вырученные средства будут направляться кредиторам, которые подавали заявление в суд.

Во избежание подобных ситуаций не отдавайте продавцу задаток и тем более всю сумму сделки — даже под расписку, и требуйте от него свежую выписку из ЕГРН — или обратитесь в Росреестр и закажите ее сами.

Недееспособный владелец

Владельцем квартиры может оказаться недееспособный человек, страдающий психическим расстройством. И продавцом в данном случае может выступать как он сам, так и его опекун, который в свою очередь может оказаться обыкновенным мошенником. Например, продать единственное жилье своего подопечного без его ведома. Поэтому перед покупкой вам стоит внимательно ознакомиться с перечнем собственников в правоустанавливающих документах запросить у продавца справки о дееспособности каждого из них.

Работа со вторичной выгодой

Анализ и работа с причинами вторичной выгоды помогут найти выход из затруднительного положения. Необходимо разложить ситуацию по двум параметрам:

  • какие выгоды вы получите, если не решите данную проблему;
  • какие трудности возникнут, если ситуация изменится.

Как только человек видит, что от бездействия больше выгоды, у него появляется шанс найти менее болезненные пути достижения результата. Например, можно не самоутверждаться в коллективе сомнительными способами, а изменить линию поведения и стиль общения с коллегами. Не нужно страдать от недуга и проводить время в постели, достаточно прямо сказать, что для полного счастья вам хочется заботы и участия. Если же выгода неочевидна, нужно разобрать трудности, которые возникнут при переменах жизни к лучшему.

Высокий доход или более престижная работа потребуют обучения, серьезного вовлечения в процесс и самоотдачи. При маленькой зарплате вам не придется оставаться в офисе сверхурочно и жертвовать своим личным временем.

Взвесьте все за и против и разберитесь, какое решение для вас оптимально – стремиться к загаданной цели или принять ситуацию такой, какая она есть. Если свободное время важнее прибавки к зарплате, не нужно идти на поводу у окружающих и следовать навязанным стереотипам.3 способа изменить негативные программы

Мы уже говорили о том, что человеку сложно распознать и выявить вторичную выгоду. Особенно трудно разбирать ситуации, затрагивающие личность, самооценку, отношение к миру. Если кризис затянулся и переломный момент не наступает, значит, в работе со вторичной выгодой необходима помощь психолога. Специалист поможет сформировать правильное понимание потребностей, а также разработать тактику достижения желаемого результата.

Рассмотрим пример с вынужденным одиночеством. Вы неосознанно боитесь пожертвовать своей свободой и личным пространством. Какие альтернативы можно найти:

Научитесь искать компромисс и конструктивно общаться. Вы привыкли уделять себе много времени

Расскажите об этом партнеру, объясните, что вам важно в одиночестве прогуляться по парку, выпить чашечку кофе и поболтать с подругой, побыть наедине со своими мыслями.

Найдите человека похожего на вас. Сложно строить отношения, если вам нравится размеренно проводить выходные на даче, а партнер ищет приключений и отправляется на экстремальную рыбалку

Или девушка хочет выйти замуж и целиком посвятить себя семье, а мужчина отказывается от долгосрочных отношений. Обсудите ваши планы, намерения, побольше узнайте друг друга.

Слушайте себя и расставьте верные приоритеты. Если ваш партнер вынужден работать удаленно и весь день проводит дома, попробуйте найти вакансию в офисе или организуйте рабочее место в коворкинге. У вас появится своя личная территория.

Вторичная выгода искушает нас отказаться от перемен и запереться в своем коконе. Однако, когда лежачий камень мешает движению, его лучше убрать. Соблазнительное бездействие – это бесконечный круг бед и разочарований. Разорвите этот цикл, откройте дверь и сделайте шаг навстречу новой, интересной жизни.

Фальшивые документы

По фальшивым документам могут продать, например, чужую арендованную квартиру. Ничего не подозревающий человек заключает договор купли-продажи, возможно, у подставного нотариуса, передает раньше времени деньги якобы владельцу жилья, а потом узнает, что у квартиры совсем другой хозяин, и что он заключил договор с незнакомцем. Цена такой бумаги нулевая.

Как избежать

Чтобы не попасть в такую ситуацию, обязательно проверяйте право юридической собственности на квартиру. Оно подтверждается следующими документами:

  • свидетельством о госрегистрации объекта на имя продавца, с которым вы имеете дело;
  • договором дарения, наследования или купли-продажи, подтверждающий приобретение права собственности.

Что должно вызывать подозрение

Профессиональные мошенники умеют так повести дело, что никаких поводов для подозрений у их потенциальных жертв попросту не возникает

Это нужно помнить, чтобы руководствоваться правилами предосторожности, невзирая ни на что. Однако вот перечень самых ярких признаков, что сделка может являться фиктивной, и что перед вами, вероятно, мошенник или человек, который что-то не договаривает и скрывает:

  • предлагают квартиру по очень низким ценам;
  • часто менялись, по документам, владельцы квартиры за последние несколько лет;
  • технический план квартиры и реальная планировка отличаются;
  • с вас требуют большую сумму задатка;
  • с предоставлением документов, или хотя бы одного из тех, что вы спрашиваете, продавец долго затягивает;
  • сделку совершает лицо по доверенности владельца квартиры.

Наличие этих признаков не всегда свидетельствует о каком-то обмане. По доверенностям люди очень часто продают квартиры, если реальные владельцы болеют или проживают за границей, а отсутствие документов может быть вызвано объективными причинами. И все же любой из этих признаков – это повод серьезно задуматься.

Признаки того, что коллеги вас невзлюбили

Некоторые люди чересчур мнительны и видят оскорбительные действия и издевки там, где их на самом деле нет и не было. Любое слово, фразу и вполне корректную просьбу они трактуют неверно, считая, что коллектив настроен против них.

Давайте разбираться, какие признаки указывают на травлю в рабочем коллективе.

  1. Игнор. Вы выглядите как пустое место для своих коллег. У вас не спрашивают мнения по рабочим вопросам, не замечают на общих собраниях и совещаниях. С вами могут даже не здороваться и не прощаться в конце рабочего дня.
  2. Любая мысль или идея, озвученная вами, воспринимается в штыки. Находится целый перечень аргументов против. Вас могут даже не выслушать до конца, прервав монолог на полуслове. Те же самые мысли, высказанные другим человеком, обязательно приняли бы к сведению и внимательно выслушали.
  3. Общение происходит только в рабочей плоскости. Сотрудники даже в перерывах не заводят разговоры на личные или отвлеченные темы. Им не интересны ваша личная жизнь, хобби, предпочтения, они могут не знать, когда у вас день рождения.
  4. Даже те коллеги, кто ниже вас по должности, ведут себя свысока. Все вокруг отдают вам приказы и всячески демонстрируют превосходство и исключительность.
  5. О вас ходят сплетни. При вашем появлении все многозначительно переглядываются и хихикают за спиной. Вы можете даже услышать обрывки разговоров, в которых ведется обсуждение вашей персоны.
  6. Во всех провалах и рабочих неурядицах всегда будете виноваты вы. Все коллеги подтвердят, что именно ваша ошибка стала фатальной, даже если это будет совсем не так. И наоборот, все достижения и идеи останутся незамеченными или же их авторство припишут другим.
  7. Вас никогда не приглашают на неформальные встречи за стенами офиса. Коллеги могут посещать вместе концерты, ходить в кафе. Вас не зовут с собой, зато с удовольствием обсуждают прошедший вечер в вашем присутствии.
  8. Вам постоянно скидывают вакансии, всячески рекламируя преимущества на новом месте работы. При этом сотрудники в открытую говорят, что на текущей должности и в этом месте вы ничего не добьетесь. Таким образом сослуживцы просто хотят от вас избавиться.

Скидки, которые не становятся злом

Статья Сергея Славинского, директора Syndicated Brands, оригинал на Медиуме.

Ричард Эстес, «В конфетной лавке», 1983

Кто-то считает скидки злом. Кто-то основным драйвером развития продаж. Но есть здесь один нюанс…

Скидки хороши лишь тогда, когда они укрепляют связь между поставщиком продукта и его потребителем. Если этого не происходит — ценовая конкуренция приводит к истощению ресурсов компании. Далее вы знаете.

Про сбытовой маркетинг и провальность этой концепции последние 60 лет не писал (и не читал) лишь самый ленивый. Но когда этот инструмент действует на пользу и покупателю, и продавцу?

Очевидная обоснованность

Для того, чтобы скидки были эффективным инструментом не только разовых продаж, но укрепления взаимоотношений и создания позитивного опыта, они должны обладать лишь одним свойством — очевидной обоснованностью.

Если у продукции истекает срок годности — скидка нам понятна. Если компания ищет «косяки» в новом продукте — скидка (например, на время тестирования или технического открытия) нам понятна. Если это скидка для пенсионеров, студентов или детей — это понятно. Даже специальная клубная цена приемлема. А вот «акционный товар» или «распродажа» — нет. Потому как для них нужна причина. Почему акция? С какой стати распродажа?

Несмотря на популярность, механика подобных мероприятий пагубна. Её продукт наверняка возьмут, но как повлияет скидка на восприятие вашего бренда? Особенно в тех категориях, где торг традиционно не происходит.

Вывод напрашивается один. Точнее два: «никто не берёт» и «они изначально задрали цену». И как подобные мысли покупателей скажутся на их отношении к вашему продукту? Сложно сказать как именно, но что можно предположить точно — это будет негативная реакция, а не позитивная. Даже несмотря на ваше стремление творить добро и донести свой изумительный продукт до более широкой аудитории (что же еще?).

Есть огромное количество способов обосновать скидку, и действие это вовсе не хитрое. Если уж думаете о том, что настала пора для данного инструмента — используйте его с максимальной пользой. Дайте ощущение того, что скидку ваш покупатель заработал, а не получил на халяву.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookX
Напишите комментарий