Что такое франшиза в бизнесе и как ее получить?

Как определить будет ли выгодна та или иная франшиза в вашем регионе

В большинстве случаев этот бизнес выгоден. Из предпринимателей «одиночек» до конца первого года доживают 50%, а пятилетний рубеж преодолевают только 20%. Из 100 компаний, которые начинают работать по франчайзингу 10-й рубеж преодолевают 80 предприятий. Если смотреть на статистику за более длительный период, то выясняется, что количество сокращений у франшиз и «одиночек» одинаковое. Самостоятельные бизнесмены, преодолев пятилетний рубеж, становятся стабильными компаниями. А у франчайзеров всегда есть риск попасть под «эффект домино». В случае краха главной компании все остальные организации также потерпят неудачу.

Следует детально изучить сегмент деятельности фирмы. Самыми «безопасными» франшизами являются точки фастфуда, фитнес-центров и лабораторий. Первоначальные расходы в 1,5-2 млн. руб. окупятся через год – полтора.

Франшиза – это по сути покупка прав на продажу продукции определённого бренда, оказание услуг

Поэтому в первую очередь нужно обращать внимание на франчайзера. Он должен быть заинтересован не только в получении прибыли, но и расширении своей сети

Понять это можно уже на этапе переговоров с менеджером. Если его не интересуют особенности работы региона, а он просто рекламирует бренд, то есть повод задуматься.

Большое значение имеют условия покупки. Цена франшизы должна быть сопоставима с конечным эффектом. У франчайзи должно быть исключительное право на предоставление бренда в конкретном регионе. Иначе есть риск, что по соседству откроется фирма с точно такой же вывеской. Сможет ли в такой ситуации первый покупатель франшизы выйти из сделки, будет зависеть от условий договора.

Рассмотрим пример успешной франшизы. На рынке по предоставлению услуг для здоровья и красоты компания «ИНВИТРО» работает уже более 10 лет. Кроме прекрасной репутации организация зарекомендовала себя хорошими условиями работы с франчайзи. В 2016 году франчайзинговая сеть насчитывала более 350 медофисов. Главная компания своим «дочкам» предоставляет бесплатные расходные материалы, оказывает доставку проб биоматериалов. Чтобы получить право на распространение бренда, не нужно иметь медобразование. Необходимо приобрести помещение определённой площади. Весь нанятый персонал будет проходить обучение у франчайзера.

Компания предлагает три варианта сотрудничества, которые отличаются только размером выплат. Первоначальный взнос по программе «Лечу» составляет 100 тыс. руб., «Городок» – 250 тыс. руб. и «Стандарт» – 575 тыс. руб. Затраты окупаются через 2 года работы.

Что нужно для работы по франчайзингу

Франчайзинговые отношения могут приносить прибыль двум партнёрам и способствовать укреплению позиций каждого из них на рынке.

Сегодня обретает широкую популярность термин «франшиза», который означает покупку бизнес концепции франчайзера небольшим малоизвестным предприятием. В данном случае, под бизнес концепцией мы подразумеваем приобретение целого комплекса мероприятий, технологий и прав на реализацию товара.

Франчайзи, в свою очередь, обязан следовать всем прописанным в договоре пунктам, подчиняясь внутреннему уставу компании, у которой были приобретена лицензия. Франчайзи желает за счёт минимальных вложений получить большой доход в сжатые сроки, а франчайзер распространяет своё влияние на рынке за счёт открытия новых точек продаж.

Покупка франшизы иностранных компаний в России пользуется огромной популярностью, стоит только вспомнить всем известные сети быстрого питания. Многие отечественные предприниматели часто задаются вопросами о стоимости франшизы. Чтобы стало понятно, сколько денег понадобится для ведения подобного бизнеса, необходимо сразу уточнить, какие позиции входят в любой бизнес-проект:

Аренда помещения под будущее предприятие;
Создание проекта по дизайну помещения;
Создание макета дизайна наружной части помещения;
Приобретение мебели и инвентаря;
Косметический ремонт;
Привлечение персонала на работу;
Приобретение необходимого товара;
Разработка рекламной продукции и продвижение бренда в сети;
Компания на открытие заведения.

Приобретая франшизу, перечисленные позиции
уменьшаются ровно в два раза. Вам не нужно ломать голову над креативным дизайном
помещения, тратить деньги на глобальную пиар-компанию и искать по всему городу
квалифицированных добросовестных работников. Франчайзер всю основную работу
сделает за вас, в чём и заключается прелесть покупки франшизы. Она позволяет в
значительной степени сэкономить время и нервы.

Что потребуется от вас взамен? Оплата паушального взноса. Он представляет собой единоразовый платёж, составляющий до 15% от общей суммы, затрачиваемой на покупку франшизы. Удивительно, но в некоторых случаях франчайзинг даже подразумевает отсутствие данного взноса. Но не стоит обольщаться, он может быть не прописан как прямой взнос, а заключаться в обязательной закупке техники или товара.

Определение терминов и понятий франшизы

Рассмотрим основные понятия, связанные с франшизой:

Франчайзер – правообладатель торговой марки, который продаёт второй стороне возможность действовать под уже существующим брендом и с готовым бизнес-планом.
Франчайзи – лицо, приобретающее право использовать наименование фирмы и уже разработанные схемы ведения бизнеса. Осуществляется это право на условиях и по чётким стандартам правообладателя.
Франчайзинг – схема управления франшизой.
Пакет франчайзинга – описание технологических процессов, регламент производства и осуществления работы, а также методологические рекомендации.
Паушальный взнос – сумма платежа, которая единоразово выплачивается при получении франшизы. Размеры паушального взноса чётко не регламентированы и рассчитываются индивидуально. Как правило, они составляют около 10 % от инвестиций, которые запланированы на продвижение бизнес-проекта. Необходимо чётко понимать, что далеко не всегда паушальный взнос является окончательным вложением при получении франшизы. Такое возможно только тогда, когда не требуется открытие офисов, а все расходы на рекламу и IТ-продвижение франчайзер берёт на себя.
Роялти – периодические платежи, которые франчайзи должен выплачивать регулярно (ежемесячно, ежеквартально или раз в год). Обычно роялти рассчитывается в виде определенного процента от полученной выручки.

Как найти и купить франшизу

Сначала нужно выбрать бренд, близкий по духу самому агенту. Вникать в дело, которое вам не нравится очень тяжело. Определившись со сферой бизнеса, следует пообщаться с франчайзерами. Изучить условия программы.

Рентабельность покупки рассчитывается исходя из размера паушального взноса и ежемесячного роялти. Не стоит гнаться за ценой. Дешево не значит плохо.Размер франшизы колеблется в пределах 5-25 тыс. долларов. Молодые франшизы устанавливают доступные расценки, чтобы на этапе становления привлечь больше компаний. Предоставляемые ими услуги не уступают по качеству лидерам.

Детально изучите все условия договора. Особенно пункт, касающейся расторжения соглашения. У агента должна быть возможность досрочно выйти из бизнеса без финансовых потерь. Не стоит забывать о налогообложении. Приобретая франшизу у иностранной компании, нужно уточнить, кто будет платить НДС. Ни в коем случае нельзя заключать договор на ИП. Иначе отвечать придется всем своим имуществом.

Начинать бизнес следует с готовой командой. Собственник не должен даже на первых этапах заниматься всеми вопросами самостоятельно.

Определенную помощь можно получить в магазинах франшиз. Это брокеры данного сегмента, которые представляют тот или иной бренд. Они помогут подобрать франшизу исходя из пожеланий клиентов, проверяют подлинность бренда и занимаются оформлением документов.

Самое главное – детально изучить договора. У крупных фирм юристы составляют договора «в пользу компании». Перед заключением сделки следует обратиться за консультацией к опытному юристу. Еще лучше – пригласить его на переговоры.

Часто задаваемые вопросы

Для того чтобы понять, как работает франшиза в бизнесе, рассмотрим популярные вопросы на эту тему.

Вопрос эксперту
Вопрос: как работает франшиза? Владелец бренда размещает объявление на различных сайтах. Лицо, желающее приобрести право на товарный знак, соглашается на условия франчайзера и вносит паушальный взнос, после чего правообладатель предоставляет ему все оговорённые в договоре пункты (бизнес-план, технологии, принципы производства, рыночные разработки, данные контрагентов). Далее франчайзи приступает к работе, а добросовестный франчайзер сопровождает его, контролируя процесс и помогая справиться с внутренними и внешними проблемами.

Как найти реально работающую франшизу? Существуют специально разработанные каталоги-агрегаторы, в которых указаны только реальные франшизы. Специалисты регулярно проверяют список и отслеживают мошенников и недобросовестных франчайзеров.

Какую франшизу приобрести, чтобы она быстро окупилась? Самые окупаемые франшизы можно найти в области общественного питания, розничной продажи одежды и обуви, ретейла, а также оказания различных услуг населению.

Сколько стоит открыть франшизу? Затраты на франшизу отличаются друг от друга в зависимости от сферы, в которой она функционирует, но есть обязательные вложения, которые нужно учитывать. Это первоначальные (паушальный взнос) и текущие расходы (роялти, траты на покупку оборудования, товара, зарплату персонала).

Обязательно ли выполнять все пожелания франчайзера? Да, обязательно так как все требования франчайзера обычно оформлены документально и их невыполнение влечёт за собой определённые санкции, предусмотренные договором.

Как оформить франшизу на свой бизнес? Для этого сначала нужно тщательно изучить рынок. Только проведя анализ, вы сможете выбрать подходящую сферу бизнеса. Не стоит выбирать франшизу в отрасли, о которой вы не имеете представления, а также выбирать бренд только за его известность и популярность. После этого нужно подготовить деньги на приобретение франшизы. Если у вас уже есть накопления, то этот момент можно пропустить. Если же нет, то многие банки выдают кредит для франшизы на улучшенных условиях. Далее оформляются документы. Вам нужно зарегистрироваться в налоговой службе и оплатить паушальный взнос. Выполняем все подготовительные работы (готовим помещение и соблюдаем все требования франчайзера). Следующий шаг – непосредственно запуск бизнеса.

Как запустить франшизу? После того как договор будет заключён и все подготовительные мероприятия проведены, можно приступать к запуску бизнеса. На этом этапе франчайзи может рассчитывать на поддержку и советы владельцев предприятия, так как сопровождение франшизы представляет и для них интерес. За консультацией следует обращаться к франчайзеру, а не к посторонним лицам.

Почему франшизы закрываются? Франшиза может оказаться неприбыльной и прекратить своё существование из-за неумелых действий франчайзи и отсутствия у него опыта, а также нежелания вкладывать средства в развитие бизнеса. Со стороны франчайзера также могут наблюдаться просчёты, нежелание вникать в проблемы, с которыми сталкивается франчайзи. При выборе франчайзера нужно быть очень внимательным, так как в этой сфере весьма распространено мошенничество.

Условия работы

От принятия решения о приобретении франшизы до открытия в своем городе бизнеса несколько шагов.

Как открыть бизнес по франшизе?

Шаг 1.

Следует ознакомиться с типичной классификацией разновидностей бизнеса. Исходя из нее, все компании разделяются:

торговые;
производственные;
относящиеся к сфере услуг.

В первом случае суть франшизы состоит в сбыте закупленной у франчайзера продукции известной торговой марки, давно популярной у покупателей, пользующейся постоянным спросом. Владелец бренда обеспечивает рекламную поддержку.

Приобретение производственной франшизы подразумевает получение подробного описания всех технологических процессов, производственных карт, данных о потенциальных поставщиках сырья и оборудования. Франчайзер оказывает помощь в организации и пуске процесса производства, обучает всех сотрудников франчайзи.

Получение франшизы на оказание услуг предполагает передачу собственником бренда детального плана действий по предоставлению определенных услуг, соответствующим стандартам, принятым в сети. Обязательным условием сделки будет предоставление услуг франчайзера по обучению будущего персонала, организации рекламы.

Стоит понимать, что за использование испытанной успешной бизнес-модели придется заплатить немалые деньги. Стандартный договор франчайзинга предполагает внесение первого взноса – паушального, а также роялти, платежей за помощь в проведении рекламы, обучения.

Существует вариант открытия бизнеса без специальных взносов. Его суть состоит в том, что будущему франчайзи необходимо убедить владельца бренда в том, что своей работой он сможет изменить его общие показатели в лучшую сторону. Заинтересовав франчайзера, убедив его в своей нужности, исключительности, можно привлечь его в качестве инвестора.

Франшиза, приобретенная без роялти и без паушального взноса, встречается достаточно редко, но она реальна.

Шаг 2.

Определившись с направлением деятельности, стоит выбрать конкретного продавца, ознакомиться с его коммерческим предложением, выяснить, как получить франшизу именно у него. Из текста такого документа можно выяснить объем своих прав и обязанностей, возможную выгоду.

Важный этап в создании бизнеса – переговоры с владельцем бренда. Они должны внести ясность по всем существенным и не особо значительным вопросам.

Шаг 3.

После обсуждения с потенциальным партнером будущего сотрудничества необходимо разработать бизнес-план, определив реалистичные сроки окупаемости, предел безубыточности, просчитав вероятные риски, нужно и можно ли брать кредит.

Как правило, со стороны франчайзера предлагается готовый вариант бизнес-плана, который не всегда близок к реальному положению дел в конкретном регионе. Продавец франшизы склонен как завышать ожидаемые прибыли, так и процент обязательных отчислений немного занижать.

Проведение самостоятельных грамотных расчетов позволит свести к минимуму риски, обеспечит успех открываемому предприятию.

Шаг 4.

На следующем этапе будущий франчайзи анализирует проект договора

Важно тщательно проверить, в какой мере пункты соглашения соответствуют достигнутым на переговорах договоренностям, касающимся прав и обязанностей сторон, размеров и периодичности платежей

Подписывать договор франчайзинга следует только в случае отсутствия каких-либо сомнений относительно порядочности партнера и реалистичности планов.

Шаг 5.

На заключительном этапе происходит решение организационных вопросов, связанных с регистрацией предприятия, выбором оптимальной системы налогообложения, изготовлением печатей, открытием расчетного счета.

Как упаковать собственный бизнес в франшизу

Совсем выбросил из головы, что читатели разделены на две категории: на тех, кто хочет купить, и на тех, кто хочет продать, верно? Тогда вот вам несколько советов для тех, кто хочет стать франчайзером, то есть самостоятельно напечатать гору макулатуры и продавать ее за большие деньги).

Здесь все просто. Наймите человека, который разбирается в этом деле. Я вполне серьезно и без иронии. Если вы действительно имеете собственный бизнес, который приносит вам прибыль, то я не вижу ни одной причины с головой погружаться во все технические детали запуска франшизы.

Лучше заплатить деньги профессионалу и сэкономить время, а также пару тысяч нервных клеток. Осталось дело за малым: найти такого специалиста. Больше рекомендаций, по теме упаковки франшизы, у меня нет.

Поэтому рассмотрим типичные ошибки при организации собственного франчайзинга.

Известность бренда

Уверен, что каждый владелец бизнеса считает, что о его фотоателье знают все в городе. Но так ли это на самом деле? Чтобы не вводить потенциального покупателя сознательно в заблуждение, проведите исследование рынка и определите насколько ваш ларек по продаже шаурмы известен целевой аудитории.

Проверяйте и перепроверяйте показатели и цифры. Но это, скорее, обращение к франчайзи. Если вы уже запутались, то это тот, кто покупает франшизу).

Если вы владелец бизнеса, то перепроверьте насколько полноценно используются все виды рекламы вашего бренда. Для этого нужно провести качественный аудит текущего положения дел.

А еще следует учитывать тот факт, что большинство покупателей франшиз относятся скептически к массовым рекламным кампаниям. Здесь главное найти баланс и не перегнуть, как говорится, палку.

Цифры всему голова

Очень скурпулезно отнеситесь ко всем расчетам, которые будут представлены в основном пакете документов франшизы. Укажите точные цифры за что платит клиент, и точные цифры того, что он получит после срока окупаемости.

Промах даже на 10$ может потом вылиться в кучу судебных разбирательств, а также в потерю репутации бренда, которую порой невозможно восстановить.

Бюрократия

Если выбранный вами специалист по франшизе говорит вам, что нужно составить еще и блок инструкций для мойщика посуды, значит это должно быть сделано. Как бы это не прозвучало смешно, но не экономьте на бумаге).

Каждая деталь бизнес-процесса должна быть пошагово описана в должностной инструкции. Иначе вы не масштабируете свой бренд, вы множите хаос, что гарантированно приведет к распаду франчайзинга.

Думаете, что примеры краха франшиз редко встречаются? Зря, прямо на моих глазах в столице нашей страны загибается известная сеть ресторанов. Больно смотреть на то, что подают сейчас в них вместо суши.

Между прочим, все бесплатные уроки теперь в одном месте. Вот тут – жмите здесь! Теперь Вы можете посмотреть всё в одном месте! Помните, что знания это не сила, а потенциальная сила.

Так что 10 раз подумайте перед тем, как упаковывать ваш бизнес в франшизу, ведь на карту поставлен ваш бренд и личное имя. Вот пожалуй самые распространенные ошибки в данной деятельности. Ну и в завершение, приоткроем потайную дверь темной стороны франшизы).

Стоимость франшизы

Цена складывается, из двух показателей. Это единоразовый вступительный платеж — паушальный взнос и регулярные платежи — роялти.Размер паушального взноса может быть абсолютно разным, это зависит от франчайзера. Например, для открытия франшизы Макдональдс, необходимо заплатить не менее 45 000 долларов.

Существуют и недорогие франшизы. Цена их составляет от 100 тысяч рублей. Такого рода предложений много, однако, необходимо приготовиться к достаточно напряженной работе. Доход вряд ли будет высоким, даже после того, как все затраты окупятся. Есть варианты франшиз и без паушального взноса.Роялти — ежемесячный или ежеквартальный платеж франчайзеру за пользование торговой маркой, поддержку и обучение, обновление технологий.

Это может быть процент от оборота, от прибыли или фиксированная ставка (что реже). Средняя ставка роялти, по данным Международной ассоциации франчайзинга — 6,5%.

Так же, вам потребуются инвестиции на старте и в развитие бизнеса.

Правовой статус

Открытие бизнеса желательно начинать с изучения законодательства.

Российское право предъявляет к договору франчайзинга следующие требования:

Заключение соглашения возможно только между юридическими лицами и гражданами, наделенными статусом индивидуального предпринимателя.
Сделка оформляется исключительно в письменном формате.
Приобретатель франшизы обязан беспрекословно выполнять все указания владельца бренда, оговоренные в тексте соглашения.
Франчайзер, в свою очередь, обязан обучить тонкостям технологических процессов франчайзи, всех его сотрудников.
Период действия договора может отсутствовать в документе. Если он прописан, то обязательно должны прописываться условия его продления.
В контракте необходимо детализировать методы контроля – визиты контролеров и тайных покупателей, тестирование и сдача экзаменов.
Соглашение должно содержать пункт о том, возможно ли вернуть деньги за франшизу, в каком порядке.
Проданная франшиза подлежит регистрации в государственных структурах, оформивших право на бренд его владельцу. В противном случае сделка считается не заключенной.

Выгодно ли работать по франшизе? Да, безусловно выгодно. При грамотном заключении договора, рациональном ведении бизнеса она позволяет получить стабильный солидный доход и бесценный предпринимательский опыт за короткий срок.

Рассматривая вариант развития бизнеса, предпринимателю необходимо решить, стоит ли покупать франшизу вообще, затем выбрать тот вид деятельности, в котором он сможет максимально реализоваться.

Начинающему предпринимателю необходимо разработать четкий, обоснованный, способный привлечь инвесторов бизнес-план с детальным описанием ожидаемых объемов реализации, уровня рентабельности, реалистичных сроков окупаемости затраченных средств.

Избежать убытков от участия в мошеннических схемах можно, скрупулезно изучив пакет договорных документов, проанализировав условия сделки, проконсультировавшись у юристов.

Что лучше: хорошая франшиза или свой бизнес? Каждый должен решать сам, исходя из конкретных условий.

Какими бывают франшизы?

Прямая – право на открытие одного предприятия в конкретном месте. Самый простой тип взаимоотношений. Если вы имеете возможность и желание открыть ещё одно заведение или магазин, требуется новый договор и оплата.
Мульти-франшиза – даёт возможность взять обязательства открыть несколько торговых мест на определённой территории за конкретный отрезок времени.
Мастер-франшиза – предполагает чёткие обязательства, но ко всему франчайзи может продавать франшизу в своём регионе.
Свободная – владелец прав не контролирует покупателя после продажи имени бренда.
Серебряная – компания организовывает действие открытого филиала и только потом передаёт право на временное пользование.
Золотая – передача прав на владение бизнеса в отдельном регионе с монополией дальнейших решений развития.

Риски покупки франшизы

Открытие бизнеса по франшизе сопряжено с некоторыми рисками, причём с обеих сторон:

Со стороны франчайзера	Со стороны франчайзи
Бизнес модель франшизы разработана только для определенной территории, а на другой не достаточно проверена	Предприниматель может ошибиться с выбором ниши. И, предположим, в данном регионе товар или услуга будут пользоваться меньшим спросом, чем на территории других франчайзи.
Недобросовестный франчайзер. Цифры прибыли бывают завышены или головная компания не заинтересована в развитии партнера.	Халатное отношение покупателя франшизы к проверке договора. В договоре могут содержаться жесткие условия для франчайзи, которые приведут к штрафам или расторжению отношений.
Неверно оформленные документы	Предприниматель полагается целиком на франчайзера и думает, что франшиза- это пассивный доход. Нет, надо работать!
Франчайзер не зарегистрировал свой товарный знак и права на интеллектуальную собственность.	Не соблюдение стандартов франчайзи, игнорирование инструкций франчайзера.
Плохая упаковка франшизы, бизнес процессы не отстроены или плохо прописаны. Как следствие, ошибки на старте и в ведении бизнеса.	Недофинансирование со стороны предпринимателя. Кроме платежей по франшизе и стартовых инвестиций, необходима сумма на развитие, рекламу. Надо помнить, что предприятие может давать прибыль не с первого месяца.

Риски франчайзинга

Подведем итог

Хоть франчайзинг как вид предпринимательской деятельности для России – понятие новое, но обороты набирает стремительно. Уже очевидны плюсы и минусы такого бизнеса, есть опыт, которым предприниматели делятся друг с другом, чтобы не допускать серьезных ошибок.

Выбор вида деятельности очень большой. Если изучить основные виды франшиз, то можно подобрать то, что принесет не только доход, но и удовольствие. Нет серьезной регулировки процесса со стороны контролирующих органов, но, заручившись поддержкой опытного юриста, можно исключить подводные камни в соглашении.

Рассмотрев основные аспекты ведения бизнеса по франшизе, можно сказать лишь одно: если нет идей по развитию собственного направления, то стоит воспользоваться опытом тех, кто достиг больших вершин и получил уважение у потребителя.