Как узнать, сколько на карте бонусов «Спасибо от Сбербанка»

Кто может участвовать в программе «Спасибо»

Мне предложили стать участником сразу, как только получил первую пластиковую карту Сбербанка и зарегистрировался в Сбербанк-онлайн. Сначала устно сообщили о такой возможности в отделении банка, затем прислали СМСку, после этого было письмо на электронную почту.

В правилах бонусной программы указано, что в ней могут участвовать все владельцы карт Сбера: дебетовых, кредитных и зарплатных. Единственное условие – нужно выразить свое желание, то есть зарегистрироваться. Владельцы карт Momentum (не именных, без указания владельца на лицевой стороне) могут регистрироваться не ранее чем через 5 дней после активации карты.

Счет бонусных баллов привязан к телефону и фамилии владельца карты. Когда у меня появилась сбербанковская кредитка, а потом и золотая дебетовая карта, бонусы Спасибо с каждой из них по-прежнему собирались в одну общую копилку.

Как подключить Спасибо от Сбербанка

Банк предлагает три способа зарегистрироваться в своей бонусной программе:

• В интернет-банке «Сбербанк Онлайн»
• В банкоматах и терминалах Сбербанка
• С помощью Мобильного банка

Рассмотрим каждый вариант более подробно.

Сбербанк Онлайн

Автор этих строк регистрировался именно таким способом. Порядок действий такой:

• Входим в Сбербанк Онлайн (если вы еще не зарегистрированы в этой системе, лучший вариант – посетить ближайшее отделение банка и подписать договор на полнофункциональный доступ).
• В личном меню справа выбираем пункт «Спасибо от Сбербанка».

Нажмите для увеличения изображения

• Получаем пароль на телефон – с его помощью можно будет входить в систему в дальнейшем, а также связываться с контакт-центром бонусной программы.
• Участие в программе активировано, можно идти тратить деньги с карты и получать бонусы.
• Для полного счастья настраиваем профиль личного кабинета, нажав на пункт “Профиль” в верхней строке. Впрочем, можно ничего и не настраивать, если планируете входить в интерфейс бонусной программы только через Сбербанк-онлайн.

Нажмите для увеличения изображения

Терминалы и банкоматы Сбербанка

Здесь процедура регистрации в бонусной программе еще проще.

• Вставляем карту в приемник банкомата или терминала Сбербанка.
• Вводим ПИН-код.
• В открывшемся меню выбираем «Бонусная программа» или «Спасибо от Сбербанка» (интерфейс устройств постоянно меняется).

Мобильный банк

В этом случае нам понадобится только телефон, даже интернет не нужен, если правила программы вы читали ранее.

• Отправляем СМС с текстом «Спасибо хххх» (хххх – последние четыре цифры номера вашей карты; перед ними необходим пробел) на номер 900.
• Получаем СМС, в котором предлагается согласиться с правилами бонусной программы (чтобы их прочитать, придется заходить на сайт, а значит, нужно подключение к интернету). Также в сообщении приходит код из пяти символов.
• Этот код вставляем в свое сообщение и отправляем на номер 900.
• Получаем еще одно сообщение с паролем для связи с контакт-центром бонусной программы. Всё, регистрация завершена.

Способы узнать баланс бонусов «Спасибо от Сбербанка»

Существует несколько способов проверки счета:

• через СМС;
• с помощью звонка в службу поддержки;
• с использованием мобильного приложения;
• через сайт Сбербанка.

По чеку магазина

Проверить баланс таким способом можно при совершении покупок в магазинах, сотрудничающих с банком. В таком случае чек включает информацию о начисленных за совершенную покупку бонусах, их общем количестве.

Продавец видит накопления до выдачи чека, поэтому предлагает снять баллы заранее

Узнать, начисляет и списывает ли магазин бонусы, можно, обратив внимание на присутствующий в торговом зале стикер

Для выполнения операции нужно:

Через SMS

Отправка сообщения на короткий номер – простой способ проверки баланса.

Кредитное учреждение предусмотрело 2 варианта выполнения действия:

1. При активированном мобильном банке отправляют СМС на 900. Текст должен содержать команду «Спасибо», последние цифры номера карты. Система присылает ответное уведомление с информацией о бонусах.
2. Отправляют платный запрос на номер 6470. Сообщение должно содержать цифру 9. Ответ поступает в течение 5 минут.

С помощью мобильного приложения

Чтобы регулярно проверять бонусный баланс, устанавливают приложение из каталога Google Play или App Store.

На смартфон можно скачать и программу «Сбербанк Онлайн», позволяющую входить в Личный кабинет при отсутствии доступа к компьютеру. Для проверки баланса на главной странице находят ссылку на бонусную программу.

Через банкомат или терминал

С помощью этих устройств выполняют любые действия. Клиентам предоставляется возможность посмотреть количество накопленных бонусов бесплатно.

Для этого выполняют следующие действия:

1. Находят ближайший банкомат Сбербанка. Адреса терминалов находятся на официальном сайте кредитного учреждения.
2. Вводят карту в соответствующий слот. Система предлагает указать ПИН-код, состоящий из 4 цифр. При правильном наборе открывается главное меню, где имеется вариант «Бонусная программа».
3. Переходят по указанной ссылке. Нажимают клавишу «Мои бонусы». Нужные данные отображаются на экране терминала.

Информация через call-центр

У банка есть служба технической поддержки клиентов, куда можно обращаться с вопросами о финансовых продуктах и акциях, предлагаемых учреждением.

Связаться с сотрудником можно, позвонив по номеру 8-800-555‑55-50.

После установления соединения сообщают специалисту о необходимости проверки количества бонусов, которые успели накопиться за время пользования картой. Для получения конфиденциальной информации требуется озвучить паспортные данные.

Где начисляют бонусы Спасибо от Сбербанка

Накапливать баллы можно на дебетовую, кредитную, премиальную, зарплатную карту. Чтобы начать пользоваться программой, активируйте ее через банкомат, терминал или online. После регистрации вы получите подтверждение о том, что бонусная программа активна. Теперь вы можете накапливать баллы за покупки в магазинах-партнерах вашего города.

Заранее узнайте, где начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка, не торопитесь – условия заказа товаров, как и размер процентов, могут меняться. Покупайте полезные для вас вещи, заказывайте билеты, кушайте в кафе. Ведите обычный образ жизни с пользой, и вы не заметите, как накопите себе на подарок, еще один нужный гаджет или аксессуар.

При покупках в магазинах-партнерах или оплате услуг на карты участников бонусной программы начисляют баллы. 1 балл равен 1 рублю. Первоначальной целью создания такой системы было поощрение клиентов, которые расплачиваются картами банка, а также привлечение новых держателей карт.

В период проведения акций можно получить до 5% от суммы покупки. Такие высокие баллы по программе Спасибо начисляют ювелирная сеть магазина «Адамас», офис «Пегас». Хорошие проценты можно получить, пользуясь услугами магазина «Kari» за приобретение одежды, обуви и аксессуаров. Этот партнер Сбербанка начисляет на карту клиента бонусы в размере 4.5%, а за детскую одежду – 7%.

Продуктовый гипермаркет «Пятерочка» – не более 2%, «Евросеть» – в пределах 5% и т.д. С 7 февраля разрешено обменивать баллы Спасибо от Сбербанка на «РЖД бонус». Ряд партнеров оставляют за собой право разрабатывать самостоятельно акционные предложения и устанавливать процентную ставку.

Прежде чем начать копить бонусы на заветную покупку, вы должны знать, за что начисляют бонусы Спасибо от Сбербанка, чтобы не совершать пустых трат денег в магазинах, которые не являются партнерами банка. Точно такую же продукцию вы можете найти у партнеров. С каждой покупки вам будет зачислено 0,5% на бонусный счёт.

Итак, поощрения начисляются за операции:

• Покупку товаров у магазинов-партнеров Сбербанка (в т.ч. online).
• Заказы билетов (ЖД, авиа, спектакли, концерты) и сертификатов на скидку.

Не важно, где вы рассчитываетесь, акция действительна в РФ и за границей. Бонусы не начисляются:

Бонусы не начисляются:

• за снятие наличных денег;
• оплату услуг интернета;
• коммунальные платежи и штрафы;
• переводы денег с карты на карту и между своими счетами.

Информация по бонусному счету

На странице с информацией по бонусному счету вы сможете просмотреть историю начисления и списания баллов.

Для того чтобы перейти к информации по бонусному счету, на главной странице щелкните блок с бонусным счетом или выберите в главном меню пункт Прочее – Спасибо от Сбербанка.

На данной странице вы можете просмотреть сумму накопленных баллов “Спасибо”, пароль для контактного центра, который потребуется для обращения в банк по вопросам, связанным с начислением/списанием бонусных баллов. Также, перейдя по соответствующей ссылке, вы можете ознакомиться с перечнем организаций-партнеров, начисляющих повышенные бонусы “Спасибо”.

Для того чтобы узнать количество накопленных баллов, нажмите кнопку Узнать баланс. Если вы ранее уже запрашивали данную информацию, то для получения актуальных сведений нажмите кнопку Обновить.

При переходе на страницу с информацией по бонусному счету откроется вкладка История бонусных операций, на которой вы увидите список операций по списанию и начислению “Спасибо”. Автоматически показаны операции за последний месяц.

Для каждой операции в списке отображаются следующие сведения:

• Дата операции;
• Компания-партнер, с которой выполнена операция по бонусному счету;
• Сумма, на которую совершена операция;
• Сумма зачисленных или списанных баллов “Спасибо”.

Для того чтобы распечатать выписку по бонусному счету, щелкните ссылку Распечатать. Откроется окно с печатной формой выписки, которую вы сможете распечатать на принтере.

Если список операций по бонусному счету занимает более одной страницы, то вы можете перейти на другую страницу с помощью стрелок <; >.

Также вы можете выбрать, сколько операций будет показано на странице – 10, 20 или 50.
Например, если вы хотите просмотреть 20 операций, то в строке “Показывать по” выберите значение “20”.
Система выведет на экран 20 последних выполненных операций.

Поиск операций

Для более удобного поиска операций в списке вы можете задать период отображения операций двумя способами:

1. Вы можете выбрать месяц, за который хотите просмотреть список операций по бонусному счету. Для этого нажмите кнопку Месяц и укажите из списка интересующий вас месяц. Для перехода к аналогичному месяцу предыдущего или следующего года воспользуйтесь стрелочками “Влево” и “Вправо” рядом с названием месяца.
2. Вы можете найти операции, которые были совершены по бонусному счету за интересующий вас период. Для этого нажмите кнопку Период, затем щелкните значок в виде календаря и выберите из него месяц и дату начала и окончания периода выполнения операций. Также вы можете ввести даты вручную. После того как вы указали период, нажмите кнопку .

Ниже система покажет список операций по бонусному счету,
которые были совершены в указанный вами промежуток времени.

в Сбербанк Онлайн на каждой странице можно
обратиться к помощи персонального консультанта, который
ответит на все ваши вопросы. Чтобы запустить помощника,
щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом
меню. В результате откроется окно, в котором содержатся
ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом
Сбербанк Онлайн.

Как узнать сколько бонусов «Спасибо» от Сбербанка

Проверить количество бонусов «Спасибо» от Сбербанка можно различными способами. Подробно разберем алгоритм действий для каждого из них.

Через Сбербанк Онлайн

Сервис интернет-банкинга решает большинство вопросов клиента финансовой организации. В то числе, позволяет узнать количество бонусов.

1. Перейдите на страницу сервиса и авторизуйтесь в интернет-банкинге. Если ранее не приходилось пользоваться сервисом, то нужно пройти небольшую регистрацию. В качестве первичного идентификатора используйте номер активной карты, а пароль придёт в СМС на номер, подключенный к пластику.
2. На главном экране сервиса найдите ссылку на программу лояльности. Она находится в правом блоке страницы.
3. Кликнете на ссылку. В результате откроется всплывающее окно сервиса. Нередко пользователи сталкиваются с проблемой того, что окно не открывается. В этом случае оно было блокировано настройками браузера. Разрешите для сайта открытие всплывающих окон и проблема исчезнет.
4. Чтобы увидеть свои накопленные баллы нажмите на «сэндвич» из трёх полос в правом верхнем углу. Откроется скрытый блок, в котором отображается количество бонусов на карте.

Таким образом, чтобы узнать сколько бонусов «Спасибо» на карте через Сбербанк Онлайн понадобится не более 5 минут. Тут же можно посмотреть текущие акции и уточнить, где можно выгодно реализовать накопления.

Используя мобильное приложение

Для активных участников бонусной программы разработано отдельное мобильное приложение «Спасибо от Сбербанка».

В нём реализованы все разделы основного сайта акции. Устанавливайте программы только из надежных официальных источников:

• для iOS https://itunes.apple.com/us/app/spasibo-ot-sberbanka/id899525659;
• для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.sberbank.spasibo.

Посмотреть бонусы «Спасибо» от Сбербанка в мобильном приложении можно прямо на главном экране личного кабинета. Чтобы попасть в него достаточно установить программу и авторизоваться в ней.

Может помочь и мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». Чтобы узнать баланс бонусов в приложении на главном экране раскройте выпадающий список «Мои финансы», в нём найдите нужные данные.

В банкомате

Банкомат или терминал самообслуживания также поможет проверить баллы. Разберёмся, как узнать количество накоплений в бонусах.

1. Отправьте карту в банкомат и введите пин-код.
2. На главном экране найдите раздел «Бонусная программа «Спасибо».
3. Перейдите в него.

В результате на экране отобразится количество баллов, доступных для использования.

По СМС

Узнать баланс «Спасибо» от Сбербанка можно по СМС. При этом есть два сервисных номера, предоставляющих услугу по проверке бонусов Сбербанка.

• Сообщение с цифрой «9» на телефон 6470. Этот вариант подойдёт клиентам финансовой организации, не подключившим мобильный банк. После обработки запроса придёт ответное сообщение с нужными данными.
• СМС на номер 900 доступно пользователям услуги «Мобильный банк». Чтобы узнать сколько баллов через 900 необходимо отправит сообщение с командой «Спасибо 1234», где 1234 – последние цифры идентификатора карты.

Посмотреть бонусы «Спасибо» от Сбербанка через СМС можно совершенно бесплатно. Отправка сообщений ни на один из сервисных номеров не оплачивается.

Звонок в контактный центр

Если ни один из описанных выше способов не ответили на вопрос, сколько у меня «Спасибо» на карте Сбербанка, то проверку можно осуществить, позвонив специалисту компании.

Наберите номер горячей линии 8(800) 555 55 50 и дождитесь соединения. Представитель компании потребует указать паспортные данные владельца карты, прежде чем проконсультирует клиента и ответит на вопрос сколько накопилось баллов «Спасибо» от Сбербанка.

Где узнать баланс бонусов Спасибо на карте

Сбербанк предусмотрел массу вариантов, как проверить и посмотреть свой бонусный счет и не потерять драгоценное время, например СМС или мобильное приложение. Ознакомимся подробнее.

Посмотреть в Сбербанк Онлайн

Метод отлично подойдет людям, кто имеет активированный личный кабинет в Сбербанк Онлайн. Чтобы посмотреть накопленную сумму, проводят такой алгоритм действий:

Перейти на сайт Сбербанка Онлайн, авторизоваться при помощи СМС.

Нужный вам раздел находится в меню справа

На главной странице личного кабинета ссылка на раздел бонусов – нужно кликнуть и перейти.

Обратите внимание, некоторые браузеры блокируют всплывающее окно Сбербанк Спасибо при попытке зайти в программу через личный кабинет

Вас перенаправит на страницу программы, где вы узнаете и посмотрите остаток бонусов.

На странице программы обратите внимание на пароль для контактного центра (понадобится при желании узнать баланс через оператора)

Обновление бонусного баланса по карте происходит в автоматическом режиме, после их начисления.

Банк разработал для своих клиентов отдельное от Сбербанк онлайн приложение. Его функционал позволяет без лишней траты времени узнать, сколько баллов начислено, где поблизости их можно потратить, какие акции проходят в вашем городе. В приложении отражается вся история начислений бонусов. Это один из самых удобных способов проверить баланс Спасибо.

Скачайте приложение Сбербанк Спасибо, чтобы всегда быть в курсе начислений

Узнать через мобильное приложение

Если у вас установлено мобильное приложение Сбербанк Онлайн на телефоне, то баланс бонусных баллов у вас всегда под рукой.

На главном экране тапаем на “Мои финансы и бонусы”, несколько секунд идет подсчет и отобразится суммарный баланс всех ваших карт/счетов и отдельной строкой – Бонусы Спасибо.

Проверить через мобильный банк и СМС

Посмотреть количество бонусов на карте можно отправкой соответствующего СМС. Этот способ подойдет, если у вас нет подключения к Интернету, до банкомата или терминала далеко, а выжидать очередь к оператору нет никакого желания.

Ранее можно было проверить баланс через СМС двумя способами. В настоящее время один из них не актуален, т.к. Правила программы обновились. Но этот способ постоянно муссируется в Интернете, вводя в заблуждение пользователей.

В настоящий момент проверка возможна только через СМС на номер 900:

Во избежание несанкционированных списаний со счета телефона, пользуйтесь правильным способом проверки баланса Спасибо

Воспользоваться банкоматом или терминалом

Чтобы проверить и посмотреть остаток бонусов в банкомате, следует придерживаться такого алгоритма:

• Авторизовать карту в банкомате;
• Перейти в Бонусную программу Спасибо и просмотреть состояние баланса.

В информационном терминале операция осуществляется по тому же принципу.

Уточнить в офисе банка

Проверить и узнать начисления можно и напрямую через банк – позвонив в контакт-центр (с мобильного бесплатно – на номер 900). Чтобы вам была открыта информация, оператору нужно сообщить данные и пароль, выданный в процессе регистрации.

Способы узнать количество бонусов на карте

При совершении покупок у партнеров, накопить баллы проще всего. Здесь можно получить до 20% на бонусный счет от суммы чека. Также Спасибо начисляются и в любых других магазинах. Правда, в меньшем количестве — всего 0,5% от суммы покупки, но и это приятно, согласитесь!

Если вы не уверены, что накопили достаточное количество «Спасибо», следует проверить баланс и только после этого отправляться за покупками, дабы не попасть в неловкую ситуацию. Существует несколько способов узнать количество бонусов Спасибо на банковской карточке Сбербанка. Рассмотрим все варианты.

Сервис Сбербанк Онлайн

Самый простой способ узнать баланс Спасибо — войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн.

• Здесь в меню, расположенном справа в отдельной колонке можно увидеть кликабельную ссылку «Спасибо от Сбербанка».
• Перейдя по по ней, клиент попадает на страницу, на которой он может найти всю информацию не только о количестве бонусов, но и о партнерах программы, а также о проводимых акциях.

По СМС

Некоторым удобнее проверить баланс по СМС. Правда в этом случае номер должен быть активирован Мобильный банк.

Чтобы узнать количество бонусов на карте, необходимо отправить СМС на номер Сбербанка 900 со следующим текстом:

СПАСИБО 1111 или SPASIBO 1111

где 1111 – это последние четыре цифры номера вашей сбербанковской карточки. В ответной смс вы получите отчет о состоянии вашего бонусного счета.

В банкомате Сбербанка

Если поблизости есть банкомат Сбербанка, можно узнать количество бонусов с его помощью. Для этого нужно:

• вставить карту в картоприемную щель;
• ввести пин-код;
• в появившемся меню выбрать раздел Бонусная программа;
• в этом разделе необходимо найти подраздел «Узнать бонусный баланс» и зайти в него.

Там будет вся информация относительно состояния бонусного счета, которую вы сможете увидеть на экране банкомата. Ту же самую информацию можно получить и через терминал Сбербанка.

По телефону

Если интернета под рукой нет, мобильное приложение не установлено, не подключен Мобильный банк и не виден поблизости банкомат, можно позвонить по телефону горячей линии Сбербанка 8 800 555 55 50. Оператор может спросить пароль, который был получен в смс сообщении при вашей регистрации в программе. После получения всех данных он сможет сообщить вам количество бонусов на вашем счету.

В отделении Сбербанка

Еще один вариант — просто подойти в отделение Сбербанка и попросить об этой услуге менеджера. Менеджер либо поможет посмотреть количество бонусов в банкомате, либо проверит ваш бонусный счет у себя в программе. Для этого не нужен паспорт. достаточно самой карты и пароля, который вы получите при активации программы «Спасибо Сбербанк».

В магазине

При оплате покупки в любом магазине, являющемся партнером программы Спасибо (например, в Евросети), продавца нужно предупредить о своем желании оплатить часть покупки бонусами. Кстати, можно оплатить до 99% стоимости товара баллами и только 1% — личными сбережениями или кредитными, если карта кредитная. Кассир посмотрит у себя на терминале состояние вашего бонусного счета и озвучит сумму, которую он может списать в счет покупки.

Сколько по времени действительны бонусы

Баллы активны на протяжении 3 лет с момента начисления. Если с картой что-то произошло – ее потеряли, испортили, начисления не сгорят, при оформлении новой, их переведут на нее.

Тратить бонусы можно в магазинах партнерах Сбербанка, оплачивая ими до 99% стоимости товаров.

Если несколько карт Сбербанка оформлено на ваше имя (в том числе, кредитных), бонусный счет один. Исключение – карты, принимающие участие в других программах лояльности (кобрендинговых и партнерских).

Скачать
 Правила программы лояльности Сбербанка.pdf 

Чтобы узнать, сколько баллов Спасибо от Сбербанка доступно, воспользуйтесь одним из вышеперечисленных способов.

Обратите внимание, потратить бонусы можно не только в магазинах, партнерах Сбербанка, но и на специальных порталах

За что начисляют баллы, и чему они равны

Если в первые годы действия программы «Спасибо от Сбербанка» в нее заманивали повышенными бонусами на начальной стадии (1,5% в первые три месяца), то сейчас всё просто и строго: любая покупка приносит 0,5% сбербанковских баллов. Закупились в супермаркете на 1000 рублей – получайте 5 баллов на бонусный счет. Один балл равен одному рублю.

Обратите внимание: начисление баллов никак не связано с тем, участвует в программе «Спасибо от Сбербанка» конкретная торговая точка или нет. Бонусы вам начисляет банк.. Расчет баллов ведется за каждые 100 рублей, потраченные с карты

Если вы потратили сумму, не кратную 100 рублям, число бонусов округляется в меньшую сторону. Допустим, вы купили товар за 5330 рублей. 0,5% от этой суммы – 26 рублей 65 копеек. В реальности вы получаете 26 бонусов

Расчет баллов ведется за каждые 100 рублей, потраченные с карты. Если вы потратили сумму, не кратную 100 рублям, число бонусов округляется в меньшую сторону. Допустим, вы купили товар за 5330 рублей. 0,5% от этой суммы – 26 рублей 65 копеек. В реальности вы получаете 26 бонусов.

У самых недорогих или бесплатных карт есть ограничение на максимальное количество баллов, начисляемых ежемесячно. Если у вас Visa или MasterCard Momentum, Visa Electron или MasterCard Maestro, самое большее, на что вы можете рассчитывать – 20 000 бонусов Спасибо в месяц. Не волнуйтесь, это хорошая сумма, для их получения нужно потратить 4 миллиона рублей.

Впрочем, в некоторых случаях можно потратить и меньше. Организации-партнеры Сбербанка (среди них представители практически всех сегментов сфер торговли товарами и услугами) часто предлагают повышенные бонусы за покупки – до 50%. Их интерес – тоже повышение лояльности клиентов. Например, в Вологодской области есть региональная сеть АЗС, которая возвращает автовладельцам бонусами Спасибо от 3% до 10% от стоимости купленного топлива. Естественно, на такую заправку хочется заезжать чаще.

На промо-сайте программы Спасибо от Сбербанка представлены все партнеры бонусного проекта Сбера, ниже я расскажу, как среди десятков предложений найти нужное.

Все начисленные баллы отражаются в истории операций бонусной программы. Для того, чтобы увидеть, сколько и за что вам начислили, войдите на сайт программы (например, https://bonus-spasibo.ru/sbrf) и проведите следующие действия:

1 Наведите курсор на пункт меню «Профиль» в верхней части экрана. В выпадающем меню выберите «История операций».

Нажмите для увеличения изображени

2 В открывшемся окне будут отражены все ваши операции в порядке начисления бонусов. Имейте в виду: у разных продавцов бонусы начисляются в разные сроки, так что хронологического порядка в истории операций может и не быть. Например, по акциям от партнеров Сбера баллы Спасибо часто начисляют сразу, а стандартные 0,5% могут идти до бонусного счета несколько суток. На странице истории можно задать нужный временной период, систематизировать покупки по числу бонусов, а также выгрузить статистику в файл .xls (открывается в Excel и других подобных программах).

Нажмите для увеличения

Когда бонусы могут сгореть?

Бывают ситуации, когда владелец карты рассчитывает на одну сумму баллов, а при расчете в магазине выясняется, что их не хватает. Причина — баллы сгорели. Такое случается нечасто, но основания следует знать.

Итак, обычно баллы Спасибо начисляются сроком на 2 года и по истечении 24 месяцев сгорают.

Но существуют и другие ситуации, при которых банк может аннулировать бонусный счет. Это:

• Карту заблокировал банк, так как при блокировке пользователем и перевыпуске счет сохраняется. Меняется лишь номер пластика.
• Вы вернули в магазин товар, за который получили баллы.
• Сбой системы.
• Партнер проекта (магазин, АЗС, аптека, ресторан, бар и т.д.), где был расчет с карты и после получены бонусы, прекратил свою деятельность. Если партнер просто разорвал контракт баллы останутся. Их просто нельзя будет там же потратить.
• Банк зафиксировал какие-либо действия держателя, как мошеннические.

Подключение к бонусной программе

Для того чтобы подключиться к бонусной программе, на главной странице в блоке Спасибо от Сбербанка нажмите кнопку Узнать баланс. В результате откроется страница, на которой заполните следующие поля:

• В поле “Номер телефона”, если у вас несколько номеров подключено к услуге СМС-банк, выберите из списка номер телефона, к которому вы хотите подключить бонусную программу “Спасибо от Сбербанка”. При этом в номере телефона будут показаны только первые 3 и последние 4 цифры.
• В поле “Электронная почта” введите адрес вашей электронной почты, на который вам будут отправляться оповещения о движении средств на бонусном счете.
• Затем щелкните ссылку С правилами программы и ознакомьтесь с условиями подключения услуги. Далее установите галочку в поле “С правилами программы “Спасибо от Сбербанка” ознакомлен и согласен”.

После того как все поля заполнены, нажмите кнопку Зарегистрироваться. В результате заявка на подключение к бонусной программе будет исполнена, и вы перейдете на страницу просмотра заявки.

Если вы не хотите подключаться к бонусной программе, щелкните ссылку Отменить.

Также исполненную банком заявку вы сможете просмотреть в истории операций. Для этого на странице просмотра заявки щелкните ссылку Перейти к истории операций.

После подключения бонусной программы вы сможете просматривать информацию по бонусному счету, выбрав в главном меню пункт Прочее – Спасибо от Сбербанка, а затем нажав кнопку Узнать баланс.

Как и где потратить баллы

То, где можно потратить бонусы, зависит от уровня привилегий. Так, клиенты у которых 1–3 уровни могут тратить их только в партнерских организациях Сбербанка — онлайн и офлайн. Список всех партнеров можно посмотреть на официальном сайте (также вы можете ознакомиться с перечнем здесь). На четвертом уровне открывается возможность перевода баллов в рубли, поэтому клиенты с высшей степенью привилегий смогут оплачивать товары в любых магазинах, предварительно обменяв бонусы на деньги.

Если вы собираетесь рассчитываться баллами, то нужно уведомить кассира о том, какую сумму вы будете оплачивать бонусами, а какую — рублями. Единственное условие — хотя бы 1% от покупки должен быть оплачен деньгами клиента.

Как начисляются бонусы Спасибо

С недавних пор программа Спасибо претерпела изменения. Если раньше вам начисляли баллы просто за каждую покупку с помощью вашей карты, то теперь всё чуть сложнее:

• На первом уровне программы вы получаете до 20% бонусов с каждой покупки у партнёров.
• На втором уровне вы получаете те же привилегии, что и на первом, но также ещё и 0,5% с каждой покупки в виде баллов, даже если вы покупаете не у партнёров банка.
• На третьем уровне в дополнение к предыдущим бонусам вы получаете повышенные баллы в двух выбранных категориях покупок.
• На четвертом уровне вы получаете дополнительную возможность менять бонусы на рубли.

Для повышения уровней необходимо соблюдать различные условия, более подробно прописанные на сайте. Например, таким условием могут быть затраты определённого уровня или соблюдение определённого соотношения между снятыми средствами и потраченными прямо с карты.

Вне зависимости от того, сколько у вас имеется банковских карт, бонусный счёт всё равно будет единым.