Отказ от услуг маникюрного салона: тысяча долларов в год экономии

Клиент непредсказуем

«Спрос очень непредсказуем: это женщины. Иногда после рекламы блогера у нас пустые полки, а иногда хорошие товары не покупают месяцами. Ты можешь либо сильно прогореть, либо взлететь. Нужно осознать непредсказуемость и работать с ней», — Ольга, Keep Looking.

«Будьте готовы, что клиенты меняют планы. К вам могут записаться на услугу, забыть и не прийти. Или записаться несколько раз на разное время, чтобы прийти, когда будет удобно. Если администратор этого не заметит, у мастеров будет меньше клиентов, чем стоит в журнале записи, салон будет терять деньги», — Наталья из Vnail Studio.

Клиенты уверены, что они знают, как лучше: занимаются самолечением, верят в ложные идеи или просто спорят с мастерами. Гости могут использовать неподходящие уходовые средства или годами жить с мыслью о том, что у них ломкие волосы. Даже если опыт мастера подсказывает, что проблем нет, клиента тяжело переспорить.

Заработать миллион на маникюре: Интервью с Раминой

Первый мастер Рамина работает в этой сфере в городе Алматы уже более четырех лет.  

‒ Какие у вас тарифы на маникюр?

‒ От 7000 тенге и выше

‒ От чего зависит заработок?

‒ Заработок зависит только от клиентов. То есть если есть клиенты — есть заработок, нет клиентов — нет заработка.  

‒ Какой процент за маникюр изымается со стороны работодателя?

‒ Процент маникюра с моей стороны получается 40%, 60% салону.

Заработать миллион на маникюреФото: Pixabay.com

‒ Максимальное количество клиентов за день по вашей памяти?

‒ Максимальное количество клиентов в день 8 или 9, а стабильно 7. 

‒ Есть ли какие-то уловки со стороны хозяек салонов?

‒ Нет, никаких уловок нет практически. 

‒ Можно ли зарабатывать большие суммы работая в салоне или лучше работать самостоятельно?

‒ Да, конечно, можно работать больше и зарабатывать большие суммы в салоне. Это вообще без слов. Главное работать и быть уверенной в себе.

Конечно же лучше работать самостоятельно, если у тебя есть своя клиентская база, если ты полностью уверена, что у тебя полная клиентская база и, если ты можешь смело уйти из салона и работать на себя. Можно купить необходимый материал, но при этом его можно окупить уже за неделю. Даже не за неделю, если стабильные клиенты каждый день по 7 человек, то легко за 3-4 дня можно выкупить весь материал.

Заработать миллион на маникюреФото: Pixabay.com

‒ Оправдывается ли покупка качественных материалов и оборудования?

‒ Касаемо оборудования и всяких материалов салона нас вообще никак не касается. То есть салон предоставляет все сам. Абсолютно все представляет салон, поэтому наш процент 40, а их 60.

‒ За какое время Вы делаете маникюр?

‒ Маникюр я делаю за полтора часа, иногда и раньше заканчиваю. Ну, смотря что там нужно сделать. А так в основном стабильно полтора часа.

‒ Сколько понадобилось времени, чтобы наработать руку для опыта?

‒ Чтобы набить руку понадобился примерно месяц. Смотря как ты работаешь: если ты такая шустрая — то конечно же набить можно побыстрее. А так тут нету такого, что стоп, ты уже топ-мастер и это твой потолок. Я вот уже топ-мастер и у меня нет такого, чтоб некуда было расти. Всегда есть куда расти. Всегда.

Заработать миллион на маникюре Фото: Freepik.com

‒ Были ли у Вас мысли наработать свою клиентуру и делать маникюр выезжая к клиенту или работать у себя дома?

‒ Да, конечно. Всегда должен быть дополнительный второй доход. Именно свои клиенты, ну, которые тебе уже как подруги за долгое время стали. Естественно, они могут приходить к тебе домой, и ты делаешь им маникюр за весь процент и забираешь все себе.

‒ Почему Вы решили зарабатывать именно на маникюре?

‒ Потому что, когда ты работаешь в сфере Beauty industria, ты всегда ходишь при деньгах. То есть ты всегда получаешь живые деньги от каждого клиента. У тебя всегда есть в кармане деньги.

Заработать миллион на маникюре Фото: Freepik.com

‒ Можете ли Вы рассказать интересную историю из Вашего опыта?

‒ Когда у меня были первые модели, я ранила чуть ли не каждый палец. Ну на одной руке 2-3 пальца ранила, потому что я сама по себе такая скоростная. Раньше я занималась спортом и когда пришла в эту сферу, для меня все это было дико. Я постоянно куда-то спешила, торопилась и постоянно ранила клиента.

Еще бывали такие клиенты, которые могли вынести весь мозг. Не зная что именно они хотят, требовали от меня чего-то. А ты вымазываешься, всю душу в это вкладываешь, а они все равно остаются недовольными.  

‒ Можно ли заработать миллион на маникюре?

‒ Конечно, можно заработать миллион на маникюре в месяц, но только когда у тебя уже есть своя клиентская база, которая весь месяц и последующие месяцы просто крутится. Когда приходят все и ты работаешь на себя. То есть, когда ты взял материалы и уже окупил их все, ты работаешь на себя. Тогда в легкую можно делать по миллиону в месяц.

Касаемо того, что если в салоне работать на проценты, честно скажу, вообще нет. Даже 500 000 тенге сложно будет заработать. Я делала рекорд 450 000 тенге за месяц и это было на новый год. Тогда графики были 6/1, а бывало, что я работала вообще без выходных весь декабрь. А в обычные будни, в обычные месяцы без каких-либо крупных праздников получается делать ну 250 000-300 000 тенге. В месяцы с праздниками можно заработать выше 350 000 тенге.

Продвижение услуг ногтевого сервиса

Выбирая маркетинговую стратегию, стоит ориентироваться на долгосрочную перспективу, а не пользоваться методами быстрого привлечения клиентов. Необходимо разработать фирменный стиль, название, логотип, сформировать единую концепцию, с помощью которой будет осуществляться воздействие на целевую аудиторию.

В группах можно публиковать актуальную информацию о салоне, фотографии работ мастеров, размещать отзывы клиентов, рассказывать об акциях и скидках. Хорошим способом привлечения внимания является создание авторских публикаций мастерами салона.

На продающей странице обычно размещают контактные данные, информацию о скидках, акциях, а также форму для заказа обратного звонка. На landing-page человек попадает после нажатия на ссылку контекстной рекламы

Поэтому страница должна быть привлекательной для аудитории, цеплять внимание

Например, в кофейне, которая находится неподалеку, можно оставить свои визитки, договорившись с владельцами о каких-то взаимных бонусах для клиентов.

Огромную роль в плане привлекательности салона для аудитории играет приветливость персонала, вежливое общение с посетителями.

Важно работать и с постоянными клиентами для повышения их лояльности. Для этого проводятся закрытые мероприятия (девичники), дарятся сертификаты, предоставляются скидки. Задача любого бизнеса не только привлечь клиентов, но и удержать – зачастую это гораздо сложнее

Задача любого бизнеса не только привлечь клиентов, но и удержать – зачастую это гораздо сложнее.

Ремонт, который устроит СЭС, стоит дорого

«У нас два салона, везде был очень трудный и дорогой ремонт. В первом мы сами сделали всю вентиляцию, пустили вытяжку над всеми рабочими зонами. Во втором — сделали отдельный кабинет для стерилизации инструментов. Зато когда СЭС приходят — удивляются: редко кто выполняет все нормы», — Наталья из Vnail Studio.

Из-за требований СЭС ремонт под бьюти-салон всегда обходится дорого. Например, есть нормативы по вентиляции и по количеству квадратных метров на рабочее место парикмахера. В салоне, где работает косметолог, нужно оборудовать зону для очистки и стерилизации инструментов. Если это ваш первый бизнес, затраты на ремонт вас неприятно удивят.

Подбор оборудования

Осуществляя закуп оборудования и расходного инвентаря важно контролировать уровень качества приобретаемых материалов. Закупать необходимое оснащение лучше всего в надежных местах, которые обладают сертификатами

Данная статья расходов при открытии маникюрного салона не подразумевает собой экономии, поэтому изначально серьёзные издержки планируются на следующих позициях:

• кресла для мастера/клиента;
• кресло для педикюра;
• диваны для холла либо иных зон ожидания;
• телевизор для зала;
• маникюрный стол;
• оснащение для хранения рабочего инвентаря;
• ресепшен;
• вешалки для гардероба;
• сейф для хранения;
• кулер с водой;
• сигнализационная система.
• маникюрные наборы;
• фрейзер;
• стерилизаторы;
• ванночки, подставки и прочее;
• парафинотопка;
• настольная лампа;
• кисти для оформления ногтей;
• маникюрная вытяжка.
• набор лаков для ногтей в разной цветовой палитре;
• косметическая химия;
• крема и прочая  косметика для ухода;
• салфетки, перчатки, полотенца и прочее.

Итого:
Оборудование ~50000₽
Расходные материалы ~30000₽
Мебель ~130000₽

Исходя из этого, конечная сумма изначальных вложений в открытие маникюрного кабинета (в части закупа оборудования и расходников) составит ориентировочно 210000₽.

Выбор помещения

Отметим некоторые тонкости при выборе помещения под маникюрный бизнес.

Если это кабинет

Открыть маникюрный кабинет наиболее целесообразно, если Вы хотите предоставлять узкоспециализированные услуги по уходу за ногтями: маникюр, педикюр, наращивание и другое в зависимости от профиля работы мастера и имеющегося оборудования.
Кабинет должен быть оснащен столом для маникюра, стульями, рабочим инвентарем и тележкой для хранения и передвижения принадлежностей.

Чтобы кабинет функционировал, необходимо арендовать комнату либо другое помещение с ремонтом, обустроить вход и повесить вывеску.
При открытии стоит учитывать достаточно большие изначальные расходы на бизнес и высокую арендную плату.

Если это оказание услуг на дому

Квартира должна быть подготовлена к приему клиентов, поэтому должна быть оснащена: столом для маникюра, стульями, приспособлениями для хранения рабочих инструментов. Хорошо, если в квартире будет достаточное количество стульев либо диван для ожидающих своей очереди посетителей.

В целом

Помещение должно удовлетворять следующим санитарным нормам:

• оснащение хорошей вентиляцией;
• наличие дополнительного помещения для чистки и обеззараживания инвентаря и еще одного отдельного служебного помещения;
• подведение горячей и холодной воды;
  площадь одного рабочего места не менее 8 кв.м.

Описание бизнеса

Бизнес-план маникюрного кабинета должен содержать информацию об особенностях выбранного вида услуг. Это позволяет четко обозначить сферу деятельности компании. Так, организация будет предоставлять услуги по уходу за руками и стопами для мужчин и женщин. Чаще клиенты обращаются в салон не только чтобы привести свои руки в порядок. Большое значение имеет отношение мастера, благоприятная, дружественная атмосфера.

Важным фактором успеха является внимательное отношение сотрудников к каждому посетителю. Мастер должен встретить клиента с улыбкой, поприветствовать его первым. Сотрудник выясняет все пожелания посетителя.

Важным фактором является правильный выбор расположения салона красоты. Маникюрный кабинет должен находиться в одном из следующих мест:

• Район с большим количеством прохожих людей, проходящих мимо, например, центральная улица города.
• Жилой район с многоэтажными домами.
• Торгово-развлекательный центр.

Последний вариант не сможет обеспечить уютную, домашнюю атмосферу внутри маникюрного кабинета. Аренда в торговых центрах стоит дорого, поэтому помещение не может быть просторным.

Организация кабинета в жилом районе ограничивает круг посетителей. Далеко не каждый его житель станет обращаться в маникюрный салон. Чтобы обеспечить желаемую наполняемость потребуется активно работать над созданием хорошей репутации. В этом случае сюда будут приезжать жители с других районов города.

Поэтому самым лучшим выбором станет аренда помещения в центре города. Рядом должны быть расположены офисные помещения и торговые центры. Желательно, чтобы в непосредственной близости находилась остановка общественного транспорта.

Бизнес-план по открытию маникюрного салона должен содержать информацию о параметрах внутреннего пространства. Основными характеристиками кабинета для маникюра являются:

• Общая площадь арендуемого помещения – 31 м².
• Педикюрный кабинет – 9 м².
• Основной зал – 15 м².
• Санузел – 2 м².
• Ресепшн – 5 м².

Рынок предлагает большой выбор услуг в области ногтевого сервиса. Сначала основной акцент будет сделан на самых востребованных процедурах. Впоследствии их спектр будет расширен, что позволит повысить цены на предоставляемые услуги.

Организационный план

Салон экспресс-маникюра будет работать ежедневно: по 12 часов – в будни, по 10 часов – в выходные дни. Обеденный перерыв для сотрудников будет условно с 13:30 до 14:30, с учетом занятости. Отлучаться они могут только по очереди. В связи с имеющимися условиями в штат будет принято 4 мастера. На периоды отпусков и больничных сотрудников основатель бизнеса самостоятельно планирует принимать клиентов, поскольку владеет всеми необходимыми навыками и имеет документ, удостоверяющий прохождение обучающих курсов. Пример графика работы мастеров на одну неделю приведен в таблице:

Дни недели	Мастер 1	Мастер 2	Мастер 3	Мастер 4
Понедельник	10:00-22:00	10:00-22:00
Вторник	10:00-22:00	10:00-22:00
Среда			10:00-22:00	10:00-22:00
Четверг			10:00-22:00	10:00-22:00
Пятница	10:00-22:00	10:00-22:00
Суббота	10:00-20:00	10:00-20:00
Воскресенье			10:00-20:00	10:00-20:00

Мастера будут подготавливать рабочие места к новой смене в конце каждого рабочего дня. В их обязанности будет входить наведение чистоты на всей барной стойке, уход за стеллажами и стеклянной витриной, мониторинг остатков расходных материалов, обслуживание клиентов, реализация продукции с витрины, проведение письменных опросов. Каждый из мастеров будет в качестве отличительной особенности носить на шее брендированный галстук. Обязанности директора, бухгалтера, маркетолога и менеджера по закупкам владелец бизнеса возьмет на себя для экономии.

Оплата труда персонала производится исключительно в зависимости от выручки и составляет 50% от нее для мастеров маникюра. Это, по сути, стандартный тариф для данного вида сотрудников. Однако при этом необходимо очень тщательно выбирать людей в свою команду, так как заинтересованных в вакансии будет очень много, как и людей с сертификатами среди них. Необходимо выбрать мастеров с учетом следующих требований:

• Умение ладить с людьми, вести непринужденную беседу с незнакомцами, коммуникабельность.
• Профессионализм, который будет распространяться на все виды предлагаемых в ассортименте услуг.
• Желание работать и быть частью команды, а не искать личных клиентов для последующего приема на дому.
• Стрессоустойчивость. Не каждый человек сможет работать у всех на виду, а именно этот формат предполагает островной формат нейл-бара в торговом центре.
• Привлекательный внешний вид. Преимущественно – симпатичные девушки 20-30 лет.
• Наличие санитарной книжки.

Каждый потенциальный претендент на вакансию мастера маникюра будет проверяться на соответствие всем перечисленным критериям. Собеседования и формирование личных карточек сотрудников основатель бизнеса возьмет на себя сам. Каждый мастер до официального трудоустройства пройдет 2-недельный испытательный срок, после которого будет принято окончательное решение. У нас есть стремление свести текучку кадров к минимуму и найти достойных людей, с которыми будет приятно и выгодно сотрудничать.

Мой бизнес-план

Я быстро придумала свой бизнес-план по развитию моего будущего бизнеса. Сначала я посмотрела, какие приборы для маникюра требуются и их цены.

Такая красота у меня, конечно, получалась не сразу.

По моим расчетам, я должна была потратить примерно 6 000 рублей (менее 100 долларов на тот момент) на полный комплект инструментов:

• гель-лаки,
• ультрафиолетовая лампа для сушки гель-лака,
• кушеры,
• пилочки,
• салфетки,
• аппарат для аппаратного маникюра и т. п.

Я планировала делать маникюр раз в 2 дня, в месяц я должна была зарабатывать не менее 15 000 рублей (более 230 долларов). Все приборы для маникюра должны были окупится за треть месяца, что меня очень радовало.

Также каждый месяц я должна покупать порядка 10 флаконов лака, а это около 1 000 рублей (приблизительно 16 долларов).

Необходимые знания и навыки

Одним из основополагающих факторов, позволяющих вам развиваться в области ногтевого сервиса, является ваш уровень компетентности. Конечно, базовые знания можно получить самостоятельно из статей в интернете и мастер-классов на YouTube, благо их предостаточно, но если вы рассчитываете на целевую аудиторию шире, чем ваши родственницы и подруги — настоятельно рекомендуется пройти профессиональное обучение на курсах мастеров маникюра. Среднюю ценовую политику таких курсов вы найдёте в конце статьи.

Итак, для среднего охвата аудитории необходимо знать технологию:

• стерилизации инструментов и обработки рабочей зоны;
• обрезного, аппаратного, комби-маникюра;
• нанесения однотонного покрытия и простых рисунков, французского маникюра, градиента;
• выполнения простых и средне-сложных дизайнов;
• основ педикюра.

Этих навыков вам хватит для того, чтобы обслуживать клиента с «обычными» потребностями, но если вы желаете охватить аудиторию максимально широко и готовы работать с клиентом с повышенными потребностями, вам нужно будет научиться:

• наращивать ногти;
• наносить сложные рисунки на покрытие;
• выполнять высоко-сложные дизайны;
• работать с проблемными ногтями на руках и ногах.

Пройдя обучение по всем вышеперечисленным пунктам, вы сможете удовлетворить желания даже самого требовательного клиента.

Подбор персонала

Вопрос правильного подбора персонала для маникюрного салона стоит даже выше, чем выбор правильного места его размещения. Ведь от умений работников зависит, вернётся ли клиент назад. Можно потратить огромные деньги на рекламную кампанию и привлечь клиентов, но эти деньги не будут стоить ничего, если не удастся этих клиентов удержать.

Варианты привлечения сотрудников

• Переманивание мастеров из других салонов, плюс этого варианта — наработанный опыт и клиентская база, минус — необходимо предложить более выгодные условия труда.
• Если вы сами имеете соответствующий опыт, можно привлечь мастеров с небольшим опытом работы и обучить их дополнительно.

Вне зависимости от выбранного варианта для маникюрного салона важно, чтобы его сотрудники на постоянной основе проходили обучение, занимались повышением квалификации. Ничто так не украшает стены салона и не вызывает доверие у клиентов, как сертификаты об образовании. Поэтому затраты на обучение персонала необходимо обязательно закладывать в бюджет

Поэтому затраты на обучение персонала необходимо обязательно закладывать в бюджет.

Расходы на персонал

• Зарплата мастера, как правило, составляет 30–40% от его выручки.
• Оклад администратора — от 10 000 рублей, посменно 2 администратора.
• Оклад уборщицы — от 4 000 рублей.

На первом этапе можно обойтись без администратора и уборщицы, совмещая эти функции между собой и мастерами.

Зарплата мастера составит около 25—30 тыс. рублей.

Оценка эффективности кабинета ногтевого сервиса

Рассмотрим краткий бизнес-план маникюрного салона при первоначальных инвестициях в 435000 рублей. Срок окупаемости составит 7 месяцев. Чистая ежемесячная прибыль салона при условии достижения плановых объемов продаж составит около 100000 рублей.

Рентабельность продаж в первый год работы окажется в районе 29,1 %. Чистая приведенная стоимость положительна и составит 107692 рублей. Этот расчет говорит о том, что проект достаточно привлекателен в инвестиционном плане.

Внешние риски:

• Большая конкуренция. Чтобы уменьшить ее негативное влияние на бизнес, необходимо продумать маркетинговую стратегии и наработать собственную базу клиентов.
• Падение платежеспособности населения. Избежать влияния этого фактора можно с помощью акционных предложений и невысоких цен.
• Потеря помещения из-за расторжения договора аренды. Обезопасить себя можно заключением долгосрочного договора и грамотным выбором арендодателей.

Внутренние риски:

Проблемы с персоналом.

Сотрудники могут оказаться недобросовестными. К примеру, наработать клиентскую базу и уйти в свободное плавание. Это, пожалуй, самая распространенная проблема маникюрных кабинетов и салонов красоты. Во избежание подобных ситуаций следует работать над созданием особого корпоративного духа, комфортных условий труда для сотрудников, предоставить им возможность нормально зарабатывать.

В этом случае эффективно долгосрочное сотрудничество. Его можно обеспечить с помощью системы премиальной и психологической мотивации, а также с помощью программ лояльности, которые гарантируют высокий поток клиентов.

Стагнация.

Владея бизнесом, важно постоянно следить за ситуацией на рынке. Тренды меняются, и нужно понимать динамику этих изменений, чтобы не выпасть из обоймы

Помочь в этом могут мастер классы и курсы повышения квалификации.

Низкий уровень сервиса и качества услуг.

Это то, что в первую очередь отвернет от салона клиентов. Поэтому необходимо постоянно контролировать этот момент, стараться получать от клиентов обратную связь, при необходимости вносить коррективы в работу салона.

Какие же плюсы и минусы есть в работе мастера по маникюру?

Каждая деятельность имеет ряд своих плюсов и минусов.

Плюсы	Минусы
Если работа нравится, можно испытывать удовольствие	Если работа не нравится, то вы будете ходить на нее как на каторгу
Общение с клиентами	В некоторых случаях приходится встречаться с людьми, которые не нравятся
Учишься оказывать дополнительные услуги психолога	Иногда выслушивание людей и раздача советов забирают все силы
Хороший заработок (есть возможность заработать миллион на маникюре)	Вредное производство (приходится вдыхать лаки, растворители и прочую химию)
Делаешь женщин счастливыми	У некоторых начинается аллергия
Если научиться делать педикюр, можно зарабатывать еще больше денег	Нужно не забывать стерилизовать инструменты для маникюра
Можно переехать в Европу или Америку, где мастера по маникюру пользуются спросом	Клиент может просто не прийти, а мастер потеряет свое время
Некоторые салоны могут отправлять своих мастеров на курсы повышения квалификации	Нужно развивать свои знания, чтобы быть конкурентоспособным

Каждый человек может по-разному смотреть на ту или иную работу и то какие именно плюсы или минусы он видит зависит только от того, любит ли он свое дело. Любой талант следует развивать, чтобы превзойти себя, маникюр не исключение. Мастера набивают руку, но чтобы идти в ногу со временем, нужно быть в курсе всех трендов.

С некоторыми минусами можно работать. Например, у новых клиентов мастера берут предоплату, в случае, если клиент не пришел – они хоть как-то возмещают себе потерю времени. Кто-то больше не берет тех клиентов, что без предупреждения не приходили несколько раз. Также нужно не забывать делать стерилизацию инструментов, потому что, если этого не делать, можно инфицировать клиента каким-нибудь заболеванием, нечаянно порезав его. Разобраться с этим минусом можно, только если у мастера выработается привычка. В противном случае, разъяренный клиент, может обратиться в суд на салон и мастера.

Возможные проблемы и способы их решения

Занимаясь маникюрным бизнесом, предприниматель может столкнуться с рядом проблем. Здесь представлены некоторые из них:

Отсутствие квалифицированного персонала. Найти подходящий обученный персонал — большая проблема на сегодняшний день. Потребуется немало времени и сил, чтобы подобрать и обучить персонал под нужды своего салона. 

Маша Королёва, владелица сети nail-баров 

http://www.woman.ru/stars/medley1/article/45332

Риск потери клиентской базы вследствие увольнения мастера. Как уже отмечалось выше, несмотря на все усилия владельцев бизнеса, привязка клиента зачастую идёт не к салону, а к сотруднику. Возможное решение: путём различных программ лояльности мотивировать клиентов посещать именно этот салон; стимулировать работников к долгому сотрудничеству путём эффективной системы премирования, в том числе за выслугу лет, создавать психологически комфортную атмосферу в коллективе; Высокая конкуренция на фоне растущего рынка также может привести к потере клиентов. Возможное решение: грамотно и эффективно использовать технологии привлечения и удержания клиентов. Необходимость всегда быть в тренде. Растущий рынок в сфере nail-дизайна требует от участников постоянного отслеживания тенденций и непрерывного развития, что зачастую влечёт за собой и финансовые затраты. Риск потери деловой репутации в случае ошибки мастера. Любой человек имеет право на ошибку, но некачественная работа мастера маникюрного салона может повлечь за собой появление негативных отзывов, ведь, как известно, негативное сарафанное радио работает во много раз лучше позитивного. А с учётом развития социальных сетей и прочих средств связи, последствия могут быть поистине катастрофическими

Возможное решение: максимально следить за безукоризненным исполнением работником своих обязанностей, особо уделять внимание обучению персонала, а также исполнению требований по дезинфекции инструментов. Приятно заниматься делом, которое приносит не только доход, но и удовольствие

Маникюрный салон — идеальный выбор для начала собственного бизнеса. Минимальные вложения составят 275 тыс. рублей, окупаемость — до года

Приятно заниматься делом, которое приносит не только доход, но и удовольствие. Маникюрный салон — идеальный выбор для начала собственного бизнеса. Минимальные вложения составят 275 тыс. рублей, окупаемость — до года.

Инженер в ногтевой индустрии – серьезная стратегия

Получилось так, что Марии пригодился весь опыт, накопленный за годы. Хорошо работающий бизнес – это пазл, в котором должны идеально прилегать друг к другу многочисленные крупные и мелкие детали. За годы карьеры удалось изучить разные аспекты бизнеса, поэтому все, что касается организации труда, продвижения салона и контроля за оборотными средствами, пошло в дело. Прежде чем кого-то нанять, Мария несколько раз просчитает, а нельзя ли это сделать самостоятельно.

Мыслить аналитически Марии Смотровой помогает инженерное образование. Но она признает, что в самом начале было совершено много ошибок: в самой работе, в бухгалтерии, в закупке материалов, часто в выборе мастеров. Если сравнить нынешний уровень сервиса, то, конечно, он не стоит рядом с тем, что было год назад.

Мария Смотрова: «Мы полностью заменили материалы на более высококлассные, сформировали команду отличных профессионалов, обожающих свое дело, добавили дополнительные рабочие места и лучше распределили рабочее пространство. Ну и, конечно, интерьер претерпел свои изменения – тут, наверное, всегда будет возникать желание что-то переделать, доделать, изменить, освежить».

По ее оценкам, если работа над продвижением бизнеса осуществляется правильно, если настрой боевой, а настроение приподнятое, то месяцев через 9-10 после открытия можно позволить себе выдохнуть. Это не означает, что можно положить ноги на стол и расслабиться. Это означает, что уже необязательно «пахать» целые сутки, а можно чуть поменьше. Чем более автоматизированными становятся процессы, чем больше полномочий удается делегировать персоналу, тем больше появляется времени на отдых, личные дела и развитие.

Хорошая идея — главное для старта

К весне 2018 года окружающие всё чаще стали обсуждать темы, связанные с футболом. Близился Чемпионат Мира. Так как бывший муж Натальи был заядлым болельщиком, у неё осталось много знакомых, неравнодушных к футболу.

Было время, когда они семьями посещали матчи на местном стадионе. Да и всё больше людей, ранее равнодушных к этой игре, начали проявлять к ней интерес.

Вот одной такой подруге Наталья и предложила сделать маникюр на футбольную тематику. Бесплатно, в качестве «пробы пера».

Ноготки украсили логотипом местной футбольной команды, большие пальцы раскрасили клетками, как у мяча, мизинцы — триколором.

Надо сказать, что при всём многообразии работ, тематика картинок на ногтях неширока, по крайней мере, в нашем городке. А что касается футбольной темы, то до этого вообще мало кто тогда додумывался.

Подруга, посмотрев на получившийся результат пришла в полный восторг! Ноготки сфотографировали и выложили в Инстаграм… и через 2 часа к ней уже спешила клиентка, увидевшая в сети это футбольное творение. Затем ещё одна. И ещё…

За неделю Инстаграм и Вконтакте привели Наталье пятерых клиенток. Вскоре к ней заглянула подруга, чьи пальчики красовались в соцсетях.

Но пришла не одна, а привела двоих подружек, которые умоляли ту познакомить с мастером. К концу апреля в активе Натальи было уже несколько десятков клиенток.

В мае начался сезон педикюра. К Наталье впервые выстроилась очередь!

Далеко не всегда были работы футбольной тематики, но до середины июля, пока интенсивно шли футбольные матчи и страна упивалась чемпионатом, спрос на эту тему был необычайно высок.

Приблизительная структура

Чтобы открыть маникюрный салон с нуля, бизнес-план потребуется составить в соответствии с особенностями этого направления предпринимательства. Этот документ может иметь разные пункты. Главным требованием является факт, чтобы вся необходимая информация, раскрывающая особенности функционирования компании в будущем, была в нем раскрыта.

Человеку без специализированного образования тяжело самостоятельно разработать подобный документ. Нужно учесть множество нюансов. Поэтому, если частный предприниматель не имеет профильного образования, связанного с экономикой или финансами, он должен обратиться к профессионалу. Стоит рассмотреть в качестве примера готовый бизнес-план маникюрного салона. В нем будет представлена необходимая информация о работе будущего предприятия.

Главный финансовый документ будущей организации может содержать следующие разделы:

1. Вводная часть (резюме). Это краткий меморандум, раскрывающий общую информацию о будущих инвестициях.
2. Описание вида деятельности или нового продукта. Бизнес-план ногтевой студии обязательно должен содержать информацию об особенностях этого вида деятельности.
3. Описание внешних условий, рынка, на котором будет функционировать новая компания.
4. Маркетинговая информация, особенности продаж.
5. План предоставления услуг.
6. Организационная структура организации.
7. Финансовое планирование.
8. Определение степени риска.

Это основные разделы, каждый из которых следует рассмотреть подробно. Этот документ позволит оценить, нужны ли партнеры для открытия бизнеса, какое количество платного капитала можно привлечь в оборот, когда окупится разработанный проект. Также собранная в ходе исследования информация позволяет определить факторы, влияющие на бизнес. На основе полученной информации можно выработать стратегию, определить пути повышения инвестиционной привлекательности проекта.

Для инвесторов информация, приведенная в бизнес-плане, позволяет оценить экономическую эффективность нового проекта, реальность получения требуемого уровня прибыли, а также возврата своих средств. Каждый кредитор вкладывает свои временно свободные средства только в выгодное, экономически обоснованное предприятие, способное принести максимальную прибыль с наименьшим уровнем риска.

Итоговые показатели эффективности салона красоты

Суммируя все рассчитанные ранее показатели, сведем данные в таблицу.

Отчет о прибыли, тыс. руб.	1-й квартал	2-й квартал	3-й квартал	4-й квартал	5-й квартал	6-й квартал	Итого
Выручка от реализации	2 089,4	2 234	2 396,5	2 719,9	3 196	3 358,2	15 994
Затраты магазина	-1 872,5	-1 974	-2 088	-2 422,5	-2 808,5	-2 924,2	-14 089,7
Прибыль до налогообложения	216,9	260	308,4	297,4	387,5	434	1 904,3
Налоги	32,5	39	46,3	44,6	58,1	65,1	285,6
Чистая прибыль	249,5	299	354,7	342	445,6	499,1	2 189,9
То же, нарастающим итогом	249,5	548,5	903,2	1 245,2	1 690,8	2 189,9	2 189,9

Проект является прибыльным на всем протяжении анализируемого периода. Среднеквартальная прибыль находится на уровне от 249,5 до 499,1 тыс. рублей в квартал. Среднемесячная прибыль постепенно растет от 83 до 166 тысяч рублей в месяц, по мере увеличения количества клиентов и увеличения объемов продажи товаров дополнительных товаров.

Представим динамику прибыли от реализации проекта в графическом выражении.

Как видно из диаграммы, инвестиционный проект салона красоты обеспечивает достаточно высокие показатели прибыльности.

Результаты расчета денежных средств представим в таблице.

Отчет о движении денежных средств, тыс. руб.	1-й квартал	2-й квартал	3-й квартал	4-й квартал	5-й квартал	6-й квартал
Выручка от реализации	2 089,4	2 234	2 396,5	2 719,9	3 196	3 358,2
Инвестиционные вложения	560	–	–	–	–	–
Приток денежных средств	2 459,4	2 234	2 396,5	2 719,9	3 196	3 358,2
Инвестиционные затраты	-560	–	–	–	–	–
Операционные затраты	-1 872,5	-1 974	-2 088	-2 422,5	-2 808,5	-2 924,2
Налоги	32,5	39	46,3	44,6	58,1	65,1
Отток денежных средств	-2 210	-1 935	-2 041,8	-2 377,9	-2 750,3	-2 859,1
Поток денежных средств	249,5	299	354,7	342	445,6	499,1
То же, нарастающим итогом	249,5	548,5	903,2	1 245,2	1 690,8	2 189,9

Построим прогнозный баланс салона красоты за анализируемый период (в тысячах рублей).

Баланс	1-й квартал	2-й квартал	3-й квартал	4-й квартал	5-й квартал	6-й квартал
Внеоборотные активы	560	560	560	560	560	560
Начисленный износ
Остаточная стоимость внеоборотных активов	560	560	560	560	560	560
Денежные средства	249	548	903	1245	1691	2190
Прочие текущие активы
Оборотные активы	249	548	903	1245	1691	2190
Итого активы:	809	1108	1463	1805	2251	2750
Уставный капитал	560	560	560	560	560	560
Накопленный капитал (нераспределенная прибыль/убыток (-))	249	548	903	1245	1691	2190
Собственный капитал	809	1108	1463	1805	2251	2750
Кредиты
Итого пассивы:	809	1108	1463	1805	2251	2750

Анализ эффективности проекта	Показатели
Простой срок окупаемости, лет	0,5
Дисконтированный срок окупаемости, лет	0,5
Чистый дисконтированный доход (NPV)	1481,2
Доходность инвестиций (NPVR)	261,8%
Максимальная ставка кредитования	417,9%
Внутренняя норма доходности (IRR)	417,9%

Чистый поток денежных средств (ЧПС) — это разность между суммами поступлений и выплат денежных средств компании за определенный период времени. Он рассчитывается с учетом всех выплат и налогов. ЧПС данного проекта с учетом остаточной стоимости проекта за анализированный период сформирован на уровне 1,63 миллиона рублей.

Дисконтированием денежного потока называется приведение потока денежных средств с учетом временной стоимости денег к текущему дню, т.е. к моменту начала инвестиций

Это позволяет принять во внимание все факторы, влияющие на денежный поток, включая инфляцию и риски. Дисконтированный поток чистых денежных средств по дисконту 10% сформировался на уровне 1,48 миллиона рублей (без учета ликвидационной стоимости проекта).

Срок окупаемости проекта составляет около 6-ти месяцев.

Дисконтированный срок окупаемости проекта составляет 0,5 года

Доходность инвестиций находится на уровне 261,8 %. Рентабельность инвестиций является показателем эффективности вложений, при котором оценивается соотношение полученной прибыли к затратам. Обратите внимание, что показатель рассчитан только на период 1,5 года. При дальнейшем развитии проекта данный показатель может вырасти.

Максимальная ставка кредитования показывает на значительные возможности развития проекта.

Внутренняя норма доходности (IRR) – норма прибыли, порожденная инвестицией. Это та норма прибыли (иначе, ставка дисконтирования), при которой чистая текущая стоимость инвестиции равна нулю, или это та ставка дисконта, при которой дисконтированные доходы от проекта равны инвестиционным затратам. Внутренняя норма доходности определяет максимально приемлемую ставку дисконта, при которой можно инвестировать средства без каких-либо потерь для собственника.  IRR проекта находится на высоком уровне.